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Dans le cadre d’une mission au sein d’une grande organisation publique nationale, nous recherchons un Administrateur Systèmes orienté exploitation et sécurité pour intervenir sur une infrastructure de grande envergure. La mission s’inscrit dans un environnement critique, avec un parc informatique de très grande taille (plus de 100 000 postes) et des exigences élevées en matière de sécurité, disponibilité et traçabilité. Localisation : Sud de la France (Marseille) Télétravail : 2 jours par semaine + horaires flexibles Démarrage : ASAP Au sein d’une équipe infrastructure dédiée, vous interviendrez sur l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et des solutions de sécurité. Vos principales responsabilités incluent : - Administration et exploitation des serveurs Windows et Linux - Installation, configuration et maintenance des serveurs et des solutions de sauvegarde - Gestion des utilisateurs, des droits d’accès et des partages réseau - Déploiement, supervision et maintenance des solutions antivirus centralisées (gestion des agents, mises à jour de signatures, analyse et traitement des alertes) - Participation aux réunions de suivi avec les équipes infrastructure et les autres pôles techniques (sécurité, applicatif, support) - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation - Contribution à l’amélioration continue de la supervision et de la sécurité du parc

Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe Exploitation, notre client recherche un Ingénieur Systèmes et Cloud AWS pour intervenir sur des infrastructures hybrides critiques combinant environnements on-premise et cloud. Vous participerez activement au maintien en condition opérationnelle, à l’automatisation et à l’évolution des infrastructures techniques. Vos missions Exploitation et maintien en condition opérationnelle Assurer l’administration et la disponibilité des infrastructures Linux et cloud AWS Gérer les machines virtuelles, les middlewares et les ressources cloud Administrer les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes) Superviser les infrastructures et analyser les incidents Participer aux astreintes et assurer le support en production Automatisation et amélioration continue Automatiser les infrastructures via Infrastructure as Code (Terraform, Ansible) Participer aux projets de migration et d’évolution vers le cloud AWS Contribuer à l’amélioration de la performance, de la sécurité et de la fiabilité des systèmes Gestion opérationnelle et documentation Gérer les incidents, changements et problèmes (processus ITIL) Rédiger et maintenir la documentation technique Assurer le suivi et la traçabilité des événements techniques Environnement technique Cloud : AWS, GCP Systèmes : Linux (Ubuntu) Conteneurisation : Docker, Kubernetes Infrastructure as Code : Terraform, Ansible Supervision : Zabbix, Grafana Logs : Graylog, ElasticSearch Stockage : HPE MSA, HPE Nimble, Synology Sauvegarde : Nakivo Bases de données : MariaDB Réseaux : Juniper ITSM : iTop

