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Expert fonctionnel marché d’affaires, garant du pilotage des flux, traitement incidents trans‑applicatifs, et animateur du delivery fonctionnel côté métiers. Compétences clés Connaissance des processus marché (facturation, flux CRE, échanges Energie) Analyse de données et requêtage (SQL/Postgres) Excel avancé pour analyses ad‑hoc Coordination incidents & post‑mortem Outils & techniques SQL/Postgres, Excel (tableaux croisés, macros simples), Power BI (appelé en support), Jira, Confluence, savoir‑faire sur flux Linky/compteurs. Missions principales Supervision des flux AMM / MA et diagnostic des anomalies. Construction et suivi des indicateurs opérationnels. Interface avec équipes techniques pour résolution incidents. Préparation et restitution des comités hebdo / compte‑rendu.

Contexte de la mission : Conduite de plusieurs chantiers de transformation autour des systèmes de gestion IARD (habitation, automobile, RC, multirisques, etc.). Responsabilités principales : Recueillir et formaliser les besoins métiers sur les domaines souscription, gestion des contrats, sinistres, tarification et produits IARD . Réaliser les analyses d’écart fonctionnelles entre les processus actuels et les solutions cibles. Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la validation auprès des métiers. Participer à la modélisation des processus (BPMN / UML). Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels : élaboration des cas de tests, support à la recette utilisateur. Assurer la coordination avec les équipes IT (intégration, développement, paramétrage) et les prestataires externes. Accompagner la conduite du changement (documentation, formation, support aux utilisateurs). Compétences techniques attendues (Hard Skills) : Solide expérience (≥ 5 ans) en analyse métier dans le domaine IARD (idéalement dans des environnements assureurs ou courtiers). Bonne connaissance des processus métiers : souscription, production, gestion des sinistres, encaissement, tarification, reporting réglementaire . Connaissance d’au moins une solution du marché (Guidewire, Cegedim, Duck Creek, E-Deal, etc.) appréciée. Maîtrise des outils de spécification et modélisation : JIRA, Confluence, BPMN, UML, Visio, Balsamiq . Connaissance des méthodes Agile / Scrum . La compréhension des contraintes réglementaires (Solvabilité II, IDD, RGPD) est un plus. Compétences comportementales (Soft Skills) : Excellente capacité d’analyse et de synthèse. Pédagogie et aisance relationnelle dans un environnement multi-interlocuteurs. Sens du service et posture de conseil auprès des directions métiers. Rigueur documentaire et esprit de méthode. Autonomie, proactivité et capacité à travailler dans un contexte international.

Lieu : Paris (10ème) TJM : 300 à 350 € / Jour Rythme : 2 jours de télétravail par semaine à l'issue d'une période d'intégration Une intégration sur un site à 1h de Paris est à prévoir pour +/- 2 mois (4 jours par semaine). Nous recherchons pour notre client, éditeur de logiciel spécialisé, un Développeur Windev / Webdev H/F dans le cadre d'une opportunité de mission longue. VOS MISSIONS : Intégré(e) à l’équipe de développement, vos missions sont les suivantes : - Maîtrise approfondie des systèmes existants, tant sur le plan fonctionnel que technique - Refactoring du code pour l’améliorer, le simplifier et le sécuriser - Mise en place d’un contrôle rigoureux du code : gestion de versions, documentation et standardisation - Analyse des performances et mise en œuvre d’optimisations - Participation à la conception et au développement de nouveaux projets - Collaboration étroite avec les autres développeurs et les équipes métiers - Contribution à l’amélioration continue des processus et des pratiques Environnement technique : Windev, Webdev,, programmation orientée objet (POO), SQL, API, JIRA

