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Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

🎯 Contexte Dans un contexte de transformation profonde du système d’information, une entreprise du secteur retail engage un programme stratégique de modernisation de son périmètre non-marchand (Supply Chain, logistique, gestion des stocks, transport, data). Ce programme vise à remplacer une solution legacy en fin de vie par une solution SaaS intégrée , couvrant un périmètre étendu incluant : gestion des stocks magasins logistique et transport gestion des données produits et flux digitalisation des processus (douanes, transport) évolution vers de nouveaux usages (ex : seconde main) Le projet s’inscrit dans un environnement : multi-acteurs (métiers, IT, éditeur, partenaires externes) avec un planning contraint et des enjeux budgétaires significatifs 🧩 Mission Rattaché à la Direction de la Transformation, vous pilotez un programme complexe de bout en bout, en coordination avec les équipes métiers, IT et les partenaires externes. 🚀 Responsabilités principales1. Pilotage des délais et des jalons critiques Construire et piloter un planning consolidé multi-chantiers (Build, Recette, Change, Bascule, Hypercare) Identifier, analyser et arbitrer les risques de planning Superviser les plans de bascule et les répétitions (bascules à blanc) Garantir le respect de la date de mise en production 2. Cohérence fonctionnelle et technique Assurer l’alignement global entre les différents modules (stocks, WMS, logistique, transport, data, etc.) Valider les spécifications fonctionnelles Arbitrer les écarts entre solution standard et besoins métiers Garantir la cohérence et la qualité des données 3. Pilotage des partenaires et de l’éditeur Piloter la relation avec l’éditeur (suivi contractuel, engagements, livrables) Superviser les développements complémentaires et la dette technique Coordonner les correctifs et les évolutions fonctionnelles Sécuriser les engagements de delivery 4. Gouvernance et pilotage financier Animer les instances de gouvernance (COPIL, comités stratégiques, comités d’investissement) Assurer le reporting projet et budgétaire (CAPEX / OPEX) Suivre les engagements financiers et les provisions Produire des indicateurs clairs pour la direction 📦 Livrables attendus Planning consolidé du programme Cartographie des risques et plan de mitigation Suivi budgétaire global (CAPEX / OPEX) Plan de conduite du changement (formation, communication, accompagnement) Plan de bascule (go/no-go, répétitions, hypercare) Reporting projet (hebdomadaire, COPIL, direction) Rapport de cadrage Bilan post-déploiement 📅 Démarrage ASAP

Vos missions : 1.Conception pédagogique -Concevoir des parcours de formation sur l'IA générative, les LLM et l'acculturation IA. -Structurer des modules adaptés à différents niveaux de maturité : découverte, initiation, perfectionnement, déploiement métier. -Produire les supports pédagogiques : présentations, cas pratiques, exercices, fiches mémo, guides d'usage, trames d'ateliers. -Adapter les contenus aux enjeux métiers des clients : direction générale, marketing, RH, finance, juridique, opérations, IT, etc. 2.Animation des formations -Animer des sessions en présentiel ou à distance. -Rendre compréhensibles des sujets complexes à des publics non techniques comme techniques. -Illustrer les concepts par des démonstrations concrètes, des cas d'usage réels et des mises en situation. -Faciliter les échanges, faire émerger les besoins et gérer les différents niveaux de maîtrise dans un même groupe. 3.Acculturation et adoption de l'IA -Sensibiliser les équipes aux opportunités, limites et risques liés à l'IA. -Accompagner les collaborateurs dans l'adoption d'outils IA au quotidien. -Former aux bonnes pratiques de prompting, d'évaluation des résultats, de vérification des sources et de sécurisation des usages. -Diffuser une culture IA responsable, pragmatique et orientée performance. 4.Expertise sur les LLM et outils IA -Expliquer le fonctionnement général des LLM, leurs cas d'usage, leurs limites et leurs conditions de déploiement. -Former sur des outils du marché : ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude ou autres outils IA selon le contexte client. -Présenter des usages avancés : assistants métiers, automatisation de tâches, génération de contenus, analyse documentaire, synthèse, recherche augmentée, RAG, agents IA. -Traduire les enjeux techniques en bénéfices métier compréhensibles. 5.Conseil et accompagnement client -Participer au cadrage des besoins de formation et à l'évaluation du niveau de maturité IA des organisations. -Identifier les cas d'usage prioritaires par métier ou département. -Recommander des formats adaptés : acculturation, ateliers pratiques, coaching, parcours de montée en compétence. -Contribuer à la formalisation de feuilles de route IA et de plans d'adoption. 6.Amélioration continue -Assurer une veille active sur les évolutions de l'IA générative, des LLM, des usages métiers et des enjeux réglementaires. -Mettre à jour les supports et contenus en fonction des avancées technologiques. -Mesurer l'impact des formations : satisfaction, adoption, gains de temps, cas d'usage activés. -Capitaliser sur les retours terrain pour améliorer en continu les dispositifs pédagogiques.

