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Dans le cadre d'un projet de transformation des systèmes d'information industriels, notre client souhaite étudier les possibilités d'intégration entre une solution PLM et un ERP de nouvelle génération. La solution d'interface cible n'étant pas encore définitivement retenue, une phase d'analyse préalable est lancée afin d'évaluer les caractéristiques, les prérequis techniques et les risques associés à la mise en œuvre de l'add-on PLM SI. Cette mission d'expertise, d'une durée estimée à 2 semaines, vise à fournir les éléments nécessaires à la prise de décision et à la préparation d'un futur projet d'intégration. Missions :Étudier la mise en œuvre de l'add-on PLM SI : prérequis, activités et charges associées. Identifier les prérequis techniques et réseaux nécessaires à l'intégration (flux, sécurité, connectivité). Documenter les flux d'intégration entre la solution PLM et SAP S/4HANA via la plateforme d'intégration. Construire un dictionnaire des objets et concepts métiers échangés entre les systèmes. Réaliser une analyse des risques liés à la synchronisation des données, à la gestion des nomenclatures et aux performances. Formuler des recommandations techniques et fonctionnelles pour préparer la phase de mise en œuvre. Durée : 2 semaines Démarrage : Juin Localisation : Toulouse

Contexte Dans le cadre du développement et de l'évolution d'une plateforme blockchain d'entreprise, nous recherchons un Expert Blockchain afin d'accompagner les équipes techniques dans la conception, l'intégration, l'administration et l'exploitation d'une infrastructure basée sur les technologies DLT (Distributed Ledger Technologies). Le consultant interviendra sur des projets d'innovation autour des technologies blockchain, participera à l'intégration de partenaires techniques et contribuera aux travaux de recherche, d'expérimentation et d'amélioration continue de la plateforme. Missions principales Participer à la conception, à l'intégration et à l'évolution d'une plateforme Blockchain. Réaliser les tests techniques et les tests d'intégration des solutions développées. Produire les livrables techniques (rapports de tests, analyses de code, documentation technique). Assurer l'interopérabilité entre plusieurs réseaux Blockchain et accompagner les partenaires techniques dans leur intégration. Participer aux travaux d'expérimentation et d'innovation autour des technologies DLT. Réaliser des études techniques et formuler des recommandations d'architecture. Produire les bilans techniques des expérimentations réalisées. Collaborer avec les équipes techniques, les experts infrastructures et les partenaires externes. Participer à l'amélioration continue de la plateforme Blockchain et des processus de déploiement. Compétences techniquesIndispensables Forte expérience sur des projets Blockchain en environnement de production. Expertise sur Hyperledger Fabric. Administration et configuration de plateformes Hyperledger Fabric. Mise en œuvre de solutions Blockchain/DLT. Interopérabilité entre plusieurs réseaux Blockchain. DevOps appliqué aux environnements Blockchain. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de plateformes Blockchain. Bonne maîtrise des architectures des systèmes d'information. Compétences complémentaires Connaissance des architectures distribuées. Expérience des environnements Cloud et DevOps. Bonne compréhension des problématiques de sécurité. Anglais professionnel. Excellentes capacités rédactionnelles et de vulgarisation technique. Profil recherché Formation supérieure en informatique (Bac+5, école d'ingénieur ou équivalent). Expérience confirmée en tant qu'Expert Blockchain ou Blockchain Engineer. Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires. Esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation. Excellentes qualités relationnelles et de communication. Environnement technique Hyperledger Fabric Blockchain / DLT DevOps CI/CD Linux Git Docker Kubernetes APIs Architectures distribuées Mode de travail Environnement Agile. Collaboration avec des équipes techniques et des partenaires externes. Participation aux phases de conception, d'intégration, de tests, de mise en production et d'amélioration continue.

Contexte : La mission consiste à piloter un projet de migration d'un Identity Provider (IdP) au sein d'un environnement critique, incluant l'authentification, le SSO, la fédération d'identité et l'intégration IAM. Le chef de projet technique intervient sur l'ensemble du cycle de vie du projet, depuis la définition de la stratégie de migration jusqu'à la mise en production, en passant par les phases de POC, pilotes, recettes et bascule progressive. Le périmètre couvre : Migration / remplacement d'une solution d'authentification & SSO Protocoles de fédération : SAML 2.0, OAuth2, OpenID Connect Intégration avec les annuaires : AD, Azure AD, LDAP, IAM Mise en place et migration de l'authentification forte (MFA) Accompagnement des applications consommatrices (web, API, mobiles, partenaires) Missions : Pilotage de projet : Construire et maintenir le planning, le budget et le plan de ressources. Organiser et animer les comités de pilotage et comités techniques (COPIL, COTEC). Coordonner les parties prenantes : sécurité, infra, réseau, applicatif, éditeurs, intégrateurs, production. Suivre les risques, dépendances, arbitrages, jalons et plans d'actions. Pilotage de la migration : Définir la stratégie de migration : priorisation des applications, cohabitation, bascule progressive, plan de repli. Piloter les phases de POC, pilotes, recettes, puis généralisation. Coordonner les mises en production, bascules et périodes de co-existence. Assurer la communication et l'accompagnement des équipes applicatives consommatrices du SSO. Tests, sécurité & conformité : Définir et suivre la stratégie de tests : fonctionnels, techniques, charge, sécurité. Garantir la prise en compte des exigences de sécurité (IAM, MFA, conformité bancaire). Valider la disponibilité, performance et résilience : SLA/SLO, PRA/PCA. Documentation & transfert vers le RUN : Piloter la production de la documentation projet, exploitation et architecture. Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run / Access Control / Support. S'assurer que les processus ITIL (incident, changement, problème) sont adaptés à la nouvelle solution.

Grafton recrute - Technicien(ne) Service Desk (H/F) Localisation : Paris 8e (75008) Type de contrat : CDI Vos missions Assurer le support niveau 1 via outil ITSM (tickets), téléphone, chat et e-mail, avec une création et un suivi rigoureux des demandes. Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, Windows, périphériques, outils collaboratifs et applications métiers standards. Traiter les demandes de services : installation/configuration logiciels, demandes d'accès, demandes de matériel, dans le respect des procédures et règles de sécurité. Participer à l'onboarding/offboarding : coordination des comptes, préparation du poste, accompagnement utilisateurs (bonnes pratiques et sécurité). Utiliser des outils de prise en main à distance et coordonner les interventions avec l'IT de proximité si une action sur site est nécessaire. Escalader les sujets complexes vers les équipes expertes (poste de travail, réseau, serveurs, sécurité, applicatifs) avec un diagnostic clair. Rédiger et maintenir des articles de base de connaissances (procédures, guides de dépannage) pour réduire les incidents récurrents. Tenir à jour l'inventaire et les informations équipements/utilisateurs dans l'outil ITSM. Participer, selon l'organisation, à des plages horaires de couverture, et éventuellement à l'astreinte / support incidents majeurs. Profil recherché Formation IT (Bac+2/3) ou expérience équivalente. 2 ans minimum en support IT / Service Desk, idéalement dans un contexte international. Bonne maîtrise des processus ITSM (Incident / Request / Knowledge) et des SLA. Solides compétences de dépannage Windows + matériels/periphériques. Très bonne connaissance Microsoft 365 : Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Word, Excel, PowerPoint. Notions identité & accès : Active Directory / Entra ID, MFA, bonnes pratiques de sécurité. Bases en gestion de postes (Intune / Autopilot / SCCM) appréciées. Bases réseau : TCP/IP, DNS, Wi‑Fi, VPN. Sens du service, priorisation, gestion de la pression. Anglais courant (écrit et oral) indispensable.

