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Au sein de l’équipe On Site Services de la Digital Factory, le chef de projet Data/Digital porte la relation privilégiée entre les équipes digitales et data. Il assure et coordonne la mise en œuvre des projets digitaux dans le respect des bonnes pratiques d’une entreprise datacentrique (identification et rationalisation des sources, réflexion autour des Core Data Model, cohérence et monitoring des flux, contribution à la mise en qualité des données...) tout en veillant à intégrer les enjeux légaux et de sécurité. Il travaillera notamment les sujets de stratégie d’exposition des données, d’intégration des données dans les applications tierce et de Gouvernance Data / Digital. Projet et Solutioning · Prendre en charge et suivre les projets B2B d’exposition et consolidation des données clients en lien avec les consommations et parcours de leurs convives · Contribuer à l’alimentation des roadmaps éditeurs en charge de systèmes d’encaissement au travers des demandes issues des interlocuteurs métier (amont) et chefs de projet déploiement (aval). · Gérer les des activités de conception, d'évolution et de maintenance corrective des applications dont il a la charge, · Oeuvrer à l’amélioration continue du niveau d'industrialisation du déploiement des solutions et du niveau de supervision du parc. Se positionner en référent technico/fonctionnel des systèmes d'encaissement vis-à-vis de ses pairs (architecte, delivery lead, product owner) et garantir la bonne intégration des outils au sein du SI Comitologie · Porter et animer la gouvernance projet (copil et coproj) avec les éditeurs · Porter la relation avec les équipes connexes à la Digital Factory (notamment sécurité et data) et identifier / gérer les impacts dans le cadre des projets et du run · Porter la relation avec les équipes légales et achats pour poser les bases/faire évoluer les contrats éditeur · Identifier/mitiger ou escalader les risques inhérents aux projets

Contexte La practice CMP – Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : • Flux entrants (dématérialisation courrier, factures…) • Gestion Electronique de Documents • Archivage électronique et papier, • Signature électronique, • Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS), En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM, Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. Ce que l'on vous propose Ce poste s'adresse à une personne experte ECM, disposant de 8 à 15 ans d'expérience dans ce domaine, souhaitant jouer un rôle clé dans le pilotage fonctionnel et la sécurisation de projets à forts enjeux métiers. En tant que Chef de Projet /Expert ECM, vous êtes reconnu comme un référent auprès des clients et des équipes, capable de prendre de la hauteur sur les besoins, d'arbitrer les solutions et d'accompagner les organisations dans la durée. Vos principales missions • Cadrer et conseiller les clients dans le choix de leurs solutions • Analyser l'existant et proposer des solutions fonctionnelles et organisationnelles adaptées • Cartographier les processus métiers et recueillir les besoins clients • Rédiger les spécifications fonctionnelles • Participer au choix des solutions et à leur mise en œuvre • Piloter les intégrateurs ou BPO • Former les utilisateurs • Conduire le changement et sécuriser l'adoption des solutions

Nous recherchons un consultant senior / cabinet de conseil spécialisé pour accompagner une institution bancaire mutualiste française dans un programme stratégique de transformation de son modèle patrimonial. La mission vise à apporter une expertise externe afin d’analyser le modèle patrimonial actuel, identifier les axes d’évolution et co-construire un modèle cible aligné avec les standards du marché patrimonial. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les équipes internes dans une logique de co-construction et d’accompagnement opérationnel. Les travaux porteront notamment sur : Le diagnostic stratégique et organisationnel du dispositif patrimonial actuel Le benchmark des meilleures pratiques du marché patrimonial La clarification des rôles et parcours entre les différents acteurs patrimoniaux L’évolution du modèle relationnel et de l’organisation commerciale L’animation d’ateliers et la préparation des arbitrages de gouvernance L’accompagnement à la mise en œuvre opérationnelle et au déploiement La mission couvre plusieurs phases allant du diagnostic jusqu’à l’implémentation opérationnelle courant 2027. Environnement : secteur bancaire / patrimonial / organisation mutualiste.

Mission principale · Le Chef de Projet Senior Onboarding & Customer Success Digital est garant du succès des clients sur les plateformes digitales SCC, depuis la phase d'avant-vente jusqu'à l'adoption durable des solutions. · Il pilote la réalisation de la promesse digitale, coordonne l'ensemble des acteurs internes et externes, et structure la démarche d'onboarding et de customer success. ·Véritable référent et lead du pôle, il structure les pratiques d'onboarding et de customer success et intervient sur les clients et projets les plus stratégiques. Responsabilités principales 1. Avant-vente & structuration de la promesse digitale ·Contribuer activement aux réponses aux appels d'offres et soutenances clients ·Formaliser les parcours digitaux proposés (onboarding, services, usage) ·Challenger la faisabilité, les délais, les dépendances SI et les charges ·Sécuriser l'alignement entre la promesse commerciale et la capacité de delivery ·Définir les hypothèses, périmètres, options et engagements contractuels 2. Pilotage des projets clients & du portefeuille stratégique ·Être responsable d'un portefeuille de clients B2B / grands comptes ·Piloter le cycle de vie client digital : gain ? onboarding ? usage ? évolution ·Anticiper les risques projet, d'adoption ou de satisfaction ·Être l'interlocuteur SCC de référence sur les sujets digitaux structurants 3. Onboarding client - pilotage end-to-end ·Définir et structurer les parcours d'onboarding clients ·Coordonner les parties prenantes : commerce, contractuels, DSI, data, outils, métiers ·Garantir délais, qualité, conformité et expérience client ·Arbitrer les priorités et sécuriser les trajectoires de déploiement 4. Customer Success & adoption ·Piloter l'adoption réelle des plateformes digitales ·Définir et suivre les KPI d'usage, d'activation et de satisfaction ·Identifier les irritants et piloter les plans d'amélioration ·Structurer et organiser les dispositifs d'accompagnement, formation et communication 5. Rôle de Lead de pôle & structuration ·Définir et faire évoluer les méthodologies d'onboarding & customer success ·Capitaliser sur les projets, AO et retours clients ·Être référent fonctionnel et méthodologique du pôle ·Contribuer à l'évolution globale de l'expérience client digitale SCC Au-delà des plateformes e-commerce, le Lead de pôle peut être amené à piloter ou contribuer à des projets de déploiement d'outils digitaux chez les clients, lorsque ces projets s'inscrivent dans une logique d'expérience client et d'engagement digital.

Projet stratégique de déploiement d’un OMS au sein d’un acteur du retail, dans un environnement omnicanal complexe et à forts enjeux opérationnels. Le consultant pilote l’ensemble du projet, de la phase de cadrage jusqu’au déploiement, en assurant la coordination des équipes IT, métiers, logistiques et des partenaires intégrateurs. Il veille à la bonne intégration de la solution dans le SI existant, à la maîtrise des flux de commande et de stock, ainsi qu’au respect des délais, des coûts et de la qualité.

Nous recherchons pour le compte d'un grand compte du secteur bancaire public un Chef de Projet MCO Applicatif / Coordinateur TMA confirmé pour intégrer un pôle « Applications hors SAP » en charge de la maintenance en condition opérationnelle d'un portefeuille applicatif (solutions SaaS et internalisées) destiné aux métiers support. Le consultant interviendra dans un environnement exigeant, structuré, avec de fortes interactions multi-acteurs (MOA, MOE, fournisseurs externes, centres de service). Domaine fonctionnel : SIRH

Kajenthi@RED Global – Recherche un Consultant Fonctionnel SAP QM – Freelance – 6 mois + - Paris – 3 jours sur site RED recherche un Consultant Fonctionnel SAP QM (avec expérience PP), Freelance – Paris – 3 jours sur site Contexte : Dans le cadre de l’évolution de notre système d’information SAP et du renforcement de nos processus qualité et production, nous recherchons un Consultant Fonctionnel SAP spécialisé sur le module QM, avec une bonne maîtrise du module PP. Responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la qualité et à la production Concevoir et paramétrer les solutions SAP sur les modules QM (Quality Management) et PP (Production Planning) Participer aux ateliers de conception (workshops) avec les équipes métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur traduction auprès des équipes techniques Configurer les processus qualité : gestion des contrôles, certificats, non-conformités, audits Assurer l’intégration entre les modules QM, PP et autres modules SAP (MM, SD…) Participer aux phases de tests (unitaires, intégration, UAT) et accompagner les utilisateurs Assurer le support fonctionnel et la résolution des incidents Contribuer à l’amélioration continue des processus métiers Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience en tant que Consultant SAP QM Bonne connaissance du module PP et de son intégration avec QM Maîtrise du paramétrage SAP et des processus qualité/production Expérience sur des projets de déploiement ou de migration SAP (idéalement S/4HANA) Capacité à interagir avec les équipes métiers et techniques Bon niveau de communication et esprit d’analyse Anglais professionnel requis Compétences clés : SAP QM (inspection, notifications, certificats qualité) SAP PP (ordonnancement, gestion des ordres de fabrication) Intégration inter-modules (MM, SD…) Rédaction de spécifications fonctionnelles Si vous etes intéressé par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV sur

