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Contexte Dans le cadre du renforcement de la cybersécurité de plusieurs sites industriels et tertiaires, un grand groupe industriel recherche un consultant cybersécurité OT/IOT afin d’assurer le suivi technique et le pilotage opérationnel de sujets cybersécurité en environnement usine. La mission s’inscrit dans la continuité d’un périmètre déjà en place et nécessite un consultant rapidement autonome sur les sujets techniques. Missions Suivi technique des activités cybersécurité sur plusieurs sites industriels Accompagnement des équipes sur les sujets sécurité OT/IT Participation aux projets de segmentation réseau, gestion des flux et sécurisation des infrastructures industrielles Analyse des risques et suivi des plans de remédiation Animation d’ateliers techniques avec les équipes IT, OT, réseau et sécurité Participation aux sujets EDR, protection endpoint, sécurité réseau industrielle et conformité Reporting, coordination et suivi des actions cybersécurité Environnement technique OT / IOT / ICS / SCADA IEC 62443 Segmentation réseau industrielle Firewalling / NAC / IDS-IPS Matrices de flux / cartographie réseau Security by Design Protocoles industriels Environnements multi-sites industriels

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Directeur de Projet Infrastructure (H/F) à Lyon, France. Contexte : Les missions attendues par le Directeur de Projet Infrastructure (H/F) : Contexte : Projet d’externalisation IT et migration d’infrastructures vers un datacenter partenaire. Missions 0–6 mois : Pilotage de la transition des services (N1/N2/N3) Coordination équipes internes & partenaire Animation des comités, suivi KPI, reporting Gestion planning & risques 6–18 mois : Pilotage de la migration des serveurs vers le datacenter Garantie de la continuité de service Coordination DSI & partenaire Suivi projet (qualité, coûts, délais) Profil Directeur de projet expérimenté en : externalisation IT migration de datacenter / infra Solide background technique : VMware, Citrix, Oracle, réseau & sécurité (VPN, FW, SD-WAN) Maîtrise ITIL et gestion de projet complexe Soft skills Leadership, communication, autonomie Capacité à piloter des environnements multi-acteurs Langues Anglais C1

Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés du test et participer activement au développement de l’entreprise ? ALDEMIA recrute dès que possible un Test Lead QA H/F en CDI. L’objectif est d’assurer la qualité d'un produit, la performance et la conformité du système d’information à chaque évolution, migration et phase de maintenance, tout en garantissant une expérience fluide pour tous les profils d’utilisateurs Les utilisateurs principaux sont des clients externes et partenaires externes. RÔLE ET MISSIONS DU TEST LEAD QA Garant de la qualité d’un produit dans le SI, il : Veille au respect du cahier des charges technique et fonctionnel (use cases, user stories, processus métier), de bout en bout (front-to-back) Assure l’utilisabilité pour les clients et partenaires externes, incluant la migration d’anciens systèmes et l’onboarding de nouveaux utilisateurs Gère la non-régression et l’impact des évolutions sur les autres composants du SI Assure la continuité de service de test de son périmètre (capitalisation, formation) Définition et pilotage de la stratégie de tests Élaboration de la stratégie de tests pour l’ensemble d’un produit, couvrant toutes les phases projet et la maintenance Gestion et coordination des ressources dédiées aux tests, ainsi que des équipes transverses nécessaires Reporting qualité Suivi et restitution de la qualité du produit selon les Axes techniques et fonctionnels, Risques identifiés et mitigation, décisions Positionnement hiérarchique et interlocuteurs Interactions quotidiennes avec : Responsable des tests, Product Owners, Business Analysts, équipes techniques, testeurs manuels et équipe d'automatisation. Reporting régulier auprès des responsables produit, développement et direction des opérations. ENVIRONNEMENTS ET OUTILS Architecture : Web Services, batch, IHM, accès internes/externes Outils QA (ou équivalent) : JIRA, Xray, Confluence, API, SQL

