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L'objectif de cette mission est de mettre à disposition un Pilote de Projet MOA en charge du projet lié à optimisation du canal mail et aux échanges de documents, qui reposent sur la même brique technique. Le programme vise à optimiser la prise en charge et le traitement de plus de 5 millions de mails par an en qualifiant automatiquement l'intention du client. NouLes prestations attendues : • Cadrer et organiser : Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement). Prendre en compte les contraintes du Client et identifier les impacts du projet. Définir les moyens nécessaires à la mise en oeuvre du projet (budgets, ressources, techniques, Change, ...). Préparer le passage en mode RUN. • Animer : Manager fonctionnellement l'équipe projet. Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables. Animer les travaux de chaque étape du projet, des études et des diagnostics selon le contexte du projet. • Piloter l'avancement : Détecter, qualifier les risques et mener le plan d'action associé. Détecter, qualifier les adhérences et mener le plan de suivi associé. Garantir le respect de l'application de la méthodologie retenue pour le projet. Mesurer l'avancement des tâches et des livrables. S'assurer du respect du budget et des jalons clés. • Rendre compte et communiquer : Préparer et animer les instances de pilotage et formaliser les décisions & plans d'actions. Escalader vers les instances ad hoc en fonction de la situation. Proposer des décisions aux instances de pilotage ad hoc et les décliner en plan d'actions. S'assurer de la bonne communication du projet avec les instances, au sein de l'équipe et auprès des autres Directions (métiers, utilisateurs, ...). Livrables attendus : Note de cadrage, planning détaillé et suivi budgétaire du projet. Spécifications fonctionnelles et dossiers d'expression de besoins métiers. Cartographie des risques, plan de suivi des risques et des adhérences. Supports de présentation et comptes-rendus des comités de projet et comités de pilotage. Tableaux de bord d'avancement et de suivi de la production des livrables. Plan de conduite du changement et documentation de passage en RUN.

Localisation : Lille (3j présentiel, 2j remote) Mode de prestation : Régie longue durée (1 an) TJM : 350 € à 400 € (selon expérience et profil) Contexte : Renfort & structuration des pratiques MISSIONS: En pleine croissance, notre client renforce son équipe Support technique interne. L'enjeu est double : assurer la gestion des flux d'incidents complexes au quotidien (RUN) et faire passer le support à l'échelle supérieure grâce à l'industrialisation et l'intégration d'agents IA. Missions Principales:Support N1/N2 & Diagnostic : Qualification et résolution des demandes (API REST, logs, SQL, lecture de code). Escalade documentée vers les Devs / SRE et suivi des SLA. Onboarding Clients : Configuration des environnements, gestion des accès back-office, formation et participation aux comités clients avec les CSM. IA & Automatisation (Enjeu Majeur) : Faire évoluer l'agent IA sur l'outil de ticketing (Freshservice) : qualification auto, enrichissement de contexte, résolution des cas simples via Python et modèles LLM (Claude, Gemini, Google ADK). Maturation des Process : Création de procédures, FAQ, base de connaissances et suivi des KPIs de performance. Environnement Technique:Support & Ticketing : Freshservice, Jira, StatusPal Diagnostic & Dev : API REST, Postman, SQL, Python, Git / GitHub IA : Google ADK, Claude, Gemini Cloud & Observabilité : Datadog, GCP (infra & backend gérés par les Devs/SRE)

pilotage de la structuration, la formalisation et l'évolution des offres de services Workspace, en s'appuyant sur une expertise technico-fonctionnelle et une connaissance approfondie du parcours utilisateur sur les produits existants côté Workspace (devices et espaces partagés). Les missions sont: -Cartographie des services existants sur le périmètre Workspace (devices, salles de réunion, imprimantes…), en collaboration avec les PO, pour identifier les offres actives, les écarts et les zones d'ombre. -Analyse des retours utilisateurs (enquêtes, feedback terrain, tickets) et les intégrer dans les roadmaps définies par les PO et les équipes techniques. -Contribution à la définition et à l'évolution des offres Workspace, en lien étroit avec l'équipe Offering et les parties prenantes métiers. -Promotion de l'offre Workspace auprès des utilisateurs et relais internes, en animant la communauté des PO & OM avec des contenus engageants (guides, bonnes pratiques, retours d'expérience…) -Participation à la simplification du catalogue et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. -force de proposition sur les évolutions à venir (ex. : intégration IA, offres packagées, convergence device & réseau).

