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Product Manager – IA / CX – Freelance (H/F) Localisation : Paris, Lyon, Lille ou Seclin (modèle hybride selon site) Contexte de la mission Grafton accompagne un grand groupe technologique international qui renforce son équipe Produit au sein d’une division dédiée aux solutions omnicanales. Dans ce cadre, nous recherchons un Product Manager spécialisé IA pour contribuer à l’évolution stratégique d’une plateforme de gestion de la relation client (CCaaS) utilisée à l’échelle internationale. La mission porte sur un produit orienté augmentation des agents et utilisateurs via l’IA (assistants, automatisation, optimisation des interactions). Vos responsabilités Définition de la vision produit Analyse marché : étude des tendances, benchmark, identification des opportunités IA dans le domaine CX. Construction de la vision : définition d’une trajectoire claire pour les services IA, alignée avec les objectifs business. Élaboration d’une roadmap réaliste, incrémentale et orientée valeur. Pilotage du cycle de vie produit Structuration de la roadmap en cohérence avec les besoins utilisateurs et les priorités business. Collaboration avec les Product Owners pour la rédaction des User Stories. Travail conjoint avec les équipes UX/UI pour garantir une expérience fluide et cohérente. Coordination avec les équipes Marketing, Sales et CSM pour le positionnement, la communication et la priorisation des demandes clients. Amélioration continue Analyse des retours utilisateurs et identification des axes d’amélioration. Suivi des indicateurs clés : satisfaction, NPS, taux de résolution, temps de réponse, etc. Expérimentation et optimisation continue avec les équipes innovation et démonstration. Profil recherché Expérience confirmée en product management , idéalement dans l’univers CCaaS , CRM, ou solutions cloud. Forte sensibilité aux technologies émergentes : IA, NLP, bots, cloud, automatisation . Orientation client marquée et capacité à comprendre les enjeux opérationnels des équipes CX. Excellentes compétences de communication écrite et orale. Organisation, rigueur, capacité à prioriser. Goût pour le travail transverse et la collaboration. Maîtrise du français indispensable ; anglais opérationnel (B2/C1).

🧩 Consultant Freelance – Product Marketing & Industrialisation de Services (H/F) 📍 Localisation : Paris (hybride) 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Durée : 4 mois 💼 Statut : Freelance 🧭 Contexte Dans le cadre d’un programme structurant autour de la Data Maturity Curve , nous recherchons un(e) consultant(e) freelance pour accompagner l’exécution d’un projet à fort enjeu, à l’intersection du Product Marketing , des Services et du pilotage transverse . La stratégie, la vision et les responsabilités internes sont déjà en place. L’objectif de la mission est désormais d’ accélérer l’exécution , structurer les livrables et coordonner les différentes parties prenantes. 🎯 Objectifs de la mission Piloter l’avancement opérationnel du projet sur une durée de 4 mois Structurer et industrialiser des offres de services à forte valeur Contribuer à la mise en place d’un framework scalable autour des services Assurer la cohérence des travaux dans le cadre du programme Data Maturity 🧩 Missions principales 🚀 Pilotage & exécution Assurer le suivi quotidien du projet et le respect des jalons Structurer les actions, priorités, dépendances et risques Organiser et animer les ateliers de travail Garantir la production de livrables de qualité dans des délais courts 🏗️ Industrialisation des offres de services Formaliser et structurer des offres packagées : Définition des ICP Proposition de valeur Identification des pain points clients Argumentaire et gestion des objections Scripts de discovery (avant-vente) Création de supports commerciaux (one-pagers, decks) Construction de ROI calculators 📊 Structuration & performance Mettre en place des indicateurs de performance et suivre leur adoption Contribuer à la structuration du workstream Data Maturity Curve Définir les parcours d’achat et la logique de génération de demande Structurer les funnels, critères de qualification et readiness 🤝 Coordination transverse Coordonner les équipes : Product Marketing Services Business Consulting Sales / Enablement Operations Consolider les assets existants et harmoniser les messages Assurer un reporting clair auprès des parties prenantes et du management 📈 Suivi & déploiement Préparer les phases de pilot (pilotes) Suivre les KPI et mesurer l’impact Produire des synthèses et supports pour les comités de pilotage 👤 Profil recherché Freelance mid-level (4–6 ans d’expérience) Solide expérience en gestion de projet transverse À l’aise dans des environnements mêlant Product Marketing, Services et Sales Capacité à structurer, prioriser et faire avancer rapidement les sujets Excellente qualité de livrables (fond + forme) Autonome, pragmatique et orienté(e) exécution À l’aise dans des contextes dynamiques avec de multiples interlocuteurs 💡 Ce qui fera la différence Expérience en industrialisation d’offres ou de services Bonne compréhension des logiques Go-To-Market / Sales enablement Capacité à transformer des réflexions stratégiques en livrables concrets rapidement