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un expert SAP MM sur Malakoff. Expertise P2P, approvisionnements, stocks, MRP Gestion des master data achats / fournisseurs Intégration avec FI, SD, PP Maîtrise interfaces (IDoc, BAPI, API…) Expérience supply chain en environnement complexe Almatek recherche pour l'un de ses clients, un expert SAP MM sur Malakoff. Expertise P2P, approvisionnements, stocks, MRP Gestion des master data achats / fournisseurs Intégration avec FI, SD, PP Maîtrise interfaces (IDoc, BAPI, API…) Expérience supply chain en environnement complexe

Chef de projet applicatif (F/H) - Angers 🎯 Contexte de la mission Au sein de la DSI client, vous pilotez un portefeuille d'environ 15 applications utilisées par différents métiers. Votre rôle est central pour assurer la cohérence, la performance et l'évolution du système applicatif dans un environnement transverse et multi-interlocuteurs. 🛠️ Objectif de la mission Gérer, coordonner et faire évoluer un parc de 15 applications, en garantissant : ✅ La continuité de service ✅ L'adéquation aux besoins métiers ✅ Le respect des délais, budgets et standards qualité 📌 Vos missions Gérer le cycle de vie des applications (run & build) Prioriser et piloter les évolutions applicatives Suivre la performance, la disponibilité et la qualité de service Anticiper les risques et proposer des plans d'optimisation Cadrer les besoins métiers et formaliser les expressions de besoins Piloter les projets (planning, charges, budget) Animer les comités projet et comités de suivi Coordonner les équipes internes et les prestataires externes

Almatek recherche pour l'un de ses client un Un chef de Projet delivery sur Montpellier. Fonctions et responsabilités Rattaché au Directeur de Projet, vous êtes garant du delivery sur un ou plusieurs projets : engagements clients, pilotage opérationnel, performance des équipes et qualité des livrables. Vous intervenez dans un contexte de transformation digitale, avec une forte exigence sur : le respect des coûts, délais, qualité la satisfaction client la santé opérationnelle des projets et des équipes Vous êtes l’interlocuteur de confiance du client et un acteur clé de la croissance de l’entité. Pilotage Delivery & Opérationnel Piloter un ou plusieurs projets de bout en bout, de la réception du besoin client à la mise en production Garantir le respect des engagements contractuels (planning, budget, qualité, périmètre) Suivre et piloter la qualité de service, les délais et les indicateurs de performance Anticiper, identifier et traiter les risques et dérives projet Mettre en place et animer une démarche d’amélioration continue Management & animation d’équipe Manager une équipe projet de 5 à 12 collaborateurs Assurer le suivi RH : accompagnement, montée en compétences, évaluation, coaching Créer une dynamique d’équipe basée sur la responsabilisation, la transparence et la performance collective Relation client Être à l’écoute des besoins clients et force de proposition Instaurer une relation de partenariat durable avec les parties prenantes Contribuer activement à la satisfaction client par la qualité des réalisations Contribution à la vie de l’entité Participer aux réponses à appels d’offres et aux activités d’avant-vente Contribuer aux initiatives d’industrialisation, d’innovation et de capitalisation Selon vos appétences, évoluer vers des rôles à responsabilités : Directeur de Projet, Delivery Manager, offres, management, recrutement Localisation : Montpellier

🚀 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Transformation Technologique / Outils Logiciels (H/F) pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . 💻💼 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous rejoignez une équipe Études à forte composante technique , au sein de la DSI Corporate, et intervenez sur des programmes stratégiques de transformation. À ce titre, vous serez en charge de : 🚀 Pilotage de programmes de transformation Préparer, structurer et piloter les programmes de transformation technologique Garantir la réussite des programmes en définissant les cibles et en orchestrant leur exécution Contribuer à la préparation des futurs programmes, notamment autour de l’adoption de l’IA ⚙️ Programmes principaux suivis Accelerate : réduction des délais de mise en production via CI/CD et amélioration du code (phase d’industrialisation) Move2Cloud : migration vers des infrastructures cloud pilotées programmatiquement et conteneurisées (Cloud privé Liberty – phase de cadrage) 📊 Gestion de projet & gouvernance Animation de la gouvernance projet (comités, supports, comptes rendus) Suivi de l’avancement, planning, risques et plans d’actions Coordination des contributeurs et animation des réunions projets Identification des points clés, analyse des scénarios et recommandations 🔄 Conduite du changement Analyse des impacts et des transformations des pratiques métiers Définition et mise en œuvre des plans de conduite du changement Contribution aux dispositifs de communication et de formation Construction des supports et kits de déploiement selon les populations

L'objectif principal est de déployer les initiatives et fonctionnalités existantes de la plateforme à grande échelle ( roll out ) : Accompagnement et besoins : Accompagner les équipes régionales du Groupe, recueillir les nouveaux besoins métier et les partager avec l'éditeur. Gestion du service : Gérer les tickets de demandes de service (configuration des fonctionnalités déjà développées pour les zones locales). Cela inclut la planification et l'exécution du déploiement des fonctionnalités existantes auprès des marchés concernés au sein d'une zone spécifique. Adoption : Animer des sessions post-go-live pour renforcer l'adoption de l'outil par les utilisateurs et corriger d'éventuels écarts. Quelques exemples de réalisations : Création de tableaux de bord personnalisés pour le pilotage de l'activité. Industrialisation du déploiement des canaux digitaux (notamment les agents conversationnels/bots), etc. 500 e par j

Dans le cadre de la transformation du SI Finance de notre client et de la mise en conformité avec la réforme de la facturation électronique en France, le groupe recherche un consultant SAP FI/CO. Nous cherchons impérativement un profil expérimenté sur la facturation électronique. Le consultant interviendra à la fois : - Sur des projets structurants (e-invoicing, intégration outils externes) - Et sur le support des opérations financières (RUN) 1. Projets (BUILD) Recueillir et analyser les besoins métiers Finance (comptabilité générale, clients, fournisseurs) Paramétrer SAP FI/CO : - Comptabilité générale (FI-GL) - Comptes clients (FI-AR) - Comptes fournisseurs (FI-AP) - Contrôle de gestion (CO) Participer aux projets de transformation : - Mise en place e-invoicing - Intégration d’outils de dématérialisation - Assurer l’intégration avec les autres modules SAP (MM, SD) - Rédiger les spécifications fonctionnelles 2. E-invoicing & conformité fiscale - Participer à la mise en conformité avec la réforme française (facturation électronique et e- reporting) - Gérer l’intégration avec plateformes (PDP / PPF) - Suivre les flux de facturation électronique : - Émission -Réception - Gestion des rejets - Paramétrer les règles fiscales (TVA, mentions obligatoires) - Collaborer avec les partenaires externes (éditeurs, intégrateurs) 3. Support (RUN) - Assurer le support fonctionnel niveau 2/3 : - Analyse et résolution des incidents - Correction des anomalies comptables - Accompagner les clôtures mensuelles et annuelles - Assister les utilisateurs métiers (finance, comptabilité) - Suivre et améliorer les processus existants 4. Amélioration continue - Identifier les optimisations possibles - Automatiser certains processus (paiements, lettrage, relances) - Améliorer la qualité des données financières - Participer à la roadmap SAP Finance 5. Coordination et communication - Être l’interlocuteur privilégié des équipes Finance - Coordonner avec : o Equipes IT internes o Prestataires externes o Participer aux comités projet o Assurer un reporting régulier à la DSI

Contexte nous recherchons un Chef de Projet SI Sénior, disposant d’une expérience confirmée (10 ans minimum) en gestion de projets ou de programmes. Une expérience significative dans le pilotage de projets liés à la téléphonie, aux flux et/ou aux solutions CCaaS est fortement souhaitée. Missions : Domaines métier à couvrir : Téléphonie & distribution de flux, Produits d’assistance, Management de projet. la mission se déroulera au sein de l’équipe Conseil et Projets Fidélia, composée de 5 chefs de projets SI et sera rattaché(e) directement au manager de l’équipe en lien étroit avec le métier Fidélia ainsi que la direction du programme. La mission sera intégrée à la core team Fidélia du programme Néoflux, aux côtés d’un pilote métier et d’un expert téléphonie. Le rôle principal sera d’être le référent de l’entité Solutions SI Fidélia pour les études et projets impactant la téléphonie Fidélia et le programme Néoflux. Il faudra apporter une expertise transverse et détaillée pour piloter les études et projets liés à la téléphonie et aux canaux de distribution, au service de l’activité Assistance Etre force de proposition et conseil auprès des contributeurs SI, des équipes métier et des managers de l’entité. La mission pourra évoluer en fonction des priorités de l’entité, avec un focus initial sur l’animation et la coordination vis-à-vis du programme Néoflux pour Fidélia. Il faudra insuffler une dynamique projet rigoureuse et méthodique, en faisant preuve de pédagogie, d’écoute et d’organisation, tout en conciliant la vision Groupe et les besoins métier Fidélia. Responsabilités : • Pilotage du budget et des ressources nécessaires au programme Néoflux pour Fidélia. • Coordination des études d’impact et recueil des chiffrages. • Garantir la trajectoire Fidélia vis-à-vis du programme Néoflux, selon les 4C : o Coût (Budget JH) : Recueil des charges, suivi du consommé, prévisions d’atterrissage. o Contenu : Respect du cahier des charges et des besoins métiers. o Calendrier : Suivi des jalons projet. o Capacité à faire : Disponibilité des moyens humains et matériels pour produire les livrables. • Veiller à ce que la trajectoire du programme et les solutions proposées respectent les spécificités de Fidélia (haute disponibilité – activité 24h/24, 7j/7). • Garantir la conformité de l’architecture SI de la filiale aux directives Groupe et son déploiement correct. • Travailler en trinôme avec le pilote métier et l’expert téléphonie pour adresser les besoins Fidélia. Compétences et expertises techniques attendues : • Expérience des enjeux de transformation et d’adaptation liés à la téléphonie et à la distribution des flux. • Sensibilisation aux métiers de l’Assistance (atout). • Connaissance des infrastructures téléphoniques : Amazon Connect, Genesys, IPBX, Softphone… • Maîtrise du management d’études et de projets. • Capacité à coordonner des experts et des métiers multi-sites, multi-entités. Qualités personnelles : • Grande capacité d’écoute et d’organisation, excellent relationnel. • Autonomie, communication efficace, diplomatie. • Rigueur, pédagogie, sens du détail, esprit de synthèse, réactivité et capacité à faciliter la prise de décision. • Force de proposition (idées innovantes), volonté d’améliorer les processus existants. • Orientation résultats et jalons, capacité à trouver des compromis tout en gardant le cap sur les objectifs.

Dans ce contexte, le client recherche un(e) Solution Analyst Senior chargé(e) de concevoir et mettre en oeuvre les fonctionnalités nécessaires, aussi bien sur la partie applicative que sur les échanges de données via API. Les missions incluent : · Analyse technique et fonctionnelle · Rédaction des spécifications · Tests et validation · Déploiement des solutions · Une solide expérience technique est indispensable pour réussir dans ce rôle. La Prestation consiste à : · Analyser le besoin Métier, s’assurer de la bonne compréhension des attentes, et impact du besoin sur l’application · Rédiger la solution à mettre en place à travers la User Story · Challenger le besoin Métier, proposer des solutions ou des alternatives dans le cas de demande complexe qui ne serait pas en adéquation en termes de coût/bénéfice · S’assurer de la conformité de la spécification technico-fonctionnelle avec l’ensemble de l’application, et avec les prérequis et la structure de Contract Hub · Participer aux réunions internes de l’équipe (coordination, plan d’actions), aux ateliers avec le Métier dans le cadre de l’analyse du besoin et des phases de questions/réponses/clarifications, aux réunions avec Contract Hub · Identifier les risques et interdépendances · Exécuter les tests fonctionnels, les tests de non-régression, les tests de bout-en-bout, et s’assurer de la qualité de la solution au moment de la livraison en environnement de tests et en environnement de Production · S’assurer de la qualité et de la performance de la solution · Assurer la liaison/communication avec l’Application manager pour remonter les risques/problèmes, et également pour partager la progression sur les actions en cours

Nous recherchons plusieurs Architectes SAP : • Architecte technique SAP : • Concevoir et piloter l'architecture technique SAP : on-premise, cloud, hybride • Définir les normes d'intégration (SAP PI/PO, API, CPI) • Assurer la sécurité, la performance et la scalabilité de la plateforme • Participer aux migrations vers S/4HANA ou SAP BTP • Architecte fonctionnel SAP : • Définir l'architecture fonctionnelle en lien avec les métiers • Participer aux ateliers de conception et rédiger les blueprints • Piloter les choix de design sur les modules SAP (FI/CO, MM, SD, PP, etc.) • Contribuer à l'harmonisation et à la simplification des processus métiers • Architecte solution SAP : • Assurer une vision transverse des solutions SAP (métier + technique) • Être le référent sur la cohérence globale du SI SAP • Élaborer les roadmaps de transformation en lien avec les directions IT & Métiers • Contribuer à la gouvernance et à l'urbanisation du SI Référence de l'offre : 5k97t51qog