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Offre d'emploi
PMO H/F
Publiée le
65k-75k €
France
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris 8 un PMO H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au à la DSI, le PMO H/F pilote le dispositif de gouvernance du programme, organise le pilotage intégré, fiabilise l'information de management et met sous contrôle les dépendances inter-lots, les risques, la qualité des livrables et la préparation des jalons (gates, go-live). Dans un contexte bancaire systémique, les indicateurs clés de succès sont : * La fiabilité du planning, du budget et du reporting exécutif. * La maîtrise des dépendances, des risques et des arbitrages. * La démontrabilité (traçabilité des décisions, documentation, plans d'actions suivis, preuves disponibles). * La réduction des dérives et des "surprises" avant les jalons critiques. Missions Principales : A. Gouvernance de Programme : * Définir et maintenir les instances (COPIL/COPROJ/comités risques), leur cadence, les templates et les règles de décision. * Piloter la revue du Portefeuille Projets IT. * Construire et maintenir à jour les RACI (programme, lots, RUN/Change, intégrateur/tiers). * Assurer la traçabilité des décisions : PV, décisions/arbitrages, actions, owners, échéances, preuves. B. Pilotage Intégré (Planning, Budget, Capacité, Dépendances) : * Construire le planning intégré multi-lots et gérer les dépendances. * Suivre charges/capacité, coûts/budget/consommé, et anticiper les risques de sous-capacité ou de dérive. * Assurer l'alignement entre les Métiers, IT, Sécurité, Risk/Conformité et les Intégrateurs. C. Gestion des Risques, Problèmes et Arbitrages (RAID) : * Maintenir et mettre à jour le registre RAID (Risques, Hypothèses, Problèmes/Incidents, Décisions). * Préparer et orchestrer les arbitrages (valeur / risque / coût / délai) et suivre les décisions jusqu'à leur clôture. * Mettre sous contrôle les risques transverses (intégration, données, sécurité, tiers, conformité). D. Qualité, Livrables et Readiness : * Définir les critères d'acceptation des livrables (DoD) et organiser les gates et checklists de readiness. * Piloter la cohérence et la complétude documentaire (référentiels, dossiers projet, evidence packs). * Organiser les revues de jalons, y compris exigences de sécurité, tests, cutover, support et formation. E. Suivi des Plans d'Actions, Audits et Exigences Transverses (dont DORA) : * Consolider et piloter les plans d'actions (audit, non-conformités, remédiations), avec preuves. * Mettre en place les revues périodiques nécessaires pour la mise à jour des documents, re-validation et suivi des contrôles. * Coordonner la production des preuves attendues par les fonctions de contrôle. 3. Livrables Attendus : * Roadmap Programme et Planning Intégré : jalons, dépendances, chemin critique. * Suivi Budget/Consommé + Capacity Plan : charges, ressources, staffing. * Registre RAID et Plan de Mitigation : décisions tracées. * Reporting Exécutif : hebdomadaire/mensuel + tableaux de bord par lots. * PV des Comités et Registre des Décisions/Arbitrages : actions et décisions suivies. * Plan Qualité : critères d'acceptation, checklists readiness, packs de preuves (audits / contrôles). 4. Indicateurs de Performance (KPI/KRI) : KPI : * Respect des jalons (à l'heure, glissement) et stabilité du planning. * Fiabilité du reporting (écart prévisionnel/réalisé, qualité des données). * % de livrables acceptés dès le 1er coup (First Time Right). * Taux de tenue des comités et délai d'émission des PV/décisions. * % d'actions clôturées dans les délais (avec preuves). KRI : * Dérive du planning/budget au-delà des seuils définis. * Risques critiques ou importants non traités / sans propriétaire / sans plan de remédiation. * Dette documentaire / preuves manquantes sur les jalons critiques. * Dépendances majeures non maîtrisées (tiers, intégrateurs, RUN, données). * Multiplication des dérogations et "go sous conditions" non levées.
