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ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basé sur Monaco, un Référent Applicatifs H/F. VOTRE MISSION : Notre Client recherche un Référent Applicatifs H/F dans le but de renforcer son équipe au sein de la Division de Développement et Maintenance Applicative (DA). Il intègrera l’équipe en charge de la maintenance évolutive et corrective du patrimoine applicatif de notre Client. Son périmètre fonctionnel couvre notamment les systèmes de Sécurité et de Gestion Technique des Bâtiments, la solution de GED ainsi que les outils d’interfaces associés. Il a la responsabilité de plusieurs applications et outils tant sur les aspects fonctionnels que techniques. Il maîtrise de bout en bout les applications qui lui sont confiées, tant d’un point de vue technique que fonctionnel (fonctionnement de l’application, activité métier concernée, connexion et interopérabilité, flux, plan de production, niveau de SLA, etc.). Il travaille en relation étroite et permanente avec les équipes technique (pilotage, architecture, infrastructure, réseau, sécurité opérationnelle). Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de participer activement aux phases de conception des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI de notre Client. Sur l’ensemble des applications et outils de son périmètre, pouvant être développés par les équipes internes ou des éditeurs externes, déployés OnPremise ou sur tenant Cloud : Gestion de la relation fournisseurs et contractuelle Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants Participer à la rédaction des commandes et contrats Assurer l’exécution des prestations et obligations contractuelles relatives au périmètre applicatifs Assister la cellule administrative dans le suivi et l’exécution du budget relatif au périmètre applicatifs Veille et conformité réglementaire Contribuer à la démarche d’homologation de sécurité des solutions dans le respect de l’architecture retenue (AMSN et PSSI-E) Contribuer à la rédaction des aspects techniques du registre des activités de traitements sur la réglementation des données personnelles (APDP) Assister les équipes métiers sur la veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation Exploitation et assistance aux utilisateurs Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d’incidents et des demandes, réaliser les diagnostiques des dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applicatifs, à la création de batch de traitement et leurs planifications Mobiliser les équipes expertes ou les sachants nécessaire au traitement d’une demande Contribuer activement à l’industrialisation des opérations récurrentes du périmètre applicatif Gestion de projet et évolutions applicatives Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d’évolution avec les équipes projets Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers Contribuer activement à l’industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif Assurer l’analyse, le retro engineering des applications legacy, et la mise en qualité des données dans le cadre de la modernisation du SI Déploiement et production Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management Documentation et supervision Maintenir à jour les documents d’exploitations Contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif

Pour l'un de nos clients finaux, nous sommes à la recherche d'un Expert Sécurité - Infrastructures / Identités. Mission démarrage janvier pour long terme. Pour poursuivre son plan de sécurisation, le Group recherche un Expert Sécurité – Infrastructures / identités Rattaché hiérarchiquement à la Direction des Opérations du Groupe et fonctionnellement à la direction Cybersécurité Groupe, le poste a un contexte international. Missions : Déploiement stratégie Zero Trust Conditional Access (pilotage, réalisation technique, suivi, etc.). Sécurisation M365 (DLP, gouvernance des apps, …) Mise en oeuvre de la politique IAM Groupe Revue des accès à privilège sur EntraID

