Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Votre recherche renvoie 73 résultats.
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support H/F - La Défense

Publiée le
Webex

27k-33k €
Puteaux, Île-de-France
Télétravail partiel
Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Technicien Support , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Support IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention : le support de proximité (préparation et installation des postes de travail, déploiement, déménagement, gestion des inventaires) Au quotidien, vous aurez pour missions : Support informatique : Prise en charge, analyse, résolution et suivi des demandes/incidents/problèmes des utilisateurs. Création de comptes utilisateurs Déplacements sur site pour intervenir auprès des utilisateurs. Maintenance du parc informatique (PC fixes Windows 11, Teams, Webex pour la visio conférence ou portables, téléphonie, …) : Réception, préparation, package, test, brassage IP, installation, …. Gestion de la base de connaissance : Maintenir à jour les procédures matérielles et logicielles Être force de proposition en mettant en concurrence les différentes solutions (freeware, …). Rechercher l’amélioration constante des processus et leur automatisation De formation Bac+2/3 en informatique, vous avez au moins 4 ans d'expérience sur un poste de même envergure, orienté proximité.
CDI

Offre d'emploi
Technicien Service Desk - Bilingue Anglais H/F

Publiée le

26k-28k €
Montpellier, Occitanie
Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI souhaite renforcer ses équipes en intégrant un Technicien Support Helpdesk H/F. Le poste peut-être basé à Montpellier ou Paris Vous intégrez une équipe de 2 techniciens afin d'intervenir auprès de notre client, société française spécialisée dans la production et la commercialisation d'ingrédients à base de végétaux (fruits, légumes, plantes) à destination des industries agroalimentaire, nutraceutique et cosmétique. Vos principales missions : ● Assistance et support technique des tickets (matériel et logiciel) par téléphone, mail ou en direct auprès des utilisateurs ● Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques et téléphoniques) ● Suivre la réalisation des travaux, la résolution des problèmes utilisateurs ● Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques ● Surveiller la bonne application des règles de sécurité ● Participer à la formation des utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels ● Participer à l'inventaire du système d'information ● Participer à la mise à jour des procédures ● Rédaction de procédures utilisateurs et IT Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : jcngdyyl0b
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Cloud et services managés ICSM (H/F)

Publiée le

40k-50k €
Entzheim, Grand Est
Télétravail partiel
Au sein d'une ESN spécialisée dans les solutions cloud et les services managés, vous intégrez l'équipe en charge de l'exploitation et du support des infrastructures de nos clients PME, ETI et grands comptes. Vos principales missions : Traitement des demandes : - Déploiement des outils de supervision, - Mise en oeuvre de solutions hébergées, - Enregistrement et suivi des demandes dans l'outil de ticketing, - Mise à jour des référentiels techniques et fonctionnels. Exploitation & MCO : - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures infogérées, - Edition de rapports d'exploitation à destination des clients, - Contribution à l'amélioration continue des services managés. Support & gestion des incidents : - Prise en compte des demandes (téléphone / mail), - Diagnostic, traitement ou escalade vers les niveaux supérieurs, - Suivi et commentaires des tickets jusqu'à la résolution, - Mise à jour de la documentation et des référentiels associés. Vous intervenez dans un contexte fortement orienté qualité de service, où la satisfaction client et la fiabilité des infrastructures sont au coeur des priorités.
CDI

Offre d'emploi
Technicien Système et Réseau F/H

Publiée le

30k-35k €
Hirsingue, Grand Est
Dans le cadre du développement des activités d'un groupe multi-sites, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Système et Réseau. Intégré au service informatique, vous travaillerez en binôme avec un technicien déjà en poste. Votre mission : garantir l'intégrité et la performance du système d'information, répondre aux besoins des utilisateurs et assurer la gestion des incidents. Vos responsabilités Administration et exploitation du SI Administrer l'environnement Microsoft 365 : Teams, SharePoint, Exchange Online et Entra (gestion des comptes, droits, applications). Superviser les outils de sauvegarde et de cybersécurité (Veeam, WithSecure, VadeSecure). Administrer la téléphonie VoIP (FreePBX). Configurer et maintenir les équipements réseaux sur les différents sites (routeurs, switches, firewalls, VLANs, Unifi). Déployer et configurer les postes via Intune (Windows, Android, iOS). Gérer le parc informatique fixe et embarqué (PC, téléphones, équipements véhicules). Contribuer à la mise en place et au suivi des PCA/PRA en lien avec les prestataires. Support et assistance technique Traiter les demandes et incidents utilisateurs (Windows, Office, ERP Business Central, tablettes chauffeurs). Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Rédiger des procédures techniques et accompagner les équipes dans l'usage des outils. Identifier les besoins, proposer des améliorations ou de nouveaux outils. Coordonner les interventions avec les relais sur site. Projets et amélioration continue Participer aux projets SI (migrations, évolutions applicatives, cybersécurité). Développer et automatiser certaines tâches. Analyser et exploiter les données, créer des tableaux de bord (Power BI). Installer des équipements sur le terrain (caméras, switchs, Wi-Fi) et participer aux ateliers SI. Assurer une veille technologique et formuler des préconisations à la direction.
CDI

