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Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de la Digital Workplace , nous recherchons un Ingénieur Système Citrix pour rejoindre une équipe d’environ 10 collaborateurs . L’environnement technique est dimensionné à grande échelle avec une infrastructure comprenant plus de 24 000 utilisateurs et environ 180 serveurs . La mission inclut également une participation à des projets stratégiques liés à l’évolution et à la modernisation de la plateforme de virtualisation des postes de travail . Missions principales Administrer et maintenir les infrastructures Citrix physiques et virtuelles Participer à la conception et à l’évolution des architectures Citrix Mettre en œuvre et exploiter les solutions de virtualisation du poste de travail Assurer la gestion et l’optimisation des environnements Windows Automatiser certaines tâches via scripting PowerShell Participer aux projets d’évolution de la Digital Workplace Maintenir et mettre à jour la documentation d’architecture Livrables attendus Mise à jour de la documentation d’architecture Documentation technique liée aux évolutions et aux configurations de l’infrastructure Environnement technique Systèmes & Virtualisation Citrix Windows Server Nutanix Scripting & automatisation PowerShell Solutions cloud et virtualisation (apprécié) Nutanix NC2 Citrix Cloud Azure Virtual Desktop (AVD) ⭐ Compétences clés Obligatoires Citrix Systèmes Windows Importantes Nutanix PowerShell

Contexte Intervenir dans un rôle de PMO – aide au suivi de l’activité dans l’entité qui assure la gestion des engagements, le maintien en condition opérationnelle, la qualité et l’évolutivité du patrimoine applicatif dans l’écosystème de l’Epargne au regard du plan d’urbanisation et de la déclinaison du schéma directeur des systèmes d’information. MISSIONS Garant de la bonne maitrise des activités d’imputations, de suivi de budget et de suivi des Reste A Faire. Prendre en charge l’accompagnement des ressources internes et externes sur l’utilisation des outils. Assurer le suivi des demandes d’achats de prestations intellectuelles et de services, des projets et des avenants dans les outils internes. Produire un outillage d’aide à la décision et aux contrôles d’activité et de sécurisation. Produire des indicateurs pour améliorer la clarté du pilotage et la précision des informations saisies Domaines d’expertise Expérience dans un rôle de PMO similaire de minimum 3 ans Expérience sur les technologies et outils utilisées : • Outils bureautique (Word, Powerpoint) • Excel et Macro Excel • Sharepoint, Teams • Outlook • Whiteboard • Outils de gestion financier • Outils de suivi d’imputation

o Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : • Cadrages techniques et budgétaires en collaboration avec les chefs de projet • Définition des best practices d'architecture • Documentation (DAT, HLD…) • Accompagnement de la stratégie Move2Cloud • Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement • Veille technologique Environnement général o Plateformes E-commerce o Plateformes BackOffice & Logistique o Cloud Public Azure & GCP o Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) o CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) o Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle o Big Data Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks o Conteneurisation Docker & Orchestration AKS o Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION Missions à prévoir et Expérience acquise Etude des besoins issus des équipes de développement : 5 à 10 ans Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services : 5 à 10 ans Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée : 5 à 10 ans Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition : 5 à 10 ans Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre : 5 à 10 ans Support N3 des équipes d'exploitation : 5 à 10 ans Une grande majorité des sujets actuellement adressés par l'équipe d'architecture technique concerne les environnements OnPrem.