Notre client est un éditeur de jeux vidéo majeur, reconnu pour ses licences internationales et sa croissance rapide (plus de 15 studios intégrés depuis 2019). Dans une logique d'innovation et de mutualisation des services, l'entreprise a constitué une cellule R&D, dédiée au développement de solutions transverses et à la modernisation de ses environnements techniques via des pratiques DevOps et Cloud Native. Au sein de cette équipe agile de quatre personnes basée à Montpellier, vous interviendrez sur le projet d'une plateforme SaaS qui fait le lien entre les jeux et les studios. Votre rôle sera clé dans l'évolution de l'architecture logicielle et l'accompagnement technique des équipes internes. Vous aurez notamment pour missions : - Concevoir et maintenir une infrastructure cloud-native sur Google Cloud Platform (GKE & Cloud Run), garantissant performance et scalabilité. - Définir et améliorer les pipelines CI/CD pour des déploiements fiables et automatisés (GitLab CI, FluxCD, approche GitOps). - Gérer la synchronisation sécurisée des secrets et politiques via External Secrets Operator et Kyverno. - Développer des microservices backend en Go (Golang), dans une logique de décomposition du monolithe existant. - Collaborer avec les équipes produit et techniques pour optimiser les workflows et réduire les frictions de livraison. Vous rejoindrez une structure à taille humaine, avec une culture de la liberté et de la responsabilité : un esprit start-up au sein d'un grand groupe. Avantages et conditions : - CDI - statut cadre - forfait jour - 1 jour de télétravail par semaine - 8 jours de RTT - Locaux spacieux, proches de la gare, avec un réfectoire et une ambiance passionnée de développeurs de jeux - Rémunération : 60 à 70 KEUR selon profil - Environnement exigeant mais flexible, offrant une grande autonomie et de réelles perspectives d'impact sur la stratégie technique du groupe

Panda Services est une ESN spécialisée en ingénierie informatique, qui accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans la réalisation de projets techniques exigeants. Nous recherchons un/e Administrateur Système Sénior au sein de l’un de nos centres de service dédié à l’un de nos clients grands comptes pour assurer les missions suivantes Contexte & enjeux Dans un contexte de continuité de service critique et de projets techniques en cours, nous recherchons un Administrateur Système senior disposant d’un très haut niveau de compétences techniques. Missions principales Administration & exploitation avancées Administrer l’intégralité du Système d’Information, en garantissant disponibilité, performance et stabilité Superviser les systèmes et réseaux (alertes, charge, incidents critiques) Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les serveurs et systèmes d’exploitation Assurer la mise à jour continue de l’environnement informatique (patch management, montées de version, correctifs) Microsoft 365 & Cloud Administrer de manière experte le tenant Microsoft 365 : Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, Intune, Defender, Stratégies/Profils Intervenir sur l’environnement Azure (VM, Groupes de Ressources, Vnet, Entra ID…) Garantir la cohérence, la sécurité et la performance des environnements hybrides Sécurité & fiabilité Piloter la sécurisation du SI : gestion des alertes : CERT, Defender, EDR Quarantaine des mails O365 / Vade, correctifs de sécurité Identifier les risques, proposer et mettre en œuvre des actions correctives Appliquer et faire respecter les standards de sécurité et les bonnes pratiques Support de niveau avancé Prendre en charge les incidents de niveau 2 et les sujets complexes nécessitant une expertise approfondie Analyser les causes racines et mettre en place des solutions pérennes Projets & automatisation Participer activement à des projets techniques structurants Être force de proposition sur l’évolution de l’architecture et des outils Concevoir, développer et maintenir des scripts PowerShell pour l’automatisation et l’optimisation des opérations Documentation & processus Maintenir une documentation exhaustive, claire et à jour (architectures, procédures, configurations) Travailler dans un cadre ITIL strict et contribuer à l’amélioration des processus existants Compétences techniques indispensables Expertise confirmée des systèmes d’information complexes Maîtrise approfondie des environnements Microsoft : Windows Server, Active Directory, Azure AD, Microsoft 365 Expérience en environnements hybrides On-Prem / Cloud Bon niveau en réseaux, télécoms et infrastructures Connaissance de Linux appréciée Capacité à analyser rapidement une architecture existante et à intervenir efficacement Profil recherché Administrateur Système senior / expert, avec une expérience significative dans des environnements de grande taille (+1 000 utilisateurs) Habitué aux environnements structurés, procédurés et exigeants À l’aise avec le respect strict des procédures, tout en étant capable de prendre des initiatives pertinentes Capable de travailler de manière autonome et responsable À l’aise avec la documentation et la formalisation des pratiques Qualités attendues Très forte rigueur et sens de l’organisation Autonomie totale et esprit d’initiative Excellente capacité d’analyse et de priorisation Aisance relationnelle et communication claire Esprit d’équipe et sens du service Volonté de contribuer activement à l’amélioration continue du SI Environnements Techniques Systèmes : 10 Windows Server 2022 2 Debian 11 500 postes Windows 11 Supervision & Ticketing : Centreon, GLPI Cloud : Azure (12 VM) Bases de données : MS SQL Server 2022 Annuaires : Active Directory, Azure AD Modern Workplace : Microsoft 365 Réseaux : MPLS (23 sites), équipements Cisco Processus : ITIL

