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Administrateur Systèmes F/H - Angers ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures, notre client recherche un Administrateur Systèmes confirmé intervenant sur des environnements Windows Server, Linux Red Hat ainsi que sur des plateformes de virtualisation VMware et Citrix. Vous évoluerez au sein d'une équipe technique dédiée à la disponibilité, à la performance et à la sécurité des systèmes d'information. Vos missionsAdministrer et maintenir les infrastructures Windows Server et Linux Red Hat. Assurer le bon fonctionnement des environnements virtualisés VMware. Gérer et exploiter les infrastructures Citrix. Superviser les serveurs et traiter les incidents de niveau 2/3. Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective. Participer aux projets d'évolution, de migration et de modernisation des infrastructures. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité et de gestion des accès. Rédiger et maintenir la documentation technique. Collaborer avec les équipes réseau, sécurité et support utilisateurs.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Poste : Technicien support de proximité H/F Type de contrat : CDD (durée : 3 mois renouvelable) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Rémunération : 23 000 - 25 000€ Date de démarrage : 01/10 L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. 👍Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien systèmes en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? OS Windows : 10, 11 Suite Microsoft Office 365 Ticketing : GLPI Notions de réseau de base (adresse IP, ping, DNS) Connaissance des procédures ITIL (incidents, demandes) Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre Bac+2 en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie sur des activités de technicien support informatique. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Rémunération : 23 000 - 25 000 € Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un DevOps OpenShift confirmé pour participer à la conception, l'administration et l'industrialisation de plateformes conteneurisées. Le consultant interviendra sur les environnements de développement, d'intégration et de production, en collaboration avec les équipes Infrastructure, Cloud et Développement. MissionsAdministrer et maintenir des plateformes OpenShift / Kubernetes. Déployer, configurer et maintenir les applications conteneurisées. Automatiser les processus de déploiement et d'exploitation. Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD. Accompagner les équipes de développement dans la conteneurisation et le déploiement des applications. Mettre en place et maintenir les configurations Docker / Kubernetes / OpenShift. Participer à l'amélioration de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des plateformes. Assurer le monitoring, le troubleshooting et la résolution des incidents de niveau N2/N3. Industrialiser les opérations d'exploitation avec des outils d'automatisation. Participer aux évolutions techniques et à l'amélioration continue de l'infrastructure. Environnement techniqueOpenShift, Kubernetes, Docker, Linux, Ansible, Jenkins, GitLab CI/CD, Git, Helm, Terraform, Python/Bash, Prometheus, Grafana, ELK, Azure/AWS. Profil recherchéExpérience confirmée en DevOps / Cloud / Infrastructure. Très bonne maîtrise de OpenShift et Kubernetes. Bonne maîtrise de Docker et Linux. Expérience significative sur les environnements CI/CD. Bonne connaissance d'Ansible et/ou Terraform. Maîtrise des outils de scripting (Bash, Python). Expérience en monitoring et troubleshooting des environnements de production. Autonomie, rigueur et bonnes capacités de communication. Anglais technique apprécié.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Architecte d'entreprise. Descriptif des principales missions Architecture & modélisation d'entreprise Responsabilité de proposer un modèle d'architecture correspondant aux besoins métiers de l'entreprise et en cohérence avec le SDSI : o Analyser, différencier ou identifier les atouts d'une solution technologique par rapport à un enjeu stratégique. o Être garant de la définition et de l'application des patterns d'architecture : réutilisation/rationalisation, Saas, cloud natif, conteneurisation, event-driven, CQRS, … o Accompagner les projets sur l'intégration des nouvelles briques fonctionnelles ou techniques en corrélation avec le Schéma directeur du SI. o Cadrer les contraintes des items de type progiciel et/ou de type Saas (performances, complexité algorithmique, mémoire consommée …) afin de valider son intégration dans le SI. o Concevoir et réaliser le modèle d'application/d'intégration des « briques du marché » dans le SI o Urbaniser le SI o Participer à la mise à jour du schéma directeur SI et des principes directeurs associés. o Participer à la Design Authority afin de garantir la bonne conception des apis du SI. Pilotage collaboratif o Maintenir un cadre de fabrication évolutif (méthode, normes et outillage) pour le développement d'applications o Coordonner et manager fonctionnellement les projets d'architectures de développement o Participer à l'animation du collectif API o Être un facilitateur en intégrant les signaux contradictoires que peuvent s'envoyer les éditeurs, les projets et l'infogéreur. o Identifier et, le cas échéant, coordonner des études technologiques o Préparer et instruire les dossiers d'un Comité d'Architecture du SI, présenter les options et formaliser les décisions o Produire une analyse multicritère claire intégrant la valeur métier, les coûts, les risques, la sécurité, l'exploitabilité, l'obsolescence, la performance, la réversibilité et la conformité réglementaire o Identifier, justifier et suivre les écarts aux normes, principes et patterns d'architecture o Challenger les choix de solution et vérifier leur cohérence avec le SDSI, les architectures cibles, la trajectoire de modernisation et les objectifs de réduction des coûts o Présenter et défendre des recommandations auprès d'interlocuteurs métiers, techniques, sécurité, exploitation et management o Faciliter la prise de décision et formaliser les réserves, conditions et actions de suivi o Animer des réunions et adapter la communication aux interlocuteurs • Maîtrise des technologies de l'information et des principaux composants d'infrastructure : réseaux, composants et supervision • Culture DevOps et méthodes agiles • Méthodes de conception et d'intégration de progiciels en mode SaaS • Connaissances techniques en langages, solutions open source, design patterns et sécurité • Connaissances approfondies en architecture des systèmes d'information

Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Technicien.ne Support IT (CDI) H/F Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride (1 jour de télétravail) Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien.ne Support IT en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre client situé du côté de Rennes (35) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le support 100 % à distance Traiter les demandes et incidents (création d'accès, mot de passe, incidents de double authentification) Assurer le support applicatif Installer le module pour les imprimantes thermiques et gérer les problèmes d'impression Le terrain de jeu ? OS Windows 10 Suite Office 365 Active Directory Ticketing Service Now Logiciel métier interne Le profil que nous recherchons : Vous disposez des bases techniques en support desk et/ou d'une première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique ou Technicien.ne applicatif. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 26 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - Niort ContexteDans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication. Vos missionsConcevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud. Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements. Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie. Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code. Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers. Participer aux phases de tests, validation et mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et de migration vers le Cloud AWS, nous recherchons deux Ingénieurs DevOps AWS afin d'accompagner la mise en œuvre des infrastructures, l'automatisation des déploiements et la migration d'applications critiques vers le Cloud. Missions Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les pipelines CI/CD. Automatiser le déploiement des infrastructures via Infrastructure as Code. Participer aux travaux de migration d'applications vers AWS. Administrer et optimiser les environnements Cloud. Intégrer les bonnes pratiques DevSecOps. Mettre en place les mécanismes de supervision et de monitoring. Participer à l'amélioration continue des plateformes et des processus d'industrialisation. Collaborer avec les équipes d'architecture, développement et exploitation. Compétences requisesCloud AWS EC2 RDS ECS Fargate S3 ALB FSx CI/CD AWS CodePipeline GitLab CI/CD Jenkins Outils équivalents Infrastructure as Code Terraform Ansible DevOps Automatisation des déploiements Conteneurisation Industrialisation des environnements DevSecOps Monitoring et supervision Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience en environnement DevOps. Solide expérience AWS. Maîtrise des pipelines CI/CD. Expertise Terraform et/ou Ansible. Bonne culture DevSecOps. Expérience de migration Cloud appréciée. Capacité à évoluer dans un contexte de transformation à grande échelle. Les plus Expérience sur des projets de migration AWS. Connaissance des stratégies Rehost / Replatform. Certification AWS. Expérience en environnement critique ou grands comptes.