Dans le cadre du développement et de la modernisation de ses capacités analytiques, mon client souhaite renforcer son expertise BI. La mission vise à mettre en place et structurer Power BI Service , développer des dashboards stratégiques, optimiser les modèles de données et intégrer les premières briques d'IA (Copilot, agents IA) au sein des usages Power BI. Rôle et responsabilité Le/la BI Engineer sera responsable de la configuration complète de l'environnement Power BI Service, de la création des dashboards métiers et de l'intégration des fonctionnalités avancées (DAX, modélisation, Copilot/IA). Il/elle accompagnera également la montée en maturité des équipes internes via la documentation et le transfert de compétences. Localisation : Toulouse /L'union Conditions de télétravail Pas de télétravail les 3 premiers mois de la mission Ensuite : 3 jours de présence sur site obligatoires par semaine MISSIONS Installer et configurer Power BI Service (tenant, workspaces, sécurité, accès). Connecter Power BI aux différentes sources de données internes (BigQuery, API…). Concevoir, modéliser et développer des dashboards Power BI performants et ergonomiques. Optimiser les modèles de données : Power Query , DAX , architecture et performance. Documenter les réalisations et accompagner les équipes utilisatrices. Créer ou intégrer des agents IA et mettre en place les fonctionnalités Copilot dans Power BI . COMPÉTENCES REQUISES Techniques : Maîtrise de Power BI Service, Power Query, DAX Excellente compréhension de la modélisation BI (star schema, performance) Connaissance de l'environnement Azure Bonne pratique des connexions BigQuery / bases SQL / API Personnelles : Autonomie et sens du delivery Capacité à vulgariser et travailler avec des interlocuteurs non techniques Rigueur, clarté et communication structurée QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES Formation : Diplôme d'ingénieur ou équivalent Bac+5 en informatique / data / BI Expérience professionnelle : Minimum 5 ans d'expérience en tant que BI Engineer ou Data Analyst senior Expérience significative et démontrable dans la mise en place de Power BI Service Pratique confirmée des environnements cloud (Azure recommandé)

📢 Opportunité – Application Production Support (APS) – Global Markets (H/F) 📍 Localisation : Paris 💼 Environnement international 🎯 Missions principales 🔹 Support Fonctionnel & Technique (Production) Support niveau 1 (clients internes) & niveau 2 (clients externes) Prise en charge complète des incidents et demandes utilisateurs Assistance fonctionnelle sur l’utilisation des applications Coordination avec équipes APS globales Suivi “follow-the-sun” avec équipes internationales 🔹 Incident & Problem Management Analyse et diagnostic des incidents (root cause analysis) Gestion des incidents critiques Communication des correctifs & workarounds Interaction avec équipes développement & systèmes 🔹 Monitoring & Performance Surveillance des applications Gestion des alertes Maintien des dashboards de monitoring Suivi des tendances de charge et performance 🔹 Change & Release Management Validation fonctionnelle et technique (pré-prod & prod) Coordination des déploiements Contrôles post-release Communication des Release Notes 🔹 Amélioration continue Automatisation des tâches manuelles (scripting, batch) Optimisation des logs et monitoring Contribution aux exercices DR / BCP 🛠️ Compétences attendues Expérience en Production Support / APS Connaissance environnement marchés financiers (Global Markets apprécié) Capacité à gérer des incidents critiques Bonne compréhension des architectures applicatives Sens du service & excellente communication Expérience monitoring / scheduling / scripting appréciée Anglais professionnel obligatoire 🎯 Profil Réactif, rigoureux, autonome Capacité à travailler sous pression Esprit d’équipe international Orienté amélioration continue 📩 Intéressé(e) ? Merci de transmettre CV.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Salesforce (H/F) à Lyon, France. Contexte : Dans le cadre de l'exécution des feuilles de route et des projets du périmètre SI Client (Salesforce Core, Sales, Community, Service, ...) et en lien avec l’organisation d'autres SI, nous recherchons un Développeur Salesforce pour réaliser les travaux de : - Conception technique Salesforce - Développement & paramétrage Salesforce Les missions attendues par le Développeur Salesforce (H/F) : La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au Scrum-Master ou au manager opérationnel : 1. Conception technique Salesforce : Accompagner les équipes Métiers et les BA IT dans la traduction des besoins en solution technique Contribuer à la définition des solutions techniques en faisant ressortir le standard du spécifique Contribuer à la phase de grooming en fournissant notamment des évaluations de chiffrages Rédaction de documentations techniques Contribuer à la gestion de tous les environnements de développement et au processus de déploiement jusqu'à la production Proposer des améliorations sur les processus et implémentations Contribuer au diagnostic des incidents de Production et de Recette 2. Développement & paramétrage Salesforce : Participer aux instances de gestion de la Backlog en mode Agile Effectuer le paramétrage avancé Salesforce (workflows, ...) Effectuer les développements en APEX, composants Lightning, Visual Force, triggers, interfaces, workflows, API Coder les tests automatiques nécessaires à l'application Tagguer le code en lien avec la documentation JIRA Versionner les composants avec Git Déployer les composants dans le cycle de vie avec le process CI/CD Accompagner les BA et métiers dans la Recette et apporter les correctifs nécesssaires Environnement technique : Développement : APEX, composants Lightning, Visual Force, Triggers, interfaces, workflows, API Salesforce : Core, Sales Cloud, Community Cloud, Service Cloud