Lieu : Paris Sud-Ouest TJM : 400 à 450 € / Jour Rythme : Pas de télétravail sur ce poste Nous recherchons pour notre client, dans le cadre d’un renfort son équipe infrastructures, un Administrateur Système senior / expert . Ce rôle s’adresse à un professionnel confirmé, habitué à travailler sans supervision quotidienne, en mesure de prendre rapidement la mesure de l’existant et de piloter des sujets techniques à forte valeur ajoutée. La capacité à évoluer dans un cadre normé et documenté est un prérequis important. VOS MISSIONS : Au sein de l’équipe Infrastructure et rattaché au Responsable Infra, vous intervenez sur l’ensemble du périmètre système, cloud et sécurité : Gestion et maintien des infrastructures Garantir le bon fonctionnement global du système d’information Assurer la surveillance proactive des plateformes (performances, alertes, incidents majeurs) Déployer, administrer et faire évoluer les environnements serveurs Piloter les opérations de maintenance : correctifs, mises à jour, évolutions techniques Environnements Cloud & Microsoft Administrer et optimiser l’écosystème Microsoft 365 dans sa globalité Gérer les services collaboratifs et les politiques associées Intervenir sur les ressources Azure (machines virtuelles, réseaux, identités) Maintenir un haut niveau de cohérence et de sécurité entre les environnements on-premise et cloud Sécurité du SI Participer activement à la protection des infrastructures et des données Traiter les alertes de sécurité et coordonner les actions de remédiation Anticiper les risques techniques et renforcer la posture de sécurité globale Support expert Prendre en charge les incidents complexes nécessitant une expertise avancée Identifier les causes profondes et fiabiliser durablement les environnements Projets et automatisation Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures Proposer des améliorations d’architecture et d’outillage Développer des scripts PowerShell pour automatiser et sécuriser les opérations récurrentes Documentation et bonnes pratiques Formaliser les architectures, procédures et standards techniques S’inscrire dans une démarche ITIL et contribuer à l’optimisation continue des processus Environnement Technique : - Systèmes : Windows Server (2022), Linux Debian - Postes utilisateurs : Windows 11 - Cloud : Microsoft Azure - Collaboratif : Microsoft 365 - Bases de données : SQL Server - Identités : Active Directory, Azure AD - Supervision / ITSM : Centreon, GLPI - Réseaux : MPLS multi-sites, équipements Cisco - Méthodologie : ITIL

Nous recherchons pour un de nos clients un Consultant Cloud, Réseau et Datacenter. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de solutions cloud hybrides, datacenter et réseau pour soutenir la stratégie technologique et les exigences réglementaires du secteur financier. Vous interviendrez sur des projets stratégiques, en collaboration avec des équipes globales et locales. Missions principales Évaluer et optimiser l’infrastructure IT existante. Concevoir des architectures sécurisées et évolutives (Azure, on-premises). Piloter des migrations vers le cloud. Garantir la conformité (ISO 27001, PCI DSS, SOC 2) et la sécurité des données. Collaborer avec les équipes risques, conformité et sécurité. Conseiller sur la résilience, la continuité et l’optimisation des coûts.

Nous recherchons un(e) Responsable Sysops dans l’entité Plateforme IT pour encadrer et animer une équipe sysops. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des infrastructures en assurant la disponibilité, la performance, l’évolutivité, la gestion de l’obsolescence, la capacité et la maitrise des coûts OnPremise, Cloud ou hybride. Rattaché(e) au responsable de l’entité, vous serez responsable hiérarchique d’une équipe d’une quinzaine de personnes (collaborateurs et prestataires) de profils techniques sysops Cloud Public et On Premise. Dans cette évolution organisationnelle, l’organisation hiérarchique est décorrélée de l’organisation opérationnelle. Le responsable SysOps devra donc travailler et s’organiser de façon transverse et étroite avec les Product Owner, le Product Manager et le responsable de l’équipe devops pour assurer le delivery et atteindre les objectifs en fonction des besoins.

