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Freelance

Mission freelance
Architecte logiciel 3DEXPERIENCE (H/F)

Publiée le
3DEXPERIENCE (3DX)
PLM (Product Lifecycle Management)

6 mois
Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France
Télétravail partiel
Si concevoir des architectures PLM t’inspire autant que les concrétiser, rejoins notre univers technique qui t’attend de pied ferme avec ce poste d’Expert 3DEXPERIENCE ! 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Concevoir et définir l’architecture logicielle d’une solution PLM complexe au cœur des processus d’ingénierie Garantir la cohérence des choix techniques avec les besoins métiers et les contraintes du SI Valider et sécuriser les solutions d’intégration et les livraisons des équipes projet et des intégrateurs Participer à l’industrialisation et à l’optimisation des processus d’exploitation de la plateforme Contribuer à l’analyse, au paramétrage et au développement de composants PLM (EKL, customisations) Piloter la résolution des problématiques techniques et fonctionnelles en lien avec les équipes concernées Produire et maintenir la documentation technique et les dossiers d’architecture
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chargé.e de Formation Logiciel (H/F)

Publiée le
Formation
Rédaction technique

6 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Responsabilités : En relation étroite avec les équipes développement, supports logiciels et les agences, vos missions consistent principalement à : * Etablir le programme et la stratégie pédagogique (méthodes et outils de formation). * Participer au déploiement du nouveau système d’information en Agences (déplacements à prévoir sur toute la France) et accompagner par la formation sur tous types de supports. * Estimer la demande de formation dans le domaine d’intervention et identifier les publics « métiers » potentiels et leurs attentes. * Agir dans le cadre de la formation initiale, pour faciliter l’utilisation des programmes. * Intervenir aussi dans la formation continue auprès des salariés pour approfondir leurs connaissances et perfectionner leurs compétences (validation des acquis, rapports…). * Assurer une veille pédagogique et technique afin de se tenir au courant des évolutions dans le domaine. * Être en support dans la préparation administrative et logistique : suivi du planning des formations, inscriptions, convocations, attestations, feuilles de présence … * Créer et mettre à jour les éléments de communication interne tout en adaptant le vocabulaire spécifique : documentation générale, manuels d’utilisation, fiches mémo, FAQ, supports de formation... * Prendre en charge toutes autres missions qui peuvent être confiées par votre responsable
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant BI senior Lyon

Publiée le
IBM DataStage
PowerBI
SQL

1 an
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons pour un de nos clients un Consultant BI senior Lyon Contexte du besoin: Le client, dans le cadre de son activité Décisionnel, recherche un un Fonctionnel BI sénior (plus de 7 ans d'expérience) pour une charge correspondant à 1 ETP, pour compléter le dispositif Bureau d'Etude, sur le site de Lyon. Objet de la prestation Le présent marché spécifique a pour objet le renforcement de l'équipe Bureau d'Etude Décisonnel avec l'intégration d'une resource maitisant le conception et rédaction de spécifications d'une chaine BI de bout en bout . Fort de ses expériences techniques et fonctionnelles, le prestataire devra également montrer ses connaissance des méthodes Agiles (plus particulierent SCRUM ) Description du besoin : défintion des missions et des obligations afférentes (obligation de conseil et/ou obligation de résultat) au Titulaire Rattaché au responsable Bureau d'Etude et Qualification Décisionnel & Big Data, le profil aura pour principales missions : • Rédiger la conception générale ou les spécifications fonctionnelles générales, dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle application, ou d’un projet de maintenance important ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées concernant des composants nouveaux ou dans le cadre d'une évolution de composants ; Dans le cadre de ces missions les compétences sous-jacentes requises sont les suivantes : - La méthode Agile (Srcum idéalement) et représentant le Product Owner lors des cérémonies - Bonne aisance à l’oral et à l’écrit avec un esprit de persuasion, capable d'appréhender le détail comme d’avoir un esprit de synthèse, - Rigoureux pour rédiger les Users Stories, les chiffrer, les prioriser et en valider les développements, - Force de proposition, en lien direct avec la maitrise d’ouvrage, mais aussi avec les architectes (techniques et fonctionnels), Les connaissances attendues sont : - Techniques : sur l'univers de la BI, avec l'ETL (Datastage et une bonne connaissance du SQL), le stockage (Teradata et/ou Cloudera), et la dataviz (power BI), - Fonctionnelles : le métier de la retraite. Préciser la technologie ou les certifications attendues : POWER BI , Datastage Teradata, et PostgreSQL Calendrier associé à chaque prestation Intégration de l'équipe RUN (Prise en compte d'anomalies et d'évolutions) Livrables attendus Participe aux études de cadrages Analyse des besoins métiers (MOA) Réalise les spécifications fonctionnelles et techniques Est garant des solutions proposées en fonction de l’environnement technique et fonctionnel Structure et organise le découpage de l’activité sous l’outil Jira avec toutes les phases de réalisations (lotissement) Effectue le suivi de ces phases Environnement technique ETL/ELT/Traitement : Datastage/SQL Restitution : PowerBI (dataset, dataflow, rapports) Stockage : Teradata, PostgreSQL Compétences techniques minimales attendues : Niveau 0 - NE CONNAIT PAS Niveau 1 - CONNAISSANCE / exécute des tâches confiées sous contrôle d'un Référent Niveau 2 - PRATIQUE / planifie et exécute des tâches, analyse des problèmes, propose des solutions Niveau 3 - MAITRISE / gère ses tâches en autonomie complète dans des contextes multiplateformes, engage sa responsabilité sur des tâches confiées Niveau 4 - EXPERT / référent dans son domaine de compétence, propose des solutions innovantes liées à son domaine d'expertise, capable d'organiser des formations et transferts de compétences Rédaction de conception générale et/ou spécification fonctionnelle générale (maitrise) Rédaction de spécification fonctionnelle détaillée (expert) Méthode Agile (connaissance) Modélisation sous l’outil Hopex/MEGA (connaissance) Manipulation d’un gestionnaire de ticketing, de préférence JIRA de préférence JIRA (connaissance) Compétences métiers Expérience dans l'écosystème de la BI ( niveau Pratique) - ETL (Datastage et SQL) - stockage (Teradata ) - dataviz (Power BI ) Expérience dans l'écosystème de la protection sociale (Retraite Complémentaire idéalement) (niveau connaissance)
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps H/F