CONTEXTE La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS). En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM. Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Pour venir renforcer nos équipes, nous cherchons nos futurs talents : Consultant Fonctionnel / Business Analyst ECM F/H. Vous interviendrez sur des projets ECM structurants, mêlant conseil, cadrage fonctionnel, accompagnement projet et pilotage de production. Exemples de missions : - Etude, spécifications fonctionnelles, recette, ... - Suivi de production de la numérisation des courriers entrants auprès de prestataires de numérisation- Étude d'optimisation du traitement des Plis Non Distribués (PND). Intégré au sein du pôle ECM, vous prendrez en charge les missions suivantes : - Missions de conseil : o analyse de l'existant, o analyse des besoins métiers, o benchmark de solutions et d'organisations - Missions d'assistance à RFI / RFP : o élaboration des grilles de notation, o participation aux soutenances, o notation des offres,o restitution et aide à la décision - Missions d'accompagnement et d'appui au pilotage de projet : o rédaction des livrables fonctionnels, o coordination des acteurs, o assistance à la recette - Missions d'appui au pilotage de production : o suivi des prestations, o suivi et analyse des incidents, o maintenance évolutive.

Dans le cadre du renforcement des équipes de production, notre client recherche un Consultant Systèmes de Production afin d’assurer la supervision, l’exploitation et l’automatisation des environnements IT critiques. La mission s’inscrit dans un contexte de forts enjeux de disponibilité, de performance et de sécurité. Objectifs de la mission Garantir la disponibilité et la performance des systèmes de production Assurer une supervision efficace des infrastructures et applications Automatiser les tâches récurrentes et améliorer les processus d’exploitation Contribuer à la fiabilité des flux applicatifs et des échanges de données R esponsabilités principales Mise en œuvre, administration et optimisation de la supervision via Zabbix et Grafana CI/CD Deploy (XLD) + Release (XLR) Création et maintenance de tableaux de bord, alertes et indicateurs de performance Analyse et résolution des incidents de production (N2 / N3) Rédaction et mise à jour de la documentation d’exploitation Contribution à l’amélioration continue des processus (industrialisation, automatisation) Compétences techniques requises Supervision : Zabbix / Grafana Orchestration de Workflow : Airflow / Windmill Ordonnanceur : Control-M, Jenkins, … Scripting / Automatisation : Python PowerShell Bash Systèmes : Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Windows Server (administration) Environnement de travail : Soumis à des astreintes 1 fois le week-end tous les 2 mois

Objectif Contribuer au développement selon les objectifs du projet, les plannings et la planification des ressources. Revoir et fournir des contributions aux plans de test. Être capable d’effectuer des tests complexes pour vérifier la conception. Émettre un cahier de tests certifiant un ensemble de tests réussis. Interagir avec d’autres groupes fonctionnels via l’outil corporate de ticketing de bugs (JIRA/Confluence). La mission consiste à assister le développement de la nouvelle plateforme . Plus précisément, l’objectif est de développer et supporter de nouvelles applications telles que : Launcher Energy Manager Paramétrage du terminal Mais aussi de porter certaines applications ou solutions comme : application DXMOBILE bibliothèque PCL bibliothèque ICP Connector qui fonctionnent aujourd’hui sur la plateforme du client Ainsi, le poste requiert une bonne connaissance du système Android et de solides compétences de développement en Kotlin et Java . Git, Bitbucket et Jira doivent être maîtrisés car utilisés pour la gestion des sources, l’intégration et le ticketing Profil recherché Compétences du consultant Expérimenté – minimum 3 ans en développement Android. Le poste requiert une bonne connaissance du développement avec Android Studio . La connaissance des langages Java est demandé . Une bonne connaissance de C & C++ est appréciée. Compétences obligatoires Système Android embarqué (expert) Java, Kotlin Git Jira Bitbucket Jenkins Langues Français Anglais

Localisation : Lyon (France) Télétravail : Aucun les 3 premiers mois, puis 3 jours de présence obligatoire / semaine (non négociable) Statut : Freelance ou Portage - Pas de sous‑traitance Les connaissances sur l'émission et la plateforme ECIS ainsi que les solutions WERO pour les consommateurs sont indispensables. Contexte Dans le cadre du développement et de la transformation des activités monétiques d'un client dans le domaine du paiement, je recherche un Engineer Manager pour piloter et accompagner cinq équipes multisite intervenant sur les périmètres Issuing ECIS et WERO Consumer. Le rôle combine leadership, pilotage opérationnel et vision technologique afin de garantir la performance et l'évolution des solutions de paiement. Responsabilités principales Pilotage du Delivery Garantir le respect des engagements : qualité, délais, budget, conformité. Superviser les activités projets et run sur l'ensemble des périmètres monétiques. Prioriser et synchroniser les travaux avec les Product Owners et équipes transverses (architectes, framework, SRE, PMO). Mettre en place et suivre les KPI de performance, identifier les risques et porter les plans d'amélioration. Management & Organisation des équipes multisite Gérer et structurer les ressources IT : staffing, répartition des rôles, typologie d'équipes. Accompagner la montée en compétences, favoriser l'engagement et la cohésion (y compris à distance). Déployer les bonnes pratiques d'ingénierie logicielle : qualité, automatisation, optimisation CI/CD, sécurité. Amélioration continue & Excellence opérationnelle Définir et faire évoluer les processus, standards et bonnes pratiques transverses. Contribuer à l'amélioration continue sur les axes organisationnels, techniques et méthodologiques. Assurer la MCO des applications du périmètre, piloter les incidents majeurs et les analyses de causes racines. Coordination Collaborer avec les équipes métiers, sécurité, infrastructure, architectes et partenaires externes. Représenter le domaine dans les instances clés et assurer une communication fluide entre les acteurs. Contribuer à la définition et au suivi des roadmaps Emission & WERO Consumer. Profil recherché Expérience indispensable Connaissance de ECIS et WERO obligatoire. Expérience solide dans la monétique ou les systèmes transactionnels. Expérience avérée en management d'équipes IT, idéalement dans des environnements multisites et complexes. Maîtrise du pilotage du delivery, de la gestion de capacités et de la résolution de problématiques complexes. Qualités essentielles Écoute active et compréhension des enjeux humains, techniques et métiers. Curiosité et envie de s'approprier les enjeux du domaine monétique. Forte capacité d'analyse et de synthèse. Leadership structurant, bienveillant. Excellente communication. Anglais opérationnel . 📍 Localisation & déplacements Poste basé à Lyon. Collaboration quotidienne avec des équipes multisites. Déplacements occasionnels à Toulouse et Paris Télétravail : Aucun les 3 premiers mois, puis 3 jours de présence obligatoire / semaine (non négociable) Statut : Freelance ou Portage - Pas de sous‑traitance

Bonjour, ⚠️ 𝐀𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 ⚠️ 𝑼𝒏𝒊𝒒𝒖𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒑𝒐𝒖𝒓 𝒇𝒓𝒆𝒆𝒍𝒂𝒏𝒄𝒆 𝒂𝒗𝒆𝒄 𝒔𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒑𝒓𝒆 𝒔𝒕𝒓𝒖𝒄𝒕𝒖𝒓𝒆 𝒇𝒓𝒂𝒏𝒄̧𝒂𝒊𝒔𝒆 - 𝒑𝒂𝒔 𝒅𝒆 𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂𝒈𝒆 𝒔𝒂𝒍𝒂𝒓𝒊𝒂𝒍, 𝒎𝒆𝒓𝒄𝒊 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐨𝐧𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐒𝐀𝐏 𝐑𝐄-𝐅𝐗 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑜𝑙𝑖𝑑𝑒 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑛 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑖𝑚𝑚𝑜𝑏𝑖𝑙𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑒𝑛 𝑅𝐸-𝐹𝑋 𝐶𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑎𝑝𝑝𝑟𝑜𝑓𝑜𝑛𝑑𝑖𝑒 𝑑𝑒 𝑆/4𝐻𝑎𝑛𝑎 𝑀𝑎𝑖𝑡𝑟𝑖𝑠𝑎𝑛𝑡 𝑙𝑒𝑠 𝑜𝑢𝑡𝑖𝑙𝑠 𝑒𝑡 𝑓𝑜𝑛𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑛𝑎𝑙𝑖𝑡𝑒́𝑠 𝑑𝑒 𝑆/4𝐻𝑎𝑛𝑎 𝑛𝑜𝑡𝑎𝑚𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑙𝑒𝑠 𝑚𝑜𝑑𝑢𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑖𝑒́𝑠 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑖𝑚𝑚𝑜𝑏𝑖𝑙𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑒́𝑡𝑒𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑎𝑛𝑎𝑙𝑦𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑐𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑎̀ 𝑟𝑒́𝑠𝑜𝑢𝑑𝑟𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒̀𝑚𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑙𝑒𝑥𝑒𝑠 𝐸𝑥𝑐𝑒𝑙𝑙𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑒́𝑡𝑒𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑒𝑡 𝑒𝑛 𝑡𝑟𝑎𝑣𝑎𝑖𝑙 𝑑'𝑒́𝑞𝑢𝑖𝑝𝑒 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐑𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐭 𝐝'𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 - 𝐂𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐠𝐞́𝐧𝐞́𝐫𝐚𝐥𝐞 : collaborer avec les équipes métiers et la MOA pour comprendre les besoins et finaliser le document de conception générale. - 𝐂𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐥𝐥𝐞́𝐞 : rédiger les fiches de paramétrage ainsi que la spécification detaillée pour répondre aux exigences spécifiques des clients // paramétrer RE-FX dans S/4 selon les spécifications définies en collaboration avec le consultant au Portugal // Drive les développeurs pour la réalisation des développements spécifiques nécessaires - 𝐓𝐞𝐬𝐭 & 𝐯𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : élaborer des scénarios de test et effectuer des tests unitaires et d'intégration de la solution // s'assurer que les solutions mises en place répondent aux exigences métiers et fonctionnelles 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐈𝐃𝐅 - 2 à 3j semaine sur site 🕐 6 mois - 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

L’Expert Printing est responsable de l’ingénierie, de l’administration et du support avancé de l’infrastructure d’impression sur l’ensemble des sites, avec un focus particulier sur : •les nouveaux sites / nouvelles usines, •les flux d’impression critiques (factures, production, Zebra, ShopFloor, etc.), •les solutions d’impression sécurisée. Mission principale Concevoir, maintenir et optimiser une infrastructure d’impression standardisée et industrialisée, déployable sur tous les sites, garantissant : •la continuité de service sur les usages critiques, •une expérience homogène pour les utilisateurs, •une administration simplifiée pour les IT locaux, •une maîtrise des coûts et du parc d’imprimantes/MFP.

Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier. Almatek recherche pour l'un de ses clients des consultants Salesforce à Montpellier.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un MOA CEGID XRP Finance sur Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients Un MOA CEGID XRP Finance sur Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients Un MOA CEGID XRP Finance sur Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients Un MOA CEGID XRP Finance sur Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients Un MOA CEGID XRP Finance sur Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients Un MOA CEGID XRP Finance sur Paris. Almatek recherche pour l'un de ses clients Un MOA CEGID XRP Finance sur Paris.

Vous êtes passionné par la programmation et le développement d'applications à fort impact ? Rejoignez le pôle Développement d'Infobam (Groupe GBH) pour contribuer à l'évolution et à la modernisation d'applications web et mobiles utilisées par les plus grandes enseignes françaises ! Nous recherchons un Développeur Full Stack .NET pour participer activement à la transformation digitale du groupe. Vos développements seront déployés chez des acteurs majeurs : Décathlon, Fnac, Mr Bricolage, Carrefour... 🎯 Vos missions au quotidien : Développement & Modernisation Contribuer à la maintenance, à l'évolution et à la modernisation de nos applications web et mobiles existantes pour les différentes enseignes du groupe (Décathlon, Fnac, Mr Bricolage, Carrefour,...) Participer activement au développement de nouvelles fonctionnalités et interfaces tout en optimisant les performances web Réaliser des tests et optimiser votre code en respectant les principes du clean code Innovation & Impact Business À l'écoute des enjeux business (communication avec les directeurs et responsables de magasins), proposer des solutions techniques innovantes Rédiger une documentation détaillée des fonctionnalités tout en étant garant de la qualité

Intervenez au sein d'une infrastructure stratégique du sud de la France, où performance technologique et continuité de service sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement d'un site accueillant plusieurs millions de passagers par an. Dans ce contexte exigeant, nous recherchons un Ingénieur Réseaux senior disposant également de solides compétences en Systèmes, capable d'intervenir sur des environnements techniques complexes, de garantir la fiabilité des infrastructures et de contribuer à l'évolution des systèmes d'information. • Conception et évolution des architectures réseau et sécurité : analyser les besoins, proposer des solutions adaptées et faire évoluer les infrastructures existantes. • Gestion des incidents majeurs de sécurité : identifier, résoudre et documenter les incidents critiques impactant les réseaux et la sécurité. • Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité réseau : élaborer des règles et standards garantissant la protection des infrastructures et des données. • Architecture et gestion des infrastructures LAN, Wi-Fi et SD-WAN multi-sites : assurer la performance, la disponibilité et la résilience des réseaux sur l'ensemble des sites. • Optimisation des performances et de la disponibilité réseau : analyser les flux, identifier les goulots d'étranglement et proposer des améliorations continues. • Conception et déploiement des architectures VPN site-à-site et pour utilisateurs nomades : garantir l'accès sécurisé aux ressources de l'entreprise. • Architecture et optimisation des load balancers F5 : assurer l'équilibrage de charge, la haute disponibilité et la performance des applications critiques. • Audit, conformité et durcissement des infrastructures réseau : mettre en place des contrôles et recommandations pour renforcer la sécurité et répondre aux normes en vigueur. • Intégration avec les outils de supervision et de sécurité : connecter les infrastructures réseau aux systèmes de monitoring et d'alerte pour anticiper les incidents. • Définition des standards et procédures RUN réseau et sécurité : rédiger et maintenir les bonnes pratiques opérationnelles et procédures pour l'exploitation quotidienne Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : hvfkhrid8d

Au sein de l’équipe, vous intervenez sur la conception, le développement, la livraison et la maintenance des composants techniques nécessaires à l’exécution des programmes en environnement Mainframe . À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Concevoir, développer et livrer les composants JCL et les applications TWS Participer à la conception des applications en apportant des préconisations sur l’architecture des traitements batch , leur exploitabilité, leur découpage et leur automatisation Développer les applications industrialisées et automatisées dans l’ordonnanceur TWS dans le respect des normes et standards d’industrialisation Mettre à disposition des équipes concernées les JCL développés Livrer les applications TWS Installer et exécuter les applications de reprise ou d’initialisation Assister les équipes d’édition et le pilotage d’environnement durant les phases de recette en cas d’incident sur les applications livrées Assurer la maintenance et l’amélioration du parc applicatif Mainframe Faire évoluer les applications selon les contraintes d’exploitation et les évolutions des normes de production Améliorer les performances en collaboration avec les autres équipes concernées Maintenir les consignes d’exploitation Vous pourrez également être amené(e) à : Participer aux différentes phases projet, voire piloter certains sujets Mettre en œuvre des solutions techniques Réaliser des diagnostics afin d’identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des actions correctives ou des solutions de back-up Définir et faire appliquer les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation Assurer la cohérence, l’assemblage, la validation et l’homologation des composants logiciels Prendre en charge l’intégration de nouvelles applications ou progiciels, en transactionnel et/ou batch Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants Réaliser la recette technique et l’homologation des composants / applications Participer à l’amélioration continue des processus et des outils d’industrialisation et de déploiement Travailler en étroite collaboration avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité Volet tests techniques Dans le cadre de vos missions, vous interviendrez également sur : La prise de connaissance du changement et de son contexte technique La complétion du plan de tests La préparation des infrastructures de tests La validation des documents et procédures à destination de la production La réalisation des tests techniques L’analyse des résultats La contribution au diagnostic en cas de dysfonctionnement La rédaction des rapports détaillés pour aider à la décision de GO / NO GO avant mise en production La mise à jour du patrimoine de tests réutilisable Le reporting vers le Responsable Intégration L’amélioration continue L’industrialisation des tests techniques récurrents via l’automatisation et l’outillage

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Supply H/F à Paris, France. Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et de professionnalisation de ses activités logistiques, un acteur majeur du secteur industriel engage le déploiement d'un Warehouse Management System (WMS) pour l'un de ses sites stratégiques. L'objectif est de remplacer des processus manuels et des outils bureautiques par une solution structurante du marché, intégrée à un écosystème SI complexe (GMAO, outils partenaires). Le projet vise à garantir la fiabilité des données, la traçabilité en temps réel et l'optimisation de la performance logistique de bout en bout. Les missions attendues par le Chef de projet Supply H/F : Cadrage et Aide au Choix (Phase Initiale) : Recueillir et qualifier les besoins métiers (opérationnels, fonctionnels et techniques). Cartographier les processus actuels ("As-Is") et définir les processus cibles ("To-Be"). Rédiger le cahier des charges fonctionnel et technique. Piloter le processus d'appel d'offres (RFI/AO) et contribuer au choix de l'éditeur et de l'intégrateur. Élaborer les scénarii d’engagement (SWOT, coûts, planning) pour les comités de décision. Pilotage du Déploiement : Coordonner les différentes parties prenantes : équipes métiers, DSI, intégrateurs et éditeurs. Suivre la trajectoire projet : respect des jalons, gestion des risques, suivi budgétaire et qualité des livrables. Gérer les interfaces avec les systèmes partenaires pour garantir l'urbanisation du SI. Recette et Conduite du Changement : Définir la stratégie de tests et produire les cahiers de recette. Animer les comités de recette et valider les passages en production (Go/No-Go). Élaborer les supports de formation et accompagner les utilisateurs terrain dans la prise en main de l'outil.

