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Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'un Consultant technico‑fonctionnel CRM UNICA (Solution Analyst) H/F Contexte Intégré à la tribu « Communication Clients et CRM », en charge du parc applicatif dédié à la relation client‑banque et aux outils de conformité. Mission au sein de la squad Marketing Relationnel et Communication (≈10 personnes). Objectif : assurer l’intégration de progiciels et le maintien en conditions opérationnelles des solutions interagissant avec la suite UNICA. Vos missions: Projets et évolutions Évaluer le coût fonctionnel/technique des évolutions demandées. Installer et déployer de nouvelles versions de progiciels sur les environnements cibles. Environnements techniques : infrastructure RHEL, bases de données Oracle et Teradata. Développer/paramétrer les évolutions applicatives nécessaires. Préparer les plans de tests (scénarios, jeux de données), exécuter les tests, réaliser contrôles et diagnostics. Développer des solutions de monitoring et d’alerting pour optimiser la surveillance des applications. Coordonner les mises en production avec l’hébergeur (CA‑GIP). Assurer la coordination avec l’éditeur (communication technique et fonctionnelle). Alimenter et mettre à jour la documentation projet et applicative. Maintien en conditions opérationnelles (RUN) Assurer l’analyse des incidents applicatifs et industrialiser la résolution : Remonter et solliciter l’éditeur en anglais lorsque nécessaire. Piloter et coordonner les actions correctives. Assurer l’assistance aux utilisateurs (support fonctionnel / opérationnel). Surveiller les indicateurs de santé applicative : suivre le monitoring et déclencher les actions nécessaires. Proposer et mettre en œuvre des améliorations et optimisations des processus opérationnels. Maintenir à jour les référentiels documentaires (runbooks, procédures exploitation, guides utilisateurs). Livrables attendus (exemples) Estimations coûts / charges pour évolutions. Packages d’installation / procédures de déploiement. Plans de tests et rapports de tests. Scripts et dispositifs de monitoring / alerting. Documentation technique et fonctionnelle (modes opératoires, runbooks). PV de mise en production et compte‑rendu de coordination hébergeur / éditeur. Rapport d’analyse d’incidents et propositions d’amélioration.

Dans le cadre de l’évolution du système d’information d’un grand acteur du secteur assurance, nous recherchons un Lead Business Analyst IA expérimenté afin d’accompagner les équipes Data & IA sur des sujets stratégiques à forts enjeux métier et SI. Vous interviendrez au sein d’équipes pluridisciplinaires dans un environnement orienté Data, Intelligence Artificielle et expérience client, avec un rôle transverse auprès des différentes squads et parties prenantes. 3 jours de présence à Niort obligatoires. Vos missions principales : Définir et contribuer aux trajectoires Data, IA et SI en cohérence avec les enjeux métiers Piloter ou contribuer à des études fonctionnelles stratégiques Recueillir, analyser et consolider les besoins métiers Apporter une vision fonctionnelle et applicative des sujets Data et IA Réaliser des études d’impact fonctionnelles et applicatives Porter des recommandations argumentées et des orientations de trajectoire Accompagner les Business Analysts, Data Analysts et équipes projets dans la mise en œuvre des solutions Identifier les données disponibles et leurs usages potentiels dans le pilotage des KPIs Construire les plans de mise en œuvre des indicateurs Garantir la cohérence fonctionnelle et transverse des solutions proposées Présenter les dossiers et recommandations auprès des instances de gouvernance (COPIL, CODIR…)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) – Villeurbanne - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez comprendre un besoin métier, le transformer en exigences claires et voir concrètement l’impact de votre travail sur un produit utilisé au quotidien ? Nous recrutons un.e Business Analyst pour rejoindre une équipe intervenant sur un produit bancaire à fort enjeu. Ici, vous ne serez pas seulement “entre le métier et l’IT”. Vous participerez aux arbitrages, vous challengerez les besoins et vous contribuerez directement à la qualité du delivery… comme du RUN. Vous arriverez dans un environnement où les sujets sont variés, le périmètre applicatif complexe et les interlocuteurs nombreux. Si vous aimez apprendre, creuser et faire avancer les sujets en équipe, vous devriez vous y plaire. Ce que vous ferez concrètement : 1/ Participer au cadrage des projets Vous animerez ou participerez aux ateliers avec les métiers pour comprendre leurs besoins, clarifier les attentes et identifier les impacts sur le produit. Votre rôle sera de transformer des demandes parfois floues en exigences fonctionnelles précises, compréhensibles et exploitables par les équipes. 2/ Rédiger des spécifications utiles Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et alimenterez les outils de suivi des exigences. L’objectif n’est pas de produire de longs documents théoriques, mais des livrables clairs, utiles et suffisamment précis pour permettre aux équipes de développer dans de bonnes conditions. 3/ Sécuriser les recettes et les mises en production Vous participerez à la stratégie de tests puis à la réalisation des recettes métier. Vous suivrez les anomalies jusqu’à leur résolution pour sécuriser les livraisons et éviter que les mêmes incidents reviennent en production. 4/ Prioriser les évolutions Vous interviendrez sur la priorisation du backlog des maintenances évolutives. Concrètement, vous aiderez à décider ce qui doit être traité en priorité, en tenant compte des enjeux métier, des contraintes techniques et des impacts pour les utilisateurs. 5/ Contribuer à la qualité du RUN Une partie du poste concerne également le suivi du run. Vous analyserez les incidents, suivrez leur résolution et échangerez avec les équipes de support et les interlocuteurs bancaires afin de garantir la continuité du service.

CONTEXTE • Au sein de l'équipe Cybersécurité Groupe, vous contribuerez à l'automatisation des opérations de sécurité, à l'amélioration des capacités de détection et de réponse aux incidents, ainsi qu'à l'intégration des différents outils de l'écosystème cyber ; • Vous interviendrez à l'interface entre les équipes Sécurité, Infrastructure et Cloud afin de concevoir, développer et maintenir des workflows d'automatisation permettant d'accélérer les investigations, la remédiation et le traitement des événements de sécurité ; • L'environnement s'appuie fortement sur AWS, les APIs, les technologies SOAR et les plateformes d'orchestration de type n8n. MISSIONS • Développer des scripts d'automatisation en Python et PowerShell ; • Concevoir et maintenir des workflows d'orchestration et d'automatisation de processus cyber ; • Développer des intégrations entre les outils de sécurité via APIs REST, webhooks et connecteurs ; • Participer à l'amélioration continue des capacités de détection et de réponse aux incidents ; • Automatiser les tâches récurrentes des équipes SecOps, SOC et CSIRT ; • Concevoir des mécanismes d'enrichissement, de corrélation et de traitement automatique des alertes ; • Participer à l'intégration et à l'exploitation des solutions SIEM, EDR, SOAR et Cloud Security ; • Collaborer avec les équipes internationales sur les sujets cybersécurité et automatisation ; • Participer à l'amélioration des processus de gestion des incidents et des vulnérabilités ; • Contribuer à l'industrialisation des opérations cyber à travers des approches orientées code.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon (69) – Villeurbanne - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous aimez comprendre un besoin métier, le transformer en exigences claires et voir concrètement l’impact de votre travail sur un produit utilisé au quotidien ? Nous recrutons un.e Business Analyst pour rejoindre une équipe intervenant sur un produit bancaire à fort enjeu. Ici, vous ne serez pas seulement “entre le métier et l’IT”. Vous participerez aux arbitrages, vous challengerez les besoins et vous contribuerez directement à la qualité du delivery… comme du RUN. Vous arriverez dans un environnement où les sujets sont variés, le périmètre applicatif complexe et les interlocuteurs nombreux. Si vous aimez apprendre, creuser et faire avancer les sujets en équipe, vous devriez vous y plaire. Ce que vous ferez concrètement : 1/ Participer au cadrage des projets Vous animerez ou participerez aux ateliers avec les métiers pour comprendre leurs besoins, clarifier les attentes et identifier les impacts sur le produit. Votre rôle sera de transformer des demandes parfois floues en exigences fonctionnelles précises, compréhensibles et exploitables par les équipes. 2/ Rédiger des spécifications utiles Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et alimenterez les outils de suivi des exigences. L’objectif n’est pas de produire de longs documents théoriques, mais des livrables clairs, utiles et suffisamment précis pour permettre aux équipes de développer dans de bonnes conditions. 3/ Sécuriser les recettes et les mises en production Vous participerez à la stratégie de tests puis à la réalisation des recettes métier. Vous suivrez les anomalies jusqu’à leur résolution pour sécuriser les livraisons et éviter que les mêmes incidents reviennent en production. 4/ Prioriser les évolutions Vous interviendrez sur la priorisation du backlog des maintenances évolutives. Concrètement, vous aiderez à décider ce qui doit être traité en priorité, en tenant compte des enjeux métier, des contraintes techniques et des impacts pour les utilisateurs. 5/ Contribuer à la qualité du RUN Une partie du poste concerne également le suivi du run. Vous analyserez les incidents, suivrez leur résolution et échangerez avec les équipes de support et les interlocuteurs bancaires afin de garantir la continuité du service.

Vous aimez allier compréhension métier, expertise des flux financiers et approche technique ? Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons un Business Analyst SAP Finance pour renforcer une équipe produit et accompagner les évolutions des processus financiers. Vous interviendrez sur des sujets à forte valeur ajoutée autour des flux financiers, de la facturation et de leur intégration dans l’écosystème SAP. Vos missions principales Participer à la conception fonctionnelle des évolutions applicatives liées aux processus financiers en collaboration avec les équipes métiers, techniques et produit. Analyser les besoins et les traduire en spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Animer des ateliers avec les parties prenantes afin de recueillir, challenger et formaliser les besoins. Accompagner les évolutions des processus de facturation, de comptabilité et de gestion des flux financiers. Assurer la recette fonctionnelle et coordonner les différentes parties prenantes (Product Owners, développeurs, QA, équipes métiers). Participer aux comités projet et assurer un rôle de référent fonctionnel sur votre périmètre. Contribuer à l’amélioration continue des processus et des solutions SAP Finance.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Compétence intégration Produits Structurés FI , Exotiques & Hybrides Rates, Credit FX, Equities. Analyse des besoins Front Office et Structuration et conception des solutions Intégrations dans le nouvelle plateforme de pricing et booking. Capacité à monter en compétence sur le Structured Product Language pour effetcuer la modelisation produit en lien avec les quants. Les développements seront effectués à Paris - Méthodologie Agile

Software Asset Manager (PO SAM) – H/F Contexte Dans le cadre du remplacement d’un consultant en fin de mission, notre client, acteur majeur du secteur des équipements du quotidien, recherche un Software Asset Manager (PO SAM) . Vous serez en charge de la gestion et de l’optimisation des actifs logiciels de l’entreprise afin de garantir la conformité des licences, maîtriser les coûts et améliorer la visibilité sur le parc applicatif. Île-de-France – 3 jours de télétravail/semaine Mission longue durée (+12 mois) Missions Gestion des actifs logiciels Piloter le cycle de vie des logiciels (demande, déploiement, usage, retrait). Maintenir l’inventaire des logiciels et des licences. Construire et faire évoluer le catalogue de services logiciels. Garantir la cohérence entre les installations et les licences détenues. Gestion des licences et conformité Suivre la consommation des licences. Identifier les opportunités d’optimisation et de réduction des coûts. Garantir la conformité vis-à-vis des contrats éditeurs. Préparer et accompagner les audits logiciels. Pilotage et amélioration continue Coordonner les demandes et besoins des différentes équipes. Participer aux instances de gouvernance. Définir et améliorer les processus SAM. Produire les indicateurs et tableaux de bord de suivi.

CONTEXTE DE LA MISSION La mission s'inscrit dans un programme de sécurisation des infrastructures conteneurisées d'une grande institution financière française. L'environnement est hétérogène, combinant des déploiements on-premise et cloud public. L'objectif est de renforcer la posture de sécurité opérationnelle sur les environnements OpenShift et Kubernetes, d'industrialiser les contrôles de sécurité dans les chaînes CI/CD, et d'assurer la gestion des vulnérabilités de bout en bout. L'expert intervient à la fois sur les aspects de conception (dès la phase de design d'architecture), d'intégration de solutions de sécurité, d'accompagnement des équipes de développement et de reporting sécurité. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Mettre en place des contrôles de sécurité automatisés, le monitoring et la remontée des indicateurs sécurité. Cadrer les aspects de sécurité opérationnelle dans l'environnement conteneurs dès la phase de design d'architecture et d'offres de services. Proposer, tester et intégrer des solutions de sécurité adaptées au contexte (sécurité des conteneurs, DevSecOps, gestion de vulnérabilités, traçabilité, gestion des secrets). Mettre en place et automatiser des processus de sécurité dans les chaînes CI/CD (gestion des vulnérabilités, certificats, protection des secrets). Assister et former les équipes de développement aux pratiques de développement sécurisé (SAST, SCA, RASP, DAST, agrégateurs de vulnérabilités). Accompagner les développeurs dans les travaux de remédiation des vulnérabilités et réaliser des audits de code (manuels et outillés). Participer à la veille en vulnérabilité sur les outils, librairies tierces et composants mis en œuvre. Assurer le reporting et la restitution des travaux aux parties prenantes du projet. LIVRABLES ATTENDUS Contrôles de sécurité automatisés et tableaux de bord des indicateurs sécurité. Processus de sécurité CI/CD intégrés et automatisés (gestion des vulnérabilités, certificats, secrets). Rapports d'audit de code et restitutions de vulnérabilités. Documentation des règles de sécurité et des architectures validées. Supports de formation et de sensibilisation aux pratiques de développement sécurisé. Rapports de veille en vulnérabilité (outils, librairies, composants).

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Mission pour un profil BA expérimenté et spécialisé sur les activités FO de banque de marché afin de rejoindre notre équipe d'une dizaine de personnes œuvrant au déploiement de notre projet. Cette solution est destinée à doter le Front Office d'un outil BI articulé autour du logiciel permettant de visualiser ses risques de marché. Mission en collaboration avec un BA senior déjà et l’éditeur, le BA sera l'interface permettant de traduire les besoins des utilisateurs (traders, responsable de desk) et de nos sponsors à destination des développeurs de l'équipe. Les besoins sont de trois types : - Récupération/intégration/transformation de la donnée, - Visualisation pour une meilleure utilisation/compréhension de la donnée, - Rajout de nouvelles fonctionnalités. Outre le traitement des nouvelles demandes des utilisateurs actuels, le profil retenu contribuera aussi à l'intégration de nouveaux périmètres métiers (Repo, opérations non-linéaires).

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un acteur majeur du secteur immobilier, nous recherchons un Business Analyst disposant d’une bonne connaissance du Property Management et des outils de gestion locative. La mission s’inscrit dans un environnement dédié à la gestion de résidences étudiantes. Le consultant interviendra en interface entre les équipes métiers et les éditeurs/intégrateurs de solutions, notamment autour du logiciel de gestion locative Magi. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers Faire le lien entre les équipes opérationnelles et les éditeurs/intégrateurs Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles Participer aux ateliers métiers Assurer le suivi des évolutions et des anomalies Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles Rédiger les cahiers de tests et les scénarios de recette Suivre les anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes concernées Accompagner les phases de mise en production Contribuer à l’amélioration des processus liés à la gestion locative et au property management Participer au pilotage des sujets applicatifs autour de Magi

Nous recherchons un Business Analyst / Consultant fonctionnel pour accompagner une société d’ Asset Management sur ses activités de reporting réglementaire des transactions , avec un focus sur EMIR Refit . La mission consiste à renforcer l’équipe en place sur le suivi opérationnel des reportings, l’analyse des retours du service provider / repository, le traitement des anomalies et l’amélioration continue de la qualité des données. Vous interviendrez notamment sur : le suivi des activités courantes de Transaction Regulatory Reporting l’analyse des rejets, anomalies et retours de reporting l’identification des causes d’écarts ou de non-conformité la proposition d’actions correctrices pour fiabiliser les données les échanges avec le prestataire de services la préparation des supports de suivi et la contribution aux comités internes.

Contexte : Dans le cadre de Solutions Data, nous avons besoins d’un profil de Business Analyst DATA/ AMOA Senior pour intervenir rapidement et venir renforcer l’équipe Conseil et Valorisation Data Levallois. Détail La société devra fournir les prestations suivantes : principales missions : - Assurer une proximité et accompagner les direction métiers sur les usages autour de la donnée - Réaliser les études et apporter le bon conseil vers les métiers sur le volet Data - Assurer le support et l’assistance métier des usages Data - Contribuer à la production des livrables de niveau fonctionnel Et concrètement ? • Recueillir et analyser les besoins métiers, • Apporter le conseil nécessaire aux direction Métier sur l’exploitation de la donnée, • Participer au cadrage des projets Data (études d’impacts, faisabilité) • Contribuer aux études d’opportunité et de faisabilité sur le volet Data, • Garantir la cohérence fonctionnelle et technique du SI • Réaliser les recettes fonctionnelles, qualifier les anomalies et suivre les corrections • Produire des livrables fonctionnels (modélisations de données, SFG, SFD), • Tenir à jour la base documentaire du patrimoine, • Garantir la bonne satisfaction métier Data (qualité, engagement, cout, délai). Environnement technique • Ecosystème DATA SI Décisionnel (SAS) et plateforme Big Data (Cloudera)

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Business Analyst expérimenté sur la partie trading électronique pour les produits IRS et Bonds. L'équipe est en charge de tous les automates de trading sur le périmètre Fixed Income (price taking et making). Fonctionalités: Credit Check, Client Vetting, Client Permissioning, Pricer request, RFQ popups, Auto Quote, STP Technologie C#, en s'appuyant sur le framework ION. L'équipe travaille en collaboration étroite avec les différents desks de trading Fixed Income. • Connaissances des acteurs du marché financiers et des produits. • Connaissances générales des marchés D2C sur différents produits financiers « cash et dérivés » (Bloomberg, Tradeweb, Bondvision, MarketAxess…). • La connectivité aux marchés financiers : bonne expertise d'ION indispensable. • Connaissance trading électronique indispensable.

Mission principale Garantir la conformité de la plateforme de paiement en lien avec les exigences et évolutions réglementaires et techniques des schemes (CB, Visa, Mastercard), en assurant la veille, l'analyse d'impact et le suivi de la mise en œuvre. Vos missions Veille réglementaire & analyse Assurer une veille continue des évolutions CB, Visa, Mastercard Analyser les releases schemes : Visa & Mastercard : 2 releases par an FrenchSys (CB) : 1 publication annuelle Identifier les évolutions obligatoires et optionnelles Évaluer les impacts sur les services de paiement : Autorisation Compensation Télécollecte, téléparamétrage, litiges Analyse d'impact & cadrage Identifier les composants SI impactés Réaliser les analyses fonctionnelles Animer des ateliers avec équipes IT, produit et métiers Consolider une vision transverse des impacts Suivi de la mise en conformité Rédiger les spécifications fonctionnelles (JIRA) Définir les critères d'acceptation Accompagner les développements Participer à la recette (tests, anomalies) Intervenir sur les phases d'homologation bancaire (ECIS) Assurer le support post-production Maintenir la documentation Environnement Plateforme monétique complexe Écosystème CB / Visa / Mastercard Interactions avec équipes IT, produit et établissements bancaires Profil recherché Indispensable : Expérience significative en monétique Expertise sur au moins un des périmètres suivants : Autorisation Compensation Bonne compréhension des protocoles de paiement Expérience en Business Analysis : Recueil du besoin Rédaction de spécifications Compétences clés : Connaissance des systèmes CB, Visa, Mastercard Compréhension des processus : autorisation, compensation, interchange Sensibilité aux enjeux réglementaires Soft skills : Analyse et synthèse Animation d'ateliers Communication claire avec équipes techniques et métiers Rigueur et autonomie