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Almatek recherche pour l'un de ses clients un Architecte / Expert Virtualisation Habilitable sur Paris Contexte / Activités : En qualité d’architecte technique à expertise virtualisation, le Consultant aura en charge : sur la base des dossiers d’architecture fonctionnelle et applicative, ou d’expression de besoins, de spécifier les infrastructures informatiques (serveurs, stockages, LAN, WAN, SSI, socles techniques et middlewares) à mettre en oeuvre en cohérence avec les directives techniques, dans le respect des coûts, des délais et des objectifs de performances et de qualité de service de collaborer aux projets d’évolution et de rénovation des infrastructures mutualisées : Consolidation des plateformes informatiques virtualisées des Datacenter, en tenant compte de la sécurité, de l’adéquation aux besoins, ainsi que des contraintes de performance et de la résilience. de participer ou piloter des ateliers techniques pour la réalisation de POC (proof of concept ou preuve de concept) sur des domaines liés aux plateformes virtualisées. Mener des analyses comparatives critiques des technologies et solutions de virtualisation en égard aux besoins et contraintes. d’élaborer les dossiers d’architecture technique plus spécialement dans le domaine des plateformes virtualisées, en prenant en comptes les aspects résilience, stockage, sécurité, et réseaux. d’élaborer et piloter le planning de mise en œuvre de ces infrastructures, ou d’approvisionnement des ressources. d’élaborer les cahiers d’installation technique d’applications transverses tirant profit des fonctionnalités des plateformes virtualisées. de coordonner les acteurs chargés de l’installation des équipements ou de l’approvisionnement des ressources informatiques et vérifier la mise en œuvre de ce qui a été spécifié ; de démontrer dans les tâches listées une maitrise des architectures et problématiques des infrastructures virtualisées en environnement Datacenter (Vmware, NSX, KVM, Kubernetes, cloud…); de participer à l’élaboration du programme d’emploi des crédits et de gérer les budgets relatifs à l’acquisition des infrastructures.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Expert MLOPS" pour un client dans le secteur de la finance Description 🎯 Contexte de la Mission L'environnement de travail : Le Lab Data Vous rejoindrez le Lab Data d'un acteur majeur dans son secteur, une équipe clé dont le périmètre d'action et l'impact ont considérablement augmenté. Ce Lab est au cœur de la stratégie data et IA de l'entreprise, agissant comme le moteur de l'accessibilité et de l'exploitation avancée des données ( Data Mesh et Data Lake ). L'équipe est responsable de la construction du magasin Workspace pour rendre accessibles les données et les analytics . Les Enjeux L'équipe est en pleine phase d'accélération ( Go-to-Market ) et gère actuellement une forte croissance, avec plus de 60 agents et modèles en production . L'objectif principal est de professionnaliser l'industrialisation des modèles et des agents IA. L'enjeu est critique : améliorer la vitesse et la maturité du suivi de production pour répondre à l'augmentation des utilisateurs, garantir une performance et une fiabilité irréprochables, et maintenir un onboarding rapide des nouvelles initiatives. 🚀 Missions Principales En tant qu' Expert MLOps , vous jouerez un rôle stratégique dans l'industrialisation, l'orchestration et l'opérationnalisation de la plateforme. Industrialisation des Agents et Modèles (MLOps & LLM Ops) : Définir et implémenter le ML Lifecycle Management complet (entraînement, versioning, déploiement continu et monitoring) pour tous les modèles et agents en production. Mettre en œuvre les processus LLM Ops spécifiques à l'industrialisation des Grands Modèles de Langage et des architectures avancées basées sur des agents. Orchestration et Opérationnalisation : Concevoir et maintenir les architectures d'orchestration basées sur Kubernetes . Assurer la connectivité du Data Lab, notamment via les connecteurs Spark et Workspace , et garantir la consommation des analytics par API . Soutenir l'exploitation de la Plateforme Agentique (ex. : Agent Orchestrator, Agent Catalog ) et des composants IA et Data Viz ( Elastic Search, Power BI ). Performance et Observabilité : Mener des actions pour accélérer la performance et l'exécution des flux de production. Mettre en place un système d' Observabilité avancé (critique pour cette mission) pour le suivi et l'amélioration continue de la qualité, de la stabilité et de la performance des modèles déployés. Montée en Compétence : Agir comme Professional Service en apportant votre expertise pour élever le niveau de maturité technique de l'équipe ( step up ) sur les meilleures pratiques MLOps.

Nous sommes à la recherche d'un expert en IA générative (IAGEN4DEV) pour les aider sur tout le cycle de vie du projet : -Sélection de la solution -Accompagnement et formation -Expert et support user -Approfondissement Depuis 2025, l’équipe de notre client dans le secteur de l'assurance conduit plusieurs initiatives liées à l’IA Générative pour les développeurs (IAGEN4DEV), comprenant des actions d’acculturation, la mise à disposition d’outils intégrés à l’atelier de développement logiciel, ainsi que l’organisation d’un hackathon et de masterclass. En 2026, l’objectif est d’engager un passage à l’échelle visant l’intégration de 100 développeurs au dispositif IAGEN4DEV. Périmètre de la prestation La Société sera chargée d’assurer les prestations suivantes, en coordination avec l’équipe cœur, qui restera pilote du dispositif : 1. Choix de la solution Identifier, parmi les solutions du marché et dans le respect des exigences de sécurité et de souveraineté du groupe, la solution cible destinée à être déployée auprès des développeurs. Des benchmarks, tests et études comparatives seront réalisés afin de définir la solution la plus adaptée. 2. Accompagnement et formation Organiser au minimum cinq sessions de formation à destination des développeurs, afin de présenter la solution retenue et de transmettre les bonnes pratiques d’usage liées à l’IA. Les équipes Socles IA et cœur participeront à l’animation globale du dispositif. Les sessions seront organisées par groupes de 20 personnes pour atteindre un total de 100 développeurs formés en 2026. 3. Expertise et support utilisateurs Assurer le support auprès des utilisateurs équipés, via le canal dédié de l’équipe support (hébergé sur l’espace Jira). Il s’agira d’analyser les sollicitations, de formuler les réponses appropriées et de proposer des solutions adaptées. 4. Pilotage, mesure et documentation Produire des supports standardisés destinés à un accès en selfcare (e-learning, bibliothèque de prompts). L’étude et la mise en place d’un module d’évaluation à deux niveaux (basique / avancé) devront être menées. Un dispositif de suivi des indicateurs liés aux actions du projet devra également être construit et piloté. 5. Approfondissement de thématiques ciblées En 2026, deux à trois sujets de transformation ou de modernisation seront approfondis en collaboration avec un cabinet de conseil. La prestation inclura une participation active à ces travaux sous la responsabilité de l’équipe cœur. 6. Veille technologique Assurer une veille continue sur les évolutions de l’IAGEN4DEV et sur les perspectives applicables au groupe, notamment concernant les solutions agentiques et MCP. Compétences techniques attendues Environnements et outils systèmes Linux, conteneurs, Kubernetes / OpenShift IDE : IntelliJ, VS Code Gestion de versions : GIT Architectures et méthodes : MVC, API REST, événementiel Outils complémentaires : Jira, Confluence, Jenkins, SonarQube, ELK, Dynatrace, Bruno Front-end Web Technologies : HTML, CSS, JavaScript, TypeScript Framework : Angular Outils : NPM, Node.js Serveur : Apache HTTP Back-end / Batch (Java) Technologies : JEE, JMS, JDBC, JUnit, JAXB, JAX-RS, JAX-WS, JPA, CDI Frameworks : Java, JEE, Spring Batch, Quarkus Bases de données : Oracle, PostgreSQL, DB2 (SQL) Serveurs d’applications : Wildfly, Quarkus Outils : Maven