Chez l'un de nos clients de Lille Le contexte : Le domaine Digital For People recherche un prestataire Architecte Solution pour intégrer la TribeWorkforce Management. Tu rejoindras un écosystème agile composé de développeurs (front etback), Support, Product Managers et DevOps de niveaux Confirmé à Sénior, ainsi qu'un binômed'experts avec qui tu co-construiras la vision technique globale. La Tribe Workforce Management est au coeur de la transformation digitale des processus RH du client. Nous travaillons à déployer et intégrer Workday (Core HCM, Core Compensation,Performance, Contract Management) pour offrir une expérience RH simplifiée et efficace à noscollaborateurs. Notre mission principale est de digitaliser les processus RH clés, garantir la qualitéet la centralisation des données employés, et connecter Workday aux systèmes stratégiques telsque l’identité numérique, les outils de paie, de Formations et du Time Management. En combinant expertise métier, data et ingénierie, nous construisons des solutions modernes etadaptées à un environnement global, prêtes à être déployées dans plus de 60 pays. L'équipes'attache à suivre les bonnes pratiques de développement (Tests Unitaires, IntégrationContinue/Déploiement Continu, etc.) et à améliorer continuellement ses compétences. Ta mission : Ta mission est de définir, de porter et de garantir la stratégie d'architecture et d'urbanisation dessystèmes de la Tribe Workforce Management. En tant qu’Expert, tu n'es pas rattaché au delivery quotidien d'une feature team spécifique, mais tuagis en tant que référent technique transverse. Tu t'assures que les intégrations complexes construites autour de Workday et de son écosystème(paie, identité, temps) sont scalables, résilientes et alignées avec la vision globale "United", tout entravaillant en étroite synergie avec les deux autres Staffs pour éviter tout point de défaillanceunique. Tes responsabilités : Vision et Urbanisation : Définir la trajectoire architecturale de la Tribe et garantir la cohérencedes échanges de données à l'échelle mondiale (60 pays). Gouvernance Technique : Définir les modèles de référence pour les Feature Teams, participeractivement dans processus de décision d'architecture et maintenir les solutions compliantavec le Tech Radar. Sponsoring et Anticipation : Auditer l'existant, investiguer les nouveaux produits/technologieset remonter les alertes de manière proactive aux Feature Teams. Mentoring et Influence : Tirer l'ensemble des équipes vers le haut en partageant tesconnaissances, sans jamais devenir un point de blocage pour leurs contributionsquotidiennes. Activités principales : Conception et design de systèmes distribués pour les intégrations complexes (API, Event-Driven Architecture, flux de données massifs). Rédaction de documents de conception technique (ADR - Architecture Decision Records) etcréation de templates ou d'outils internes. Participer à l’animation de revues d'architecture (Design Reviews) avec les Tech Leads desdifférentes équipes. Synchronisation continue avec les Staffs pour assurer une couverture technique complète(Infrastructure / Architecture / Code). Représentation de la Tribe en tant qu'ambassadeur technique en interne au niveau dudomaine.

📢 Opportunité – Consultant Expert Risk Authority / Oracle (H/F) 📍 Île-de-France – 2 jours télétravail / semaine ⏳ Mission longue durée : 2 ans 🚀 Démarrage : Mi-mars 🎯 Contexte Dans le cadre du renforcement d’un service en charge des reportings prudentiels réglementaires , un grand établissement bancaire recherche un Consultant Expert Risk Authority / Oracle . L’équipe intervient sur la production réglementaire COREP et reporting de liquidité (LCR, NSFR, ALMM) à destination des autorités de contrôle (BCE / ACPR). Le poste s’inscrit dans un environnement à forte criticité, avec un enjeu majeur de fiabilité et de conformité réglementaire. 🧩 Missions principales Support à la production des reportings prudentiels Développement et paramétrage autour du progiciel Risk Authority (Moody’s) Participation aux projets réglementaires (CRR3 / CRD6) Contribution aux projets transverses liés aux risques et à la liquidité Montée de version du progiciel Enrichissement de la documentation applicative et technique Participation aux plans de recette et gestion du changement Accompagnement et montée en compétence des équipes internes 🛠️ Environnement technique Progiciel Risk Authority (Moody’s RAY) Oracle 19 – PL/SQL (expertise requise) Tomcat Ordonnanceur $Universe Linux Redhat / Windows Server VMware 🎓 Compétences attenduesTechniques Expertise confirmée sur Risk Authority (Moody’s RAY) Développement Oracle PL/SQL niveau expert Scripting et versioning Expérience migration / montée de version appréciée Fonctionnelles Culture bancaire et financière solide Maîtrise des risques et reporting réglementaire Bonne compréhension des enjeux prudentiels (Solvabilité / Liquidité) Excellentes capacités rédactionnelles et de communication 🧠 Profil 8 ans d’expérience minimum Autonome, rigoureux, orienté production critique Capacité à intervenir en environnement réglementaire exigeant Esprit d’équipe et sens des responsabilités

Née d’un partenariat stratégique entre deux grands groupes bancaires français, une fintech autonome lancée en février 2025. Son ambition : devenir le premier processeur de paiements souverain en France, capable d’opérer à l’échelle européenne. Dans un secteur de paiements en pleine transformation, cette fintech se positionne comme un acteur de rupture, alliant sécurité, agilité technologique et compétitivité économique. L’objectif est clair : intégrer rapidement le TOP 3 des processeurs européens. Dotée d’une plateforme de nouvelle génération, elle couvre l’ensemble de la chaîne de valeur du processing carte, de l’édition logicielle à la gestion opérationnelle, en s’appuyant sur une infrastructure de pointe (cloud). Elle prend en charge tous les grands schemes de paiement (CB, Visa, Mastercard) ainsi que les nouveaux schemes européens, comme Wero. Le poste est rattaché au Responsable du SI Finance et travaille en lien étroit avec la Direction Financière. L’objectif principal : piloter les projets d’évolution et de transformation du Système d’Information Finance, dans un environnement technologique moderne et réglementé. Missions Piloter de bout en bout des projets d’évolution et de transformation du SI Finance (comptabilité, achats, contrôle de gestion, collecte et suivi des temps, gestion des contrats, data prep/viz, reporting & BI, etc.). Garantir la qualité, les délais et le budget, en assurant l’alignement fonctionnel, réglementaire et technique. Gestion de projet : Définir le périmètre, les objectifs et le planning des projets du SI Finance. Assurer le suivi budgétaire et le respect des délais. Animer les comités projets et rédiger les comptes rendus. Analyse et conception : Recueillir et analyser les besoins des équipes Finance et Comptabilité. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Proposer des solutions adaptées (ERP, BI, automatisation, etc.). Coordination des acteurs : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, le développeur de l’équipe, et les fournisseurs. Garantir la qualité des livrables et la conformité réglementaire. Tests et déploiement : Établir les cahiers de tests. Organiser et superviser les phases de recette. Assurer la mise en production et le support post-déploiement. Maintenance et exploitation : Assurer le suivi des incidents et des évolutions. Amélioration continue : Identifier les axes d’optimisation et d’industrialisation des processus. Veiller à la sécurité et à la performance des systèmes. Assurer la documentation des processus et la mise à jour régulière de cette dernière.

