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Contexte •Migration téléphonie cloud pour modernisation et réduction des coûts. [Projet Néoflux] Le groupe COVEA effectue actuellement une migration de sa téléphonie relation client vers un hébergement dans le cloud avec la solution Amazon Connect. Ce projet d’envergure impact le coeur de l’activité de FIDELIA Assistance, ainsi que l’ensemble des outils en lien avec la téléphonie (Pilotage, planification, etc..) •Etude d’optimisation et/ ou implémentation de bot IA. Différents service selfcare avec de l’IA ont été mis en place dans le cadre de la gestion des dossiers d’assistance. Des études complémentaires sont à réaliser afin d’optimiser les agents IA déjà en place et répondre à la demande croissante des clients pour ce type de service. Objectifs •Support Pilotage Opérationnels des projets téléphonie / IA. •Organisation et animation des ateliers •Suivi des indicateurs (KPI) •Participation à l’élaboration du plan d’accompagnement à la conduite du changement. •Rédaction des livrables : Plan de projet et reporting, Registre des ateliers et décisions, Tableau de bord KPI, Plan de communication Profil recherché •Expérience confirmée (4/5 ans d’expériences) en projets IT. (Cloud, IA) •Expertise dans la gestion de projet téléphonies avec un volet d’intégration IA. •Maîtrise méthodologie projet Agile. •Compétences en conduite du changement. •Connaissance et/ou expérience dans le domaine de l’Assistance / Assurance. Modalités •Lieu : Levallois •Instances : COPIL mensuel, COPROJ hebdomadaire, etc… •Outils : Teams, SharePoint, Microsoft Office 365, Confluence.

Tu aimes piloter des projets applicatifs de bout en bout, de l’expression de besoin jusqu’au déploiement ? Tu veux évoluer dans un environnement structuré avec des enjeux métiers forts ? Ce poste est fait pour toi. Ce que tu feras : Cadrage & définition du besoin Analyser les besoins métier et formaliser les exigences fonctionnelles . Rédiger les cahiers des charges et participer au choix des solutions. Anticiper et planifier les ressources nécessaires. Encadrer la conception et piloter les tests fonctionnels . Pilotage de projet Organiser, coordonner et animer l’équipe côté maîtrise d’ouvrage. Garantir la qualité des livrables et la cohérence des décisions. Déploiement & accompagnement Organiser les actions de formation et d’accompagnement utilisateur . Mettre en place le support utilisateur adapté. Qualité / Coûts / Délais Piloter la recette fonctionnelle et vérifier la conformité des livrables. Garantir le respect des engagements en termes de délais et budget .

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst Sur Niort. Compétences techniques: API JAVA REST - Confirmé - Important Cadrage/Spécifications - Confirmé - Important Accompagnement - Confirmé - Important Agilité - Confirmé - Souhaitable Description détaillée Dans un contexte de : -montée en puissance des usages data, -exposition croissante de services via API, -mise en place d’un backbone économique visant à constituer un référentiel économique transverse, Le client souhaite renforcer ses capacités de cadrage, de modélisation fonctionnelle et de structuration transverse, tout en faisant monter en compétence les Business Analysts internes. Le présent appel d’offres vise à sélectionner un Business Analyst confirmé, capable d’intervenir à la fois en delivery et en accompagnement, sur des sujets structurants et concrets. Objectifs principaux -Porter en autonomie des sujets complexes et transverses liés : *aux demandes et conceptions de nouvelles API, *à la modélisation fonctionnelle du backbone économique. -Contribuer à la structuration durable des pratiques Business Analyst au sein de l’équipe -Renforcer la cohérence fonctionnelle transverse entre les métiers, l’équipe, la Data et l’Architecture. Profil recherché : -Business Analyst confirmé (expérience significative attendue). -Expérience sur des environnements SI complexes (cœur métier, data, API). -Capacité démontrée à : *porter des sujets complexes en autonomie, *accompagner et faire progresser d’autres Business Analysts par la pratique -Bonne connaissance de l’assurance de personnes (épargne, prévoyance, fiscalité) appréciée. -Posture attendue : *structurante, *pédagogue, *orientée collectif, *force de proposition.

Pour un client dans le secteur des logiciels et technologies, nous recherchons un(e) consultant(e) freelance pour intervenir sur un rôle de Chef de projet Procurement Excellence . La mission s’inscrit dans un programme de transformation des achats à dimension internationale, avec un double enjeu : sécuriser la performance opérationnelle et accompagner le déploiement d’une solution Source-to-Pay (SAP). Principales responsabilités : Prise en charge d’activités récurrentes de Procurement Excellence (gouvernance, contrôles internes et externes, support process) Suivi et fiabilisation des KPI achats et des reportings Nettoyage et fiabilisation des données fournisseurs et achats Support à la communauté achats et aux équipes sourcing dans les différentes zones géographiques Pilotage d’actions de conformité à la politique achats et de gestion des risques fournisseurs Préparation et accompagnement des audits et contrôles internes et externes, ainsi que suivi des plans d’actions associés Contribution aux activités achats liées aux projets et opérations M&A Identification et mise en œuvre d’initiatives d’amélioration continue Participation aux ateliers de conception et validation des processus cibles Préparation et fiabilisation des données en vue de la migration (data cleaning) Contribution aux phases de tests (UAT) et suivi des corrections Coordination avec les équipes achats dans les différentes régions Contribution à la conduite du changement (communication, formation) Support métier lors de la mise en service de la solution Profil recherché : Expertise confirmée des processus Source-to-Pay / Procure-to-Pay Expérience significative en Procurement Excellence, gouvernance achats et gestion de la performance Expérience en déploiement d’outils achats, idéalement SAP Expérience en gestion de projet transverse dans un environnement international Maîtrise de la gestion et de la fiabilisation des données fournisseurs et achats Expérience en gestion des risques fournisseurs et en préparation d’audits Capacité à travailler en autonomie et à coordonner plusieurs parties prenantes Excellentes compétences en communication et en formation Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit Maîtrise avancée d’Excel (analyse, reporting, suivi d’indicateurs)

Nous recherchons un Consultant AMOA sur SAP Signavio pour rejoindre un projet S/4 Hana. Le client est déjà passé sur S/4 Hana depuis ECC via un projet brownfield et entre maintenant dans une phase de projet évolutif ainsi que l'implémentation de SAP Signavio Process Insights. Le poste est purement AMOA pour faire face à l'intégrateur. Participation aux instances de pilotage (CoProj) Réalisation des activités opérationnelles AMOA (du type préparation et animation d’atelier, production des matériels et des documents), avec le support d’un consultant AMOA Préparation et Participation à certains ateliers de conception (pilotés par Intégration) et revue des spécifications Préparation et pilotage de la recette Accompagnement des utilisateurs dans leur montée en compétence et l’appropriation des process et outils associés : en collaboration avec l'intégrateur (qui est responsables du TTT du New Build) et de l’équipe Conduite du changement Arrimage et Alignement avec le manager et le consultant Change, avec support aux activités de nature Conduite du changement (analyse d’impacts, formation) Expérience nécessaire: Expérience de projets S/4 Hana Expérience d'implémentation de SAP Signavio Grosses compétences AMOA La mission ira jusqu'à la fin de l'année pour démarrer. Démarrage ASAP Présentiel à 50% sur Paris- surtout pour les atelier

Missions confiées : Accompagner les entités d'un point de vue fonctionnel Compréhension des besoins, accompagnement à leur formalisation Suivi de l'avancement des projets Accompagnement utilisateurs sur la mise en place d'outils Priorisation des besoins Mise en place et suivi des projets Compétences & Expériences : 5 ans d'expérience minimum en chefferie de projets applicatifs, AMOA ou rôles fonctionnels Capacités à accompagner les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins Bon contact utilisateur, capacités à dialoguer avec différents profils métiers

