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CONSULTANT CONFIRMÉ ITSM / PILOTAGE DES DEMANDES IT (H/F) 📍 Île-de-France | Présence sur site minimum 60% 📅 Démarrage : ASAP 🗣️ Français courant indispensable Dans le cadre d’une mission, je recherche un Consultant Confirmé en pilotage des demandes IT et amélioration des processus ITSM . 🎯 Vos missions • Analyser, qualifier, prioriser et arbitrer les demandes de services IT • Proposer des solutions adaptées et des alternatives selon les besoins métiers • Optimiser et faire évoluer les processus dans une logique d’amélioration continue • Produire des synthèses sur les cas complexes • Rédiger les communications à destination des utilisateurs • Auditer les activités des équipes support (hotline, proximité, administration) • Réaliser des rapports d’audit et de suivi d’activité • Rédiger procédures, modes opératoires et expressions de besoins • Maintenir à jour les référentiels de traitement des demandes • Contribuer à l’évolution des outils ITSM (besoins, spécifications, recette, documentation) 💻 Compétences recherchées Expérience confirmée en pilotage des demandes IT / ITSM Bonne connaissance des environnements Windows 10 / Windows 11 Maîtrise de Microsoft 365 Bonne compréhension des environnements support utilisateurs / infogérance Maîtrise des outils ITSM (incidents & demandes) ⭐ Soft skills attendues Excellentes capacités rédactionnelles Sens du service et de la communication Autonomie et sens des priorités Esprit d’analyse et de synthèse Gestion des situations complexes 👤 Profil recherché Minimum 6 ans d’expérience significative Niveau Confirmé Expérience en environnement structuré avec suivi d’activité ⚙️ Modalités Présence sur site : minimum 60% Pas d’astreinte week-end / jours fériés 📩 Intéressé(e) ou disponible ? N’hésitez pas à me contacter en message privé pour échanger. #ITSM #ConsultantIT #Freelance #SupportIT #ServiceDesk #Microsoft365 #Windows #Recrutement Cordialement,

Nous recherchons un expert Mainframe et gestionnaire de peuplement de données pour garantir les activités de déploiement et de peuplement en environnement Mainframe sur les environnements hors production. -Garantir les déploiements Mainframe -Gérer le calendrier de déploiement Mainframe selon le Planning -Réaliser les déploiements planifiés et hors cycles selon les exigences des équipes de qualité logicielle -Préparer et accompagner les mises en production cycles courts et Versions Majeures -Diagnostiquer et résoudre des incidents de niveau 1 et 2 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives -Proposer des optimisations et des évolutions pour améliorer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des solutions techniques, réduire les incidents, et rendre autonome les développeurs -Prendre en charge les peuplements de données en environnement hors production -Participer aux campagnes de réinitialisation de données en environnement -Réaliser les imports de données à la demande dans le respect des principes de cohérence -Participer à l’évolution des chaînes de peuplement -Contribuer à l'évolution des cibles et des trajectoires du SI et de l’infrastructure Mainframe -Garantir la transmission du savoir sur son domaine technique dans le cadre de la synergie Mainframe au sein du groupe - Réaliser le suivi statistique et la refacturation projet de ces activités

Dans le cadre du développement des activités autour des solutions SAP, nous recherchons un(e) Vice-Président Conseil Expert SAP pour intervenir sur des enjeux stratégiques de transformation et d'innovation. À ce poste stratégique, vous jouez un rôle clé dans le développement des activités SAP ainsi que dans le rayonnement de l'expertise. Vos principales responsabilités : • Contribuer au développement commercial en apportant votre expertise SAP aux équipes de vente • Assurer un haut niveau de satisfaction client et garantir la qualité des prestations délivrées • Promouvoir l'expertise SAP auprès des clients, du marché et des partenaires • Animer une communauté d'experts (structuration d'offres, partage de connaissances, diffusion de bonnes pratiques) • Accompagner les consultants en mission et contribuer à leur montée en compétences • Participer à la définition des offres et à leur mise en œuvre opérationnelle Vous intervenez auprès de clients grands comptes, notamment dans les secteurs Retail, Luxe et Industrie, sur des programmes de transformation stratégique et d'amélioration continue. Référence de l'offre : 1o0mplbmk3