Offre d'emploi
Technicien de déploiement H/F

Publiée le
Déploiement
Support informatique

23k-26k €
La Défense, Île-de-France
Nous recherchons pour notre client situé à La Défense une équipe de techniciens de déploiement H/F pour assurer les missions suivantes : Suivi du stocks/inventaires des téléphones (iPhones) Vérifier que la sauvegarde sur iCloud ait été faite par l'utilisateur Désactiver la localisation Effacer les données du téléphone Assurer le transfert de la carte e-sim Gestion de la remise du téléphone à l'utilisateur renseigné (sur liste) Mise à jour du fichier d'état de parc sur l'affectation des téléphones Liste non-exhaustive Poste à pourvoir ASAP en CDI-C dans le secteur de La Défense Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.
CDI

Offre d'emploi
Administrateur systèmes et réseaux junior H/F

Publiée le

28k-35k €
Strasbourg, Grand Est
Les missions sont les suivantes : Gestion du parc et des comptes : Piloter l'acquisition, le déploiement et la maintenance des ressources IT, des comptes utilisateurs et des licences logicielles. Garantir la performance des équipements : Assurer la gestion du cycle de vie des équipements (postes de travail, connectivité, systèmes d'alimentation) et veiller à leur performance en coordination avec les prestataires. Disponibilités et supervision : Garantir la continuité des systèmes, résoudre les incidents techniques et superviser les sauvegardes, la téléphonie ainsi que les politiques de sécurité. Déploiement de solutions d'infrastructure : Participer à la conception et au déploiement de solutions matérielles et logicielles adaptées aux besoins internes et externes. Support : Sensibiliser aux risques cyber, former les équipes et assurer un accompagnement continu sur les systèmes informatiques.
CDI

Offre d'emploi
Technicien(ne) d'Exploitation et Supervision - Nantes (H/F)

Publiée le

24k-25k €
Nantes, Pays de la Loire
Technicien(ne) d'Exploitation & Supervision - Nantes (H/F) - Nantes Vous savez que chaque geste compte ? Au cœur de la surveillance du SI d'un grand acteur télécom, tu deviens le premier maillon de la continuité de service. Tes décisions, ta rigueur et ton sens de l'analyse garantissent la stabilité d'infrastructures critiques utilisées chaque jour par des millions d'utilisateurs. Horaires et organisation du poste : Lorsque la supervision est confiée à nos équipes, l'activité s'effectue en HNO, dans un environnement nécessitant réactivité, autonomie et sens des priorités. Ta capacité à intervenir sereinement sur ces créneaux est un atout majeur pour la mission. Tes missions au quotidienSupervision et gestion des alarmes Prendre en charge, analyser et traiter les alarmes du SI (hardware, systèmes, cloud, LAN/WAN, téléphonie fixe/mobile, data…). Appliquer les fiches consignes et la documentation interne dans les délais contractuels. Prioriser les alertes selon leur criticité et leur impact sur l'activité. Analyse et corrélation Identifier les liens entre alarmes, incidents et mises à jour en cours. Comprendre l'impact de chaque action et anticiper les risques. Actions d'exploitation Effectuer les gestes d'exploitation de niveau 1 (relance d'applications, arrêt/reprise de services…). Contribuer directement à la résolution des incidents. Gestion et suivi des incidents Créer, consigner, escalader et suivre les tickets jusqu'à leur résolution. Renseigner la main courante avec précision et pédagogie. Garantir le traitement complet de chaque alarme. Communication et coordination Collaborer étroitement avec les équipes d'exploitation et les équipes client. Répondre aux demandes d'information liées aux abonnés. Utiliser les outils et respecter les procédures internes de communication. Vie d'équipe et accompagnement Participer aux missions confiées par le management (TL, SDM, RSDM). Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs pour faciliter leur intégration.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Support H/F

