Offre d'emploi Technicien de proximité H/F
Caluire-et-Cuire (69)
DCS EASYWARE
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Nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux afin de renforcer nos équipes dans la gestion et l’évolution notre environnement IT.
Au sein d’un environnement industriel, vous intervenez sur les infrastructures, le support aux utilisateurs ainsi que sur différents projets d’évolution et d’amélioration continue.
Vos missions
Support aux processus métiers
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins techniques des différents services.
- Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des applications et systèmes.
- Garantir le respect des standards IT et leur bonne application.
- Identifier les axes d’amélioration et les synergies possibles autour du matériel, des logiciels, des applications, de l’intégration des postes de travail et des habilitations utilisateurs.
Gestion de l’infrastructure IT
- Assurer le bon fonctionnement des postes de travail, serveurs, réseaux LAN/WAN et accès Internet.
- Participer à l’administration et au support des infrastructures systèmes et serveurs.
- Garantir la disponibilité et la continuité des services IT.
- Assurer l’interface avec les prestataires IT et les environnements industriels (Shopfloor).
- Participer à la gestion du data center local.
Gestion de projets, accompagnement et conseil
- Conseiller les utilisateurs lors de l’évolution ou du remplacement des systèmes IT.
- Apporter un support sur les enjeux liés à la sécurité des données.
- Accompagner les utilisateurs dans les démarches de continuité et de reprise d’activité.
- Participer aux projets d’évolution des infrastructures et des systèmes.
Qualité, sécurité et amélioration continue
- Maintenir à jour la documentation et les procédures IT.
- Participer à la gestion des risques et aux plans d’urgence IT.
- Déployer les standards et procédures du Groupe.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration continue.
Profil recherché
De formation Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux, informatique industrielle ou domaine équivalent, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel.
Vous disposez de bonnes connaissances des environnements suivants :
- Systèmes Windows et Linux
- Réseaux IP, DNS, DHCP, VLAN et VPN
- Virtualisation VMware
- Active Directory et CMI
- Outils de supervision, notamment Zabbix
- Sécurité des infrastructures
- Sauvegarde et restauration avec Veeam
- Scripting
- Support utilisateurs, ticketing et diagnostic
- Documentation et procédures techniques
- Notions de cloud hybride, notamment Azure et Intune
Une connaissance des pratiques ITSM et de la gestion de projets sera également appréciée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie et vos capacités d’analyse. Votre bon relationnel vous permet de travailler efficacement avec les utilisateurs, les équipes IT et les différents prestataires.
La maîtrise de l’anglais professionnel est requise.
Permis B requis car déplacements ponctuels.
Pourquoi nous rejoindre :
- Opportunités d’évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
- Entreprise à taille humaine, esprit d’équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
- Télétravail : home office (flexibilité)
- Rémunération attractive : paniers repas 6,60€, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation,
- Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour évoluer.
- Une entreprise engagée : nous mettons l’accent sur le bien-être au travail, la diversité, l’inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable – ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations).
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’une d’entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Environnement de travail
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
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