Offre d'emploi Sales Business Process Owner H/F

Contexte :
Mission senior au sein d’une direction IT Sales, dans un environnement international et multi-entités. Le rôle vise à harmoniser et piloter les processus métier Sales en lien étroit avec les équipes Business et IT.

Missions principales :

• Définir et harmoniser les processus métier Sales et les règles de gestion entre plusieurs entités

• Construire et maintenir une relation de confiance avec les équipes locales et régionales

• Assurer une communication efficace avec l’ensemble des parties prenantes Business et IT

• Piloter les phases d’étude, d’analyse et d’évaluation des processus existants

• Concevoir les processus cibles en cohérence avec les capacités des solutions IT

• Identifier, formaliser et prioriser les besoins métier

• Animer des ateliers et workshops métiers et IT

• Accompagner les équipes lors des phases de cadrage, UAT et déploiement

Projets types :

• Optimisation de processus Sales

• Programmes de transformation IT

• Cartographie et standardisation de processus métier