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un/une Expert / Architecte Linux H/F Description de la mission : Pour l'un de nos clients dans le secteur de la Défense, nous recherchons un Expert/Architecte Linux. L’Expert / Architecte Linux aura notamment pour missions : - Concevoir le design d’architecture technique des solutions demandées sur les sites France et international - Intégrer de nombreuses caractéristiques et contraintes (techniques, réglementaires, sécurité, exploitation) - Garantir la cohérence technique globale et le maintien du système d’information dans la durée - Étudier l’impact des nouvelles solutions sur l’architecture existante ou future - Participer, en tant qu’équipe projet, à l’assistance des administrateurs de niveau 1 et 2 sur les problématiques de run - En lien avec les équipes métiers et les éditeurs, étudier, proposer, préparer et réaliser les actions permettant de maintenir les systèmes d’exploitation des serveurs à jour (OS up to date) - Rédiger les dossiers d’architecture technique des solutions dans le respect des processus internes et des exigences de cybersécurité Livrables attendus : Pour chaque projet confié, les livrables suivants sont attendus : - MEX : Mise en exploitation - PSU : Plan de secours unitaire - DIA : Dossier d’installation applicative - DATD : Dossier d’Architecture Technique Détaillé - DATG : Dossier d’Architecture Technique Général Exigences sur la documentation : - Langues : tous les documents doivent être rédigés en français ou en anglais - Formats : PDF et/ou papier non modifiable, plus fichiers compatibles Microsoft Office 2016 - Intégration dans une base de connaissance interne, consultable par les équipes - Respect du formalisme documentaire interne (charte graphique, gestion des référentiels documentaires, mentions de confidentialité, etc.) SLA : - Livraison des dossiers d’architecture technique (DAT) aux deadlines fixées - Revue des DAT en comité d’architecture technique et sécurité 7 jours après la livraison en workshop - Validation des DAT 15 jours après la livraison Pilotage de la prestation : - Comités de Projet (COPROJ) hebdomadaires - Comité de Pilotage (COPIL) trimestriel - Réunion hebdomadaire formelle : compte rendu des activités, difficultés, voies d’amélioration, planification des actions à venir

Description de la mission En tant que Directeur de Projet Infra & Réseau , vous êtes responsable du pilotage global des lots infrastructures IT et réseaux liés à l’ouverture du nouveau site. Vous assurez la coordination, le suivi et la réussite du projet , depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Responsabilités principales Pilotage du projet Infra & Réseau dans un contexte d’aménagement de site neuf Définition et suivi du planning, du budget et des risques Coordination des parties prenantes : équipes IT internes, réseau, sécurité, immobilier, fournisseurs et intégrateurs Supervision des infrastructures IT : Réseaux LAN / WAN / Wi-Fi Salles serveurs / infrastructures locales Télécoms, câblage, interconnexions Garant du respect des standards groupe , des exigences de sécurité et de conformité Organisation et animation des comités projet (COPIL / COPROJ) Reporting régulier auprès des instances de gouvernance Accompagnement de la mise en service du site et du passage en RUN