Contexte de la mission : Dans le cadre de son développement, Viveris est à la recherche d'un chargé d'affaires H/F. Responsabilités : MANAGEMENT - Animer et piloter les affaires qui lui sont attribuées, en étroite collaboration pour chacune avec un Responsable Projet qui est responsable de la réalisation technique du projet ; - Participer à l'optimisation des affectations au sein de ses projets et de la société en coopération avec la direction d'agence ; ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL DES PROJETS - Répondre aux appels d'offres ; - Analyser et diagnostiquer les besoins du client ; - Déterminer, en lien avec la direction technique, les solutions les mieux adaptées ; - Présenter la solution retenue et la défendre auprès du client ; - Définir les prix de revient de ses activités et participer aux négociations commerciales ; GESTION ET SUIVI OPÉRATIONNEL DES PROJETS - Coordonner les différents acteurs du projet (ressources internes, clients, fournisseurs, etc.) par une communication efficace. - Anticiper et désamorcer les problèmes au fur et à mesure du projet par de la gestion de risque ; - Mettre en oeuvre un cadre contractuel et s'assurer du respect des engagements contractuels des différents acteurs (livrables, planning, ressources, etc.) ; - S'assurer de la rentabilité du projet & de la couverture financière ; - S'assurer de la traçabilité des évènements clés du projet ; - Apporter tout au long du projet un soutien aux équipes techniques par une expertise fonctionnelle ; - Assurer la continuité des liens avec le client et s'assurer de sa satisfaction ; - Assurer le reporting auprès du client en lui présentant des indicateurs pertinents ; REPORTING - Définir et effectuer le reporting vers la Direction ; - Compiler, synthétiser et commenter les différents indicateurs de pilotage de son activité ; - Alerter de toute dérive constatée (délais, coûts, qualité), définir et proposer les actions correctives associées.

Le Consultant D365 accompagnera les clients à travers des interventions techniques ciblées visant à améliorer la performance, la fiabilité et la réussite de leurs implémentations Microsoft Dynamics 365 et Microsoft Power Platform . Ce poste combine une expertise technique approfondie de Dynamics 365 Customer Engagement — notamment Dynamics 365 Sales , Dynamics 365 Customer Service et Dynamics 365 Field Service — ainsi que de Microsoft Dataverse et de l’écosystème élargi de la Power Platform, avec de solides compétences en conseil afin de former les clients, orienter l’architecture des solutions et évaluer de manière proactive leurs environnements. Le consultant s’appuiera sur sa connaissance produit, son expérience en administration et ses capacités de formation afin d’aider les clients à optimiser et moderniser leurs solutions Dynamics 365. Ce poste exige la capacité d’évaluer de bout en bout les applications Dynamics 365, les intégrations, les processus de gouvernance et les configurations de la plateforme, en identifiant les risques, en alignant les implémentations sur les meilleures pratiques, et en fournissant des recommandations claires et concrètes visant à améliorer la fiabilité, la santé, la performance et la maintenabilité à long terme des systèmes. L’ingénieur devra collaborer étroitement avec les parties prenantes côté client ainsi qu’avec les équipes internes, renforcer la configuration de la plateforme et contribuer à la réussite des clients grâce à une prestation de services répétable et de haute qualité. Responsabilités principales Évaluer les implémentations Dynamics 365 Customer Engagement et Power Platform des clients sous l’angle de l’architecture, de la configuration, des intégrations et de la mise en place des environnements. Être capable d’évaluer les modèles de sécurité et de gestion des accès de Dynamics 365 et de Power Platform, y compris les rôles de sécurité, les Business Units , les équipes et les autorisations utilisateurs. Évaluer l’efficacité des processus opérationnels, l’état de santé des environnements et les pratiques administratives. Réaliser des analyses techniques approfondies des applications Dynamics 365 Customer Engagement, des structures Dataverse et des configurations applicatives. Examiner et améliorer la qualité des solutions clients en apportant des retours sur les offres, en validant les schémas d’implémentation et en renforçant la robustesse applicative grâce à des recommandations basées sur les meilleures pratiques. Identifier les risques, blocages, erreurs de configuration et problèmes de performance à travers l’infrastructure D365 Customer Engagement, les personnalisations (plugins, workflows, JavaScript, C#), les modèles de données, les intégrations et l’état global des environnements. Recommander des améliorations alignées sur les meilleures pratiques Microsoft pour Dynamics 365, Dataverse, Microsoft Power Apps , Microsoft Power Automate , la gouvernance de la plateforme, les processus ALM et la modernisation des CRM d’entreprise. Produire une documentation professionnelle orientée client synthétisant les résultats des évaluations de santé, les revues de configuration des environnements et les recommandations visant à assurer le succès à long terme de la plateforme. Compétences et expérience requises Expérience en administration, personnalisation et intégration des applications Model-Driven Capacité démontrée à évaluer et concevoir des Plans de Réponse aux Incidents Majeurs (MIRP) efficaces, alignés sur les SLA opérationnels et la tolérance au risque métier Expérience en planification de continuité d’activité, coordination de la réponse aux incidents et évaluation de la maturité des processus Excellentes compétences en communication et en documentation, adaptées aussi bien aux interlocuteurs techniques qu’aux parties prenantes exécutives Expérience en conseil technique ou dans des missions d’évaluation et d’accompagnement technique orientées client.

