Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre de la transformation de ces pratiques, l'équipe de production applicative recherche un profil IT senior en environnement CIB pour faire le lien avec les équipes IT Dev - Business analyst et accompagner les équipes APS dans leur transformation. Les objectifs étant d'améliorer l'accompagnement des équipes de devs en mode build; d'être également plus en proximité des équipes d'infrastructure du groupe BPCE et d'augmenter la transversalité entre nos équipes. Mise en place d'une culture DevOps et le déploiement d'un modèle de support applicatif type APS Coordination transverse entre métiers, IT et infrastructures, Optimisation des processus build/run Leadership et capacité d'impact, permettant de fédérer les équipes autour d'objectifs communs. Connaissance des méthodologies Agile, DevOps et Lean Management. Gouvernance et méthodologie, Formaliser et documenter les processus Une expérience en support applicatif et gestion des incidents serait bénéfique pour maintenir la continuité des opérations. Profil recherché : PMO senior en environnement CIB, intervenant sur des programmes de transformation des pratiques IT Coordination transverse entre équipes IT, métiers et infrastructures Structuration de la gouvernance, des processus et du reporting Accompagnement de l’évolution des pratiques build/run et du modèle de support applicatif (APS) Leadership fonctionnel, forte capacité de communication et de synthèse Une expérience en support applicatif ou gestion d’incidents est un plus

Vous rejoignez une équipe qui conçoit et opère une plateforme IoT critique à grande échelle. Votre rôle : automatiser l’infrastructure réseau par le code , améliorer la sécurité et garantir la fiabilité globale du système. Vos responsabilités principales Automatisation & développement Développer des outils réseau en Python / TypeScript Concevoir des APIs et workflows d’automatisation du provisioning Industrialiser l’infrastructure via Infrastructure as Code (Terraform / CDK) Intégrer les solutions dans des pipelines CI/CD (GitHub Actions) Réseau cloud & scalabilité Faire évoluer l’architecture réseau cloud (VPC, routing, firewalling, peering, VPN) Participer à la gestion d’une flotte IoT 4G/5G en forte croissance Diagnostiquer et résoudre des incidents réseau à grande échelle Sécurité by design Automatiser la rotation des certificats (HTTPS, routeurs, tunnels VPN) Contribuer au hardening de l’infrastructure cloud et réseau Assurer la conformité et les exigences de cloud souverain Observabilité & fiabilité Mettre en place dashboards, alerting et SLO (Datadog) Automatiser la détection et la remédiation d’incidents Améliorer la résilience et la performance de la plateforme

Descriptif du poste mène les projets d'infrastructure définis dans la roadmap des projets techniques et coordonne les actions techniques des différents domaines de production pour les projets Métiers selon les besoins définis par les équipes Architecture et Factories de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Missions Dans le cadre du pilotage des plus de 30 projets du domaine Production, les missions sont: Le suivi des projets (coût/qualité/délais) Préparation et animation des comités projets (vue globale)

Admin. Fonctionnel outil PPM (SCI Forma) / PMO - EXP : 7 ans Admin PPM (Outil Project Porteforlio Management) C’est un + si le PPM est SCI Forma Administration et maintien de la qualité applicative de l'outil de gestion de projet Sciforma Recette des nouvelles versions et suivi de leur déploiement sur les différents environnements en lien avec l'intégrateur de l'outil, en participant notamment aux points hebdomadaires avec celui-ci Garantie d'un support de niveau 2 auprès des équipes BUILD et RUN (affectations de ressources, planification, analyse de plans de charge, gestion des reportings, etc.) Gestion du parc et du flux d'utilisateurs (entrées/sorties) Maintien en cohérence du référentiel stratégique en lien avec d'autres applications du SI Tenue à jour et rédaction de la documentation utilisateur et administrateur fonctionnel de Sciforma sous Confluence et/ou support MS Office Étude et qualification des nouveaux besoins utilisateurs et les demandes d'évolutions Proposition d'évolutions pour une optimisation et un gain d'efficacité des process et des organisations Qualification et suivi de résolution des incidents et anomalies de production Production des reportings de suivi et de pilotage issues des données Sciforma Onboarding des nouveaux utilisateurs en fonction de leur profil Étude d'autres outils de PPM pouvant s'intégrer au SI de la BGPN Expertises fonctionnelles Maîtrise de la méthodologie de gestion de projets et de portefeuille Compréhension des enjeux financiers et budgétaires Communication auprès d'un large public Onboarding nouveaux utilisateurs Gestion des risques: anticipation des pics d'activité sur l'application Construction et production de reporting et tableaux de bord Organisation et centralisation de la documentation (processus et modes opératoires) Déploiement de processus et méthodes Force de proposition sur l'amélioration des processus Accompagnement de la conduite du changement Connaissance agilité, agilité à l'échelle SAFe et du Lean Portfolio Management 4.2 Expertises techniques Expertise sur l'outil Sciforma validée par une expérience d'administrateur Sciforma (à minima en tant qu'administrateur d'outil PPM similaire) Maîtrise de la suite Office Maîtrise de Confluence Maîtrise de Teams et Sharepoint 4.3 Niveau de séniorité: Expert (7 ans d'expérience minimum sur des outils PPM) 4.4 Livrables Maintien en qualité applicative de l'outil Sciforma Maintien en condition opérationnelle de l'outil, en coordination avec l'intégrateur Onboarding, support et accompagnement des utilisateurs Gestion du parc et du flux d'entrées/sorties d'utilisateurs Construction et production des tableaux de bord de pilotage (suivi des licences, suivi des consommés, reportings transverses basés sur les données SCIFORMA,...) Production et tenue à jour de la documentation utilisateur et la documentation administrateur fonctionnel Etudes d'évolution de l'outil et de ses fonctionnalités (yc. recette des nouvelles versions)

Contexte du Projet : Dans le cadre de la mise en place d'un programme CRM intégrant une approche omnicanale et une vision 360° de l'expérience client, nous recherchons un QA ayant une expertise technique et fonctionnelle sur Salesforce. Ce programme est basé sur les solutions Salesforce (Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud) et se déroule en mode Agile au sein de la DSI. Objectifs de la Mission : • Assurer la qualité des développements et des configurations réalisés sur les plateformes Salesforce. • Garantir la conformité des livrables aux exigences fonctionnelles et techniques. • Participer activement aux cérémonies Agile (sprint planning, daily stand-up, sprint review, rétrospective). • Collaborer avec les équipes de développement, les PO et les autres parties prenantes pour définir et exécuter les plans de test. Responsabilités : 1. Conception et Exécution des Tests : o Rédiger et maintenir les plans de test, les cas de test et les scripts de test(Jira/Xray) o Exécuter les tests fonctionnels, techniques et de régression. o Automatiser les tests lorsque cela est possible et pertinent. o Valider les objets Salesforce standard et personnalisés ainsi que les processus d’intégration 2. Gestion des Anomalies : o Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. o Collaborer avec les développeurs pour reproduire et résoudre les anomalies. 3. Validation des Livrables : o Valider les livrables en termes de qualité et de conformité aux spécifications. o Effectuer des tests E2E des differents produits lié au services SF. o Participer aux revues de code et aux démonstrations de sprint. 4. Amélioration Continue : o Proposer des améliorations des processus de test et des outils utilisés. o Participer à la veille technologique et à la montée en compétence sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce. 2 jours de présence par semaine

Je recherhce un Ingénieur IOPS /OPS Senior pour une prestation d’accompagnement de type ingénierie de production (IOPS) et pilotage projet sur un périmètre exigent techniquement et fonctionnellement. La capacité à gérer un sujet de bout en bout (pilotage), un bon niveau d'autonomie et de reporting sont nécessaires. Environnement : - mêlant Projet et RUN - mêlant nouvelles divers technos (voir Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission) Les missions sont : Ingénierie de production : • Réalisation les opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur • Participation à un projet de bout en bout, y compris la phase d'étude la conception de l'architecture technique • Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…), alerte et proposition des plans d’action. • Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d’infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d’outillage, quality gates…) • Contribution à l’amélioration de l’Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d’incidents • Mise en place/suivi/préconisation des exigences d’infrastructures et d’exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l’obsolescence, audit de code…) ; • Support N2 en cas de blocage ou d’incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge, Technologies / outils : Linux (RHEL 8/9), Cloud Public IBM, Kubernetes/Docker/HELM/GItlab /Jenkins, Ansible, Oracle (BDD), MongoDB, WAS, Autosys, , MQ, CFT, ServiceNow, Clarity, Kafka