Publiée le

45k-55k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Fed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions informatiques, recrute pour son client, société de services de 1 000 personnes, un(e) Ingénieur Devops H/F pour renforcer ses effectifs. Rattaché(e) au directeur informatique et au sein d'une DSI d'une vingtaine de personnes, vous arrivez en création de poste et travaillez en binôme avec un autre devops. Ainsi, vous : -Intervenez dans un contexte d'homogénéisation du SI : création et rachat de nouvelles agences, -Accompagnez le projet de conception et maintien d'une architecture cloud solide et efficace, -Suivez les différentes migrations vers le cloud (AWS et Azure), -Mettez en œuvre un maximum d'automatisations, -Assurez la conteneurisation, -Créez les pipelines CI/CD et travaillez en étroite collaboration avec l'équipe externe de développeurs, -Êtes garant(e) de la haute disponibilité des différentes applications du groupe, -Mettez en place des solutions de monitoring et alertes performantes, Contexte : méthodologie Agile avec des sprint plannings et sprint reviews toutes les 3 semaines. Environnement Windows (80 %) et Linux. Rémunération : 45 à 55 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + Tickets Restaurant + 18 RTT/an + 1 jour de télétravail/semaine.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur réseau Loadbalancer H/F

Publiée le
F5
Load Balancing

1 an
400-550 €
Paris, France
Le client est un acteur majeur du secteur bancaire à la recherche un Ingénieur Infrastructure spécialisé en Load Balancing pour contribuer à la maintenance et à l’évolution de sa plateforme Cloud IV2. Missions principales : Maintenir et faire évoluer l’infrastructure de Load Balancing : déploiements, upgrades, optimisation des performances. Assurer le support N3 pour les clients internes (RUN), incluant astreintes et interventions hors horaires normaux (week-end, HNO). Piloter les développeurs en charge de l’automatisation des services de consommation au-dessus de l’infrastructure (Market Place, Orchestrateur). Participer à des projets de BUILD et de support RUN sur des environnements de Load Balancing conséquents.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Développement Logiciel Embarqué - secteur ferroviaire H/F

Publiée le

40k-50k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Contexte de la mission : Afin d'accompagner un de nos clients lyonnais dans le domaine du ferroviaire, nous recherchons actuellement un ingénieur Développeur Logiciel Embarqué . Dans le cadre de cette mission, vous évoluez au sein d'une équipe à taille humaine et pluridisciplinaire en mode agile. Vous êtes en charge des travaux de développement d'un Framework embarqué à bord de trains permettant l'hébergement d'applications destinées au système d'information du train (informations voyageurs par exemple). Vous serez amené à effectuer des travaux de spécifications logicielles, d'architecture, de codage et de tests (unitaires et logiciels). Responsabilités : - Rédiger et relire des documents techniques ; - Ecrire et relire des lignes de code (notamment en C++, Go et typescript) et tests unitaires ; - Ecrire et relire des manifestes Kubernetes ; - Ecrire et relire des scénarios de tests en Gherkin ; - Implémenter des tests en Python ; - Exécuter des scénarios de tests (manuels ou automatiques) ; - Réaliser la traçabilité des exigences sous Doors.
Freelance

Mission freelance
Développeur .Net Expérimenté - Lyon

Publiée le
.NET
.NET CORE
CI/CD

6 mois
400 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte de la mission Requis : - Expérience de développeur sur les technologies .NET. - Une expérience de migrations vers des infrastructures Kubernetes serait un plus Analyse d'applications et migration de .NET Framework vers .NET CORE Développement : Migration des applications d'un environnement VM vers Kubernetes Tests Documentation Localisation Mission basée àLyon, France Modalité de réalisation en présentiel Environnement Technique : NET 4.5 -.NET CORE MS SQL VM Windows Server 2012 Kubernetes - Gitlab CI Sonarkube VS Studio 2022
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevSecOps

Publiée le
DevSecOps
Gitlab

1 an
40k-45k €
400-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif d'intégration des nouveaux services dans l'orchestration CI sur GitlabCI et de faciliter la migration de Jenkins vers GitlabCI. Contexte La plateforme devsecops supporte actuellement la CI pour 3000 applications, plus de 10 000 utilisateurs, et plus de 17 000 repo gitlab. Missions Étudier les services et pipelines existants sur gitlabCI et jenkins Refactorer le code Création et maintenance de services CI : en bash, python, yaml, groovy pour utiliser les outils de sécurité, data, CI (exemple : Artifactory, Gitlab, Sonarqube, Fortify, Sonatype, Seeker, SandboxAQ, JFrog Xray, starburst, airflow) Réalisation des tests de non régression, d'intégration Documentation interne et documentation utilisateur Développement des services orchestrés
Freelance

Mission freelance
Ingénieur QA logicielle technique (Mocha ou Gherkin) / Automatisation Node

Publiée le
Node.js

12 mois
380-440 €
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un Ingénieur QA logicielle technique (Mocha ou Gherkin) / Automatisation NodeJs pour l’un de nos clients situé vers La Ciotat. Mission : Au sein de l’équipe Test & Validation logicielle et dans un contexte international (anglophone), vos responsabilités seront les suivantes : - Participer aux réflexions quant aux stratégies de tests déployées - Rédaction de scenarii de test - Développement des tests automatisés (tests d'intégration, test de perfs, de bout en bout sur l’ensemble de la pyramide de test…). - Exécution des campagnes de tests - Intégration de vos tests à une chaîne CI/CD - Analyse des incidents et des anomalies en lien étroit avec les développeurs - Suivi de correction Profil : Idéalement ingénieur de formation, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience, dont 3 en tant que testeur technique / automatisation. Vous maitrisez impérativement le développement Node (et donc JavaScript / TypeScript) ainsi que le framework de test Mocha ou Gherkin (voire Jest, Cypress ou Playwright ) Vous disposez par ailleurs de bonnes connaissances Cloud, idéalement AWS (ou à défaut Azure ou GCP) ainsi qu’une solide culture DevOps.
CDI

Offre d'emploi
Technicien support logiciel métier (H/F)

Publiée le

22k-27k €
Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur
En bref : Technicien Support Logiciel H/F – CDI – Saint-Raphaël – 24K Océane recherche pour son client un Technicien Support Logiciel (H/F) à Saint-Raphaël. VOS MISSIONS : - Réceptionner les appels clients et créer les tickets incidents, - Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux logiciels à distance, - Assurer le support via télémaintenance (paramétrage, extractions de données, assistance au déploiement), - Mettre à jour la base de connaissances (wiki, fiches pratiques), - Réaliser des tests et manipulations pour reproduire et analyser les bugs, - Participer aux formations et démonstrations produits, - Intégrer le roulement d’astreintes pour garantir la continuité du support. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Réseaux TCP/IP, systèmes Windows et Linux (Ubuntu), lignes de commande, outils de ticketing et télémaintenance.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Exploitation et Intégration Applicative

