Le poste Business Analyst Digital IARD (H/F)
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Contexte de la mission
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des parcours de souscription et de tarification en assurance IARD, nous recherchons un Business Analyst Digital.
La mission s’inscrit au sein d’un projet de refonte des parcours de vente omnicanaux ayant pour objectifs :
l’amélioration de la performance commerciale,
la simplification des parcours clients,
la modernisation des outils digitaux et des parcours de souscription,
une meilleure maîtrise des règles de gestion et du risque assurantiel.
Responsabilité de la mission
Analyse et formalisation des besoins :
Recueillir et analyser les besoins métiers en collaboration avec le Product Owner
Participer aux ateliers de conception avec les équipes métiers, IT et UX
Réaliser les analyses fonctionnelles détaillées
Prendre en compte les contraintes techniques (Front, API, architecture…)
Assurer la cohérence des besoins avec les exigences d’exploitabilité
Rédaction des User Stories :
Rédiger des User Stories complètes avec critères d’acceptation
Documenter les règles de gestion, cas limites et exceptions
Contribuer à la Definition of Ready (DoR)
Intégrer les exigences d’accessibilité numérique
Support au delivery et à la recette :
Accompagner les équipes pendant les phases de développement
Participer aux cérémonies agiles (refinement, sprint planning, démo, rétrospective)
Rédiger les cahiers de recette et exécuter les campagnes de tests
Suivre les anomalies et assurer leur résolution
Identifier les risques et proposer des actions correctives
Animer ou co-animer les comités de suivi et d’homologation
Profil recherché
Expérience :
Expérience confirmée en tant que Business Analyst
Expérience significative en assurance IARD, idéalement sur des produits auto
Expertise sur des parcours digitaux e-business (devis, souscription, simulation)
Expérience en environnement agile
Compétences clés :
Analyse fonctionnelle avancée
Rédaction de User Stories et critères d’acceptation
Maîtrise des règles métier assurance
Capacité à traiter des sujets complexes (fonctionnels et réglementaires)
Bonne compréhension des enjeux omnicanaux
Outils et environnement :
Environnements Agile (Scrum / SAFe)
Outils de gestion backlog et documentation
Environnement de travail
Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT.
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