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En bref : Ile-de-France - Support VIP - Excellence de service - Discrétion - Relations clients Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recrute pour l'un de ses clients, entreprise du secteur des services informatiques, un Technicien Support VIP (F/H) pour accompagner des utilisateurs à fort enjeu en Ile-de-France. Vos missions : Rattaché au Responsable Support, vous assurez un accompagnement privilégié auprès d'utilisateurs stratégiques et avez pour missions : Assurer le support de premier niveau dédié aux profils VIP (dirigeants, cadres supérieurs) avec un niveau d'exigence élevé Traiter en priorité les demandes et incidents des utilisateurs VIP par tous canaux de communication Intervenir en urgence sur site pour résoudre les problématiques matérielles et logicielles Accompagner personnellement les utilisateurs VIP dans la prise en main des nouveaux outils et équipements Coordonner avec les équipes techniques pour garantir une résolution rapide et efficace des incidents complexes Votre profil : De formation Bac+2/3 en informatique, vous justifiez d'une expérience réussie en support informatique avec une forte orientation service Vous maîtrisez les environnements Windows, Mac OS, iOS et Android ainsi que la suite Microsoft 365 Excellent communicant, vous savez adapter votre discours technique à des interlocuteurs non techniques Discret et diplomate, vous faites preuve d'un grand professionnalisme et savez gérer des situations sous pression Réactif et disponible, vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre capacité à anticiper les besoins Ce qu'on vous propose : Rejoindre une structure où l'excellence de service est valorisée Travailler dans un environnement stimulant avec des interlocuteurs de haut niveau Un parcours d'intégration adapté avec formation aux processus VIP Des perspectives d'évolution vers des fonctions de coordination ou de management Package de rémunération attractif incluant avantages sociaux et dispositif d'astreinte Le processus de recrutement : Étape 1 : Entretien de sélection avec Adsearch pour définir vos objectifs de carrière et votre correspondance avec le poste Étape 2 : Rencontre avec le client Étape 3 : Entretien complémentaire si nécessaire Et c'est tout ! Bien sûr, on vous garantit une confidentialité totale pour toute la durée du process. Alors, prêt à relever ce défi et à exceller dans un environnement exigeant ? Postulez dès maintenant !

Lieu : Sud de Châteauroux (36) Rythme : 100% sur site (non négociable) TJM : 400€ à 450€ / jour Nous recherchons pour notre client Industriel, un Développeur WinDev expérimenté H/F pour travailler au sein d'une équipe de 4 personnes, dans le cadre d'une mission Freelance d'une durée minimum de 3 mois. VOS MISSIONS : Rattaché directement à la Direction des Systèmes d’Information, vous avez pour responsabilité d’assurer le développement d’applicatifs et de briques supplémentaires sur l'ERP développer en interne. Vous aurez pour missions principales : - Prendre en compte et analyser les besoins opérationnels lié principalement à la Logistique et à la Production - Définir, prendre en compte et retranscrire les impacts des projets de développement sur l’opérationnel, - Développement / Programmation procédural - Entretenir une maintenance corrective et évolutive des outils, - Participer à la conduite du changement pour favoriser une appropriation pérenne de l’outil et des modes opératoires par les opérationnels. - Entretenir un contact privilégié avec l'équipe et les métiers, #WinDev VOUS : De formation Informatique, vous justifiez d’une expérience confirmée de 5 ans en WinDev. Pragmatique, dynamique, autonome et doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez allier efficacité, organisation et rigueur dans votre travail. Version Windev 2026. / BDD SQL accédées en ODBC + un peu de SQL Server ou parfois MySQL. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, voici les étapes qui vous attendent : • Rencontre avec le Resp IT et la RH du site • Décision sous 48h Envoyez-nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

Contexte de la mission Dans le cadre de projets stratégiques d’intégration de nouvelles entités au sein d’un grand groupe bancaire, notre client renforce sa Direction Sécurité et recherche un(e) Chef de Projet SI orienté(e) Sécurité. Vous interviendrez sur 1 à 2 projets d’intégration avec la responsabilité du pilotage du volet Sécurité, de la phase d’étude jusqu’à la mise en œuvre des solutions techniques. Vos missions En tant que Chef de Projet Intégration SI – Sécurité, vous serez responsable de : Piloter opérationnellement 1 à 2 projets d’intégration Assurer le suivi du planning, des jalons et des livrables Gérer le budget et suivre les écarts Identifier, analyser et piloter les risques Coordonner les parties prenantes (équipes techniques, managers, métiers) Produire un reporting régulier auprès des instances concernées Accompagner l’intégration des solutions techniques dans le respect des exigences sécurité

