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Freelance

Mission freelance[FBO] Technicien Support de Proximité Senior - 2045

ISUPPLIER
Publiée le

9 mois
200-250 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Dans le cadre du remplacement d'un prestataire en fin de mission, le client recherche un Technicien Support de Proximité Senior pour renforcer son équipe Digital Workplace composée de 5 personnes. La mission s'inscrit dans un environnement informatique de grande taille comprenant 3 000 postes Windows 11, un parc Linux dédié aux développeurs et une flotte mobile de 1 200 smartphones Android et 100 tablettes. L'objectif est de garantir un support de proximité réactif, la continuité de service et la bonne gestion des équipements informatiques. Missions : - Assurer le support informatique de proximité de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs - Prendre en charge et traiter les incidents et demandes de support - Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels - Accompagner quotidiennement les collaborateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques - Installer, configurer et maintenir les postes de travail Windows 10 et Windows 11 - Assurer le support des postes Linux utilisés par les développeurs - Intervenir sur les environnements Microsoft 365 - Participer au déploiement et au renouvellement du parc de 3 000 postes Windows 11 - Gérer les équipements informatiques et assurer leur suivi - Attribuer et gérer les lignes de téléphonie mobile - Assurer le renouvellement et la configuration des terminaux Android - Suivre et administrer le parc de smartphones et de tablettes - Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de l'environnement Digital Workplace - Documenter les interventions et assurer leur traçabilité Profil attendu : Technicien Support de Proximité Senior justifiant d'au moins 10 ans d'expérience en support informatique, avec une expérience significative sur des environnements corporate de grande taille. Une solide maîtrise du support utilisateurs N1/N2, des environnements Windows et Microsoft 365 ainsi qu'une expérience de la gestion de flottes mobiles Android sont attendues. Le consultant doit être immédiatement opérationnel, autonome, fiable et habitué aux interactions quotidiennes avec les utilisateurs. Un excellent sens du service et une capacité à intervenir efficacement au sein d'une équipe de proximité sont indispensables.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Transformation - Sénior - Numérique Responsable

VISIAN
Publiée le
Transformation digitale

1 an
110-600 €
Paris, Île-de-France
Au sein d'une équipe dédiée à un Programme Numérique Responsable, vous accompagnerez la définition et le déploiement d'une stratégie de communication et de conduite du changement. Dans un premier temps, la mission portera principalement sur les impacts environnementaux de l'intelligence artificielle et la promotion d'usages responsables de l'IA, avant d'être progressivement étendue à l'ensemble des enjeux liés au Numérique Responsable. Le consultant interviendra sur la conception, la coordination, la mise en œuvre et l'évaluation des différentes actions de sensibilisation et d'accompagnement auprès de collaborateurs, dans un environnement de transformation impliquant des populations techniques et non techniques. Communication et conduite du changement autour de l'IA responsableCadrer la démarche : Analyser les différents publics cibles et identifier leurs besoins. Définir les objectifs, messages clés, canaux de communication et indicateurs de réussite. Construire une feuille de route de communication et d'accompagnement au changement. Coordonner la démarche avec les différentes équipes et initiatives existantes afin d'assurer la cohérence des messages et des actions. Concevoir et déployer les actions : Concevoir les messages et supports de communication et de sensibilisation. Organiser des événements, ateliers et dispositifs adaptés aux différents publics. Sensibiliser les collaborateurs aux impacts environnementaux du numérique et de l'IA. Promouvoir les bonnes pratiques et les usages responsables de l'intelligence artificielle générative. Piloter et évaluer : Planifier, coordonner et suivre la réalisation du plan d'actions. Définir les indicateurs de suivi et mesurer l'efficacité des actions déployées. Analyser les résultats et proposer les ajustements nécessaires. Assurer un suivi régulier de l'avancement et des impacts des initiatives. Communication autour du Programme Numérique ResponsableDéfinir la stratégie de communication interne et externe du programme. Construire et faire évoluer la feuille de route. Déployer les différentes actions de communication et de sensibilisation. Concevoir les supports associés. Coordonner les différentes parties prenantes et contributeurs. Piloter le plan d'actions, suivre les résultats et proposer des axes d'amélioration. Livrables attendusStratégie de communication et d'accompagnement au changement. Cartographie des publics cibles et des parties prenantes. Feuille de route et calendrier éditorial et événementiel. Messages clés et supports de sensibilisation. Tableau de bord des indicateurs de suivi et d'impact. Bilans périodiques et recommandations d'amélioration.
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Freelance