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Business Analyst (H/F) à Lyon, France. Contexte : Entité chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents dans le but de garantir la performance en production. Le profil recherché intègrera l’équipe en charge du suivi des performances en production, de la télédistribution des logiciels sur le parc, de la création de tableaux de bords. Date de début souhaitée : 04/05/2026 Du fait de la montée en compétence la prestation est attendue sur une durée relativement longue. Les missions attendues par le Data Business Analyst (H/F) : Activité principale Le profil recherché sera en charge de : • Suivre et analyser un ou plusieurs indicateur(s) de performance à la maille nationale et DR, expliquer leurs variations et mettre en place des actions d'amélioration associées • Réaliser des tableaux de bords de pilotage ou opérationnels de suivi de performance • Consolider les données et reporter les analyses associées aux variations de performances • Maîtriser le fonctionnement • Suivre l'ensemble des évènements de production • Préparer, animer et/ou représenter la production dans les différents comités • Comprendre, analyser, préparer, construire et animer des points autour de(s) l’indicateur(s) de performance avec les différentes parties prenantes. • Investiguer de manière autonome des anomalies ou signaux faibles dans les données, en identifiant des pistes d’analyse non prévues initialement • Challenger les processus existants et proposer des axes d’optimisation basés sur les analyses réalisées • Identifier et activer des leviers d’amélioration en coordination avec des équipes contributrices (métiers / techniques) • Assurer un rôle de référent sur l’indicateur en étant force de proposition sur son évolution (méthode de calcul, périmètre, pertinence) • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques d’analyse et de pilotage de la performance au sein de l’équipe Activité secondaire • Suivi de performance dans le cadre de pilote et expérimentation • Suivi de performance sur des périmètres dédiés en fonction des actualités de production • Capitalisation et partage de connaissances (rédaction documentaire) • Rédiger et diffuser le reporting cross chaine quotidien Stack technique de l'équipe : Tableau Desktop, JIRA / Confluence, Suite Office (notamment Excel, Powerpoint et Teams), SQL et Python

Pour accompagner le développement et l’expansion du client, nous recherchons notre futur(e) chef de projet SI Finance. Rattaché(e) au responsable du SI Finance, et en lien étroit avec la Direction Financière, vous pilotez de bout en bout des projets d’évolution et de transformation du SI Finance (comptabilité, achats, contrôle de gestion, collecte et suivi des temps, gestion des contrats, data prep/viz, reporting & BI, etc.). Vous garantissez la qualité, les délais et le budget, en assurant l’alignement fonctionnel, réglementaire et technique. Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission 3 jours de présence par semaine sur site obligatoires ensuite Gestion de projet : Définir le périmètre, les objectifs et le planning des projets du SI Finance. Assurer le suivi budgétaire et le respect des délais. Animer les comités projets et rédiger les comptes rendus. Analyse et conception : Recueillir et analyser les besoins des équipes Finance et Comptabilité. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Proposer des solutions adaptées (ERP, BI, automatisation, etc.). Coordination des acteurs : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, le développeur de l’équipe, et les fournisseurs. Garantir la qualité des livrables et la conformité réglementaire. Tests et déploiement : Etablir les cahiers de tests Organiser et superviser les phases de recette. Assurer la mise en production et le support post-déploiement. Maintenance et exploitation : Assurer le suivi des incidents et des évolutions Amélioration continue : Identifier les axes d’optimisation et d’industrialisation des processus. Veiller à la sécurité et à la performance des systèmes. Assurer la documentation des processus et la mise à jour régulière de cette dernière

Objectif et contexte Dans un environnement en constante évolution, il est essentiel de repenser en continu l’expérience de délivrance pour garantir une mise à disposition fluide, fiable et conforme aux engagements clients. La performance repose à la fois sur la qualité de service et la maîtrise des opérations, nécessitant une amélioration continue des solutions de délivrance. Organisation Une équipe dédiée à l’orchestration des flux (commandes fournisseurs, transferts, distribution) évolue au sein d’une direction digitale. Elle joue un rôle central dans la transformation des opérations. L’équipe est pluridisciplinaire, composée d’environ dix personnes, ayant pour missions : Concevoir et déployer des solutions en réponse aux besoins métiers Maintenir les solutions existantes en conditions opérationnelles Contribuer aux projets de transformation de l’entreprise Profil recherché : Chef de projets Supply Chain Digital Le professionnel intervient sur des sujets liés à l’EDI, au S&OP / S&OE et à l’approvisionnement. Sa mission principale est d’agir comme interface entre les équipes métiers, les plateformes techniques et les équipes digitales pour concevoir, adapter et déployer des solutions visant l’excellence opérationnelle et une expérience utilisateur optimale. Responsabilités principales Analyse et cadrage des besoins métiers : Collaborer avec les équipes pour comprendre et challenger les besoins, traduire en spécifications, prioriser selon les enjeux business. Mise en œuvre des solutions : Coordonner les parties prenantes pour la réalisation, garantir la qualité, respecter les délais et assurer la disponibilité des environnements de test. Accompagnement et stabilisation : Accompagner les utilisateurs, assurer la stabilisation des solutions avant exploitation (hypercare et validation). Pilotage des projets de transformation : Coordonner les acteurs, suivre budgets, délais, qualité, anticiper risques, définir des plans d’actions et assurer le reporting.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne à Guyancourt un Chef de projet Technique. Description de la prestation Objet de la prestation Notre client recherche une prestation de chef de projet technique pour prendre en charge le pilotage et la réalisation de projets sur le périmètre des solutions managées de transferts de fichiers, dans un contexte move to cloud et remédiation de l’obsolescence. Missions : Conduire des projets techniques d’upgrade, de migration vers le cloud, de déploiement Contribuer à la mise en œuvre et au support des solutions Livrables Dossiers de conception technique Documents de suivi de projets, instances de pilotage, reporting Organisation de l’entrée de charge, coordination Documents d’exploitation (DEX, Runbook) Réunions spécifiques en mode Agile Dans le cadre de prestations réalisées en mode Agile, le prestataire participera à des réunions périodiques avec l’ensemble des participants travaillant sur le même périmètre technique (tel que défini dans le cahier des charges). Ces réunions lui permettront de définir les modalités d’exécution de ses prestations et de les adapter de la manière la plus optimum en prenant en compte l’état d’avancement du projet. Une équipe Agile est composée d’un ensemble de parties prenantes pluridisciplinaires travaillant, en étroite coopération les uns avec les autres, à la réalisation d’un même Produit, de manière autonome. Elle peut être composée de membres du personnel de LE GROUPE et de membres du personnel de différentes sociétés de prestations. Chacune des personnes composant l’équipe Agile reste rattachée hiérarchiquement et organisationnellement à sa société, qui lui donne directives et objectifs. Savoir faire / domaines d’expertise du Prestataire Savoir-faire du prestataire Le prestataire est consulté compte tenu de sa capacité à proposer des profils compétents en fonction de la demande formulée. Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la prestation / domaines d’expertise Maitrise du logiciel Axway CFT Maitrise logiciel Axway B2BI sur la partie transferts (protocoles OFTP2 et SFTP) Bonne connaissance de Linux, du scripting shell et des mécanismes de sécurité Bonnes notions des processus DevOps et des architectures Cloud (GCP idéalement) Maitrise de l’environnement industriel Maitrise de l’Anglais Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Vous interviendrez au sein du pôle IT Client & Sales Facing , en charge de la plateforme Smart Derivatives , un outil stratégique front‑to‑back permettant aux sales, traders et structureurs de : structurer, valoriser, pricer, booker une large gamme de produits Equity Derivatives , Flow et Structurés cross‑assets . La plateforme repose sur une architecture moderne en micro‑services , basée sur CQRS & Event Sourcing , et évolue continuellement pour intégrer de nouveaux produits , nouvelles activités et connexions métiers . En tant que Business Analyst MOA confirmé , vous serez au cœur des interactions entre le Front‑Office, le Middle‑Office et l’IT , avec une forte exposition métier. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des produits dérivés : Quote → Pricing → Régulation → Documentation → Booking → Post‑trade → Exécution & Confirmation Vos missions principales Être l’ interlocuteur privilégié des Sales, Traders et Structureurs Comprendre et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation Proposer des solutions pragmatiques dans des cycles de delivery courts (mises en production mensuelles & patchs réguliers) Piloter les phases de tests & UAT Participer activement à la conduite du changement Contribuer au support fonctionnel niveau 3 Intervenir sur des sujets transverses à dimension internationale Assurer la cohérence fonctionnelle FO → MO dans un environnement complexe 📋 Autres responsabilités Planification et suivi de projets spécifiques Reporting d’avancement au management Contribution aux tests de non‑régression Partage de connaissances & transfert d’expertise avec les équipes IT

