Mission freelance Data Business Analyst (H/F)

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Business Analyst (H/F) à Lyon, France.

Contexte :

Entité chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents dans le but de garantir la performance en production.
Le profil recherché intègrera l’équipe en charge du suivi des performances en production, de la télédistribution des logiciels sur le parc, de la création de tableaux de bords.

Date de début souhaitée : 04/05/2026

Du fait de la montée en compétence la prestation est attendue sur une durée relativement longue.

Les missions attendues par le Data Business Analyst (H/F) :

Activité principale

Le profil recherché sera en charge de :
• Suivre et analyser un ou plusieurs indicateur(s) de performance à la maille nationale et DR, expliquer leurs variations et mettre en place des actions d'amélioration associées
• Réaliser des tableaux de bords de pilotage ou opérationnels de suivi de performance
• Consolider les données et reporter les analyses associées aux variations de performances
• Maîtriser le fonctionnement
• Suivre l'ensemble des évènements de production
• Préparer, animer et/ou représenter la production dans les différents comités
• Comprendre, analyser, préparer, construire et animer des points autour de(s) l’indicateur(s) de performance avec les différentes parties prenantes.
• Investiguer de manière autonome des anomalies ou signaux faibles dans les données, en identifiant des pistes d’analyse non prévues initialement
• Challenger les processus existants et proposer des axes d’optimisation basés sur les analyses réalisées
• Identifier et activer des leviers d’amélioration en coordination avec des équipes contributrices (métiers / techniques)
• Assurer un rôle de référent sur l’indicateur en étant force de proposition sur son évolution (méthode de calcul, périmètre, pertinence)
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques d’analyse et de pilotage de la performance au sein de l’équipe

Activité secondaire

• Suivi de performance dans le cadre de pilote et expérimentation
• Suivi de performance sur des périmètres dédiés en fonction des actualités de production
• Capitalisation et partage de connaissances (rédaction documentaire)
• Rédiger et diffuser le reporting cross chaine quotidien

Stack technique de l'équipe : Tableau Desktop, JIRA / Confluence, Suite Office (notamment Excel, Powerpoint et Teams), SQL et Python