Publiée le

45k-50k €
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) support pour intégrer les équipes de notre client du secteur bancaire. En charge du Système d'Information Distribution, vous interviendrez sur un double périmètre : - L'exploitation technique des environnements applicatifs et d'infrastructure - L'exploitation métier d'une plateforme applicative critique Dans un contexte fortement ITIL, les enjeux principaux seront de : - Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance de la plateforme - Assurer une gestion rigoureuse des incidents techniques et métiers - Fournir un support applicatif de qualité, un reporting fiable et une documentation à jour - Accompagner les évolutions applicatives jusqu'en production Vos missions : Exploitation & support : - Surveiller et garantir le bon fonctionnement des systèmes du SI Distribution - Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents techniques et/ou métiers - Piloter la communication incident - Produire les rapports d'incidents et contribuer au retour d'expérience - Participer aux astreintes (incidents et interventions planifiées) Production & évolutions : - Suivre les évolutions applicatives et activer les nouvelles versions en production - Participer aux projets techniques et/ou métiers jusqu'aux environnements de production - Contribuer aux exercices de continuité d'activité et maintenir les procédures associées - Travailler en étroite collaboration avec les équipes SI Documentation & amélioration continue : - Alimenter et maintenir la base de connaissances - Produire les indicateurs d'activité et assurer le reporting de la plateforme - Réaliser des extractions et analyses statistiques complexes - Être force de proposition pour optimiser les processus et l'activité quotidienne Et si on parlait de vous ? Vous disposez de solides bases en exploitation applicative et infrastructures, avec une bonne maîtrise des technologies Web, des environnements AWS, Linux/Windows, middleware et outils d'exploitation (Tomcat, MQ, ELK, Keycloak...) de déploiement, d'ordonnancement et de supervision (Ansible, Jenkins, CTRL-M, Datadog, Splunk, PagerDuty).Vous êtes à l'aise avec le scripting (shell, Perl...), l'administration de bases de données (SQL, Oracle) et les bonnes pratiques ITIL. Un intérêt pour les marchés financiers et un anglais professionnel opérationnel sont nécessaires pour évoluer efficacement dans ce contexte.Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité d'analyse, vous savez gérer les priorités et les situations d'urgence. Curieux(se), autonome et force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et contribuez activement à l'amélioration continue des processus et de la qualité de service.Notre processus de recrutement : en 4 étapes, tout simplement : - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrer un groupe de conseil et de services numériques à taille humaine, reconnu pour son expertise - Intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée, dans des environnements techniques et métiers exigeants - Bénéficier d'un accompagnement personnalisé et de parcours de montée en compétences adaptés - Évoluer dans une culture de proximité, de confiance et de partage - Construire une évolution professionnelle durable, en adéquation avec vos ambitions Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! ELK Middleware LINUX
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Utilisateur (H/F)

Publiée le

24k-28k €
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux... • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile. • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ). Référence de l'offre : o42krqpb06
CDI