Contexte Dans le cadre de la transformation du groupe plusieurs projets majeurs sont en cours : Nouveau Référentiel Client pour se doter d’une seul point de vérité sur les clients MM individu et entreprise, sur tout leur cycle de vie (de prospect à ancien client) Programme CRM Programme Epargne ER/AS Programme Ventes Plateforme Data /IA Refonte / Evolution de nos espaces digitaux ... La direction de l’architecture est constituée de 3 départements : Stratégie SI et gouvernance d'architecture Architecture SI Architecture Technique Les départements « Architecture SI » accompagnent les projets dans l’élaboration de l’architecture fonctionnelle et applicative et réalisent des études d’architecture. L’équipe est composée de 6 personnes : 2 architectes fonctionnelles, 3 architectes data, 4 architectes solutions L'objectif de la prestation est de venir compléter l'offre d'accompagnement des projets en architecture. Description : Architecture fonctionnelle et/ou technique : Elaboration de l'architecture fonctionnelle globale du SI et de sa trajectoire de mise en œuvre à partir des orientations métiers et stratégiques de l'entreprise. Déclinaison de l'architecture fonctionnelle globale du SI pour les différents projets contribuant à son évolution, avec prise en compte de la vision transversale et de la cohérence entre projets et domaines métiers. Définition de l’architecture technique de tout ou partie de l'infrastructure des systèmes d’informations (bases de données, réseaux, téléphonie, postes de travail, outils et systèmes ...), en s'assurant de la cohérence et de la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques et en respectant le plan d’urbanisme de l’entreprise. Cohérence globale de la cartographie au niveau technique, des référentiels et de l’architecture infrastructure cible. Périmètre détaillé : Stratégie : • Contribue à l’élaboration du plan stratégique SI. • Contribue aux choix de nouvelles solutions répondant aux besoins de l’entreprise, en cohérence avec les recommandations et solutions en place, et plus globalement avec la stratégie SI. • Effectue une veille technologique du marché et promeut des solutions innovantes adaptées à l’entreprise. Conception du SI : • Construit et maintient les normes et les principes d’architecture du SI et pilote la documentation idoine et met à jour le référentiel de l’entreprise. • À partir des stratégies et des besoins des directions Métiers : o Analyse, les impacts des nouvelles solutions sur le SI. o Propose des évolutions pour les différents produits et services Métier. o Propose des évolutions de l’architecture du SI en tenant compte des différents modèles de services. • En assurant un SI d’entreprise cohérent et performant, élabore des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise. Amélioration continue : • Promeut les orientations liées à l’architecture du SI. • De manière pédagogique, faciliter le transfert de connaissance, d’expérience et de bonnes pratiques au sein des équipes responsables de l’architecture du SI. Gestion de la connaissance : • Communique et partage les principes d’architecture, les standards SI et l’innovation SI avec les communautés des architectes SI. Livrables : Le référentiel d’architecture d’entreprise (normes & standards, cartographie, processus, vocabulaire.)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un consultant Support IT Niveau 2 / Administrateur système sur Levallois-Perret. Description: L’Administrateur Infrastructures installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d’un ou plusieurs sites informatiques - MCO / Middleware Missions principales : Support utilisateurs Niveau 2 (diagnostic, résolution, escalade maîtrisée) Administration et exploitation des environnements Cloud & IT Gestion et suivi des tickets (incidents / demandes / changements) Participation à l’amélioration continue des processus IT et de la documentation Collaboration étroite avec les équipes sécurité et projets Profil recherché : Expérience confirmée en support IT Niveau 2 / administration système Bonne maîtrise des environnements cloud et réseaux Capacité à travailler de manière autonome, structurée et fiable Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe À l’aise dans un contexte international (anglais technique requis) Livrables: Support technique auprès des clients IT Environnements & technologies : Cloud : Microsoft Azure, Google Cloud Outils collaboratifs & ITSM : JIRA, Slack Réseau & sécurité : Fortinet, Ruckus, Ubiquiti / UniFi Environnements multi-sites et internationaux Compétence linguistique: anglais technique requis

Au sein du pôle technologique en charge des plateformes as a service , vous rejoignez la Squad Streaming qui est responsable du build et du run d’une plateforme Kafka (Confluent) de grande envergure, utilisée par de nombreuses entités du groupe. La plateforme compte plus de 30 clusters Kafka et constitue un socle critique pour les flux de données temps réel. Build & Architecture Déployer de nouveaux clusters Kafka (Confluent) Participer à la définition des architectures futures de la plateforme Concevoir et tester des prototypes liés aux nouveaux cas d’usage Industrialisation & Automatisation Automatiser les déploiements et opérations via Ansible Standardiser et fiabiliser les configurations Améliorer en continu les processus d’installation, d’upgrade et de scaling Run & Exploitation Assurer la mise en production et le maintien en condition opérationnelle des clusters Mettre à l’échelle les clusters existants (scaling horizontal et vertical) Participer aux astreintes techniques Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à la plateforme Support & Expertise Accompagner les équipes utilisatrices dans l’usage de la plateforme Kafka Fournir un support technique avancé Documenter les offres proposées par la plateforme Animer des formations, démonstrations et WebTech Rôle au sein de la Squad Prendre en charge des éléments du backlog Participer aux rituels agiles (daily, rétrospectives, démos, PI Planning) Co-construire la roadmap avec le Product Owner et le Squad Lead Endosser le rôle de lead technique sur un produit de la plateforme Compétences techniques requises Expertise solide Kafka (idéalement Confluent) Expérience d’exploitation de plateformes en production critique Automatisation avec Ansible Systèmes Linux Connaissance des architectures distribuées et résilientes Compétences appréciées Kubernetes Observabilité / monitoring Réseaux & sécurité Scripting (Python, Bash)

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour un client de belle renommée, nous recherchons, dans le cadre d'une pré-embauche, un.e consultant.e autour notamment de l'ADFS, pour un démarrage mi-mars à Paris (12ème arrondissement). Dans le cadre de cette mission, vous aurez notamment pour tâches de : Installer, mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques ; Participer au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes, dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité ; Prise en charge du fonctionnement optimal des systèmes (infrastructures ou plateformes), ce qui implique d'adopter une vision globale et actualisée du SI de notre Client ; Veiller à la bonne intégration des composants matériels, logiciels ou des sous-systèmes dans le SI de notre Client ; Configurer le matériel, le logiciel ou le réseau afin de garantir l'interopérabilité des composants du système et corrige toutes anomalies ou incompatibilités liées ; Mettre en oeuvre et accompagner l'évolution des solutions informatiques (phases de bascule), en contrôlant et planifiant de manière efficace et sécurisée les modifications des systèmes, logiciels et matériels ; Assurer le capacity planning et la mise en œuvre de composants, tout en masquant la complexité des infrastructures, de manière à répondre aux besoins de nos clients internes / externes ; Participer aux actions de maintenance préventive et corrective en veillant à leur qualité et à la sécurité du SI dans les bonnes pratiques de la PSSI de notre Client ; Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation, en proposant et mettant en place par exemple des automatisations. Cette liste n'est pas limitative.

Descriptif du poste Au cœur du AI Innovation Lab d'un groupe bancaire international multi‑entités, vous aurez pour mission de concevoir, déployer et expérimenter des Proof‑of‑Concept (POC) innovants autour des agents autonomes et des modèles de langage (LLM) appliqués aux jeux de données d'infrastructures IT. L'objectif : fournir des aides intelligentes à la production, faciliter la supervision, l'automatisation et la résolution proactive d'incidents. Le poste s'inscrit dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation à terme. Missions principales Concevoir et gérer des environnements d'expérimentation Kubernetes/Docker avec intégration CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, ArgoCD). Automatiser la collecte, la pré‑traitance et l'exploitation des datasets d'infrastructure (logs, CMDB, monitoring) pour entraîner et alimenter des agents basés sur LLM. Développer et intégrer les pipelines de déploiement d'agents IA en collaboration avec les data‑scientists et ingénieurs IA (utilisation de LangChain, AutoGen ou équivalents). Implémenter des scripts et outils en Python, Bash, Go pour l'automatisation des tâches infra, l'orchestration et le monitoring. Garantir la sécurité du développement et des déploiements dans un environnement réglementé : DevSecOps, outils SAST/DAST, gestion des accès, conformité RGPD. Produire la documentation technique des POC, rédiger les spécifications d'industrialisation pour les équipes produit. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions des architectures agentiques, LLM et de l'automatisation infra. Compétences techniques clés Systèmes d'exploitation : Maîtrise avancée de Linux/Unix et des concepts réseaux (TCP/IP, HTTP, DNS, VPN). Cloud & IaC : AWS, Azure, GCP – Terraform, Pulumi, CloudFormation. Conteneurisation & orchestration : Docker, Kubernetes, Helm. CI/CD : Jenkins, GitLab CI, ArgoCD. Automation configuration : Ansible, Puppet, Chef. Langages : Python (expert), Bash, Go (appréciés). Monitoring & logging : Prometheus, Grafana, ELK Stack. Sécurité & conformité : DevSecOps, gestion des vulnérabilités (SonarQube, Snyk, Aqua Security), conformité RGPD.

Le DevOps va mettre en place, administrer et supporter l'ensemble des systèmes informatiques qui permettent de gagner en fluidité. - Participer à l'analyse détaillée des besoins fonctionnels et techniques - Coder la solution (logiciel, application, système...) - Réaliser la documentation associée - Implémenter la solution avec les technologies retenues - Qualifier les systèmes d'un point de vue technique et fonctionnel , - Valider les spécifications fonctionnelles détaillées - Piloter les prestataires impliqués dans le développement de la solution - Mettre en production les nouvelles ressources de l'informatique : - Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures - Maintenir les conditions générales de production et de service ( - Administrer et optimiser les ressources de l'informatique - Optimiser les performances du réseau en fonction des besoins des organisateurs et des spécificités de l'événement - Mettre en place les normes de sécurité et assurer la gestion des droits d'accès au réseau - Gérer les dysfonctionnements et les imprévus au cours de l'événement et définir un plan d'actions correctives - Gérer les relations avec les prestataires et les fournisseurs

Dans le cadre de projets stratégiques liés à des solutions et systèmes complexes, nous recherchons un Architecte Technique Senior orienté couches applicatives et intégration . Le consultant interviendra sur deux volets en parallèle : Avant-vente / réponses à appels d’offres Définition et mise en œuvre d’architectures applicatives pour les projet La mission s’inscrit dans un contexte international , avec collaboration étroite avec des équipes situées à l'étranger (Anglais obligatoire). Notre client, leader dans son domaine recherche un profil capable de : Concevoir l’architecture technique globale d’un système complexe Faire interagir les applications métier internes avec des applications tierces Définir des solutions de médiation applicative (API Management, bus de messages, middleware, ESB…) Garantir la cohérence technique globale, la sécurité et la performance Contribuer aux réponses aux appels d’offres en apportant une vision d’architecte Missions principales : 1) Avant-vente / appels d’offres Analyse des cahiers des charges avec les équipes métier (Business Analysts) et techniques Proposition d’architectures techniques applicatives et d’intégration Estimation des charges et des impacts techniques Contribution aux éléments achats (licences middleware/API, sizing, coûts d’infrastructure) Rédaction des argumentaires techniques pour soutenir les offres Participation aux soutenances techniques si nécessaire 2) Projet / architecture et delivery Production de la documentation d’architecture système (HLD/LLD) Définition de l’architecture applicative et d’intégration (flux, échanges, interfaces) Prise en compte de l’existant et proposition de solutions compatibles budget / planning Argumentation et défense des choix techniques auprès des parties prenantes Accompagnement des équipes de développement et d’intégration lors de la mise en œuvre Contribution à la capitalisation du patrimoine technique (standards, patterns, bonnes pratiques) Compétences requises : Architecture applicative & intégration Solide expérience sur les couches applicatives Expérience significative sur l’ interopérabilité entre applications métier Conception d’architectures orientées services (SOA / microservices) Maîtrise des échanges inter-applicatifs (API, flux, événements) API Management & médiation Expérience sur une solution d’API Management : Gravitee , Azure API Management , Apigee, Axway, Kong, etc. Connaissances API REST / SOAP / Web Services Notions de gouvernance des APIs, sécurité et exposition de services Middleware / Bus de messages Expérience sur au moins un bus de messages / broker : Kafka , RabbitMQ, Azure Event Hub, ActiveMQ… Compréhension des architectures event-driven IAM / Sécurité applicative Connaissance d’un IAM / SSO : Keycloak ou équivalent Bonne compréhension des principes OAuth2 / OpenID Connect / gestion des droits Conception et documentation Production de documents d’architecture (HLD/LLD) Modélisation d’architecture via Visio, , ArchiMate Anglais courant Capacité à participer et animer des réunions techniques en anglais Rédaction de documents techniques en anglais Environnement global : Systèmes / Infrastructure Linux / Windows Virtualisation : VMware / Hyper-V Cloud public : Azure prioritaire , AWS/GCP apprécié Conteneurisation : Docker / Kubernetes Réseau : protocoles, firewalls, WAF, SSL/TLS Bases de données Oracle (principalement) ElasticSearch, MongoDB (apprécié) Dev / scripting (apprécié) C# .NET Core JavaScript PL/SQL PowerShell / Python / Shell Linux Outils & process Git Azure DevOps ServiceNow (apprécié) Observabilité ELK / monitoring Outils bureautiques et de planification (MS Office, Project…) Résultat attendu : Le consultant devra être capable de proposer une architecture robuste permettant : l’intégration fluide des applications métier la mise en place d’API / middleware fiables la cohérence globale du SI dans un contexte international et industriel