1. Contexte Au sein de l’équipe réseau mondiale nous recherchons un expert en communications unifiées basé à proximité des équipes métiers, afin de réaliser les missions suivantes : * Participation aux projets d’évolution et de transformation ToIP / Visioconférence * Analyse des besoins métiers dans le cadre de projets techniques, rédaction des cahiers des charges fonctionnels et des spécifications techniques * Mise en œuvre des demandes de services techniques : modifications de configuration et gestion des demandes d’expertise * Support de niveau 3 sur les incidents ToIP et visioconférence, assistance aux utilisateurs --- 2. Mission Forte implication dans le projet de transformation des communications unifiées actuellement en cours, structuré autour de trois volets : Volet 1 – Évolution de la connectivité PSTN : remplacement des accès téléphoniques locaux par un hub téléphonique régional Volet 2 – Nouvelle politique et définition des standards d’équipements : remplacement des téléphones physiques par des softphones, rénovation et standardisation des salles de visioconférence, déploiement des nouveaux équipements Volet 3 – Refonte de la solution de communications unifiées : remplacement et unification de la solution de téléphonie d’entreprise pour l’ensemble des collaborateurs – modernisation du service client Dans son périmètre, l’expert interviendra activement sur : * La migration, l’ajustement, la validation et/ou la coordination des plans d’exploitation * Le pilotage du changement, la coordination et la gestion des demandes techniques * La rédaction et la mise à jour de la documentation technique * La gestion des incidents et des problèmes : analyse technique, coordination de la résolution, RCA * Le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures ToIP / Visioconférence : gestion de l’obsolescence, de la capacité et des vulnérabilités L’expert pourra également intervenir sur : * La qualification des besoins métiers en lien avec les Business Analysts et les experts techniques * Les audits de configuration et la gestion du plan d’amélioration continue

Description du poste : Vous intégrerez l'équipe en charge des produits z/OS et serez responsable de la gestion et du support des environnements associés. Vos missions incluront la gestion de SMP/E, l’administration du système z/OS, ainsi que l’installation et la configuration des produits associés. Vous serez également amené à utiliser REXX pour l’automatisation et la maintenance des processus. Enfin, vous aurez la capacité de prendre en charge des tâches spécifiques au sein de projets, telles que la rédaction de documentation ou la planification des activités. Profil recherché : Nous recherchons un candidat disposant d’un niveau d’expertise élevé en z/OS. La maîtrise de SMP/E et de REXX est indispensable. La bonne maîtrise de l’anglais est également requise pour évoluer dans un environnement international et collaborer efficacement avec les équipes. Intitulé du poste Expert z/OS

Nous recherchons un consultant expert Sage 1000 pour le compte d’un de nos clients du secteur de la formation dans le cadre d’un projet de migration et d’optimisation du système comptable. Contexte de la mission Dans le cadre de la finalisation d’une migration vers Sage 1000, notre client souhaite renforcer son équipe projet afin d’assurer l’achèvement des travaux techniques et fonctionnels, ainsi que la mise en qualité des données et le déploiement de nouveaux paramétrages analytiques. Une montée en puissance sur Power BI est également prévue pour optimiser le reporting post-migration. Rôles et responsabilités Finaliser les travaux liés à la migration Sage 1000 déjà engagée. Mettre à jour et fiabiliser l’analytique sur la base reprise. Réaliser les ajustements fonctionnels et techniques nécessaires dans Sage 1000. Assurer le paramétrage et l’intégration des nouveaux modèles Power BI pour les besoins de reporting. Participer aux ateliers avec les équipes métiers et comptables. Contribuer à la recette fonctionnelle et au support au démarrage. Documenter les actions et paramétrages réalisés. Compétences requises Expertise confirmée sur Sage 1000, notamment dans des contextes de migration. Très bonne compréhension des enjeux comptables et analytiques. Expérience significative sur le paramétrage et la reprise de données. Compétences en Power BI : paramétrage, modèles de données, déploiement. Détails de la mission Lieu : Bagnolet (hybride possible selon organisation du client) Durée : 6 mois (à affiner avec le client) Démarrage : ASAP Statut : Freelance