Mission freelance
Front Office Trading Application
Publiée le
Analyse financière
Finance
3 ans
400-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
Interlocuteur direct des traders, vous assurez la stabilité des applications de trading critique. Vous gérez les incidents en temps réel, surveillez les flux d'ordres et les connexions marchés (FIX).. Vous analysez les causes racines des pannes et proposez des solutions correctives. Votre mission inclut l'automatisation du monitoring pour garantir une résilience maximale des plateformes. Vous accompagnez le changement lors du déploiement de nouvelles versions applicatives en production ainsi que lors du développement de nouvelles évolutions
Offre d'emploi
Technicien Support Smartphones H/F - CDD - Mont-Saint-Aignan
Publiée le
Android
iOS
1 mois
22k-24k €
76000, Rouen, Normandie
Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien Support Smartphones (CDD) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 Mois Fourchette de salaire : Entre 22 et 24K€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Support Smartphonesen CDD . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client situé à Mont-Saint-Aignan. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : Réception des smartphones déjà utilisés Audit des smartphones Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones Actions de réparations et de nettoyage des smartphones Remise au stock des smartphone Préparation : Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, Préparation et ouverture de ligne, Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d’information avec l’outil Mobile Device Management, Support Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels des utilisateurs, Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement signalés, Pré-qualification des dysfonctionnements pour orientation sur les supports ad hoc (technique, fonctionnel) : pré-diagnostic et transfert des appels des clients aux entités compétentes, Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes : traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies sur les smartphones signalés: diagnostic, identification, formulation, résolution. Suivi des incidents : suivi du traitement des appels des clients. Gestion de parc Exploitation de la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance. Demandes d'actions préventives de fond. Information des clients : alerte, information du client. Diffusion d'informations. Rédaction de procédures Le terrain de jeu ? Android, iOS, Google Suite (Gmail, Docs, Drive, Agenda, Meet, Chat, Drive, Docs, Sheets, Slides), Mobile Device Management (Microsoft Intune) Vous, notre perle rare : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+2 en informatique, vous disposez d’une expérience d'un an sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 22 000 - 24 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Mission freelance
Chef de projet MOA
Publiée le
Confluence
JIRA
Squash
12 mois
550-600 €
Paris, France
Télétravail partiel
Ci-dessous les principaux objectifs de la prestation : Monter en compétences sur les différents projets Créer une relation de partenariat avec les métiers impliqués Apprendre et s’approprier les processus projet au sein de la DG Num Assurer le suivi de l’avancement du projet (démarche à lancer ou suivre) Créer, suivre et adapter les feuilles de route définies avec les métiers Assurer les activités d’analyse et support auprès des utilisateurs Mettre en place des indicateurs sur les activités assurées par le titulaire Mettre à jour les indicateurs existants Analyser et étudier les besoins du métier Rédiger et livrer les entrants nécessaires (à la réalisation des besoins métier) à l’équipe SI Assurer les tests de validation métiers Accompagner le métier dans la communication et conduite du changement Rédiger la documentation fonctionnelle (CDC, SFD, US...etc) Description détaillée des tâches qui constituent la mission Participer au pilotage de l'avancement des chantiers selon les attentes du directeur du projet DGNUM et des exigences métiers Planifier les ateliers avec le métier et les contributeurs impliqués Définir et rédiger la solution adaptée au besoin exprimé Prioriser avec le CDP métier les demandes de correction ou d’évolutions dans JIRA Rédiger et exécuter des plans de tests métier Elaborer des diagrammes d’activité et des logigrammes pour bien expliquer le parcours utilisateurs dans l’outil Suivre et sécuriser l’avancement de l’élaboration des cahiers des charges par le métier Partager les besoins à l’équipe SI lors des ateliers dédiés Utiliser les procédures et outils communs à toute l’équipe ainsi que celles en vigueur au sein de l’entité, Préparer, conduire et animer des ateliers métiers, Identifier les impacts des besoins métiers sur l’existant applicatif Challenger le métier sur les expressions de besoin (contenu, pertinence, priorité ...) Être force de proposition sur les solutions ou les méthodes, et pouvoir estimer la charge nécessaire pour la conception, S’organiser pour finaliser ses tâches, en respectant les contraintes projets, en proposant des plannings pour l’étude et affinage des besoins et demandes d’évolution, Identifier, mesurer et suivre les risques, Alerter l’équipe projet si besoin, Proposer et mettre en œuvre un reporting pertinent au métier. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Analyse et étude des besoins métier, Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, Rédaction et affinage des US, Rédaction des tests de validation métier, Validation des plans de tests, Priorisation et lotissement des besoins métier, Réalisation des maquettes, Documentation de présentation et suivi, Elaboration des processus et logigrammes, Comptes-rendus de réunion, Documentations pour les utilisateurs. Compétences et connaissances attendues Forte expérience dans des projets menés en agilité, Forte expérience dans la conduite des projets informatiques dans le secteur ferroviaire, Forte expérience en analyse/vérification des données, Forte expérience dans les tests de recevabilité des API, Comprendre un besoin métier et savoir le retranscrire, Qualité rédactionnelle, Expérience en recette de systèmes d’information, Connaissances en SQL, Maitrise de l’outil JIRA, Maitrise de l’outil CONFLUENCE, Maitrise de l’outil SQUASH, Esprit de synthèse, Sens de la communication, Sens de l’organisation et du travail en équipe, Sens de la priorisation et du reporting.
Mission freelance
Coach Agile – Shared Services & Communautés
Publiée le
Kanban
Méthode Agile
12 mois
520-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un(e) coach agile freelance pour accompagner la structuration et l’animation d’une organisation transverse au sein d’un grand groupe. La mission consiste à structurer l’offre de services transverses (DevSecOps, Testing, Architecture), à faciliter les interactions entre les équipes et à animer les communautés de pratique afin de fluidifier les échanges avec les trains SAFe. Le consultant jouera un rôle clé de facilitateur systémique, apportant son expertise en organisation transverse, animation de collectifs et accompagnement des équipes dans l’adoption des pratiques agiles. Une maîtrise des frameworks SAFe, Scrum et Kanban, ainsi que des outils Jira et Confluence, est indispensable pour réussir cette mission.
Offre d'emploi
Chef de Projet Facturation Électronique
Publiée le
Conduite du changement
1 an
40k-45k €
400-730 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte Dans le cadre de la réforme de la facturation électronique, une société de leasing met en place un programme visant à garantir la conformité réglementaire. Rejoignez la Team Facturation Électronique pour le pilotage des projets métiers et la coordination des évolutions IT nécessaires. Mission Principale Assurance de la mise en adéquation des processus métiers et des systèmes IT pour répondre aux exigences légales, en pilotant les projets de bout en bout (y compris les phases testing fonctionnelles). Responsabilités Analyse et cadrage des besoins métiers Recueil, formalisation et prioritization des besoins Rédaction des expressions de besoin (EB) et/ou Notes de cadrage Coordination avec les équipes IT Partage des besoins et suivi de la conception technique Relecture et validation des EDB (Expressions de Besoin Détaillées) Recette fonctionnelle Élaboration des plans de tests fonctionnels Réalisation des tests (recette) et validation des résultats Identification et suivi des anomalies jusqu'à leur résolution Pilotage et conduite du changement Organisation des ateliers et accompagnement des utilisateurs Préparation des supports de formation et communication Reporting et suivi Assurance du suivi des jalons, livrables et indicateurs Communication régulière avec les parties prenantes Livrables Attendus Expression des besoins métiers validée Plan projet (planning, jalons, ressources) Plan de tests et résultats de recette Documentation de mise en production Plan de conduite du changement Rapports d'avancement
Offre d'emploi
Développeur Front-End Mobile & Web Senior – Secteur Bancaire
Publiée le
53k €
Paris, France
Contexte Pour un acteur majeur du secteur bancaire , nous recherchons un(e) Développeur(se) Front-End Mobile & Web Senior , avec au moins 7 ans d’expérience , pour intervenir sur des applications critiques à destination des clients et des collaborateurs internes. Missions Développement d’applications mobiles Android (Kotlin/Java) et iOS (Swift) Développement d’applications web en Angular Respect des standards de sécurité, performance et qualité bancaire Intégration avec des services back-end sécurisés Participation aux tests, recettes fonctionnelles et mises en production Collaboration avec les équipes produit, sécurité et architecture
Offre d'emploi
Chargé de Business Development et Stratégie Produit
Publiée le
Stratégie
1 an
40k-45k €
400-730 €
Paris, France
Télétravail partiel
Contexte Une société de gestion d'actifs, en partenariat avec Gambit, a développé une solution de construction de portefeuille (Multi Factor Allocation as a Service – MFAaaS) offrant une capacité d'industrialisation massive et personnalisée des allocations de portefeuille. Initialement développée au sein des réseaux internes du Groupe, la solution amorce sa phase de déploiement auprès de clients et prospects externes. Cette nouvelle étape vise à positionner MFAaaS comme une offre de référence sur le marché combinant expertise quantitative, performance opérationnelle, et proposition de valeur différenciante.
