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Contexte : Applications à déployer : FileMaker / BO Environnement Windows sur VM hébergées chez OVH Périmètre limité mais sensible : environ 5 % du parc Des images Windows ont déjà été mises en place avec Packer , mais l’existant est aujourd’hui difficile à maintenir L’enjeu est de reprendre, fiabiliser, simplifier et documenter cette chaîne de construction / déploiement 🔧 CI/CD & Automatisation Concevoir et mettre en place des pipelines CI/CD sur environnement Windows Automatiser les processus de build, test et déploiement Intégrer et maintenir des outils comme GitLab CI et Jenkins Assurer la qualité et la fiabilité des déploiements 🖥️ Infrastructure & Systèmes Administrer et maintenir des environnements Windows Server Gérer les services Active Directory Participer à la sécurisation et à la standardisation des environnements ⚙️ Infrastructure as Code Déployer et maintenir des infrastructures via Terraform Automatiser la configuration avec Ansible Mettre en place des bonnes pratiques d’industrialisation 💻 Scripting & Développement Développer des scripts d’automatisation en PowerShell Collaborer avec les équipes de développement .NET Participer à l’amélioration des outils internes 🚀 Amélioration continue Optimiser les performances des pipelines et infrastructures Mettre en place des indicateurs de suivi (monitoring, logs) Participer à la démarche DevOps (culture, outils, méthodes)

- Projet/développement/support N3 sur les applications WARM/IKARE au sein équipe IT/ALM/Trésorerie. - Suivi des évolutions fonctionnelles et techniques: analyse, suivi, assurance de la conformité et de la qualité du code. - Optimisation du parc IT: remédiation de la dette technique, en charge des actions qualité . - Résolution N3 des incidents . - Environnement International . - Connaissance des produits financiers ALM exigée . - Agile Scrum exigé .

Le/La consultant(e) sera notamment en charge des activités suivantes : Pilotage et coordination Organiser & Coordonner les différents acteurs : équipes métiers, équipes techniques internes, intégrateurs. Gestion proactive des plannings, des risques, dépendances et plans d’actions correctifs. Piloter & coordonner les plans de correction et d’amélioration. Produire et suivre les indicateurs nécessaires au suivi des différents périmètres de la mission. Supervision les actions métier Analyser les remontées effectuées par le métier et proposer des actions en conséquence. RUN et qualité de service Coordonner le suivi des incidents et anomalies Coordonner & piloter les plans de correction et d’amélioration. Contribuer à l’industrialisation et à l’optimisation des processus RUN lié au projet impactant les applications satellites côté client Réseau. Suivre les indicateurs de performance, de disponibilité et de qualité. Documentation et capitalisation Produire et maintenir toute la documentation nécessaire lié à l’historique du Programme et la stocker dans la GED dédiée. Capitaliser sur les retours d’expérience et bonnes pratiques. Profil attendu et compétences clés Profil attendu : Expérience confirmée (minimum 3 ans) en tant que Directeur de Projet SIRH Expérience significative sur des programmes et des projets SIRH complexes Une expérience dans un grand groupe ou un environnement industriel complexe est nécessaire Compétences clés : Excellentes qualités de communication écrite et orale Capacité d’analyse, de synthèse et de prise de décision Rigueur, autonomie et sens de l’organisation Forte capacité à évoluer dans un environnement exigeant et multi-acteurs Forte capacité de synthèse des enjeux et problématiques Savoir remonter au bon niveau les alertes et les décisions structurantes Excellente capacité de coordination et de travail en équipe

Contexte Dans le cadre de l’externalisation de l’assistance informatique et téléphonique de premier niveau vise à permettre aux équipes internes de se concentrer sur les missions à plus forte valeur ajoutée. MISSIONS Helpdesk et assistance niveau 1 : · Réceptionner, contrôler et qualifier toutes les demandes et incidents enregistrés dans GLPI (y compris ceux créés par les utilisateurs), corriger et/ou compléter les tickets si nécessaire. · Réaliser les prestations de premier niveau sur l’ensemble des domaines concernés : postes de travail, suite bureautique, logiciels bureautiques, applications métiers, imprimantes, smartphones, terminaux radio, téléphonie, périphériques divers, tâches techniques courantes et attribution de licences. · Escalader les tickets vers les niveaux 2 ou les intervenants externes lorsque requis (systèmes, réseaux, sécurité, téléphonie, radiocommunications, applications métiers, prestataires d’impression, constructeurs, opérateurs). · Suivre l’intégralité du cycle de vie des tickets jusqu’à la clôture, analyser le questionnaire de satisfaction et exploiter les résultats. · Assurer l’administration courante des comptes internes et externes (création, modification, déblocage des comptes, actions sur les groupes) dans l’Active Directory. · Restaurer les arborescences compromises, rappeler les bonnes pratiques de cybersécurité. · Gérer les comptes de messagerie et les listes de diffusion. · Accompagner et assister les utilisateurs sur Microsoft 365 (messagerie, Teams, SharePoint, licences, profils). · Intervenir sur les périphériques d’impression (consommables, configuration réseau, dépannage). · Surveiller et maintenir en conditions opérationnelles les équipements de visioconférence des salles de réunion et de gestion de crise. · Assurer une surveillance régulière des équipements système / réseaux / imprimantes / téléphoniques / périphériques divers / températures à l’aide de l’outil de supervision en vigueur (actuellement Eyes of Network/Nagios et FMAudit), signaler les alertes détectées et déclencher, le cas échéant, les interventions associées dans GLPI. Cette surveillance n’est pas permanente et ne mobilise personne à temps plein. Elle se fait régulièrement au cours de la journée via un coup d’œil sur les différents indicateurs exposés dans le bureau de l’assistance informatique de Paris Installations, distributions et branchements : · Installer et configurer les postes informatiques (Windows 10 et Windows 11 aujourd’hui). · Déployer et maintenir le parc informatique. · Effectuer le brassage et le câblage dans les locaux techniques, ainsi que les opérations d’accompagnement aux déménagements et de rebranchement d’équipements. · Installer les nouveaux équipements réseau fournis par la DSI et réaliser le brassage post-configuration. · Brancher et vérifier les téléphones fixes. · Distribuer et récupérer les terminaux radio, assurer leur suivi et les regrouper pour dépannage en masse si plusieurs sont en panne. · Distribuer et récupérer les smartphones des agents (aujourd’hui IPhone 14) · Installer les cartouches d’encre des imprimantes. · Participer au recyclage des cartouches usées Réception et inventaire : · Gérer les réceptions de matériel : récupération du bon de livraison, contrôle, étiquetage et enregistrement dans GLPI, archivage des bons de livraison, aide à la facturation. · Garantir l’inventaire du parc des matériels de valeur (PC, écran, imprimante, ...) dans GLPI (actifs, réformés, affectation aux agents, mise à jour si déplacement ou réaffectation ...) et récupérer le matériel prêté. · Suivre l’état du stock des matériels (postes, périphériques, adaptateurs, câbles, …) et faire les demandes d’approvisionnement à la DSI. · Distribuer ou faire distribuer les équipements entre les différents relais locaux de l’assistance informatique suivant leurs besoins (réapprovisionnement). · Préparer la réforme du matériel obsolète et participer à leur retrait. Documentation et procédures : · Maintenir à jour le référentiel documentaire des procédures et la base de connaissances de l’assistance informatique. · Enrichir ce référentiel suite à l’arrivée de nouveaux matériels ou logiciels. Création de rapports et comitologie : · Produire les tableaux de bord de suivi d’activité (mensuels et peut-être demain hebdomadaires). · Consolider les résultats des enquêtes de satisfaction. · Programmer, animer et documenter la comitologie (réunions hebdomadaires, COPIL mensuels, comité annuel). Réversibilité : · Tester la réversibilité une fois par an si demandé · Réaliser la réversibilité en fin de contrat en cas de changement de titulaire.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Infrastructure IT – Supervision Broadcast (Prometheus / Grafana / Centreon) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/ISB/5255 dans l'objet de votre message La prestation se déroulera au sein de la direction technique d'un grand groupe audiovisuel public, dans l'entité en charge des systèmes permettant l'alimentation en médias et la diffusion de plusieurs chaînes nationales et régionales. Ces systèmes sont opérés par deux centres de diffusion : un centre en activité et un centre en construction. Le client recherche un expert en infrastructure IT pour mettre en place la supervision d'une infrastructure broadcast de supply chain et de diffusion, dont les outils principaux sont Prometheus et Grafana. Architecture et administration de la supervision Conception, déploiement, administration et optimisation des plateformes de supervision : Centreon (supervision infrastructure, métier et historique) Prometheus (collecte métrique temps réel, environnements distribués) Mise en haute disponibilité des briques de supervision critiques Mise en place de sondes et d'indicateurs spécifiques pour la surveillance des flux ST 2110 (latence, perte de paquets, synchronisation PTP) Monitoring des équipements réseau dédiés à la diffusion IP (switchs broadcast, équipements spine/leaf, gateways médias) supportant les flux ST 2110 Développement de sondes personnalisées pour la collecte de métriques spécifiques aux environnements de diffusion IP temps réel Supervision des infrastructures des centres de diffusion (salles serveurs broadcast) Mise en œuvre d'une observabilité complète des chaînes de diffusion, de l'infrastructure jusqu'aux flux médias Supervision orientée service de diffusion, intégrant systèmes, stockage, réseau et applications métiers Collecte métrique et sondes avancées Déploiement, configuration et maintien des exporters Prometheus : node_exporter, windows_exporter, blackbox_exporter exporters applicatifs et exporters personnalisés Développement de sondes spécifiques aux environnements broadcast et salles serveurs : Supervision des salles informatiques (température, alimentation, climatisation, équipements critiques) Supervision des flux TCP/UDP de diffusion Supervision des services médias Mise en place de sondes avancées pour le stockage haute performance : NetApp (baies, volumes, snapshots, quotas, performances IOPS/latence) Isilon / PowerScale (capacité, charge, disponibilité, throughput) Visualisation et pilotage de la performance Intégration avancée de Prometheus avec Grafana Création de dashboards temps réel et historiques pour : Diffusion Stockage média Infrastructures systèmes Flux réseau ST 2110 Performances applicatives Alerting Conception des règles d'alerting via Alertmanager (seuils dynamiques, alertes sur dérives de performance, capacités et risques de saturation) Mise en place de scénarios d'escalade adaptés aux contraintes 24/7 Définition d'alertes critiques sur les anomalies du réseau ST 2110 (pertes de flux, dérives de latence, désynchronisation PTP) Supervision des environnements critiques Systèmes : Linux (RedHat, CentOS, Debian, Ubuntu, Rocky Linux), Windows Server Virtualisation : VMware vSphere / ESXi, vCenter — supervision des clusters, hôtes, VM, performances Stockage et sauvegarde : NetApp, Isilon — suivi des sauvegardes Veeam Réseaux : équipements Cisco, HP, Palo Alto — SAN Brocade — flux IP de diffusion et réseau ST 2110 Services d'infrastructure : Active Directory, DNS, DHCP, PKI et certificats Applications critiques et bases de données Capacity Planning Mise en œuvre du capacity planning basé sur les métriques : Analyse de tendances CPU, RAM, stockage, réseau Prévision des saturations Aide à la décision pour l'évolution des infrastructures de diffusion Sécurité et conformité Durcissement des plateformes de supervision Application contrôlée des correctifs de sécurité Suivi des vulnérabilités et impacts sur les environnements critiques Respect des exigences d'homologation du client Industrialisation et automatisation Standardisation des templates Centreon Industrialisation des sondes et exporters Automatisation via scripts Bash, Python, PowerShell Intégration API (REST/XML/JSON) Support N2/N3 supervision Documentation d'ingénierie Rédaction et maintien : Procédures d'exploitation Schémas d'architecture DAT (Dossiers d'Architecture Technique) Dashboard et référentiels d'alerting Cartographie des flux (IPAM, diffusion) Formalisation des processus de supervision adaptés aux environnements broadcast Rédaction de procédures spécifiques aux opérations de diffusion critique

Hanson Regan recherche un consultant technique fonctionnel SAP HCM pour un poste à temps plein en télétravail. Il s'agit d'une mission freelance de longue durée (2 ans) débutant en Mai.. SAP HCM Paie : planification, analyse, conception, définition des besoins, conception fonctionnelle, développement, tests et implémentation de solutions informatiques. Support pour environnements système complexes et exigeants. Assistance et formation des utilisateurs. Configuration du système de paie SAP HCM pour répondre aux besoins métiers des clients. Maîtrise des processus de gestion du capital humain et de la technologie SAP pour accompagner les clients dans la réalisation de leurs objectifs. Support SAP HCM ABAP pour les intégrations. Ce poste de support en production consiste à assister les utilisateurs de l'application SAP HCM. La maîtrise du l'anglais est indispensable. Merci de nous contacter au plus vite si ce poste vous intéresse ou si vous connaissez une personne correspondant à ce profil. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé ou si vous connaissez une personne correspondant à ce profil

Contexte OnSpark est un cabinet spécialisé dans la GMAO/EAM et l'intégration SI, en forte croissance (40 collaborateurs, CA 3,3 M€). Dans le cadre de la diversification de son offre vers la Data et l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un Data Architect pour accompagner nos clients grands comptes. Responsabilités Concevoir et faire évoluer l'architecture globale de la plateforme de données Définir les standards et bonnes pratiques de modélisation Accompagner les équipes techniques dans leur mise en œuvre Assurer la cohérence entre les besoins métier et les choix techniques Veiller à la sécurité et à la conformité des architectures (RGPD, ISO 27001)

Nous recherchons un expert senior DDI pour intervenir en tant que référent technique sur des comptes clients stratégiques et assurer le support niveau 3 des équipes d'exploitation. Le consultant prendra en charge le support exploitation N3 sur les technologies Efficient IP et Infoblox, en intervention directe sur les comptes clients ou en appui des Technical Account Managers déjà nommés. Au-delà du support, la mission comporte un volet transfert de compétences important : le consultant aura la responsabilité de faire monter eb compétences les Technical Account Mannagers via des formations, présentations, animations et tutorats à destination des équipes d'exploitation N3. Sur le volet projet, les missions couvrent l'ingénierie et l'architecture, la rédaction des livrables , le staging, l'installation physique chez le client, la configuration, les tests de recette, la formation client et le transfert au RUN. Le consultant apportera par ailleurs un soutien aux qualifications AVV et aux chiffrages, avec participations éventuelles aux soutenances AVV.

Au sein de la direction des systèmes d’information et de la stratégie numérique, et plus précisément du pôle projets IT et applicatifs, la mission a pour objectifs : L’objectif de la mission est de prendre en charge, dans le cadre d’une mission de transition, le pilotage opérationnel du RUN applicatif, avec plusieurs attendus : Sécuriser la continuité de service sur le périmètre applicatif, notamment dans la perspective du départ d’un expert sachant prévu fin septembre. Structurer et fiabiliser le pilotage du RUN (priorisation, suivi des incidents et des demandes, coordination avec les équipes métiers et techniques). Coordonner les équipes support applicatif (3 gestionnaires applicatifs et 3 intégrateurs orientés RUN). Accompagner l’équipe en place dans une logique de montée en maturité, en particulier le rôle de référent support applicatif récemment mis en place. Contribuer au projet de refonte ITSM engagé début 2026 (MVP mi-2026). Piloter les prestataires de TMA en renfort.

Contexte OnSpark est un cabinet spécialisé dans la GMAO/EAM et l'intégration SI, en forte croissance (40 collaborateurs, CA 3,3 M€). Dans le cadre de la diversification de son offre vers la Data et l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un Data Steward pour accompagner nos clients grands comptes. Vous interviendrez dans des environnements où la qualité, la traçabilité et la conformité des données sont des enjeux majeurs, en lien avec les équipes Data et métier. Responsabilités Définir et appliquer les règles de gouvernance des données Maintenir le dictionnaire de données et les référentiels Assurer la qualité, la traçabilité et la conformité des données (RGPD) Sensibiliser et accompagner les équipes métier sur les bonnes pratiques Collaborer avec les Data Engineers et Data Architects

1. Contexte et finalité du poste Dans un environnement multi projets, international et à forts enjeux business, le/la Project Manager Senior intervient sur des projets clés. Son rôle n’est pas uniquement d’être un chef de projet supplémentaire, mais un cadre senior, capable de : Piloter des projets liés au Métier de la Logistique Pharmaceutique, Sécuriser l’exécution des projets en cours, Apporter une vision consolidée, claire et factuelle de l’activité projets à destination du management Etre l'interface avec le Client tout au long du projet 2. Mission principale Participer au développement de projet à destination des clients avec une dimension Logistique et Finance (order to cash) : la maîtrise des délais, coûts et risques, la qualité du reporting et de la communication managériale, la cohérence méthodologique et le respect du cycle de vie logiciel, la coordination efficace avec les parties prenantes internationales (UK, NL, ESP, PORTUGAL…). 3. Responsabilités clés 3.1. Pilotage de projet Piloter des projets importants Piloter les équipes techniques (développeurs PL/SQL) Avoir une approche factuelle et orientée solution 3.2. Gouvernance, méthodes et cycle de vie logiciel Veiller à l’application cohérente des méthodologies projet (cycle en V, staged-gate, gouvernance de jalons) S’assurer de la qualité des livrables clés aux différentes étapes du cycle de vie logiciel (cadrage, conception, build, tests, déploiement) 3.3. Reporting, visibilité et communication managériale Produire un reporting clair, synthétique et orienté décision, à destination des parties prenantes Consolider la vision portefeuille : avancement, capacité, risques, priorités Contribuer à la mise à jour des roadmaps du service Participer à la planification des capacités et à l’anticipation des besoins futurs (ressources, compétences). La mission ne convient pas à un consultant ne souhaitant pas travailler sur site auprès des équipes à Marseille.

Objectifs de la mission La mission s’articule autour de trois objectifs principaux : Auditer le portefeuille existant Analyse des offres, produits et services actuels Évaluation de leur alignement avec les besoins clients, la stratégie Clemessy et les tendances marché Identification des forces, faiblesses et redondances Identifier les leviers de création de valeur via l’IA Analyse des processus clés (avant-vente, delivery, exploitation, maintenance, pilotage de projets, etc.) Repérage des cas d’usage IA à fort potentiel (efficacité opérationnelle, qualité, délais, différenciation) Priorisation des opportunités selon valeur métier, faisabilité et maturité data/IT Formuler des recommandations stratégiques et opérationnelles Optimisation et repositionnement des offres existantes Conception de nouvelles offres orientées IA Scénarios d’intégration progressive de l’IA dans les processus métier 3. Périmètre et approche méthodologique La mission est structurée en 4 phases : Phase 1 – Cadrage et compréhension du contexte Entretiens avec les parties prenantes clés (Business Line, commerce, opérations, experts techniques) Clarification des priorités stratégiques et contraintes Définition des critères d’analyse et de succès Phase 2 – Audit des offres et processus existants Cartographie des produits, services et offres actuelles Analyse de la chaîne de valeur et des processus associés Benchmark qualitatif (pratiques marché, tendances IA dans l’industrie et l’ingénierie) Phase 3 – Identification et priorisation des leviers IA Identification de cas d’usage IA par processus et par offre Évaluation des gains potentiels (ROI, performance, différenciation) Priorisation selon impact / complexité / maturité Phase 4 – Recommandations et feuille de route Recommandations d’optimisation des offres existantes Propositions de nouvelles offres intégrant l’IA Définition d’une feuille de route IA (court / moyen terme) Préconisations organisationnelles et méthodologiques 4. Livrables attendus Rapport d’audit structuré du portefeuille d’offres et des processus Cartographie des opportunités IA (cas d’usage priorisés) Recommandations concrètes et actionnables : évolution des offres actuelles, création de nouvelles offres IA, intégration de l’IA dans les processus clés Feuille de route stratégique et opérationnelle IA Restitution auprès des équipes (COMEX / management / opérationnels) 5. Profil du consultant Consultant freelance senior Solide expérience en industrie / ingénierie / services techniques Expertise en structuration d’offres, transformation digitale et IA appliquée aux métiers Capacité à combiner vision stratégique et pragmatisme opérationnel Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication

Les missions sont les suivantes :  Déploiement encaissement  Déployer Oriane sur les magasins storemate  Vérifier le bon fonctionnement des caisses déployées en association avec le département déploiement.  Exploitation & support applicatif (N2/N3)  Diagnostiquer, corriger et tracer tous les incidents via Ivanti  Identifier les causes racines, proposer des correctifs et documenter les solutions de contournement dans la Knowledge Base (KB).  Assurer la stabilité des services encaissement  Maintenir les indicateurs de service  Accompagner les équipes support N1 et déploiement dans la résolution des incidents complexes.  Gestion des évolutions et intégration  Qualifier les besoins métiers et techniques.  Rédiger les spécifications fonctionnelles et cahiers de tests.  Maquettage des solutions en labo  Participer à la recette technique et valider les livrables.  Collaborer avec les éditeurs et intégrateurs (Orika, Toshiba, IBM, Mojovida, Worldline…)  Vérifier la conformité des mises en production et contribuer à la documentation d’exploitation (DEX).  Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles et technologiques (progiciels et matériels) du domaine.  Industrialisation & fiabilisation  Standardiser les processus de déploiement et de diagnostic.  Automatiser les tâches répétitives (scripts, contrôles, reporting).  Garantir la reproductibilité et la sécurité des actions dans tous les magasins.  Réduire les risques d’erreur humaine et optimiser la charge opérationnelle.  Mettre en place la supervision de ses applications.  Pilotage et reporting  Produire les indicateurs simples : disponibilité, délais de résolution, incidents critiques.  Participer aux points hebdomadaires.  Assurer les comités de pilotage périodiques avec ses éditeurs.  Piloter les livraisons de corrections en cas d’anomalies détectées  Transversalité et partage de connaissances  Travailler en collaboration avec les autres Chargés d’application et les Responsable Delivery Service du Domaine Vente.  Favoriser la diffusion des bonnes pratiques et la continuité opérationnelle.

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber . Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) consultant(e) confirmé(e) pour intervenir sur l’activité Advanced Malware Protection au sein d’un environnement de grande échelle. La mission s’inscrit dans un contexte SOC / Endpoint Protection avec un fort enjeu de fiabilité opérationnelle et de sécurité sur un parc d'environ 260 000 postes. Descriptif de la mission : Les missions sont : Gestion Opérationnelle : Assurer le RUN et le support expert des solutions Endpoint Protection (EPP / EDR). Administration : Exploitation des consoles Trellix ePO et Microsoft Defender for Endpoint. Sécurité des composants : Gestion des politiques de sécurité, des règles, des exclusions et des signatures. Déploiement : Mise en œuvre et mise à jour des agents sur un périmètre fortement industrialisé. Conformité : Suivi de la conformité des postes (versions, modules actifs) et analyse des alertes malware / EDR. Amélioration continue : Contribution aux plans de remédiation et support niveau expert lors des incidents de sécurité. Collaboration : Interaction avec les équipes SOC et les partenaires éditeurs dans un environnement international. Documentation : Rédaction et maintien de la documentation opérationnelle.

Consultant(e) ITSM Matrix42 (H/F) - Nantes Au sein de la DSI d'un acteur majeur des services numériques, vous rejoignez l'équipe Service Delivery Management (SDM), en charge du suivi, de la disponibilité et de la qualité des composants métiers en production. Le SDM est structuré autour de trois pôles : 📦 Delivery Management 👀 Surveillance 🚨 Incident Management Ce poste intervient principalement sur les pôles Delivery Management et Surveillance, au cœur des activités de change, déploiement et supervision de la production. 🎯 Vos missions Change Management / Delivery Management Vous êtes un acteur clé du bon déroulement des changements et des mises en production. Valider, planifier et prioriser les changements (production & hors production) Assurer le suivi des demandes de changements validées Réaliser des déploiements techniques sur les environnements hors production (hors pré-production) Organiser et piloter les déploiements de releases Piloter les mises en production (MEP) sur l'environnement de production Organiser et animer les instances : CAB CAB urgents PIR Assurer les communications internes et externes tout au long des livraisons Prévoir des interventions le week-end pour le pilotage des MEP de releases (environ 4 par an) 👀 Pilotage d'exploitation / Surveillance Vous contribuez à la stabilité et à la disponibilité des services. 📡 Surveiller l'état des composants et services en production 📊 Mettre en place des sondes et indicateurs de supervision (ou coordonner un partenaire) 🔔 Analyser et qualifier les alertes de supervision 🧩 Participer aux analyses et à la résolution des incidents de production

En tant que Tech Lead E-commerce Core Platform , vous définissez la vision technique, garantissez la qualité et la scalabilité des composants backend partagés (APIs, microservices, etc.). Vous collaborez avec : Le Head of Tech pour la gouvernance et la roadmap technique. Les équipes Produit, Frontend et Architecture pour aligner les solutions avec les ambitions e-commerce des Maisons. Responsabilités clés Concevoir et faire évoluer l’architecture backend (headless et SFCC). Maintenir et optimiser les composants SFCC existants. Définir les bonnes pratiques (développement, tests, sécurité). Superviser l’équipe Core Platform (revues de code, validation des PR). Documenter les intégrations et accompagner les équipes. Collaborer avec DevOps, SRE, Sécurité et Produit. Surveiller performance, fiabilité et réutilisabilité des composants. Environnement technique : Node.js, backends composables (Algolia, Contentful), OKTA, SFCC.