Dans le cadre d'un renfort d'équipe sur la gestion du SI de notre client, nous recherchons un Technicien support de proximité senior. Allez, on vous en dit plus... En tant que technicien support, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer l'accueil téléphonique sur des activités de support utilisateurs N1 - Qualifier et traiter l'incident ou la demande - Etablir un diagnostic et résoudre les incidents N1 - Gérer l'assistance technique aux utilisateurs et le bon fonctionnement du parc informatique et téléphonie - Réaliser la mise à jour des postes, Etre en capacité d'augmenter la mémoire des postes de travail - Gérer un inventaire complet via Easyvista - Gérer au quotidien les base de données/fichier plat - Mission de création d'habilitation auprès de prestataires sur la partie bureautique - Gestion de la Téléphonie Et si on parlait de vous ? De formation Bac +2 ou équivalent, vous témoignez d'une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans des services IT/téléphonie, sur du support utilisateur. Vous maitrisez les environnements : Jira, Easyvista, Intune, téléphonie et Office 365. Vous avez des connaissances en bases de données, réseau, et en gestion de poste de travail. Vous faites preuve d'un bon relationnel, avez le sens du service. Pro-actif, vous aimez le travail en équipe et vous vous adaptez rapidement à de nouveaux contextes. Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Avantage DCS : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60%

Profil recherché : Conseil métier, AMOA (Assistance à Maîtrise d'Ouvrage) Consultant spécialisé en Supply Chain avec compétences SAP fonctionnel Spécialités technologiques : Supply Chain Type de prestation : Assistance Technique (facturation au taux journalier) Compétences techniques et méthodologiques : Technologies et outils : JIRA, SAP Méthodes / Normes : Adaptation Soft skills : Rigueur Secteur d'activité : Industrie médicale Description de la mission : Recherchant un profil SAP fonctionnel Supply Chain pour une mission de support et d’accompagnement des utilisateurs dans un environnement industriel. Le consultant sera l’intermédiaire clé entre environ 30 utilisateurs métiers et l’IT/intégrateur, avec des responsabilités de formation, médiation et support. Responsabilités principales : Assurer un support de proximité (opérateurs de conditionnement, logisticiens, planificateurs) Former et accompagner les utilisateurs SAP Jouer un rôle de médiateur entre les utilisateurs et les responsables Collaborer avec les responsables du conditionnement, de la logistique, des processus & méthodes, de l’IT et de l’intégrateur Intervenir en front direct avec les utilisateurs au quotidien Proposer et mettre en œuvre des solutions pérennes face aux incidents récurrents Objectifs complémentaires : Définir et challenger les besoins, définir les plans projet, élaborer des solutions techniques et architecturales en lien avec l’urbanisation des systèmes.

XRAY - Confirmé - Important Playwright - Confirmé - Souhaitable Cerberus - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Nous te proposons d’intégrer le domaine Product Master Data sur un poste de Lead Test transverse. Il peut s’agir tout aussi bien de projets liés aux produits, que de projets liés à la structure de la donnée. A ce titre, tu es notamment en charge : D'assurer que les features livrées sont conformes aux besoins traduits en spécifications et que les bonnes pratiques soient respectées. Cela concerne aussi bien les systèmes existants, les évolutions, les corrections d'incidents, que les nouveaux produits. Organiser les tests : Tu dois t’assurer que les différentes tâches de tests soient effectuées en tenant compte des contraintes projet (Planning, différentes phases de tests) Maintenir le référentiel de tests en tenant compte des nouveautés techniques et fonctionnelles Encadrer les équipes de tests et les accompagner dans la mise en place de l’automatisation des tests, ainsi que dans les tests transverses D'assurer le bon déroulement des tests dans le référentiel de tests, selon l'organisation des tests établie Définir le périmètre de tests à contrôler en fonction des livrables fournis

CONTEXTE Poste chef de projet / Scrum Web avec compétence coach agile sur le produit espace client sécurisé MISSIONS Participation aux projets de transformation du Groupe, afin de proposer des parcours efficient à nos clients « sociétaires» sur nos dispositifs digitaux web. Scrum Master sur le produit espace client vous aurez à gérer 2 squads de développement constituée chacune de 2/3 développeurs, un lead dev, un product owner, et un proxi_product owner soit 10 à 12 collaborateurs. Participation aux projets d’évolution des applications web de la phase de construction de l’ergonomie visuelle et fonctionnelle jusqu’à la mise en production, dans le cadre d’une équipe agile. Rôle clé dans l’animation, la coordination et l’amélioration continue de l’équipe. Garant de la bonne application des principes agiles et faciliterez la livraison de valeur à chaque sprint. En charge de la coordination des travaux de vos 2 squads avec les autres squads de l’entité Solutions Digitales GMF, mais aussi les autres entités de développement sur nos contrats d’assurances (qui peuvent fonctionner en agile ou en cycle en V) et les entités études conseil métier projet. Enfin, vous serez amené à accompagner la montée en compétence d’un collaborateur interne sur ce poste en vue de prendre votre relais sous 12 mois. Et concrètement ? A l’aide des méthodes de production Agiles (design thinking, scrum/kanban, devops), vous mènerez les activités suivantes : - Animation des cérémonies agiles (daily, sprint planning, reviews, retrospectives) - Accompagnement de l’équipe dans l’adoption et l’amélioration des pratiques agiles - Suppression des obstacles à l’avancement de l’équipe - Faciliter la communication et la collaboration entre les membres de la squad et les parties prenantes - Suivre des indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration - Garantir la dynamique d’équipe et la culture agile - Participation aux travaux de conception générale, - Contribution aux chantiers de définition du backlog fonctionnel et technique en lien avec le product owner, le Tech Lead et les développeurs - Animation de la priorisation du backlog, challenge la valeur de chaque demande du backlog - Contrôle du respect des normes de sécurité, - Vérification de la mise à jour du référentiel documentaire - Coordination de l’ensemble des acteurs depuis la phase étude jusqu’à la livraison des fonctionnalités sur le web - Gestion budgétaire des sujets qui vous sont confiés - Gestion des CAF et réalisation des plans de charge des équipes, les projets digitaux en agile devant s’accoster à des projets informatiques en cycle en V - Sécurisation du processus traité de bout en bout dans le cadre du parcours avant vente / vente - Accompagner la montée en compétence d’un collaborateur interne sur le poste de chef de projet avec un rôle de scrum master : acculturation aux méthodes projets et agiles. Compétences : Expérience confirmée (minimum 6 à 10 ans) dans un poste de Scrum ou chef de projet avec des pratiques en méthode agile. Connaissance et une curiosité pour les développements web (langages web Angular, Java, Serveurs d’applications Wildfly, le CICD et les api REST) et des enjeux associés. Maitrise des techniques d’UX/UI, Sachant travailler en équipe et sur des outils collaboratifs et s'appuyant sur vos aptitudes relationnelles pour partager vos connaissances (Jira / Confluence …). Savoir faire preuve d’autonomie, de rigueur, de respect des normes. Curieux, dynamique et créatif, à l’écoute de vos interlocuteurs métier, vous serez capable de dialoguer conseiller et de proposer des axes d’innovation. Excellentes capacités de communication, d’écoute et de facilitation Une certification Scrum Master (PSM, CSM…) serait appréciée Vous faite preuve d’esprit d’équipe, de leadership bienveillant et de sens de l’organisation

Nous recherchons pour notre client un Release Train Engineer (RTE) pour piloter le train en charge des infrastructures et des middlewares. Missions principales : · Fédérer les parties prenantes autour du flux de valeur du train · S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue à l’échelle du train et de la DSI · Interagir avec les autres RTE et Scrums pour uniformiser les pratiques et progresser mutuellement · Animer, garantir le bon fonctionnement et s’assurer de l’efficacité des cérémonies · Assurer une communication fluide avec l’ensemble des parties prenantes · Cartographier et gérer les dépendances inter-équipes · Sécuriser le delivery en identifiant les risques et en facilitant l’émergence des solutions · Sécuriser la capacité à faire pour réaliser le backlog technique · Définir, recueillir, analyser et communiquer les indicateurs concernant le delivery et l’application du cadre · Participer à l’évolution du cadre de travail en proposant les adaptations nécessaires, sur la base des remontées des équipes

REF : EFP/BATC/326328 Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Business Analyst Technico-Fonctionnel (F/H) Mission à pourvoir en régie à Saint-Pierre-des-Corps ou Paris Présence sur site hybride Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : o Accompagner les Product Owners dans la définition détaillée des besoins, la rédaction des user stories et l’alimentation du backlog o Contribuer à la conception des solutions techniques et fonctionnelles, en respect des guidelines de conception o Participer aux phases d’étude, d’implémentation, de validation et de support du produit o Coordonner et superviser les tests intégrés et les validations de bout en bout o Assurer un rôle de support fonctionnel et technique de niveau 2, en lien avec les métiers et les équipes de production o Participer aux cérémonies agiles, ateliers d’amélioration continue, retours d’expérience et partage de compétences

Contexte C'est dans le cadre d'un remplacement du change manager en place que mon client recherche un consultant pour une mission longue. Mission - Garantir une transition fluide du build au run et assurer le lancement efficace du service. - Être le facilitateur IT et point d’entrée unique sur le périmètre confié. - Challenger les projets et les portefeuilles de projets (qualité, avancement, ressources). - Présenter au CAB uniquement des sujets matures, en étant capable d’exposer leur état d’avancement et la ressource restante. - Accompagner le "service après-vente" en cas de difficulté post-changement et devenir un référent confirmé sur son périmètre. - Activités et responsabilités - Accompagnement technique et fonctionnel (de la technique pure vers le fonctionnel ou inversement, selon profil). - Assurer la transition opérationnelle dans un contexte d’ouverture de service, notamment avec le déploiement du nouveau système de ticketing en janvier 2026. - Collaborer avec les parties prenantes, initier des relations de proximité et anticiper les besoins. - Occuper le terrain auprès des équipes et s’inscrire dans une dynamique collaborative, sans posture MOA. - Contrôle, suivi et supervision continue des dossiers d’exploitation, ordonnanceurs, systèmes de supervision et procédures de sauvegarde.

Contexte : Dans le cadre des activités liées aux solutions de paiement, nous recherchons un Consultant QA / Homologateur confirmé (6 à 9 ans d’expérience) pour rejoindre une squad IT Flux. Vous aurez la responsabilité de l’assurance qualité et de l’homologation d’une application SEPA. Missions principales : Définir et mettre en œuvre la stratégie de test et d’homologation Garantir la qualité et la conformité fonctionnelle des flux SEPA (SCT/SDD) Rédiger et exécuter les cahiers de test Participer aux recettes fonctionnelles et techniques Assurer la coordination avec les équipes internes et externes Suivre et remonter les anomalies (JIRA/Xray) Rédiger la documentation associée Participer aux réunions d’avancement et au reporting projet

