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Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Les missions sont : - Cadrage des projets en fonction des besoins exprimés ; - Assurance de la coordination des intervenants sur les projets de production, afin d'en garantir la mise en œuvre et l'exploitation de l'application ; - Assurance de l'interface entre les différents intervenants au sein de la production ainsi que les contributeurs externes - Respect de la roadmap et les engagements pris envers le sponsor des projets, tant d'un point de vue planning que budget ; - Garantie de la production/mise à disposition de la documentation projet ; - Respect de la gouvernance projet : réunion de suivi, reporting, KPI; - Identification les alertes et les risques et mettre en place les plans d'actions adéquates ; - Respect des normes et standard BNPPRE, les règles de conformité et de sécurité des projets ; - Maîtrise de l'environnement technique et proposer des solutions ; - Maitrise des infrastructures de Production IT (DB, LINUX, Windows, CLOUD, flux)

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des Tests & Environnements, nous recherchons un Pilote / Expert Environnements Hors Production pour accompagner un acteur majeur du secteur de l'assurance. Au sein d'un écosystème technique riche et hétérogène, vous interviendrez en appui direct du responsable de service afin de garantir la disponibilité, la cohérence et l'évolution des environnements hors production. La mission combine expertise technique, pilotage opérationnel et coordination transverse avec les équipes IT. MCO et fiabilisation : garantir la disponibilité, la stabilité et la représentativité des environnements hors production par rapport à la production. Industrialisation et automatisation : optimiser les opérations de mise à jour, maintenir la cartographie et faire évoluer les socles techniques et l'outillage. Pilotage transverse : consolider les besoins, gérer les affectations, anticiper les conflits d'usage et coordonner les équipes techniques et applicatives. Gestion des releases : assurer la cohérence des versions applicatives, l'intégrité des environnements et l'accostage des projets. Gouvernance et reporting : structurer la comitologie, améliorer les outils de pilotage et contribuer à l'amélioration continue des processus.

Au sein d'une équipe produit Cloud, vous accompagnez la mise en service et l'évolution des applications et API du programme NAPOLI, tout en veillant à la stabilité des environnements de production et hors production. Vous contribuez aux choix d'architecture, à la mise à disposition des ressources d'infrastructure et aux déploiements, en faisant le lien entre les équipes projet et la production. Vous mettez en place la supervision de bout en bout avec Dynatrace et automatisez les opérations à l'aide de la chaîne d'outils DevOps et de Digital.ai. Vous assurez le support de niveau 3, analysez les incidents et coordonnez leur résolution avec les chefs de projet et les Product Owners. Vous documentez les procédures d'exploitation en anglais pour les équipes basées en Inde et partagez les retours d'expérience pour améliorer les pratiques de production.

Nous recherchons un chef de projet disposant d'une excellente connaissance de l'outil Anaplan pour accompagner le deploiement de la solution sur les premiers modeles de planification et de pilotage de la performance, chez un acteur du secteur de l'assurance. VOLET PROJET Piloter le projet de bout en bout : structuration, comitologie, planning, animation des instances et sollicitation des bons interlocuteurs. Recueillir et formaliser les besoins des equipes de controle de gestion, puis les traduire en specifications fonctionnelles. Construire et faire evoluer les modeles : regles de calcul, axes d'analyse, scenarios. Conduire la recette et accompagner la montee en competence des utilisateurs. VOLET METIER Controle de gestion : construction budgetaire, analyse de la performance, suivi des ecarts, reporting de gestion. Bonne comprehension des enjeux du secteur de l'assurance.

📍 Localisation : Charenton-le-Pont (94) 📅 Démarrage : 26 octobre 2026 ⏳ Durée : 3 mois 💼 Expérience : 9 ans et plus TJM : 572 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de ses équipes SIRH, notre client recherche un(e) Consultant(e) Expert(e) SIRH GTA pour accompagner les métiers dans l'évolution, l'optimisation et le déploiement de sa solution de Gestion des Temps et des Activités (GTA). Vous interviendrez dans un environnement projet complexe, avec des enjeux d'intégration du SIRH, de gestion des flux de paie et de déploiement progressif de la solution Horoquartz. 🛠️ Vos principales missions Conseiller les équipes métiers sur l'optimisation des processus de Gestion des Temps et des Activités. Accompagner la maîtrise d'ouvrage dans l'analyse des besoins et la définition des solutions fonctionnelles. Réaliser des préconisations fonctionnelles et techniques pour faire évoluer la solution GTA. Participer à la définition des spécifications générales et à la rédaction des expressions de besoins à destination de l'éditeur. Garantir la cohérence fonctionnelle et applicative de l'écosystème SIRH. Contribuer au choix et à l'évolution des solutions en lien avec les besoins métiers. Participer au déploiement d'Horoquartz dans le cadre d'un programme complexe organisé en plusieurs vagues. Assurer le paramétrage et la gestion des évolutions de la solution Horoquartz e-Temptation en mode RUN. Analyser les interactions entre la GTA, la paie, les flux de paie et les autres outils du système d'information. Accompagner les équipes métiers dans la conduite du changement et la mise en œuvre des évolutions.

Objectifs et livrables Dans ce contexte, nous recherchons un Manager de Transition pour animer nos kiosques Informatiques , vous aurez pour missions : Gestion des Kiosques Informatiques : Assurer le bon fonctionnement des kiosques informatiques répartis sur les différents sites en France. Coordonner les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance des kiosques. Gérer les stocks de matériel informatique et veiller à leur approvisionnement. Suivi du respect des SLA tant sur les demandes bureautiques que sur les incidents Piloter le déploiement de nos projets majeurs Management des équipes : Assurer l'animation des équipes des différents sites dans un processus d'amélioration continue tout en étant force de proposition. Gérer les plannings de présence et d'interventions. Accompagner et former les nouveaux collaborateurs. Encourager la communication et la collaboration entre les équipes. Gestion des Partenaires : Établir et entretenir des relations solides avec les fournisseurs et partenaires de l'entreprise. Suivre les performances des partenaires et s'assurer de leur conformité aux exigences de l'entreprise. De formation en informatique, vous avez une expérience significative dans la gestion d'équipe de proximité utilisateurs. Vous faites preuve de leadership, vous avez le sens du service, la recherche de la performance et de la satisfaction client vous animent. Vous disposez d'une communication écrite et orale de qualité