Descriptif de la mission : - Assistance informatique et support technique auprès des utilisateurs en niveau 2 et 3 - Préparation & mise en service de postes de travail à partir d'un master national - Déployer les logiciels et outils dans le cadre de projet IT - Application systématique de la politique de sécurité du SI auprès des utilisateurs - Gestion du réseau local et support niveau 1 et 2 Missions principales : 1. Traitement des incidents Diagnostic et résolution des tickets de support (via Service Now) Interventions locales sur le site d'Issy les Moulineaux (300 à 400 personnes) Télé-interventions (PMAD) via MSRA / Bomgar) Déplacements sur nos sites de production pour les interventions plus lourdes. Gestion des VIP Contact avec les fournisseurs : Ouverture de tickets de support matériels, demande de devis, etc ... 2. Réception / préparation / livraison de poste de travail Réception de commande, déballage, mise en rayon et traitement des déchets Préparation et configuration des machines en atelier à partir d'un Master. Prise de RDV et planification des interventions sur site. Identification et stockage des matériels. 3. Gestion de parc Mise à jour de nos bases et outils de gestion de parc. 4. Reporting opérationnel et reporting d'activité au responsable SPN Autonomie du poste : - Planifier son activité - Proposer des solutions techniques au client - Gérer les interventions des prestataires et fournisseurs - Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité du poste de travail - Être force de proposition dans l'amélioration des processus & méthodes de travail Déplacements : Hebdomadaire Plage de service : 09h00-17h00 (attention réunion d'équipe à 09h00 tous les matins)

Mission Lead Technical Workplace / Digital Workplace Engineer (Full English Mandatory) Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation du périmètre Poste de Travail / Digital Workplace, la mission consiste à piloter les évolutions techniques de l'environnement utilisateur et à garantir la performance, la disponibilité et la qualité des services de production. Le Lead Technical Workplace intervient sur l'ensemble du cycle de vie des services BUILD & RUN, depuis le cadrage des évolutions techniques jusqu'à leur mise en production et leur maintien en conditions opérationnelles. Il assure la coordination des différents acteurs techniques (Infrastructure, Packaging, Sécurité, Réseau, Fournisseurs) et veille au respect des engagements de service (SLA/KPI) auprès des utilisateurs et du management. Environnement international : anglais courant obligatoire (Full English mandatory). Missions principales : 1. Pilotage des évolutions techniques – BUILDPiloter les projets d'évolution du poste de travail et des services Digital Workplace. Réaliser le cadrage technique des solutions et définir les orientations d'architecture. Construire les plannings projets, suivre les budgets, les risques et les dépendances. Coordonner les équipes techniques : Infrastructure Sécurité Réseau Packaging applicatif Support et exploitation Fournisseurs externes Organiser les phases de tests, de validation et les opérations de bascule en production. Garantir la préparation du passage en exploitation (Build To Run / B2R). Piloter les transformations techniques liées à la modernisation du poste de travail. 2. Service Management – RUNGarantir la stabilité et la performance des services Digital Workplace en production. Suivre les engagements de service à travers les SLA et KPI. Analyser les incidents majeurs et piloter les plans de résolution. Identifier les problèmes récurrents et mettre en place des actions correctives (Problem Management). Assurer la gestion des changements sensibles (Change Management). Piloter les fournisseurs et suivre leurs plans d'amélioration. Produire les reportings mensuels à destination des clients et du management. Participer à l'amélioration continue des services Workplace.

Mission Lead Technical Workplace / Digital Workplace Engineer (Full English Mandatory) Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation du périmètre Poste de Travail / Digital Workplace, la mission consiste à piloter les évolutions techniques de l'environnement utilisateur et à garantir la performance, la disponibilité et la qualité des services de production. Le Lead Technical Workplace intervient sur l'ensemble du cycle de vie des services BUILD & RUN, depuis le cadrage des évolutions techniques jusqu'à leur mise en production et leur maintien en conditions opérationnelles. Il assure la coordination des différents acteurs techniques (Infrastructure, Packaging, Sécurité, Réseau, Fournisseurs) et veille au respect des engagements de service (SLA/KPI) auprès des utilisateurs et du management. Environnement international : anglais courant obligatoire (Full English mandatory). Missions principales : 1. Pilotage des évolutions techniques – BUILDPiloter les projets d'évolution du poste de travail et des services Digital Workplace. Réaliser le cadrage technique des solutions et définir les orientations d'architecture. Construire les plannings projets, suivre les budgets, les risques et les dépendances. Coordonner les équipes techniques : Infrastructure Sécurité Réseau Packaging applicatif Support et exploitation Fournisseurs externes Organiser les phases de tests, de validation et les opérations de bascule en production. Garantir la préparation du passage en exploitation (Build To Run / B2R). Piloter les transformations techniques liées à la modernisation du poste de travail. 2. Service Management – RUNGarantir la stabilité et la performance des services Digital Workplace en production. Suivre les engagements de service à travers les SLA et KPI. Analyser les incidents majeurs et piloter les plans de résolution. Identifier les problèmes récurrents et mettre en place des actions correctives (Problem Management). Assurer la gestion des changements sensibles (Change Management). Piloter les fournisseurs et suivre leurs plans d'amélioration. Produire les reportings mensuels à destination des clients et du management. Participer à l'amélioration continue des services Workplace.

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Cybersécurité et Microsoft. Pour un de nos clients de très forte renommée dans son secteur d'activité, nous recherchons un.e Architecte Technique en Digital Workplace (Intune / Identité / M365) pour un démarrage dès que possible dans les Hauts-de-Seine (92). Vous interviendrez en appui des référents internes de notre Client, pour structurer l'exécution (cadrage, runbooks, coordination) et sécuriser la qualité des livrables, avec un focus particulier sur les situations de type M&A / carve-out (séparation de périmètres, transferts, dépendances, transition de services). Plus particulièrement, vous aurez en charge les sujets suivants : Appui au pilotage technique des chantiers Identité & Modern Workplace : préparation, structuration, suivi et animation des sujets (ateliers, arbitrages techniques, coordination multi-interlocuteurs) ; Cadrage & clarification de besoin : collecte, consolidation, formalisation des exigences (scope, dépendances, contraintes sécurité/compliance, hypothèses, RACI) ; Préparation et maintien des runbooks d'exécution (modes opératoires, prérequis, checklists, plans de tests, critères d'acceptation, plan de retour arrière) ; Contribution opérationnelle sur les activités à forte charge (Inventaires techniques, analyses d'écarts, consolidation de données, préparation de demandes d'extraction/export, validations pré/post actions, etc.) ; Gestion des dépendances : identification des prérequis et des impacts inter-domaines (réseau, sécurité, postes, IAM, messagerie, collaboration, outils ITSM), et préparation des points de décision ; Sécurisation de la qualité : revues d'architecture, revues de configuration, analyse de risques, recommandations pragmatiques, formalisation des décisions ; Coordination avec les équipes Run / Ops : préparation de la transition, accompagnement à la prise en charge, transfert de connaissance (KT), documentation ; Gestion des situations M&A / carve-out : approche « separation-ready » (segmentation, accès, coexistence, transferts contrôlés, gestion du résiduel), avec logique d'itérations (full + deltas maîtrisés) et réduction des irritants. Le niveau de prestation technique attendu est du N4.

Nous recherchons pour un de nos clients un Architecte Digital Workplace qui aura pour mission : L'Appui au pilotage technique des chantiers Identité & Modern Workplace : préparation, structuration, suivi et animation des sujets (ateliers, arbitrages techniques, coordination multi-interlocuteurs). Le cadrage & clarification de besoin : collecte, consolidation, formalisation des exigences (scope, dépendances, contraintes sécurité/compliance, hypothèses, RACI). La préparation et maintien des runbooks d'exécution (modes opératoires, prérequis, checklists, plans de tests, critères d'acceptation, plan de retour arrière). La contribution opérationnelle sur les activités à forte charge : o Inventaires techniques, analyses d'écarts, consolidation de données, préparation de demandes d'extraction/export, validations pré/post actions, etc. La gestion des dépendances : identification des prérequis et des impacts inter-domaines (réseau, sécurité, postes, IAM, messagerie, collaboration, outils ITSM), et préparation des points de décision. La Sécurisation de la qualité : revues d'architecture, revues de configuration, analyse de risques, recommandations pragmatiques, formalisation des décisions. La Coordination avec les équipes Run / Ops : préparation de la transition, accompagnement à la prise en charge, transfert de connaissance (KT), documentation. La gestion des situations M&A / carve-out : approche « separation-ready » (segmentation, accès, coexistence, transferts contrôlés, gestion du résiduel), avec logique d'itérations (full + deltas maîtrisés) et réduction des irritants

La DTNUM mène plusieurs projets de transformation et de modernisation de son système d'information. Dans ce contexte, elle souhaite renforcer sa capacité à concevoir, gouverner et faire évoluer ses architectures techniques tout en garantissant leur cohérence avec les orientations stratégiques du ministère. L'architecte interviendra sur des sujets Infrastructure, Cloud, Réseau, Sécurité et Applications, avec une forte dimension d'urbanisation et de gouvernance. Missions principales Architecture & Urbanisation • Définir les architectures cibles des projets. • Garantir la cohérence entre les besoins métiers et les solutions techniques. • Challenger les choix technologiques et les architectures proposées. • Participer aux études d'urbanisation du SI. • Modéliser les flux, dépendances et interactions entre systèmes. • Construire les trajectoires d'évolution et plans de transformation. Gouvernance • Participer et animer les comités d'architecture. • Définir les standards et principes d'architecture. • Veiller à l'intégration des exigences sécurité, exploitation et performance. • Réaliser les revues d'architecture projets. • Accompagner les équipes projets dans les phases de conception. Accompagnement des projets • Production des dossiers d'architecture. • Validation des solutions techniques. • Appui aux équipes d'intégration et d'exploitation. • Contribution aux arbitrages techniques et stratégiques. Domaines techniques couverts Infrastructure & Cloud • Datacenter • Virtualisation • Proxmox • VMware • Kubernetes • Cloud Hybride • Conteneurisation Réseau & Sécurité • Architecture réseau • Segmentation • Haute disponibilité • Résilience • Sécurité des infrastructures • Principes ANSSI et NIS2 Architecture SI • Urbanisation du SI • Cartographie applicative • Cartographie des flux • Architecture fonctionnelle • Architecture technique Compétences recherchées Architecture • Architecture d'entreprise • Architecture technique • Urbanisation SI • Gouvernance d'architecture Méthodologie • TOGAF (apprécié) • Archimate (apprécié) • Schémas directeurs • Modélisation d'architecture Outils • Sparx EA • MEGA • Visio • Livrables attendus • Dossiers d'architecture (DAT/DAC). • Cartographies fonctionnelles et techniques. • Notes de cadrage. • Études d'impact. • Recommandations d'architecture. • Schémas directeurs. • Documentation technique. • Support aux revues d'architecture.

Contexte La mission s'inscrit au sein d'une équipe dédiée à la gestion des vulnérabilités et à l'amélioration continue de la posture de sécurité d'un grand groupe. Cette équipe s'appuie sur différentes solutions de cybersécurité pour identifier les vulnérabilités, détecter les non-conformités et piloter leur remédiation. L'organisation est structurée autour de plusieurs domaines d'activité : veille et détection, expertise et contextualisation, ainsi qu'animation et pilotage. La mission consiste principalement à coordonner les actions de remédiation auprès des différentes équipes internes et à animer des cellules de crise opérationnelles dans des environnements complexes. Senior (10 ans d'expérience minimum). Mode de travail : Présence sur site requise au minimum 3 jours par semaine. Missions principales Animation des cellules de crise opérationnelles Évaluer et valider le niveau d'urgence des actions de remédiation. Déclencher les cellules de crise et identifier les parties prenantes concernées. Animer les réunions de crise et coordonner les actions de remédiation. Assurer la remontée des informations nécessaires à la prise de décision et aux arbitrages. Organisation et pilotage des remédiations Préparer et animer les comités de suivi avec les parties prenantes internes. Élaborer et suivre les indicateurs liés aux vulnérabilités et aux plans de remédiation. Accompagner les équipes opérationnelles dans la résolution des vulnérabilités. Assurer l'alerte et l'escalade en cas de non-respect des échéances. Intégrer de nouveaux périmètres dans les processus de suivi. Servir de point de contact sur les sujets liés à la gestion des vulnérabilités. Maintenir et faire évoluer la documentation associée. Compétences techniques Bonne compréhension d'un processus de gestion des vulnérabilités. Connaissance transverse des infrastructures et systèmes d'information (réseaux, sécurité périmétrique, annuaires, infrastructures, etc.). Maîtrise d'outils de reporting, de visualisation et d'analyse de données. Connaissance des environnements de supervision et d'analyse de logs. Un plus : compétences en automatisation et scripting. Soft Skills Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs de niveau direction. Leadership. Esprit d'initiative. Rigueur et sens de l'organisation. Informations complémentaires Participation à des astreintes périodiques. Télétravail partiel possible selon les modalités définies par l'organisation. Démarrage souhaité dès que possible. Les astreintes (HNO, etc.) : oui La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours par semaine sur site

Administrateur Système confirmé Linux ( 4 à 5 ans d'expériences) Marseille Localisation : Marseille Expérience significative en administration systèmes Linux Expérience probante sur des solutions antivirales, idéalement Kaspersky (souhaitable) Bonne maîtrise des environnements de production et des sujets liés à la sécurité (souhaitable Missions principales Administration et maintien en conditions opérationnelles des serveurs Linux Gestion des utilisateurs, droits d'accès et partages réseau Déploiement, supervision et administration des solutions antivirus Analyse des alertes de sécurité et gestion des mises à jour de signatures Participation aux réunions d'équipe et échanges avec les pôles infrastructure, sécurité et support Documentation des procédures et interventions techniques Environnement technique Systèmes : Windows Server, Debian, Rocky Linux, RHEL, Bash Réseaux : IP, VLAN, DHCP, DNS, routage Sécurité : Antivirus (Kaspersky, ClamAV…) Supervision : Grafana, Centreon Bases de données : MySQL, PostgreSQL, SQL Développement : HTML, CSS, JavaScript, Java Outils : Jira, Confluence, GitLab

Mission basée dans le 06 Durée : 6 mois Démarrage : Début septembre 2026 Remote hybride Contexte: Notre client recherche un Chef de Projet OT / Intégration Industrielle disposant d'une double expertise en automatisme et informatique industrielle. Vous interviendrez sur des projets d'intégration d'équipements industriels et de solutions MES / MOM / SCADA, en pilotant les différentes phases du projet, du cadrage jusqu'à la mise en service, en étroite collaboration avec les équipes production, maintenance, qualification et validation. Vos missions: - Pilotage de projet Piloter les projets d'intégration industrielle de bout en bout. Animer les ateliers de cadrage et recueillir les besoins métiers. Organiser les travaux en mode Agile (sprints). Coordonner les différents intervenants internes et externes. Assurer le suivi des plannings, des risques et des livrables. Accompagner les phases de mise en service. - Intégration industrielle: Intégrer des solutions MES / MOM, SCADA, Historian ainsi que des équipements industriels (lyophilisateurs, sertisseuses...). Garantir la cohérence des architectures OT. Participer aux activités de qualification et de validation dans le respect des exigences réglementaires. - Supervision & Maintien en Condition Opérationnelle: Garantir la disponibilité des systèmes d'automatisme et d'informatique industrielle. Diagnostiquer et résoudre les incidents critiques impactant la production. Assurer le maintien des sauvegardes et la traçabilité des programmes. Suivre les indicateurs de performance et de disponibilité des installations. - Support technique: Assurer un support de niveau 2 auprès des équipes maintenance et production. Être le référent technique sur les sujets automatisme et OT. Accompagner les équipes opérationnelles dans l'exploitation des systèmes. Automatisme & Informatique Industrielle Maintenir et faire évoluer les programmes Siemens PCS7. Gérer les mises à jour logicielles et firmware. Veiller à la cohérence des architectures réseau industrielles et des échanges entre systèmes. - Projets d'investissement: Participer aux projets de retrofit et d'amélioration des lignes de production. Définir les spécifications techniques. Valider les livrables produits par les intégrateurs. - Sécurité & Conformité: Appliquer les standards de cybersécurité industrielle. Garantir la conformité des systèmes aux exigences GxP. Participer aux activités liées à l'intégrité des données et à la validation des systèmes (GAMP5 / CSA).

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son dispositif de cybersécurité, notre client recherche un Responsable SecOps pour piloter une équipe d'experts techniques et garantir l'efficacité opérationnelle du SOC. Véritable référent technique, vous assurez le lien entre les équipes opérationnelles et le management, tout en contribuant à l'amélioration continue des capacités de détection et de réponse aux incidents. Vos missionsPilotage opérationnelAnimer et coordonner une équipe d'ingénieurs et d'experts SecOps. Organiser le traitement des alertes (priorisation, rotations, escalades). Être le référent technique de l'équipe et intervenir sur les incidents les plus complexes. Développer une culture d'amélioration continue et d'excellence opérationnelle. Suivi de la performanceDéfinir, suivre et faire évoluer les indicateurs de performance (MTTD, MTTR, taux de faux positifs, SLA, etc.). Produire des tableaux de bord et reportings à destination du management. Identifier les axes d'amélioration et piloter les plans d'actions associés. Participer à la montée en maturité du dispositif SecOps. Exploitation et gestion des incidents (RUN)Superviser les investigations menées sur les alertes de cybersécurité. Garantir la qualité des analyses et des réponses apportées par l'équipe. Participer à la gestion des incidents majeurs et des crises cyber, en France comme à l'international. Veiller au maintien en conditions opérationnelles des outils de sécurité. Amélioration continue & InnovationParticiper à l'intégration de nouvelles technologies de détection et de réponse. Optimiser les règles de détection, les cas d'usage SIEM et les playbooks SOAR. Être force de proposition sur les évolutions techniques et organisationnelles du dispositif. Gouvernance & CollaborationAssurer une veille technologique et réglementaire. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau, IT et les autres domaines de la cybersécurité. Contribuer à la définition de la stratégie de sécurisation des environnements. Environnement techniqueSIEM (impératif) SOC EDR SOAR Infrastructures IT Outils de Threat Intelligence et de détection

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2 pour renforcer nos équipes et assurer le support technique auprès des utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents et demandes nécessitant une expertise de second niveau et contribuez au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique. Vos principales missions Prendre en charge les incidents et les demandes utilisateurs via l'outil de ticketing et assurer leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, réseaux et applicatifs nécessitant une expertise de niveau 2. Installer, configurer et maintenir les postes de travail, ordinateurs portables, périphériques, imprimantes et équipements de mobilité. Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les groupes via Active Directory ou les outils d'administration en place. Déployer, mettre à jour et maintenir les logiciels, applications et correctifs de sécurité. Assurer le support des environnements Microsoft Windows et de la suite Microsoft 365 / Office. Intervenir sur les problématiques liées au réseau (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) en collaboration avec les équipes infrastructures. Gérer les équipements mobiles (smartphones, tablettes) et les solutions de gestion de flotte (MDM). Assurer le suivi des interventions, documenter les actions réalisées et enrichir la base de connaissances. Escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées (Systèmes, Réseaux, Sécurité, Éditeurs) lorsque cela est nécessaire. Participer aux projets de déploiement, de renouvellement du parc informatique et d'amélioration continue des services. Veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des bonnes pratiques informatiques.

L'expert OpenStack pilote le déploiement, l'automatisation et la maintenance de plateformes OpenStack Red Hat de grande envergure (150+ nœuds) dans le cadre du projet Cloud π Gen2. Il applique les cahiers d'installation fournis par l'architecte, enrichit l'offre de services, garantit la continuité opérationnelle et assure la conformité sécurité. Livrables: Responsabilités clés 1. Déploiement & configuration • Construire l'environnement OpenStack complet (compute, réseau, stockage, services) sur bac à sable. • Suivre strictement les spécifications Red Hat / RHOSO / Director. • Produire les chronogrammes détaillés pour l'équipe d'exploitation en production. 2. Automatisation & CI/CD • Développer et maintenir les scripts Ansible et pipelines CI/CD pour installer, configurer et mettre à jour les plateformes. • Intégrer des tests de non‑régression et de validation fonctionnelle. 3. Extension de l'offre OpenStack • Ajouter de nouveaux services OpenStack selon les besoins fonctionnels. • Garantir leur dimensionnement, leur stabilité et leur interopérabilité. 4. Support niveau 3 & maintenance • Diagnostiquer les incidents complexes (KVM/QEMU, OVN/OVS, stockage, serveurs x86, réseau). • Travailler avec le support éditeur pour appliquer correctifs et patches. 5. Sécurité • Identifier les vulnérabilités, appliquer les mises à jour critiques. Assurer la conformité avec les exigences du ministère (SDN).