Offre d'emploi
Chef de projet technique – Avaya H/F

Publiée le

55k-58k €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Chef de projet technique – Avaya H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les environnements télécom complexes et les architectures centre d’appels nouvelle génération ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet technique Télécom – Expert Avaya, vous êtes responsable de l’intégration, de l’évolution et du maintien opérationnel d’un écosystème de téléphonie et centre d’appels basé sur Avaya. Côté build : • Intégrer et faire évoluer la plateforme Avaya (CM, SM, SMGR, AES, AEP, CMS, Nice). • Développer des applications vocales (SVI en VXML / Java / JavaScript). • Participer aux projets techniques transverses entre téléphonie métier et centre d’appels. • Concevoir et optimiser les flux CTI (ex. Avaya ↔ CRM). • Contribuer aux évolutions techniques de l’offre de téléphonie d’entreprise. • Proposer des optimisations d’interconnexions entre les différentes plateformes. • Préparer et coordonner les intégrations dans l’écosystème SI interne (supervision, sauvegardes, sécurité). Côté run : • Assurer le MCO, le support niveau 3 et les mises en production (HO & HNO). • Administrer les bases de données (SQL Server, Oracle) et développer des rapports CMS. • Superviser le fonctionnement des solutions centre d’appels et téléphonie métier. • Coordonner les aspects techniques avec les partenaires opérateurs/intégrateurs. • Garantir la fiabilité, la disponibilité et la sécurité des plateformes. • Contribuer à l’optimisation continue des performances et des processus d’exploitation. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 à 7 ans d’expérience dans des environnements télécom exigeants. Vous aimez concevoir des solutions robustes, résoudre des problématiques complexes et faire évoluer des écosystèmes critiques, sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un environnement où la collaboration et la qualité technique sont essentielles. C’est votre expertise : • Maîtrise des solutions Avaya (CM, SM/SMGR, AES, AEP, CMS) et idéalement d’une solution complémentaire (ex. Mitel). • Compétences en développement VXML / Java / JavaScript. • Expérience en intégration CTI. • Administration SQL Server / Oracle. • Connaissance des environnements supervision, sauvegardes, sécurité. • Pratique de la gestion de projet technique dans des contextes complexes. C’est votre manière de faire équipe : • Sens de la communication et de la coordination inter-équipes. • Rigueur, autonomie et forte orientation qualité de service. • Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes. • Adaptabilité et goût pour le travail collaboratif. C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Denis Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseaux/Télécoms Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Freelance

Mission freelance
Scrum Master

Publiée le
JIRA
Kubernetes
Safe

18 mois
100-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : Expérience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Scrum Master Spécialités technologiques : e-Commerce, Transformation digitale, QA, Agilité MISSIONS Assurer le rôle de Scrum Master auprès d’une ou plusieurs équipes produit. Accompagner les équipes dans la montée en maturité agile. Garantir la fluidité des rituels, la gestion du backlog et la mesure de la performance (burndown, capacité…). Contribuer à la coordination transverse avec les équipes techniques, fonctionnelles et de pilotage. Sécuriser la roadmap (métier & technique) dans un contexte stratégique pour l’expérience client digitale. Enjeux : Fiabiliser la qualité et la cadence des livraisons. Accélérer la transformation digitale et l’amélioration du selfcare / e-commerce. Assurer un pilotage rigoureux dans un environnement à forte visibilité interne. Activités principales : Animation des cérémonies Agile : Daily, Sprint Planning, Refinement, Rétrospectives, Reviews. Identification et levée des obstacles internes ou externes à l’équipe. Accompagnement des PO et challengement du backlog. Suivi des indicateurs projet : burndown, vélocité, risques, dépendances. Coordination transverse (architecture, TMA, e-commerce, sécurité, QA…). Suivi des CRA de l’équipe. Promotion de l’amélioration continue. Encadrement des activités Build & Run (waves de déploiement, gestion incidents mineurs, stabilisation). Livrables : Assistance Technique — pas de livrables contractuels obligatoires. Expertise souhaitée Fonctionnelles : Très forte maîtrise Scrum (expert), Agilité à l’échelle (SAFe). Communication orale & écrite excellente. Leadership naturel, coaching d’équipes. Connaissance des méthodes et outils de développement. Expérience en contexte d'amélioration continue. Maîtrise JIRA & Confluence. Capacité à analyser les risques projet & planifier les actions associées. Techniques : Connaissance des méthodes Agile : SAFe, Kanban, Scrum. Expérience significative sur SAP Commerce Cloud. Expérience en environnements Build & Run. Compréhension des enjeux e-commerce et plateformes web. Autres contraintes : Formation préalable obligatoire : SAFe. Téléphone personnel obligatoire (application sécurité). Sensibilisation Numérique Responsable (MOOC INR) recommandée. Technologies et Outils NodeJS Kubernetes REST VueJS Docker OAuth2 Cadence confluence JIRA SAP Méthodes / Normes Scrum Agile Kanban Soft skills
Freelance

Mission freelance
Technicien Support Poste de travail (H/F)

