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*** OPPORTUNITÉ TRÈS URGENTE – Ingénieur Réseaux Workplace (L2) – Guyancourt / Nantes – Hybride – 12 mois renouvelables *** L’un de nos clients en France recherche actuellement un Ingénieur Connectivité & Réseaux – Niveau 2 pour renforcer son équipe Workplace Networks. Intitulé du poste : Ingénieur Connectivité & Réseaux – L2 Date de démarrage : ASAP Durée du contrat : 12 mois (renouvelable) – Temps plein Localisation : Guyancourt (SQY) ou Nantes (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) Langues : Français & Anglais professionnel Compétences indispensables : Solide expérience en ingénierie réseaux (Campus, WiFi, contrôle d’accès, MPLS, SDWAN, connectivité Cloud) Conception et mise en œuvre (BUILD) : études de faisabilité, estimations de coûts, documents d’architecture, intégration des besoins réseau et sécurité Exploitation et support (RUN – Niveau 3) : gestion des incidents/problèmes complexes, expertise technique N1/N2, participation aux cellules de crise Coordination avec les fournisseurs/opérateurs Rédaction de livrables (spécifications techniques, documentation Build-to-Run, reporting régulier) Esprit d’amélioration continue et partage de connaissances 📩 Si ce poste vous intéresse, merci d’envoyer votre CV actualisé par email à , en précisant vos disponibilités et votre numéro de téléphone afin que nous puissions échanger rapidement

Nous recherchons pour notre client Nantais, un·e Tech Lead DevOps passionné·e pour rejoindre nos équipes et jouer un rôle clé dans la réussite de nos projets digitaux. Véritable expert·e technique et référent·e pour les développeur·euse·s, vous occupez une place centrale entre le·la développeur·euse senior et le·la manager. Voici les missions que nous souhaitons vous confier : - Accompagner techniquement l'équipe de développement pour créer et gérer les solutions Drupal répondant aux besoins de notre client,- Assurer les revues de code tant au niveau des nouveaux développements que des maintenances correctives et évolutives des sites web existants,- Gérer le déploiement des sites web sur les différents environnements de dev, recette et production sous AWS (Gitlab, CI, Ansible, Terraform , test automatisé, ...),- Collaborer avec l'ensemble des membres des différents services techniques et métiers (SSI, Infra, Data, ...),- S'engager sur le respect des bonnes pratiques et la mise en oeuvre des principes de sécurité,- Être force de proposition sur des solutions innovantes tant au niveau des sites web que des environnements de développement et de déploiement.Vous justifiez d'une expérience en développement web. Vous possédez une solide expertise sur Drupal 9/10 ainsi que sur Next.js et React, et vous maîtrisez les outils et technologies liés au déploiement tels que GitLab CI, Ansible, Docker et Terraform. Vous avez une bonne connaissance des environnements AWS, et une expérience en services managés serait particulièrement appréciée. Vous savez également optimiser les performances et gérer des systèmes de cache comme Redis ou des solutions CDN. Vous avez déjà vécu une première expérience réussie de management technique d'équipe, et vous êtes à l'aise pour accompagner, encadrer et faire monter en compétences des développeur·euse·s. Enfin, vous êtes familier·ère avec la méthodologie Scrum, et vos qualités personnelles font de vous un·e véritable moteur au sein d'une équipe technique. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite !

*** OPPORTUNITÉ TRÈS URGENTE – Ingénieur Réseaux & Sécurité (IIR01) – L2 – Guyancourt – Hybride – ~128 jours renouvelables *** L’un de nos clients du secteur bancaire recherche actuellement un Ingénieur Support Réseaux – Niveau 2 pour rejoindre l’équipe Ingénierie Intégration Réseau (IIR) , spécialisée dans les infrastructures réseau, sécurité et Internet. Intitulé du poste : Ingénieur Support Réseaux – L2 Date de démarrage : ASAP Durée du contrat : ~128 jours (renouvelable) Localisation : Guyancourt (SQY) – 3 jours sur site, 2 jours en télétravail (déplacements occasionnels possibles) Heures : 36,67h/semaine Langues : Français & Anglais professionnel Compétences indispensables : Répondre aux besoins business et aux exigences d’infrastructure Supporter les estimations de coûts et préparer des devis Réaliser les implémentations techniques (configurations) Produire des documents d’architecture et de conception Assurer le support N3, y compris la résolution d’incidents majeurs Être une référence technique sur l’architecture réseau et sécurité 📩 Si ce poste vous intéresse, merci d’envoyer votre CV actualisé par email à , en précisant vos disponibilités et votre numéro de téléphone afin que nous puissions échanger rapidement