Chez l'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : 1 - Assurer le maintien en condition opérationnelle (production) : - Effectuer les opérations courantes sur les infrastructures systèmes (Active directory, Serveurs Linux/Windows/AIX, Messagerie, O365…), réseaux (LAN, WAN, Wifi, VoIP…) et sur les équipements de sécurité (Firewall, Loadbalancer, Proxy…) - Gérer les incidents d'exploitation (diagnostique, traitement, communication) en escalade de la cellule support 2 - Garantir l'évolution des infrastructures techniques : - Identifier les besoins de changements et les composants impliqués (matériels, logiciels, ...) - Conduire les phases de murissement des besoins et des solutions - Ingénierie/Architecture de plateformes techniques - Participer/piloter des projets d'infrastructures - Respecter les processus qualité et les exigences HDS/ISO 27001 Environnement technique : Windows, Linux, O365, AD..

Dans le cadre du renforcement de l’équipe support IT de notre client, nous recherchons un Technicien Support Helpdesk N1/N2 pour assurer le support de proximité et à distance des utilisateurs. Le consultant interviendra sur un périmètre poste de travail, support utilisateurs, incidents, déploiement et assistance technique, dans un environnement structuré avec outils de ticketing et de prise en main à distance. Missions principales : Support utilisateurs & gestion des incidents Assurer le support de proximité N1/N2 auprès des utilisateurs : Prendre en charge et suivre les incidents et demandes via l’outil de ticketing TANDEM Apporter des réponses adaptées aux demandes et besoins des utilisateurs Réaliser le diagnostic, la résolution et le suivi des incidents Assurer l’escalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire Support technique & poste de travail : Prendre en main les postes à distance via Ivanti Installer, configurer et déployer les postes de travail et logiciels Déployer et installer les applications métiers sur les postes Réaliser les opérations de préparation de matériel informatique Gérer le stock et l’inventaire du matériel Environnement systèmes & réseaux : Administrer les comptes utilisateurs via Active Directory Réinitialisation / création de mots de passe Affectation aux groupes (ex : accès SharePoint) Créer les comptes pour l’accès Wifi sur site Aider à la configuration des tokens de sécurité (accès réseau sécurisé ACOSS) Réaliser des opérations de câblage réseau Effectuer des modifications de configuration sur les switchs (via Mputty) Profil attendu : Technicien support IT avec une expérience en support de proximité N1/N2 Bon sens du service et excellent relationnel utilisateur Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents Autonomie, rigueur et esprit d’équipe

Définir les « landing zone du cloud », la topologie du réseau, les modèles d'identité et d'accès, ainsi que les cadres opérationnels. Concevoir des architectures d'infrastructure cloud de bout en bout sur les plateformes IaaS, PaaS et basées sur conteneurs (par exemple, Kubernetes). Développer des architectures de référence, des standards et des patrons réutilisables alignés sur les meilleures pratiques du secteur. Guider les équipes d'ingénierie dans la construction de solutions évolutives et résilientes en utilisant Infrastructure-as-Code (Terraform). Évaluer de nouveaux services et technologies cloud pour soutenir la modernisation et l'innovation. Influencer la stratégie et la feuille de route cloud en collaboration avec l'architecture d'entreprise et la direction. Étudiez la faisabilité technique du projet client et fournissez des conseils. Assurez-vous de respecter les politiques internes, les exigences réglementaires et les cadres de sécurité cloud. Identifier les domaines d'optimisation (coûts, automatisation, observabilité). Assurez-vous d'assurer une bonne collaboration et une bonne communication avec les autres équipes techniques.

Dans le cadre du renforcement de sa stratégie de cyber-résilience, une grande Direction du Numérique et de la Transformation recherche un Adjoint RSSI Senior. L'objectif principal est d'accompagner le RSSI dans la structuration de la maîtrise des risques, de piloter les projets structurants de cybersécurité et de garantir l’évolution du Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) ainsi que de la Politique de Sécurité (PSSI). Missions et Responsabilités : 1. Pilotage de Projets & MOA Cybersécurité Stratégie : Définir les trajectoires de sécurité par projet (objectifs, périmètres, jalons). Ressources : Identifier les besoins en expertise, contribuer au recrutement des intervenants et assurer l'encadrement fonctionnel des équipes mobilisées. Coordination : Assurer l'interface entre la cybersécurité et les équipes de production IT (Infra, Réseaux, Systèmes, Exploitation). Gouvernance de projet : Piloter les plannings, les risques et les livrables ; animer les comités et assurer le reporting auprès de la DSI. 2. Relation Fournisseurs & Optimisation des Solutions Pilotage de services : Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs de solutions cyber. Optimisation : Challenger les prestataires sur les choix techniques et veiller au déploiement des fonctionnalités avancées pour maximiser le ROI des outils en place. Mise en œuvre : Coordonner les évolutions techniques et l'implémentation opérationnelle avec les équipes de production. 3. Gouvernance, SMSI et PSSI Conformité : Garantir la bonne application du SMSI et de la PSSI sur l'ensemble du périmètre IT. Amélioration continue : Faire évoluer les référentiels en fonction du retour d'expérience, des incidents et de l'évolution des menaces. Accompagnement : Acculturer les équipes IT aux exigences de sécurité. 4. Gestion des Risques Cyber Analyse : Réaliser et superviser les analyses de risques (méthode EBIOS RM ou équivalent). Suivi opérationnel : Piloter le plan de traitement des risques (priorisation, alertes, arbitrages et suivi des plans d'actions).

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de migration cloud SAP Rise et de la fermeture progressive d’un datacenter on-premise , un grand groupe du BTP renforce son dispositif Cloud Public. La mission s’inscrit dans un contexte Move To Cloud Azure , avec des enjeux forts de sécurité, performance, gouvernance et industrialisation , sur des environnements critiques SAP. L’Architecte Cloud Azure interviendra en référent technique pour accompagner les équipes projet sur la définition des architectures, la migration et le support post-bascule. Objectifs & responsabilités1. Stratégie, gouvernance & sécurité Définition des standards, normes et bonnes pratiques (architecture, sécurité, FinOps, DevOps) Mise en œuvre du Security by Design : IAM, chiffrement, sauvegardes Supervision et monitoring Contribution à la gouvernance Cloud Azure et aux landing zones 2. Accompagnement des projets de migration Conception d’architectures Azure robustes, sécurisées et scalables Expertise sur : SAP Rise S/4HANA Cloud Migration de workloads SAP vers Azure Migration d’infrastructures et d’applications : Lift & Shift, replatforming, refactoring Azure Migrate Gestion des interconnexions : ExpressRoute, WAN, peering VNet, architectures hybrides (vWAN) Anticipation des incidents et support post-migration (N3) 3. Architecture & conception Réalisation des études techniques (infra & applicatif) Rédaction des dossiers d’architecture technique et d’exploitation Définition des processus d’industrialisation : Infrastructure as Code CI/CD 4. Pilotage & accompagnement des équipes Pilotage des projets Cloud (coûts, délais, qualité) Accompagnement des équipes projets et transfert de compétences (shift-left) Animation d’ateliers techniques Coordination multi-équipes et reporting 5. Veille & innovation Veille technologique continue sur les services Azure Proposition d’optimisations et d’innovations Cloud Environnement technique Cloud : Azure (IaaS, PaaS, SAP on Azure) Systèmes : Linux (RedHat, CentOS), Windows DevOps / IaC : Azure DevOps, Terraform, Ansible, Bicep Réseau : ExpressRoute, VNet Peering, architectures hybrides, vWAN Méthodologies : FinOps, DevOps, Infrastructure as Code