Offre d'emploi
Architecte PAM CyberArk
Publiée le
cyberark
IPAM
1 an
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Description du poste Intégration d'une équipe PAM et gestion des projets et du run. Le développement de connecteur CPM CyberArk devra être un point fort du candidat. Missions principales Expertise .AIM/AAM - CP /CCP Rationaliser le modèle d'offre de service. Architecture et processus Mettre en place une architecture et des processus automatisés et simples d'exploitation. PAM & Sécurité – Architecture & Ingénierie (type intégrateur / développeur) • Standards IAM (Identity Federation, IDP, SAML, IDConnect, Oauth, etc.) • Sujets PAM : expérience & maîtrise des produits CyberArk requises • Évaluation des besoins fonctionnels, techniques et sécurité autour des besoins et problématiques PAM • Challenge des demandes / besoins, identification des besoins ou problématique métiers • Étude, vérification et validation des concepts • Conception, modélisation et intégration des solutions techniques, dans un contexte hybride Cloud / on prem et multi-technologique • Amélioration de l'existant : simplification, rationalisation et homogénéisation dans un objectif de transformation à moyen terme • Audit de l'existant pour proposer des améliorations • Traduction des besoins, exigences et règles en processus et procédure • Garantie du MCO, garantie des SLA, amélioration du run • Formation et accompagnement des différents niveaux de supports (N2, fonctionnels, techniques) • Production et challenge des réponses techniques proposées par les différentes parties • Garantie de la pertinence des solutions proposées dans une vision d'ensemble et dans un souci de maintien en condition opérationnelle • Garantie que les solutions proposées répondent parfaitement aux enjeux et aux attentes fonctionnelles des métiers tout en garantissant le respect des bonnes pratiques de sécurité Aspects fonctionnels • Documentation et explication des solutions : capacité à produire différents supports avec différents niveaux de détails, destinés à différentes populations (management, projets, client, équipes fonctionnelles et techniques) • Planification : charges et délais
Offre d'emploi
Expertise COGNOS
Publiée le
Ansible
Cognos
DevOps
24 mois
52k-57k €
460-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
OFFRE DE MISSION – EXPERT INFRASTRUCTURE MIDDLEWARE / COGNOS Objectif global Améliorer la solution COGNOS Contexte de la mission Gère et administre les systèmes de l’application Cognos de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité. Participe à la définition et à la mise en œuvre des environnement retenus par les projets. Intervient en tant qu'expert sur les infrastructures Middleware et les progiciels dans le cadre de projets IT. Missions principales Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des offres relatives aux technologies Cognos. Traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes. Fiabilise et optimise le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up. Documente les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2. Réalise les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier. Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité. Contribue aux projets d'évolution des environnements lié aux offres Cognos. Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise. Exploite les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance. Effectue un support technique. Effectue l'adaptation, l'administration et la maintenance des logiciels lié aux offres Cognos. Crée, à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation. Assure l'intégrité des offres existants en garantissant la sécurité physique (procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, démarrage après incident ?) et logique (confidentialité, accès). Met en œuvre les outils de surveillance. Règle les paramètres des applications Cognos pour une utilisation optimale. Suit et contrôle les évolutions de versions retenues par l'entreprise. Définit les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des offres Cognos. Interventions en production et expertise Prend