Publiée le
F5
Maintien en condition opérationnelle (MCO)

1 an
40k-45k €
400-570 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour gérance, dans le cadre des évolutions et des projets, l'ensemble des gestes techniques pour la mise en production des applications leurs MCO. Fort vernis telecom demandé sur ce périmetre (VIP, LB/F5, GTM) fort niveau de résilience exigé. Connaissance des architectures Web à fort niveau de résilience. Missions Intégration et exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets Etude et mise en place d'architecture Fort vernis telecom demandé sur ce périmetre (VIP, LB/F5, GTM) fort niveau de résilience exigé Création ou mise à jour des environnements orientés Web Internet Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application
Freelance

Mission freelance
Techlead DevSecOps Expert (H/F)

Publiée le
Ansible
Apache Maven
AWS Cloud

12 mois
400-650 €
Maisons-Alfort, Île-de-France
Télétravail partiel
Poste : Tech Lead DevSecOps Expert Expérience : +10 ans Démarrage : ASAP / début janvier Dans un contexte de transformation IT à grande échelle, la DSI fait évoluer son organisation vers un modèle agile, orienté valeur et en forte collaboration avec les Métiers. L’objectif est d’aligner le système d’information avec la stratégie du groupe, tout en développant une culture d’innovation au sein d’un écosystème de plateformes et de solutions modernes. En tant que Coach DevSecOps , vous accompagnez les trains dans leur transformation DevSecOps. En tant qu’ Expert DevSecOps , vous participez à la mise en place de solutions, d’outils et de bonnes pratiques DevSecOps.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
DevSecOps

Publiée le
DevSecOps
Python
Vulnerability management

24 mois
44 400-50k €
450-550 €
Les Ulis, Île-de-France
Télétravail partiel
Accompagner les équipes de dev du Client pour assurer la gestion quotidienne de la sécurité du développement logiciel (AppSec), dans le cadre du renforcement des exigences de CyberSécurité et face aux régulateurs Missions principales Support et Usage Outils AppSec : Accompagner les équipes sur Sonatype Lifecycle (SCA), Fortify SSC (SAST), et Sysdig Secure (Container Security) Analyse de Vulnérabilités : Qualifier les findings, gérer les faux positifs et déterminer l’applicabilité Proposer des waivers ou exceptions justifiées (revue des fiches de risque) Pilotage de la Remédiation : Suivre la remédiation et le respect des échéances Collaborer avec les Security Champions et Tech Leads Activités & Contributions Animation Communauté AppSec : Organiser l'Awareness, la diffusion des bonnes pratiques (Secure coding) et des sessions de formation/sensibilisation Automatisation & Outillage : Contribuer à l'automatisationdes processus de gestion des vulnérabilités (scripting Python) Évolution des Processus : Contribuer à l'intégration future du module Vulnerability Management de GitLab Ultimate
Freelance
CDI

Offre d'emploi
INGÉNIEUR(E) DEVOPS -INFRASTRUCTURE AS CODE (IaC)