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission auprès d'un Grand Compte du secteur bancaire, vous intervenez comme Expert / Architecte Messagerie au sein d'une équipe en charge de l'évolution et de l'exploitation des solutions de messagerie et de collaboration. Votre rôle sera notamment de : Concevoir et faire évoluer les architectures techniques de messagerie, notamment à travers la production des HLD et LLD Participer aux projets d'intégration de nouvelles entités et filiales au sein de l'écosystème de messagerie Définir, mettre en place et implémenter les outils techniques nécessaires à l'évolution de la plateforme Réaliser les études et produire les procédures de migration Optimiser les actions d'administration et de monitoring Garantir la cohérence des infrastructures et contribuer à la gestion de la capacité Participer à la gestion des incidents et des changements Produire et maintenir la documentation technique associée aux différentes évolutions. Le terrain de jeu ? Vous évoluerez dans un environnement Microsoft orienté messagerie, collaboration et Modern Workplace, avec notamment : Microsoft Exchange Exchange Online Microsoft 365 / Office 365 OneDrive Architectures de messagerie hybrides / Cloud Conception HLD / LLD Administration et monitoring des infrastructures Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative en architecture de solutions de messagerie Microsoft, idéalement dans des environnements complexes et Grands Comptes Vous maîtrisez Microsoft Exchange et Exchange Online Vous avez une très bonne connaissance de l'écosystème Microsoft 365 / Office 365 Vous avez déjà participé à des projets de migration, transformation ou intégration de plateformes de messagerie Vous êtes capable de prendre de la hauteur sur une infrastructure tout en restant à l'aise sur les problématiques techniques opérationnelles Vous savez produire une documentation claire : architecture, procédures d'installation et d'exploitation, plans de tests, analyses d'impacts… Vous êtes à l'aise dans un environnement anglophone Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, d'agilité et de proactivité Vous avez une vraie capacité à prioriser, analyser et proposer des solutions Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de la mission : Statut : Indépendant / Freelance Localisation : Île-de-France Télétravail : 1 jour / Semaine TJM : Entre 550 € et 600 € HT / jour, selon votre niveau d'expertise Niveau attendu : Expert / Architecture technique Niveau 4 Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Responsabilités principales Gestion de l'environnement des postes de travail et des terminaux - Administrer et maintenir Microsoft Intune et les capacités MDM. - Contribuer aux activités de co-gestion entre MECM et Intune le cas échéant. - Déployer et maintenir les configurations, les référentiels de sécurité (security baselines) et les standards du poste de travail. - Soutenir les initiatives de migration, de standardisation et de gestion du cycle de vie de Windows 11. - Contribuer à la conformité, à la sécurité et à la fiabilité opérationnelle du parc de postes de travail. Gestion des appareils, de la mobilité et de l'environnement Apple - Gérer les appareils Windows, mobiles et Apple via les plateformes de gestion des terminaux appropriées. - Exploiter et soutenir les solutions de gestion Apple telles que JAMF. - Contribuer aux processus d'intégration, de renouvellement, de réaffectation et de mise au rebut des appareils. - Veiller à ce que les politiques de gestion des appareils soient appliquées de manière cohérente sur l'ensemble du parc de postes de travail. - Maintenir une vue fiable des actifs matériels et logiciels. - Contribuer aux campagnes de renouvellement des postes de travail et à la rationalisation des actifs. - Produire et analyser des indicateurs relatifs au parc d'appareils, à l'usage et à la conformité. Gestion des incidents, des demandes et des services - Traiter les incidents et demandes complexes de niveau 2 / niveau 3 liés aux technologies du poste de travail. - Analyser les causes racines et mettre en œuvre des actions correctives ou préventives. - Utiliser ServiceNow pour gérer les tickets, les demandes, les changements, les incidents et le suivi opérationnel. - Collaborer avec les équipes support, infrastructure, sécurité, réseau et applications. - Développer, maintenir et améliorer des scripts PowerShell. - Automatiser les tâches d'administration et opérationnelles récurrentes. - Contribuer aux initiatives de self-service, de standardisation et de digitalisation. - Identifier les opportunités de réduction de l'effort manuel et d'amélioration de la fiabilité. Gestion des connaissances - Créer, mettre à jour et maintenir les articles de base de connaissances. - Documenter les procédures, les modèles opérationnels, les runbooks et les guides utilisateurs. - Capturer les enseignements tirés des incidents majeurs et des problèmes récurrents. - Soutenir le transfert de connaissances et la montée en compétences des équipes support. Backlog et gouvernance opérationnelle - Gérer, structurer et prioriser le backlog des demandes, améliorations et actions techniques. - Contribuer aux comités opérationnels et réunions de suivi. - Suivre les actions, risques, dépendances et priorités. - Produire des indicateurs de qualité de service et mettre en évidence les opportunités d'amélioration.

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.

Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.

Réversibilité et reprise du Run « Vending Machine » Antargaz lance un appel d'offres pour la prestation suivante : Chef(fe) de projet technique senior dans le cadre de la reprise en interne de la gestion logicielle et matérielle de son offre de vente automatisée « Vending Machine » (distribution de bouteilles de gaz), suite à la rupture envisagée du contrat avec le partenaire actuel. I.1.2. Périmètre de la mission ? Organisationnel : équipes internes IT concernées — applicatif, infrastructure, réseau — en lien avec le partenaire sortant, ses sous-traitants, et le fournisseur TPE. ? Fonctionnel : quatre couches à reprendre : o le logiciel de base « backoffice » centralisé : ventes et collecte de données distantes, tarification, promotions, stock distant, gestion des bornes à distance, codes de livraison, administration users/rôles (tags), catalogue produits, gestion des logs ; o la connectivité / les interfaces entre le backoffice et les bornes/machines : gestion de la veille, contrôle des casiers, contrôle des capteurs, gestion de la production et des tests, protocole de communication custom ; o le logiciel installé sur les machines : system management (périphériques, calibration des capteurs, mode veille, autodiagnostic), cage control, génération de logs, interface utilisateur ; o la partie TPE / paiement certifiée, gérée chez le fournisseur TPE (prestataire tiers). ? Périmètre technique : o Réversibilité complète sur les quatre couches (code, documentation, accès, configurations, historiques) ; o Appropriation technique du backoffice (Java / Spring Boot / React) et des couches connectivité, embarqué et TPE, à instruire ; o Mise à niveau des prérequis d'exploitation manquants (sécurité, supervision, sauvegarde) ; o Organisation et transfert du Run vers des équipes AMS (Application Management Services).

DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - Niort ContexteDans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication. Vos missionsConcevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud. Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements. Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie. Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code. Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers. Participer aux phases de tests, validation et mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Administrateur/trice base de données H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'administration et l'optimisation des bases de données SQL Server ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Administrateur/trice base de données, vous êtes responsable de l'administration, de la performance et de la fiabilité de notre écosystème SQL Server : Côté build : Réaliser des migrations de bases de données dans le cadre des projets d'obsolescence. Participer à la qualification de nouvelles versions majeures et mineures de SQL Server. Accompagner les équipes applicatives dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets. Participer aux différents projets techniques liés à l'évolution des infrastructures. Participer au développement de nouvelles automatisations pour les opérations d'infrastructure SQL Server. Contribuer à l'industrialisation et à la fiabilisation des opérations DBA. Côté run : Administrer des environnements SQL Server Standalone et Haute Disponibilité. Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des bases de données. Réaliser des opérations d'optimisation et de tuning SQL Server. Analyser et résoudre les incidents complexes en environnement de production. Participer aux cellules de crise lorsque nécessaire. Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures SQL Server. Maintenir et faire évoluer les jobs d'automatisation Ansible existants. Assurer un support de niveau expert auprès des équipes RUN. Assurer le maintien du niveau de sécurité des environnements SQL Server. Identifier et traiter les vulnérabilités de sécurité. C'est votre parcours Vous disposez d'une formation supérieure en informatique (Bac+3 minimum) et d'au moins 5 ans d'expérience en administration SQL Server. Vous êtes reconnu pour votre expertise technique et votre capacité à intervenir sur des environnements de production complexes et critiques. Vous aimez résoudre des problématiques techniques complexes et contribuer à l'amélioration continue sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Expertise SQL Server : administration et exploitation de bases SQL Server, environnements Standalone et Haute Disponibilité, optimisation et analyse de performances. Gestion des incidents et troubleshooting, migrations et upgrades SQL Server, bonnes connaissances Windows Server. Ansible, développement et maintenance de playbooks/jobs d'automatisation et participation à la maintenance de la plateforme Red Hat Ansible Automation Platform (AAP). GitLab / Git, Grafana et PowerShell. Environnements bancaires ou fortement contraints en matière de sécurité. Rédaction et maintenance de la documentation technique, des procédures et des consignes d'exploitation. C'est votre manière de faire équipe : Expertise technique et capacité à intervenir sur des environnements de production complexes et critiques. Capacité à interagir avec les éditeurs et les équipes techniques internationales. Esprit de collaboration et partage des bonnes pratiques avec les différents interlocuteurs techniques. Sens de l'amélioration continue et respect des bonnes pratiques de développement et d'exploitation. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Montpellier Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55000€ à 60000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système / Base de données Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.