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CDI

Offre d'emploiTechnicien support hotline H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

24k-26k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Technicien support hotline H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par le support informatique et l'accompagnement des utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Technicien Support Hotline, vous êtes responsable de la prise en charge des sollicitations utilisateurs par téléphone et du diagnostic et dépannage des incidents de premier niveau de notre écosystème : Côté build : S'approprier les documentations et procédures de support afin de garantir une prise en charge efficace des utilisateurs. Participer à l'enrichissement de la base de connaissances à partir des incidents et problématiques rencontrés. Faire remonter les problématiques récurrentes afin de contribuer à l'amélioration du support. Développer sa connaissance des environnements et outils informatiques utilisés par les utilisateurs. Côté run : Assurer la prise en charge d'un volume important d'appels entrants et accueillir les utilisateurs avec professionnalisme. Écouter, questionner et qualifier précisément la demande ou l'incident afin d'identifier rapidement la problématique rencontrée. Prendre des notes précises et structurées pendant les appels afin de conserver l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la demande. Réaliser un premier diagnostic technique à distance en s'appuyant sur les connaissances informatiques acquises et les documentations disponibles. Apporter des conseils et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques. Effectuer les dépannages techniques de premier niveau à l'aide des procédures et documentations mises à disposition. Créer et renseigner les tickets avec les informations recueillies lors des échanges avec les utilisateurs. Escalader les incidents nécessitant une expertise complémentaire vers les équipes de niveau supérieur. Assurer le suivi et la bonne transmission des informations relatives aux incidents pris en charge. C'est votre parcours Vous disposez d'une première expérience en support informatique, hotline ou helpdesk. Vous aimez échanger avec les utilisateurs, analyser rapidement leurs problématiques et apporter une réponse adaptée. Vous êtes à l'aise dans un environnement où le volume d'appels est important et où la qualité de la prise en charge et des informations recueillies est essentielle. C'est votre expertise : Support informatique et assistance utilisateurs. Prise d'appels et qualification des demandes. Diagnostic et dépannage technique de premier niveau. Bonne compréhension des environnements poste de travail et systèmes Windows. Utilisation de procédures et documentations techniques. Gestion et suivi des tickets. Connaissances générales en informatique : matériel, logiciels, environnement utilisateur et réseau. Capacité à prendre des notes et à retranscrire précisément les informations techniques recueillies lors des appels. Une première expérience sur un outil de ticketing constitue un plus. C'est votre manière de faire équipe : Vous avez un excellent relationnel et êtes à l'aise dans les échanges téléphoniques avec les utilisateurs. Vous êtes à l'écoute, pédagogue et patient·e, y compris dans un contexte de forte sollicitation. Vous êtes rigoureux·se et organisé·e, notamment dans la prise de notes et la qualification des incidents. Vous êtes réactif·ve, curieux·se et doté·e d'un bon esprit d'analyse pour identifier rapidement l'origine d'un problème. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Salaire : De 24000€ à 26000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiTech Lead Automatisation - Exploitation des Solutions de Sécurité