Responsabilités principales🔹 Définition de la stratégie IA Définir et formaliser la gouvernance IA du client en collaboration avec les équipes métiers, Digital & Data Construire la trajectoire IA alignée avec les enjeux business 🔹 Pilotage des projets IA Accompagner les équipes métiers dans l’identification des cas d’usage Prioriser et piloter le backlog des initiatives IA Définir les ressources nécessaires (internes / externes) Suivre le delivery et mesurer la création de valeur (ROI, impact opérationnel) 🔹 Travail en écosystème groupe Collaborer étroitement avec les experts IA du client Identifier et favoriser le re-use de solutions existantes au sein du groupe 🔹 Animation et innovation Faire le lien entre les équipes techniques et le terrain Suivre la performance des solutions IA déployées Contribuer à la diffusion de la culture IA et Data

Offre de Mission : Product Manager Cybersécurité (H/F) Description de la mission Dans le cadre du renforcement de la Direction de la Cybersécurité d’un établissement financier public, il est recherché un Product Manager (PM) Cybersécurité. Le pôle Expertise accompagne les clients internes via une offre Produit (ISP, TPRM…) et une offre Innovation (architecture, doctrine, prospective). Le Product Manager est responsable de la définition, du développement et de la mise en œuvre de solutions (logicielles, matérielles ou organisationnelles) visant à protéger les systèmes d’information contre les cybermenaces. Il agit en interface entre les équipes techniques (Développement, DevOps, SOC) et les parties prenantes métiers. Missions principales Stratégie et Roadmap : Définir, animer et prioriser la stratégie produit en alignement avec les objectifs stratégiques. Gestion du Cycle de Vie : Piloter le cycle de vie complet des produits de sécurité. Interface Parties Prenantes : Animer les relations avec les clients internes et les experts techniques pour garantir l'adéquation des solutions aux besoins. Conformité et Risques : Assurer la gestion des risques et la conformité réglementaire des produits. Innovation : Piloter l’amélioration continue et l’innovation au sein de l’offre cybersécurité. Objectifs à court terme : Renforcer la collaboration entre les équipes cybersécurité et la DSI. Optimiser l'engagement des clients internes. S’approprier et piloter la roadmap cybersécurité existante. Profil recherché Compétences techniques et métier : Formation : Bac+5 en informatique ou cybersécurité. Expertise Cyber : Maîtrise des concepts fondamentaux (Réseau, Poste de travail, Chiffrement, IAM, SIEM, EDR), des normes (ISO 27001, NIST) et des frameworks (MITRE ATT&CK). Gestion de Produit : Expérience confirmée en environnement Agile (Scrum, Kanban), rédaction de spécifications et gestion de backlog. Réglementation : Connaissance des enjeux légaux (RGPD, Loi de Programmation Militaire). Analytique : Aptitude à l'analyse de données (logs, rapports d'audit) pour la prise de décision. Certifications (un plus) : CISSP, CISM.

Contexte : Intervention sur des programmes Data & BI structurants, avec pour ambition d’industrialiser la plateforme data et diffuser une culture data-driven à l’échelle de l’organisation. Missions : Définir et porter la vision data & architecture cible auprès des clients Structurer les modèles de données (modélisation dimensionnelle, data products…) Superviser la conception et l’industrialisation des pipelines de données Encadrer et accompagner les équipes data (Data Engineers, Analytics Engineers…) Garantir les bonnes pratiques (qualité, gouvernance, documentation) Faire le lien entre équipes métiers, IT et parties prenantes internationales Contribuer aux choix technologiques et à l’évolution de la stack Compétences techniques: SQL: expert SNOWFLAKE POWER BI : confirmé data / data analytics: expert data modeling : expert