Publiée le
Azure Kubernetes Service (AKS)
F5
ITIL

3 mois
40k-45k €
400-550 €
Le Havre, Normandie
Télétravail partiel
INGÉNIEUR(E) DEVOPS -INFRASTRUCTURE AS CODE (IaC) ype de mission : Régie Durée : 3 mois (renouvelable) Démarrage souhaité : Immédiat Localisation : Présentiel 3 j/semaine minimum à prévoir sur site client au Havre Contexte : Éditeur de logiciels, environnement cloud hybride Azure/on premisesCONTEXTE DE LA MISSIONDans le cadre de la consolidation de son infrastructure cloud hybride Azure et de sa transformation vers une architecture microservices, notre client recherche un Ingénieur DevOps / IaC spécialisé en automatisation Terraform/Ansible sur environnements Azure pour reprendre, rationaliser et industrialiser l'existant.L'environnement technique repose sur une infrastructure hybride Azure/on premises à dominante Microsoft et Linux (Red Hat, Debian), avec une trajectoire d'évolution vers des architectures conteneurisées sur des distributions Kubernetes cible à statuer (RKE2, K3s, OpenShift). MISSIONS PRINCIPALES1. Reprise et rationalisation IaC (prioritaire) • Auditer les scripts Terraform et Ansible existants sur environnements Azure/on prem, identifier les dettes techniques et risques • Refactoriser en modules Terraform Azure réutilisables (VNet, NSG, VM, AKS, ACR, Key Vault, etc.) et rôles Ansible avec conventions de nommage/versioning • Identifier et automatiser les tâches récurrentes manuelles/semi-annuelles via Azure DevOps Pipelines ou GitHub Actions • Documenter l'ensemble (guides d'usage, runbooks d'exploitation)2. Automatisation cycle de vie des certificats SSL/TLS• Concevoir et mettre en œuvre des pipelines de discovery, renouvellement et déploiement automatisés intégrant Azure Key Vault • Intégrer avec le PKI existant ou ACME le cas échéantImplémenter mécanismes de validation et rollback• Coordination appréciée avec load balancers F5 (LTM/WAF) et pare feu Check Point3. Contribution à la transformation – architecture microservices• Définir et appliquer les bonnes pratiques IaC/DevOps/GitOps sur Azure (stratégies de branches, PR, promotions multi environnements via Azure DevOps ou GitHub)• Mettre en place et administrer un sandbox Kubernetes agnostique (RKE2/K3s/OpenShift) avec intégration Azure (Azure Arc si pertinent)• Outiller l'évaluation des stacks (ingress, CNI/CSI, Azure Monitor, sécurité)• Produire matrices de critères, recommandations et runbooks MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) / MCS (Maintien en Condition de Sécurité)COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISESObligatoires• Microsoft Azure : maîtrise des services IaaS/PaaS (VNet, NSG, VM, Storage, Application Gateway/WAF) et expérience fournie en admin Azure• Azure DevOps ou GitHub Actions : pipelines CI/CD, intégration Terraform, gestion des secrets via Key Vault, policy as code• Systèmes Linux (Red Hat/Debian) et Windows Server, virtualisation (proxmox, hyper-v, nutanix) /bare metal• Maîtrise de développement scripts Terraform, Ansible, bash/sh Appréciées• Kubernetes: automatisation distributions agnostiques (RKE2/K3s/OpenShift), Helm/Kustomize, ingress, RBAC, ARGO/CD• Load balancers F5 (LTM/WAF) et pare feu Check Point• Connaissances développement Python• Certification ITIL et Kubernetes (CKA) PROFIL RECHERCHÉIngénieur(e) DevOps / IaC (5–10 ans d'expérience) orienté automatisation sur cloud-hybrid, capable d'auditer et de rationaliser des patrimoines IaC hétérogènes, alliant vision d'architecture cloud, rigueur documentaire et capacité à élever le niveau des équipes internes Windows/Linux. --
Freelance