Nous recherchons un consultant expérimenté pour accompagner notre équipe dans la réalisation de projets stratégiques liés à la cybersécurité, gouvernance des risques et PCA. Dans un contexte où la sécurité de l'information et la conformité réglementaire sont de plus en plus cruciales, notre organisation s'engage à renforcer sa posture de sécurité tout en optimisant ses processus internes. L'objectif de cette mission est de piloter et coordonner divers projets axés sur l'amélioration de notre résilience opérationnelle, la mise en conformité avec des régulations émergentes, et l'optimisation de nos systèmes de gestion des identités et des accès. Le consultant sera également chargé d'assister le RPCA, et préparer notre organisation à des audits de sécurité rigoureux, en veillant à ce que toutes les preuves et documentations nécessaires soient collectées et organisées efficacement. En travaillant en étroite collaboration avec nos équipes internes et nos partenaires, le consultant jouera un rôle clé dans la mise en œuvre de solutions innovantes et robustes pour protéger nos actifs informationnels et assurer la continuité de nos opérations critiques. Cette mission offre une opportunité unique de contribuer à des initiatives de grande envergure qui ont un impact direct sur la sécurité et la conformité de notre organisation.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟Chef de projet production 📝Contrat : CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un Chef de projet production pour accompagner notre client dans la gestion et l’optimisation de ses processus de production informatique. Vous serez amené(e) à piloter des projets stratégiques liés à la fiabilisation des infrastructures, à la gestion des sauvegardes et à la sécurisation des systèmes d’information. Vos missions principales Piloter les projets de production informatique en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Assurer la coordination entre les équipes techniques, métiers et la DSI pour une mise en œuvre efficace des solutions Superviser la gestion des sauvegardes et la continuité d’activité (PCA/PRA) en collaboration avec les équipes dédiées Mettre en place et faire évoluer les processus ITIL pour améliorer l’efficacité opérationnelle Identifier et proposer des axes d’amélioration pour optimiser les performances et réduire les risques Garantir le respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques en matière de production informatique

STORM GROUP, ESN spécialisée en banque, assurance et finance recherche actuellement un consultant sécurité réglementaire / RGPD. Dans le cadre de cette mission, vous serez amener à : Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité , continuité , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations des Rssis des 15 Caisses d'Epargnes et 13 banques populaires Assister et conseiller un projet ou un Métier dans l'identification des exigences de sécurité, des risques associés et des dispositifs de réduction des risques à mettre en place Notamment, pour une mission liée aux RGPD : Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l’identification. Des données à caractères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD de la méthode Rédiger les analyses d’impacts à la vie privée en lien avec les services juridiques, conformité du groupe Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité et RGPD des systèmes d’information Assurer les suivi des alertes et des incidents de RGPD en assurer le support Notamment, pour une mission SSI : Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets Définir les exigences de sécurités , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support