Bonjour à tous ! Je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) SAP FI CO PS pour intervenir en assistance à maîtrise d'œuvre. Contexte du projet : Projet de fusion de plusieurs environnements SAP ECC vers un système unique SAP S/4HANA, avec pour objectif d'harmoniser les processus et de définir une modélisation commune répondant aux besoins de l'ensemble des lignes métier. Missions principales : Challenger le paramétrage SAP, notamment sur le périmètre CO, et dans une moindre mesure sur PS. Participer à la rédaction et à la validation des spécifications d'interfaces. Coordonner la définition des flux entre les différents systèmes et modules

Prendre en main le dossier du projet et repérer sur site les interventions à réaliser. Analyser la planification des travaux et l'ordonnancement des tâches, assurer l'accueil des entreprises et animer les réunions de lancement de chantier avec les différentes entreprises. Contrôler et valider les procédures de travaux proposées, établir les permis de travaux, plans de prévention et analyses de risques et, le cas échéant, signer les permis de travaux en tant que chargé de travaux pour une entreprise industrielle spécialisée dans les gaz industriels. Superviser et coordonner les interventions des différentes entreprises présentes sur le chantier, gérer quotidiennement les personnels présents (nombre, qualification) et participer à la coordination des interfaces avec le site (coupures fluides, actions sécurité) sous l'autorité de l'entreprise cliente. Veiller au nettoyage quotidien du chantier, à la mise en place d'un système de tri sélectif des déchets et au respect des zones de stockage. Demander aux entreprises, en fin de prestation, de démonter et d'évacuer leurs installations, de nettoyer les emplacements libérés et d'évacuer leurs surplus éventuels. Animer les réunions hebdomadaires de chantier, établir les comptes rendus, contrôler la mise en œuvre des moyens nécessaires pour atteindre les délais objectifs, ordonner ou replanifier certains travaux et préconiser des actions correctives en cas de dérive sur les plannings. Établir mensuellement avec chaque entreprise une situation d'avancement des travaux servant de base à la facturation, suivre les travaux supplémentaires, les réserves et le règlement des litiges, assurer la qualité des prestations, appliquer et participer à l'application des procédures qualité et sécurité. Vérifier la conformité des procédures de manutention et des certificats associés, détecter et faire corriger les erreurs constatées, déclarer les non-conformités, assurer sa propre sécurité et celle de son entourage, signaler les situations dangereuses, participer à la réception des travaux et au suivi de la levée des réserves ainsi qu'au décompte des travaux. Livrables attendus : rapport quotidien des activités site, pointage horaire journalier des équipes d'exécution, bilan HSE des activités liées au projet et objectif de 0 % d'accident.

Nous recherchons un Intégrateur Applicatif / Exploitant spécialisé Ansible Automation Platform pour accompagner le déploiement, l'évolution et l'exploitation d'une plateforme d'automatisation au sein d'un environnement de production informatique. 📍 Localisation : Moissy-Cramayel 📅 Démarrage : 01/10/2026 📆 Fin de mission : 31/12/2026 🗣️ Français requis 🎯 ContexteAu sein de la Division Socle Technique et Pilotage des SI, vous intervenez sur un projet stratégique de déploiement et de migration vers Ansible Automation Platform. L'objectif est d'accompagner les équipes infrastructure dans l'adoption de la plateforme, son exploitation et son évolution, tout en assurant la transition technique et le transfert de compétences. 🔧 Missions principalesDéployer, configurer et faire évoluer Ansible Automation Platform Développer et maintenir des playbooks, rôles et collections Ansible Participer à la migration des playbooks depuis l'ancienne plateforme vers la nouvelle Mettre en œuvre les mécanismes de sécurité : SSO / LDAP / OIDC RBAC Ansible Vault HashiCorp Vault Réaliser du scripting Bash / PowerShell / YAML Installer et intégrer des composants applicatifs et logiciels sous-jacents Accompagner les équipes infrastructure dans l'utilisation de la plateforme Assurer le transfert de compétences auprès des équipes internes Participer à la mise à jour de la CMDB Suivre les migrations et les phases de transition technique Produire la documentation technique et d'exploitation Assurer le reporting auprès du management et des équipes projet 🛠️ Environnement techniqueIndispensable : Ansible Automation Platform Playbooks, rôles, collections, handlers, variables, facts, tags, blocs Git / GitLab Linux & Windows Bash / PowerShell / YAML ServiceNow Scripting et automatisation Installation applicative Connaissances appréciées : Java / Tomcat / JBoss VTOM Cloud AWS : EC2, VPC, Security Groups Environnements réseau Conteneurisation 📋 LivrablesDossier d'installation applicative (DIA) Manuel d'exploitation (MEX) Documentation d'exploitation Arbre de diagnostic HelpDesk si nécessaire PV de recette fonctionnelle et technique Mise à jour de la CMDB Comptes rendus d'activité hebdomadaires Rapports ponctuels / diagnostics Rapport de fin de projet

Contexte de la mission: Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation des infrastructures numériques de la structure de notre client, vous rejoignez la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Vous intégrerez une équipe d'ingénieurs et d'administrateurs passionnés pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO), le maintien en condition de sécurité (MCS) et l'évolution des infrastructures Linux et Cloud (Souverain / Hybride). Vos Missions Principales: Administration & Exploitation : Assurer l'administration, la maintenance et l'optimisation du parc de serveurs Linux (RHEL, Debian, Ubuntu). Gérer et optimiser l'infrastructure Cloud (Cloud Souverain / SecNumCloud, OpenStack, AWS/Azure ou Cloud privé). Automatisation & DevOps : Déployer et maintenir les scripts d'automatisation et d'orchestration (Ansible, Terraform). Participer à la mise en place et à l'amélioration des pipelines CI/CD. Sécurité & Conformité : Appliquer les recommandations de sécurité de l'ANSSI et les normes ministérielles. Assurer la gestion des patchs de sécurité, des durcissements d'OS (hardening) et la gestion des accès. Conteneurisation & Orchestration : Mettre en œuvre et administrer les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes / OpenShift). Support & Supervision : Traiter les incidents de niveau 2 et 3 et réaliser le suivi des demandes (ITIL). Participer aux astreintes pour garantir la haute disponibilité des services critiques de l'État. Maintenir la documentation technique à jour.

LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d'une Pilote d'Exploitation et Supervision (H/F) en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. KEYES (ex-Trigone) a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. LES MISSIONS ET RESPONSABILITES DU POSTE Le pilote d'exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d'activités : l'analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l'alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique. Vous intégrez le shift semaine jour (6h-13h) au sein de l'organisation de KEYES et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Bureau Technique, Ingénierie Système. Vous êtes le référent opérationnel de votre équipe sur le shift semaine jour. Ses missions sont les suivantes : Surveiller et superviser les infrastructures, systèmes, réseaux, applications et flux de données afin de garantir un niveau de service optimal. Analyser, diagnostiquer et prendre en charge les incidents en temps réel, en coordination avec les équipes techniques et dans le respect des procédures établies. Assurer le suivi des alertes, incidents et escalades jusqu'à leur résolution complète. Exécuter les procédures d'exploitation et de reprise d'activité (sauvegardes, relances, reconfigurations, etc.). Mettre en œuvre des actions correctives et préventives afin de réduire la récurrence des incidents et contribuer à l'amélioration continue des processus. Garantir la disponibilité des ressources physiques et logicielles, et participer à l'automatisation des tâches récurrentes pour renforcer la fiabilité opérationnelle. Documenter les procédures, incidents et actions réalisées, et contribuer à l'évolution de la base documentaire opérationnelle.

Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de ses processus de facturation électronique, un grand acteur du secteur bancaire recherche un consultant pour renforcer son équipe de suivi des prestations externes. La mission porte principalement sur l'accompagnement du passage d'une facturation sur échéancier à une facturation fondée sur les prestations réellement réalisées, à partir des comptes rendus d'activité. L'objectif est de fiabiliser le suivi des dépenses, de fluidifier le traitement des factures et d'accompagner les utilisateurs dans l'application des nouveaux processus. Une contribution complémentaire à la gestion administrative des achats et au suivi des appels d'offres pourra également être demandée. Objectifs et livrables Mission et livrables attendus Le consultant assurera le suivi opérationnel de la facturation des prestations externes et de leur passage au réel dans l'outil EASY. Il accompagnera les responsables IT dans le traitement de leurs factures, identifiera les anomalies et les situations de blocage, puis contribuera à leur résolution avec les équipes concernées. Il effectuera les relances nécessaires auprès des interlocuteurs internes et des prestataires, afin de sécuriser le traitement des dossiers et de faciliter les paiements dans les délais attendus. En complément, il interviendra en support du traitement des demandes et de la gestion courante des appels d'offres dans l'outil achats. Les résultats attendus sont un suivi fiable et actualisé des factures et des prestations, une traçabilité des anomalies et des actions de résolution, ainsi que des dossiers administratifs tenus à jour dans EASY. Compétences nécessaires Une expérience de 3 à 7 ans en ADV, gestion de facturation ou gestion administrative de prestations, incluant une exposition aux processus achats, est recherchée. Le consultant devra maîtriser le suivi administratif et financier des prestations, être à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, et savoir s'approprier rapidement un outil métier. Une expérience de la facturation sur CRA ou du suivi de prestations intellectuelles / IT sera appréciée. La connaissance d'EASY constitue un atout. Autonomie, rigueur, réactivité, capacité d'analyse et sens du service sont essentiels. Une bonne communication écrite et orale, une capacité à coordonner les interlocuteurs et un strict respect de la confidentialité sont également attendus. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Logiciel Easy Confirmé

Pour un grand acteur de la banque d'investissement, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Applicatif / Production pour intervenir sur des applications critiques au sein d'un environnement Banque de Marché / CIB. 🎯 Objectif : garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des applications métiers tout en assurant un support de qualité auprès des utilisateurs. 🚀 Vos missions ✔️ Assurer le support applicatif N2/N3 des applications métiers ✔️ Analyser, qualifier et résoudre les incidents de production ✔️ Réaliser les investigations techniques et fonctionnelles ✔️ Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution ✔️ Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure ✔️ Participer aux mises en production et au suivi post-déploiement ✔️ Automatiser et améliorer les procédures de support ✔️ Contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration continue de la production

Vous élaborez et gérez le reporting financier et budgétaire IT et de ses unités opérationnelles (BU). En lien avec le comité de direction IT, les contrôleurs de gestion et les équipes informatiques, vous fournissez une vision claire, fiable et partagée des budgets, prévisions, dépenses réelles et écarts. Vous définissez également les meilleures pratiques Power BI qui garantissent la sécurité, la performance et la maintenance de la solution. Votre rôle Reporting financier et pilotage budgétaire IT • Concevoir et maintenir les rapports et tableaux de bord Power BI permettant de comparer les budgets, les prévisions et les dépenses réelles • Suivre les coûts IT selon les principaux axes d'analyse : OPEX / CAPEX, projets, coûts de fonctionnement, fournisseurs et effectifs • Traduire les besoins du comité de direction IT en indicateurs et en vues utiles au pilotage et présenter les résultats lors des réunions de suivi • Produire des rapports dans les délais attendus pour la préparation budgétaire, les révisions de prévisions et les clôtures mensuelles Consolidation et fiabilisation des données financières et IT • Collecter et consolider les données issues de l'ERP, des outils d'achats et de gestion de projet ainsi que des fichiers Excel transmis par les BU • Structurer ces données autour de référentiels communs : entités, centres de coûts et catégories de dépenses • Mettre en place des contrôles de qualité et rapprocher les données du reporting des chiffres de la finance Modélisation et gouvernance Power BI • Construire des modèles sémantiques structurés avec des schémas en étoile, des dimensions partagées et des mesures DAX réutilisables ainsi que des transformations Power Query • Définir et appliquer les standards Power BI : nommage, conception de rapports, organisation de l'espace de travail, pipelines de déploiement (DEV / TEST / PROD), gestion des versions et documentation. • Gérer les droits d'accès dans le respect des règles de gouvernance des données du Groupe et optimiser l'actualisation des données, la taille des modèles et la vitesse d'exécution des rapports Accompagnement des utilisateurs • Former et accompagner les utilisateurs clés, rédiger des guides et aider les équipes des BU à devenir autonomes • Recueillir les retours d'expérience, proposer des améliorations et identifier de nouveaux cas d'utilisation