Dans le cadre du déploiement à grande échelle d’une solution de chat IA (LLM) , nous recherchons un(e) gestionnaire de production pour piloter la production et accompagner la montée en charge de la plateforme. Missions: Pilotage du RUN (suivi prod, incidents, SLA) Coordination des mises en production (MEP) Animation des comités de changement (CAB) Suivi des performances (métrologie) et capacity planning Coordination équipes techniques (dev, infra, data) Suivi des sujets sécurité Environnement: AWS, Kubernetes, GitLab (CI/CD), Python, écosystème data / IA Les + Projet stratégique autour de l’IA générative Environnement moderne et en forte croissance Rôle central avec visibilité

Ingénieur SecOps (H/F) Nous recherchons en urgence un(e) ingénieur SecOps pour renforcer les équipes IT de notre client. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Participer à la mise en œuvre de la Politique de Sécurité : - Effectuer toutes les tâches de surveillance et d'audit pour préserver la sécurité de notre système d'information - Proposer des architectures en accord avec les bonnes pratiques sécurité pour des applications Contribuer à l'Analyse de Risque : - Évaluer les risques, les menaces et les conséquences - Étudier les moyens, les dispositifs de maîtrise de risques - Participer au plan de prévention Conseiller et apporter des préconisations techniques : - Présenter les risques aux différentes parties prenantes du projet - Proposer les évolutions/innovations nécessaires pour garantir la sécurité du système d'information - Participer aux actions de sensibilisation à la cybersécurité - Maintenir une veille en cybersécurité. Auditer et Contrôler : - Assurer le suivi des plans d'action pour corriger les vulnérabilités potentielles - Contrôler la mise en œuvre des tests d'intrusion et rédiger les rapports d'audit

Contexte de la mission : Vous rejoindrez notre centre de développement électronique multisites. Sous la responsabilité de notre direction technique, vous contribuez à des projets variés pour nos clients locaux et nationaux, notamment dans les secteurs exigeants comme ceux de l'énergie, du transport et de la sécurité. Responsabilités : Réaliser la V&V FPGA sur des modules existants et nouveaux designs Proposer et mettre en oeuvre des solutions pour améliorer la couverture et l'efficacité des tests FPGA. Travailler en distanciel tout en assurant une présence de 2 jours/semaine à Lyon pour les réunions et échanges avec l'équipe. Suivre et documenter les résultats dans les outils de gestion de projet (Jira, etc.). Collaborer étroitement avec les équipes hardware et software pour garantir la qualité et la conformité des FPGA testés.