Contexte Dans le cadre d’un appel d’offres urgent, nous recherchons un Urbaniste SI confirmé pour intervenir sur des activités de MRO (Maintenance, Réparation et Overhaul) de moteurs aéronautiques. Des déplacements occasionnels en France ou à l’étranger sont à prévoir. Description L’urbaniste SI interviendra en accompagnement des projets du domaine MRO, notamment sur : 1. Accompagnement et cadrage des projets • Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour définir les besoins et les solutions à adopter, dans l’objectif d’optimiser l’intégration et/ou la simplification des processus dans le SI de l’entreprise. • Evaluation de la pertinence et de la cohérence des projets par rapport à l’architecture cible (PDSI) et aux systèmes référents existants (POS) via des études d’opportunité, d’expression des besoins, d’évaluation d’options d’urbanisation. • Participation à l’analyse fonctionnelle et à la rédaction de livrables de type Préconisation Urbanisation pour chaque projet confié. • Production des Dossiers d’Architecture Générale (format BMA « Besoin Métier Architecturé ») lors de la phase de cadrage des projets, et contribution aux documents transmis aux intégrateurs. 2. Projets Support & Service • Pré-qualification des projets du domaine Support & Service. • Accompagnement sur le cadrage, en veillant à fournir des livrables en ligne avec les pré-qualifications et à produire les BMA correspondants. • Mise à jour des cartographies du SI (cartographies fonctionnelle et applicative) portant sur le périmètre Support & Service et son écosystème. 3. Cartographie du SI et Standards • Elaboration et/ou mise à jour d’une vision macro (« tête haute ») : Macro-objets Métiers et vues applicatives du domaine MRO, en collaboration avec l’urbaniste référent du domaine. • Mise à jour de la cartographie du SI dans l’outil Hopex : recensement, documentation et cartographie des applications, interactions et processus. • Révision et mise à jour des règles et standards d’urbanisation du SI. 4. Veille technologique et innovation • Propositions d’axes d’innovation ou de modernisation lorsque certaines briques/dômes ne sont pas à l’état de l’art, sous forme d’opportunités ou de Quick Wins, en vue d’apporter des gains de valeur concrets aux métiers. Livrables • Livrables de cadrage et cartographies (Préconisations Urbanisation, Dossiers BMA, documentation fonctionnelle et applicative). • Mises à jour des cartographies SI sur Hopex. • Recommandations (rapports d’opportunités/d’innovation). • Documentation des évolutions de standards et règles d’urbanisation.

Notre client dans le secteur Luxe recherche un Développeur PLM Teamcenter H/F Descriptif de la mission: Le client est un acteur majeur du secteur Luxe & Cosmétique. Vous serez en charge d’orchestrer la définition de nouvelles fonctionnalités ainsi que l’évolution des fonctionnalités existantes pour la solution Teamcenter (Solution PLM). Vous serez en charge de la bonne intégration suivant les processus garantissant la compatibilité et la cohérence dans l’architecture End-to-end. Par conséquent, vous participerez activement à la maintenance de cette application et favoriserez la coordination entre les différentes activités et les parties prenantes. Vos missions 1. Participer à l’amélioration de la solution Analyser les demandes de changement et gérer le développement de la solution jusqu’à la livraison. Proposer des améliorations permettant d’optimiser la solution et de faciliter le traitement des problèmes rencontrés. Vérifier la cohérence des propositions au sein de la communauté des architectes fonctionnels. Valider les livraisons 2. Coordonner la phase de développement Evaluer et challenger les propositions de solutions techniques de la part des fournisseurs ainsi que la qualité des livraisons de code de la part de ces mêmes fournisseurs. 3. Assurer la continuité de service Analyser les problèmes rencontrés, piloter les phases de résolution. Piloter et organiser et participer aux activités de maintenance. 4. Assurer la coordination des actions entre les différentes équipes

Product Manager Data Mesh 📍 Localisation : Puteaux 📅 Type de mission : Mission longue 🏠 Télétravail : 1 jour / semaine (non négociable) 💰 TJM : 750€ Max 🏦 Secteur d’activité : Finance 🚨ATTENTION : Expérience pratique du Data Mesh obligatoire Contexte de la mission Dans un contexte de transformation data à grande échelle, notre client recherche un Senior Data Product Manager pour piloter la conception, la construction et le déploiement de sa plateforme Data Mesh (Group Data Platform – GDP). Il s’agit d’un rôle stratégique mais fortement opérationnel, avec une responsabilité directe sur la livraison, l’industrialisation et l’adoption de la plateforme à l’échelle de l’entreprise. Vos missions 🎯 Pilotage produit & amélioration continue Recueillir les besoins utilisateurs et définir la vision produit Construire et piloter la roadmap Suivre les KPIs d’usage et de valeur Améliorer en continu l’expérience utilisateur et développeur 🏗️ Delivery de la plateforme Data Définir les capacités de la plateforme (data products, pipelines, gouvernance, observabilité…) Mettre en place les standards techniques et les patterns d’architecture Prendre des décisions techniques et valider les solutions ☁️ Architecture Cloud & Infrastructure Coordonner l’architecture cloud et hybride (AWS / Azure) Piloter l’intégration des systèmes on-premise Garantir la sécurité et la conformité 🚀 Exécution & delivery Piloter le cycle de vie produit (backlog, priorisation, releases) Gérer les déploiements en production Suivre performance, fiabilité et risques 📊 Déploiement & adoption Data Mesh Déployer la plateforme dans les différents domaines métiers Accompagner les équipes dans la création de data products Structurer et piloter l’adoption du modèle Data Mesh 📚 Gouvernance & documentation Formaliser les standards, processus et bonnes pratiques Assurer la conformité avec la gouvernance data du Groupe 📢 Communication & pilotage Assurer le reporting auprès des parties prenantes et du top management Produire dashboards, KPIs et supports de pilotage Animer les comités de suivi 🌟 Évangélisation & adoption Promouvoir la plateforme en interne Construire une communauté autour de la data Développer des cas d’usage et démonstrateurs Indicateurs de succès Plateforme déployée et opérationnelle en production Adoption effective par les métiers Qualité et volume des data products livrés Performance et fiabilité de la plateforme Satisfaction utilisateurs Réduction du time-to-market des cas d’usage data

Hanson Regan recherche un architecte 3DX/PLM pour une mission de 4 mois renouvelable, basée à Paris. Le candidat retenu travaillera comme concepteur fonctionnel 3DX/PLM au sein du programme de transformation numérique du client, axé sur la solution PLM 3DEXPERIENCE. Ses responsabilités incluront l'analyse des besoins métiers, la définition des solutions fonctionnelles et la production des livrables pour les phases de conception générale (Confirmation) et de conception détaillée (Préparation) afin de fournir les éléments nécessaires à la mise en œuvre. Le consultant animera également des ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes du programme afin de définir les exigences, les solutions cibles et d'assurer la convergence des activités (formalisation des exigences générales et détaillées). • Expertise 3D Experience • Architecture de solutions • Gestion du changement • Gestion de la configuration Français + Anglais : certains éléments devront être formalisés en anglais même si les ateliers clients se déroulent en français + équipe de développement en Inde Lieu : Paris + déplacements occasionnels chez le client + télétravail 2 à 3 jours par semaine Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé ou si vous connaissez une personne correspondant à ce profil.

Mission de conseil senior en Product Management visant à accompagner une équipe produit internationale dans sa transition vers une organisation orientée produit et pilotée par la valeur utilisateur, la donnée et l’impact business. Le rôle consiste à coacher les Product Managers sur la définition des stratégies produit et des OKRs, renforcer les pratiques de discovery, d’expérimentation et de priorisation, améliorer l’expérience utilisateur et soutenir l’optimisation de la monétisation et des indicateurs clés tels que l’ARPU, la conversion et la rétention. Le consultant interviendra également pour instaurer une culture data-driven et favoriser une gouvernance produit davantage orientée résultats que fonctionnalités.

Le produit est une application cœur permettant d’industrialiser et simplifier les activités des métiers dans le secteur du nucléaire. Le produit est déjà en production (build & run) et va fortement évoluer en 2026 (logistique, planification, affectation, mutualisation des activités, etc.). Le dispositif s’inscrit dans un fonctionnement en mode produit, avec : Équipes pluridisciplinaires (PO / Tech / DevSecOps) Delivery agile (sprints trimestriels) 📍 Localisation principale : Lyon 📅 Démarrage estimé : Juillet 2026 ⏳ Durée : jusqu’à 27 mois

Pour l'un de nos clients dans l'aéronautique, nous recherchons un Project Manager H/F. Missions principales : • Analyser et définir le besoin avec les métiers • Synchroniser les différents PO sur des projets transverses • Construire et communiquer la solution retenue • Gérer et prioriser le backlog • Suivre la réalisation • Assurer un échange régulier avec les clients et évaluer si besoin les changements à apporter au projet • Participer aux réunions ArtSync (PO/PM/Scrums) • Interagir avec les clients internes IT et être le point de contact pour toute demande d’évolution simple ou résolution de bugs portant sur son périmètre

Product Manager Technico-Fonctionnel - Transformation & Migration Microservices Localisation : Le Havre Rythme de travail : 2j de TT Contexte Notre client engage un projet de transformation applicative : migration vers une architecture microservices avec adoption du framework Dapr sur stack .NET. Missions - Piloter le projet de migration et de découpage en microservices (micro-segmentation) - Assurer le lien entre les équipes techniques (.NET / Dapr) et les parties prenantes métier - Cadrer les besoins fonctionnels et les traduire en spécifications techniques - Suivre l'avancement, gérer les risques et arbitrer les priorités - Animer les instances de pilotage (comités projet, rituels agile) - Coordonner les livraisons et garantir la cohérence de l'architecture cible Profil recherché - Expérience confirmée en tant que PM sur des projets de transformation SI - Bonne maîtrise de la stack .NET et des principes d'architecture microservices - Connaissance de Dapr (Distributed Application Runtime) appréciée - Capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes dev qu'avec le métier - Autonomie, rigueur, sens de la communication Stack et environnement .NET | Dapr | Architecture microservices | Environnement agile