Contexte mission Dans un contexte de renforcement de la posture de cybersécurité et d’optimisation de l’infrastructure IT, un projet stratégique de segmentation du réseau serveurs est lancé. L’objectif est d’améliorer l’isolation des environnements, de réduire la surface d’attaque et d’aligner l’architecture avec les bonnes pratiques de sécurité (Zero Trust, micro-segmentation). Pour piloter ce programme structurant, nous recherchons un Chef de Projet Réseau / Sécurité senior. Descriptif Le Chef de Projet interviendra de bout en bout sur le projet de segmentation réseau : Pilotage global du programme de segmentation des infrastructures serveurs Analyse de l’architecture existante et recueil des besoins auprès des équipes réseau, sécurité et systèmes Définition de la cible d’architecture de segmentation (zones de sécurité, flux, règles) Construction du planning, structuration des livrables et suivi des jalons projet Animation des comités techniques et de pilotage Identification des risques, mise en place de plans de mitigation et respect des standards de sécurité Coordination du déploiement des nouvelles zones et accompagnement à la mise en production Production de la documentation projet et communication auprès des parties prenantes Profil recherché Expérience confirmée en gestion de projets techniques Réseau & Sécurité Solide expertise sur : Segmentation réseau VLAN, firewalls, flux inter-zones Approches Zero Trust et micro-segmentation Bonne maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, Agile, hybride) Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à vulgariser des sujets complexes Rigueur, leadership, autonomie et sens de l’anticipation des risques

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet MOA Digital H/F à Paris, France. Contexte : Dans le cadre de la transformation numérique d'un grand groupe de transport et d'infrastructure , vous intégrerez la Direction Numérique pour piloter l'évolution et l'internalisation d'un écosystème digital d'envergure (Sites Corporate, Intranet, Usine à sites). La mission s'inscrit dans un contexte de forte évolution technologique avec des enjeux majeurs de réversibilité applicative et de migration d'infrastructures prévus pour 2026. Les missions attendues par le Chef de projet MOA Digital H/F : En collaboration directe avec la Responsable du Domaine SI Communication, vous assurez le pilotage MOA sur quatre actifs majeurs : Pilotage de Réversibilité : Accompagner la migration technique et fonctionnelle du site institutionnel (transfert de connaissances, supervision des livrables, validation des environnements). Refonte de l'Intranet : Cadrage et suivi de la refonte graphique et fonctionnelle d'un outil collaboratif sous environnement SharePoint/Powell. Évolution de l'Usine à Sites : Coordination des développements sous Drupal (amélioration continue, mise en place de l'authentification SSO/MFA). Gestion de projet transverse : Collecte des besoins métiers et rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générales et User Stories. Élaboration des cahiers de recette et réalisation des tests technico-fonctionnels. Pilotage des mises en production en lien avec les hébergeurs et les équipes techniques . Animation des comités de projet (COPROJ) et suivi des plannings/budgets. Profil recherché Expérience : Chef de projet MOA confirmé/expérimenté (profil senior). Compétences techniques : Excellente connaissance des environnements Web (CMS Drupal, SharePoint/Powell). Maîtrise du cycle de vie logiciel (Build/Run) et des problématiques de migration/réversibilité. Capacité à piloter des tests de performance et des audits de sécurité (Pentests). Soft Skills : Forte capacité d'anticipation, rigueur méthodologique, aisance relationnelle pour piloter des partenaires externes multiples.

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Ingénieur production/Ingénieure production pour une GRANDE entreprise française ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : tu aimes contribuer au développement, à l'évolution et à la maintenance des outils d'industrialisation; tu as 5 ans d'expérience professionnelle à minima en tant qu'Ingénieur de Production/Ops Engineer/DevOps Engineer; tu as 3 ans d'expérience professionnelle à minima en Kubernetes ET Terraform. 🎯 Ce que l'on attend de toi … ✨ Concevoir, déployer et maintenir l'infrastructure cloud via Terraform (AWS) ✨ Automatiser les processus de déploiement et de scaling d'infrastructures Kubernetes (EKS) ✨ Garantir la haute disponibilité du service en production ✨ Mettre en place la supervision et le monitoring du service via l'outil de monitoring (Datadog) ✨ Mettre en œuvre des stratégies de sécurité et de conformité dans les pipelines IaC ✨ Implémenter et maintenir la gestion du trafic, la sécurité applicative et la protection via Cloudflare ✨ Maintenir le produit selon les évolutions (sécurité, obsolescence, mises à jour...) ✨ Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les CI/CD (GitLab CI) Livrables • Garant de la bonne application des processus de production en transverse : évolutions et créations des stacks techniques • Garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements • Organisation et pilotage de la gestion des événements impactant la production • Porte une vision auprès du domaine sur le RUN et facilite la priorisation de sujets d'amélioration • Accompagnement des équipes sur le delivery/recette, analyse des anomalies et facilitateur sur la communication inter-domaine au sein du domaine • Pilotage les incidents majeurs • Accompagne la réalisation de ces sujets ou les porte opérationnellement en fonction des besoins Démarrage rapide. Durée de la mission : 3 ans. TT : 3 jours par semaine. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

Contexte de mission Dans le cadre du programme de Gestion de la Relation Usagers (GRU), le client recherche un profil AMOA / pilotage fonctionnel pour accompagner la responsable de programme dans la structuration de la feuille de route métier et outil, la gouvernance SUPPORT CATI et l’amélioration continue des processus et outils de support. Objectifs de la mission Construire une vision globale de la GRU Piloter la gouvernance SUPPORT CATI Structurer les méthodes, indicateurs et outils de suivi Améliorer la performance opérationnelle du support Assurer la coordination entre métiers (MOA) et équipes techniques (MOE) Accompagner le changement et l’adoption des pratiques/outils Responsabilités principales Piloter la gouvernance SUPPORT CATI (COTECH, COSTRAT, COSUI) Définir et structurer la démarche méthodologique et les outils de pilotage Analyser les indicateurs de performance et produire des tableaux de bord Identifier les causes racines des incidents/demandes et proposer des améliorations process Recueillir, cadrer et prioriser les besoins liés à GLPI et aux autres outils Formaliser les décisions et produire les livrables de pilotage Assurer un reporting clair et synthétique auprès des directions Contribuer à l’accompagnement au changement (communication, adoption, pratiques) Activités clés Animation des comités techniques SUPPORT Consolidation et analyse des KPI Optimisation des processus incidents/demandes Évolution de la base de connaissance GLPI Priorisation et cadrage des chantiers Interface MOA/MOE Production des supports décisionnels Compétences fonctionnelles attendues Expérience centres de services / support utilisateurs AMOA / pilotage transverse Conduite du changement Gouvernance projet / comités décisionnels Structuration de processus et indicateurs Compétences techniques GLPI ou outil ITSM équivalent Power BI (reporting / dashboards) Compétences comportementales Communication claire et structurée Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métiers, direction, technique) Esprit d’analyse Sens de l’organisation et priorisation Posture facilitatrice / orientée solution Profil idéal Chef de projet fonctionnel / AMOA support Expérience en environnement public ou grandes organisations appréciée Habitué aux environnements ITSM / centres de services

Chef de Projet confirmé – Transformation Cloud & Hosting Nanterre (92) | Mission longue – Disponibilité ASAP | 2 jours de télétravail / semaine Nous souhaitons renforcer l’équipe IT Program avec un Chef de Projet expérimenté pour piloter des projets stratégiques de transformation autour des infrastructures Serveur, Cloud Privé et Cloud Public (Azure / AWS) . Vous interviendrez dans un contexte international, au cœur de la convergence des environnements avec un rôle clé dans la modernisation des solutions Cloud et Hosting du groupe. Vos missions principales Pilotage & Transformation Cloud Planifier et mettre en œuvre les évolutions majeures des environnements Azure : Azure Managed DevOps Pools Convergence Redgate & Database Management Harmonisation du modèle RBAC. Définir et déployer un plan d’évolution des serveurs Microsoft (datacenters & régions France) : Montée de version MS SQL 2016 → versions supportées Montée de version Windows Server 2016 → versions supportées. Sécurité & Résilience Construire un plan DRP/PRA Azure dans le cadre de la démarche ISO 27001. Documenter, tester et fiabiliser les dispositifs de continuité d’activité. Définition d’une offre Hosting Cloud Concevoir une offre de Hosting Cloud pour les pays et régions France. Recueillir les besoins, orienter les choix techniques, formaliser l’offre et en assurer la promotion. Pilotage projet & coordination Réaliser le cadrage, compléter le Project Management Plan (PMP) et valider périmètre, planning et ressources. Organiser et animer les kick-offs , comités de pilotage et réunions hebdomadaires. Coordonner les équipes locales et centrales pour garantir qualité, délais et budget. Prendre en charge d’autres projets d’infrastructure pouvant émerger en cours d’année.

Dans le cadre du renforcement d’une Feature Team composée d’une dizaine de collaborateurs, nous recherchons un(e) DevOps confirmé(e) pour prendre en charge la conception, la mise en œuvre et le pilotage des chaînes CI/CD, ainsi que le suivi opérationnel des différents environnements, en particulier la production. Le poste nécessite également une bonne compréhension des développements applicatifs afin d’accompagner l’équipe dans ses choix techniques et de faciliter les déploiements ainsi que la gestion des configurations. Missions principales Gérer le déploiement et la supervision des composants pris en charge par l’équipe Contribuer activement à la stabilité et à l’amélioration continue des environnements de production Mettre en place et maintenir les solutions de monitoring et d’alerting Concevoir, déployer et faire évoluer les pipelines CI/CD en collaboration avec les équipes Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de delivery et de sécurité Assurer la supervision des environnements et anticiper les problématiques d’obsolescence Intervenir en support sur les incidents et participer à leur analyse sur l’ensemble des environnements Participer aux orientations techniques afin d’optimiser les processus de déploiement Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue et contribuer à la définition des roadmaps techniques Profil recherché Expérience solide en environnement DevOps, idéalement sur des architectures Cloud Maîtrise de Microsoft Azure (hébergement et services PaaS) Expérience en administration et exploitation d’applications sous Kubernetes Bonne connaissance des systèmes Unix et des fondamentaux réseaux Compréhension des architectures haute disponibilité Sensibilité marquée aux enjeux de sécurité, notamment autour de l’authentification des APIs Environnement technique Kubernetes, Kafka PostgreSQL, MongoDB Microsoft Azure GitLab / GitLab CI Keycloak Administration systèmes et réseaux La connaissance de Java constitue un atout, tout comme des bases en administration de bases de données.

NOUS RECHERCHONS UNE PERSONNE DISPONIBLE RAPIDEMENT Vous avez une ou plusieurs expériences confirmées sur les secteurs Santé/Prévoyance. N'hésitez pas à me contacter. Je réponds sur ce site à tout le monde. Rattachement hiérarchique Direction des systèmes d’information / Direction des projets / Direction paie & déclaratif (selon organisation) Contexte Dans le cadre de la mise en œuvre, de l’évolution et de la sécurisation des flux déclaratifs PASRAU, l’entreprise recherche un Chef de projet disposant d’une expertise approfondie de la norme PASRAU afin de piloter les projets déclaratifs liés au prélèvement à la source pour les revenus hors DSN. Missions principales Pilotage de projets PASRAU Piloter les projets de mise en conformité, d’évolution ou de migration liés à la norme PASRAU Définir le cadrage projet (objectifs, planning, budget, risques) Coordonner les différents acteurs internes et externes (DSI, paie, éditeurs, partenaires, AMOA) Expertise réglementaire et fonctionnelle Apporter une expertise pointue sur la norme PASRAU (formats, blocs, contrôles, cycles déclaratifs) Assurer une veille réglementaire et normative (évolutions DGFiP, cahiers techniques) Traduire les exigences réglementaires en spécifications fonctionnelles et techniques Coordination et accompagnement des équipes Animer des ateliers fonctionnels et techniques Accompagner les équipes paie, SIRH et IT dans la compréhension et l’application de la norme Être référent PASRAU auprès des interlocuteurs métiers et techniques Qualité, tests et sécurisation des flux Définir et piloter la stratégie de tests (unitaires, intégration, recettes) Analyser et corriger les anomalies déclaratives Garantir la fiabilité, la conformité et la traçabilité des flux PASRAU Relation avec les partenaires externes Gérer les échanges avec la DGFiP, les éditeurs de solutions, les intégrateurs Suivre les phases de qualification et d’homologation des flux Préparer et piloter les phases de mise en production Profil recherché Compétences techniques et fonctionnelles Maîtrise experte de la norme PASRAU (obligatoire) Bonne connaissance du prélèvement à la source et des processus déclaratifs Connaissance des environnements paie, SIRH et/ou systèmes déclaratifs Capacité à lire et analyser des flux XML et des cahiers techniques Compétences en gestion de projet Expérience confirmée en gestion de projets réglementaires ou SI Maîtrise des méthodes de gestion de projet (cycle en V, agile, hybride) Capacité à piloter planning, budget, risques et indicateurs Savoir-être Rigueur et sens du détail (contexte réglementaire exigeant) Excellentes capacités d’analyse et de synthèse Aisance relationnelle et pédagogie Autonomie, sens des responsabilités et esprit d’équipe Formation et expérience Formation supérieure (Bac +4/5) en informatique, paie, finance ou gestion Expérience significative (3 à 5 ans minimum) sur des projets PASRAU ou déclaratifs réglementaires

Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet avec une dominante dataviz , pour accompagner des projets de valorisation et de pilotage de la donnée. Missions : Définition du besoin & cadrage fonctionnel Analyser les besoins métier et formaliser les exigences fonctionnelles. Rédiger le cahier des charges. Contribuer au choix des solutions en lien avec le maître d’œuvre. Anticiper et planifier les ressources nécessaires. Encadrer la conception et piloter la réalisation des tests fonctionnels. Pilotage du projet Organiser, coordonner et animer l’équipe de maîtrise d’ouvrage. Regrouper, valider et garantir la qualité des livrables et des décisions. Déploiement & accompagnement des utilisateurs Organiser et mettre en œuvre les actions de formation et d’accompagnement utilisateur. Concevoir le dispositif de support utilisateur. Qualité, coûts & délais Réaliser la recette fonctionnelle et vérifier la conformité des livrables au cahier des charges. Garantir le respect des engagements en termes de délais et de budget.

- Assistance informatique de type Help Desk = support téléphonique, gestion des demandes, interventions à distance et physique près des utilisateurs : . Qualifier et répondre aux demandes d’assistance informatique . Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques rencontrés par les utilisateurs sur le périmètre, y compris les problèmes réseaux et sur les logiciels bureautiques . Suivre les demandes de support informatique (tickets) jusqu’à la résolution finale . Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils et matériels du périmètre (sur le terrain ou à distance) - Gestion du parc : . Planifier les installations, en relation avec les besoins et les demandes utilisateurs . Gérer et renouveler le parc informatique, avec suivi et tenue d’un inventaire . Configurer les masters des PC avant déploiement . Préparer et paramétrer les PC fixes, les PC portables, les stations de travail selon la procédure. . Prise en charge du parc téléphonie fixe . Suivi de la maintenance des photocopieurs et des consommables . Livrer et installer dans les services les matériels, informer et former les utilisateurs . Utiliser pleinement l’outil de helpdesk informatique GLPI - Service aux utilisateurs : . Gérer efficacement les demandes prises en charge de « A » à « Z » avec sollicitation de ses collègues si besoin, et retour aux utilisateurs . Saisie au fil de l’eau dans l’outil : du suivi du traitement des tickets concernant la hotline, l’assistance technique et les demandes, pour affichage aux utilisateurs de l’avancée du traitement de leur demande . Se placer au service des utilisateurs, et s’assurer de leur satisfaction dans l’utilisation de l’informatique. . Proposer et mettre en place des outils permettant de faciliter l’utilisation de l’informatique . S’assurer de l’appropriation des utilisateurs sur les matériels et les outils proposés - Information aux utilisateurs : . Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique (virus, spam, mails frauduleux ou douteux, confidentialité des données...) . Rappeler les procédures et règles en vigueur dans l’utilisation du SI . Former les utilisateurs aux procédures dégradées, s’assurer de leur fonctionnement et de leur maîtrise par les utilisateurs . Partage d’information, documentation : . Rédiger, mettre à disposition et mettre à jour les documentations utilisateurs, les mémos, les tutoriels etc…, sur le périmètre . Rédiger les procédures « informatiques » dans un wiki et les partager avec l’équipe . Capitaliser l'ensemble de la documentation sur le SI, avec ses collègues - Supervision et évolution . Participer à la supervision de l’état du SI . Veille technologique sur les évolutions du parc informatique . Veille auprès des fournisseurs

Coordonner des équipes et piloter des projets ambitieux te passionne ? Tu es certainement le·la Chef·fe de Projet que nous attendons ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Analyser et cadrer les besoins avec les parties prenantes pour élaborer des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Planifier, suivre et piloter les projets (budgets, plannings, ressources) dans un cadre méthodologique AGILE ou hybride. Animer et motiver les équipes projet , en favorisant leur développement personnel et leur engagement. Identifier et gérer les risques/opportunités , tout en assurant le respect des jalons clés. Communiquer efficacement auprès des différentes parties prenantes et animer les comités de pilotage. Superviser les KPIs et produire des reportings réguliers pour les directions métier et IT. Contribuer activement à des projets BUILD et RUN , en

Besoin : profil CDP / BA - 50% GDP sur l'appli RTPose : Animation des rituels - daily / meeting / priorisation avec les BA – PO - Ticket Jira ... - 50% BA (produit Fixed Income – qui a pu intervenir sur des problématiques intra day - real time …) > capacité à receuillir, analyser et documenter les besoins Expé en problématiques de risques / Pricing / Gestion de position … Capable de rédiger de bonnes spec Profil un peu technique > dans le sens où il doit être capable de parler aux IT Excellente com > Interface business et trader > parfois être capable de négocier des solutions et résoudre des conflits entre les différentes parties prenantes

Responsable de projet Salesforce - Paris la Défense (Hybride) - 6 mois + Pour le compte de notre client, acteur majeur dans leur secteur en France, nous recherchons un profil de Delivery lead sur une initiative Salesforce (en environnement SAP). Vous serez responsable d'atteindre un taux de réalisation d’au moins 85 % des objectifs de sprint (stories engagées vs livrées) sur 3 sprints consécutifs, en améliorant le cadrage des user stories et la priorisation avec l’équipe d’ici 3 mois Maintenir un backlog priorisé, estimé et prêt à être développé sur un horizon minimum de 2 sprints d’avance, avec 100 % des user stories prioritaires conformes à la roadmap, d’ici 2 mois Objectif commun : renforcer la performance globale et l’alignement avec les priorités stratégiques de transformation de l'entreprise. Disposer d’un cadre clair pour évaluer la valeur des solutions développées, en prenant en compte les impacts économiques, qualitatifs et stratégiques, tout au long du cycle de vie des solutions. Cette approche doit permettre des décisions transparentes et objectivées pour orienter les investissements, optimiser les développements et décommissionner les solutions à faible impact. Piloter et sécuriser, d’ici 6 mois, le déploiement de la solution., en garantissant : la conformité réglementaire à 100 % (exigences légales en vigueur), le respect des jalons projet et des engagements contractuels (≥ 95 % des livrables livrés dans les délais), et l’atteinte d’une couverture de 100 % des flux au travers d’un backlog produit priorisé, d’un suivi de performance du prestataire (KPI, comités de pilotage) et d’une validation formalisée de la valeur livrée avant la mise en production. Mission nécessitant un leadership fort (management de proximité), une grande diplomatie, et l'habitude d'intervenir sur des projets de transformation salesforce. Merci de nous transmettre un CV actualisé pour considération immédiate

Platform Engineer Senior – Plateforme e-commerce à fort trafic (Freelance) Contexte Pour notre client, acteur majeur du e-commerce, nous recherchons un Platform Engineer Senior pour accompagner la forte montée en charge de sa plateforme digitale. La plateforme est au cœur du business, avec des enjeux élevés de trafic, performance, sécurité et fiabilité. Le poste est très opérationnel (hands-on), tout en jouant un rôle structurant et transverse. Missions Vous intervenez directement sur la plateforme, avec une répartition cible 80 % opérationnel/20 % structuration . Faire évoluer et fiabiliser le socle plateforme e-commerce en production Intervenir concrètement sur les sujets techniques : cloud, CI/CD, infra, incidents, debugging Construire et dérouler une roadmap plateforme pragmatique (pas théorique) Jouer un rôle de “glue” entre les équipes Dev, DevOps, IT et Produit Définir et mettre en place un Golden Path (standards, patterns, bonnes pratiques) Contribuer aux sujets de sécurité, cache, CDN, performance et observabilité (Cloudflare ou équivalent) Participer à la gestion et à l’amélioration des processus liés aux incidents Produire une documentation utile (plateforme, run, audit, due diligence) Environnement technique Plateforme e-commerce à fort trafic Cloud : Azure et/ou GCP (multi-cloud) Infrastructure as Code : Terraform / OpenTofu CI/CD : GitHub Actions (ou équivalent) Edge / Performance / Sécurité : Cloudflare ou solution équivalente (CDN, cache, WAF) Observabilité / Monitoring : logs, métriques, alerting (Elastic, Prometheus, Grafana, Datadog, etc.) Stack applicative : Back-end : Node.js (connaissance attendue, pas besoin d’être expert développeur) Front : Vue.js / React / Next.js / Nuxt (compréhension des enjeux) Intégrations e-commerce : outils de paiement, OMS, CRM, marketing automation (ou équivalent)