Secteur bancaire Dans le dpt Application Production Support et ALM Treasury . Participation à la continuité de service des applications de gestion du risque et du P&L utilisées mondialement. Collaboration internationale avec équipes au Portugal, Inde, Montréal, New York et Singapour. Support technique L1/L2 des applications ALMT Risk & P&L Livraison de projets d’intégration technique Gestion du cycle de vie des serveurs Monitoring, capacity & performance Gestion du changement Installation & intégration des systèmes

Je cherche pour un de mes clients un Support Sécurité projets sur Toulouse Contexte / Objectifs : Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité , continuité , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations des Rssis des 15 Caisses d'Epargnes et 13 banques populaires Expertises spécifiques : Bonne connaissance globale de la sécurité des SI Architecture des SI Connaissances réglementaires ( PCI-DSS, DSP2, LPM, NIS2..) Connaissances des technologies cloud, Api,microservices Connaissances Bancaire si possible ISO 27001/ISO 27005 /EBIOS souhaitée CISSP/CEH appréciés Description : "• Assister et conseiller un projet ou un Métier dans l'identification des exigences de sécurité, des risques associés et des dispositifs de réduction des risques à mettre en place • Notamment, pour une mission liée aux RGPD : • Assister et conseiller les chefs de projets Informatiques dans l’identification. Des données à cararctères personnelles, des traitements associés, documenter les livrables RGPD de la méthode • Rédiger les analyses d’impacts à la vie privée en lien avec les services juridiques, conformité du groupe • Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité et RGPD des systèmes d’information • Assurer les suivi des alertes et des incidents de RGPD en assurer le support • Notamment, pour une mission SSI : • Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets • Définir les exigences de sécurités , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support • Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques • Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information • Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support "

CONTEXTE SECURITE - Consulting en support Sécurité au projet - MISSIONS Assister et conseiller les chefs de projets dans l'identification des risques et des solutions SSI liés à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurité , continuité , fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des collaborateurs au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études i-BP Assurer le suivi des alertes et des incidents de sécurité et en assurer le support Répondre aux sollicitations des Rssis Expertises spécifiques : Bonne connaissance globale de la sécurité des SI Architecture des SI Connaissances réglementaires ( PCI-DSS, DSP2, LPM, NIS2..) Connaissances des technologies cloud, Api,microservices Connaissances Bancaire si possible ISO 27001/ISO 27005 /EBIOS souhaitée CISSP/CEH appréciés

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Chef de projet transformation H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures critiques, les projets de transformation et les environnements à haute disponibilité ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Chef de projet Infrastructure & Transformation IT, vous êtes responsable du pilotage, de la modernisation et de la sécurisation de l’écosystème infrastructure de notre client, dans le cadre d’un programme stratégique de refonte du socle de virtualisation et de continuité d’activité. Côté build : Prendre en main l’environnement technique existant : virtualisation, stockage, sauvegarde et VDI Animer les ateliers métiers et IT afin de définir les besoins de continuité de service (RTO / RPO) Cartographier, analyser et prioriser plus de 200 machines virtuelles et leurs dépendances Étudier et challenger plusieurs scénarios d’architecture cible : cluster étendu, PRA externalisé, architectures hybrides Participer à la rédaction du cahier des charges et structurer l’appel d’offres infrastructure Piloter l’analyse technique des réponses des éditeurs et intégrateurs Challenger les architectures proposées sur les aspects résilience, performance, exploitabilité et coûts Participer à la sélection de la solution cible et du partenaire d’intégration Piloter le déploiement de la nouvelle plateforme de virtualisation ainsi que du second site PCA/PRA Coordonner les migrations applicatives dans un environnement complexe et contraint Côté run : Garantir la continuité de service d’un environnement critique fonctionnant en 24/7 Sécuriser les opérations d’exploitation pendant les phases de transformation Superviser les performances, la disponibilité et la résilience des infrastructures Accompagner les équipes internes dans la prise en main de la nouvelle plateforme Assurer le suivi des incidents majeurs et contribuer à la gestion de crise si nécessaire Collaborer avec les équipes réseaux, bases de données, ERP et sécurité Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation et de supervision Documenter les architectures, procédures et bonnes pratiques d’exploitation Anticiper les risques techniques et proposer des plans de remédiation adaptés C’est votre parcours Vous avez au moins 8 à 12 ans d’expérience dans des environnements infrastructures critiques et fortement disponibles. Vous aimez piloter des projets de transformation complexes tout en gardant une forte proximité avec la technique. Vous cherchez un contexte où vos décisions ont un impact concret, dans un environnement exigeant mêlant innovation, stabilité et collaboration transverse. C’est votre expertise : VMware vSphere (versions récentes) Hyperconvergence : SimpliVity, Nutanix ou solutions équivalentes Stockage SAN / NAS haute performance Sauvegarde et PRA : Veeam ou équivalent Réseaux datacenter : L2 étendu, VXLAN, EVPN, SD-WAN VDI / virtualisation applicative : Citrix ou équivalent Architectures PCA / PRA multisites Cloud hybride et Azure IaaS Pilotage d’appels d’offres infrastructure Gestion de projets infrastructure complexes dans un environnement Agile / Build & Run C’est votre manière de faire équipe : Leadership technique et capacité à fédérer Excellent relationnel et communication transverse Esprit d’analyse et capacité de prise de décision Capacité à challenger des partenaires et fournisseurs Autonomie et sens des responsabilités Gestion des priorités dans un environnement sous contrainte Esprit de synthèse et rigueur documentaire Accompagnement du changement et montée en compétence des équipes C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 50000 € à 55000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Chefferie de projet Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur de Production z/OS (H/F) au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire. Vos missions ? Gérer les incidents et les communications associées, les demandes et les actions d’amélioration pour résoudre les problèmes Gérer les livraisons et autres changements sur les environnements de recette, qualification et production avec les outils de déploiement (EGEN) pour les applications Le maintien en condition opérationnelle des plates-formes : - Contrôler l’ouverture des applications en associant les météos adéquates - Mettre en œuvre la supervision applicative, les consignes au pilotage, les sauvegardes, les logs. - Préparer et exécuter les tests de disponibilité / continuité - Contrôler les capacités / performances des applications - Suivre et mettre en place les recommandations d’audits - Suivre et corriger les failles de sécurité sur les applications. - Ecarter tout risque opérationnel Maintenir la documentation des applications L’intégration applicative dans le cadre des nouveaux projets métiers ou techniques de l’entité : - Remonter les alertes aux instances et interlocuteurs concernés

Dans le cadre de projets liés à des systèmes électromécaniques et électroniques de génération d’énergie (basse et haute tension), nous recherchons un Ingénieur Électronique pour intervenir sur des produits en vie série et en évolution. Vous évoluez sur des systèmes complexes intégrant des contraintes industrielles fortes, avec un rôle clé dans la gestion des évolutions produit, la robustesse des composants et la continuité de production. Vos fonctions seront : - Analyser l’architecture et le design de systèmes électroniques (LV et potentiellement HV). - Proposer des optimisations de BOM (Bill of Materials) afin d’améliorer la performance et la compétitivité produit. - Piloter les évolutions produit en vie série (gestion de crise capacité, notifications composants, redesign). - Définir et suivre les plans de validation et de tests, jusqu’à la rédaction des rapports finaux. - Réaliser des analyses techniques et des investigations en cas de défaut ou de non-conformité. - Analyser les résultats d’essais et formuler des conclusions techniques argumentées. - Identifier les risques et mettre en place des plans d’actions correctifs. - Assurer la communication technique (reporting, synthèses, présentations). - Intervenir en support lors d’échanges avec le client, en lien avec les équipes projet. - Garantir le niveau de qualité des composants et des solutions proposées.

Au sein de l’équipe IT paiements/trésorerie, vous intervenez sur des projets et activités en mode MOE : Pilotage & conception: - Recueillir et analyser les besoins métiers (MOA) - Traduire les besoins en spécifications techniques détaillées - Participer aux choix d’architecture et d’intégration Gestion des flux & plateformes SWIFT - Administrer et faire évoluer les plateformes SWIFT (SWIFTNet, messaging) - Gérer les flux interbancaires (TARGET2, STEP2, Correspondent Banking) - Assurer la continuité et la performance des échanges Développement & intégration - Développer et maintenir des scripts (Shell, AWK, Perl, C) - Participer aux phases d’intégration technique - Accompagner les équipes sur la montée en compétences Tests & qualité - Rédiger les stratégies de tests et jeux d’essais - Réaliser les recettes techniques et fonctionnelles - Garantir la qualité et la conformité des livrables Gestion des incidents - Diagnostiquer les incidents critiques - Mettre en place des scénarios de reprise - Suivre les actions correctives et préventives Suivi projet: - Assurer le respect des délais (souvent réglementaires) - Produire un reporting régulier (avancement, risques, incidents)

IT Quality Service Manager (H/F) – Paris Grafton recherche pour l’un de ses clients, un acteur du secteur des services financiers et techniques, un IT Quality Service Manager dans le cadre d’une mission en régie (T&M). L’objectif est de mettre en place un cadre qualité complet et de rédiger deux Plans d’Assurance Qualité (PAQ) destinés à être intégrés dans des contrats de services techniques. Objectifs de la mission Déployer les fondations d’un système de management de la qualité couvrant les domaines opérationnels, techniques et réglementaires. Rédiger deux PAQ complets et conformes aux exigences contractuelles. Garantir l’alignement avec les bonnes pratiques ITIL, les normes qualité et les exigences réglementaires applicables aux établissements de paiement. Structurer les processus transverses : incidents, changements, releases, configuration, habilitations, qualité des livrables, gestion des risques, etc. Livrables attendus Cadre qualité et gouvernance Manuel qualité, référentiels internes, cartographie des processus. Matrices RACI et interactions entre domaines. Plans d’Assurance Qualité (PAQ 1 & PAQ 2) Portée, objectifs, livrables, critères d’acceptation. Plans de tests, traçabilité, gestion des risques, critères de sortie en production. Plans et procédures opérationnels Gestion des SLA/SLO, KPI, rôle du Service Delivery Manager. Processus documentés pour l’ensemble du périmètre. Processus fonctionnels Releases, demandes, changements, incidents, problèmes, capacité, configuration (CMDB), recette, habilitations. Qualité des livrables, conformité, audits, sécurité et protection des données. Matrices et outils Matrices de risques, plans d’atténuation. Modèles de reporting qualité et rapports de conformité. Planning prévisionnel Semaines 1–2 : diagnostic et cadrage. Semaines 3–6 : conception du cadre qualité et cartographie des processus. Semaines 7–9 : rédaction des PAQ. Semaines 10–12 : revue, validation et intégration contractuelle. Suivi post‑livraison : revue trimestrielle des indicateurs qualité. Contraintes et exigences Intégration dans deux contrats de services techniques existants ou à créer. Respect strict des délais, du budget et des exigences de sécurité/confidentialité. Livrables en français, formats modifiables (DOCX/TXT) + PDF. Profil recherché Quality Manager expérimenté dans les environnements réglementés Maîtrise des normes qualité (ISO 9001 ou équivalent), sécurité de l’information, continuité d’activité. Expertise en gestion des services IT (ITIL), gestion des changements, releases et qualité logicielle. Capacité à produire des PAQ conformes aux exigences contractuelles et réglementaires. Excellentes compétences rédactionnelles et maîtrise des processus qualité.