Mission freelance
Paramétreur de logiciel HOPEX Lyon

Publiée le
Windows Server

3 ans
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
En tant que paramétreur de logiciel HOPEX, vous assurez les travaux coordonnés par le chef de Projet Opérationnel. 2.1 Objectifs Prendre en charge les tâches d’administration MEGA HOPEX, les développements spécifiques et paramétrages autour de MEGA HOPEX version 6.2 Aquila en SaaS pour les différents clients internes. 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Analyse • Effectuer l’analyse des besoins exprimés et justifier les écarts entre le besoin exprimé et le standard du progiciel. • Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements constatés. • Etudes techniques à la demande du Chef de Projet Opérationnel. • Veille produit MEGA HOPEX (futures versions, nouveaux modules…) pour anticiper les obsolescences du fonctionnement du produit. Cette activité reste infime. • Communiquer étroitement avec l’éditeur pour suivre les évolutions du progiciel et le cas échéant obtenir de l’expertise Développement : • Adapter et paramétrer des éléments du progiciel HOPEX : exemples de développements/paramétrages complémentaires autour de MEGA HOPEX : mise en œuvre de règles de modélisation, transferts entre référentiels MEGA HOPEX (référentiel de travail/référentiel urbanisme), participer à la réalisation des interfaces,…) • Modéliser les processus selon la méthodologie propre au progiciel choisi (« workflows » spécifiques) • Spécification logicielle, implémentation et déploiement des lots d’évolution du métamodèle d’entreprise MEGA HOPEX suivant demandes du commanditaire Direction Numérique Groupe, conception ou maintien de sites web MEGA HOPEX, de scripts, …, • Empaquetage des travaux, réalisation de lots de déploiement correctifs ou évolutifs ou de support, déploiement de prototypes évolutifs, élaboration de jeux d’essais pour les tests d’intégration. • Rédaction et maintien de la documentation afférente aux travaux réalisés Qualification et tests : • Elaboration de jeux d’essais pour les tests unitaires. • Test des déploiements internes et des solutions fournies par les éditeurs ou par certains clients « avertis » pour les intégrer Maintenance • Administrer la plateforme MEGA HOPEX : gestion de la plateforme, des utilisateurs, des licences, des portages des spécifiques dans le cadre des montées de versions du logiciel MEGA HOPEX, en collaboration si nécessaire avec le centre de service MEGA International en SaaS. • Communiquer étroitement avec l’éditeur pour obtenir du support, la réalisation d’actes d’administration de la plateforme ou de l’expertise pour les cas qui ne peuvent pas être traités par SNCF. • Contribuer à la communauté MEGA des utilisateurs. • Conseil, support technique et assistance sur l’utilisation de MEGA HOPEX En plus de l'activité de développement et dans une moindre mesure, vous assistez le Chef de Projet Opérationnel en vue de communiquer opérationnellement (utilisateurs, éditeur, acteurs des changements en interne DEA) et déployer les versions : recette usine, recette d’intégration, recette suite à mise en production. Ce travail d’assistance devrait représenter à terme environ 20 % de la charge relative à la mission. 2.3 Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin • Maintien en conditions opérationnelles de l’existant, spécification, implémentation et déploiement des lots correctifs ou évolutifs, études dans le respect des procédures qualités établies entre les différentes entités. • Infrastructures opérationnelles, développements réalisés, documentations administration, développement et d’utilisation à jour, utilisateurs assistés. • Courriels de communication (utilisateurs, éditeur, acteurs des changements DEA), plans de test et cahiers de recette pour chaque déploiement testé Environnement technique : Connaissance des technologies et outils suivants : • MEGA HOPEX V6 Aquila • Windows Server • SQL Server et requêtage SQL • HTML, CSS, XML, VBscript, Javascript • VBA, .NET, Java • Squash, Jira, Office 365
CDI

Offre d'emploi
Consultant Métier / Business Analyst ITSM - Lyon (H/F)

Publiée le
ITIL
ITSM
ServiceNow

54k-58k €
69009, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Contexte du poste Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des processus ITSM, nous recherchons un Consultant Métier / Business Analyst Expert ServiceNow pour renforcer un dispositif existant. La mission s’inscrit dans un double enjeu de continuité opérationnelle avec un remplacement de fin de mission et un renfort clé sur un projet structurant de CMDB. L’objectif central est de concevoir, optimiser et industrialiser les processus IT Service Management hébergés sous ServiceNow. La mission implique une forte interaction avec les équipes métiers, IT et les instances de gouvernance. Une priorité est donnée aux candidats basés à Dijon ou Lyon. Les profils parisiens seront étudiés dans un second temps. Missions principales Analyser les besoins métiers liés à la gestion des services IT en collaboration étroite avec les parties prenantes Piloter l’alignement du système d’information avec les orientations stratégiques et les processus métiers Définir, formaliser et prioriser les exigences fonctionnelles et les cas d’usage Concevoir et spécifier les solutions ITSM sur la plateforme ServiceNow Piloter les projets de transformation ITSM en assurant la gestion des ressources, des délais, des coûts et de la qualité Contribuer à la définition des scénarios de tests métier et à l’animation de la recette MOA Participer activement à l’accompagnement au changement et à l’appropriation des outils Définir et suivre les indicateurs de performance et d’appropriation de l’outil Assurer le pilotage de la performance économique du SI sur son périmètre Missions secondaires Réaliser et maintenir la cartographie du système d'information comme outil d’aide à la décision Proposer des scénarios d’évolution du SI cohérents avec les objectifs métiers Participer à l’administration des référentiels, méthodes, objets métier et outils du SI Contribuer à la consolidation des écarts en termes de délais, de coûts et de qualité Capitaliser l’ensemble des connaissances liées au SI de son domaine Apporter ponctuellement une expertise technico-fonctionnelle sur des projets à forte spécificité Participer à des missions de conseil, d’audit ou d’études spécifiques Contribuer au pilotage global des activités de maîtrise d’ouvrage projet Stack technique ServiceNow Expert, ITSM, CMDB, ITIL, outils de modélisation de processus, outils de gestion des exigences, environnements MOA/MOE, dispositifs de tests et de recette.
3954 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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