✅Statut : Freelance/Portage Salariale ✅Démarrage : ASAP ✅Localisation : Paris (2 jours de TT) ✅5 à 10 ans d'expérience en gestion d'incidents et en cybersécurité opérationnelle. Quelques missions : ✅Prise en charge des incidents critiques de Niveau 3 escaladés par les MSSPs ✅Lead technique sur des projets et outils de sécurité en environnement RUN ✅Expertise EDR en tant que Subject Matter Expert ✅Pilotage de l'amélioration continue des activités Détection & Réponse ✅Contribution au développement de services clés : EDR, Threat Hunting, Purple Team ✅Participation active à l'élaboration de la stratégie Détection & Réponse

L'objectif de la mission d'Expert Solution Fonctionnel consiste en décrire/reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier. La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire ou compléter les modes opératoires nécessaires pour la formation des utilisateurs de la solution et écrire les scripts permettant de gérer le niveau de support 1 & 2 dans le run/opération de la solution Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : métier, fonctionnelle, technique, et le développement logiciel. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. Les use case/processus métier devront prendre en compte 5 interfaces de la solution web et mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en charge de la duplication de la solution web et mobile. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Analyser les parcours "utilisateurs type" et les décrire. • Décrire les processus métier et schémas fonctionnels associés • Décrire les processus techniques sur la base des schémas d'architecture (HLD) • Identifier les modifications/évolutions nécessaires (business, fonctionnels et techniques) et les composants concernés : matériels, logiciels et technologie • Rédiger le plan de tests, organiser et coordonner la recette des interfaces web et mobile de solution • Créer des cahiers de recette permettant de tester les usages et fonctionnalités par type d'utilisateur et interface. • Superviser et participer à la réalisation de la recette utilisateur et fonctionnelle pour garantir la qualité des interface web et mobile • Créer et/ou compléter les modes opératoires de la solution • Créer ou compléter les scripts pour le support N1 & N2 • Préparer les livrables et s'assurer de leur cohérence pour faciliter l'appropriation et le déploiement auprès des utilisateurs.

Dans le cadre de ses projets digitaux, un acteur du secteur public recherche un Chef de Projet Technique MOE capable de piloter des initiatives numériques en lien étroit avec les équipes techniques et les parties prenantes. La mission implique une forte coordination, une bonne compréhension des systèmes d’information ainsi qu’une capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Des déplacements réguliers à Angers (2 jours/semaine) sont à prévoir. Missions : -Élaborer et piloter le plan projet (jalons, planning, priorités) -Assurer la coordination entre équipes techniques et métiers -Garantir la qualité et la conformité des livrables -Suivre l’avancement du projet et identifier les risques -Produire un reporting régulier -Contribuer à l’amélioration continue des processus projet Profil recherché : -Expérience confirmée en gestion de projet MOE -Bonne connaissance des systèmes d’information -Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle -Excellentes compétences en coordination et communication -Sens de l’organisation, rigueur et proactivité

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Conception-Développement (Analyste Oracle E-Business Suite) - SeniorH/F Description de la mission: Conception-Développement (Analyste Oracle E-Business Suite) - Senior Contexte et objectif de la mission La mission s’inscrit au sein d’une équipe IT Finance d’environ 18 collaborateurs en charge de la maintenance et du développement des outils informatiques pour la direction financière d’un grand groupe de gestion d’actifs. Dans le cadre des activités de projets et de développement applicatif, un renfort senior est recherché pour renforcer les ressources et expertises de l’équipe sur les activités de projet, de support et de maintenance évolutive. Le système d’information comptable concerné est constitué principalement de : • une plateforme core model autour de l’ERP Oracle E-Business Suite 12.2.8 couvrant les besoins en comptabilité sociale et auxiliaire pour une cinquantaine d’entités réparties dans 17 pays ainsi que la consolidation groupe • un ensemble d’outils périphériques pour la gestion des factures, la trésorerie, le reporting réglementaire, la fiscalité et la justification des comptes • un requêteur comptable OBIEE • un datalake en cours de construction et des outils BI associés, notamment Power BI La feuille de route projet à venir porte notamment sur : • la facturation électronique • des projets de consolidation groupe • la construction d’un entrepôt de reporting comptable • des initiatives IA autour du SI comptable • des évolutions réglementaires • l’intégration de l’IA aux outils de la comptabilité Conditions de la prestation La prestation se déroule en accompagnement de l’équipe de pilotage projets IT pour le compte de la direction financière. L’équipe de rattachement est fonctionnellement et physiquement rattachée à la direction financière. La mission est réalisée dans les locaux du bénéficiaire, du lundi au vendredi, pendant les heures d’ouverture des bureaux. Missions principales / responsabilités Dans le cadre de la maîtrise d’œuvre comptable, en étroite collaboration avec les équipes de la direction financière et la MOA, le prestataire interviendra sur : • le cadrage des besoins évolutifs ou projets • l’analyse des besoins utilisateurs • la rédaction des spécifications techniques • la conception et la réalisation des développements • la contribution aux recettes et aux tests associés • le support aux activités opérationnelles courantes de production • le support utilisateur • le suivi des activités de maintenance Résultats attendus / livrables Les livrables attendus comprennent notamment : • le cadrage des besoins évolutifs ou projets • l’analyse des besoins utilisateurs • les spécifications techniques • les développements réalisés • la contribution aux recettes et tests • un rapport mensuel d’activité établi dans l’outil de suivi d’activité et validé par les parties Pré-requis techniques : • expertise du framework de développement Oracle E-Business Suite • SQL / PL-SQL • BI Publisher • OA Framework • OBIEE • Oracle Workflow • APEX • Oracle Forms • Shell Unix • Git • expertise fonctionnelle du data model Oracle E-Business Suite autour d’un ou plusieurs modules parmi GL, AP, AR, PO, E-Tax, FA et OIE Compétences complémentaires appréciées : • Power BI • outils liés à l’IA et au développement assisté Contexte linguistique Français et anglais.

- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes sous forme d'exigences de haut niveau - Piloter la préparation des jalons projet - Élaborer et faire évoluer la documentation de conception fonctionnelle de haut niveau - Apporter un regard critique et challenger les besoins exprimés - Collaborer étroitement avec les process owners, l'architecte technique et l'ensemble des parties prenantes - Garantir l'intégration des contraintes liées aux processus (qualité, conformité, archivage, etc.).