Nous recherchons un Rédacteur/Rédactrice technique CMC senior Résumé du rôle Le département des affaires réglementaires CMC recherche un(e) rédacteur/rédactrice technique CMC senior expérimenté(e) et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) jouera un rôle essentiel dans la préparation et la soumission de documents réglementaires CMC de haute qualité, notamment les modules 2 et 3, qui soutiennent nos activités d'enregistrement pour les petites molécules, les oligonucléotides et/ou les produits biopharmaceutiques. Ce poste exige d'excellentes compétences rédactionnelles pour présenter de manière claire, concise et précise les activités de développement et les données scientifiques qui sous-tendent la qualité de nos médicaments dans les dossiers réglementaires CMC, conformément aux exigences et attentes des autorités sanitaires internationales. La capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires, notamment les stratèges réglementaires CMC, les équipes de développement technique des substances médicamenteuses et des produits finis, les équipes de production commerciale et l'assurance qualité, est également requise. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable du développement et de la mise à jour d'une série de modèles de dossiers réglementaires CMC. Ce poste est un poste de rédaction technique. Le/la candidat(e) retenu(e) travaillera en étroite collaboration avec le/la stratège réglementaire CMC pour mener à bien ses responsabilités, mais ne sera pas responsable de l'élaboration de la stratégie réglementaire du projet assigné. Principales responsabilités : • Préparer, examiner et finaliser des documents de soumission réglementaire de haute qualité pour les demandes d'autorisation de mise sur le marché (AMM) en phase clinique avancée (phase 3) et pour les demandes d'autorisation de mise sur le marché de petites molécules, d'oligonucléotides et de produits biopharmaceutiques. • Rédiger les sections CMC relatives à la substance médicamenteuse et au produit fini dans les dossiers de soumission réglementaire, notamment les modules 2.3 et 3 du CTD, qui peuvent inclure, le cas échéant, des documents d'information pour les consultations avec les autorités de santé. • Collaborer étroitement avec les équipes CMC (formulation, développement des procédés, analyses et production) afin de recueillir et de compiler les informations nécessaires aux soumissions réglementaires. • Créer et mettre à jour les modèles de dossiers réglementaires CMC. Ces modèles seront actualisés en fonction de l'évolution des directives CMC et le/la candidat(e) devra veiller à la conformité de toutes les soumissions, en étroite collaboration avec les équipes chargées des politiques et de la veille réglementaires CMC. • Collaborer étroitement avec les responsables des soumissions réglementaires. • Gérer les flux de travail de soumission réglementaire CMC au sein du système de gestion documentaire de l'entreprise. • Garantir l'exactitude, la cohérence et l'exhaustivité des données et des descriptions dans les documents réglementaires. • Gérer les échéanciers et les livrables de plusieurs projets, en veillant au respect de toutes les échéances et à la communication rapide des retards potentiels. • Fournir un encadrement et une formation aux autres membres de l'équipe, selon les besoins. Formation et compétences requises • Diplôme en pharmacie ou dans une discipline scientifique/technique pertinente telle que la chimie, la biologie ou un domaine connexe. • Minimum de 10 ans d'expérience dans un rôle CMC au sein de l'industrie pharmaceutique, dont au moins 5 ans en rédaction technique de dossiers réglementaires CMC. • Excellente connaissance des exigences et directives réglementaires relatives aux CMC (par exemple, ICH, FDA, EMA) et expérience des soumissions eCTD. • Excellentes compétences rédactionnelles techniques, permettant de communiquer des informations scientifiques complexes de manière claire et concise. • Rigueur et souci du détail dans tous les aspects du travail. • Excellentes aptitudes relationnelles et de communication, permettant de travailler efficacement en équipe. • Solides compétences en organisation et en gestion de projet, permettant de prioriser et de gérer plusieurs tâches simultanément. • Maîtrise des applications MS Office et des logiciels de gestion de l'information réglementaire (par exemple, eCTD, Veeva). • Maîtrise de l'anglais écrit et oral. Lieu de travail • Poste hybride au centre de R&D Servier à Paris (Saclay), France. Télétravail possible au Royaume-Uni et en Europe.