R&S TELECOM
Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k ¤
400-480 ¤
Île-de-France, France
Type de poste : Au sein de la Direction Cyber et Résilience du client et plus précisément pour le Département Étude Solutions Sécurité (ESS), vous serez amené à apporter vos compétences d'automatisation au sein d'équipes réparties entre la France & la Pologne · Vous travaillerez au sein de l'équipe Support et Opérations Solutions Sécurité (SOS) en charge de l'intégration, l'exploitation des solutions de sécurité en assurant le MCO (Maintien en condition opérationnelle) et MCS (Maintien en condition sécurité) de ses solutions · Les activités de l'équipe sont en forte transformation et le rôle premier pour cette mission est d'appuyer cette transformation en répondant aux besoins d'industrialisation (intégration, exploitation, check conf, supervision, circuit de la demande) via des solutions d'automatisation et de workflows d'orchestration Missions principales : Automatisation des configurations et contrôle de conformité : · Concevoir et maintenir des scripts (Python, PowerShell, Ansible,) et outils d'automatisation pour la configuration des opérations courantes sur les solutions de sécurité, en utilisant notamment AAP et Camunda pour orchestrer les Workflow · Développer des mécanismes de détection des écarts de configuration et de remédiation automatique ou semi-automatique Supervision et observabilité : · Configurer et optimiser les outils de supervision (Zabbix, Grafana,..) · Automatiser la collecte, l'analyse et la remédiation des alarmes générés par les solutions de sécurité (SIEM, EDR, Coffres forts, Bastion, AD, Zscaler,WAF,..), en s'appuyant sur des workflows Camunda · Développer des playbook et des scripts de remédiation pour réduire le temps moyen de résolution · Amélioration de la supervision (alertes, corrélations, Dashboard automatisés). Automatisation des tableaux de bords MCO/MCS : Concevoir, développer et automatiser la génération des tableaux de bord MCO/MCS pour une Visibilité en temps réel sur l'état des solutions de sécurité Automatisation de circuit de la demande via BBOT : Déployer un bbot (chatboot/assistant) pour le routage et le suivi des demandes de services et tickets d'incidents Amélioration continue et Communication transverse : · Identifier et proposer des axes d'amélioration continue des processus d'automatisation et de supervision, en exploitant les capacités d'AAP, de Camunda et du Bbot/IA pour optimiser les workflows · Assurer une communication claire et efficace avec les parties prenantes de la DORSI · Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la DORSI pour aligner les pratiques et les outils Compétences techniques requises : Scripting et automatisation : Expérience significative en développement et en automatisation, de préférence dans un domaine Cyber sécurité · Maitrise avancée de Phyton, PowerShell, Ansible · Maîtrise opérationnelle de AWX / Ansible Automation Platform (AAP) · Développement de Bbots/assistants Solutions de sécurité : Gestion des identités et authentification : MFA. Sécurisation de la connectivité : Netscaler et Zscaler. Protection : Mise en place et gestion de solutions Bastion et anti-DDoS. Gestion des accès privilégiés (PAM) : CyberArk et OneIdentity. Détection et réponse : Scan, SIEM, SOAR Sécurité réseau et applicative : Compétences sur WAF, Proxy, Reverse Proxy, VPN, MFA. EDR : CrowdStrike. Gestion des identités et des accès (IAM/IAG) : SaillPoint. Web Application Firewall (WAF) : Déploiement, configuration et exploitation. Supervision et observabilité : · Connaissance approfondie de modèle de supervision avec les outils Zabbix, Grafana Bonnes pratiques DevOps/SecOps : Expérience des chaînes CI/CD (GitLab CI/CD, Jenkins, GitHub Actions…). Infrastructure et cloud : · Familiarité avec les environnements cloud (AWS, Azur, GCP) et les infras on-premise Documentation & Support : Rédiger les procédures, guides d'exploitation et documentations d'automatisation.
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CDI

Offre d'emploiAdministrateur de solution de sécurité (F/H)

Experis France
Publiée le

30k-43k €
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte cybersécurité

Experis France
Publiée le

1 mois
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Architecte cybersécurité - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre gouvernance et de notre posture de sécurité, nous recherchons un Architecte Cybersécurité disposant d'une vision transverse des menaces et des mécanismes de défense du Système d'Information. Véritable référent en sécurité, vous accompagnez les équipes infrastructures, réseaux, applications et projets afin d'intégrer les exigences de cybersécurité dès la conception des solutions. Vous êtes capable d'identifier les vecteurs d'attaque, d'évaluer les risques et de proposer des architectures robustes adaptées aux enjeux de l'organisation. Vos missions principales :Définir et faire évoluer l'architecture cybersécurité du système d'information. Participer aux projets de transformation en garantissant l'intégration des exigences de sécurité. Réaliser des analyses de risques et des études d'impact sécurité. Évaluer les vulnérabilités et les surfaces d'exposition du SI. Concevoir des architectures résilientes face aux cybermenaces. Apporter une expertise sur les scénarios d'attaque et les mesures de protection associées. Accompagner les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber. Réaliser une veille permanente sur les menaces, techniques d'attaque et technologies de défense. Contribuer à la définition des standards, référentiels et feuilles de route cybersécurité. Formuler des recommandations de sécurisation auprès des équipes métiers et techniques.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur logiciel embarqué FW_Niveau 2 (Confirmé)

Atos
Publiée le
Cybersécurité
Hardware Security Module (HSM)
IoT

3 mois
Île-de-France, France
Intervention sur la cybersécurité des équipements de comptage et des matériels communicants du réseau électrique. La mission couvre la qualification cyber des produits, leur maintien en conditions de sécurité ainsi que leur évolution face aux nouvelles menaces et exigences réglementaires. Mission:Recherche d'un Ingénieur Cybersécurité OT / IoT confirmé pour piloter les démarches d'évaluation CSPN, définir les exigences cybersécurité des futurs équipements, assurer le suivi des vulnérabilités et contribuer à la sécurisation des systèmes embarqués utilisés dans les infrastructures énergétiques d'ENEDIS. Activités:Pilotage et industrialisation des démarches CSPN. Définition des exigences et spécifications cybersécurité des produits. Participation aux ateliers techniques avec les constructeurs. Coordination des campagnes de tests d'intrusion. Analyse des vulnérabilités et suivi des correctifs. Maintien en Conditions de Sécurité (MCS). Suivi des évolutions Hardware / Software sous l'angle cyber. Études prospectives autour de la cryptographie post-quantique (PQC). Analyse de l'obsolescence technique des équipements embarqués. Technologies & Environnement:Cybersécurité OT / IoT. Systèmes embarqués. Linux embarqué. Réseaux industriels. Bus de terrain et protocoles industriels. Architecture réseau sécurisée. CSPN. Common Criteria. PKI. HSM. Secure Element. Cryptographie. Post-Quantum Cryptography (PQC). SBOM / HBOM. Gestion des vulnérabilités. IEC 62443.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Virtualisation Vmware H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

1 mois
92400, Courbevoie, Île-de-France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Virtualisation Vmware H/F C'est votre mission En tant qu'Expert·e VMware / Virtualisation, vous êtes responsable de l'administration, de la fiabilisation et de l'évolution de notre écosystème de virtualisation, dans un environnement de production de grande envergure comptant plus de 4 000 VM. Côté build : Coordination avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et datacenter Côté run : Mises en production et support technique N2/N3 Capacity planning et suivi des ressources Conception et évolution d'infrastructures de virtualisation Participation aux exercices PCA / PRA Rédaction de procédures et documentations techniques MCO / MCS : patching, mises à jour VMware, BIOS, firmwares, analyse et remédiation des vulnérabilités Gestion des incidents, demandes de service et changements Administration d'un environnement VMware de grande taille (+ de 4 000 VM) Administration VMware / vSphere / ESXi / vCenter et expérience significative sur VCF C'est votre parcours Vous avez au moins 8 ans d'expérience en production IT, idéalement acquise dans des environnements complexes, sécurisés et/ou critiques. Vous êtes passionné·e par les infrastructures, aimez résoudre des problématiques techniques complexes et cherchez un environnement où expertise technique, fiabilité et collaboration sont au cœur des enjeux. C'est votre expertise : VMware vSphere / ESXi / vCenter VMware Cloud Foundation (VCF) Administration et exploitation d'environnements VMware de grande taille Gestion des patchs, upgrades, BIOS et firmwares Analyse et remédiation des vulnérabilités Capacity planning, performance et gestion des ressources Gestion des incidents, changements et mises en production PCA / PRA et continuité de service Support technique N2/N3 Environnements de production critiques et fortement sécurisés C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Courbevoie Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 60K€ à 70K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes/Virtualisation Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance

Mission freelanceIngénieur Firewalling et Microsegmentation-(h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

36 mois
500-650 €
78280, Guyancourt, Île-de-France
Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedIn L'équipe Ingénierie Intégration Réseau est une des équipes réseau (Lead DE Réseau) du Pôle Tech Foundation. Ce domaine d'expertise opère sur les infrastructures réseau, sécurité & Internet du groupe. Dans ce contexte, l'expert intégrera une équipe (squad) en charge de piloter et de traiter les sujets sur la partie firewalling et micro-segmentation. Il devra ainsi : • avoir une expérience significative sur des activités de production dans des environnements complexes ; • être capable de réaliser des analyses/troubleshoots sur des incidents de niveau 3 ; • être en capacité d'accompagner/assister notre équipe d'exploitation de niveau 2 ; • prendre en charge divers types de projets : accompagnement d'évolution des différentes filiales du groupe, traitement des obsolescences matérielles et logicielles, gestion de vulnérabilité,.. le tout en prenant en compte les contraintes de production d'un milieu bancaire. Descriptif de la mission : - Projets : gestion de projet technique, proposer des solutions répondant au besoin (économiquement viables), réaliser des devis (cotation JH) et configurations associées. - Gestion du MCO/MCS de l'environnement Firewalling ; - Support Niveau 3 - Livrables de documents d'architecture, exploitation et autres procédures. - Astreintes de fonctionnement et interventions en HNO à prévoir. Aptitudes : Bonne communication (orale et écrite), bonne assise technique de l'environnement Firewalling, bonne posture client, esprit de synthèse, curiosité, rigueur, esprit d'équipe, autonomie, capacité à gérer le stress. Qualités relationnelles et travail en équipe. Compétences Techniques : - Expertise Firewall Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Forcepoint. - Micro-segmentation : Plateforme VMWare NSX-T, Guardicore. - Environnement Kubernetes. - Sécurité (Reverse Proxy, Proxy, WAF, etc.) - Réseau (LAN, WAN, MPLS, VPN) : Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau Switching, load balancer, routeurs … - Scripting et automatisation. - Gestion Certificats. - Process ITIL. - Notions PCI/LPM. Modalités : Niveau anglais : professionnel Expérience du profil recherché : Senior. Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines / Rodez. Début : ASAP Modalités : 3 jours sur site / 2 jours hors site
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Freelance

Mission freelancePilote de déploiement SD-WAN

LeHibou
Publiée le
Administration Windows
ITIL
LAN

24 mois
550 €
Saint-Denis, Île-de-France
Notre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un/une Pilote de déploiement SD-WAN H/F Description de la mission : Contexte Au sein d'une équipe Projets et Services Réseau rattachée à une direction des systèmes d'information, la mission porte sur le pilotage de projets d'infrastructure réseau pour des sites industriels et tertiaires. Elle accompagne la transformation des infrastructures, le déploiement d'applications cloud, le renforcement de la sécurité et le décommissionnement des infrastructures obsolètes. Mission Le prestataire prend en charge le pilotage de projets réseau en région, notamment le déploiement de nouvelles infrastructures SD-WAN industrielles. Il intervient sur les différentes étapes des projets, du cadrage à la mise en œuvre, en coordination avec les opérateurs et les équipes locales. Il peut également piloter des projets de services réseau pour des datacenters, sans expertise spécialisée. Principales responsabilités Cadrer, lancer, planifier et piloter des projets d'infrastructure réseau en région Organiser et coordonner les ressources, processus et intervenants mobilisés Participer aux études et à la conception, recueillir les besoins, contribuer aux spécifications et formuler des recommandations en lien avec les architectes réseau Animer les réunions et comités projets, notamment les réunions de suivi avec les opérateurs et les équipes locales Suivre les plannings, les charges, les budgets et les engagements ; produire un reporting régulier et synthétique Anticiper les aléas, évaluer les solutions alternatives, remonter les alertes et proposer des scénarios d'arbitrage Organiser les mises en production dans le respect des processus et délais de prévenance Assurer une communication adaptée aux interlocuteurs utilisateurs, techniques et managériaux Accompagner le changement et transférer les compétences aux équipes chargées de l'exploitation Piloter le déploiement SD-WAN industriel en tenant compte des refontes LAN, de l'arrêt du cuivre, des choix de connectivité (fibre, mobile, satellite) et de la synchronisation avec les nouvelles versions de postes industriels Selon les besoins, piloter des projets de sites tertiaires : refonte LAN, infrastructures réseau pour la sûreté (caméras et contrôle d'accès), arrêt du cuivre, nouvelles connectivités opérateurs (FTTO, FTTH, satellite, 4G) et coordination avec les priorités du système d'information de sûreté Vérifier la conformité des livrables et anticiper les projections budgétaires Environnement technique Réseau : SD-WAN, LAN, fibre, mobile, satellite, FTTO, FTTH, 4G Systèmes et infrastructure : VMware, Windows, Linux, stockage et sauvegarde Gestion de projet : ITIL, MS Project, RACI Livrables attendus Roadmap, project charter et RACI Reporting projet, opérationnel et managérial Fichier de suivi des actions et comptes-rendus de réunions et comités Planning sous MS Project Charge projet formalisée par phases Indicateurs de suivi capacitaire et financier Supports de COMOP, COPIL, comité des engagements et comité de suivi des risques Retour d'expérience et bilan projet Profil recherché Expérience Aucune durée d'expérience minimale n'est précisée Compétences techniques Expertise confirmée en réseau Gestion de projet ITIL de bout en bout Rédaction de livrables projet : suivi d'actions, planning et budget Assistance à l'élaboration de solutions techniques Animation de comités opérationnels Compétences personnelles Capacité à coordonner plusieurs intervenants et à piloter des projets Aptitude à anticiper les aléas, alerter et proposer des solutions Capacités de communication et de reporting adaptées aux différents interlocuteurs Conditions de la mission Temps plein, avec disponibilité obligatoire pendant les heures ouvrées Travail à distance autorisé jusqu'à 10 jours par mois et 3 jours par semaine ; des jours de présence peuvent être imposés. Le planning doit être partagé et validé au fil de l'eau. Télétravail autorisé uniquement depuis la France métropolitaine Localisation : Saint-Denis ; déplacements non prévus, sauf exceptions Des interventions en heures non ouvrées peuvent être envisagées, selon des conditions à définir en amont et sur devis Période ferme du 15 novembre 2026 au 30 juin 2027, avec deux périodes optionnelles possibles jusqu'au 31 décembre 2028 Référence d'activité : 18 jours par mois, soit 108 jours par semestre ; les congés doivent être planifiés pour respecter le nombre de jours prévu Validation obligatoire des comptes-rendus d'activité TJM maximal, commission incluse : 750 € Compétences / Qualités indispensables : Pilotage de projets réseau et SD-WAN, Expertise réseau, Gestion de projet ITIL, Planification, suivi budgétaire et reporting projet, Coordination et animation de comités Compétences / Qualités qui seraient un + : Virtualisation VMware ; systèmes Windows et Linux ; stockage et sauvegarde ; connaissance du contexte d'une entreprise de distribution d'énergieInformations concernant le télétravail : Jusqu'à 10 jours par mois et 3 jours par semaine, uniquement depuis la France métropolitaine ; des jours de présence peuvent être imposés et le planning doit être validé au fil de l'eau.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiRSSI Mi temps

Int
Publiée le
AWS Cloud
Docker
Gestion des accès privilégiés (PAM)

1 an
40k-73k €
420-900 €
Paris, France
Je recherche un RSSI part-time pour piloter la sécurité des systèmes d'information et accompagner nos clients sur des missions variées. Vous serez en première ligne pour définir la stratégie, référentiels et plans de continuité, tout en encadrant une équipe et en assurant le contact opérationnel avec les métiers. Ce poste exige une expérience significative et une excellente maîtrise des aspects techniques et gouvernance, avec une forte sensibilité au service client et une pratique de ResponsabilitésIdentifier les risques et définir la stratégie de sécurité de l'entreprise. Élaborer et suivre les référentiels de sécurité (PSSI, chartes, procédures). Piloter les projets de sécurité répondant aux objectifs de sécurisation. Définir et piloter la stratégie d'audit et de contrôle. Élaborer et suivre les tableaux de bord sécurité. Veiller à la conformité et à la réglementation applicable. Définir et suivre les plans de reprise et de continuité d'activité. Sensibiliser les collaborateurs sur les sujets de sécurité. Gérer les incidents de sécurité et les crises. Encadrer les équipes sécurité locales et animer un réseau de correspondants sécurité. Gérer le budget de l'activité. ConnaissancesConnaissances systèmes et réseaux Connaissance sécurité SI Leadership et pilotage d'équipe Sens du service client Gestion de projets sécurité Anglais bon niveau
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur Microsoft 365 – Support N2 (H/F)

AKERWISE
Publiée le
Office 365
Power Platform
Powershell

1 an
260-310 €
Nantes, Pays de la Loire
Contexte Notre client est un grand groupe français de services. Sa DSI assure le support de niveau 2 (N2) et l'administration de l'environnement Microsoft 365 du groupe : Outlook, SharePoint, Teams, Yammer, OneDrive, Power Platform, etc. Elle recherche un renfort pour le support et l'administration de cet environnement. Description du rôle Vous intégrez l'équipe support et administration Microsoft 365 en N2. Vous traitez des incidents techniques et des demandes fonctionnelles. Vous êtes aussi l'interlocuteur privilégié des entités métiers, de l'éditeur et des équipes internes. Tâches et responsabilités Support N2 Traiter les tickets d'incident transmis par le support N1. Leur résolution demande une analyse poussée de l'architecture du client (annuaires, poste de travail, réseau, etc.), car la cause se trouve rarement dans Microsoft 365 seul. Contribuer à l'organisation de l'activité : ne laisser passer aucun incident, regrouper les incidents de même nature en problèmes, capitaliser sur les tickets résolus. Enrichir régulièrement la base de connaissances. Échanger avec les administrateurs de l'équipe sur les sujets pointus. Administration Traiter les demandes qui ne passent pas par un outil existant, par exemple un changement d'adresse e-mail ou l'affectation de profils spécifiques. Participer à la rédaction des cahiers des charges et à la recette des outils d'administration qui rendront les entités métiers autonomes pour affecter les profils. Participer à la mise en place des profils d'administration liés à la sécurité. Administrer le tenant Microsoft 365. Automatiser les gestes d'administration avec des scripts PowerShell. Rôle transverse Auprès des entités métiers : capitaliser sur les incidents récurrents, faire évoluer la solution et faire monter en compétences les équipes N1. Auprès de Microsoft : escalader les tickets non résolus. Auprès des équipes internes : résoudre les incidents qui ne relèvent pas directement de Microsoft 365, réserver et affecter les licences. Contribuer à l'amélioration continue du service et, selon les priorités, prendre en charge d'autres sujets d'administration ou de reporting. Environnement technique Microsoft 365 / Office 365 : Exchange, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Stream, Yammer, Power Platform. Console d'administration Microsoft 365, stratégies (policies) et délégations. PowerShell. Interactions avec les annuaires, le poste de travail et le réseau.
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Freelance

Mission freelanceAdministrateur systeme LINUX (H/F) - 94 + Remote

Mindquest
Publiée le
Administration linux
Linux
Production

3 mois
540-640 €
Orly, Île-de-France
Administrateur Systèmes Linux 1. Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure d'un acteur majeur du secteur aéroportuaire, nous recherchons un Administrateur Systèmes Linux expérimenté. Vous interviendrez sur des environnements de production critiques, avec pour objectif d'assurer l'administration, la sécurisation, le maintien en condition opérationnelle et l'évolution d'un parc important de serveurs Linux. Vous travaillerez en coordination avec les équipes infrastructure, exploitation, cybersécurité, réseaux, stockage, sauvegarde, projets et applicatives. L'environnement comprend notamment des serveurs Red Hat Enterprise Linux et Ubuntu Server, physiques et virtuels. La mission est basée à Orly, avec un minimum de 2 jours de présence sur site par semaine. Démarrage prévu : 12 octobre 2026. Mission de 3 mois renouvelables, jusqu'à 7 renouvellements. 2. Mission Vous serez notamment en charge de : Administrer, configurer et maintenir en condition opérationnelle les serveurs Linux de production. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Développer et maintenir les politiques de configuration sous Rudder. Automatiser les opérations récurrentes avec Ansible, Bash et Python. Maintenir et versionner les scripts d'administration dans Git. Planifier et réaliser les campagnes de mises à jour et de correctifs de sécurité. Suivre et remédier aux vulnérabilités avec les équipes cybersécurité. Administrer les dépôts logiciels Linux internes. Administrer les comptes, droits et habilitations sur les services SFTP. Prendre en charge les incidents Linux, réaliser les diagnostics et analyses de causes racines. Participer aux audits de sécurité et aux plans de remédiation. Préparer et réaliser des migrations de systèmes d'exploitation. Piloter notamment les montées de version Ubuntu Server 22.04 vers 24.04 et Red Hat Enterprise Linux 9 vers 10. Réaliser les analyses d'impact, tests de compatibilité, plans de migration et suivis post-migration. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Assurer le reporting et le transfert de connaissances auprès des équipes.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien de proximité H/F

DCS EASYWARE
Publiée le

26k-29k €
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux afin de renforcer nos équipes dans la gestion et l'évolution notre environnement IT. Au sein d'un environnement industriel, vous intervenez sur les infrastructures, le support aux utilisateurs ainsi que sur différents projets d'évolution et d'amélioration continue. Vos missions Support aux processus métiers Recueillir, analyser et formaliser les besoins techniques des différents services. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications et systèmes. Garantir le respect des standards IT et leur bonne application. Identifier les axes d'amélioration et les synergies possibles autour du matériel, des logiciels, des applications, de l'intégration des postes de travail et des habilitations utilisateurs. Gestion de l'infrastructure IT Assurer le bon fonctionnement des postes de travail, serveurs, réseaux LAN/WAN et accès Internet. Participer à l'administration et au support des infrastructures systèmes et serveurs. Garantir la disponibilité et la continuité des services IT. Assurer l'interface avec les prestataires IT et les environnements industriels (Shopfloor). Participer à la gestion du data center local. Gestion de projets, accompagnement et conseil Conseiller les utilisateurs lors de l'évolution ou du remplacement des systèmes IT. Apporter un support sur les enjeux liés à la sécurité des données. Accompagner les utilisateurs dans les démarches de continuité et de reprise d'activité. Participer aux projets d'évolution des infrastructures et des systèmes. Qualité, sécurité et amélioration continue Maintenir à jour la documentation et les procédures IT. Participer à la gestion des risques et aux plans d'urgence IT. Déployer les standards et procédures du Groupe. Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue.
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Freelance

Mission freelanceSupport Engineer (Network Operations)

Nicholson SAS
Publiée le
Aruba
Cisco
CMDB

12 mois
350 €
La Défense, Île-de-France
Au sein de nos équipes d'exploitation, vous intervenez directement sur les infrastructures physiques de nos clients, en datacenter, salles serveurs et sites distants. Il s'agit d'un client de grande envergure du secteur de l'industrie. Vous assurez les opérations de proximité (« Smart Hands »), contribuez au maintien en condition opérationnelle des équipements et participez aux activités de transition ou de reprise de services. Support de proximité réseaux en datacenter Vous réalisez l'installation, le retrait, le déplacement des équipements ainsi que le support de ce materiel : équipements réseau et composants associés. Vous effectuez les opérations de câblage, brassage, repérage et vérification des liaisons cuivre et fibre optique. Vous installez et remplacez les composants matériels défectueux : switches, câbles, cartes réseau etc. Vous réalisez les contrôles physiques des équipements : état des LED, connectivité, numéros de série, étiquettes d'inventaire et occupation des baies. Vous assurez les opérations de redémarrage, de mise sous/hors tension, de connexion console et de diagnostic de premier niveau. Vous intervenez en coordination avec les équipes d'ingénierie à distance, le NOC et les constructeurs pour la résolution des incidents matériels. Vous participez aux opérations de maintenance planifiée, de migration et aux demandes de type IMACD (installation, déplacement, ajout, modification, retrait). Inventaire, documentation et transition Vous collectez, contrôlez et mettez à jour les informations relatives aux sites et datacenters : inventaires, plans de baies, câblage, alimentation électrique, connectivité réseau et procédures d'accès. Vous vérifiez la conformité des actifs physiques avec la documentation existante et identifiez les écarts, risques ou informations manquantes. Vous contribuez à la constitution et à la mise à jour de la documentation technique : procédures, check-lists, comptes rendus de transfert, inventaires et dossiers d'audit. Vous participez aux visites de sites, ateliers de transition et sessions de transfert de connaissances avec les équipes sortantes. Vous veillez au respect des règles de sécurité, des procédures d'accès au datacenter et des processus de gestion des changements.
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