Description de la mission : Notre client, un grand compte du secteur bancaire, recherche un Chef de projet technique pour piloter un projet stratégique de migration de sa plateforme d’authentification et SSO. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle de vie du projet, depuis la stratégie de migration jusqu’au transfert vers les équipes opérationnelles. Le projet inclut : Remplacement et migration de la solution d’authentification et SSO Couverture des protocoles de fédération (SAML, OAuth2, OpenID Connect) Intégration avec les annuaires et systèmes IAM (AD, AAD, LDAP, IAM groupe…) Mise en place et migration de MFA / authentification forte Accompagnement des équipes applicatives et des partenaires dans la migration Missions principales : Pilotage de projet : Construire et maintenir le planning, le budget et le plan de ressources Organiser et animer les comités de pilotage et comités techniques Coordonner toutes les parties prenantes : sécurité, infrastructure, réseau, équipes applicatives, éditeurs, intégrateurs Suivre les risques, dépendances, actions et arbitrages Pilotage de la migration : Définir la stratégie de migration : priorisation des applications, cohabitation progressive, plan de repli Piloter les POC, pilotes, recettes et généralisation Coordonner les mises en production et périodes de co-existence Assurer la communication et l’accompagnement des équipes applicatives Tests, sécurité et conformité : Définir et suivre la stratégie de tests (fonctionnels, techniques, charge, sécurité) S’assurer de la conformité aux exigences de sécurité et réglementaires du secteur bancaire Valider la disponibilité, performance et résilience de la solution Documentation & transfert vers le RUN : Piloter la production de la documentation projet, d’exploitation et d’architecture Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run / Access Control / Support Veiller à l’adaptation des processus ITIL (incident, changement, problème)

CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Maintenance, Support et assistance utilisateurs, Ingénieur support Spécialités technologiques Data Visualisation, Restitution Compétences Technologies et Outils Teams Cette offre vise à assurer un niveau de service IT premium, personnalisé et hautement réactif, destiné aux cadres dirigeants et instances de direction répartis sur l’ensemble des sites . Elle couvre à la fois le support quotidien des utilisateurs VIP et la préparation, sécurisation et assistance technique des événements stratégiques, dans des contextes à forts enjeux de disponibilité, de confidentialité et d’image. MISSIONS Périmètre de services Support IT VIP - Prise en charge prioritaire des incidents critiques (interruptions de service, dysfonctionnements bloquants) et des difficultés opérationnelles rencontrées par les utilisateurs identifiés comme VIP (Direction générale, COMEX, top management). - Réalisation des interventions planifiées : installation, configuration et évolution des équipements matériels et logiciels. - Assistance technique de proximité, orientée continuité de service et expérience utilisateur. - Capacité à intervenir rapidement sur site ou à distance selon le niveau de criticité. - Support des événements - Préparation technique et accompagnement des événements majeurs et non majeurs du groupe (réunions stratégiques, comités exécutifs, communications internes à fort impact). - Support en amont, pendant et après les événements, en s’appuyant sur les outils collaboratifs corporate (notamment Teams). - Gestion proactive des risques techniques afin de garantir le bon déroulement des sessions, y compris dans des environnements à forte exposition. Livrables et engagements - Environnement de support anglophone, adapté à un contexte international et multiculturel. - Prise en charge centralisée des sollicitations VIP et événements. - Résolution des incidents dans des délais compatibles avec les exigences du top management. - Préparation technique détaillée et support opérationnel des événements. - Coordination avec les groupes de compétences spécialisés lorsque nécessaire (escalade maîtrisée). - Apport de recommandations, posture de conseil et contribution à l’amélioration continue de l’expérience IT des dirigeants. Expertise souhaitée - Expérience confirmée en support IT haut de gamme / VIP, auprès de populations à forts enjeux (direction générale, comités exécutifs, top management). - Maîtrise des environnements poste de travail et mobilité : Windows / macOS, outils collaboratifs (Microsoft 365, Teams), périphériques audiovisuels et équipements de salle. - Expertise en gestion d’incidents critiques, avec capacité à diagnostiquer rapidement, prioriser et résoudre sous contrainte de temps et de visibilité. - Solide expérience dans la préparation et le support technique d’événements (réunions stratégiques, comités de direction, événements hybrides), incluant : anticipation des risques, tests préalables, support en conditions réelles. - Capacité à coordonner et solliciter des équipes expertes (réseaux, sécurité, audiovisuel, éditeurs) avec un rôle de pilotage opérationnel. - Pratique d’un environnement anglophone professionnel, à l’oral comme à l’écrit. - Posture de conseil, avec aptitude à formuler des recommandations pragmatiques et orientées usage dirigeant.