Mission freelanceData Integration QC / Testeur Qualité Data (H/F)

5COM Consulting
Publiée le
Azure
Azure DevOps
Microsoft Power BI

3 ans
400-500 €
La Défense, Île-de-France
Le contexte Notre client, accélère sa transformation digitale et renforce son équipe Data Intégration. Nous recherchons un(e) Data Integration QC autonome, capable de prendre en charge un sujet de bout en bout et d'être force de proposition sur les stratégies et pratiques de test. Votre mission Garant(e) de la qualité fonctionnelle, technique et des données, vous sécurisez les mises en production des applications, APIs, flux de données et plateformes analytiques développés par l'équipe. Vous travaillez au quotidien avec les Développeurs, Data Engineers, Data Analysts, Architectes et Key Users. Vos responsabilités Tests fonctionnels Analyser les User Stories, spécifications et règles métier Rédiger plans de tests et campagnes de validation, exécuter les tests fonctionnels et de non-régression Participer à la définition des critères d'acceptation (Gherkin) et assurer la traçabilité exigences / tests / anomalies Validation des données Contrôler la qualité des données et les flux d'intégration tout au long des chaînes de traitement Réaliser les rapprochements sources / cibles et vérifier les règles de transformation via SQL Identifier les anomalies (qualité, cohérence, complétude) et produire les preuves de validation Tests API & intégration Concevoir et exécuter des tests d'API REST, contrôler les contrats d'interface Valider les flux MuleSoft et autres mécanismes d'intégration Analyser les logs et diagnostiquer les incidents Automatisation & données de test Développer et maintenir les tests automatisés et les contrôles qualité data dans les pipelines CI/CD Analyser les résultats des campagnes et améliorer la couverture de test Concevoir des jeux de données représentatifs, conformes et anonymisés Qualité & méthodologie Déclarer, qualifier et suivre les anomalies ; produire rapports et indicateurs qualité Participer aux cérémonies Agile Scrum et à l'amélioration continue des pratiques QA / Data Quality Respecter les processus et exigences de sécurité ISO 27001
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiTechnicien Support & Plateformes Industrielles (N2)

EDC DIGITAL-IT
Publiée le
OCS Inventory
Support technique
Symantec

1 an
Pyrénées-Atlantiques, France
Tient la permanence incidents (P1 à 15 min), traite les demandes simples et administre au quotidien les 7 plateformes centralisées du périmètre industriel. Missions principales• Assurer la permanence incidents : surveiller la file OneServiceNow, prendre en charge les P1/P2/P3 dans les délais (15 min / 1 h / 4 h), diagnostiquer à distance via BOMGAR, résoudre ou transférer au bon groupe avec un contexte complet, renseigner le ticket de façon exhaustive. • Traiter les demandes simples (création de comptes sur les consoles, installations unitaires) et les industrialiser (scripts PowerShell, packages OCS, procédures). • Administrer quotidiennement les plateformes : BOMGAR (groupes, comptes, accès fournisseurs, nettoyage), ACRONIS (suivi des sauvegardes, incidents, agents), SYNCOVERY (policies, erreurs), TFS (partages, droits), WSUS (suivi des patchs, écarts), OCS (inventaire, écarts, packages), SEP et EPO Cloud (conformité). • Produire la météo quotidienne / hebdomadaire des plateformes, ouvrir un ticket et traiter tout écart ; contribuer à l'automatisation de la météo. • Suivre les indicateurs de sécurité du parc : PC patchés < 30 jours (98 %), clients EPO déployés (100 %), conformité policy (99 %), antivirus présent partout ; relancer et corriger les PC non conformes. • Mettre à jour les référentiels (OCS, CMDB, AD) et la base de connaissance pour réduire les escalades du helpdesk.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiPMO Senior – Retail

INOV
Publiée le
JIRA
Microsoft Power BI
Project Portfolio Management (PPM)

6 mois
50k-60k €
500-620 €
Île-de-France, France
Vos missions Pilotage transverse du portefeuille - Consolider les plannings, jalons, livrables, indicateurs d'avancement et dépendances entre projets. - Suivre les risques, les points de blocage et les plans d'action ; contribuer à la priorisation des initiatives. - Produire une vision claire, synthétique et fiable de l'avancement pour le management. Gouvernance et coordination - Préparer et animer les comités de pilotage, les comités projets et les réunions de coordination. - Structurer les supports de reporting, formaliser les décisions et sécuriser le suivi des actions. - Faciliter l'alignement entre les équipes IT, les métiers, les chefs de projet et les interlocuteurs internationaux. Anticipation et aide à la décision - Challenger de manière constructive les engagements, les échéances et les informations remontées par les chefs de projet. - Détecter les dérives, alerter de façon proactive et proposer des arbitrages ou des mesures correctives. - Accompagner la résolution des blocages avec discernement et diplomatie. Interface avec les filiales et les équipes Distribution - Entretenir un dialogue régulier, en français et en anglais, avec les interlocuteurs métiers et IT des filiales internationales. - Intégrer au pilotage les enjeux de distribution, de gestion des commandes et de facturation. - Anticiper les impacts opérationnels et assurer la cohérence entre les besoins locaux et les projets centraux. Amélioration continue des pratiques PMO - Harmoniser les méthodes, les outils, les reportings et les indicateurs du portefeuille. - Accompagner les chefs de projet dans l'adoption de pratiques de pilotage efficaces.
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CDI

Offre d'emploiConsultant Data - IA

VORSTONE
Publiée le
Agent IA
Azure AI
Data analysis

65k-75k €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France
Vos missions 1. Cadrage des besoins & dialogue métier Animer les réunions de suivi, comprendre et challenger les besoins métiers Traduire un besoin métier en spécifications techniques réalistes et en solution simple et utile Identifier les irritants, qualifier et prioriser les cas d'usage à valeur Coordonner l'ensemble des interlocuteurs 2. Animation, acculturation & innovation Animer le comité IA, un réseau de référents/ambassadeurs et une communauté d'échange Sensibiliser, former et acculturer les équipes aux usages, avantages et limites de l'IA/Data Assurer la veille technologique et expérimenter Alimenter la stratégie par une vision terrain structurée (opportunités, limites, risques) 3. Conception & déploiement de solutions IA & Data Superviser la conception, le développement, le déploiement et la maintenance des solutions IA, Data et low-code/no-code (agents, automatisations, applications web, pipelines data) Définir l'architecture IA & Data Prototyper et piloter des PoC en conditions réelles, mesurer les gains opérationnels Intégrer les solutions dans le SI existant (API, connecteurs, architectures data) 4. Sécurité, DevOps & qualité Garantir la sécurité, la qualité et la performance des solutions déployées (cybersécurité, gestion des accès, protection des données) Mettre en place les bonnes pratiques DevOps/MLOps (CI/CD, versioning, monitoring, industrialisation via Azure DevOps) Veiller à la robustesse des architectures data et à la maîtrise des flux 5. Gouvernance & conformité Participer à la définition de la gouvernance IA & Data du groupe et en assurer la cohérence transverse Veiller à la conformité RGPD, AI Act, cybersécurité et confidentialité (en lien avec DPO/RSSI) Cartographier et mutualiser les initiatives, éviter les doublons Cadrer et suivre les partenariats externes/start-ups (avec RSSI/DPO/Juridique/Achats) Un poste à fort impact stratégique sur l'IA, la Data et les métiers Une polyvalence unique : métier + technique + pilotage Un environnement tourné vers l'innovation et la montée en autonomie technique interne
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Freelance
CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Java / Spring – Transaction Reporting / Réglementaire – Finance de Marché

