Mission freelance Administrateur d’Exploitation Réseau - Reims

Dans le cadre d’une évolution de l’organisation de la Production IT, notre client renforce son service Exploitation & Supervision afin de consolider le pilotage technique de ses infrastructures réseaux et télécoms.

La mission consiste à intervenir en tant que Team Leader Réseaux & Télécoms pour accompagner les équipes opérationnelles sur le RUN des infrastructures WAN/LAN et apporter une expertise technique senior permettant de renforcer les standards d’exploitation, la rigueur opérationnelle et la montée en compétences des équipes.

• Assurer un rôle de référent technique N2/N3 auprès des équipes d’exploitation

• Accompagner les techniciens dans la résolution d’incidents complexes

• Challenger les pratiques existantes afin d’améliorer les standards de disponibilité, sécurité et qualité de service

• Structurer et industrialiser les processus d’exploitation

• Garantir la qualité des configurations, des correctifs et de la documentation technique

• Participer activement à l’amélioration continue du RUN

• Superviser les infrastructures via les outils de monitoring et supervision

• Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures critiques

• Gérer les droits d’accès et les identités

• Participer au traitement des incidents et des demandes d’exploitation

• Contribuer à la sécurisation des environnements réseaux et télécoms

• Fortinet

• F5 BIG-IP

• Huawei

• MPLS / Carrier Ethernet

• Backbone IP & BGP

• VPN SSL

• Switching

• Infrastructure WiFi Aruba

• Centreon

• U2000

• NCE-IP

• FortiAnalyzer

• Forescout

• SaaS

• Cloudflare

• Genesys