Tu recueilles, analyses et clarifies les besoins avec les équipes métiers Tu coordonnes les Product Owners sur des sujets transverses Tu conçois la solution et la partages auprès des parties prenantes Tu pilotes et priorises le backlog Tu suis l’avancement des développements Tu maintiens un lien régulier avec les client·e·s et ajustes le projet si nécessaire Tu prends part aux rituels ArtSync (PO / PM / Scrum) Tu es l’interlocuteur·rice privilégié·e des équipes IT internes pour les demandes d’évolution et la gestion des anomalies sur ton périmètre

Notre client est à la recherche d’une prestation qui interviendra sur la maintenance, l'évolution et l'optimisation de son site web avec les enjeux produit et SEO, l'objectif sera d'améliorer la performance, la qualité et la mise en œuvre rapide des besoins des équipes et pays. Compétences à mobiliser pour la prestation • Expérience confirmée Drupal •Bonne compréhension des enjeux SEO technique (optimisations, correctifs, suivi de tickets) •À l’aise avec l’environnement international • Bases en développement web (HTML, CSS, PHP / JS) • Capacité à créer et modifier des pages web • Sens produit et recueil des besoins métiers • Analyse des performances web • Autonomie et réactivité • Anglais Tâches à réaliser : • Gérer, modifier et maintenir des pages sur Drupal • Réaliser des évolutions techniques simples du code • Implémenter des optimisations SEO techniques • Suivre, analyser et traiter les tickets techniques SEO • Recueillir les besoins des équipes internes et des pays • Traduire les besoins métiers en actions techniques et produit • Coordonner et suivre les mises à jour et évolutions du site • Analyser les performances web et SEO • Identifier les leviers d'amélioration • Produire des rapports mensuels sur les performances et les évolutions • Documenter les évolutions et les bonnes pratiques à destination des équipes • Effectuer des tests de non-régression avant chaque mise en production. Livrables : Documentation

Raison d’être du poste : Le Data Product Manager assure l'interface stratégique et opérationnelle entre les Data Owners métier et l'équipe technique Data. Sa mission est de transformer la donnée issue des différents systèmes en produits analytiques performants pour piloter l'offre, l'impact scientifique du client et les processus d'accréditations internationales. Expert en modélisation Power BI, il garantit la fiabilité des indicateurs et la sécurité des accès, tout en challengeant les besoins métiers pour maximiser la valeur ajoutée des solutions déployées Finalités et Résultats Attendus : 1. Analyse, modélisation et structuration des données Analyser les modèles de données des différentes applications contributrices (sources de données ou consommatrices/cibles de données) Modéliser les données métiers (programmes, faculté, recherche et accréditations) dans un modèle commun ‘SKEMA’, développer des data products (PowerBI et autres) répondant aux besoins métier et maintenir le modèle sémantique de l'école. Définir et gérer la gouvernance des accès et la sécurité des données (Row Level Security) pour chaque data product. 2. Conception et développement des data products Ecrire les spécifications techniques pour les opérations de manipulation de données Documenter les logiques métier de transformation Comprendre, piloter les flux d’intégration et de transformation de données (Azure Data Factory, Synapse, PowerBI [demain Fabric / Databricks ou autres]) Développer les data products en lien avec les data owners et les équipes data Tester et valider la cohérence des flux de données entre les systèmes producteurs et les data products finaux. Suivre l’adoption des data products (usage, accès …) 3. Qualité et fiabilité des données Direction des Ressources Humaines Participer aux projets de migration et de mise en qualité des données entre systèmes applicatifs afin d’identifier les impacts sur le périmètre des data products concernés. Assurer la fiabilité des données, les contrôles de cohérence et participer au support technique associé des data products. 4. Structuration de la plateforme Data Avoir une compréhension d’une data plateforme et d’une modélisation médaillon Piloter la mise à disposition de donnée dans la data plateforme pour permettre la réalisation des data products. 5. Collaboration et accompagnement Savoir faire le pont entre les équipes métiers (vulgarisation des concepts) et les équipes techniques pour l’évolution des usages data Animer la communauté des data owner de l’univers « Offre d'enseignement & Impact scientifique » Environnement data : Modélisation de donnée • Power BI • Fabrics (est un plus) • Synapse / Azure (est un plus) • Databricks (est un plus) • Git, DevOps • SQL