OMICRONE
Publiée le
Hibernate
Java
Linux

1 an
40k-45k €
400-480 €
Île-de-France, France
Développeur Java / Spring – Transaction Reporting / Réglementaire – Finance de Marché Nous recherchons un Développeur Java / Spring confirmé pour intervenir au sein d'une équipe Global Markets & Risks, sur des applications de Transaction Regulatory Reporting liées aux produits dérivés listés et au Collateral OTC. MissionsVous interviendrez notamment sur : Conception, développement et maintenance des solutions de reporting réglementaire Participation aux évolutions réglementaires : MiFID II, EMIR REFIT, HKMA, MAS, JFSA... Développement de nouvelles solutions de Transaction Reporting Rédaction des spécifications techniques Analyse et correction des anomalies Support à la production et suivi du run quotidien Gestion des environnements de développement et UAT Participation aux livraisons et processus CI/CD Collaboration avec des équipes internationales Compétences recherchéesTechnique : Java / Spring Boot, Core, Batch, Data Hibernate / JPA REST API Angular Git, Jenkins, Maven, Sonar, Bitbucket Linux / Windows / OpenShift SQL / Oracle Connaissance de C# appréciée Fonctionnel : Expérience en Transaction Reporting / Regulatory Reporting Connaissance de MiFID II et/ou EMIR REFIT Une première expérience sur Collateral / OTC et/ou dérivés listés est fortement recherchée Intérêt marqué pour les marchés financiers Profil3 à 6 ans d'expérience Autonome, proactif et organisé Bonnes capacités d'analyse et de communication Expérience Agile Anglais professionnel/confirmé Capacité à travailler avec des équipes internationales
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Freelance

Mission freelanceExpert agile coach

Pickmeup
Publiée le
DORA
Gestion de projet
Gestion des risques

1 mois
400-630 €
Châtillon, Île-de-France
ATTENTION MISSION DE COACHING / TRANSFORMATION - 20j uniquement 1. Contexte & Enjeux Dans le cadre de l'évolution de leurs pratiques vers un modèle de delivery Agile et orienté Produit, ils cherchent à faire évoluer leur modèle de gouvernance pour faire cohabiter harmonieusement les besoins de suivi traditionnels de l'entreprise avec les indicateurs d'un pilotage agile et orienté valeur : D'un côté, maintenir la prédictibilité, la visibilité macro (jalons, budgets, engagements) et la lisibilité attendues par la culture projet de l'entreprise. De l'autre, intégrer les dynamiques propres à l'agilité et à l'ingénierie produit (flux de valeur, amélioration continue, qualité technique, autonomie des équipes). Ils recherchent un consultant expert capable d'intervenir en immersion pour concevoir un cadre de pilotage unifié, pragmatique et créateur de confiance entre la DSI et les directions métiers. 2. Objectifs de la mission L'expert(e) aura pour mission de concevoir un modèle de mesure équilibré visant à : Assurer la passerelle entre suivi traditionnel et pilotage agile en fournissant aux métiers des indicateurs lisibles répondant à leurs besoins de prédictibilité tout en reflétant la réalité d'un delivery continu. Mesurer et valoriser les résultats de l'amélioration continue sur l'efficacité des équipes, la réactivité du delivery et la qualité logicielle. Installer un dialogue fluide et de confiance DSI/Métiers, fondé sur la mesure objective de la valeur produite et le suivi conjoint des priorités. 3. Déroulement de la mission & Livrables attendus La mission s'articulera sur un format resserré de 4 semaines : Phase 1 : Diagnostic & Alignement des attentes Analyse rapide des outils de suivi actuels Interviews ciblées Cartographie des besoins de reporting (exigences traditionnelles de pilotage vs métriques de delivery agile). Phase 2 : Conception du cadre de mesure unifié Définition d'un tableau de bord équilibré combinant 3 piliers complémentaires : Métriques de Pilotage & Engagement Métier Métriques de Flux & Performance (Delivery) Métriques de Qualité & Excellence Technique Phase 3 : Outillage & Prototypes de Tableaux de Bord Définition des modes de calcul et des règles de collecte Maquette/prototype d'un dashboard de pilotage réconciliant la vision macro (métiers) et la vision opérationnelle (équipés produit). Phase 4 : Recommandations de Gouvernance & Guide de Lecture Guide d'interprétation des métriques pour garantir un usage constructif et axé sur l'amélioration continue. Préconisations pour adapter les rituels et comités de suivi DSI/Métiers (animation des reviews, comités d'arbitrage).
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAdministrateur ServiceNow – Asset Management