Si automatiser, développer et sécuriser le SI comptable est pour toi une passion plus qu'une compétence, rejoins notre univers technique qui t’attend de pied ferme avec ce poste d’ Expert SI Comptable / Oracle E-Business Suite ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Analyser les besoins métiers comptables et contrôle de gestion et proposer des solutions techniques adaptées Concevoir et développer des évolutions du SI comptable (PL-SQL, APEX, interfaces, automatisations) Rédiger les spécifications techniques et dossiers d’architecture applicative Participer aux tests, à la recette fonctionnelle et technique, et assurer le suivi des anomalies Déployer les évolutions dans différents environnements en garantissant stabilité et qualité Coordonner avec les équipes infrastructure, production et architecture Travailler en méthodologie Agile/Scrum et participer aux comités projets

Hanson Regan recherche un consultant SAP SD pour une mission de 8 mois renouvelable. Compétences : SAP Sales & Distribution (SD) ; Conception des processus métier ; Analyse des besoins Possibilité de télétravail avec quelques déplacements ponctuels à Paris (France) pour des activités de cohésion d'équipe. Pour les candidats résidant en banlieue parisienne, des réunions régulières au bureau parisien (Axe) ou à Boulogne (chez le client) sont prévues (deux fois par mois). Des déplacements ponctuels sont également à prévoir dans les pays où nous menons des déploiements. Vous serez responsable de l'analyse de l'organisation et de la conception de ses processus et systèmes. Cela inclut l'évaluation du modèle économique et de son intégration technologique, l'analyse de l'état actuel, l'identification des besoins clients et la définition de l'état futur et/ou de la solution métier. Vous devrez être un expert métier, collaborer avec l'équipe et la manager pour une performance optimale, prendre des décisions collectives, interagir avec différentes équipes et contribuer aux décisions clés. Vous apporterez également des solutions aux problèmes de votre équipe et de plusieurs autres équipes. Une expertise de SAP Manuf est requise. Une maîtrise avancée de la conception des processus métier et de l'analyse des besoins est recommandée. Animer des ateliers pour recueillir les besoins et garantir leur alignement avec les objectifs commerciaux. Élaborer une documentation détaillée pour accompagner l'amélioration des processus et des systèmes. Collaborer avec les parties prenantes pour identifier les opportunités d'innovation et d'efficacité. Exploiter l'analyse des données pour éclairer la prise de décision et piloter les initiatives stratégiques. Soutenir la mise en œuvre des solutions en assurant la coordination avec les équipes techniques et en garantissant l'acceptation par les utilisateurs. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé(e) ou si vous connaissez une personne correspondant à ce profil.

Profil chef de projet / expert métier / MOA ALM liquidités produits dérivés LCR Indispensable : · Rigueur et autonomie prouvées · Aisance avec l’analyse / restitution des données dans un environnement bureautique (Excel) · Gestion de projet/MOA : cadrage, coordination et animation des ateliers, suivi et restitution (supports et CRs) · Bonnes connaissances en liquidité (LCR en particulier) · Bonne connaissance des produits de marchés et de leur traitement en liquidité Souhaité : · Familier avec les outils FO de marché (Orchestrade, Sophis) · Environnement anglophone · Travail collaboratif avec les équipes supports Finance et Risque Les principales missions sont : · Cadrage du projet, coordination des travaux en lien avec les différentes parties prenantes · Cartographier, classifier, prioriser les différents sujets à traiter selon leurs spécificités respectives et leurs enjeux. Volet data / opérationnel : · Etablir un état des lieux de la data existante pour chaque sujet : data crunching | rapprochements et gap analysis | analyse, classification et investigation des écarts et anomalies Volet normatif / méthodologique : · En étroite collaboration avec les équipes normatives, décliner les modalités de calcul de l’empreinte LCR pour chaque classe répertoriée dans la cartographie · Au besoin, identifier formaliser et faire valider les shortcuts méthodologiques afférents (écoulement probabilisé, exercice des options, projection du collatéral sous-jacent, etc.) · Identifier et formaliser les informations requises pour implémenter le calcul et les règles de gestion ainsi définis Volet projet : · Accompagner le métier dans l’instruction, le suivi et la priorisation des chantiers conformément au plan de remédiation défini : · Etudier la faisabilité et instruire les travaux d’implémentation dans les systèmes respectifs en lien avec les équipes métier / IT concernées · Assurer la coordination des travaux (respect des délais, dépendances entre SI) avec les acteurs concernés en veillant à l’homogénéité des SI en termes de data et de règles de gestion

Dans le cadre d’un projet stratégique de migration d’une plateforme Big Data vers une architecture classique , nous recherchons un expert technique senior capable de piloter et réaliser une migration from scratch. 📍 Localisation : Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP 🎯 Vos missions : • Concevoir et mettre en place une nouvelle plateforme data (from scratch) • Installer, configurer et administrer les infrastructures (serveurs, bases de données, middlewares) • Mettre en place une architecture haute disponibilité (actif/passif, actif/actif) • Installer et configurer ETL DataStage et ses composants • Gérer les middlewares (MQSeries, CFT, Autosys…) • Assurer le monitoring (Dynatrace, Elastic, BAM…) • Automatiser les déploiements (Ansible, Jenkins, Git) • Mettre en place les standards sécurité (certificats, chiffrement des flux, conformité) • Documenter, former et accompagner les équipes support (N2/N3) • Participer au support de production et à l’amélioration continue 🛠 Environnement technique : • ETL : DataStage / DataStage TX • Middleware : MQSeries, CFT, Autosys • Infra : Linux, Windows, Kubernetes • Bases de données : Oracle / Exadata • Monitoring : Dynatrace, ElasticSearch • DevOps : Ansible, Jenkins, Git • Réseau & sécurité : Load balancer, DNS, WAF, certificats ✅ Profil recherché : • Expert technique confirmé en infrastructure/data/middleware • Expérience en migration de plateformes complexes • Maîtrise des architectures haute disponibilité • Forte autonomie et capacité à intervenir de bout en bout • Bonne compréhension des enjeux sécurité et performance. • Capacité à interagir avec des équipes techniques et métiers

💼 Mission : Nous recherchons un Expert IBM MQ (H/F) pour intervenir sur des environnements Open et contribuer à la mise en œuvre, l’optimisation et l’industrialisation des solutions MQ au sein d’une organisation disposant d’infrastructures critiques et à forte volumétrie transactionnelle. Le poste à pourvoir est soit en CDI ou soit en freelance pour un de nos partenaires clients dans le secteur bancaire basé à Montpellier ou à Saint-Quentin-en-Yvelines (78). Vous interviendrez dans un contexte exigeant, multi‑sites et collaboratif, en lien avec des équipes techniques réparties sur plusieurs régions. Une forte autonomie et une excellente capacité d’analyse sont indispensables. Vos principales missions seront les suivantes : 1️⃣ Expertise IBM MQ Administrer et optimiser les environnements IBM MQ en versions 8, 9 et ultérieures Gérer les architectures MQ en cluster Intégrer MQ dans des contextes de forte volumétrie transactionnelle Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes MQ 2️⃣ Monitoring & Observabilité Mise en place de l’alerting sous Zabbix Création et maintenance de dashboards Grafana Analyse et optimisation de la performance MQ 3️⃣ Automatisation & DevOps Implémentation des solutions MQ en mode DevOps Automatisation via : Ansible, Shell, JSON Standardisation et industrialisation des déploiements et configurations MQ 4️⃣ Développement / Intégration Maîtrise des applications Java consommant MQ Contribution aux projets impliquant MQ 5️⃣ Réseau & Analyse Connaissances solides réseaux : LAN, WAN, débit, routage… Analyse réseau avec des outils type Wireshark Compréhension des flux et optimisations inter‑systèmes

Expertises requises - Data Visualisation, Restitution - ERP - Reporting - Gestion de projet Compétences obligatoires - SAP PM / Budget - Autonomie / Leadership - Allemand / Anglais Le client souhaite renforcer son dispositif projet afin de déployer le module SAP Plant Maintenance (PM) dans un environnement industriel européen. La mission se déroule dans un contexte multi‑sites, avec une forte dépendance entre les modules FI, MM et PM, nécessitant un pilotage structuré, une coordination transverse et une présence régulière sur site (échanges distanciels avec les autres sites). Le Chef de Projet aura la responsabilité de : - Piloter l’ensemble du projet de mise en œuvre SAP PM ; - Superviser l’intégration fonctionnelle entre les modules FI / MM / PM ; - Assurer le suivi opérationnel : planning, avancement, risques, budget ; - Animer les ateliers métiers et consolider les besoins ; - Encadrer les activités d’intégration et de déploiement ; - Coordonner les équipes métier, IT et prestataires ; - Préparer et animer les instances projet, avec reporting régulier vers le client. Planning détaillé et suivi du projet ; - Documents de cadrage, ateliers et spécifications fonctionnelles ; - Tableaux de bord budgétaires et reporting d’avancement ; - Stratégie d’intégration FI / MM / PM ; - Plan de tests, jeux d’essais et PV de recette ; - Dossier de déploiement et plan de bascule ; - Suivi des risques, actions, décisions et gouvernance. Expertise souhaitée Compétences fonctionnelles et techniques - Expérience confirmée en déploiement SAP PM (projets de mise en œuvre, pas uniquement du support) ; - Maîtrise approfondie du module PM et compréhension des interactions FI / MM / PM ; - Connaissance des environnements industriels et processus de maintenance. Compétences en gestion de projet : - Pilotage complet de projets SAP : planning, budget, risques, coordination ; - Animation d’ateliers métier / IT ; - Gestion multi‑intervenants et communication transverse. Soft skills et langues - Leadership, autonomie, capacité à structurer et prioriser ; - Excellente communication écrite et orale ; - Anglais courant (allemand apprécié) ; Mobilité 3 jours sur site / 2 jours de télétravail

Notre client, leader de la transformation urbaine bas carbone, est un groupe français présent sur l’ensemble des métiers de l’immobilier (logement et bureaux ; activités dans les énergies renouvelables, les Datacenters et l’investissement immobilier). Avec sa capacité à porter de grands projets mixtes, il s’impose comme le premier développeur immobilier des territoires en France. Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le Pôle Data recherche un Consultant Microsoft BI confirmé. Sa mission principale sera de prendre en charge les développements liés au projet de reporting pour l’activité énergies renouvelables. Objectifs de la mission Concevoir des modèles de données adaptés Créer et optimiser des bases de données et entrepôts de données (SQL Server principalement) Prendre en charge les développements de rapports Power BI Prendre en charge les développements de scripts SQL/Procédures Prendre en charge les développements des pipelines Azure Data Factory Participer à la mise en place de bonnes pratiques (CI/CD, DevOps Data, Data Quality) Être force de propositions sur les optimisations de traitement Rédaction de la documentation (spécifications techniques), recettes Gestion du code source via Microsoft Devops et déploiement CI/CD Préparation des livrables pour les mises en production

Dans le cadre d’un programme de transformation agile, le Scrum Master Senior accompagne une squad pluridisciplinaire d’environ 22 collaborateurs dans l’adoption et la montée en maturité des pratiques agiles. Il facilite les cérémonies Scrum, favorise la collaboration entre les équipes IT et les parties prenantes métier, et pilote l’amélioration continue à travers la mise en place d’indicateurs de performance (vélocité, prédictibilité, burndown/burnup). Acteur clé de la transformation organisationnelle, il contribue au redesign des modes de fonctionnement, à la structuration des processus et à la diffusion des bonnes pratiques agiles, dans un contexte de forte croissance et d’évolution des dispositifs.

PROPULSE IT recherche un consultant Active Directory avec des compétences en Management pour une mission chez un de nos clients : MCO de la partie Active Directory - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés à la gestion des de Niveau 3 liés aux droits d'accès. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions d'Active Directory et Azure AD. Management - Reporting et suivi des activités Domain Management (Connaissance d'outils comme PowerBI est un plus). - Manage une équipe de 8 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : o Participe activement au projet de mise en place d'un outil de CIAM et IAM o Planification en lien avec les chefs de projet o Gestion de la ressource de l'équipe des investissements nécessaires Attendus comportementaux - Esprit d'équipe - partage de connaissances - leadership - Adaptabilité aux changements - Anglais professionnel (Animation / participation / communication fréquente avec les IT régionales). Equivalent Niveau B2 (Classification Européenne).

Contexte de la mission : La mission se déroule au sein d’un acteur majeur du e-commerce français , leader dans le développement de solutions numériques innovantes dédiées aux mobilités durables . L’entreprise, qui gère des plateformes à très forte audience, est engagée dans une démarche de transformation digitale visant à simplifier l’accès aux transports et à optimiser l’expérience utilisateur à chaque étape de son parcours. Besoin : Dans le cadre de l’évolution de sa stratégie de relation client, l’entreprise lance un projet d’envergure pour moderniser son écosystème CRM. Le besoin porte sur un accompagnement expert en assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) pour : Finaliser le processus de sélection d’une nouvelle solution et de son intégrateur. Garantir la réussite de la phase de lancement et d'intégration de l'outil. Assurer l'alignement entre les processus métiers internes et les capacités techniques de la future solution. Attendus et Missions : Le consultant sera responsable des axes suivants : Pilotage de la phase finale de l’appel d’offres : Analyse comparative des offres (scoring), organisation des soutenances, et préparation des dossiers d’aide à la décision pour les instances de gouvernance. Animation d’ateliers de transformation : Diagnostic de l’existant, co-construction des processus cibles et traduction des besoins opérationnels en exigences fonctionnelles exploitables par l'intégrateur. Pilotage opérationnel de l’intégration : Coordination du projet en binôme avec l’intégrateur (planning, jalons, risques), suivi de la qualité des livrables et reporting régulier auprès des sponsors. Accompagnement au changement : Définition des indicateurs de performance (KPIs), mise en place du plan de communication et transfert de compétences méthodologiques aux équipes internes pour assurer leur autonomie. Profil recherché : Expérience : Consultant confirmé (4 à 6 ans d’expérience). Expertise : Maîtrise avérée des outils CRM du marché (type Salesforce, Zoho, HubSpot, etc.) et des méthodologies de projet (Agile, Cycle en V). Soft Skills : Excellente capacité de synthèse, aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (Direction, IT, Métiers) et forte culture du résultat

Contexte de la mission Le client s’appuie sur la solution Nexthink Infinity pour piloter la performance des postes de travail et améliorer l’expérience utilisateur. Cet outil a démontré son efficacité, notamment dans le cadre du plan OZI et sur des environnements critiques tels que Citrix, ce qui a entraîné une forte augmentation des sollicitations internes. Face à cette montée en charge et à des ressources internes limitées, la Direction des Systèmes d'Information (DSI) souhaite renforcer son équipe avec un expert Nexthink externe, afin de soutenir les activités et structurer les usages liés à cette solution. Objectifs et livrables La mission a pour principaux objectifs de renforcer l’exploitation de Nexthink, en contribuant notamment à : l’analyse de la performance des postes de travail, la résolution des incidents prioritaires, l’amélioration continue des pratiques d’observabilité. Le consultant devra également accompagner les équipes internes dans leur montée en compétences et participer à la structuration des méthodes et des outils autour de la solution Nexthink. Les livrables attendus au terme de la mission sont les suivants : Des reportings réguliers sur l’activité et les performances de la solution, De la documentation technique comprenant les requêtes, dashboards et automatisations, Des comptes rendus d’analyses d’incidents, Des rapports d’audit évaluant l’impact des évolutions applicatives sur la performance et la stabilité des postes de travail.

La performance des systèmes d'informations est un enjeu stratégique pour notre client. La montée en puissance d'évènements commerciaux demande de plus en plus d'anticipation et d'observabilité de la performance applicative. Pour en mesurer les impacts, vous serez amené à exécuter des tests de performance/charge sur les sites internet e-commerce du groupe ou d'autres applications également sous contraintes fortes. Vous ferez partie d'une équipe au sein de la Direction Infrastructures et Production. Description A l'aide de l'outil Neoload, vous serez amenés à mener et réaliser le projet de tests de performance/charge sur les sites web du groupe (ou d'autres applications soumises à de fortes contraintes), de leur conception jusqu'à la présentation des résultats, en passant par la conception des scénarios et l'exécution des tests. Vous serez aussi amené à manipuler, dans le cadre des tests de performance/charge l'outil d'observabilité Dynatrace présent dans le groupe.

Responsabilités clés Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données ELT haute performance en utilisant Snowflake et dbt Modéliser les données aux niveaux conceptuel et technique en fonction des besoins métier Optimiser les requêtes SQL et les modèles dbt afin de garantir des performances optimales Mettre en œuvre et maintenir une infrastructure DataOps pour l’automatisation des déploiements Configurer et gérer la sécurité des données (RBAC, Row-Level Security, Dynamic Data Masking) Assurer une ingestion efficace des données depuis AWS S3 vers Snowflake Orchestrer les flux de données via dbt et créer des DAGs avec une gestion appropriée des tags Implémenter des tests de qualité des données via les tests dbt Gérer les aspects administratifs des bases Snowflake Compétences techniques requises Snowflake Maîtrise avancée des fonctionnalités Snowflake (Time Travel, Zero-Copy Cloning) Configuration et optimisation des warehouses Snowflake Gestion des external stages et de Snowpipe pour l’ingestion depuis AWS S3 Configuration et mise en œuvre des mécanismes de sécurité RBAC, RLS et Dynamic Data Masking Administration des bases Snowflake (création et gestion des objets, supervision, optimisation) dbt (data build tool) Développement avancé de modèles SQL avec dbt Création et optimisation de modèles de données (dimensions, faits, etc.) Utilisation des macros Jinja pour produire du code SQL dynamique et réutilisable Configuration des tests dbt pour la validation des données Mise en œuvre des snapshots dbt pour le suivi des évolutions des données Création de DAGs optimisés avec une gestion rigoureuse des dépendances et des tags Documentation des modèles de données DataOps & Automatisation Utilisation de schemachange pour l’automatisation des migrations de schéma Mise en place de pipelines CI/CD pour les plateformes data Maîtrise de Git et des workflows de développement collaboratif AWS & Intégration Connaissance de AWS S3 et de son intégration avec Snowflake Configuration des external stages et des processus d’ingestion Qualifications souhaitées Expérience avec les Snowflake Tasks et les Dynamic Tables Connaissance des principes de data mesh et de gouvernance des données Familiarité avec les frameworks de tests de données Expérience dans le secteur pharmaceutique ou des sciences de la vie