Publiée le
Android

3 mois
200-230 €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Technicien Support Poste de travail (H/F) – Boulogne-Billancourt (92) Notre client, dans le cadre du déploiement d'un support de proximité, est à la recherche de son futur Technicien informatique (H/F) pour son site de Boulogne-Billancourt. Temps partiel, 3 jours sur site. Vos missions : Création d'un comptoir d'accueil pour le support de proximité postes de travail en relation directe et sous la supervision de la direction IT/Sécurité du siège, vous serez le relais directe de la DSI sur le site. •Support utilisateurs : Assistance technique, diagnostic et résolution des incidents, installation et maintenance des équipements informatiques. •Gestion des systèmes : Administration des systèmes d’exploitation (Windows et Android) et logiciels. •Gestion du réseau : Configuration et administration des équipements réseau (routeurs, commutateurs, pare-feu) et plateformes téléphoniques. •Sécurité informatique : Protection des systèmes, gestion des sauvegardes, identification et correction des vulnérabilités. •Conformité et documentation : Suivi des normes, rédaction et mise à jour des procédures et documentation technique. Compétences techniques : •Environnements client et serveur Windows (AD, GPO) •DHCP, DNS, messagerie, TSE, PKI •Services Office Microsoft •Outils de supervision, ticketing et télémaintenance •Routage, switching, sécurité réseau
CDI

Offre d'emploi
Analyste SOC (F/H)

Publiée le

50k-55k €
Courbevoie, Île-de-France
Dans le cadre de la stratégie de Cyber Défense , un Cyber Security Operations Center global (Global SOC) a été mis en place pour prévenir, détecter et traiter les incidents de sécurité sur les SI traditionnels (Office et Data Center), les SI industriels et les nouveaux usages digitaux. Vous rejoindrez une équipe d'experts dédiée à la détection et gestion des incidents de cybersécurité dans un environnement technique avancé : Splunk, XSOAR, Proofpoint TAP, Zscaler… Technical skills Niveau : Senior / Expert Durée : 3 ans Démarrage : 02/01/2026 Localisation : Courbevoie (Télétravail 2 jours/semaine, astreintes possibles) Compétences clés : SIEM (Splunk Enterprise Security) Développement de règles de détection Tableaux de bord et indicateurs de sécurité Cloud AWS, Microsoft Azure, Office 365 Threat Hunting, EDR, Forensics Vos missions : Détecter et gérer les incidents de sécurité remontés par le SIEM, par mail ou téléphone. Évaluer les risques et cybermenaces, mettre en œuvre les moyens de détection associés. Réaliser des analyses et une veille sur les menaces (Threat Intelligence). Implémenter et améliorer les règles de détection, documenter les playbooks de réponse à incidents. Effectuer des activités de Threat Hunting (O365, Cloud AWS, Microsoft Azure). Utiliser des outils EDR et réaliser des analyses forensics. Communiquer avec les équipes sécurité des entités et assurer l'interface avec les experts. Livrables attendus : Tickets de gestion des incidents Implémentation et documentation des règles de détection Documentation des playbooks de réponse à incident Analyses des menaces et couverture des menaces par les règles de détection
CDD

Offre d'emploi
Technicien(ne) Helpdesk

Publiée le
DNS
Office 365

1 mois
22300, Lannion, Bretagne
Télétravail partiel
APRILE, société de services informatiques basée à Boulogne-Billancourt, spécialisée dans l’infogérance, l’intégration de systèmes & réseaux et le support informatique, recherche un(e) Technicien(ne) Support pour renforcer ses équipes et accompagner ses clients sur leurs problématiques IT. Descriptif du poste Intégré(e) à l’équipe support basée à Lannion (22), vous assurez le traitement quotidien des incidents techniques et garantissez une assistance à distance efficace auprès de nos clients à distance. Prendre en charge les demandes de support utilisateurs : diagnostic, résolution d’incidents (PC, mobiles, imprimantes, réseaux…) Installation et paramétrage à distance Réaliser le support et la gestion des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory…) Intervenir sur la téléphonie IP, la messagerie et la connectivité réseau (WiFi, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP…) Rédaction de procédures Garantir une traçabilité des interventions via les outils de ticketing Escalader les incidents nécessitant une expertise supérieure Profil recherché – Compétences Première expérience réussie sur un poste similaire en support informatique helpdesk. Polyvalent(e), dynamique et réactif(ve), vous appréciez le contact client et le travail en équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne capacité à communiquer, et à être pédagogue . Capacité d’adaptation et rigueur seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle. Compétences requises Maîtrise de l’environnement Microsoft (Windows, Office 365, Outlook) Connaissances réseaux : base TCP/IP, DNS, DHCP, Wifi Maîtrise des outils de gestion de tickets et d’incidents Conditions et environnement Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable– Temps plein Salaire : Selon expérience et profil Démarrage : Janvier 2026 Ce poste n’est pas ouvert à l’alternance Travailler chez APRILE APRILE offre un cadre de travail stimulant, collaboratif et bienveillant, au sein d’une entreprise à taille humaine. Rejoindre APRILE, c’est grandir dans votre métier, développer vos compétences et participer au succès de projets variés avec une équipe passionnée. Nous encourageons la diversité et l’égalité des chances : toutes les candidatures sont étudiées avec attention. Adressez-nous votre candidature sans attendre et intégrez une équipe dynamique et engagée !
Freelance
CDI

