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Au sein d'un pôle de compétences dédié au Cloud Azure, l'ingénieur SysOps / SecOps assure le maintien en condition opérationnelle et la sécurité des Landing Zones de la plateforme. Il intervient sur un environnement industrialisé (Infrastructure as Code, CI/CD) et constitue le dernier niveau d'expertise technique sur les incidents et la sécurité. • Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des Landing Zones Azure : disponibilité, supervision, patching, capacité, performance. • Assurer la sécurité opérationnelle des Landing Zones : durcissement, gestion des politiques de sécurité, conformité, gestion des accès et des secrets. • Concevoir et faire évoluer le déploiement avancé en IaC : modules Terraform complexes, factorisation, pipelines CI/CD élaborés. • Assurer le support de niveau 3 : diagnostic et résolution des incidents critiques et complexes non traités par les niveaux 1 et 2. • Détecter, analyser et remédier aux incidents de sécurité ; contribuer au threat modeling et à l'amélioration continue de la posture de sécurité. • Documenter les procédures d'exploitation et de sécurité, et transférer la connaissance vers les niveaux N1 / N2.

Accompagner les équipes utilisatrices de GCP / S3NS dans l'application des bonnes pratiques de sécurité : revue des vulnérabilités de leurs applications, recommandations d'audit et appui à la remédiation. • Participer au CCOE : bonnes pratiques de sécurisation de la landing zone, revue des vulnérabilités, recommandations d'audit, et contribution à la feuille de route Cloud (offre de service, projets de migration). • Assurer le reporting de la posture de sécurité Cloud (indicateurs, suivi des vulnérabilités, comités) sur le périmètre. • Contribuer à la montée en compétences des équipes Sécurité internes sur GCP / S3NS et Security Command Center (SCC). • Participation à la définition et suivi de la posture de sécurité (CSPM) : politiques, baselines, écarts par rapport au référentiel. • Piloter la gouvernance des identités et des accès sur GCP : application du moindre privilège, gestion des rôles et des comptes de service. • Contribuer à la chaîne de détection Cloud : intégration des logs GCP et des findings SCC vers le SIEM, appui aux scénarios de détection et à la réponse aux incidents sur le périmètre Cloud.

Nous recherchons pour un acteur majeur dans la sécurité des infrastructures et la sûreté des bâtiments connectés, un Ingénieur Sécurité Physique. Vous interviendrez sur des projets complexes intégrant vidéoprotection, capteurs d’intrusion, radars, contrôle d’accès et supervision centralisée, au croisement entre la sécurité physique et les systèmes IT. Missions principales : Assurer la conception, le déploiement et l’administration des systèmes de sûreté (vidéoprotection, contrôle d’accès, capteurs, radars, systèmes d’alarme). Gérer les architectures systèmes associées : serveurs, hyperviseurs, bases de données, sauvegardes et supervision. Paramétrer et maintenir les VMS (Genetec, Milestone, Teleste, etc.) et les équipements (Axis, Hikvision, FLIR, Honeywell, Vanderbilt…). Administrer les systèmes centraux de supervision et d’alarme (Centreon, AppVision, Honeywell, Siemens, etc.). Assurer la veille technologique et la mise à niveau des infrastructures pour garantir la disponibilité et la performance. Participer à la rédaction des documents techniques (cahiers de tests, procédures, référentiels). Collaborer avec les équipes IT et sûreté pour assurer une intégration cohérente des équipements et des flux réseau.

Contexte de la mission L’équipe est responsable de l’outillage de déploiement et de l’administration fonctionnelle d’une plateforme. Elle intervient sur des sujets variés tels que le développement, le support utilisateur, le support production, l’intégration de solutions techniques, et la documentation. Objectifs et livrables Missions1. Pilotage Technique Définir les choix techniques et architecturaux autour de la plateforme. Garantir la qualité du code (revues, normes, bonnes pratiques). Prioriser les travaux techniques avec les Product Owners (refonte, dette technique, évolutions). Participer activement au développement, notamment sur les sujets complexes. 2. Encadrement d’Équipe Accompagner les développeurs au quotidien et favoriser leur montée en compétences. Animer les rituels techniques (revues de code, points techniques). Faciliter la communication entre l’équipe, les PO, et les autres équipes techniques. Jouer un rôle de mentor et de référent technique. 3. Expertise Technique Résoudre les incidents production de niveau 3. Apporter un support technique aux équipes internes (développeurs, Ops, Middleware). Documenter les choix techniques. Assurer une veille technologique sur les écosystèmes Java, Kubernetes et Cloud. Améliorer en continu les processus techniques et méthodologiques. Technologies : Kubernetes, CI/CD (Jenkins, ArgoCD), Docker, Prometheus, Grafana, ELK, OPA/Gatekeeper, Vault.

Expérience dans l'environnement de la prestation : 3-5 ans inclus Designer technique pouvant démontrer une expérience tangible sur des projets d'IA : - Compréhension des besoins utilisateur afin de concevoir des expériences adaptées. - Conception d'interfaces intuitives et compréhensibles des utilisateurs. - Conception de systèmes transparents, expliquant leurs décisions et réduisant la "boîte noire" des modèles IA. - Intégrer des principes de design responsables et évitant les biais pour garantir une IA équitable. - Adaptation des designs en fonction des retours utilisateurs et des performances des modèles. -Collaboration avec les équipes IA et Produit. - Personnalisation et adaptation des interfaces. NB : la séniorité doit s'entendre sur la base du temps passé sur des projets et missions specifiquement sur l'IA. Sans expertise spécifique IA, le profil BANA du Segment B s'applique. Au sein de l'IT Group Production, le projet vise l'optimisation du MTTR (Mean Time To Repair) par l'automatisation de l'analyse d'incidents. L'objectif est de réduire drastiquement le temps d'identification des causes racines (Root Cause Analysis - RCA) en exploitant les données d'observabilité via des technologies d'Intelligence Artificielle et de Machine Learning. Le prestataire sera intégré au stream "Observabilité" et travaillera en collaboration étroite avec l'équipe "Core IA" (en charge de la plateforme agentique). Ses missions principales incluent : * Développement d'agents intelligents spécialisés dans le diagnostic technique, en s'appuyant sur les frameworks LangChain et LangGraph. * Conception et déploiement de jobs de détection d'anomalies automatisés pour identifier les dérives comportementales des systèmes. * Exploitation et corrélation des sources de données : ingestion et analyse des logs via Elasticsearch et des métriques de performance/APM via Dynatrace. * Industrialisation de modèles LLM appliqués à la RCA pour transformer les données brutes d'observabilité en diagnostics actionnables. Environnement technique cible : * Langage : Python (Expertise requise). * Observabilité : Elasticsearch (Log Management), Dynatrace (Monitoring/APM). * IA / LLM : LangChain, LangGraph, Machine Learning (Anomaly Detection). * Méthodologie : Intégration continue en environnement de production bancaire contraint.

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Chef de projet SI : Missions principales : • Assurer le pilotage global de projets SI complexes, multi-équipes et multi-interlocuteurs • Mettre en place et animer la gouvernance projet (COPIL, comités, reporting) • Porter une vision consolidée (roadmap, jalons, dépendances, risques) • Sécuriser les trajectoires projets et garantir la cohérence d’ensemble • Coordonner l’ensemble des parties prenantes (DSIN, équipes techniques, métiers…) • Éclairer la prise de décision en apportant de la lisibilité sur les enjeux SI • Contribuer aux arbitrages stratégiques et à la priorisation des sujets • Gérer les situations sous tension et sécuriser les engagements (coûts, délais) • Insuffler une dynamique forte et fédérer les équipes autour des objectifs • Assurer le suivi des risques et des dépendances • Piloter les livrables et garantir leur qualité • Accompagner la transformation du domaine éditique • Assurer un rôle de chef d’orchestre transverse au sein du programme

Responsable Run & Process IT - Environnement bancaire (F/H) - Nantes Le contexte Dans le cadre de son développement, Experis recrute un(e) Responsable Run & Process IT (F/H) pour intervenir chez l'un de ses clients du secteur bancaire . Vous évoluez dans un environnement critique, sécurisé et fortement industrialisé, avec des enjeux élevés de qualité de service, de conformité et d'amélioration continue. Vos missions Coordonner l'activité Run de l'équipe (incidents, changements, problèmes) Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des plans d'actions garantissant la conformité des processus Organiser et animer des formations afin de diffuser les bonnes pratiques Organiser et piloter les Change Advisory Board (CAB) , cellules de crise et instances associées Être l'interlocuteur privilégié sur l'ensemble des sujets liés au Run Être force de proposition dans l' amélioration et la structuration des processus existants Jouer un rôle d' interface reconnue sur votre périmètre d'activité Piloter une équipe de prestataires de 16 personnes réparties entre Nantes et SQY Gérer un périmètre étendu : 12 entités et sous‑entités , environ 37 000 postes de travail Contribuer à la création et à la mise en œuvre de processus encore inexistants

La Direction Infrastructure recherche un ou une Ingénieur Plateforme & Industrialisation. Vous rejoignez le Service Industrialisation des Infrastructures, au cœur de la transformation des pratiques, garant de la démarche d’Infrastructure as Code (IaC). Au-delà de l’automatisation des tâches techniques, l’ambition est de construire un socle de services d’infrastructure fiable, sécurisé, traçable et réutilisable, dans une logique de plateforme au service des équipes internes et externes. Votre rôle, au sein de l’équipe, sera de contribuer à faire évoluer l’infrastructure vers un modèle plus standardisé, plus automatisé et davantage orienté catalogue de services, afin de proposer des services d’infrastructure industrialisés, cohérents et simples à consommer. Votre mission Contribuer à l’identification, au cadrage et à la mise en œuvre des cas d’usage d’automatisation et de standardisation Développer et maintenir des composants d’infrastructure automatisés, réutilisables et intégrés dans un catalogue de services Appliquer les standards, blueprints et patterns techniques définis, et proposer des améliorations continues Mettre en œuvre des automatisations sur les périmètres système, virtualisation, réseau, sécurité et middleware Garantir la qualité, la robustesse, la maintenabilité et la traçabilité des solutions développées Participer aux pratiques d’industrialisation (tests, CI/CD, revue de code, documentation) Collaborer avec les équipes pour faciliter l’adoption des outils et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Assurer un rôle de support et d’accompagnement auprès des équipes dans l’usage des solutions d’infrastructure automatisées Environnement technique · Une infrastructure ambitieuse d’environ 3500 serveurs · OS : Oracle Linux, Red Hat, Windows Server · Virtualisation & Middleware : VMware, Vates, Kubernetes, Docker, Active Directory, Wallix · Automatisation & CI/CD : Ansible, Terraform, AWX, GitLab CI, Foreman, Katello · Scripting : Bash, PowerShell, Python · Packaging : RPMBuild

Secteur bancaire. Description et localisation Mission Chefferie de Projet. Expériance, pour superviser des projets d'infrastructures réseaux multi-clients, avec un accent particulier sur la sécurité des réseaux, l'accès à Internet, ainsi que la gestion des périmètres Active Directory (AD), des pare-feu, des proxies, et des WAF (Web Application Firewall). Responsabilités : Planifier, exécuter et finaliser les projets d'infrastructure réseau selon les délais impartis et le budget alloué. Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir des solutions adaptées aux besoins des clients. Assurer la sécurité des réseaux déployés en intégrant les meilleures pratiques et technologies de cybersécurité. Gérer les relations avec les clients et les parties prenantes tout au long du projet. Suivre l'avancement des projets et produire des rapports réguliers sur l'état d'avancement. Identifier et gérer les risques liés aux projets. Compétences Requises : Diplôme en informatique, en ingénierie des réseaux ou dans un domaine connexe. Expérience significative en gestion de projets d'infrastructure réseau, idéalement dans un environnement multi-clients. Connaissance approfondie des protocoles réseau, des équipements et des solutions de sécurité. Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients. Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés. Aptitudes Autonomie, Réactivité, Curiosité, Esprit d’équipe Rigueur et organisation : capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle, en respectant les timings Capacité d’adaptation : travail en environnement bancaire avec des exigences en termes de sécurité, accès et disponibilité Leadership et gestion d’équipe : coordination de plusieurs acteurs internes et externes Esprit d’analyse : capacité à anticiper les risques, être force de proposition pour proposer des solutions adaptées Bonne compétence en communication : capacité à vulgariser les sujets, à dialoguer avec des interlocuteurs variés et à partager les informations. Réelle capacité à faire avancer les sujets Capacité à animer de la gestion de crise Capacité à monter rapidement sur les sujets techniques (Proxy, WAF, FW, AD et CYBER) Compétences : Connaissances des infras télécoms et réseaux Expérience dans la gestion de projet et le suivi de déploiement Langue française : contexte France/DROM avec communication orale et écrite pour tracer les actions et compte-rendus Disponibilité Présentiel : 3jrs sur site / 2 jrs hors site Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Les astreintes (HNO, etc.) : non La possibilité de renouvellement (oui/non) : ou

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur DevSecOps sur Élancourt (78) Contexte de la mission Au sein de l’équipe Digital Services, le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes de développement. L’objectif principal est de : • Poursuivre la construction des chaînes CI/CD initiées en 2024 • Migrer des applications vers des infrastructures cloud basées sur Kubernetes • Renforcer la qualité, la sécurité et les pratiques DevSecOps Environnement Technique • Containerisation & orchestration : Kubernetes, Docker • CI/CD & automation : GitLab CI, Helm, FluxCD, ArgoCD • Cloud : Azure, GCP • Langages / scripting : Python, JavaScript, REST • Outils : Sonar, Symfony, YAML • Sécurité : SAST, DAST • Normes & référentiels : ANSSI, NIST, CIS, NIS, LPM Prestation Attendue CI/CD & Déploiement • Développement et amélioration des chaînes CI/CD • Automatisation des déploiements (Infrastructure as Code) • Mise en œuvre des bonnes pratiques DevSecOps Migration & Cloud • Migration d’applications vers des environnements Kubernetes • Garantie de la performance, qualité et sécurité Sécurité & Conformité • Analyse de la sécurité des solutions • Respect des règles de cybersécurité • Mise en place des actions correctives

Contexte de la mission Au sein de la Direction Cyber et Résilience, le département Gouvernance CyberSécurité a comme mission principale de garantir le niveau de sécurité délivré par les systèmes d’information au client. Vous intégrerez le pôle gouvernance sécurité SI, en charge de définir, contrôler les exigences sécurité et d’accompagner les projets pour leurs mises en œuvre. Objectifs et livrables A ce titre, vous interviendrez sur différents types de missions : Intégration de la sécurité dans les projets (ISP) : Accompagnement des équipes projet dans la compréhension et la prise en compte des exigences de sécurité (CLOUD, SAAS, ONPREM) Validation des choix d’architectures en relation avec les architectes techniques et logiciels (cloisonnement, virtualisation, conteneurisation, sauvegarde) Réalisation des analyses de risques ou avis de sécurité Contrôle de la prise en compte des exigences de sécurité dans les diverses phases des projets SI (audit/bug bounty) Validation et rédaction des demandes de dérogations Autres missions : Expertise sécurité en soutien des MOEs en dehors de l’ISP (rappel, diffusion des bonnes pratiques de sécurité) Expertise et soutiens dans la qualification d’incidents de sécurité tant que référent du périmètre Animation des comités sécurité de son périmètre Accompagnement de l’équipe gouvernance sur la MAJ et/ou l’écriture de politiques de sécurité Expertise sur la virtualisation (dont vCF) et conteneurisation (openshift) Connaissance sur les solutions de types active directory (AD, AAD), PAM (cyberark), PKI, proxy/reverse proxy, loadbalancer, firewall, citrix

En tant qu’ Ingénieur.e Gouvernance Sécurité du SI , vous intégrerez le pôle gouvernance sécurité SI au sein de la Direction Cyber et Résilience. Vous serez en charge de garantir la sécurité des systèmes d’information en participant à l’intégration de la sécurité dans les projets, en validant les choix d’architectures et en apportant votre expertise sur la virtualisation, la conteneurisation et les environnements réseau. Vos missions incluront : Accompagner les équipes projet dans la prise en compte des exigences de sécurité (CLOUD, SAAS, ONPREM) Réaliser des analyses de risques et avis de sécurité Contrôler la mise en œuvre des exigences de sécurité tout au long des projets Valider et rédiger les demandes de dérogations Fournir une expertise technique sur la virtualisation (vCF), conteneurisation (Openshift), solutions PAM, PKI, AD/AAD, firewall et autres composants de sécurité Participer à l’animation des comités sécurité et à la rédaction ou mise à jour des politiques de sécurité

Dans le cadre du renforcement d'une équipe R&D spécialisée en innovation numérique et design computationnel, nous recherchons un(e) AI/ML Engineer pour intervenir sur des projets à forte composante scientifique et simulation numérique. Vous contribuerez au développement de solutions d'intelligence artificielle appliquées à la modélisation physique, à la prédiction de résultats de simulation et à l'accélération des processus de conception assistée par calcul. Vos missions Développer des modèles d'IA et de Machine Learning appliqués aux simulations physiques. Concevoir et industrialiser des pipelines d'entraînement, de validation et d'évaluation des modèles. Mettre en œuvre des approches de surrogate modeling afin de réduire les temps de calcul des simulations. Participer à la construction de solutions de Scientific Machine Learning. Travailler sur des modèles basés sur les Physics-Informed Neural Networks (PINNs). Structurer, préparer et exploiter des datasets issus de simulations numériques et de données géométriques. Collaborer étroitement avec des équipes multidisciplinaires composées d'ingénieurs, chercheurs et experts métier.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée Data Scientist – Prévision & Optimisation H/F . Le consultant interviendra en tant que contributeur individuel senior pour concevoir et développer des modèles avancés de prévision et d’optimisation. Le rôle couvre des problématiques complexes liées à la prévision de la demande, à l’optimisation des ressources et à la simulation opérationnelle. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec des data engineers et équipes IA afin de transformer des problématiques métiers en solutions analytiques robustes, scalables et orientées décision. Le consultant interviendra principalement sur l’amélioration de modèles existants de machine learning et sur la couche d’optimisation associée, avec un fort enjeu autour de l’allocation optimale des ressources opérationnelles (planning, workforce, capacité). Le rôle requiert un profil très opérationnel (hands-on), capable de manipuler du code Python avancé, d’intervenir sur des modèles ML existants et surtout de développer et améliorer des modèles d’optimisation (notamment via Gurobi). Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes et le partenaire externe, avec un objectif clair d’appropriation et d’internalisation des compétences à horizon 12 mois. Objectif et livrable: Développement de modèles de prévision avancés (séries temporelles, probabilistes, hiérarchiques) Conception et implémentation de modèles d’optimisation (MIP, LP, heuristiques) Développement de frameworks de simulation pour la prise de décision opérationnelle Résolution de problématiques métiers complexes et ambiguës via des approches data science Construction de modèles de machine learning prêts pour la production Collaboration avec les équipes engineering pour le déploiement et le monitoring Garantie de la robustesse, explicabilité et performance des modèles Traduction des besoins métiers en solutions analytiques concrètes Collaboration avec équipes opérationnelles et produit pour délivrer des résultats mesurables Communication des insights aux parties prenantes techniques et non techniques Compétences attendues: Expertise en séries temporelles (forecasting avancé, probabiliste, hiérarchique) Maîtrise des techniques d’optimisation (MIP, LP, heuristiques) Solides compétences en Python (NumPy, Pandas, PyTorch, OR-Tools, SimPy, Gurobi) Expérience en modélisation statistique et analyse exploratoire de données (EDA) Déploiement de modèles en production (MLOps, monitoring) Maîtrise SQL et manipulation de données volumineuses Expérience: 6+ ans en Data Science / IA appliquée Télétravail (modalité, fréquence, contraintes): Hybride, 2 à 3 jours/semaine à distance selon localisation et contraintes projet

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Au sein de l’équipe Poste de Travail, vous participez à la conception, la sécurisation et l’évolution des environnements utilisateurs. Concevoir et mettre en œuvre la configuration et la sécurisation des postes de travail Simplifier les processus techniques existants Participer aux projets de convergence SI entre différents environnements Assurer l’intégration d’applications métiers dans le SI Renforcer la sécurité des postes (hardening, vulnérabilités, patch management) Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur Le terrain de jeu ? GPO & configuration Poste de Travail (expertise impérative) Packaging & scripting PowerShell MECM / SCCM Technologies Windows (MSI, AppX, registre, tâches planifiées…) Microsoft 365 & gestion client poste de travail Patch Management (contrôle et sélection KB) Hardening CIS Qualys / Splunk (vulnérabilités & supervision) Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant/bancaire Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Conditions de rémunération Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 450 et 500 € (Selon votre expertise) Rem CDI : 52 000 - 60 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre d’une évolution de l’organisation de la Production IT, notre client renforce son service Exploitation & Supervision afin de consolider le pilotage technique de ses infrastructures réseaux et télécoms. La mission consiste à intervenir en tant que Team Leader Réseaux & Télécoms pour accompagner les équipes opérationnelles sur le RUN des infrastructures WAN/LAN et apporter une expertise technique senior permettant de renforcer les standards d’exploitation, la rigueur opérationnelle et la montée en compétences des équipes. Missions principales :Pilotage technique & leadership Assurer un rôle de référent technique N2/N3 auprès des équipes d’exploitation Accompagner les techniciens dans la résolution d’incidents complexes Challenger les pratiques existantes afin d’améliorer les standards de disponibilité, sécurité et qualité de service Structurer et industrialiser les processus d’exploitation Garantir la qualité des configurations, des correctifs et de la documentation technique Participer activement à l’amélioration continue du RUN Exploitation & administration réseaux Superviser les infrastructures via les outils de monitoring et supervision Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures critiques Gérer les droits d’accès et les identités Participer au traitement des incidents et des demandes d’exploitation Contribuer à la sécurisation des environnements réseaux et télécoms Environnement technique :Réseaux & Sécurité Fortinet F5 BIG-IP Huawei MPLS / Carrier Ethernet Backbone IP & BGP VPN SSL Switching Infrastructure WiFi Aruba Outils & Supervision Centreon U2000 NCE-IP FortiAnalyzer Forescout Environnements & Services SaaS Cloudflare Genesys