Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes le référent pour les évolutions et déploiements de la solution : Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Piloter les projets BUILD (déploiement, évolutions, intégrations) en lien avec les équipes techniques et métiers. Assurer la cohérence des processus et la qualité des livrables. Coordonner les prestataires et les équipes internes pour garantir le respect des délais et budgets. Participer aux phases de tests, recette et mise en production. Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement.

ACCROCHE SI TRANSFORMER UN BESOIN MÉTIER EN SPÉCIFICATION CLAIRE EST TON SUPER POUVOIR, TU ES PEUT-ÊTRE CELUI QU’ON ATTENDAIT ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à la compréhension métier et à la traduction fonctionnelle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur de l'assurance, tu participeras à la compréhension, analyse et formalisation des besoins métiers pour les traduire en solutions fonctionnelles et techniques, contribuant ainsi à l'optimisation et à l'évolution des processus et outils de distribution : Les besoins utilisateurs, tu recueilleras Les processus métiers, tu analyseras Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras Le lien entre les équipes métier et IT, tu assureras La validation des livrables, tu piloteras Les plans de test fonctionnels, tu construiras Ton équipe, tu accompagneras Aux ateliers, comités et instances projet, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de 10 ans minimum Expert(e) en analyse fonctionnelle, expression de besoin, modélisation de processus et conduite du changement Habile avec les outils Jira, Confluence, BPMN, UML, Agile AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des parcours de souscription et de tarification en assurance IARD, nous recherchons un Business Analyst Digital. La mission s’inscrit au sein d’un projet de refonte des parcours de vente omnicanaux ayant pour objectifs : l’amélioration de la performance commerciale, la simplification des parcours clients, la modernisation des outils digitaux et des parcours de souscription, une meilleure maîtrise des règles de gestion et du risque assurantiel. Responsabilité de la mission Analyse et formalisation des besoins : Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec le Product Owner Participer aux ateliers de conception avec les équipes métiers, IT et UX Réaliser les analyses fonctionnelles détaillées Prendre en compte les contraintes techniques (Front, API, architecture…) Assurer la cohérence des besoins avec les exigences d’exploitabilité Rédaction des User Stories : Rédiger des User Stories complètes avec critères d’acceptation Documenter les règles de gestion, cas limites et exceptions Contribuer à la Definition of Ready (DoR) Intégrer les exigences d’accessibilité numérique Support au delivery et à la recette : Accompagner les équipes pendant les phases de développement Participer aux cérémonies agiles (refinement, sprint planning, démo, rétrospective) Rédiger les cahiers de recette et exécuter les campagnes de tests Suivre les anomalies et assurer leur résolution Identifier les risques et proposer des actions correctives Animer ou co-animer les comités de suivi et d’homologation

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation d’un environnement décisionnel, vous interviendrez en tant que Business Analyst spécialisé MicroStrategy sur des plateformes BI stratégiques. Vous contribuerez à l’évolution et à l’optimisation d’outils de pilotage, avec un fort enjeu autour de l’expérience utilisateur, de la qualité des données et de l’intégration de nouveaux besoins métiers. 🚀 Vos missions Accompagner un projet de refonte d’un portail de pilotage Analyser l’existant et recueillir les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cas d’usage…) Participer aux phases de tests (définition de la stratégie, exécution) Assurer la communication et l’accompagnement des utilisateurs dans le changement Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et métier Définir et animer les processus de gestion des changements Intervenir en support fonctionnel sur l’outil MicroStrategy Être l’interlocuteur privilégié entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques 🛠️ Compétences requises Indispensables Expertise fonctionnelle sur MicroStrategy Expérience confirmée en tant que Business Analyst Maîtrise des environnements BI / décisionnels Techniques & Méthodologiques Méthodologies agiles Rédaction de spécifications fonctionnelles Expérience en gestion de tests (recette) Soft skills Excellente communication et aisance relationnelle Esprit d’analyse et de synthèse Capacité à travailler en équipe Proactivité et autonomie

Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst H/F à Annecy, France. Au sein d'une Squad Agile Business Analyst pour travailler sur les activités suivantes : - Recueil et challenge des besoins - Rédaction des users stories - Assistance fonctionnelle aux utilisateurs (activité de RUN) - Testing : Elaboration stratégie de tests, écriture des plans de test, exécution des tests, suivi des anomalies - Présentation des fonctionnalités lors des démos Livrables Spécifications fonctionnelles Users stories Plan de tests Démo

Dans le cadre d’un programme IT européen, nous recherchons en urgence un Business Analyst Senior / Confirmé pour intervenir sur des projets digitaux à forte valeur ajoutée, dans un environnement international. Contexte de la mission : Vous intégrerez une équipe Digital & IT en charge de la mise en place de solutions métiers à l’échelle européenne. Dans un contexte dynamique et en constante évolution, l’objectif est de livrer rapidement des solutions adaptées aux besoins métiers , tout en garantissant leur alignement avec des standards globaux. La mission s’inscrit dans une logique de delivery rapide , avec plusieurs projets menés en parallèle et des cycles courts. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers de manière structurée et pragmatique Rédiger des spécifications fonctionnelles claires, concises et directement exploitables par les équipes techniques Participer à la conception des solutions en collaboration avec les équipes IT et les chefs de projet Contribuer aux phases de tests fonctionnels et accompagner les utilisateurs Assurer le suivi des anomalies et prioriser les corrections Être un point de référence fonctionnel pour les équipes de développement Produire une documentation légère mais efficace pour le transfert de connaissances Intervenir sur plusieurs projets en parallèle dans un environnement agile et international Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Business Analyst Excellente capacité d’analyse, de synthèse et de priorisation Approche pragmatique : savoir aller à l’essentiel (logique 80/20) Capacité à travailler avec des informations incomplètes et à prendre des décisions rapidement Expérience en environnement multi-projets Bonne compréhension des environnements digitaux et IT Excellentes compétences en communication Anglais courant obligatoire

Mettez à profit vos compétences fonctionnelles pour une très belle structure spécialisée dans les Assurances. Pour cette mission, vous serez rattaché à une équipe dynamique rattachée à la DSI du groupe. But essentiel de la mission ? Agir comme un véritable facilitateur entre l’équipe technique et métiers. Quel sera votre quotidien ? En tant qu’acteur/actrice clé de l’équipe vous serez amené(e) à : Animer les ateliers de définition des besoins et de priorisation. Décomposer les exigences métiers en User stories et rédiger les critères d'acceptation. Documenter les règles métier. Votre Profil : Profil recherché : Confirmé. Vous avez au moins 5 ans d’expérience professionnelle sur des rôles fonctionnels. Vous avez de belles capacités d’intégration et d’adaptation. Informations complémentaires : · Télétravail / Mobilité : Poste basé à Paris ou Bordeaux, 2J de Télétravail par semaine. · Mission longue · TJM selon profil