Offre d'emploi
MOE TETRA/Architecte systèmes technique-Ferroviaire

Publiée le
Microsoft Access

12 mois
40k-48k €
400-480 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte et missions principales Le titulaire du poste intervient en tant que Maîtrise d'Œuvre d'Ingénierie (MOE) sur des projets de renouvellement et de mise en œuvre de passerelles TETRA. Les missions portent sur des interconnexions complexes entre réseaux TETRA et autres systèmes (téléphonie, GSMR, postes embarqués), avec une forte emphase sur l'autonomie dans un environnement multi-acteurs et des chaînes systèmes complexes. Responsabilités clés : Rédaction des pièces techniques pour consultations, suivi de la réalisation jusqu'à la remise d'ouvrage (renouvellement de passerelles TETRA-GSMR ou TETRA-téléphonie pour appels individuels/groupes, y compris solutions TVG-iMCS). Accompagnement en phase amont (préparation CFTT, lancement de consultations, co-prescription avec au moins deux fournisseurs potentiels comme Nokia ou Presscom). Pilotage de la MOE, relation avec les prestataires, garantie des exigences fonctionnelles. Élaboration de stratégies de migration, plans de tests et d'intégration système (phase conception et réalisation). Mise en place et maintien de solutions pour appels automatisés depuis postes téléphoniques (périmètre télécom, incluant ligne spécifique à pérenniser malgré obsolescence). Rôle de CdP (Chargé de Projet) technique : conception technique proactive, travail en équipe multi-acteurs (TGINVS, etc.). Profil requis : Expertise en téléphonie et systèmes radio TETRA (passerelles, commutation réseau). Expérience solide en ingénierie et intégration système (élaboration de plans de tests, stratégies de migration). Forte autonomie pour appréhender des chaînes systèmes complexes et piloter des projets en phase amont (conception) et aval (tests/réalisation). Proactivité dans un contexte multi-acteurs, avec compétences en suivi de garanties d'exigences et consultations fournisseurs. Compétences transverses : rédaction technique, gestion de projet, relation prestataires. Atouts : Connaissance des environnements ferroviaires ou critiques (gare spécifique, lignes à pérenniser). Expérience avec solutions embarquées ou automatisées TETRA.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur Réseaux & Sécurité – Run / MCO (N2/N3)

Publiée le
AWS Cloud
Azure
Centreon

6 mois
Bois-Colombes, Île-de-France
Télétravail partiel
• Assurer le maintien en condition opérationnelle d’un réseau international Lan, Wlan, Wan, SD-Wan, Datacenters (Mise à jour, traitements des incidents et des demandes) de plus d’une centaine de sites et des différents composants logiciel et matériel associés. • Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions de sécurité : proxy filtrant, accès distant, firewall & IPS, répartiteur de charge, contrôle d’accès réseau... • Assurer le maintien en condition opérationnelle d’un environnement de téléphonie comprenant des SBCs, des SIP TRUNKs multi opérateurs, du Ms/Teams phone et du Genesys cloud • Participer aux extensions et évolutions de ces périmètres (changements unitaires, projets de refonte). • Traiter les demandes de support de niveau 2/3 et les appels aux fournisseurs internationaux • Travail en équipe TECHNOS : o Centreon o Technologies de téléphonie MS TEAMS phone et les SBC Audiocode o Technologies Cloud (AWS, Azure, OCI) o Proxy skyhigh o IPAM efficientIP/DNS/DHCP o Gestion de certificats privés et publics ASTREINTE ET HNO : toutes les 5 semaines
73 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2025 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous