PMO Nantes - Microsoft Sharepoint/Excel/Powerpoint. Profil recherché : PMO opérationnel IT Très à l'aise avec Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint Rigoureux, autonome, fiable, bon relationnelÀ l'aise en environnement multi-acteurs Contexte de la missionJe cherche un profil assistant PMO pour un programme d'économie Attendus principaux : -Préparation des instances (COPIL, CODIR, ateliers) -Suivi des actions / engagements et relances -Consolidation des retours RA et partenaires -Mise à jour tableaux de suivi, plannings, supports -Appui organisationnel au quotidien du projet Profil recherché : PMO opérationnel IT Très à l'aise avec Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint Rigoureux, autonome, fiable, bon relationnel À l'aise en environnement multi-acteurs Objectifs et livrablesAu fil de l'eau Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence power point Confirmé EXCEL Confirmé Microsoft Sharepoint Confirmé
Dans le cadre d'un projet stratégique de développement d'un système d'information innovant dédié à la gestion de radars intelligents pour les collectivités territoriales, nous recherchons un Tech Lead Java / React. Vous rejoindrez une équipe Agile composée de développeurs, d'un Product Owner et d'un Business Analyst, et interviendrez en tant que référent technique sur l'ensemble du cycle de vie des applications. À ce titre, vous serez responsable de l'accompagnement technique de l'équipe, de la définition des orientations d'architecture, de la qualité des développements et de la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement. Vos principales missions : Encadrer et accompagner techniquement les développeurs de l'équipe Participer aux choix d'architecture et aux décisions techniques structurantes Réaliser les revues de code et garantir la qualité des livrables Développer et faire évoluer les applications en Java et React Mettre en place et suivre les bonnes pratiques de développement et de tests automatisés Participer aux ateliers techniques et aux échanges avec les parties prenantes du projet Assurer la rédaction et la mise à jour de la documentation technique Contribuer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation de l'équipe
Context Je recherche un Responsable SIRH et Data RH pour un acteur majeur du domaine des infrastructures de télécommunications et de diffusion audiovisuelle en France. (radio, TNT, mobile, data centers) Mission Dans un contexte de transformation des outils RH (Workday, ADP, SIMBEL…) et de structuration de la Data RH, vous pilotez la performance et la fiabilité de nos systèmes RH et des données associées. Très opérationnel(le), vous intervenez directement sur les outils et les données avec pour objectif de garantir une donnée RH fiable, cohérente et exploitable, au service des équipes (notamment Comp & Ben), en réduisant les retraitements manuels et en améliorant les processus. Vos missions seront les suivantes : Côté SIRH : faire tourner et faire évoluer les outils * Définir et piloter la roadmap SIRH * Recueillir les besoins métiers et mettre en œuvre les évolutions (Workday, ADP, SIMBEL…) Arbitrer entre projets (BUILD) et activités RUN, forte dominante RUN * Analyser et résoudre les anomalies avec les métiers et la DSI * Superviser le RUN (accès, incidents, maintenance, performance) * Piloter les relations avec la DSI, les éditeurs et les intégrateurs * Suivre les aspects contractuels et budgétaires des outils * Piloter et ajuster les interfaces entre systèmes RH et outils connexes (Opteam…) Côté Data RH : fiabiliser et structurer * Déployer une gouvernance de la donnée RH claire et opérationnelle * Structurer les référentiels (dictionnaire de données, règles de gestion) * Contrôler et améliorer la qualité des données (fiabilité, cohérence, complétude) * Mettre en place et suivre les indicateurs de qualité * Animer fonctionnellement les acteurs métier garants de la donnée * Identifier les écarts et piloter les actions de fiabilisation * Garantir une donnée disponible, cohérente et exploitable * Contribuer à la réduction des retraitements manuels * Définir et formaliser les besoins d'automatisation / cas d'usage data & IA * Assurer la coordination RH / IT / utilisateurs dans le respect du RGPD
2 jours de télétravail / semaine - Aix-en-Provence - 6 ans minimum Envie d'évoluer sur des projets critiques avec de vrais enjeux métier ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Testeur QA pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Votre rôle est clé : vous garantissez la qualité des livrables en réalisant les tests d'intégration et de non-régression, avant validation par les équipes métier. Vous évoluez dans un environnement structuré agile. Voici un aperçu détaillé de vos missions : • Vous réalisez les tests d'intégration sur les différents projets afin de valider le bon fonctionnement global des applications • Vous exécutez les tests de non-régression à chaque nouvelle version pour sécuriser les mises en production • Vous accompagnez les Product Owners et les équipes métier lors des phases de recette • Vous identifiez, analysez et suivez les anomalies via les outils de gestion de tests • Vous contribuez à l'amélioration continue des processus de test et de qualité
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Ingénieur Full Stack Senior Python & React (H/F) " Dans le cadre d'un projet IT, le consultant interviendra sur des sujets de développement full stack autour de Python, React et des services Google Cloud Platform. Missions principales : Concevoir et développer des applications web full stack Développer les parties front-end avec React Développer les parties back-end avec Python et FastAPI Travailler avec les données via Google BigQuery Participer à l'intégration et à l'évolution des solutions sur Google Cloud Platform Corriger les anomalies et améliorer la qualité du code Collaborer avec les équipes projet, techniques et métier Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement
Dans un contexte d'évolution de son système d'information et de transformation digitale, nous recherchons un Responsable des Systèmes d'Information capable de conjuguer vision stratégique, pilotage transverse et proximité opérationnelle. Entreprise industrielle spécialisée dans le développement de systèmes électroniques embarqués à forte valeur ajoutée, nous concevons et fabriquons des solutions destinées à des secteurs exigeants tels que le transport, l'énergie, la défense et les infrastructures critiques. Vous évoluerez dans un environnement multisites et collaborerez étroitement avec les équipes métiers, les équipes techniques ainsi que les principaux acteurs de la DSI au niveau du groupe afin d'accompagner les projets de modernisation, de cybersécurité et d'amélioration continue du SI. ## Missions principales # Gouvernance SI & pilotage stratégique Recueillir, analyser et prioriser les besoins des métiers afin de cadrer les projets SI Définir les priorités en cohérence avec les enjeux business et industriels Piloter le portefeuille de projets transverses et assurer le reporting associé Suivre les budgets, les risques et les indicateurs de performance des projets Coordonner les actions avec la DSI groupe et garantir l'alignement des initiatives SI # Exploitation & environnement Microsoft Superviser l'exploitation des services Azure et Microsoft 365 Garantir la disponibilité, la sécurité et la conformité des environnements numériques Administrer et faire évoluer les services collaboratifs : Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Intune. Assurer la gouvernance des identités, des accès et des données Accompagner l'adoption des usages collaboratifs par les équipes # Cybersécurité & conformité Définir et déployer les bonnes pratiques de cybersécurité Sensibiliser les équipes aux enjeux de sécurité des systèmes d'information Participer aux sujets de cybersécurité appliqués aux produits et systèmes développés par l'entreprise Veiller à la conformité des pratiques SI avec les référentiels : ISO 27001, ISO 62443, RGPD Contribuer aux audits et aux démarches d'amélioration continue # Support & opérations IT Organiser et améliorer le support informatique de proximité (N1 / N2) Structurer les processus de support et d'escalade Garantir la qualité de service et le suivi des incidents Accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques quotidiennes Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration opérationnelle # Coordination & gestion des partenaires Piloter la relation avec les prestataires IT et les fournisseurs de services Suivre les engagements contractuels et les niveaux de service Coordonner les interventions techniques sur les différents sites Assurer une communication fluide entre les métiers, les équipes techniques et la DSI groupe # Amélioration continue & transformation digitale Identifier les opportunités d'optimisation du système d'information et des processus métiers Proposer des évolutions d'architecture et d'organisation adaptées aux enjeux de l'entreprise Accompagner la modernisation des outils et des usages Contribuer à la montée en maturité des pratiques IT et de la gouvernance SI Environnement technique Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Entra ID, Intune) Microsoft Azure Modern Workplace ITIL ISO 27001 / ISO 62443 / RGPD Environnement industriel multisites
Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée
Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes et intégrer une équipe en charge d'assurer le support N1/N2 de point de ventes et centrales d'achat. YOUR DAILY LIFE Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolution : Résolution de problème liés au système d'information Dépannage d'incident réseau (routage, boucle, …) Résolution d'incident Active Directory (Ouverture/Fermeture de session, GPO, Réplication, …) Diagnostique d'incident matériel (panne serveur, poste client, …) Résolution d'incident d'impression Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges Collaborer au travers d'escalades avec les ingénieurs supports qui apportent leurs conseils et expertise pour permettre l'avancée des dossiers
Consultant FinOps H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions de consulting Type de contrat: Sous-traitance / Indépendant Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l'aventure ? Helpline vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu'on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre : Alors parlons missions … Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d'exprimer votre capacité à orchestrer les parties prenantes : Suivi projet : Préparer et animer les comités projets Assister le Chef de Projet sur la structuration et l'avancement projet Valider les livrables en cohérence avec la DSI Etre garant pour l'utilisation des outils de pilotage de projets (charges, coûts, risques et planification Gérer la transmission des informations auprès des parties prenantes Expérimenté dans la mise en place d'une approche Finops Cross plateforme ( Cloud Azure et environnement Onpremise) Reporting projet : Suivre les réalisation et l'avancée des projets Participer à l'établissement et à l'analyse des reportings d'activité Outil de gestion de projet : Piloter, reporter et suivre les données Suivre et analyser les indicateurs de pilotage Gérer l'affectation des ressources et le suivi des charges Qualifications Parlons de vous … Issu d'une formation minimum Bac +5, vous disposez d'une expérience significative dans un poste similaire Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet Vous êtes rigoureux et flexible Vous faîtes preuve de polyvalence pour travailler sur plusieurs projets simultanément Vous êtes autonome et vous prenez des initiatives Vous êtes connu pour votre capacité à fédérer et à embarquer les équipes Vous avez un très bon niveau en anglais Les plus : Vous maîtrisez la méthodologie Agile Informations complémentaires Ce que nous nous vous apportons : Les avantages classiques : une mutuelle prise en charge à 50% un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : la possibilité de travailler chez un leader du marché une équipe dirigeante stable Accompagnement sur mesure et régulier par le manager un groupe rentable et en croissance permanente une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ un CSE avec plusieurs avantages culturels un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences un partenaire mobilité une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Contexte de la mission 3 jours de télétravail / 2 jours de présentiel à Lyon Dans un environnement où les produits internes intègrent fortement l'IA générative, nous recherchons un Développeur Full-Stack capable de concevoir et développer des fonctionnalités produit de bout en bout. Le rôle combine développement, sens produit et culture UX, avec une forte exposition aux outils de développement assisté par IA. L'objectif : livrer des fonctionnalités utiles, bien conçues et robustes, en s'appuyant sur des services IA déjà existants. Vos missions Développement full-stack de produits IAConcevoir et développer des fonctionnalités sur des applications internes (front-end et back-end). Travailler principalement en TypeScript (Node.js) et React. Intégrer et exploiter les APIs et services IA déjà disponibles dans la plateforme (LLM, endpoints d'inférence, services internes). Approche produit et compréhension métierComprendre les besoins des utilisateurs métiers (gestionnaires, opérationnels, équipes internes). Challenger les demandes, reformuler les besoins et proposer des solutions concrètes orientées valeur. Être force de proposition sur les cas d'usage et les parcours utilisateurs. Conception UX/UIConcevoir des interfaces et parcours utilisateurs de manière autonome ou en collaboration avec les équipes métiers. Produire des wireframes, structurer les flows et soigner les micro-interactions. Garantir une expérience utilisateur cohérente, simple et efficace, même en l'absence de maquettes détaillées. Intégration et usage de l'IAIntégrer des fonctionnalités basées sur des modèles IA via les APIs existantes. Concevoir des interactions pertinentes autour des réponses IA (mise en forme, contexte, feedback utilisateur). Utiliser quotidiennement des outils de développement assisté par IA (type Claude Code ou équivalents) avec un esprit critique sur le code généré. Qualité logicielle et engineering craftGarantir un haut niveau de qualité : tests, revues de code, refactoring. Maintenir un code propre, lisible et durable. Participer activement à la réduction de la dette technique.
Développeur Java (F/H) - Marseille Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT intégration au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un(e) Développeur Java pour intervenir sur une application de gestion exposant une API en Spring Boot. L'objectif principal de la mission est de reprendre la maîtrise technique de l'application afin d'en assurer la maintenance évolutive et les futures mises à jour, tout en garantissant sa compatibilité avec une nouvelle version d'Oracle et en structurant une chaîne CI/CD performante. Vos principales missions : Analyser le code source existant pour comprendre le fonctionnement global de l'application Vérifier la cohérence entre le code source et la version en production Documenter l'application et les procédures associées (documentation en anglais sous Confluence) Adapter l'application pour assurer sa compatibilité avec la nouvelle version d'Oracle Réaliser les tests fonctionnels et techniques après mise à jour Mettre en place et configurer un pipeline CI/CD (DEV, PREPROD, PROD) Automatiser les processus de build et de tests (intégration continue) Accompagner et former les équipes de développement sur les évolutions réalisées
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des outils de gestion des centres de contacts, nous recherchons 2 Administrateurs DIABOLOCOM confirmés à seniors pour accompagner le déploiement et l'exploitation d'une plateforme cloud de relation client de nouvelle génération. Vos missions 🔹 Administration et évolution de la plateforme DIABOLOCOM Création, modification et optimisation des parcours SVI Gestion des scripts vocaux et des scénarios de traitement Paramétrage et maintenance des règles de routage avancées (ACD, compétences, priorités, débordements) Gestion des files d'attente, activités et compétences Administration des profils utilisateurs, droits et accès Configuration des environnements agents (WebRTC, softphone, statuts, notifications) 🔹 Supervision et reporting Gestion des codes de clôture Configuration et évolution des tableaux de bord Automatisation des rapports opérationnels Gestion des accès aux enregistrements et outils de supervision 🔹 Conformité et qualité Paramétrage des enregistrements d'appels Gestion des dispositifs liés au RGPD Documentation des paramétrages et procédures 🔹 Accompagnement des projets Réalisation des tests fonctionnels Participation aux recettes et mises en production Support post-déploiement Formation des équipes internes Optimisation continue des parcours clients et du routage
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Test Lead QA Automation pour intervenir chez l'un de nos clients, un acteur majeur du secteur bancaire. Au sein d'une équipe Agile, vous serez le référent des activités de recette et d'automatisation des tests. Vous définirez la stratégie de validation, piloterez une équipe QA internationale et contribuerez à l'amélioration continue de la qualité des applications. 🎯 Vos principales missions Définition de la stratégie de recette Définir et formaliser la stratégie globale de recette. Identifier les différents types de tests à mettre en œuvre (fonctionnels, batch, régression, performance, API...). Garantir la couverture fonctionnelle et la qualité des livraisons. Pilotage de l'automatisation des tests Déployer et piloter la stratégie d'automatisation avec Playwright. Définir les standards et les bonnes pratiques de développement des scripts automatisés. Superviser la création, la maintenance et l'exécution du patrimoine de tests automatisés. Management et coordination QA Encadrer une équipe de 3 QA répartis entre Paris et Porto. Organiser les activités, suivre l'avancement des travaux et accompagner les collaborateurs. Favoriser la collaboration entre les équipes métier, développement et QA. Reporting et amélioration continue Produire les reportings de suivi des campagnes de tests. Identifier les risques, alerter sur les points de blocage et proposer des plans d'actions. Participer à l'amélioration des processus qualité. 💻 Environnement technique Playwright Xray Jira Confluence SQL / Oracle API REST & Web Services SOAP Angular Java Analyse de flux de fichiers Méthodologies Agile
Contexte : Dans le cadre de la modernisation du SI (GED et Socle de Communication Sortante), nous recherchons un Tech Lead API / Architecte d'Intégration Senior pour accompagner les équipes projets et architecture dans la conception, la gouvernance et la mise en œuvre des API. Il interviendra en lien avec la Design Authority afin de garantir la cohérence des échanges et le respect des standards d'architecture. Missions : · Concevoir et faire évoluer les API et les contrats d'interface · Garantir la cohérence des échanges entre applications · Apporter une expertise sur l'intégration, la sécurisation et l'exposition des services · Préparer et présenter les dossiers auprès de la Design Authority · Définir les standards de gouvernance API et promouvoir l'approche API as a Product · Accompagner les équipes sur les principes Domain Driven Design (DDD) · Challenger les choix techniques et assurer un rôle de référent auprès des équipes Compétences requises : · Expérience confirmée en Tech Lead API ou Architecte d'Intégration · Expertise en API REST, OpenAPI et architectures d'intégration · Expérience en gouvernance API et gestion des contrats d'interface · Connaissance d'une plateforme API Management (Apigee est un plus) · Maîtrise des mécanismes de sécurité : OAuth2, OpenID Connect, JWT, mTLS · Bonne maîtrise de Domain Driven Design (DDD) et de l'approche API as a Product · Excellentes capacités de communication et de coordination transverse
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur iOS (H/F) à Lille, France. Contexte : Nous recherchons un développeur iOS dans le cadre d'un renforcement de l'équipe APP. Au niveau fonctionnel, l'application est celle grand public, 550 000 utilisateurs actifs. Les missions attendues par le Développeur iOS (H/F) : Être passionné par le métier de développeur et l'univers Apple Avoir au moins 5 ans d'expériences dans le domaine du développement d'application iOS Avoir une expérience passée significative sur une application grand publique start-up et/ou grand compte Être autonome, dynamique et bon communicant La stack requise : UI kit Swift UI Firebase KMM Gitlab Des points bonus si : Bonne connaissance des Apple Guidelines et appétence UX et/ou UI Sensible aux notions d'accessibilités Force de proposition à la fois sur la partie technique et fonctionnelle du produit Capable de faire de la veille, se tenir au courant des nouveautés techniques et fonctionnelles de la plateforme via la WWDC par exemple Capable de rediger des tests unitaire L'équipe est composée de : 2 développeurs Android 3 développeurs iOS 1 développeur Back 1 PO