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques, une boutique d'accessoires de téléphone, un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil et conseil client : Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur nos produits et services afin de garantir une expérience client de qualité Vente et fidélisation : Vous participerez activement aux ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients et en contribuant à fidéliser notre clientèle Gestion des stocks : Vous serez amené(e) à assurer la réception, le rangement et la gestion des stocks en veillant à la disponibilité des produits en rayon Participation aux opérations commerciales : Vous collaborerez à la mise en place des opérations promotionnelles et événementielles afin de dynamiser les ventes et d'animer le point de vente Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Qui sommes-nous ? On est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys, on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue, offrant ainsi des perspectives professionnelles variées et stimulantes à deux pas de chez vous. Votre mission (si vous l’acceptez) : Gérer les interventions de proximité sur site directement auprès des utilisateurs; Réaliser les prises en main à distance ; Accueillir les demandes et les incidents de différents niveaux autour du poste de travail ; Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au poste de travail (hardware, software, applications métiers…) ; Escalader les problèmes non résolus ; Communiquer sur l’état d’avancement des demandes ; Administrer les utilisateurs via Active Directory ; Prendre en charge l’Installation et la configuration des matériels et logiciels ; Accompagner une population en partie VIP ; Gérer la flotte téléphonique mobile ; Remonter à votre manager les incidents majeurs ou complexes, les dysfonctionnements et les réclamations utilisateurs. L’environnement technique : Windows 7, 8, 10, 11 les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013) ; les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) ; l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) ; les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) ; l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications (SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance) ; les smartphones et tablettes (iOS, BBY, Android) Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Vous, notre perle rare Vous avez une expérience significative en support informatique (help desk, proximité, kiosque) Vous avez de bonnes connaissances du poste de travail (Microsoft O365, outils bureautiques, systèmes et matériel). Vous avez une excellente capacité à gérer des situations de stress tout en restant diplomate et professionnel Vous avez la capacité à changer d'affectation client rapidement si nécessaire Rémunération : 28 000 - 34 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !

MISSIONS : Support N2 sur les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Exchange, One Drive, Azure AD· Administration d’une solution d’envoi d’email et de SMS Présentation des fonctionnalités aux utilisateurs· Power Automate : Automatisation de process· Général Règle de sécurité avec Microsoft Defender for Cloud Apps· Messagerie Sécurisation : Antispam Vade, M365 et Microsoft defender§ Configuration du SPF, DKIM, DMARC§ Analyse des emails en quarantaine Teams Téléphonie : Portabilité des numéros et affectation des lignes aux utilisateurs Création et administration des standards téléphoniques Autres Configuration des différentes stratégies Teams· Entra ID: Sécurisation : Mise en place des stratégies d’accès conditionnel Déploiement du MFA. Règle concernant la revue des accès sur les comptes invités. Gestion des groupes 365 Gestion des groupes 365 après une période d’inactivité Détection des groupes 365 sans propriétaire Création d’application d’entreprise dans Azure· SharePoint Création des sites pour les activités Migration de données On-premise sur SharePoint PowerShell Création et automatisation de rapports : Teams, Exchange, SharePoint, Azure AD Modifications massive: Teams, Exchange, SharePoint, Azure AD Création d'interfaces graphiques pour déléguer certaines tâches d'administration à différents services.

La personne sera intégrée à une équipe de projets. Cette équipe est répartie sur plusieurs sites et est composée actuellement d'une dizaine de personnes. Elle aura à traiter tout type de sollicitation aussi bien au sein de la Direction Plateforme Collaborateur (poste de travail, messagerie, M365, téléphonie...), qu'au sein de XXXX faisant appel à des sujets d'infrastructure, de réseau, de sécurité, ou pour les autres entités du Groupe XXXX (les éditeurs, les Banques,...). Elle peut être amenée à traiter plusieurs types de missions : - Coordination de tâches techniques - Pilotage de projets métiers, techniques - Cadrage de besoins - Dossier d'architecture - Dossier d'étude - Dossier d'arbitrage - Animation d'atelier - Elaboration de procédure, rédaction de manuels, guides- Participation à la rédaction de contrats Exemple de projets traités par l'équipe : - Intégration de solutions applicatives dans les SI bancaires - intégration de nouvelles entités dans les infrastructures gérées par XXXX, reconstruction des infra et migration des données - Animation de l'appel d'offre poste de travail, accompagnement dans la mise en marché et conduite de changement- Mise en place d'une banque mobile à Mayotte - Transfert de collaborateurs entre entités avec migration de la messagerie, données bureautiques La personne doit avoir connaissance de tous les aspects et les briques permettant de qualifier une solution : contraintes et enjeux autour de la sécurité (authentification, mode d'accès, résilience...), connaissance de l'infrastructure, du réseau, la conformité de l'architecture technique et applicative, le principe et les contraintes du CI/CD, la conduite du changement, le passage en RUN... De part son environnement complexe et riche, la personne devra avoir une capacité d'adaptation, être organisée et structurée et savoir communiquer. Un savoir faire pour décliner des supports clairs, impactants portés par un design irréprochable. Son intervention devra être rythmée par le reportings et les comitologies adéquats. Ce poste n'est pas limité uniquement à de la coordination d'activité, hors scope : - les responsables d'activités - les profils axés essentiellement sur de l'infra et n'ayant traité que des sujets de migration ou de déploiement d'infrastructure - PMO

Objectif global Concevoir l’ architecture des solutions de la plateforme collaborateur , en garantissant sécurité, résilience et performance des services IT. Livrables attendus Dossier d’architecture technique détaillé Schéma d’architecture technique Support de présentation pour comités de direction ou d’architecture Compétences techniques clés (impératives) M365 (AD/AAD, Exchange Online, Intune) – Expert Sécurité / Réseau : SSO, VPN, Proxy, Certificats – Expert TOIP / VOIP : Cisco, Alcatel, Teams – Confirmé Postes de travail : Windows 10 & 11, Citrix, AVD – Confirmé Anglais professionnel – Impératif Description détaillée du poste Rattaché au département transverse de la Direction Plateforme Collaborateurs, en charge des solutions : poste de travail, M365, TOIP/VOIP, AD, visioconférence, support desk. Intervient sur tout type de projets techniques internes BPCE-IT et projets métiers avec éditeurs de solutions du Groupe. Force de proposition pour : Faire respecter les exigences de sécurité Mettre en œuvre les meilleures solutions techniques Contribution aux dossiers d’architecture : rédaction, présentation, défense devant comités d’architecture ou CODIR. Capacité d’ adaptation et d’organisation pour gérer les flux de demandes et respecter les échéances.

Ingénieur.e de Production Applicative Confirmé – Rejoignez une équipe stratégique au cœur de l’exploitation IT ! 🚀 Tes missions : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements techniques (datacenter & cloud). Gérer et optimiser les activités de supervision, d’ordonnancement et d’exploitation de niveau 3 . Intervenir sur un périmètre complet : bases de données, serveurs, sécurité, virtualisation, scripting Linux/Docker . Participer à l’ amélioration continue et proposer des solutions robustes et innovantes. Challenger les éditeurs et prestataires techniques sur les aspects BDD, serveurs, sécurité et exploitation. Apporter un recul technique sur les choix d’architecture et d’exploitation. Collaborer étroitement avec les équipes finance et applicatives pour garantir fiabilité et performance . 📍 Localisation : Lyon 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 🕒 Durée : Long terme ⏳ Début : ASAP 🔥 Nos petits + : 🤝 Prenez part à un projet stratégique et transverse. 💡 Développez vos compétences sur des environnements hybrides on-premise & cloud. 💼 Montez en puissance dans une équipe experte et reconnue. 🔜 La suite des évènements : • Premier échange téléphonique • Entretien avec nos équipes pour explorer vos compétences • Rencontre technique avec un référent • Décision rapide et intégration 🔥 Les petits + d’Aleysia : 🤝 Interviens sur des environnements techniques et fonctionnels variés. 💜 Partage tes expériences avec une équipe passionnée. 💼 Mets en avant tes ambitions professionnelles. 📈 Bénéficie d’un plan de développement individualisé. 🥳 Participe à des afterworks avec tes supers collègues. Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected. 👉 Rejoins-nous !

CONTEXTE Objectif global : Participer à la mise en œuvre de la solution Teams Voice. Contrainte forte du projet : Contexte international, déploiement soutenu MISSIONS : Participer avec les experts en charge du projet Teams Voice au déploiement de la solution sur l'ensemble du groupe . - Assurer les collectes de données. Préparer les phases de bascule (utilisation de Kurmi pour automatiser les tâches). Participer aux opérations de migration en HO/HNO de la téléphonie historique de Cisco ou Alcatel vers Teams. Mettre en œuvre les réponses techniques nécessaires vis-à-vis des besoins fonctionnels du projet En mode Run et toujours coordination avec les autres membres de l’équipe : Assurer les contrôles de bon fonctionnement- Traiter les incidents au niveau 3 - support aux équipes de production Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3) Assurer l’exploitation des composants techniques Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe

Bonjour je suis à la recherche d'un ingénieur DevOps, dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Contexte & Objectifs Dans le cadre de notre stratégie de transformation digitale, nous amorçons l’intégration d’une solution de téléphonie cloud moderne, avec deux options actuellement à l’étude : Genesys Cloud ou AWS Connect . Ce projet s’inscrit dans une volonté d’améliorer l’expérience utilisateur, la performance des outils métiers et la scalabilité de notre infrastructure. Afin de soutenir cette transition, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps expérimenté(e) , capable de concevoir, mettre en œuvre et maintenir une infrastructure CI/CD robuste, automatisée et évolutive. Ce poste implique également un accompagnement technique sur le développement et le déploiement d’applications Java spécifiques à notre environnement de téléphonie. Missions principales Le ou la futur(e) collaborateur(trice) aura pour responsabilités : Conception et développement de modules Infrastructure as Code (IaC) pour la solution cible, en privilégiant une approche modulaire et réutilisable. Les outils principaux seront Terraform et Terragrunt , avec une ouverture possible vers CloudFormation . Collaboration étroite avec une équipe externe en charge de la mise à disposition du pipeline CI/CD. Il s’agira d’assurer une intégration fluide des composants, un paramétrage optimal et une supervision technique des livrables. Mise en place et automatisation du CI/CD pour les applications Java liées à la téléphonie, notamment : Un bandeau applicatif intégré au poste de travail des utilisateurs. Une interface de délégation permettant le paramétrage fonctionnel des services de téléphonie.

Au sein de la direction informatique de notre client, vous êtes en charge des demandes, évolutions et projets du domaine réseaux et télécoms. Vous assurez le pilotage, le maintien en conditions opérationnelles et la mise en œuvre de l'ensemble des projets informatiques nécessitant votre expertise des réseaux et des télécoms : maintien en conditions opérationnelles des magasins, entrepôt et siège, ouverture de magasins (mise en œuvre des lignes réseaux, installation de la téléphonie, switch, routeurs, installation du WIFI), déploiement de nouveaux outils/matériels en magasins (migration de lignes réseaux, remplacement de matériel obsolète..). · Début de mission : ASAP · Lieu de l'intervention : 78 et télétravail Description Les principales missions : - Optimisation du réseau avec la refonte de certains matériels ou logiciels du système ; - Configurer le matériel à intégrer au réseau - Paramétrage et sécurisation du réseau pour la protection des données confidentielles de l'entreprise ; - Analyse de la performance du réseau et résolution de problèmes potentiels ; - Gestion des incidents, exploitation, changements, demandes, problèmes, rétablissement du service en cas d'anomalies et pannes de fonctionnement du réseau, en s'appuyant sur les partenaires, - Intégration de nouvelles applications et extension du réseau ; - Pilotage des partenaires réseaux, téléphonie ; - Analyse des impacts des projets applicatifs, définition des préconisations et mise en œuvre des évolutions - Pilotage des projets d'évolutions des solutions réseaux. Livrables Les principales missions : - Optimisation du réseau avec la refonte de certains matériels ou logiciels du système ; - Configurer le matériel à intégrer au réseau - Paramétrage et sécurisation du réseau pour la protection des données confidentielles de l'entreprise ; - Analyse de la performance du réseau et résolution de problèmes potentiels ; - Gestion des incidents, exploitation, changements, demandes, problèmes, rétablissement du service en cas d'anomalies et pannes de fonctionnement du réseau, en s'appuyant sur les partenaires, - Intégration de nouvelles applications et extension du réseau ; - Pilotage des partenaires réseaux, téléphonie ; - Analyse des impacts des projets applicatifs, définition des préconisations et mise en œuvre des évolutions - Pilotage des projets d'évolutions des solutions réseaux.

Rattachement hiérarchique Responsable Infrastructure / Responsable Digital Workplace / DSI Mission principale L’Administrateur ServiceNow est responsable de l’administration, de la configuration et de l’évolution de la plateforme ITSM ServiceNow. Il contribue au maintien en conditions opérationnelles de la solution et accompagne les équipes dans l’optimisation des processus ITIL (Incident, Change, Problem, Request, etc.). Activités principales Administrer la plateforme ServiceNow (gestion des incidents, demandes, CMDB, catalogue de services…). Développer et maintenir des workflows, scripts, catalogues et formulaires. Gérer les intégrations avec d’autres outils (Active Directory, monitoring, téléphonie, etc.). Assurer le support de niveau 2/3 sur les modules ITSM/ITOM. Accompagner les équipes internes dans l’utilisation et l’optimisation des modules. Participer à l’amélioration continue des processus ITIL (Incident, Change, Problem…). Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Contribuer aux projets de transformation digitale Environnement technique ServiceNow : ITSM, ITOM, CMDB, Flow Designer, Script Includes. Intégrations : Active Directory, outils de monitoring, solutions de téléphonie. Outils complémentaires : PowerShell, API REST, SCCM. Méthodologie : ITIL, Agile/Scrum.

Démarrage: ASAP Lieu: NIORT 2 jours de télétravail / 3 jours sur site OBLIGATOIRE Durée : Long terme Contrat : Freelance ou Portage salariale Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : Contexte : Vous interviendrez en tant qu' Ingénieur DevOps CI/CD - Téléphonie Cloud & Applications Java sénior dans le cadre de l'équipe OPS Téléphonie et Flux de plus de 27 membres qui gère les opérations et l'architecture de gestion des Flux du groupe depuis Niort. Vous devrez fournir les prestations suivantes : Faire évoluer nos solutions de centre d'appels au service des marques du groupe et améliorer en continu notre vision du service fourni et de la disponibilité de nos systèmes quel que soit le mode d'hébergement CCaaS ou OnPrem. Mettre en place l'automatisation des livraisons dans le cadre du projet NEOFlux via Terraform Compétences techniques recherchées : Vous possédez une très bonne connaissance du développement et notamment sur Terraform. Connaissance des environnements d'hébergement sur AWS. Mission sur Niort avec des déplacements sur Paris. Si cette mission vous intéresse et que vous avez les compétences requises, je vous prie de bien vouloir me transmettre par mail à les 3 éléments ci-dessous : -CV -TJM -Disponibilité Par la même occasion, vous pouvez communiquer cette offre à vos contacts, ou à me recommander des personnes pouvant correspondre. Bien Cordialement,

Un ingénieur DevOps CI/CD sénior , orienté Téléphonie Cloud & Applications Java , avec une forte expertise en Terraform et AWS , est recherché pour intervenir sur un projet d’automatisation de livraisons dans un environnement hybride (CCaaS et On-Premise), dans le cadre de l'évolution des solutions de centre d’appel de notre client qui opère dans le secteur Assurance. 1. Infrastructure as Code / Automatisation Expertise en Terraform (impératif) Conception de modules Gestion des environnements multi-cloud Réutilisabilité, maintenance du code IaC Bonnes pratiques CI/CD (exécution de pipelines, intégration avec GitLab CI, Jenkins, etc.) 2. Cloud & Hébergement: Très bonne connaissance d’AWS, Idéalement : notions sur l’intégration On-Prem avec AWS ou les environnements hybrides 3. Téléphonie Cloud / CCaaS: Compréhension des architectures de centre d’appel cloud (Genesys Cloud, Amazon Connect, Twilio, etc.) 4. Développement / Applicatif: Connaissance en développement Java (lecture, adaptation, intégration dans les pipelines) 5. Compétences DevOps générales Expérience CI/CD (GitLab, Jenkins, etc.) Monitoring / observabilité (ELK, Prometheus, Grafana…) Git, GitOps, versioning, artefacts Conteneurisation (Docker, éventuellement Kubernetes)

Contexte de la mission LE service apporte, à ses utilisateurs, les infrastructures sécurisées, performantes et fiables, dont ils ont besoin. Elle en assure la mise en oeuvre, le MCO et l'assistance N2/N3 ainsi que la gestion de l’obsolescence technique. L’équipe est en responsabilité de la cohérence d’ensemble du réseau du Groupement. Le périmètre géré est large et se décline ainsile design et le maintien du réseau LAN interne (> 1000 switchs)la sécurité du réseau avec la gestion de Firewalls, la priorisation des fluxla mobilité autour du réseau maillé Wifiles accès Télécom SDWAN et très haut débitles solutions de nomadisme pour faciliter le travail à distance la connexion sécurisée de nos partenaires (VPN IPsec par exemple)la téléphonie d’entreprise avec plusieurs milliers de téléphones IP et Softphones, 3 calls centers pour un total de 200 agentsla gestion de bout en bout du réseau de 32 sites de production dont 3 campus et 2 DataCenters L’équipe est organisée en 2 Teams dont chaque backlog est géré par un POUne team gère les infrastructures réseaux des différents sites Centrales et EntrepôtsUne team gère les infrastructures réseaux centralisées des DC et le coeur du réseau du groupement Dimension de l’équipe : 20 personnes autonomes sur leurs périmètres composées de CP/PO, d’un architecte, d'administrateurs/experts réseaux, et d’un agile master Plusieurs millions d’euros sont investis chaque année pour le fonctionnement du réseau, sa sécurisation et son évolution. L'objectif de cet appel d'offre est de renforcer l'équipe sur le traitement des incidents N2/N3 et la gestion des incidents et problèmes Avoir une expérience significative de gestion des réseaux et des télécoms d’un groupe de taille équivalent Avoir une expérience significative de la gestion d'incidents et de problèmes Connaître les technologies Juniper (switchs, wifi), et Palo Alto (firewall), les protocoles de routages BGP OSPF Aimer travailler en équipe Gestion d'incident et de problème : OasisGestion de Backlog : JiraTechnologies utilisées : Switching Juniper. Ipanema QOS + SDWan. Répartiteur de charge F5 Big IP. Wifi Extreme/Juniper. Firewall Palo Alto, Juniper, Fortinet. MPLS OBS. Internet FH Bouygues, Starlink. Proxy Zscaler. Nomadisme palo Alto GlobalProtect, Téléphonie Alcatel en cours de migration vers Avaya by RingCentra, call center Isicom.