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Dans le cadre d’un avant-projet stratégique pour l’un de nos clients grands comptes en cellule de "crise", nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique N1/N2 pour intervenir sur le site d'Angers. 🛠 Vos Missions Rattaché(e) au responsable de compte, vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour garantir la continuité de service : Support Technique : Diagnostic et résolution d'incidents (matériel, logiciel, réseau, connectivité). Gestion ITSM : Enregistrement et suivi rigoureux des tickets via l'outil Cockpit ITSM. Maintenance : Participation active à la maintenance préventive du parc et à l'optimisation des procédures de support. Accompagnement : Aide à la prise en main des outils bureautiques et conseils de premier niveau. 📈 Organisation & Rythme (Spécificité du poste) Ce poste offre une flexibilité rare avec un planning dégressif structuré : Phase de lancement (du 13/03 au 31/03) : Temps plein (5j/semaine) pour l'immersion et la gestion de l'urgence. Phase de stabilisation (3 mois) : 4 jours / semaine. Phase de transition (3 mois) : 3 jours / semaine. Rythme de croisière : 2 jours / semaine (Engagement sur 3 ans minimum).

Bonjour, Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP FI CO S/4/H pour un client sur Reims (51) : Profil : Consultants fonctionnels SAP Cadre projet : Assistance technique sur site pour programme déploiement ERP SAP sous S4/Hana Niveau attendu : Expérimenté à senior Activités : Consultant(e) sur activité RUN pour module FI/CO avec intégration SD/MM Les plus : expérience dans un cadre industriel et connaissance SAP technique (ABAP) Maîtrise attendue de l'Anglais (oral et écrit) Date de démarrage : ASAP Couverture: Temps plein Durée initiale : Jusque fin d'année Localisation : Reims (hybride 4j/site + 1 jour TT autorisé) TJM : Env 600€ tous frais inclus sur Reims Vous êtes intéressé(e) , merci de m'adresser votre CV à Bien cordialement, Emilie DOMENECH Signe +

Bonjour, Nous recherchons un(e) consultant(e) SAP PP TM S/4/H pour un client sur Reims (51) : Profil : Consultants fonctionnels SAP Cadre projet : Assistance technique sur site pour programme déploiement ERP SAP sous S4/Hana Niveau attendu : Expérimenté à senior Activités : Consultant(e) sur activité RUN pour module PP/TM Les plus : expérience dans un cadre industriel et connaissance SAP technique (ABAP) Maîtrise attendue de l'Anglais (oral et écrit) Date de démarrage : ASAP Couverture: Temps plein Durée initiale : Jusque fin d'année Localisation : Reims (hybride 4j/site + 1 jour TT autorisé) TJM : Env 600€ tous frais inclus sur Reims Vous êtes intéressé(e) , merci de m'adresser votre CV à . Bien cordialement, Emilie DOMENECH Signe +

Contexte de la mission Le département Solutions Centrales et Collaboratives de la DDSI souhaitent renforcer l'équipe SoCC via une prestation d'administration et de développements sur la solution EasyVista. Au-delà de l'expertise technique, le prestataire devra démontrer une réelle vision stratégique du domaine ITSM afin d'accompagner l'évolution de nos processus et de garantir l'alignement de la solution avec nos standards d'excellence opérationnelle. Objectifs et livrables Administration de l'outil ITSM EasyVista & développements APPS Connaissances générales : Certification : EasyVista (Fondamentaux et expert) et ITIL Connaissance des processus : gestion des incidents, gestion des problèmes, gestion des demandes de services, Asset Management, gestion des changements, CMDB, etc. Connaissances techniques : Connaissances APPS et Service manager EasyVista Connaissance des API REST est un plus Maîtrise de l’administration EasyVista : Gestion des catalogues, création/modification de workflow, de questionnaires, de groupes, de sujets, de filtres, de vue, écrans conditionnels, erreurs de saisie, brouillon, reporting et indicateurs, etc. Expérience en administration de la gestion des Assets Développement d’applications APPS ( Dashboard ou Self-service ) Connaissance JIRA est un plus