En tant qu'Architecte Cloud Hybride, vous jouez un rôle clé dans la conception, le déploiement et l'exploitation d'infrastructures cloud robustes, évolutives et sécurisées, au service des enjeux techniques et business de l'entreprise et de ses clients. Vous intervenez de bout en bout : de l'analyse des besoins jusqu'à l'optimisation continue des environnements cloud, tout en accompagnant les équipes internes vers les meilleures pratiques. Vos responsabilités Conception & Architecture Analyser les besoins métiers et techniques Concevoir des architectures cloud performantes et évolutives Sélectionner les services cloud adaptés (IaaS, PaaS, SaaS) Estimer les ressources nécessaires (CPU, mémoire, stockage) Mise en oeuvre & Migration Déployer les infrastructures cloud via des outils d'automatisation (Terraform, Ansible, CloudFormation) Configurer les services cloud : VM, bases de données, réseaux, pare-feux... Planifier et exécuter les migrations depuis des environnements on-premises vers le cloud Gestion & Opérations Mettre en place des solutions de monitoring (CloudWatch, Azure Monitor, ...) Gérer les incidents et assurer la continuité de service Optimiser l'utilisation des ressources pour maîtriser les coûts Sécurité & Conformité Garantir la conformité aux normes et réglementations (RGPD, HIPAA, ...) Implémenter des mesures de sécurité avancées : chiffrement, IAM, pare-feux, détection d'intrusion Collaboration & Transmission Documenter les architectures et configurations Former les équipes internes aux bonnes pratiques cloud Collaborer étroitement

Ingénieur Production Applicative (H/F) - Toulouse Après une phase d'intégration et de montée en compétences sur les outils, processus internes et applications du client, prendrez en charge un périmètre applicatif spécifique. Vous assurerez le rôle de Ingénieur Production Applicative (H/F) , garantissant à la fois la maîtrise technique , la bonne communication avec les interlocuteurs internes et externes , ainsi que la pérennité opérationnelle des solutions. Les missions principales : En mode BUILD : Assurer le point d'entrée entre les clients et les différentes directions internes. Contribuer à la production des livrables projets : dossiers d'exploitation, consignes, documentations techniques. Provisionner les environnements nécessaires (DEV, INT, PROD, etc.). Valider les architectures proposées et garantir leur conformité aux standards internes. Participer à la mise en place et à l'industrialisation des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées (y compris pour les progiciels). Anticiper les aspects d'exploitabilité dès la phase de développement : gestion des logs, supervision, ordonnancement, performances. Reporter régulièrement à l'équipe et alerter de manière proactive en cas de risques. En mode RUN : Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications sous responsabilité. Documenter rigoureusement les composants et processus applicatifs. Organiser et animer les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes. Garantir le respect des normes de conception des chaînes de traitement en lien avec les équipes de développement. Optimiser l'exploitation et l'efficacité opérationnelle des applications.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Ingenieur Système / Administrateur Senior (+10 ans d'exp) : Administration Infrastructure ▪ Gérer le parc des (60) serveurs industriels, bureautiques et logiciels ▪ Exploiter et maintenir en condition opérationnelle et de sécurité les infrastructures hébergeant les applications locales, IaaS, etc. ▪ Réaliser l'installation, le paramétrage et l'assistance utilisateur des logiciels métiers et industriels ▪ Mettre en œuvre les outils garantissant la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des données dans le respect des engagements de service ▪ Gérer les droits d'accès aux systèmes et aux applications en fonction des profils ▪ Assurer le dépannage sur les infrastructures locales y compris la traçabilité des interventions ▪ Produire la documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ▪ Contribuer à la mise à jour de la cartographie des SI et logiciels ▪ Assister et conseiller les utilisateurs, pour le périmètre hors service client de la DSI ▪ Réalise le projet de portage technique et les travaux d'infrastructure (projet remédiation IaaS) ; Projets SI industriel transverses ▪ Contribuer aux projets sous le pilotage de la DSI. A titre d'exemple : migration Windows ▪ Contribuer aux projets industriels. A titre d'exemple : installation de serveurs pour les automates en atelier, gestion des connexions pour les équipements industriels, projet BIM, etc. Les livrables attendus tout au long de la mission sont les suivants : ▪ Documentation des infrastructures systèmes, bases de données, applications et ressources ; ▪ Les comptes-rendus de réunions ; ▪ La stratégie de recette et de migration technique ; ▪ Le plan d'action et de suivi des projets.