Product Owner Data : Socle analytique, ingestion & reporting Mission consultant · Île-de-France · Démarrage octobre 2026 · Jusqu'à début 2027 · TJM selon profil LE CONTEXTE Notre client, grand groupe de services à l'environnement, fait évoluer son socle analytique / Data. Objectifs : accélérer l'intégration de nouvelles sources, construire et enrichir les objets métiers (OBM), migrer les reportings vers Apache Superset, structurer la gouvernance et le catalogue de données, et s'appuyer sur des agents IA pour accélérer le delivery. Le projet couvre l'ensemble du cycle Data : conception, spécification, modélisation, développement, recette et mise en production. Vous intervenez sur le volet socle analytique, ingestion et reporting, en binôme avec un Data Engineer qui prend en charge la partie technique. Le périmètre comprend la création et la migration des rapports sous Superset, ainsi que la reprise d'au moins 50 Google Sheets connectés. VOS MISSIONS 1. Prendre en charge le cadrage fonctionnel des besoins Data, en lien avec les métiers 2. Analyser les rapports existants et identifier les données nécessaires 3. Définir et enrichir les objets métiers (OBM) 4. Rédiger les spécifications 5. Prioriser et gérer le backlog Data 6. Accompagner la recette métier

Dans le cadre de la modernisation d'un SI Data au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un Développeur Data / ETL Senior disposant de 6 à 9 ans d'expérience. Vous intégrerez une équipe Agile en charge d'un périmètre Data, Infocentres et Reporting, composée d'un Product Owner, d'un Scrum Master, d'un Tech Lead et de plusieurs développeurs. La mission s'inscrit dans un contexte d'évolution et de modernisation des traitements Data existants. Une forte expertise IBM DataStage est attendue afin d'intervenir sur l'existant, notamment pour des travaux de maintenance et d'évolution, tout en participant à la préparation de sa transformation progressive. Vos principales missions seront les suivantes : Intervenir sur les traitements existants sous IBM DataStage PX et Server. Assurer les travaux de maintenance corrective et évolutive sur les flux ETL. Analyser les traitements existants et participer à la préparation de leur évolution. Développer de nouveaux traitements en Java 17/21 et/ou Python. Participer à la conception et à la modélisation des données décisionnelles. Réaliser la modélisation sous PowerDesigner ou un outil équivalent. Intervenir sur les bases Oracle et PostgreSQL et réaliser les requêtes SQL nécessaires. Participer à la conception technique et au refinement des User Stories avec le Product Owner et le Tech Lead. Prendre en charge le delivery des User Stories et identifier les éventuels points de blocage. Analyser et participer à la résolution des incidents dans le respect des SLA. Participer activement aux cérémonies Agile / SAFe : Daily, Refinement, System Demo, PI Planning, etc.

Dans le cadre de projets industriels menés sur plusieurs chantiers du territoire Nord-Est, une équipe renforce ses compétences en supervision Électricité, Instrumentation et Automatisme (EIA). Vous intervenez en tant que superviseur EIA de niveau 2, directement sur chantier, afin de suivre la bonne réalisation des travaux et de veiller au respect des exigences techniques et de sécurité. La mission est basée principalement sur le site de Laneuvelotte, avec des interventions possibles sur d'autres chantiers du territoire Nord-Est. Vos missions seront les suivantes : • Assurer la supervision des travaux Électricité, Instrumentation et Automatisme sur chantier • Contrôler la conformité des travaux réalisés avec les exigences techniques et les documents du projet • Suivre l'avancement des travaux et identifier les éventuels écarts ou difficultés • Veiller au respect des règles et procédures de sécurité sur les chantiers • Participer à la coordination entre les différents intervenants et entreprises • Contrôler la bonne application des procédures et modes opératoires • Participer aux réunions de chantier et assurer la remontée des informations auprès des équipes projet • Identifier et signaler les non-conformités et contribuer à leur traitement • Assurer le suivi des opérations dans le respect des délais, de la qualité et des exigences HSE Référence de l'offre : ois20bseqq

Bonjour à tous 😀 Nous recherchons un Architecte Data Senior – Databricks / Unity Catalog (H/F) Dans le cadre d'une potentielle mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Architecte Data Senior pour intervenir au sein du pôle Big Data de la DSI. 📌 Contexte de la mission : Vous interviendrez sur des projets Big Data intégrant différents cas d'usage autour de l'ingestion, du traitement et de l'exposition des données, ainsi que sur l'administration et la gestion des environnements de production. 🔎 Profil recherché : Expérience confirmée en architecture Data et environnements Big Data. Minimum 8 ans d'expériences. Maîtrise indispensable de Databricks en environnement de production. Maîtrise avancée d'Unity Catalog, notamment sur l'administration du metastore. Expérience en administration de workspace Databricks en production. Bonne connaissance de SQL, XML et JSON. Connaissance de Jira et de la suite Office 365, notamment Excel et Power BI. Une expérience sur Azure, Azure Blob Storage, Power Automate ou Power Apps serait un plus. 📍 Modalités : Démarrage prévisionnel : début décembre 2026. Mission longue durée. Temps plein. 2 jours de TT/Semaine Vous êtes intéressé(e) ou connaissez un profil correspondant ? N'hésitez pas à me contacter en message privé ou à partager cette annonce autour de vous !

Senior BI Developer Azure / SSAS Tabulaire (H/F)Dans le cadre d'un programme stratégique de modernisation des outils de reporting et d'aide à la décision, nous recherchons un Senior BI Developer pour intervenir sur la conception et le développement d'une plateforme décisionnelle basée sur l'écosystème Microsoft Azure. MissionsDévelopper et faire évoluer les modèles SSAS Tabular / Azure Analysis Services Concevoir les modèles de données, calculs et mesures DAX Développer et optimiser les requêtes SQL Server / Azure SQL Mettre en œuvre les flux d'intégration de données (SSIS / Azure Data Factory) Optimiser les performances, la qualité et la gouvernance des données Participer aux phases de tests, déploiement et amélioration continue Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un environnement Agile Compétences indispensablesExpertise Azure Analysis Services / SSAS Tabular Très bonne maîtrise de DAX Solides compétences en SQL Server / Azure SQL Modélisation décisionnelle et Data Warehouse ETL : SSIS ou Azure Data Factory Azure DevOps, Git et bonnes pratiques CI/CD Profil recherchéMinimum 7 ans d'expérience en Business Intelligence Expérience significative sur les technologies Microsoft BI Capacité à intervenir en autonomie sur des sujets complexes Excellentes compétences d'analyse et de résolution de problèmes La connaissance du secteur financier ou de l'Asset Management constitue un atout 📍 Paris 🏠 Télétravail hybride 📅 Démarrage ASAP ⏳ Mission longue durée renouvelable Mots-clés : SSAS Tabular, Azure Analysis Services, DAX, SQL Server, Azure SQL, Data Warehouse, ETL, SSIS, Azure Data Factory, Azure DevOps, Power BI.