Nous recherchons un Chef de projet senior pour structurer et sécuriser la phase de maintenance post-déploiement. La mission s’inscrit dans un contexte stratégique : préparer, organiser et formaliser l’ensemble des dispositifs nécessaires à la prise en charge du RUN afin de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et l’évolutivité du SI. Rôle attendu : Structurer la maintenance post-MEP (corrective, préventive, évolutive) et définir la stratégie associée Auditer la maturité documentaire des projets et formaliser les standards nécessaires au RUN Définir et modéliser les dispositifs de support (N1/N2/N3) et les processus associés Mettre en place les indicateurs de suivi (KPI), tableaux de bord et rituels de pilotage Identifier les risques liés à la maintenabilité et proposer des plans d’actions concrets Organiser la transition projet vers maintenance en coordination avec les équipes IT, métiers et prestataires Piloter les fournisseurs et contrats de support (ajustements, cadrage des engagements, suivi opérationnel) Assurer la coordination transverse avec les équipes infrastructure, sécurité et exploitation Structurer la documentation fonctionnelle et technique nécessaire à la gestion du RUN Organiser et sécuriser le transfert de compétences vers les équipes internes La mission requiert une forte capacité d’organisation, une vision systémique du SI et une expérience confirmée des environnements complexes et multi-acteurs.

Architecte Solutions ITPrésentation du poste Nous recherchons un Architecte Solutions IT expérimenté, disposant d'au moins sept ans d'expertise dans la conception et la mise en œuvre de solutions à l'échelle de l'entreprise. Le poste implique une collaboration étroite avec d'autres architectes afin de garantir que l'ensemble des solutions soit techniquement robuste et aligné à la fois sur les objectifs métiers et les feuilles de route stratégiques. Principales responsabilités – synthèse Fournir des analyses techniques, des évaluations et des recommandations pour orienter le choix des solutions et les décisions d'architecture. Veiller à ce que toutes les solutions respectent les standards de l'entreprise, les politiques de sécurité et les exigences de gouvernance. Contribuer à l'évaluation et à la sélection des solutions, des fournisseurs et des technologies. Coordonner les équipes situées dans différents pays afin d'aligner les besoins locaux avec les standards d'architecture globaux, en garantissant une approche intégrée. Créer et maintenir la documentation d'architecture, tant à un niveau macro que détaillé. Jouer le rôle d'interface entre les parties prenantes métiers, les équipes projet et les équipes techniques afin de faciliter la communication et l'alignement. Accompagner les équipes de développement et de mise en œuvre en assurant un pilotage architectural tout au long du cycle de vie des solutions. Principales responsabilités – détailCollaboration avec les Tribes et Architectes Travailler en étroite collaboration avec les architectes afin de définir, évaluer et concevoir des solutions IT complètes, alignées avec les stratégies métiers et technologiques. La première tribe et le périmètre initial concerneront les applications orientées clients et partenaires, au sein de l'équipe Clients et Partenaires. Définition de la vision d'architecture Assurer une veille continue sur les tendances technologiques et l'application concrète des technologies existantes et émergentes. Contribuer aux études de veille technologique dans son domaine d'expertise pour les produits ou projets pertinents. Traduire les besoins métiers en architectures techniques sécurisées, scalables et fiables. Conception d'architectures de référence Contribuer à l'élaboration d'architectures de référence, en support aux décisions d'architecture à l'échelle du groupe, et accompagner les pays dans leur mise en œuvre. Formuler des recommandations d'architecture dans le cadre de la gouvernance IT (ITVC), pour les projets corporate et locaux, en cohérence avec les architectes techniques et d'entreprise. Gouvernance et contrôle architectural Préparer la documentation projet (notamment les documents d'architecture projet et les spécifications détaillées). Accompagner les chefs de projet dans le cadre des comités d'architecture (IT SVC). Garantir la conformité des solutions avec les lignes directrices, standards et principes d'architecture, conformément aux politiques du groupe, en s'appuyant sur les Architecture Decision Records. Vérifier que les spécifications architecturales répondent aux exigences de niveaux de service. Conception de la solution Analyser et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Examiner les technologies et services existants au sein de l'organisation afin de déterminer leur usage optimal dans la conception de solutions performantes. Définir des scénarios et critères d'architecture pour soutenir la prise de décision. Identifier les étapes d'évolution de l'architecture en fonction des priorités métiers. Valider les hypothèses technologiques et préparer la documentation relative aux exigences et stratégies de tests. Mise en œuvre et support des solutions Contribuer à la réalisation de prototypes de solutions (POC/MVP). Accompagner les équipes projet tout au long de la phase de mise en œuvre. Évoluant dans un environnement multinational, l'Architecte Solutions doit conserver une vision globale afin de garantir des solutions cohérentes, scalables et parfaitement intégrées dans un cadre IT global. Localisation Rueil-Malmaison (2 jours par semaine)

Ingénieur Expertise DYNATRACE CLOUD 500 e par jour Déployer Dynatrace Créer les dashboard adaptés aux besoins des responsables applicatifs avec une vision métier Piloter le déploiement des agents et des dashboards sur l’ensemble du parc applicatif Accompagner les utilisateurs sur l’utilisation de l’outil Très bonne maîtrise de Dynatrace et de la création de dashboard adaptés Capacité à auditer et optimiser un environnement Dynatrace existant Connaissances générales des environnements cloud, on-premise, microservices, Kubernetes Compréhension des enjeux performance, disponibilité, exploitation 500 e par j

Contexte du besoin Dans le cadre du renforcement de la gouvernance et du pilotage opérationnel de ses projets / activités RUN, le client recherche un PMO Junior / Confirmé disposant de 3 à 5 ans d’expérience , capable de structurer, suivre et communiquer efficacement auprès des différentes parties prenantes (direction client, responsables internes, intégrateurs). Profil recherché : tête bien faite , structuré, rigoureux, orienté delivery et communication. Objectifs de la mission Assurer un pilotage opérationnel et structuré des activités Mettre en place et animer la gouvernance projet / RUN Fournir une vision claire et synthétique à la direction Faciliter la coordination entre le client, les équipes internes et les intégrateurs Missions principales Gouvernance & Pilotage Mise en place et animation des instances de gouvernance (comités, COPIL, comités RUN) Préparation des supports de gouvernance (ordres du jour, supports, comptes rendus) Suivi des décisions et plans d’actions Suivi & Indicateurs Définition, suivi et consolidation des KPI / indicateurs de pilotage Mise à jour des tableaux de bord (avancement, risques, incidents, actions) Analyse des écarts et propositions d’actions correctives Communication & Coordination Interface avec la direction client , les responsables internes et les intégrateurs Communication claire, structurée et orientée métier Capacité à présenter des sujets complexes de manière synthétique RUN & Gestion des incidents Suivi des activités RUN Gestion et coordination des incidents Suivi des escalades, RCA, plans d’actions correctifs Contribution à l’amélioration continue des processus RUN Compétences & outils Outils Excellente maîtrise d’Excel (tableaux de bord, suivi, consolidation) Très bonne maîtrise de PowerPoint (supports de gouvernance, synthèse exécutive) À l’aise avec les outils de suivi et de reporting Compétences clés Forte capacité de synthèse Profil structuré, organisé et rigoureux Très bonnes compétences en communication orale et écrite Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, IT et intégrateurs Posture PMO orientée service et efficacité

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'un Consultant Contrôle interne / Risque Opérationnel H/F Responsabilités principales Réaliser la synthèse des travaux de contrôle de premier et de second niveau et en assurer le reporting. Mettre en œuvre les contrôles de 2ème niveau visant à garantir l’efficience et l’efficacité des plans de contrôle de 1er niveau ; Contribuer à la définition et à la production des reportings destinés à la direction générale, aux instances et/ou au régulateur ; Définir, suivre et piloter les principaux indicateurs de suivi des risques opérationnels et de non-conformité ; Maintenir et actualiser les cartographies des risques opérationnels et de non-conformité des entités (a minima de façon annuelle) sur la base notamment des informations issues de la collecte des incidents opérationnels et des évolutions communiquées par les directions métiers ;

Qui sommes-nous ? Anafi Consulting est un cabinet de conseil basé à Paris, fondé en 2023. Nous accompagnons nos clients grands comptes dans leurs transformations technologiques et organisationnelles, avec une expertise forte en Cloud, Platform Engineering, DevSecOps, Data, Sécurité et numérique responsable . Nous intervenons dans des secteurs variés : finance, télécommunications, IT, industrie critique et énergie. Votre rôle Dans le cadre de programmes stratégiques de transformation Cloud et d’industrialisation des plateformes IT, nous recherchons un(e) Architecte Plateforme & DevSecOps Hybrid Cloud AWS / GCP . Vous interviendrez à un niveau High Level Design / Vision Architecture , en pilotant la conception de plateformes cloud hybrides sécurisées, automatisées et orientées produit (Platform Engineering). Votre rôle combinera : Vision d’architecture cible multi-cloud Conception de plateformes d’ingénierie interne (Internal Developer Platform) Industrialisation CI/CD et DevSecOps Gouvernance cloud, sécurité et FinOps Accompagnement des équipes (Architecture, Dev, Ops, Sec, Data) Vos missions principales Vision & Architecture Plateforme Définir la Target Architecture Platform Engineering en environnement hybride AWS / GCP. Concevoir des plateformes mutualisées : Runtime container / Kubernetes multi-cloud Observabilité unifiée Sécurité by design Gestion des identités et des accès cross-cloud Concevoir des architectures orientées resilience, scalability et zero trust . Définir les patterns d’architecture standardisés (landing zones, blueprints, golden paths). Industrialisation & DevSecOps Concevoir et structurer des chaînes CI/CD globales multi-cloud . Définir les standards : Infrastructure as Code Policy as Code Security as Code Compliance as Code Intégrer les contrôles sécurité dans le cycle de delivery (shift-left security). Structurer la stratégie GitOps et automatisation des environnements. Platform Engineering & Developer Experience Participer à la conception d’ Internal Developer Platforms (IDP) . Définir les parcours développeurs : Self-service infrastructure Templates applicatifs Environnements automatisés Optimiser la Developer Experience et le Time To Market. Gouvernance Cloud & FinOps Définir les modèles de gouvernance multi-cloud. Mettre en place des stratégies FinOps et optimisation des coûts. Participer aux comités d’architecture et de gouvernance groupe. Sécurité & Conformité Définir les modèles DevSecOps et Zero Trust. Intégrer les exigences réglementaires et compliance sectorielle. Participer aux analyses de risques et aux stratégies de sécurisation plateforme. Accompagnement & Leadership Accompagner les équipes architecture, DevOps, sécurité et Data. Animer des ateliers d’architecture et des communautés techniques. Porter la vision plateforme auprès des directions techniques et métiers.

Dans le cadre d’une intégration directe chez l’un de nos clients, nous recherchons un Chef de projet IT pour piloter des projets transverses de développement logiciel, en lien avec les produits et services d’assurance. Véritable chef d’orchestre, vous serez l’interface clé entre les équipes internes, les partenaires externes et les établissements bancaires, pour garantir la bonne conduite des projets. Vos missions principales : Piloter et structurer des projets liés aux solutions logicielles dans le domaine de l’assurance. Recueillir les besoins métiers, analyser les enjeux et proposer des solutions concrètes et adaptées. Coordonner les parties prenantes : banques, partenaires, équipes internes. Assurer le suivi opérationnel des projets et veiller à leur cohérence globale (planning, qualité, budget).

Descriptif détaillé de la mission : - Organisation projet BI : planning , livrables, … - Suivi de la réalisation et de la recette - Livraison des solutions BI - Communication adaptée vers les end-users - Animation et suivi de projet : analyse, assistance individuelle , montée en compétences, formation, … - Préparation et organisation de l'accompagnement au changement Action dans un cadre international - Echanges avec équipes MOE DATA & BI , équipes techniques et les users métiers - Définition et maj de documentation des processus de développement et de support - Rédaction documents et partage avec l'équipe en charge du BUILD & Projets Environnement technique de la mission (pour information) : ++++ POWER BI +++Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server ++ COGNOS BI 11 +SQL SERVER 2016 - 2019 Date début de mission : janvier 2024 Durée estimée de la mission : longue Lieu de la mission : La Defense avec deux jours de télétravail

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e chef.fe de projet infrastructure. Vos missions seront : 📌 Prise en compte des demandes et analyse du besoin Collecter les besoins via des entretiens avec différents interlocuteurs métiers Rédiger des livrables de synthèse à destination des décisionnaires ou des opérationnels Challenger les besoins en veillant au respect des bonnes pratiques de gestion de l’IT et au cadre de cohérence technique Traduire les besoins métiers en solutions techniques en collaboration avec les Technical Leaders de la Direction des Infrastructures Identifier les investissements et charges à engager pour la réalisation du projet suivre le budget 📊 Suivi des projets et coordinations des interventions Définir le planning prévisionnel Mobiliser les ressources auprès des managers Suivre le plan d’actions, coordonner les acteurs Veiller au respect des jalons et à la qualité des livrables projets jusqu’à la mise en production Assurer le reporting d’avancement, identifier et mettre en évidence les risques 🎓 Prestations demandées Formation : Bac +4/5 d’Ingénieur en Informatique en école ou université Une expérience des projets d’infrastructure menés à l’international Des connaissances fondamentales solides sur les architectures Réseau, Cloud IaaS/PaaS, Virtualisation, Stockage et Systèmes Prise en compte des enjeux et solutions de sécurité du SI :authentification, gestion des identités, résilience et protection des infrastructures Leadership et aisance relationnelle Capacité de synthèse et de restitution des besoins Excellente communication orale et écrite, capacité à produire des livrables de qualité pour le management ou les opérations Aptitude à structurer une démarche et organiser les tâches Maîtrise de l’anglais (capacité à animer des réunions, rédiger des supports et compte-rendus) Rigueur, méthode et pugnacité Capacité d’adaptation

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Administrateur Fonctionnel outil PPM /PMO sur Issy-les-Moulineaux. Descriptif: Objectifs et Enjeux de la prestation: Administration et maintien de la qualité applicative de l’outil de gestion de projet Sciforma Recette des nouvelles versions et suivi de leur déploiement sur les différents environnements en lien avec l’intégrateur de l'outil, en participant notamment aux points hebdomadaires avec celui-ci Garantie d’un support de niveau 2 auprès des équipes BUILD et RUN (affectations de ressources, planification, analyse de plans de charge, gestion des reportings, etc.) Gestion du parc et du flux d'utilisateurs (entrées/sorties) Maintien en cohérence du référentiel stratégique en lien avec d’autres applications du SI Tenue à jour et rédaction de la documentation utilisateur et administrateur fonctionnel de Sciforma sous Confluence et/ou support MS Office Étude et qualification des nouveaux besoins utilisateurs et les demandes d’évolutions Proposition d’évolutions pour une optimisation et un gain d’efficacité des process et des organisations Qualification et suivi de résolution des incidents et anomalies de production Production des reportings de suivi et de pilotage issues des données Sciforma Onboarding des nouveaux utilisateurs en fonction de leur profil Étude d’autres outils de PPM pouvant s'intégrer au SI de la BGPN 4.1 Expertises fonctionnelles: Maîtrise de la méthodologie de gestion de projets et de portefeuille Compréhension des enjeux financiers et budgétaires Communication auprès d’un large public Onboarding nouveaux utilisateurs Gestion des risques : anticipation des pics d’activité sur l’application Construction et production de reporting et tableaux de bord Organisation et centralisation de la documentation (processus et modes opératoires) Déploiement de processus et méthodes Force de proposition sur l’amélioration des processus Accompagnement de la conduite du changement Connaissance agilité, agilité à l’échelle SAFe et du Lean Portfolio Management 4.2 Expertises techniques: Expertise sur l’outil Sciforma validée par une expérience d’administrateur Sciforma (à minima en tant qu’administrateur d’outil PPM similaire) Maîtrise de la suite Office Maîtrise de Confluence Maîtrise de Teams et Sharepoint 4.3 Niveau de séniorité : Expert (7 ans d’expérience minimum sur des outils PPM) 4.4 Livrables: Maintien en qualité applicative de l’outil Sciforma Maintien en condition opérationnelle de l’outil, en coordination avec l’intégrateur Onboarding, support et accompagnement des utilisateurs Gestion du parc et du flux d’entrées/sorties d’utilisateurs Construction et production des tableaux de bord de pilotage (suivi des licences, suivi des consommés, reportings transverses basés sur les données SCIFORMA, …) Production et tenue à jour de la documentation utilisateur et la documentation administrateur fonctionnel Etudes d’évolution de l’outil et de ses fonctionnalités (yc. recette des nouvelles versions)