en charge des actions à forte valeur ajoutée technique en production, notamment lors d'incidents et de problèmes complexes. Assure le bon fonctionnement des infrastructures en veillant à leur disponibilité et à la correction des incidents. Participe à la gestion et à l'exploitation des composants techniques, en intégrant les principes de qualité, de productivité et de sécurité. Collabore avec les experts d'autres domaines (réseau, sécurité, systèmes) pour garantir une approche intégrée et cohérente des infrastructures. Architecture & ingénierie Participe à la définition d'architectures techniques adaptées aux besoins des projets, en veillant à la cohérence et à l'optimisation des solutions proposées. Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre des infrastructures Middleware et des progiciels, en tenant compte des besoins spécifiques des projets. Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes techniques, simples ou complexes, et coordonne les intervenants impliqués. Participe à des études d'opportunité et réaliser des analyses détaillées pour éclairer les décisions stratégiques concernant les évolutions technologiques. Définit et met en oeuvre les méthodes et outils nécessaires à la qualification des infrastructures et à l'application des normes en vigueur. Astreinte Assure une astreinte sur le périmètre ETL / BI (windows/linux) Livrables attendus Dossier d'architecture Procédure d'exploitation destiné aux clients Compétences requises Compétences techniques : Cognos - Expert - Impératif iis - Confirmé - Impératif devops - Confirmé - Souhaitable ansible - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif)
Offre d'emploi
CHEF DE PROJET MOE EXPERT JAVA
Publiée le
Gestion de projet
Java
3 mois
Paris, France
Nous recherchons un Chef de projet IT MOE expérimenté pour piloter des projets à forts enjeux de volumétrie et de résilience. MISSION : 1) Analyse du besoin Réaliser l'étude de faisabilité, l'estimation du budget et le planning prévisionnel du projet, 2) Spécifications Mener la conception générale et challenger les choix de solutions pour garantir la pérennité de l'architecture Rédiger les spécifications fonctionnelles à partir de l’Expression de Besoin ou du Cahier des Charges, Rédiger les User Stories dans Jira Piloter la conception technique en étroite collaboration avec le Lead Developer et valider la cohérence des dossiers d’architecture et d'exploitation 3) Développement Rythmer et suivre l'avancement des développements en étroite collaboration avec le Lead Developer Identifier proactivement les obstacles techniques ou organisationnels et mettre en œuvre les plans de remédiation 4) Tests/Recette Rédiger les cahiers de tests et participer à l'exécution des tests Valider le cahiers de recette et assister l'AMOA dans la réalisation de la recette Piloter les phases de tests (usine, intégration, recette) et arbitrer les anomalies 5) Production Assurer la préparation et la bonne exécution des mises en production avec les équipes concernées Assurer la conduite du changement de l'étude des besoins à la mise en production Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO), le suivi de la TMA et la gestion des incidents post-production Administrer et mettre à jour les paramétrages applicatifs 6) Pilotage Assurer le leadership et la coordination de l'ensemble des acteurs Assurer le suivi et le reporting régulier des projets à destination du Responsable de pôle Être le garant ultime du triangle d'or : Respect des délais / Maîtrise des coûts / Niveau de qualité
Offre d'emploi
Expert Ansible / DevOps EXPLOITATION
Publiée le
Ansible
DevOps
Jenkins
6 mois
Paris, France
Nous recherchons un Expert Ansible pour intervenir sur des environnements à forts enjeux opérationnels. Vous intégrerez une équipe technique DevOps et interviendrez sur l’automatisation, le déploiement et l’industrialisation des infrastructures et des applications. MISSIONS: Concevoir, maintenir et faire évoluer des playbooks Ansible Participer à l’automatisation des processus d’exploitation Intervenir sur les pipelines CI/CD (Jenkins) Développer et maintenir des scripts d’automatisation en Python et/ou Shell Collaborer étroitement avec les équipes développement et exploitation Être force de proposition sur les bonnes pratiques DevOps
Offre d'emploi
UX Designer
Publiée le
Figma
Méthode Agile
RGPD
3 ans
50k-55k €
400-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
En tant que UX Designer, vous interviendrez en amont et de manière stratégique sur les produits numériques. Votre rôle consiste à questionner le sens, la valeur et l’utilité des services proposés, afin de concevoir des expériences simples, cohérentes et utiles pour les utilisateurs. Vous accompagnez la transformation et l’amélioration continue de produits existants, en vous appuyant sur une compréhension fine des usages, des retours terrain et des contraintes métiers et techniques. Votre rôle Cadrage stratégique et compréhension des usages · Challenger les projets et les produits : finalité, cibles, valeur utilisateur, capacités fonctionnelles · Recueillir et analyser les besoins et retours utilisateurs · Contribuer à la définition ou à l’évolution des parcours, des cibles et des personas · Participer aux réflexions amont sur les évolutions produits et leur faisabilité Conception centrée Utilisateur · Animer et structurer des ateliers de conception et de co-conception avec les équipes métiers et techniques · Concevoir et formaliser les parcours utilisateurs (user journeys) et les prototypes fonctionnels · Réaliser du maquettage UI et du prototypage (Figma), dans une logique de validation des usages plutôt que de déclinaison graphique · Travailler à la clarification et à la qualité des contenus en lien avec les parcours utilisateurs Collaboration et accompagnement des équipes · Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers, les équipes techniques (front-end) et le centre d’appels · Argumenter les choix UX, faire preuve de pédagogie et de diplomatie dans les échanges, y compris pour arbitrer ou refuser certaines demandes · Contribuer au fonctionnement des projets en mode agile Amélioration continue et qualité des produits · Participer à la démarche d'amélioration continue des produits existants (parcours, moteur de recherche, personnalisation, contenus) · Capitaliser sur les enseignements issus des projets et des retours utilisateurs · Veiller à la qualité globale de l’expérience proposée, en intégrant les enjeux d’accessibilité, de sobriété numérique et d’écoconception
Offre d'emploi
SRE Infrastructure
Publiée le
Ansible
CFT (Cross File Transfer)
Docker
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recherchons des SRE Infrastructure Production pour intervenir chez nos clients grands comptes de renommée internationale. Principales activités Dans un contexte international et anglophone : · Mise en place et suivi d’indicateurs · Identification des actions d’améliorations · Définition et mise en place via Ansible et scripting d’actions d'automatisation sur le périmètre · Participe aux réalisations projets et oriente les actions. · Contribution au maintien en conditions opérationnelles des applications. · … Poste à pourvoir en CDI uniquement
Offre d'emploi
Business Analyst Assurance Vie
Publiée le
Analyse
12 mois
40k-51k €
400-480 €
Paris, France
Télétravail partiel
La mission se déroule au sein de la plateforme Assurance de Personnes, au cœur du domaine Gestion des contrats qui est en charge le maintien des applications de gestion des contrats d'assurance vie Epargne, Prévoyance, Succession et Gestion des workflow et plus particulièrement au sein du produit Assurance Vie. Le Business analyste travaillera en lien avec les différents métiers. Au sein de la DSI Plateforme Assurances de Personnes, vous intégrerez le produit Assurance Vie en tant que business Analyst. Ce produit est garant du bon fonctionnement du parc applicatif dont il a la charge (systèmes de gestion des contrats d’assurance vie du groupe). Il contribue au maintien du périmètre aux meilleurs standards techniques et fonctionnels et met en œuvre les projets et les maintenances sur son parc applicatif.
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Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois