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Metier et Fonction Stratégie & transformation digitale Architecte Solution Spécialités technologiques Cloud Cartographie Type de facturation Assistance Technique avec un taux journalier Compétences Technologies et outils : JIRA, LDAP, Redmine, GLPI, CI/CD Méthodes / Normes : ITSM, Intégration continue, Agile Soft skills : Autonomie Secteur d'activité : Assurance Description et livrables de la prestation Construire et maintenir les normes et principes d'architecture du SI Analyser l'impact des nouvelles solutions sur le SI Proposer des évolutions pour applications métier et composants technologiques Fournir et mettre à jour la documentation et référentiels de l'entreprise Recommander des intégrations sécurisées de nouvelles solutions SI Anticiper et présenter des solutions d'évolution Animer des présentations sur les choix d'architecture Instruire et assurer la maintenance du SI pour garantir la disponibilité et la pérennité Livrables Dossier d'architecture Roadmap d'évolution des produits Mise à jour des référentiels d'entreprise (cartographie, patterns) Dossiers d'analyse d'impact et de choix de solutions Stratégie d'évolution du SI Supports pour les comités d'architecture Accompagnement d'architectes débutants Supports de présentation et comptes rendus d'activité Outils utilisés Suite bureautique : Office 365 Outil de modélisation : Enterprise Architect ITSM : Redmine, GLPI, Jira

Vos missions principales : 1. En tant que Chef de Projets (50% du temps) : Organiser et conduire des projets SI/métier : Planifier, exécuter et clôturer des projets en assurant le respect des délais, du budget et de la qualité. Assurer la responsabilité des différentes phases du projet : Du recueil des besoins jusqu'au déploiement, en passant par l'analyse, la conception, le développement, les tests et la mise en production. Anticiper et gérer les aléas : Identifier les risques potentiels et mettre en place des plans d'action pour les minimiser. Représenter la DSI auprès des chefs de projet métiers : Être l'interlocuteur privilégié pour les questions techniques et fonctionnelles. Participer aux instances de gouvernance : Préparer, animer et participer aux réunions de suivi et de pilotage des projets. 2. En tant que Responsable Applicatif (50% du temps) : Assurer le suivi au quotidien de la production : Surveiller les performances des applications et veiller à leur bon fonctionnement. Assurer la qualification, le suivi et la coordination des activités : Gérer les incidents, les problèmes et les changements applicatifs. Assurer la livraison des modifications : Coordonner les phases de livraison, de qualification et de mise en production. Être garant de l'application des processus : Veiller au respect des procédures et des bonnes pratiques. Animer les instances sur son périmètre : Organiser et animer les réunions de suivi et de coordination. Participer à l'amélioration continue : Proposer et mettre en place des actions d'amélioration pour optimiser les processus et les applications.

Mission : Gérer les montées de version des logiciels. Prendre en compte et traiter les incidents techniques et fonctionnels. Participer aux activités de développement et de maintenance dans un environnement agile. Profil Recherché : Compétences Techniques (Stack) : Obligatoires : SQL Oracle Java et/ou Python Système d'exploitation UNIX Spécificités Métier : Impératif : Maîtrise de l'outil Easy Vista (au moins 3 ans d'expérience). Connaissance des outils DFIN et de l'architecture logicielle. Expérience avec les API et l'architecture Event-Driven . Outils de Gestion : Jira (gestion de projet et suivi des incidents) Power AMC (modélisation et conception) Méthodologie & Expérience : Expérience requise en environnement Agile (méthodes SCRUM et SAFE appréciées). 3 années d'expérience minimum sur Easy Vista . Modalités de Travail : Rythme : 2 jours par semaine obligatoire sur site , complétée par du télétravail (TT).