MISSION Périmètre applicatif : Intégration des solutions d’intelligence artificielle dans la nouvelle plateforme téléphonique Amazon Connect. Exigences Techniques 1. Maîtrise de la plateforme Amazon Connect • Expérience significative sur la mise en œuvre et l’exploitation d’Amazon Connect (CCaaS) en environnement de production. • Maîtrise des flows Amazon Connect complexes et du routage multicanal (voix, email, chat, callback). • Capacité à intégrer et exploiter les fonctionnalités natives IA d’Amazon Connect dans une logique native-first. 2. Expertise en IA Générative et IA agentique • Expérience confirmée sur des solutions d’IA générative appliquées à la relation client. • Capacité à configurer et industrialiser des assistants IA pour : o L’assistance au conseiller (Agent Assist / Co-bot). o L’automatisation post-interaction (synthèse d’appel, mémento, catégorisation). o Les usages autonomes (Mailbot, Voicebot). • Maîtrise des mécanismes de prompt, de contextualisation et de garde-fous IA (sécurité, conformité, qualité de réponse). 3. Architecture et intégration SI • Capacité à concevoir une architecture cible intégrée avec : o Le CRM, o Les outils conseillers, o Le SI relation client et les référentiels de données. • Maîtrise des intégrations via API, événements et flux temps réel. • Mise en œuvre de la traçabilité et de la journalisation des interactions et décisions IA. 4. Data, contextualisation et qualité • Capacité à exploiter les données client et interactionnelles pour enrichir les réponses IA. • Mise en place de mécanismes de codification des motifs d’appel et de restitution structurée dans le SI. • Prise en compte des enjeux de qualité des données et de cohérence métier. 5. Sécurité, observabilité et performance • Mise en place d’outils de monitoring, d’alerting et de supervision des services IA. • Suivi de la performance des modèles et des usages IA. • Prise en compte des enjeux de coûts, d’optimisation financière et de pilotage à l’usage (FinOps). Exigences Fonctionnelles 1. Compréhension des enjeux métier Relation Client • Expérience sur des projets de transformation de la relation client à forte volumétrie. • Capacité à adresser conjointement : o L’amélioration de l’expérience client, o L’augmentation de la productivité et du confort des conseillers, o Le développement du selfcare et de l’IA autonome. 2. Connaissance du contexte organisationnel et réglementaire • Capacité à s’inscrire dans un cadre de gouvernance structuré et multi-instances. • Prise en compte des exigences réglementaires, de conformité et des validations internes. • Capacité à travailler avec des équipes métiers, IT, data et sécurité. 3. Approche de standardisation et passage à l’échelle • Capacité à privilégier les fonctionnalités standards et natives de la plateforme. • Limitation des développements spécifiques au strict nécessaire. • Conception de solutions réplicables et industrialisables sur plusieurs périmètres métiers. 4. Conduite du changement et adoption • Expérience dans l’accompagnement des utilisateurs finaux (conseillers, managers). • Capacité à déployer les solutions par vagues successives. • Production de supports d’appropriation et de démonstrateurs favorisant l’adoption. 5. Pilotage par la valeur et co-construction • Capacité à prioriser les cas d’usage en fonction de la valeur métier. • Approche itérative de type test & learn. • Inscription dans une trajectoire pluriannuelle de transformation IA.

Bonjour, Je suis à la recherche Analyste SOC OT / ICS: Missions principales : Ø Analyser en profondeur les incidents OT/ICS escaladés (journaux, PCAPs, forensic réseau & hôte, analyses comportementales). Ø Piloter le confinement, l’éradication et le rétablissement des environnements affectés en coordination avec les équipes techniques OT/IT. Ø Corréler des données multi-sources (SIEM, NIDS, EDR, firewalls, outils spécialisés OT). Ø Gérer les incidents critiques et garantir le respect des engagements opérationnels (SLA, OLA). Ø Développer, optimiser et affiner les règles de détection, signatures, corrélations et requêtes de chasse OT. Ø Collaborer étroitement avec les équipes OT, experts cybersécurité, responsables ingénierie et parties prenantes opérationnelles. Ø Rédiger des rapports d’investigation précis et des analyses post‑incident (RCA).

Vous êtes garant(e) de la qualité, à la fois fonctionnelle et technique : Tester les parcours complets : de la souscription jusqu’à la gestion des sinistres Comprendre les usages des différents profils (clients, call centers, gestionnaires…) Vérifier la cohérence des données et des statuts métiers (ex : cycle de vie d’un sinistre) Aller au-delà de l’interface : analyse en base de données, logs, back-end Participer activement à la stratégie de tests automatisés. Stack & outils • BDD : SQL (indispensable), MongoDB • API : Postman • Automatisation : Cypress (ou équivalent type Selenium) • Data / flux : Talend • Environnement orienté industrialisation des tests

Notre client recherche un Ingénieur Infrastructure IT (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein de la DSI, le consultant interviendra dans le service IT Production – IT Infra afin de concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes tout en garantissant leur performance, disponibilité et sécurité. - Concevoir, déployer et maintenir les infrastructures serveurs et systèmes. - Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements IT. - Administrer les systèmes Windows et Linux. - Gérer les solutions de virtualisation, de sauvegarde et de stockage. - Superviser les infrastructures et analyser les incidents de production. - Mettre en œuvre les mises à jour, correctifs et évolutions techniques. - Participer aux projets d’architecture et de modernisation du SI. - Documenter les procédures et garantir le respect des standards. - Collaborer avec les équipes applicatives, sécurité et support. - Fournir un support expert de niveau 3 et assurer une veille technologique.