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Chef de projet technique Java, Angular, REST, Jenkins, Gitlab, Jira Nantes (2 à 3 jours de télétravail) Java, Angular, REST, Jenkins, Gitlab, Jira La mission consiste à piloter la migration d'applications d'un socle technique plus ancien vers un socle technique plus récent. A savoir: -Participation à la fin du cadrage : lotissement, planning, chiffrage à l’aide des architectes, des modules applicatifs du périmètre portail -Suivi et validation des livrables conditionnant le bon déroulement du projet -Respect des délais et de la qualité -Accompagner les phases de mise en production Nous recherchons un chef de projet confirmé avec un background technique (idéalement applicatif)

✨ CITECH recrute ! Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant et prendre part à des projets data stratégiques ? Nous recherchons un(e) Consultant Fonctionnel BI / Product Owner (H/F) pour renforcer une équipe décisionnelle et intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée. 🙌 Vos missions principales 🧩 Conception & Spécifications Participer aux études de cadrage et analyser les besoins métiers. Rédiger les conceptions générales et détaillées (SFG / SFD). Modéliser les données sous Hopex / MEGA . Garantir la cohérence des solutions proposées. 🚀 Pilotage Agile & Coordination Intervenir comme Product Owner délégué auprès des équipes SCRUM. Prioriser, rédiger et chiffrer les User Stories . Valider les développements livrés. Structurer le découpage des activités dans Jira . Assurer la coordination avec la MOA, les architectes et les équipes techniques. 🔧 Suivi & Maintenance Suivre les phases de réalisation et accompagner l’équipe durant les sprints. Participer au RUN : prise en charge des anomalies et évolutions.

Ingénieur de test XRAY JIRA / Type script Java / Playwrigt 450 e par j Définir la stratégie de tests et les plans de tests des composants Mettre en œuvre et dérouler les campagnes de tests sur les différentes versions du produit. Rédiger et maintenir les cahiers de tests dans XRAY (JIRA). Participer à la qualification des anomalies remontées par les clients. Collaborer avec les développeurs pour garantir la qualité des livrables. Proposer des améliorations continues du processus qualité. Maîtrise d’un outil de gestion de tests (XRAY JIRA, ALM, etc.). Sensibilité aux problématiques UI/UX. Bonne capacité de rédaction. Bonne maîtrise de l’anglais (contexte international). Connaissance de Git. Expérience avec TypeScript, JavaScript et Node.js. Connaissance des outils de tests tels que Vitest, Playwright, BrowserStack… 8 ANS D EXPERIENCES 400 par j

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant Migration Jira Contexte de la mission Accompagnement et étude de la migration des instances CLOUD CSR vers CLOUD GDI, avec : Une assistance sur l'évaluation, le chiffrage et la création des plans d’actions pour la migration Réalisation des actions techniques de la migration Objectifs et livrables Support fonctionnel opérationnel Evaluation du processus de migration Creation d'un plan d'actions Réalisation des actions techniques

Poste : Expert Technique eFront & API Expérience : +8 années Localisation : Paris - Richelieu Drout. 2 jours de présentiel (mardi & vendredi) et 3 jours de TT Démarrage ASAP Mission longue Contexte Cette ressource sera rattachée à l'équipe agile FIA-GP / STG. Contexte de l'équipe : Agilité SCRUM avec un Product Owner, 1 Scrum Master, 2 BA / experts progiciel eFront, 1 développeur SQL, 1 développeur Datastage. A noter que le développement sur l'IHM eFront est réalisé par l'éditeur eFront au forfait. Cette ressource utilisera son expertise afin d'optimiser les traitements et de revoir les processus d'extractions actuellement réalisés pour les mettre à disposition des autres SIG concernés via API. Missions • Revue des composantes techniques et axes d'améliorations de performances • Réalisation d'API connectés à eFront • Assurer l'exécution et le support des recettes applicatives et fonctionnelles • Assurer le support utilisateur et l'assistance à la Production (analyse et traitement des tickets d'incidents)

Contexte et rôle Nous recherchons un Scrum Master expérimenté, véritable coach agile, capable d’aller au-delà du simple rôle de facilitateur. Ce poste est stratégique et vise à : Accompagner l’équipe dans l’adoption des meilleures pratiques agiles. Favoriser l’autonomie et la performance collective. Garantir une application fluide et efficace des méthodes dans le cadre de travail. Créer un environnement propice à l’auto-organisation, à la transparence et à la réussite collective, en transformant les obstacles en opportunités de création de valeur.

Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Directeur de programme Spécialité technologique : Reporting Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Compétences clés : Technologies et outils : JIRA Méthodes / Normes : Cycle en V Soft skills : Leadership, Autonomie Secteur d'activité : Administration Publique Description de la prestation : Dans le cadre d’un programme stratégique traitant de flux financiers et de règles de gestion complexes, la DSI du client recherche un Directeur de Programme Adjoint (côté MOE). La mission consiste à assurer le pilotage opérationnel des phases avales du programme, telles que VABF, PS, MEP, VSR, TIS, RFAB, et à représenter la direction projet lorsque nécessaire. L’environnement est multi-acteurs, multi-plateformes et multi-environnements, nécessitant un profil expérimenté, autonome, avec une bonne compréhension de la fabrication logicielle (hors ERP et progiciels). Missions principales : Piloter les phases avales du programme Gérer et partager le planning en coordination avec MOE, TMA, Exploitants, MOA et autres parties Participer à la diffusion : contrôle de version, CAB, suivi des diffusions Mettre en œuvre la stratégie de recettes multi-acteurs et multi-environnements Assurer la cohérence des plannings inter-sous-projets Animer les réunions de coordination avec la direction de programme Représenter la direction MOE en son absence Travailler avec le fournisseur partenaires et garantir le respect des engagements, sans pilotage d’engagements contractuels

Vous accompagnerez l'équipe Moa sur le périmètre Assurance Prévoyance, Retraite et Epargne. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Participer à la validation, Rédaction des US en collaboration avec les différents métiers, Participer à la stratégie de recette, Assurer la gestion courante, assistance et le support aux utilisateurs, Accompagner l'utilisateur, Analyser et qualifier les incidents, Participer aux évolutions transverses autour des outils d'aide à la vente, Réaliser les études d'impacts des évolutions métiers. Participer à la préparation des supports aux comités opérationnels, Participer à la rédaction des présentations transmises lors des montées de versions,

Contexte : Mission senior au sein d’une direction IT Sales, dans un environnement international et multi-entités. Le rôle vise à harmoniser et piloter les processus métier Sales en lien étroit avec les équipes Business et IT. Missions principales : Définir et harmoniser les processus métier Sales et les règles de gestion entre plusieurs entités Construire et maintenir une relation de confiance avec les équipes locales et régionales Assurer une communication efficace avec l’ensemble des parties prenantes Business et IT Piloter les phases d’étude, d’analyse et d’évaluation des processus existants Concevoir les processus cibles en cohérence avec les capacités des solutions IT Identifier, formaliser et prioriser les besoins métier Animer des ateliers et workshops métiers et IT Accompagner les équipes lors des phases de cadrage, UAT et déploiement Projets types : Optimisation de processus Sales Programmes de transformation IT Cartographie et standardisation de processus métier

Contexte du besoin Dans le cadre de la gestion de la relation client (CRM), des solutions CRM, FAQ/Base de connaissance et Chatbot ont été déployées au sein du client pour les périmètres Particuliers et Entreprises, reposant sur le progiciel Pegasystems, installé en mode on-premise. Objet de la prestation Le présent marché spécifique a pour objet : L'objet de la prestation de service consiste à accompagner la DSI dans le pilotage du programme CRM sur une période de 24 mois. Il est attendu des compétences d'expert en direction de programme transversal, avec une expérience de plus de 10 ans dans les grands programmes de transformation de DSI de grande taille, et ayant une connaissance approfondie des outils de relation client. Une connaissance du domaine de la protection sociale sera fortement appréciée. L'objectif est de garantir que la DSI déploie le nouveau CRM le 30 juin 2027, en respectant les contraintes budgétaires et opérationnelles. Définition des prestations attendues : Prestation de Pilotage global du programme CRM Garantir la vision et l'alignement stratégique de tous les acteurs du programme Assurer la gouvernance du programme : Préparer les demandes d’arbitrage, être le point d’escalade et régler les dépendances inter-équipes Piloter la planification et l'exécution du programme en lien avec le chef de projet Gérer le pilotage financier et garantir le risk management Donner du sens et de la visibilité Environnement technique : Méthodologie de gestion des risques ; ITIL V3 ; MS Project, Open WorkBench Progiciels CRM : en priorité PEGASYSTEMS et SERVICENOW Compétences opérationnelles : Compétences en animation de grands programmes transverses Reporting, suivi et coordination transverse avec les interlocuteurs de niveau direction Méthode et organisation dans la mise en place d’un accompagnement de changement de progiciel Compétences techniques : Connaissance des principaux progiciels CRM du marché Compétences Méthodologie de gestion des risques; ITIL V3; MS Project, Open WorkBench Compétences Progiciels CRM : en priorité PEGASYSTEMS et SERVICENOW Compétences Fonctionnelles métier : Connaissance du monde de la protection sociale

📌 Nous recherchons un(e) Business Analyst Prévoyance (H/F) 📍 Localisation : Chartres (28) 📅 Prise de poste : Dès que possible 🎯 Présentation du poste Nous recherchons un Business Analyst spécialisé en Prévoyance , doté d’une expérience confirmée dans les produits prévoyance , notamment le traitement des Indemnités Journalières , l’incapacité/invalidité, et la conformité déclarative. Une maîtrise des outils et référentiels PREST IJ et PASRAU est indispensable. Environnement technique (indispensable) 🔹 PREST Ij 🔹 PASRAU

Bonjour et merci d'avoir cliqué sur cette offre 😊 Nous recherchons un.e Responsable Support / Key Account Manager ! 🚀 Ce poste est fait pour toi si : Tu parles italien, espagnol et anglais à un niveau professionnel. Tu as 3 ans d'expérience minimum dans l'assistance à la clientèle/support. Missions: Excellence Opérationnelle & Support aux Vendeurs : Superviser et assurer l’exécution fluide des procédures de support aux vendeurs en Europe, aussi bien en interne qu’avec des prestataires externes. Être un ambassadeur de l’excellence en matière d’expérience vendeur et favoriser l’amélioration continue de la qualité du support. Suivre et analyser les KPI régionaux (ex. : délai d’onboarding, SLA des tickets) pour garantir l’atteinte des objectifs des équipes internes et externes. Contrôle Qualité & Amélioration des Processus : Réaliser des audits et des tests de contrôle qualité sur les processus exécutés par les partenaires externes afin de maintenir des standards élevés. Identifier les lacunes et inefficacités dans les flux de travail et collaborer avec les parties prenantes pour mettre en place des améliorations. Gestion des escalades : Gérer de manière proactive les escalades de tickets en provenance des équipes externes pour assurer une résolution rapide et efficace. Apporter un soutien et des conseils aux équipes externes afin d’éviter la récurrence des problèmes. Gestion du Contenu & Autonomie des Vendeurs : Veiller à l’exactitude et à la mise à jour régulière du contenu des FAQ pour permettre aux vendeurs de trouver des solutions de manière autonome. Collaborer avec les équipes de contenu pour enrichir les FAQ en fonction des questions récurrentes des vendeurs. Collaboration & Reporting : Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Opérations, Produit et Support) et les prestataires externes pour assurer des flux de travail fluides. Préparer des rapports réguliers sur les performances et l’amélioration des processus afin de partager des insights avec les parties prenantes. Fournir un retour d’information régulier aux équipes de gestion des processus lorsque apparaissent de nouveaux cas d’usage sans procédure standard définie. Signaler avec précision les problèmes de qualité liés à l’exécution des processus par les équipes externalisées et fournir la documentation nécessaire pour impulser des actions d’amélioration auprès de l’équipe de gestion des processus. 👉 Tu as envie d’un nouveau défi, entouré(e), valorisé(e), écouté(e) ? Postule et parlons-en. Même si ce n’est pas pour cette mission, on trouvera peut-être celle qui te correspond parfaitement. Les étapes à venir après avoir postulé : nous étudierons ta candidature avec attention. si elle nous intéresse, tu recevras un appel pour un premier échange de préqualification. On t’enverra un mail si on n’arrivera pas à te joindre. Si elle ne nous intéressera pas (ça sera certainement pour une autre mission 😉), on t’enverra un mail. Merci de ton attention et à très vite pour une aventure épanouissante chez Winside 🙂

Dans le cadre du pilotage IT Services Transverses et de la mission de pilotage des applications non spécifique au métier paiement, nous recherchons un chef de projet pour accompagner les métiers sur le second lot d’un outil de relation client, et le suivi du Run du premier lot. Ces missions sont : Préparer les instances de décisions sur tous les aspects techniques ainsi que les coûts, Revoir le dossier d'architecture actuel avec les évolutions fonctionnelles et techniques associées, Suivre le planning de développement, le contrôle qualité, la coordination des différentes équipes techniques, etc. Accompagner les différents BO, et les équipes métiers sur le déploiement du second lot, Préparer et/ou animer les comités projets, Run & réunions de chantier technique et/ou fonctionnel Etablir la back-log, hiérarchiser les différents sujets fonctionnelles et techniques des besoins métiers, et challenger les besoins des différentes directions métiers Réaliser les plans de test en interaction avec les équipes techniques et métier Faire le lien avec les programmes d’optimisation des coûts gérés dans l’entreprise (aspects coûts moyens techniques) et d’obsolescence Piloter le budget RUN et BUILD Etudier et comparer les différentes solutions techniques (coûts, délais de déploiement, intégration dans l'écosystème ...),