Au sein de l’équipe IT, vous assurez le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements audiovisuels et informatiques dans les salles de réunion. Vous intervenez à la fois en préparation, en assistance et en maintenance de premier niveau. Vos principales missions seront : Préparer et vérifier le bon fonctionnement des salles avant les réunions (tests audio, vidéo, connectique, réseau, etc.). Assister les utilisateurs lors du démarrage des réunions (visioconférence, partage d’écran, connexion Teams, etc.). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques audiovisuels ou informatiques dans les salles. Assurer la maintenance de premier niveau sur les équipements (remplacement de câbles, accessoires, périphériques). Suivre les tickets d’incidents et de demandes dans l’outil ITSM ou via le Service Desk. Collaborer avec les équipes IT et les prestataires externes en cas d’escalade technique. Tenir à jour la documentation technique et l’inventaire du matériel. Proposer des améliorations continues pour optimiser la qualité du service et l’expérience utilisateur.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Product Owner Active Directory H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par la gestion et la sécurisation des identités ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Product Owner Active Directory , vous êtes responsable du vision produit, de la roadmap et du pilotage fonctionnel de notre écosystème : Côté build : Définir et piloter la roadmap des évolutions AD / Azure AD sur 3 à 6 ans Cadrer les besoins métiers et techniques autour de l’authentification, la fédération et la gestion des identités Prioriser les user stories et piloter le backlog en lien avec les équipes techniques Contribuer à la sécurisation et la modernisation de l’infrastructure Active Directory Participer aux comités projets et coordonner les intervenants internes et externes Assurer la conformité et la cohérence du design des architectures AD avec les standards du SI Anticiper les risques techniques et fonctionnels liés aux évolutions du domaine Côté run : Superviser le bon fonctionnement opérationnel des environnements AD / Azure AD Suivre les indicateurs de performance et la qualité de service Identifier et prioriser les actions d’amélioration continue Garantir la continuité de service et la résilience des systèmes d’identité Collaborer étroitement avec les équipes de support et de sécurité pour gérer les incidents critiques C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 5 ans d’expérience dans des environnements Active Directory / IAM. Vous aimez construire, piloter et faire évoluer des plateformes critiques sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos décisions ont un impact réel , au sein d’équipes techniques expertes et collaboratives. C’est votre expertise : Environnements Active Directory, Azure AD, GPO, Federation Services (ADFS) Connaissances en IAM, Sécurité AD, MFA, PKI, DNS/DHCP Bonnes notions Cloud (Azure, M365) Méthodologies Agile / Scrum , gestion de backlog et priorisation Outils : Jira, Confluence, PowerShell, Git, ServiceNow C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et de la communication Capacité d’arbitrage et de priorisation Esprit analytique et orienté valeur métier Leadership naturel et pédagogie Autonomie, rigueur et curiosité technique C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : 15e arrondissement Contrat : CDI Télétravail : [Hybride selon mission] Salaire : De 50 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Product Management / Systèmes & Sécurité Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Offre d’emploi : Business Analyst / Product Owner Bancaire (H/F) 📍 Lieu : Annecy 💻 Télétravail : 2 jours de remote, 3 jours sur site 📄 Type de contrat : CDI 💰 Rémunération : 45k€ - 55k€ 🚀 Démarrage : ASAP 🎯 Expérience requise : 5 ans - 10 ans 🚨 Une expérience dans le secteur bancaire est obligatoire. SCALIAN souhaite renforcer son équipe à Annecy en intégrant un Business Analyst Bancaire (H/F) pour contribuer à l’amélioration des services de paiement. Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif composé de 1 PO, 1 Scrum Master, 3 BA et 5 Développeurs . Au quotidien, vos missions seront les suivantes : Rédactions des spécifications fonctionnelles Rédiger et affiner les user stories en collaboration avec l’équipe pour garantir des spécifications fonctionnelles précises et exploitables. Ecrire et exécuter les cas de tests (Xray). Participer à la gestion des incidents , en analysant les anomalies, en identifiant les correctifs nécessaires et en collaborant avec les équipes techniques. 🛠 Environnement technique : Xray, Jira, Confluence, SQL, Méthodes Agiles (Scrum), Outils de gestion des tests et documentation fonctionnelle.

Metier et Fonction Stratégie & transformation digitale Architecte Solution Spécialités technologiques Cloud Cartographie Type de facturation Assistance Technique avec un taux journalier Compétences Technologies et outils : JIRA, LDAP, Redmine, GLPI, CI/CD Méthodes / Normes : ITSM, Intégration continue, Agile Soft skills : Autonomie Secteur d'activité : Assurance Description et livrables de la prestation Construire et maintenir les normes et principes d'architecture du SI Analyser l'impact des nouvelles solutions sur le SI Proposer des évolutions pour applications métier et composants technologiques Fournir et mettre à jour la documentation et référentiels de l'entreprise Recommander des intégrations sécurisées de nouvelles solutions SI Anticiper et présenter des solutions d'évolution Animer des présentations sur les choix d'architecture Instruire et assurer la maintenance du SI pour garantir la disponibilité et la pérennité Livrables Dossier d'architecture Roadmap d'évolution des produits Mise à jour des référentiels d'entreprise (cartographie, patterns) Dossiers d'analyse d'impact et de choix de solutions Stratégie d'évolution du SI Supports pour les comités d'architecture Accompagnement d'architectes débutants Supports de présentation et comptes rendus d'activité Outils utilisés Suite bureautique : Office 365 Outil de modélisation : Enterprise Architect ITSM : Redmine, GLPI, Jira

Nous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel pour intervenir sur les solutions logicielles et ERP en production chez notre client. Les missions sont les suivantes : Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes. Guider l'utilisateur dans le paramétrage de l'ERP Intervention sur les problèmes réseaux Maintenance des bases de données. Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances Travailler avec les ingénieurs support dans l’analyse et la résolution des problématiques. Il sera demandé de travailler un samedi tous les 1.5 mois. Horaires de bureau avec 3 plages horaires.