L'équipe de développement EXE est une équipe de développement travaillant en étroite collaboration avec le Front Office afin de développer et maintenir des automates utilisés sur les marchés électroniques, des outils d’exécution sur mesure, des outils de monitoring temps réel ainsi que des solutions de backtesting pour construire le remplaçant d’un de ses outils et poser les fondations de la transformation des outils legacy en service(s) d’exécution du futur Dans ce cadre, la prestation consistera à contribuer à/au(x) : • Architecture orientée services\micro-services • Collecte et étude des besoins • Développement de fonctions métiers et de services techniques • Validation des nouvelles fonctionnalités en lien avec les utilisateurs • Contrôle de l’évolution des performances • Suivi de mises en production et premières activations

Au sein d’une DSI à taille humaine, vous rejoignez une équipe soudée et conviviale où l’esprit d’équipe, la bienveillance et le bon mindset sont essentiels. Le niveau d’exigence reste professionnel : chaque membre de l’équipe est considéré comme un partenaire clé du bon fonctionnement du SI. 💼 Vos missions En tant que Technicien Support Informatique , vous serez en charge du support et de la maintenance du parc informatique utilisateurs. Vos principales responsabilités incluront : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (poste de travail, imprimantes, réseaux, messagerie, etc.) Gérer les incidents et demandes via l’outil de ticketing Installer, configurer et maintenir les postes Windows et les outils O365 Participer à la gestion du parc matériel et logiciel Assurer le suivi et la documentation des interventions Collaborer étroitement avec le reste de la DSI sur les projets internes Contribuer activement à la bonne ambiance et au bon fonctionnement de l’équipe

Notre client recherche un(e) QA Engineer technico-fonctionnel(le) expérimenté(e), avec un bon bagage technique. Vous serez garant(e) de la mise en place des standards qualité, des méthodes et des outils nécessaires pour assurer des livrables de qualité au sein d’un environnement produit global. Missions Fonctionnelles Avoir au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la facturation (tests). Définir une stratégie de tests orientée qualité, incluant l’automatisation, afin d’améliorer la rapidité et la fiabilité des tests. Participer aux séances de grooming (user stories / tech stories). Poser les questions et demander les clarifications nécessaires lors des ateliers. Préparer un plan de tests (incluant E2E et tests négatifs). Préparer les jeux de données nécessaires aux tests. Valider le plan de tests avec les parties prenantes (PO, Lead Tech, équipes pays). Exécuter les tests dans le cadre du sprint et documenter les résultats dans TestRail. Remonter les anomalies dans Jira et suivre leur résolution. Contribuer aux critères de qualité des releases et aux décisions Go/No-Go. Participer aux tests en environnement STA, PRD Beta et smoke tests. Assurer le reporting QA quotidien/hebdomadaire pendant les phases de tests. Non-fonctionnelles Expérience en tests de performance et suivi des incidents de performance jusqu’à leur clôture.

Contexte de la mission : Modernisation des parcours clients et partenaires, unification des outils front et middle-office, et amélioration de la qualité de service sur les produits d’épargne et d’investissement haut de gamme. Responsabilités principales : Piloter des projets transverses liés à la digitalisation des parcours de souscription, de gestion et de reporting clients. Animer les ateliers de cadrage avec les directions métiers et les sponsors pour définir les besoins fonctionnels et les priorités. Élaborer la roadmap projet et en assurer le suivi opérationnel : planning, risques, budget, ressources. Coordonner les échanges entre les équipes métier, IT et partenaires externes (éditeurs, intégrateurs, UX/UI). Assurer la qualité des livrables : expression de besoins, spécifications fonctionnelles, stratégie de tests, conduite du changement. Participer à la mise en place des indicateurs de performance et d’adoption des nouveaux outils digitaux. Contribuer à la structuration des processus de pilotage et au partage des bonnes pratiques au sein du programme global. Compétences techniques attendues (Hard Skills) : Expérience confirmée (≥ 6 ans) en gestion de projets digitaux ou de transformation dans le secteur financier ou assurantiel. Bonne compréhension du métier Wealth Management : produits d’épargne, assurance-vie luxembourgeoise, multi-supports, reporting client, conformité (AML/KYC). Maîtrise des outils de pilotage : MS Project, JIRA, Confluence, Power BI ou équivalent . Expérience en méthodologie Agile / hybride , capacité à gérer des projets multi-acteurs. Connaissance des principes d’architecture applicative (API, data layer, CRM, outils front to back). Une exposition à des plateformes de gestion de portefeuille ou CRM (Salesforce, Avaloq, Temenos, etc.) est un atout. Compétences comportementales (Soft Skills) : Leadership naturel et capacité à embarquer des équipes pluridisciplinaires. Forte orientation client et sens business. Excellente communication orale et écrite, y compris auprès de directions exécutives. Rigueur méthodologique, esprit analytique et sens du résultat. Diplomatie, posture de conseil et aptitude à la négociation dans un environnement exigeant. Ouverture internationale et capacité à s’adapter à un environnement multiculturel.

Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse( 33 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son agence de Toulouse. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Prendre les appels sortants

Titre : Mission de Conseil - Business Analyst Senior en Paiements et Monétique Description de la Mission : Nous recherchons un consultant senior en tant que Business Analyst pour une mission de conseil dans le domaine des paiements et de la monétique. Le consultant idéal aura entre 8 et 15 ans d'expérience dans ce domaine Responsabilités : Analyser les besoins métiers et fonctionnels des clients. Définir et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques. Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la mise en œuvre des solutions de paiement. Assurer la liaison entre les parties prenantes et les équipes techniques. Participer à la conception et à l'amélioration des architectures de paiement mobile. Assurer le suivi des projets et la livraison des solutions dans les délais impartis.

Technicien support fonctionnel N1 Pour notre client, nous recherchons un technicien support fonctionnel de niveau 1 afin de participer aux tâches du guichet listées ci-après. Equipe en 2x2 (07h00 - 15h30 ou 10h30-19h00). Possibilité d'astreinte. Objectifs et livrables Missions principales : - Réception des incidents et demandes des utilisateurs (via téléphone, mails, portail dédié) - Analyse, diagnistic et priorisation des demandes - Résolution des incidents simples ou escalade vers les niveaux supérieurs (N2 / N3) - Suivi du traitement des demandes et information des utilisateurs - Contribution à la base de connaissances et documentation technique Compétences techniques : - Système windows / Linux, outils bureautiques, logiciel métier - Outil de ticketing (JIRA) Savoir être : - Bonne communication orale & écrite - Sens du service client - Rigueur, autonomie et réactivité - Esprit d'équipe et capacité d'adaptation Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Linux Élémentaire Support N1 Avancé Support utilisateur Avancé Windows Élémentaire Gestion DES incidents Avancé JIRA Élémentaire Langues Niveau de langue Français Bilingue

CONTEXTE Experience: 6 ans et plus Métiers Fonctions : Tests, recette et Qualité logicielle, Test Engineer Spécialités technologiques : Data Visualisation, Restitution, API, Test Management Compétences Technologies et Outils SQL XRAY JIRA SoapUI Budget Soft skills Autonomie Rigueur Description et livrables de la prestation Pour l'un de nos clients dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un Test Engineer (6 ans d'expérience minimum) afin d'intervenir sur le SI du client, renforcer leurs équipes IT et garantir la qualité de leurs produits. Pour cela, il/elle devra assurer les missions suivantes : - La conception, l’exécution et la gestion de tests manuels afin de garantir la qualité fonctionnelle des produits. - La participation aux recettes fonctionnelles en lien direct avec les équipes métier et les développeurs. - Le contrôle et la validation des outils utilisés par les juristes ainsi que des espaces clients dédiés à la protection juridique. - La mise à jour et l’enrichissement du référentiel de tests (JIRA, XRAY). - L’analyse des spécifications fonctionnelles et techniques pour définir et structurer les scénarios de tests. - L’identification, la documentation et le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution complète. - La contribution active à l’amélioration continue des pratiques de test, en apportant des recommandations pertinentes. - La prise en charge des demandes de manière autonome, avec une forte réactivité et une capacité d’apprentissage rapide pour atteindre rapidement un niveau d’autonomie.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : 🎯 Technicien Support Informatique (F/H) - Poste basé à Sarrians (84) Vous avez envie de jouer un rôle clé dans le bon fonctionnement d'un site de 300 collaborateurs ? Vous êtes autonome, pédagogue et passionné par le support IT ? Ce poste est fait pour vous ! 💼 Vos missions : Assurer le support de proximité et à distance sur les postes de travail, périphériques et outils bureautiques Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Administrer les comptes utilisateurs et droits dans Active Directory Diagnostiquer les incidents réseau de premier niveau Maintenir la documentation technique à jour Être le point de contact IT unique pour les utilisateurs du site 📍 Permis B requis : déplacements ponctuels sur les sites de Montélimar et Béziers.

Technicien de support utilisateurs (H/F) - Niort Dans le cadre du renforcement de leur équipe IT, notre client recherche , un Technicien Support Utilisateurs (H/F) à Niort. Vous aurez pour principales responsabilités : Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs (diagnostic et résolution des incidents courants). Participer aux déploiements de postes de travail sous Windows 11 et Apple MacOS 13. Contribuer au déploiement et à la configuration des terminaux mobiles iOS et Android. Traiter et résoudre les incidents techniques et fonctionnels en respectant les procédures établies. Effectuer le reporting de vos activités dans l'outil Jira. Enrichir la documentation technique grâce à vos retours d'expérience et bonnes pratiques.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet H/F à Hauts-de-France, France. Contexte : Dans le cadre d’un remplacement de poste de notre écosystème digital, nous recherchons un Chef de Projet Fidélité / CRM pour une mission de Product Owner (PO). Le consultant rejoindra notre équipe interne et sera le garant de la cohérence et de la valeur apportée par nos outils dédiés au marketing client. Le poste s'inscrit dans un environnement agile. L'activité est équilibrée entre le maintien opérationnel des solutions (Run, 50% de l'activité) et le développement de nouvelles fonctionnalités (Build, 50% de l'activité). Le rôle et le périmètre : Le consultant interviendra en tant que Product Owner sur l'ensemble du périmètre marketing client, qui couvre : ● La connaissance client ● Le système de fidélisation ● La relation client ● Les analyses marketing ● Service support client ● Les services dématérialisés apportés aux clients Il sera l'interlocuteur privilégié de l'équipe marketing client pour comprendre les enjeux métier et traduire leurs besoins en actions concrètes. Les missions attendues par le Chef de projet H/F : 1. Pilotage de la vision produit ● Définir et prioriser la roadmap produit du périmètre marketing client. ● Traduire la vision métier en User Stories claires, précises et prêtes pour le développement. ● Gérer et affiner le Product Backlog en continu. 2. Conduite des développements et des actions ● Participer aux rituels agiles (grooming de backlog, sprint planning, revues). ● Être le principal interlocuteur de l'équipe de développement technique (Java/Web). ● S'assurer de la bonne exécution des développements et valider les livraisons. 3. Coordination et partenariats ● Être le point de contact principal entre l'équipe marketing client et l'équipe de développement. ● Assurer la conduite des actions de support (résolution des incidents, maintenance) et de développement. ● Travailler en étroite collaboration avec les équipes Digital et E-commerce. En particulier avec les équipes de développement front pour les services apportés sur notre site Internet. Environnement technique ● Solutions internes : Un écosystème sur mesure développé en Java et en Web. ● Solutions SaaS : Essentiellement la solution de CRM Actito Profil recherché ● Expérience significative en tant que Chef de Projet ou Product Owner sur des projets CRM ou de fidélisation. ● Forte appétence pour l’approche client et le digital. ● Compétences en communication et en gestion des priorités. ● Capacité à interagir avec des équipes métier et techniques dans un environnement agile (Jira, Scrum, Kanban). ● Compétences en conception et modélisation ● Connaissance techniques de base : architecture technique et fonctionnelle, SQL, API Postman, Json, Business Object

· Participer à la mise en œuvre des projets liés au référentiel article et devenir le référent technique de l’application Pi2 . · Rédiger les spécifications techniques des évolutions du référentiel article, en étroite collaboration avec les experts fonctionnels et métiers. · Animer, en mode Agile , le processus de définition des nouvelles versions Pi2 Core / Pi2+ . · Assurer le développement en PLSQL et la configuration de Pi2+ . · Réaliser les tests et recettes des évolutions apportées. · Collaborer avec les équipes Infrastructure et Sécurité pour garantir la conformité et la performance de la solution. · Assurer le support de niveau 3+ de la solution. · Interagir avec les équipes métiers et traduire leurs besoins en spécifications fonctionnelles et techniques .

DETAIL & CARACTERISQUES DE LA MISSION Nous souhaitons un développeur spécialisé sur les opérations sur titres avec une solide expérience technique mainframe minimale de 3 à 5 ans ou plus, pour : - Participation aux projets de la filière: assistance à l'expression de besoins, rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, développements, tests et support aux UATS - Participation au support: support aux utilisateurs, analyses de problèmes, proposition des solutions jusqu'au correctif éventuel. - Participation aux évolutions du parc applicatif: Réaliser le suivi des fiches de correction ou d’évolution en prenant en charge éventuellement la rédaction des spécifications, le développement et la réalisation des recettes