Missions principales Piloter les projets de sauvegarde : suivi, planification, animation des réunions et comités Contribuer à l’étude, au déploiement et à l’évolution des solutions de sauvegarde et de restauration Définir, mettre à jour et documenter les procédures, stratégies et bonnes pratiques de sauvegarde/restauration Administrer Commvault, assurer le suivi quotidien des sauvegardes et gérer les incidents associés Organiser et réaliser des tests de reprise de données Participer à l’optimisation et à l’amélioration continue des processus existants Environnement technique : Bases de données : Oracle (principalement), PostgreSQL, SQL Server, MySQL Systèmes : Linux (Red Hat), HP-UX, Windows Server Virtualisation : VMware

Expert Réseaux et Cyber Lyon Compétences demandées Expertise : sécurité IT/Télécom, VLAN, Spanning-Tree, VRRP, BGP, OSPF, MPLS, architectures réseaux & sécurité (Fortinet, Juniper, Checkpoint, Cisco) Maîtrise : outils d’administration IT, automatisation (scripting), Pack Office, SharePoint, reporting avancé, communication, rédaction technique Connaissances : ServiceNow , JIRA, Agile SAFE, contexte secteur de l'énergie Pour l'un de nos clients dans le secteur de l'énergie, nous cherchons un expert réseaux et cyber sécurité correspondants à la description ci dessous : Info logistiques : Début : 01/01/2026 Durée : Mission longues Localisation : Lyon centre Déplacements : 2 à 4 par an Technologies concernées Architecture réseau & sécurité : LAN, WAN, DMZ, IDS, IPS Protocoles Réseaux : Réseaux : VLAN, Spanning-Tree, VRRP Routage BGP, OSPF, MPLS Équipements Firewall : FortiGate (gammes E/F/G), Fortimanager/Forticonverter Checkpoint Smart / 6200P Stormshield Juniper Équipements réseau : Routeurs : Cisco, Alcatel Switchs : Cisco, Alcatel, Aruba, Hirschmann Authentification : Radius Compétences demandées Expertise : sécurité IT/Télécom, VLAN, Spanning-Tree, VRRP, BGP, OSPF, MPLS, architectures réseaux & sécurité (Fortinet, Juniper, Checkpoint, Cisco) Maîtrise : outils d’administration IT, automatisation (scripting), Pack Office, SharePoint, reporting avancé, communication, rédaction technique Connaissances : ServiceNow , JIRA, Agile SAFE, contexte secteur de l'énergie Niveau de compétence CYBERSÉCURITÉ Expert Réseaux informatiques Expert

Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Expert Sécurité Audit & Évaluation Sécurité Réaliser des audits de sécurité sur les sites en France et à l’international. Collecter et analyser les informations du SI selon une méthodologie structurée. Évaluer le niveau de sécurité, identifier les écarts et formaliser des recommandations priorisées. Accompagnement Sécurité des Projets Intégrer la sécurité dans les projets selon les jalons définis. Apporter un coaching sécurité aux équipes projets et IT. Élaborer et suivre les livrables sécurité (analyses, rapports, synthèses). Collaborer avec les équipes Infra, IT, Support, Sécurité (LOD1 et LOD2). Architecture & Analyse de Risques Étudier, challenger et concevoir des architectures de sécurité. Maîtriser les modèles d’architecture (3 tiers, segmentation, relais de sécurité, API security…). Réaliser des analyses de risques basées sur ISO 27005 ou EBIOS . Revues & Gouvernance Sécurité Contribuer aux revues d’architecture pour urbaniser, harmoniser et simplifier. Définir des plans d’intégration et de transition avec les systèmes existants. Proposer des évolutions et solutions innovantes pour renforcer sécurité, performance et maîtrise des coûts. Rédiger des guides, standards et procédures de sécurité. Assurer une veille technologique continue.

CONTEXTE : Objectif global : Accompagner l'équipe de gestion des vulnérabilités Contrainte forte du projet : Périmètre étendu et sensible, Environnement international. MISSIONS: - Rôle de tech lead sur le module Policy Compliance de Qualys - Analyse des vulnérabilités et accompagnement des équipes en charge des remédiations - Travaux avec les équipes techniques pour élaborer et implémenter les standards de hardening sur les masters et sur le parc - Gestion du RUN courant, MCO des produits de sécurité et résolution d'incidents - Production d'indicateurs et de reporting pour la direction sécurité et sécurité groupe - Prise d'astreinte récurrente Compétences techniques : QUALYS POLICY COMPLIANCE - Expert - Impératif QUALYS VMDR - Confirmé - Impératif SPLUNK DASHBOARD - Confirmé - Impératif HACKUITY - Junior - Important · Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif) Définition du profil : Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

CONTEXTE : Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Cloud, Transformation digitale, Qualité des données Satisfaction client, Conduite du changement MISSIONS Dans le cadre du programme de déploiement Workday, nous recherchons un consultant expérimenté pour évaluer le design de la solution en cours d’implémentation. L’objectif est de garantir que ce design répond aux deux principes clés : simplification et efficacité, tout en respectant la méthodologie et le calendrier du programme. Ce programme stratégique vise à harmoniser et moderniser le Système d’Information RH du groupe via le déploiement de Workday, solution cloud globale pour la gestion des talents, des effectifs et des processus RH. Objectifs clés : • Créer un core model global pour standardiser les pratiques RH tout en respectant les spécificités locales. • Améliorer la qualité des données, la visibilité des effectifs et l’expérience employé. • Automatiser et simplifier les processus RH pour soutenir la transformation digitale du groupe. Enjeux majeurs : • Conduite du changement et adoption par les équipes locales. • Fiabilisation des données avant migration. • Rationalisation de l’écosystème SI Vos principales missions : • Réaliser un diagnostic complet du design proposé : o Relire et analyser l’ensemble des workbooks. o Évaluer la cohérence du design avec les objectifs stratégiques. o Vérifier la pertinence des processus de paramétrage, test et conduite du changement. o Formuler des recommandations pragmatiques et actionnables • Vérifier que la méthodologie de paramétrage, tests et change management apporte la bonne proposition de valeur. • Assurer que ce diagnostic ne perturbe pas le programme en cours. • Produire un livrable clair permettant de réassurer le CODIR sur l’orientation du programme ou proposer un plan d’action correctif. • Participation aux ateliers avec les responsables fonctionnels / métiers • Accompagnement aux phases suivantes : End2End, cutover, catch-up, déploiement Livrables Attendus : • Présentation PowerPoint (~20 slides) • Synthèse du diagnostic. • Évaluation des risques et points d’attention • Vérification que la méthodologie de paramétrage, tests et change management permette de construire une solution simple et fluide en termes d’utilisation. • Certification ou bien Recommandations pour garantir la proposition de valeur. • Base pour restitution en CODIR.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (35-45K€) - 2 jours de télétravail / semaine - Lyon - Expérience de 3 ans minimum Envie d’un nouveau challenge où vos compétences en Cobol prennent tout leur sens ? Bienvenue chez CELAD ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Analyste Concepteur Pacbase - RUN pour intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Pourquoi nous avons besoin de vous ? Le système d’information bancaire est en pleine modernisation. De nouveaux projets se lancent, et en parallèle, les applications existantes doivent être maintenues et optimisées. C’est là que vous intervenez : vous êtes le.la garant.e du bon fonctionnement et de l’amélioration continue. Votre objectif principal : analyser, corriger et fiabiliser les applications tout en contribuant à leur évolution. Votre mission au quotidien : Au sein d’une organisation en mode produit, vous serez au cœur de la vie des applications : - Prendre en charge les tickets d’incidents - pour rétablir rapidement un service attendu par les utilisateurs - Analyser et diagnostiquer les anomalies - comprendre la racine du problème pour éviter les récidives - Développer et maintenir les applications - assurer leur stabilité, tout en intégrant les évolutions demandées - Proposer des pistes d’amélioration - votre regard compte pour faire évoluer les pratiques et outils

Consultant Easyvista - ITSM Expert (F/H) - Nantes Nous recherchons un Consultant EasyVista (F/H) pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et l'optimisation de leurs solutions ITSM et rejoindre l'équipe d'Anthony BARRRAU. 🎯 Vos missions Déploiement et configuration des solutions EasyVista selon les besoins métiers. Personnalisation des workflows ITSM pour améliorer la gestion des incidents, demandes et changements. Intégration avec les systèmes existants et automatisation des processus. Support et formation auprès des équipes pour garantir une adoption optimale. Veille technologique et recommandations pour faire évoluer la plateforme.

Au sein de la DSI, rattaché au pôle "Encaissement", il / elle rejoint le Programme d'encaissement Omnicanal (NEMO) et aura pour objectifs : - De piloter le chantier d’intégration sur les équipements en points de vente, caisses diverses et VM du serveur Point de Vente en commençant par la couche système d’exploitation Linux distribution Rocky 9, - De prendre en compte les composants techniques complémentaires drivers, frameworks nécessités par la nouvelle solution d’encaissement, - De prendre en compte les préconisations des architectes techniques et de l’expert technique, - D’accompagner l’équipe dans le choix de la méthode de déploiement automatisée, - De participer à la sélection de l’outillage de déploiement et de piloter sa mise en œuvre, - D’assurer régulièrement le bon niveau de reporting associé à son chantier - D’assurer le suivi budgétaire des opérations sous sa direction (souhaitable). A ce titre, le/la Chef de Projet Expert technique Linux Rocky devra assurer la/le : - Mettre en place la stratégie d’authentification système, - Gestion des disques des machines et des rôles de chaque disque - Automatisation des MAJ systèmes et des retours arrière - Gestion d'un repository privé - Choix et accompagnement sur les langages de scripting (python, powershell) - Mise en œuvre des outillages système - Participation active à la mise en œuvre des tâches d'automatisation - Mise en œuvre de la stratégie de déploiement automatisé sans déplacement technicien, - Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de son chantier, - Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre), - Préparation et animation des comités de son chantier, - Reporting précis et régulier au comité de projet aux standards du Groupe, - Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets.

Almatek recherche pour l'un des ses clients un Expert DATA IA Sénior sur Gare de Lyon. Projet : Dans le cadre des projets transformants sous l'angle d'Agent IA supra, recherche à se renforcer pour piloter/cadrer certains travaux prioritaires avec un forte dominante Marketing. Ce travail nécessite une forte autonomie et une capacité à coordonner des acteurs multiples tout en arrivant à un consensus stratégique et technique. Le candidat devra pouvoir s'appuyer sur son expertise ainsi que celle de son cabinet sur la vertical Data IA : Benchmark, bonnes pratiques sur les besoins en Data pour une IA, modèles IA (création/réutilisation, entrainement, évaluation métier, finops et projection, contraintes bancaires et cyber sur l'IA, interconnexions de produits IA majeurs pour structurer les bons travaux à lancer en priorité pour des livraisons fréquentes et cohérentes)... Avant fin 2025, l'ensemble du chantier doit être pré-cadré (toutes les réunions organisées et cordonnées ; notes de réunions à envoyer le jour J/J+1 et livrables de cadrage complets à fournir) avec une feuille de route à plusieurs niveaux sur 2026 tout en préparant si besoin en 2025 des travaux nécessaires à la bonne tenue des jalons temporels de 2026. Principaux livrables : Construire la feuille de route du stream Data IA avant fin 2025 pour certains projets transformants notamment dans la thématique Marketing en collaboration avec les bon acteurs. Compétences requises : Programmation SAS niveau avancé Scripting : Powershell, Batch, Shell Connaissance de méthodologies de parsing Communications, bon relationnel Organisation et rigueur Sens du travail en équipe Autonomie

Expert solutions MacBook H/F - Niort Dans ce cadre, Experis recherche un Expert solutions MacBook (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Niort. Ses missions : Participer aux rituels agiles de l'équipe Apporter un devoir de conseil sur la mise en œuvre d'une stratégie de déploiement automatisée accompagnée de MFA tout en respectant les normes de sécurité Prendre part à la stratégie identifiée Participer aux déploiements et/ou remise en conformité des matériels Prendre part à la résolution des incidents et autres dépannages nécessaires à nos utilisateurs.