Développeur Java Keycloack (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre de l'évolution de notre Système d'Information et du renforcement de la qualité logicielle, nous recherchons un Développeur Java / Architecte Applicatif & Sécurité pour rejoindre une équipe en charge des architectures et de la sécurité applicatives. Au sein d'un environnement technique riche et stimulant, vous interviendrez sur des composants stratégiques du SI, des socles de développement, des solutions de sécurité et des briques d'infrastructure. Vos principales missions seront : Concevoir, développer et faire évoluer des composants d'architecture applicative et de sécurité. Participer à la définition et à la mise en œuvre des standards techniques et des bonnes pratiques de développement. Analyser les applications existantes et réaliser des travaux de rétro-ingénierie pour comprendre, documenter et faire évoluer les solutions. Rédiger et maintenir la documentation technique et d'architecture. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité logicielle et de la sécurité des applications. Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs dans le cadre des solutions développées. Participer aux projets d'évolution des plateformes d'intégration, d'API Management et des composants transverses du SI. Veiller au respect de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'une plateforme ServiceNow ITSM, nous recherchons un Responsable Technico-Fonctionnel ServiceNow spécialisé en Incident Management. Le poste ne se limite pas à l'administration ou à la gouvernance du processus Incident Management. Le consultant aura un rôle central dans l'évolution, la maintenance et la structuration du processus Incident Management dans ServiceNow, en faisant le lien entre les besoins opérationnels, les équipes fonctionnelles et les équipes techniques. Un background technique solide en développement ServiceNow est impératif. Vos principales responsabilités🔹 Pilotage du processus Incident ManagementVous serez le référent du périmètre Incident Management au sein de la plateforme ServiceNow. Vos missions comprendront notamment : Assurer le maintien en conditions opérationnelles du processus Incident Management ; Analyser les besoins exprimés par les équipes métier et opérationnelles ; Identifier les impacts fonctionnels et techniques dans ServiceNow ; Définir les solutions cibles ; Qualifier et prioriser les évolutions ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles ; Découper les évolutions en lots réalisables ; Piloter les intégrateurs et développeurs ServiceNow ; Suivre les développements et challenger les solutions proposées ; Organiser et suivre les phases de recette ; Préparer les mises en production ; Assurer le suivi post-production et la résolution des anomalies. 🔹 Évolution du processus Incident ManagementVous participerez activement à l'amélioration continue du processus, notamment sur : Création et qualification des incidents ; Catégories et sous-catégories ; Matrices Impact / Urgence / Priorité ; Règles d'affectation et groupes de support ; Mécanismes de routage ; SLA / OLA ; Règles d'escalade ; Notifications ; Statuts et transitions ; Règles de résolution, clôture et réouverture ; Major Incident Management ; Automatisations ; Interfaces avec les autres processus ITSM. Une attention particulière sera portée au respect du standard ServiceNow, afin de garantir la maintenabilité et l'évolutivité de la plateforme. 🔧 Background technique indispensableLe candidat doit impérativement avoir une expérience antérieure en développement ServiceNow ou en tant que Consultant Technique ServiceNow. Il doit être suffisamment technique pour comprendre, analyser et challenger les solutions proposées par les intégrateurs et les développeurs. Une bonne maîtrise ou compréhension des composants suivants est attendue : Business Rules Client Scripts UI Policies Script Includes Flow Designer / Workflows Assignment Rules Notifications ACL Data Model ServiceNow Tables et relations Update Sets / mécanismes de déploiement Intégrations et API Bonnes pratiques de développement ServiceNow Le consultant n'a pas nécessairement besoin de développer quotidiennement, mais doit être techniquement autonome pour analyser une solution, comprendre un développement et challenger les réalisations techniques. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil disposant de 4 à 10 ans d'expérience sur ServiceNow, avec 3 à 5 années minimum d'expérience significative sur ServiceNow exigées. Une expérience confirmée sur ServiceNow ITSM et Incident Management est indispensable. Le candidat devra également posséder : Une solide expérience en développement ServiceNow ; Une bonne maîtrise des processus ITIL ; Une expérience dans la rédaction de spécifications technico-fonctionnelles ; Une expérience du pilotage d'intégrateurs ou de développeurs ServiceNow ; Une capacité à analyser les impacts techniques d'une évolution ; Une bonne compréhension du cycle de développement et de déploiement ServiceNow ; Une expérience du Major Incident Management. 🔗 Processus ITSM complémentairesUne bonne compréhension des processus suivants sera appréciée : Problem Management Change Management Request Management Knowledge Management CMDB

L'intervenant a pour mission de : Assurer l'assistance aux utilisateurs dans l'utilisation et l'exploitation des applications métiers. Prendre en charge les incidents et demandes relatifs au périmètre applicatif, en appliquant les processus d'analyse, de résolution et d'escalade appropriés. Planifier et coordonner les actions de maintenance corrective, évolutive et préventive en lien avec les parties prenantes concernées. Garantir le bon fonctionnement des applications et contribuer à leur maintien en condition opérationnelle en collaboration avec les équipes de support. Participer à la gestion des incidents majeurs et à l'analyse des problèmes récurrents afin d'améliorer la qualité de service. Contribuer aux opérations de mise en production dans le respect des procédures en vigueur. Produire, mettre à jour et maintenir la documentation technique et opérationnelle (procédures, dossiers d'exploitation, référentiels, documentation d'architecture, etc.). Assurer le suivi d'activité et le reporting des indicateurs de production, des incidents et des demandes. Accompagner les chef de projets et apporter son expertise applicative et fonctionnelle. Participer aux phases de qualification, de tests et de validation des évolutions applicatives. Intervenir sur les différents composants du système d'information dans le respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques de l'organisation. Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des dispositifs de continuité et de reprise d'activité. Réaliser une veille sur les évolutions technologiques et fonctionnelles afin de contribuer à l'amélioration continue du système d'information

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d'un nouveau projet et de l'évolution de son système d'information, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un profil Développeur Java confirmé. Vous intégrerez un environnement technique en évolution, avec notamment l'adoption de nouvelles technologies, et participerez au développement et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Java - Participer à l'évolution et à la modernisation des applications existantes - Analyser les besoins et contribuer aux choix techniques - Réaliser les tests unitaires et participer à la qualité du code - Participer aux phases de recette et de mise en production - Collaborer avec les différents acteurs du projet : développeurs, équipes fonctionnelles et techniques - Participer à la veille technologique et à l'adoption de nouvelles technologies

Expert SailPoint ISC – RUN / Support & Exploitation IAM Contexte de la mission Dans le cadre d'une mission en environnement international, nous recherchons un Expert SailPoint Identity Security Cloud (ISC) disposant d'une expertise confirmée sur les environnements RUN / exploitation opérationnelle. Le consultant interviendra principalement sur le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme SailPoint ISC, le traitement des incidents, l'analyse et la résolution des anomalies, le monitoring des flux IAM ainsi que la maintenance corrective. Nous recherchons un véritable expert SailPoint ISC capable d'être rapidement autonome sur la partie RUN. Une expérience uniquement orientée BUILD, déploiement ou gouvernance IAM ne sera pas suffisante. Missions principales Assurer le RUN et le maintien en conditions opérationnelles de SailPoint ISC. Prendre en charge le support opérationnel et la résolution des incidents. Analyser les anomalies de provisioning, d'agrégation, de synchronisation des identités et des droits. Surveiller et analyser les logs, erreurs et files de provisioning. Diagnostiquer les dysfonctionnements des sources et connecteurs et mettre en œuvre les actions correctives. Assurer la maintenance corrective des workflows, règles de provisioning et automatisations. Gérer les problématiques liées aux comptes, habilitations, rôles et profils d'accès. Assurer le suivi des processus Joiner / Mover / Leaver. Intervenir sur les certifications d'accès et les règles de SoD. Produire et suivre les KPI, dashboards et reportings RUN. Assurer l'Hypercare après l'onboarding de nouvelles applications ou lors de changements majeurs. Participer ponctuellement à l'onboarding et à l'intégration de nouvelles applications. Collaborer avec les équipes internationales et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution.

📌 Contexte Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur de l'assurance et de la prévoyance un(e) Concepteur Développeur confirmé(e). Vous interviendrez sur une application interne de gestion des sinistres Prévoyance, pour assurer sa maintenance et développer ses évolutions. Vous contribuerez également à la modernisation de sa partie front en .NET 8 / Blazor Server. 🎯 Vos missions Analyser les besoins fonctionnels et techniques, puis concevoir et développer les évolutions. Assurer la maintenance applicative et corriger les anomalies. Participer à la réécriture du front et à la migration des fonctionnalités existantes. Développer et optimiser les traitements et les accès aux données Oracle / PL/SQL. Garantir la performance, la sécurité, la résilience et la maintenabilité des développements. Participer aux tests, aux revues de code et à la documentation technique. 💻 Environnement technique Développement : C#, .NET 8 / 10, Blazor Server. Base de données : Oracle, PL/SQL. Tests : xUnit, bUnit, tests de non-régression. Qualité et delivery : Clean Code, DevOps, CI/CD. Cloud : Azure App Service.

Missions : Cadrer les besoins métier et la vision CA. Identifier et qualifier les sources de données. Construire la Data Patrimony et la roadmap Data. Piloter l'ingestion et l'industrialisation des données avec la Data Factory. Mettre en place les outils de pilotage / Cockpit CA. Piloter planning, budget, risques et parties prenantes. Assurer la coordination entre métiers et équipes techniques. Formaliser les besoins, cahiers des charges et recettes. Contribuer à la gouvernance, architecture et sécurité des données. Challenger les choix techniques et accompagner le delivery. Compétences clés : Gestion de projet Data / BI Data Governance / Data Management Power BI, Azure, Databricks, SQL Power Apps Spark, Python, Scala Méthodes Agile

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Data Engineer / Data Consultant expérimenté – Snowflake H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation du système d'information, la plateforme data est modernisée et la cible décisionnelle migre vers Snowflake pour l'activité France. Les usages opérationnels et analytiques existants doivent être maintenus pendant leur migration, tandis que de nouveaux projets data et IA continuent d'émerger. La mission implique des interactions avec un chef de projet, les équipes IT et infrastructure, un centre de services, le Data Management Office et les directions métiers, notamment marketing et réglementaire, répartis sur plusieurs sites et dans un contexte international. Mission Concevoir, développer, piloter et livrer des usages décisionnels à forte valeur métier, participer à la migration vers Snowflake et industrialiser les datamarts. Le consultant contribue également à définir la trajectoire de migration des usages de Talend vers dbt et veille à la qualité, à la conformité et à la maintenabilité des solutions. Principales responsabilités Comprendre et challenger les besoins métiers, échanger avec les utilisateurs et formaliser des solutions adaptées Concevoir les solutions techniques, les modèles, les flux et les patterns d'architecture data ; identifier les sources, dépendances, charges et risques Alimenter Snowflake en données brutes, construire des datamarts décisionnels et développer de nouveaux usages Migrer les usages Talend existants vers dbt et proposer des solutions pour accompagner cette trajectoire Développer les pipelines et usages, et encadrer ou suivre les développements réalisés par le centre de services Appliquer les bonnes pratiques de qualité, performance et sécurité Réaliser les tests unitaires, d'intégration et de recette, contribuer aux mises en production et assurer le suivi post-déploiement Produire les spécifications fonctionnelles et techniques, dossiers d'architecture et de conception, documentation d'exploitation et d'installation, ainsi que du code versionné et validé de l'intégration à la production Documenter les usages, contribuer à la gouvernance des données et optimiser les solutions existantes Être référent fonctionnel et technique sur son périmètre, prendre des décisions en autonomie et les présenter au socle technique pour validation Remonter les alertes accompagnées de propositions de solutions et assurer une veille sur les outils data et Snowflake Environnement technique Data et bases de données : Snowflake, SQL, Talend, dbt Temps réel et intégration : Kafka, API REST Outils data et supervision : Control-M, Dynatrace Développement et intégration : Git, SVN, Maven, Jenkins, Sonar, Eclipse Architecture et infrastructures : architectures data, cloud public, architectures SI Méthodes de livraison : méthodologie CAPFM (cycle en V) ou agile selon les projets Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques Dossiers d'architecture et de conception Documentation d'exploitation et d'installation Code source versionné et validé, de l'intégration à la production Usages décisionnels et datamarts développés, industrialisés et documentés Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine Bureaux à Roubaix

Nous recherchons un consultant comptable bancaire pour le compte d'un de nos clients du secteur bancaire dans le cadre d'un projet de renfort temporaire au sein d'une équipe en charge de la tenue et de l'arrêté des comptes. La mission porte sur des activités de production, d'analyse et de contrôle comptable de premier niveau, en normes françaises et IFRS. Rôles et responsabilitésPrendre en charge les travaux d'arrêté des comptes. Assurer la mise en qualité et l'explication des données IFRS. Résoudre les contrôles et réaliser les revues analytiques. Produire les reportings FINREP sur base individuelle en normes IFRS. Contrôler et valider les états financiers en normes françaises. Participer à la production des livrables juridiques. Contribuer à la supervision des travaux d'audit des commissaires aux comptes. Réaliser les contrôles comptables de premier niveau, notamment les contrôles de niveau 1b liés à la justification des comptes. Analyser et rédiger les schémas comptables en normes françaises. Accompagner les métiers et les filiales sur leurs problématiques et besoins comptables. Compétences requisesExpérience confirmée en comptabilité bancaire. Bonne maîtrise des normes comptables françaises et IFRS. Expérience des travaux d'arrêté et de justification des comptes. Maîtrise des reportings FINREP. Expérience des contrôles comptables de premier niveau. Capacité à analyser et formaliser des schémas comptables. Capacité à travailler avec des interlocuteurs métiers, filiales et auditeurs. Détails de la missionStatut : Consultant freelance Localisation : Rennes Démarrage : 02/11/2026 Durée : 5 mois minimum Télétravail : Très limité. Une présence sur site chaque semaine est requise