Gamme solutions
Publiée le
Software asset management

1 an
La Défense, Île-de-France
Domaine : ServiceNow / Asset Management ContexteDans le cadre d'un environnement grand compte, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) ServiceNow spécialisé(e) en Asset Management / gestion de parc. La mission consiste à administrer et faire évoluer ServiceNow sur le périmètre Asset Management, tout en accompagnant des utilisateurs parfois non techniques dans la gestion de leurs équipements et inventaires. Missions principalesAdministration & configuration ServiceNowAdministrer et configurer ServiceNow sur le périmètre Asset Management. Configurer des vues, filtres et rapports adaptés aux différents profils utilisateurs. Fiabiliser et améliorer la qualité des données liées au parc. Assurer le suivi du cycle de vie des biens et équipements. Accompagnement des utilisateursAccompagner les utilisateurs dans leurs usages quotidiens de ServiceNow. Les assister sur la navigation, les recherches, filtres, vues et rapports. Accompagner les équipes dans la réalisation des inventaires et la mise à jour des données. Former des utilisateurs non techniques via des démonstrations, guides et supports pratiques. Expertise & amélioration continueApporter une expertise sur les notions d'Asset, CI et gestion de parc. Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. Participer à l'harmonisation des pratiques entre les différentes équipes. Assurer la remontée des blocages et le suivi des actions mises en œuvre. LivrablesVues, filtres et rapports ServiceNow adaptés aux rôles métiers. Guides utilisateurs et supports de formation. Sessions de démonstration et de formation. Suivi des difficultés, solutions et points bloquants. Propositions d'amélioration et d'harmonisation des pratiques. Profil recherché3 ans minimum d'expérience sur ServiceNow. Expérience concrète en administration et/ou configuration ServiceNow. Expérience sur Asset Management, gestion de parc, inventaire ou gestion des biens. Bonne maîtrise des vues, filtres, rapports et de la gestion des données. Bonne compréhension des notions Asset / CI et du cycle de vie des équipements. Certification ServiceNow fortement souhaitée / préférée. Anglais bilingue / courant indispensable. Excellent relationnel, pédagogie et capacité à accompagner des utilisateurs non techniques. Autonomie, proactivité et capacité à communiquer clairement sur l'avancement et les difficultés. ⚠️ Point de vigilanceUn profil exclusivement orienté formation, conduite du changement ou utilisation fonctionnelle de ServiceNow ne sera pas suffisant. Le candidat doit impérativement justifier d'une véritable expertise technique en administration/configuration ServiceNow, idéalement avec une expérience significative en Asset Management. EnvironnementServiceNow · Asset Management · Asset · CI · Gestion de parc · Inventaire · Reporting · Administration · Formation utilisateurs Mission longue – 12 mois – La Défense – 2 jours de télétravail/semaine – Démarrage ASAP
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CDI

Offre d'emploiDéveloppeur Backend Python / GCP Confirmé (H/F)

Amontech
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
Python

Île-de-France, France
🌍 Contexte Dans le cadre du développement et du déploiement international de plusieurs solutions digitales à fort impact environnemental, nous recherchons un(e) Développeur Backend Python / GCP confirmé(e). Vous rejoindrez une squad Agile en charge du développement, du déploiement, du support et de la maintenance d'un portefeuille de produits digitaux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Tech Leads, Product Owner, Product Managers et Architectes autour d'un objectif commun : faire évoluer et consolider une plateforme servicielle à dimension internationale. 🎯 Vos missions Participer à la conception et au développement Backend des solutions. Développer et intégrer de nouveaux composants logiciels en Python. Travailler sur un backlog Agile structuré en Epics et User Stories. Assurer les mises en production via les chaînes CI/CD. Développer et maintenir les tests unitaires et E2E. Garantir la qualité du code à travers les code reviews et les outils d'analyse. Rédiger et maintenir la documentation technique. Analyser les anomalies et contribuer à la réduction des défauts applicatifs. Être force de proposition sur les choix et solutions techniques. Participer au pair programming et au partage de connaissances au sein de l'équipe. 🛠️ Environnement technique Backend : Python, Flask, FastAPI Data : SQL, BigQuery Cloud : Google Cloud Platform (GCP) Services GCP : App Engine, Cloud Storage, Datastore, Cloud Functions Infrastructure as Code : Terraform DevOps : Git, GitLab, CI/CD Qualité : SonarQube, tests unitaires, tests E2E, Code Review Méthodologie : Agile
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