Nous recrutons un Lead Business Analyst pour rejoindre une grande organisation française engagée dans une transformation ambitieuse de son système d’information. 👉 Un rôle transverse, stratégique et très orienté métier, au cœur des enjeux de transformation, relation client et urbanisation du SI. 🎯 Le rôle En lien direct avec les équipes métier, les architectes et les squads agiles, vous serez le référent fonctionnel d’un domaine stratégique. Votre mission : ➡️ structurer et faire évoluer la vision fonctionnelle du SI ➡️ garantir la cohérence des solutions construites ➡️ accompagner les métiers dans la transformation de leurs pratiques et outils Vous intervenez notamment sur des sujets liés à : la relation client, l’orchestration des flux, le pilotage des activités, la transformation opérationnelle. 🧠 Vos responsabilités Porter la vision fonctionnelle et contribuer à la trajectoire SI Concevoir un SI cohérent, urbanisé et lisible Challenger les besoins métier et proposer des solutions pragmatiques Modéliser processus, flux, données et objets métiers Collaborer avec les architectes, Product Owners, développeurs et équipes métier Accompagner plusieurs squads dans un environnement agile et transverse 💡 Bonus : expérience CRM / relation client, assurance / prévoyance, gestion d’activité ou flux métier.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d’une Squad faisant partie de la Payments Tribe. L’objectif de cette tribe est d’offrir à tous les clients de la banque (Retail Banking, Private Banking et Wholesale Banking) des services simples et fiables, et de proposer la meilleure expérience de paiement possible. Votre mission est de concevoir, développer, gérer, harmoniser et supprimer progressivement des produits commerciaux, services, formules de canaux et processus au sein d’un ou plusieurs segments. Vous travaillez dans une Squad au sein de l’organisation Agile du client et collaborez avec d’autres experts pour atteindre la mission de la Squad. Cela implique la mise en œuvre des activités suivantes : Participer aux réunions de Chapter et aux événements Scrum standards de la Squad : stand-up, refinement, review et rétrospectives. Réaliser des analyses de données et des entretiens, et introduire des outils de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les propositions d’amélioration et solutions soient validées par des données. Optimiser les processus de manière orientée client afin de maximiser la valeur pour le client et pour l’entreprise. Délivrer la stratégie du parcours client, gérer les parties prenantes, formuler les politiques produits/services, processus et canaux en conformité avec les réglementations externes, les politiques de risque et de conformité. Comprendre parfaitement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction client, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. Être impliqué(e) dans la résolution des plaintes et incidents clients. Grâce à votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouveaux standards de suivi pour le client, de nouveaux produits et processus, et améliorer ceux existants. Appliquer vos connaissances expertes en distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes afin de définir les standards du marché. Intervenir éventuellement comme orateur externe et contribuer aux connaissances du secteur.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de ConsortIA , sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d’information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst monétique acquéreur H/F C’est votre mission En tant que Business Analyst (BA) Monétique Commerçants pour accompagner la mise en place de nouveaux parcours, services et offres monétiques acquéreurs . Vous travaillerez sous la responsabilité d’un Directeur de Projet, en interaction avec de nombreux interlocuteurs internes (métiers, Back Office, squads en adhérence…) et externes (CAPS, AVEM, CACF, PSP e-commerce, .... Vous êtes responsable de la retranscription du besoin métie r, analyse fonctionnelle, réalisation d’études, accompagnement projet , ainsi que contribution au fonctionnement courant, dans un environnement agile et collaboratif. MISSIONS PRINCIPALES : Réaliser les études fonctionnelles liées aux évolutions monétiques commerçants et à l’enrichissement de l’offre sur la base du besoin métier (expression de besoin, règles de gestion…). Rédiger les cahiers des charges, users stories avec le Product Owner, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation. Contribuer aux stratégies de tests : recettes fonctionnelles, coordination avec les équipes de test (QA), rédaction de PV de recette (unitaires, fonctionnelles, VABF), s’assurer de la cohérence des DOR et DOD. Participer au suivi de mise en production, vérification de conformité, analyse des retours et accompagnement des équipes métiers, rédaction de PV VSR. Participer à l’analyse, la communication et le suivi des incidents SI acquéreur. Assurer la définition et la mise en œuvre de correctifs nécessaires à la résolution des incidents identifiés : hot fixes, correctifs planifiés... Mettre en place le support et la réponse aux sollicitations du métier monétique (expertises, analyses, assistances, demandes d’évolution). C’est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d’expérience dans des environnements exigeants en tant que BA. Vous aimez le domaine de la monétique acquéreur sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Très bonne connaissance de la monétique acquéreur : transactions carte, e-commerce, paiements de proximité, PSP, terminaux, flux, normes. Capacité à décomposer des parcours complexes, analyser des besoins métiers et simplifier les problématiques. Excellente capacité de synthèse et de restitution claire à l’oral comme à l’écrit. Connaissance des protocoles monétiques acquéreur : ISO8583, CB2A, Nexo. Maîtrise des normes cartes : EMV, PCI-DSS, PCI-CP. C’est votre manière de faire équipe : Esprit analytique et rigoureux Sens du service et de la satisfaction client interne Curiosité, proactivité et force de proposition Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 000 K€ à 65 000 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business Analyst monétique/Bancaire Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst DATA (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : Dans le cadre de l’application SOCLE des Données Commerciales , vous intervenez sur l’ensemble des phases de conception, spécification et recette en lien avec les équipes DSI et métiers. À ce titre, vos principales missions seront : Participer à la conception fonctionnelle des besoins DATA Rédiger les spécifications fonctionnelles Mettre à disposition et structurer les jeux de données de test Contribuer à la recette DSI et métier (préparation, exécution, suivi) Valider les cas de tests et les résultats associés Analyser et qualifier les anomalies ou incohérences de données Assurer un rôle d’interface entre les équipes IT et métiers Participer à l’amélioration de la qualité et de la fiabilité des données commerciales

Contexte Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos clients, dans le secteur bancaire, nous recherchons un·e Business Analyst Test Confirmé capable de piloter et structurer les activités de test au sein d’un environnement exigeant et fortement orienté qualité. Vous intervenez au cœur des projets, en lien étroit avec les équipes métiers, IT et qualité, afin de garantir la fiabilité des livrables et la performance globale du processus de test. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Définir et maintenir la stratégie de test (objectifs, périmètre, niveaux de test). Organiser et piloter les phases de spécification, d’exécution et de clôture des tests. Coordonner les différentes parties prenantes (équipes IT, métiers, QA). Superviser les activités de test, y compris celles éventuellement déléguées. Garantir la disponibilité des environnements, outils et données de test. Piloter les équipes de test et suivre l’avancement global. Suivre les jalons, priorités, charges et livrables associés. Produire les reportings de test et les indicateurs de performance (KPIs). Participer aux comités projets et qualité (QAP) en apportant une vision transverse du test.

Nous recherchons un business analyst capable de transformer les données en visualisations claires et pertinentes pour nos équipes métiers. CONCEPTION ET CADRAGE Définit, développe, met en place et maintient les outils nécessaires à l'analyse des données par les équipes Data Conçoit les modèles de données et les contrats d'interfaces Est responsable de créer des solutions permettant le traitement de volumes importants de données tout en garantissant leur sécurité MISE EN PRODUCTION Prépare les documents requis pour les Mises En Production (MEP) et pour le Run (document d'exploitation, supervision, ?) Participe à la mise en place des processus et outils de supervision de son produit et des traitements associés Participe au transfert de compétences vers l'équipe en charge du RUN Respecte les bonnes pratiques de développement (optimisation, sécurisation, documentation, etc.) Participe aux différentes cérémonies agiles VEILLE ET SUIVI Assure une veille active sur les technologies et langages utilisés et leurs évolutions afin d'améliorer les compétences des équipes Participe à la résolution d'incidents sur le produit en collaboration avec les parties prenantes

Poste à pourvoir à Rennes : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Infotel recherche pour son client un Business Analyst H/F confirmé pour intervenir sur des projets stratégiques. Intégré(é) au sein de l'équipe Web B2B, autant que BA. Vos missions sont les suivantes : Rédaction des exigences techniques Accompagnement du métier lors des cadrages/recettes Accompagnement des dev lors de la conception , la gestion des incidents de production Participation au différentes rituels du train ( agilité à l'échelle) Jira/Confluence Octane /ALMQC Kibana

Contexte SCC, leader européen des services informatiques, mène une transformation stratégique majeure de son système d'information avec la migration d'un ERP legacy vers Microsoft Dynamics 365, incluant la mise en oeuvre simultanée de Project Operations (ProjOps) et Finance & Operations (FinOps). Ce programme structurant vise à harmoniser ses processus, moderniser son environnement SI et accompagner la croissance du Groupe. Pour renforcer nos équipes et accompagner cette transformation, nous recrutons un Business Analyst D365 Finance H/F Votre rôle En tant que Business Analyst, vous jouez un rôle essentiel dans l'alignement entre les besoins des équipes Finance et les fonctionnalités offertes par D365. A ce titre, vous accompagnez les métiers dans l'expression de leurs besoins, la conception des processus cibles, les phases de tests, la formation, et plus globalement dans la réussite et l'adoption du nouvel ERP au sein de SCC. Vous intervenez au coeur des interactions entre la Direction Financière, la direction des Services, la DSI, les consultants fonctionnels D365 et le COE D365. Vos missions 1. Analyse & cadrage · Recueillir, analyser et challenger les besoins des équipes Finance. · Conduire des ateliers fonctionnels et cartographier les processus actuels et futurs. · Réaliser l'analyse des écarts entre les pratiques SCC et les standards D365. · Participer à la définition du périmètre fonctionnel. 2. Contribution à la conception fonctionnelle · Participer aux ateliers de conception avec les équipes Finance, DSI et intégrateurs. · Aider à définir les règles de gestion et les processus cibles alignés avec D365. · Contribuer à la cohérence fonctionnelle globale du design. 3. Préparation & exécution des tests · Préparer les plans et cas de tests. · Coordonner la participation des métiers aux UAT. · Suivre les anomalies et contribuer à leur résolution. 4. Formation & accompagnement des utilisateurs · Préparer les supports utilisateurs et guides de prise en main. · Animer les formations auprès des key users et des équipes Finance. · Accompagner les utilisateurs durant la phase de changement et le déploiement. 5. Participation au déploiement · Contribuer aux activités de readiness avant go-live. · Participer à l'hypercare et au support initial après déploiement. · Identifier des axes d'amélioration continue. 6. Coordination et communication · Interagir au quotidien avec les équipes Finance, DSI, consultants D365 et COE. · Assurer la bonne circulation des informations et la synchronisation entre les équipes. · Contribuer au respect des délais, livrables et exigences fonctionnelles.