Contexte Nous recherchons un Product Owner confirmé pour accompagner un projet stratégique lié à la gestion des sinistres auto. Vous interviendrez dans un environnement Agile, au cœur des équipes métier et IT, afin d’optimiser les parcours et outils dédiés aux gestionnaires. Vos missions Recueillir, analyser et prioriser les besoins liés aux sinistres auto. Construire et maintenir le backlog, rédiger les user stories et garantir leur bonne compréhension par l’équipe de développement. Définir et porter la vision produit, en alignement avec les enjeux opérationnels. Piloter la roadmap, arbitrer en fonction de la valeur et des contraintes métiers. Collaborer étroitement avec les équipes techniques, métiers et UX. Participer activement aux rituels Agile. Assurer la cohérence fonctionnelle et accompagner les phases de recette, démonstrations et déploiements.

Notre client, spécialiste de la logistique basé à Marseille (13), est à la recherche d’un Chef de Projet ERP (H/F) pour l’accompagner sur la mise en place de son nouvel ERP. MISSIONS · Reprendre la maîtrise opérationnelle et méthodologique du projet de développement du nouvel ERP · Structurer et animer l’équipe projet pluridisciplinaire (DEV, PO, QA, architecte applicatif). · Mettre en place un cadre de travail clair : rituels, planning, priorisation, contrôle d’avancement, reporting. · Garantir la tenue des délais, la qualité des livrables et la cohérence fonctionnelle / technique. · Identifier les blocages, agir rapidement, et assurer la montée en performance des équipes. Pilotage et gouvernance : · Structurer le projet (planning, milestones, roadmap détaillée lot par lot). · Définir les priorités, arbitrer les sujets, assurer la fluidité des décisions. · Mettre en place des rituels efficaces : daily court et cadré, planning hebdo, comité projet hebdo, comité de pilotage mensuel. · Produire et présenter un reporting fiable, synthétique et orienté décision pour la DSI. Management opérationnel des équipes : · Encadrer et coordonner les développeurs, PO, QA, référents techniques des deux ESN. · Clarifier les rôles, attentes, objectifs individuels et collectifs. · Mettre fin aux dérives de productivité par un pilotage serré : o suivi des tâches o engagement sur les charges o respect des deadlines o transparence sur les freins · Recadrer si nécessaire et escalader rapidement en cas de manquements répétés Méthodologie & qualité : · Mettre en place ou renforcer une méthode rigoureuse (agile maîtrisé / sprint court / Kanban maîtrisé). · Valider la cohérence technique des développements avec l’architecture définie par la DSI. · Assurer la qualité des livrables : revue de code, tests, non-régression, documentation. · Sécuriser le fonctionnement entre les versions V1 et V2. Relation ESN et gestion des prestataires : · Organiser le travail avec les ESN : cadrage, objectifs, charge, livrables attendus. · Exiger une performance conforme aux engagements (obligation de moyens renforcée). · Alerter la DSI en cas de difficultés ou d’écarts répétés. · Proposer des mesures correctives (réallocation, montée en charge, remplacement de ressources si besoin). ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Symfony, VueJS, PostgreSQL, Api Rest · Docker, Micro-services, CI/CD · Jira LIVRABLES ATTENDUS · Roadmap détaillée (court/moyen terme) + planning global par lot. · Suivi hebdomadaire des développements (tableaux d’avancement, KPI). · Tableau de bord projet mensuel pour la DSI (charges, retards, risques). · Plan de rattrapage des retards actuels. · Cadre méthodologique documenté et appliqué. · Amélioration mesurable de la productivité des équipes sous 6 à 8 semaines.

CONTEXTE Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Tests, recette et Qualité logicielle ; Testeur Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace, Reporting MISSIONS - Projet : Refonte et évolution des applications de planification - Objectif principal : Garantir la fiabilité des outils métiers pendant la migration progressive vers la nouvelle application, tout en assurant la cohabitation avec l’ancienne version. Description de la mission : - Planification et organisation des tests (fonctionnels, installation, exploitation, intégration). - Rédaction des plans de qualification et de tests. - Préparation et mise à jour des configurations de tests. - Suivi des anomalies et reporting au chef de projet. - Exécution des tests de non régression et des recettes fonctionnelles. - Participation aux rituels Agile (Ateliers, Jira, Agile…). - Support N3 : qualification des corrections, requêtes sur bases Oracle/Postgre. Expertise souhaitée - Maîtrise des langages techniques (HTML, CSS) - Bonne connaissance des devices du marché - Esprit d’analyse, rigueur, persévérance - Maîtrise des méthodologies Agile - Connaissance des outils de reporting (JIRA, Confluence, SquashTM)