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : 7nqhs6lmhj

Directeur de Programme SIRH Notre client est un groupe international, présent dans de nombreux pays et opérant dans un environnement organisationnel complexe et matriciel. Dans le cadre de la transformation de son système d'information RH, le groupe a engagé le déploiement global de la solution Workday. Dans ce contexte, nous souhaitons renforcer le pilotage du programme en recrutant un Directeur de Programme SIRH expérimenté, capable de sécuriser le delivery, de structurer la gouvernance et d'interagir avec des parties prenantes de haut niveau dans un environnement international exigeant. En qualité de Directeur de Programme vos responsabilités sont les suivantes : Piloter l'ensemble du programme de déploiement Workday à l'échelle internationale, en garantissant le respect des engagements en termes de délais, de qualité et de coûts. Assurer la préparation et coordonner l'exécution des prochaines vagues de déploiement pays, en veillant à la cohérence avec la trajectoire globale du programme. Structurer et renforcer la gouvernance du programme : instances de pilotage, reporting direction, gestion des escalades et des arbitrages. Piloter la relation avec l'intégrateur en charge de l'implémentation, en challengeant les livrables et en s'assurant de la tenue des engagements contractuels. Identifier, anticiper et gérer les risques liés au déploiement, en définissant et en mettant en œuvre des plans de mitigation adaptés. Coordonner les équipes internes (RH, IT, finance, change management) ainsi que les parties prenantes locales dans les pays concernés. Assurer une communication claire et régulière auprès des sponsors du programme et des parties prenantes de haut niveau, y compris au niveau C-level. Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies de déploiement et capitaliser sur les retours d'expérience entre les différentes vagues. Requirements Vous justifiez d'au moins 15 ans d'expérience en gestion de projets et de programmes IT ou SIRH, avec une forte exposition aux environnements internationaux. Vous disposez d'une expertise confirmée sur la solution Workday Vous avez l'habitude de travailler en interface avec des intégrateurs majeurs Vous maîtrisez les enjeux de delivery, de gestion des risques et de coordination globale inhérents aux programmes de transformation SIRH d'envergure. Vous faites preuve d'excellentes capacités de communication et de leadership, et savez fédérer des équipes aux profils variés autour d'objectifs communs. Vous parlez anglais couramment

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Consultant SAP eWM / iSHIFT à Lyon: Missions principales : Ø Assurer le monitoring quotidien des interfaces SAP eWM ↔ SAP S/4HANA Ø Identifier et corriger les anomalies d’inventaire Ø Analyser les incidents techniques et fonctionnels liés à iSHIFT Ø Ouvrir, qualifier et suivre les tickets d’incidents Ø Coordonner la résolution avec les équipes Digital local & global et les experts iSHIFT Ø Identifier les mauvaises pratiques sur le shopfloor logistique Ø Proposer et coordonner des actions de formation / re‑formation Ø Accompagner l’upskilling des key users logistiques afin de renforcer leur autonomie Ø Assurer la stabilité opérationnelle des flux logistiques sous SAP eWM Ø Garantir la synchronisation et la fiabilité des inventaires Ø Réduire les incidents récurrents post go‑live

Programme SAP stratégique dans un environnement critique, avec forte intégration Finance / Logistique / Industrie. 🔧 Missions Expertise SAP FI (GL, AP/AR, AA) , CO (cost & profit center, marge) et PS Gestion des projets SAP : WBS, budgets, suivi des coûts Forte interaction avec MM / SD / PP Contribution aux phases SIT, UAT, cutover et hypercare Participation au pilotage d’un périmètre transverse critique

Administrateur Azure/Fabric Contexte de la mission Construire la nouvelle BI d’Entreprise sur Power BI / Fabric. Développer une nouvelle offre de Self‑BI reposant sur Power BI, Fabric et les Gateways On‑Premises. Objectifs et livrables Expert Microsoft Fabric, Power BI, Azure et infrastructures hybrides. Capable de co‑construire l’architecture avec l’équipe ASD et d’en assurer le build. Maîtrise des capacités Fabric, des Workspaces, Azure KeyVaults, Azure DevOps et Terraform. Compétences en administration : tenant, sécurité, identités, service principals, gateways On‑Premises. À l’aise avec DataOps : pipelines CI/CD, gestion des secrets, automatisation via API, PowerShell ou Python. Connaissance de dbt, Airflow et des enjeux de migration BI. Compétences en FinOps, monitoring, optimisation de performance et gestion des incidents. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Infrastructure as Code (IaC) & provisioning Cloud (Terraform) Confirmé Compétences FinOps, monitoring & performance Confirmé Compétences en Design & Build d’architecture data Expert Maîtrise technique de Microsoft Fabric / Power BI / Azur Expert Expertise DevOps & DataOps Confirm

Grafton recrute : Responsable Support IT & Gestion Administrative H/F - CDI - Paris Grafton, cabinet de recrutement, accompagne l'un de ses clients dans le cadre d'un recrutement en CDI pour un poste de Responsable Support IT & Gestion Administrative H/F , basé à Paris , au statut cadre (35H) . Ce rôle polyvalent couvre à la fois le pilotage du support informatique et la gestion administrative liée aux activités internes. Missions Gestion & Pilotage IT Assurer la coordination quotidienne avec les différents prestataires techniques intervenant sur l'infrastructure, la sécurité, l'infogérance, la téléphonie ou les services opérateurs. Préparer, suivre et ajuster le budget dédié au Système d'Information. Encadrer l'avancement des projets IT internes : outils de gestion (facturation, notes de frais), dispositifs de sensibilisation, solutions RH et autres applications métiers. Organiser la prise en charge des demandes utilisateurs et en définir les priorités. Superviser l'ensemble du parc informatique : gestion des équipements, renouvellements, recyclage, licences et contrats associés, en collaboration avec l'infogérant. Accompagner les nouveaux collaborateurs dans l'utilisation des outils numériques et assurer leur intégration technique. Administrer les accès, gérer les autorisations et fournir un support fonctionnel sur les outils internes (messagerie, téléphonie, logiciels spécifiques). Participer aux réunions de pilotage et produire les comptes-rendus nécessaires au suivi des actions. Assurer le suivi administratif et financier : tableaux de bord mensuels, gestion et archivage des documents, supervision des outils dématérialisés et contribution à la facturation électronique. Gérer les démarches administratives RH (intégrations, départs, paie) et participer aux obligations déclaratives auprès des organismes publics. Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projets IT et administration de systèmes d'information. Organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer les imprévus. Aptitude à travailler en transversalité avec les équipes internes et les partenaires externes. Aisance dans l'accompagnement et la formation des utilisateurs. Intérêt pour un poste polyvalent et opérationnel. Bonne maîtrise des outils bureautiques, solutions cloud, gestion documentaire et notions de sécurité IT. Conditions et rémunération Statut : Cadre - 35H Rémunération : 50 000 à 80 000 € annuels bruts , selon profil et expérience.

Dans le cadre de la structuration et de la montée en maturité de notre Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un Expert ITIL – Consultant freelance (F/H) pour nous accompagner dans la mise en place et l’harmonisation de nos processus ITSM. Cette mission s’inscrit dans une démarche de transformation visant à faire évoluer nos pratiques IT vers des processus clairs, partagés et mesurables , au service de la performance du groupe. Votre mission au quotidien ? Structurer, formaliser et accompagner la mise en œuvre des processus ITIL au sein de la DSI ! Ce que nous vous proposons : Une mission à forte valeur ajoutée au cœur des enjeux de transformation IT du groupe, Un contexte stimulant avec une réelle autonomie et une marge de manœuvre sur les recommandations, Des échanges directs avec les équipes opérationnelles et le management, Démarrage de mission souhaité : dès que possible , Modalités : temps plein ou partiel , sur site / hybride , Le poste et les missions : Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur les axes suivants : Réalisation d’un audit de l’existant (processus, outils, organisation IT), Définition et formalisation des processus ITIL (Incident, Request, Change, Problem, Asset…), Priorisation des processus à déployer Rédaction des procédures, workflows et matrices RACI , Accompagnement à la mise en œuvre opérationnelle des processus, Contribution au paramétrage d’un outil ITSM (si applicable), Mise en place d’ indicateurs de pilotage (KPI, SLA), Animation d’ateliers et accompagnement au changement, Transfert de compétences auprès des équipes internes, Élaboration de recommandations à moyen et long terme. Le profil idéal : Vous êtes Consultant·e ITIL confirmé·e (ITIL v3 et/ou ITIL v4) ayant : Une expérience concrète de déploiement opérationnel de processus ITIL , La capacité à travailler avec des équipes IT opérationnelles, Une approche pragmatique, orientée résultats, D'excellentes qualités pédagogiques (vulgarisation) et relationnelles (savoir communiquer avec tous les niveaux), Un haut niveau d'autonomie et de proactivité (force de proposition), Une certification ITIL (c'est un plus). Ce qui fera la différence : Pour réussir dans cette mission, votre capacité d’adaptation , votre sens du terrain et votre aptitude à embarquer les équipes seront déterminants afin d’installer une gouvernance IT durable et partagée.

Chef de projet technique et fonctionnel mobile expérimenté IOS SWIFT 550 e par jour Pilotage Mission : piloter un centre de service en développement mobile de 25 développeurs Profil : ancien dev mobile, idéalement iOS Swift, qui a fait de la gestion de projet, et du management direct. Le CDP devra être capable de relire un code et de le corriger. Solide techniquement et bon organisateur (client exigeant) Bonne capacité d'adaptation , expérience de 5 / 10 ans de chef de projet et pilotage Démarrage : ASAP Mission longue Site : Saint-Ouen 93 550 e par jour

Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, grand groupe dans le secteur des services dans le recrutement de son futur Administrateur Google Workspace H/F en CDI basé à Paris ou à Laval Dans un environnement en pleine transformation digitale, le travail collaboratif est un levier clé pour améliorer la productivité et l’agilité des équipes. Pour accompagner la modernisation de ses systèmes d’information, ce poste stratégique vise à piloter et optimiser les plateformes de collaboration du groupe, principalement Google Workspace. Vos missions principales : Pilotage de projets collaboratifs : Déployer et faire évoluer les environnements collaboratifs, notamment dans le cadre de croissances externes. Contribuer aux projets transverses intégrés aux plateformes (ex : Salesforce). Coordonner les actions avec le délégué à la transformation collaborative. Administration & supervision : Gérer et administrer Google Workspace (paramétrages, sécurité, performance, API). Superviser la téléphonie fixe et les outils en cours d’intégration. Garantir la qualité et la continuité des services. Sécurité & conformité : Collaborer avec les équipes cybersécurité. Mettre en œuvre les politiques de sécurité (DLP, classification des données). Suivre et traiter les alertes remontées par les plateformes. Support & documentation : Gérer le support N3 et les demandes VIP. Rédiger la documentation pour les supports N1 et N2. Veille & amélioration continue : Assurer une veille technologique active. Être force de proposition pour améliorer l’expérience utilisateur et la performance des outils.

Contexte : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution d’une grappe applicative dédiée à la gestion des contenus, notre client recherche un développeur PHP / Symfony. La mission s’inscrit également dans un programme stratégique de migration vers le cloud public (Move To Cloud), impliquant plusieurs applications contribuant à l’approvisionnement et à la gestion des contenus. Missions principales : Développer et maintenir des applications en PHP / Symfony Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications existantes Participer à l’évolution des 7 applications de la grappe Gestion des Contenus Contribuer au programme Move To Cloud (migration et adaptation des applications) Optimiser les performances et la qualité du code Participer aux phases de tests, recette et mise en production Collaborer avec les équipes techniques et métiers Rédiger la documentation technique associée Compétences requises : Solide expérience en développement PHP avec le framework Symfony Bonne compréhension des architectures applicatives web Expérience en maintenance applicative (MCO) Connaissances des environnements cloud public (AWS, Azure ou GCP) Maîtrise des bonnes pratiques de développement (qualité, sécurité, performance) Capacité à travailler en équipe et bon niveau de communication en français Compétences appréciées : Expérience dans des projets de migration vers le cloud (Move To Cloud) Connaissance des outils DevOps (CI/CD, Docker, Kubernetes) Familiarité avec les architectures microservices Expérience sur des systèmes de gestion de contenus Connaissance des outils de versioning (Git)

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la gouvernance des activités réglementaires, en participant aux campagnes d’auto-évaluation, et en contribuant aux audits et contrôles de conformité IT. Missions Les principales responsabilités se divisent en deux grands axes : Participation aux campagnes d’auto-évaluation Contribution à la définition du périmètre et à l’identification des parties prenantes Participation à la préparation et à l’animation des kick off Collecte et consolidation aux résultats des auto évaluations Participation à la formalisation des plans de remédiation

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant Expert OpenText / ECM H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous interviendrez sur des projets de gestion documentaire et d’Enterprise Content Management, en contribuant à la conception, l’intégration et l’évolution de plateformes OpenText. L’objectif est d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale tout en garantissant la qualité et la sécurité de leurs données. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques - Concevoir et paramétrer des solutions OpenText Content Suite, Documentum ou Extended ECM - Participer aux développements spécifiques, aux interfaces et aux migrations documentaires - Mettre en œuvre les workflows, la GED, l’archivage et la gouvernance documentaire - Assurer les tests, la recette et l’accompagnement au déploiement - Conseiller sur les bonnes pratiques ECM, la sécurité et la conformité - Participer aux avant-ventes et à la rédaction des propositions techniques