Mission freelance Business Analyst IARD

Contexte de la mission :
Conduite de plusieurs chantiers de transformation autour des systèmes de gestion IARD (habitation, automobile, RC, multirisques, etc.).

Responsabilités principales :

• Recueillir et formaliser les besoins métiers sur les domaines souscription, gestion des contrats, sinistres, tarification et produits IARD.

• Réaliser les analyses d’écart fonctionnelles entre les processus actuels et les solutions cibles.

• Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la validation auprès des métiers.

• Participer à la modélisation des processus (BPMN / UML).

• Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels : élaboration des cas de tests, support à la recette utilisateur.

• Assurer la coordination avec les équipes IT (intégration, développement, paramétrage) et les prestataires externes.

• Accompagner la conduite du changement (documentation, formation, support aux utilisateurs).

Compétences techniques attendues (Hard Skills) :

• Solide expérience (≥ 5 ans) en analyse métier dans le domaine IARD (idéalement dans des environnements assureurs ou courtiers).

• Bonne connaissance des processus métiers : souscription, production, gestion des sinistres, encaissement, tarification, reporting réglementaire.

• Connaissance d’au moins une solution du marché (Guidewire, Cegedim, Duck Creek, E-Deal, etc.) appréciée.

• Maîtrise des outils de spécification et modélisation : JIRA, Confluence, BPMN, UML, Visio, Balsamiq.

• Connaissance des méthodes Agile / Scrum.

• La compréhension des contraintes réglementaires (Solvabilité II, IDD, RGPD) est un plus.

Compétences comportementales (Soft Skills) :

• Excellente capacité d’analyse et de synthèse.

• Pédagogie et aisance relationnelle dans un environnement multi-interlocuteurs.

• Sens du service et posture de conseil auprès des directions métiers.

• Rigueur documentaire et esprit de méthode.

• Autonomie, proactivité et capacité à travailler dans un contexte international.