Nous recherchons pour notre client, un Ingénieur de production Devops AWS/GCP (H/F), pour intervenir sur Paris. Vous interviendrez au sein de l'équipe support applicatif en charge des applications métiers RH et Communication pour le compte de notre client.Ce poste clé s'inscrit dans un contexte de nouveaux projets métiers et techniques et requiert un haut niveau de maîtrise technique, notamment sur des environnements cloud (GCP et AWS) et DevOps. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: - Assurer le support applicatif (incidents, MCO) des applications métiers. - Participer aux projets techniques (migration, refresh, déploiement de nouvelles applications...). - Intégrer des outils DevOps (XLDeploy, XLRelease) aux applications du périmètre. - Collaborer avec les équipes développement et infrastructure, en interaction régulière avec des interlocuteurs internationaux (équipe basée à Porto). - Travailler dans un environnement Windows / Linux avec des outils de scheduling comme Control-M. - Participer au dispositif d'astreinte et à des opérations en HPO. De formation Bac+3 en informatique ou expérience significative dans un poste équivalent. Vous justifiez de minimum 5ans d'expérience sur un poste similaire, Niveau N2/N3 en environnement de production. Vous possédez les compétences techniques suivantes: GCP ou AWS (impératif)DevOps (intégration, automatisation, CI/CD)Systèmes Windows / LinuxScripting & Control-M Anglais Courant obligatoire (environnement international).

Je recherche un Architecte Infrastructure. Le client dispose d’environnements hybrides, avec une partie de l’infrastructure virtualisée sous VMware et une autre hébergée dans le cloud AWS. Afin d’améliorer et de structurer durablement l’ensemble de leur écosystème, je recherche un architecte pour identifier les faiblesses de l’existant, proposer des solutions innovantes et pérennes, et contribuer à la construction de l’architecture de demain. J’ai besoin d’un véritable leader technique, capable d’embarquer l’équipe, de nous accompagner dans la mise en place d’une infrastructure résiliente, et de transmettre ses compétences et son expérience. Compétences recherchées : Solide expérience sur des infrastructures hybrides (on-premise et AWS), incluant notamment : Environnements Windows et Linux Active Directory VMware Switches Aruba et Cisco Firewalls Forcepoint et Check Point GitLab, Kubernetes (K8s), Helm Grafana, Prometheus, Centreon Volonté de transmettre ses compétences et de fédérer l’équipe Capacité à produire une documentation technique structurée, servant de socle à la construction et à l’évolution de l’infrastructure

Mon Client recherche un Data Engineer expérimenté (min. 5 ans en Cloud Engineering GCP) pour intervenir sur un nouveau projet GCP natif dans le domaine Trade-Corporate Sales , à partir du 5 janvier 2026 pour une durée initiale d’un an. La mission, basée exclusivement sur site à Toulouse , vise à concevoir et construire la première itération de la solution cloud. L’expert interviendra sur la mise en place des composants et services GCP , le développement de pipelines de données (Cloud Storage, Dataform, BigQuery) ainsi que l’ intégration d’un moteur de machine learning conçu par les data scientists (probablement via Vertex AI). Il contribuera également à la création d’un tableau de restitution sous Power BI et à la coordination avec une équipe fullstack . Au-delà de la réalisation technique, la mission inclut un fort volet de transfert de compétences pour autonomiser l’équipe interne. Le profil attendu doit allier expertise technique GCP , capacité de conception et de documentation fonctionnelle , autonomie , engagement et aisance relationnelle en environnement collaboratif anglophone.

En qualité d'ingénieur infrastructure dans l'écosystème Microsoft, vous serez amené à : - Maintenir et réaliser les évolutions logiciels et matériels de plusieurs clients, - Être garant de l'application des recommandations concernant la sécurité des systèmes - Surveiller, analyser et améliorer les performances des solutions - Garantir la récupération des données et la reprise après sinistre - Industrialiser et automatiser les tâches d'administrations - Assurer le support aux utilisateurs mais également aux équipes techniques des clients (N2/N3) - Identifier, diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques - Définir et organiser les plans de maintenance - Mettre en place les règles/procédures d'administration