Offre d'emploi Référent Applicatifs H/F

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basé sur Monaco, un Référent Applicatifs H/F.

VOTRE MISSION :

Notre Client recherche un Référent Applicatifs H/F dans le but de renforcer son équipe au sein de la Division de Développement et Maintenance Applicative (DA). Il intègrera l’équipe en charge de la maintenance évolutive et corrective du patrimoine applicatif de notre Client. Son périmètre fonctionnel couvre notamment les systèmes de Sécurité et de Gestion Technique des Bâtiments, la solution de GED ainsi que les outils d’interfaces associés.

Il a la responsabilité de plusieurs applications et outils tant sur les aspects fonctionnels que techniques. Il maîtrise de bout en bout les applications qui lui sont confiées, tant d’un point de vue technique que fonctionnel (fonctionnement de l’application, activité métier concernée, connexion et interopérabilité, flux, plan de production, niveau de SLA, etc.). Il travaille en relation étroite et permanente avec les équipes technique (pilotage, architecture, infrastructure, réseau, sécurité opérationnelle).

Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de participer activement aux phases de conception des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI de notre Client.

Sur l’ensemble des applications et outils de son périmètre, pouvant être développés par les équipes internes ou des éditeurs externes, déployés OnPremise ou sur tenant Cloud:

Gestion de la relation fournisseurs et contractuelle

• Assurer la relation contractuelle avec les éditeurs/intégrateurs de logiciels, gérer les échanges avec les sous-traitants

• Participer à la rédaction des commandes et contrats

• Assurer l’exécution des prestations et obligations contractuelles relatives au périmètre applicatifs

• Assister la cellule administrative dans le suivi et l’exécution du budget relatif au périmètre applicatifs

Veille et conformité réglementaire

• Contribuer à la démarche d’homologation de sécurité des solutions dans le respect de l’architecture retenue (AMSN et PSSI-E)

• Contribuer à la rédaction des aspects techniques du registre des activités de traitements sur la réglementation des données personnelles (APDP)

• Assister les équipes métiers sur la veille réglementaire, identifier et suivre les évolutions liées à la réglementation

Exploitation et assistance aux utilisateurs

• Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, prendre en charge et suivre les tickets d’incidents et des demandes, réaliser les diagnostiques des dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution

• Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applicatifs, à la création de batch de traitement et leurs planifications

• Mobiliser les équipes expertes ou les sachants nécessaire au traitement d’une demande

• Contribuer activement à l’industrialisation des opérations récurrentes du périmètre applicatif

Gestion de projet et évolutions applicatives

• Recueillir les besoins métiers, prioriser, chiffrer des évolutions, et piloter des projets d’évolution avec les équipes projets

• Réceptionner et valider les briques logicielles du périmètres applicatifs

• Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif, et contribuer à la rédaction des scenarios de tests

• Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers

• Contribuer activement à l’industrialisation des tests techniques du périmètre applicatif

• Assurer l’analyse, le retro engineering des applications legacy, et la mise en qualité des données dans le cadre de la modernisation du SI

Déploiement et production

• Suivre et coordonner les mises en production des nouvelles versions

• Participer aux astreintes et interventions périodiques en HNO de mise en production ou de patch management

Documentation et supervision

• Maintenir à jour les documents d’exploitations

• Contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif