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Notre client recherche de toute urgence un Ingénieur Support Réseau bilingue français/anglais pour un contrat renouvelable de 6 mois sur site, près de Rouen, selon la fiche de poste ci-dessous : MISSIONS PRINCIPALES: Garantir la bonne prestation des services réseau dans le périmètre défini pour les clients internes sur les sites mondiaux. Évaluer les technologies et architectures réseau nouvelles et innovantes afin de stimuler l'amélioration continue. Définir et contribuer à la conception du réseau pour les sites régionaux. Maintenir et mettre à jour la documentation réseau pour tous les sites du périmètre. Gérer les changements réseau et les projets dans le cadre des attributions régionales. Superviser les mises à niveau des versions des équipements réseau et la gestion des correctifs (patch management). Rédiger la documentation technique, les rapports, les propositions et les guides d'utilisation selon les besoins. Assurer la formation et le transfert de compétences aux membres de l'équipe sur les procédures réseau. Traiter et résoudre les tickets du centre de services (Service Desk) et les escalades dans les meilleurs délais. Gérer et dépanner les boîtiers d'optimisation WAN Riverbed, le cas échéant. Piloter le dépannage des incidents réseau majeurs et des problèmes de performance. Prendre en charge toute tâche supplémentaire demandée par le Responsable Réseau de l'Hémisphère Est. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE: Le poste couvre les technologies et infrastructures réseau suivantes : Commutateurs (Switches), Routeurs, infrastructure LAN sans fil (Wi-Fi) Boîtiers d'optimisation WAN Riverbed Technologies SD-WAN (ex. VMware VeloCloud) Réseaux VOIP et Communications Unifiées Technologies LAN / WAN Commutateurs Cisco IOS et Nexus Protocoles de commutation : EtherChannel, STP, VLANs, VTP Protocoles de routage : BGP, OSPF, EIGRP Contrôleurs LAN sans fil Cisco (WLC) Outils de gestion de réseau : SolarWinds Orion, Cisco ISE, ThousandEyes, Cisco DNA Plateformes Cloud : Microsoft Azure, AWS, OCI Technologies de cybersécurité : Pare-feu (Firewalls) Palo Alto Répartition de charge (Load balancing) : F5 Environnements de connexion VSAT à haute latence / faible bande passante Pour postuler : Veuillez envoyer votre candidature directement en joignant votre CV pour que votre profil soit étudié.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Ouverture, suivi et résolution des tickets dans l'outil ITSM. • Application des procédures de support niveau 1. • Escalade des incidents vers le niveau 2 ou 3 si nécessaire. • Suivi de la résolution et clôture des tickets. • Installation et configuration de logiciels et applications métiers. • Assistance sur les postes de travail (Windows, Office, messagerie). • Support sur les imprimantes, VPN, accès réseau, mots de passe. • Gestion des comptes utilisateurs (Active Directory). Référence de l'offre : 243v4qsoiv

Contexte Client grand compte du secteur bancaire, dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service) au sein de son infrastructure. La mission vise l'administration et l'optimisation des dispositifs de protection contre les attaques DDoS (mitigation volumétrique, protection applicative, scrubbing centers), en coordination avec les équipes Sécurité Réseaux et les fournisseurs/partenaires. Elle couvre également la définition des politiques de protection, la gestion des incidents DDoS et la documentation associée. Rôle et responsabilités principales Définir les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service...). Analyser toute attaque ou alerte DDoS détectée et mettre en place des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces, en coordination avec les équipes Sécurité Réseaux. Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en lien avec les fournisseurs et partenaires. Mettre en place des scripts d'automatisation et de mise à jour des configurations via des outils d'infrastructure as code (Terraform, Ansible). Élaborer et maintenir des reportings de détection et de mitigation des attaques DDoS (tableaux de bord, indicateurs de performance via Splunk ou équivalent). Définir un processus de gestion des incidents DDoS (cycle de vie d'une alerte : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale, post-mortem). Établir et maintenir des documents d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation liés à la protection DDoS. Livrables attendus Tableaux de bord et reportings de détection/mitigation DDoS (indicateurs de performance via Splunk ou équivalent). Documents d'architecture et schémas de flux liés à la protection DDoS. Procédures d'exploitation de la solution de protection DDoS. Processus documenté de gestion des incidents DDoS (cycle de vie complet). Scripts d'automatisation et de mise à jour des configurations (Terraform, Ansible).

Dans le cadre d'un projet d'importance stratégique notre client constitue une équipe pour administrer et opérer une plateforme cloud souverain. Pour ce faire il recrute plusieurs Ingénieur Suse Rancher H/F pour une mission en freelance Mission En tant que tel vos missions seront de: * Installer, configurer et administrer la plateforme SUSE Rancher (RKE2, clusters Kubernetes) * Déployer les briques d'infrastructure définies dans le DAG (stockage, réseau, sécurité, supervision) * Assurer le run de la plateforme : monitoring, incidents, patching, MCO * Automatiser les tâches récurrentes (Ansible, scripting) * Contribuer aux livrables opérationnels et à la documentation d'exploitation * Travailler en coordination avec l'architecte et les équipes sur site

Contexte de la mission Vous rejoignez l’équipe en charge d’une application stratégique de télécommunication permettant d’assurer la connectivité entre un SI industriel et des milliers d’équipements terrain via différents réseaux WAN. Cette application constitue un maillon critique : l’ensemble des flux opérationnels transitent par elle. Toute indisponibilité rendrait inopérant l’écosystème complet. La mission s’inscrit dans un contexte d’exigence très élevée en termes de performance , sécurité , résilience et observabilité . Profil recherché Nous recherchons un expert DevOps Java disposant : d’une solide culture de l’exploitation , d’au moins 6 ans d’expérience en développement Java , d’au moins 5 ans d’expérience en production sur systèmes critiques , d’une capacité à intervenir dès la conception pour garantir l’exploitabilité, d’une maturité technique permettant d’anticiper les risques de performance, d’une expérience en environnements fortement sécurisés. Un profil capable d’être le pivot entre Dev & Ops , garantissant stabilité, résilience et industrialisation.

Dans le cadre du renforcement de son équipe Socle, notre client recherche un Expert OpenStack pour contribuer au développement, à l'exploitation et à la stabilisation de son infrastructure de Cloud privé basée sur OpenStack. La plateforme est déjà en production et nécessite un renfort technique afin d'améliorer sa fiabilité, son industrialisation et son exploitabilité, tout en accompagnant les équipes internes dans la montée en compétences. Vos missions : Vous interviendrez sur l'ensemble de la plateforme IaaS et de son écosystème technique afin de : Concevoir, développer, déployer et maintenir une infrastructure IaaS basée sur OpenStack. Concevoir, développer, déployer et maintenir le socle technique sous-jacent (serveurs, réseau, virtualisation et écosystème Cloud). Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Réaliser les analyses de causes racines (RCA) et proposer des plans de remédiation. Stabiliser et optimiser les composants OpenStack et leur infrastructure. Intégrer les services Cloud aux outils d'exploitation (monitoring, logging, alerting). Automatiser les opérations récurrentes et améliorer les processus d'exploitation. Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation (runbooks). Participer à l'industrialisation de la plateforme et à l'amélioration de son observabilité. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes Socle et SRE. Environnement technique : OpenStack Nova Neutron / OVN Keystone Glance Cinder Octavia Infrastructure Linux Virtualisation / Hyperviseurs Réseau (VLAN, VXLAN, routage, provider networks, floating IP, security groups) DNS Load Balancing Stockage (volumes, backends, performances) Exploitation & Industrialisation Monitoring Logging Alerting Automatisation (scripts, runbooks) Observabilité

Nous recherchons un Développeur Python pour intervenir sur un projet d'intégration autour de NetBox dans un environnement Microsoft Azure . Missions Développer des API en Python. Concevoir, maintenir et faire évoluer des services REST. Intégrer les API de NetBox et développer de nouvelles interfaces. Exposer et/ou consommer des services via Azure. Participer à l'automatisation des processus liés à la gestion des infrastructures réseau. Collaborer avec les équipes Infrastructure, Réseau et Cloud. Réaliser les tests, la documentation et la maintenance des développements. Compétences techniques Excellente maîtrise de Python . Développement d'API REST (FastAPI, Flask ou Django REST Framework). Bonne connaissance de NetBox (API, modèles de données, gestion d'inventaire réseau). Expérience sur Microsoft Azure . Connaissance des services Azure (App Services, Azure Functions, Azure API Management, Azure AD, Storage, etc.). Git. JSON, HTTP/HTTPS. Bases de données SQL ou PostgreSQL.

ELA Technology assure la continuité locale du support IT en France avec : - 1 consultant principal - 1 consultant backup (ce poste) Le backup doit maîtriser 100% des fonctions et intervenir en absence du consultant principal, sans rupture de service. PÉRIMÈTRE OPÉRATIONNEL Utilisateurs supportés : ~45-50 personnes • Siège : La Défense (25-30 collaborateurs) • Terrain : 15 / 20 personnes réparties en France • Secteur : Pharmaceutique (neurologie/psychiatrie) Équipements supportés : • PC portables et fixes Lenovo • Tablettes iPad (commerciaux terrain + collaborateurs siège) • Téléphones portables professionnels • Imprimantes et vidéoprojecteurs • Infrastructure salle serveur La Défense • Réseau, Wi-Fi, accès Workspace Systèmes & outils : • Ticketing Nexus (GBS Pologne) • Global IT (support international, anglais) • Système d'inventaire équipements • Processus ITSM I. Missions : 1. SUPPORT HARDWARE (40%) ────────── • Diagnostic et dépannage PC, iPad, téléphones, imprimantes • Installation et configuration d'équipements • Remplacement de matériel défaillant • Gestion des commandes de remplacement • Suivi du cycle de vie des équipements (3-5 ans) • Support lors de séminaires (assistance technique sur site) 2. SUPPORT INFRASTRUCTURE (30%) ────────── • Diagnostic et support réseau (connectivité, Wi-Fi) • Accès Workspace (authentification, droits utilisateurs) • Maintenance salle serveur La Défense • Coordination avec IT Global (Danemark) — support escalade • Documentation des incidents infrastructure 3. CYCLE DE VIE ÉQUIPEMENTS (15%) ────────── • Préparation des postes pour les nouveaux collaborateurs • Récupération et nettoyage des équipements lors de départs • Gestion du stock : PC de prêt, accessoires, périphériques • Mise à jour inventaire • Assistance logistique lors de déménagements/séminaires 4. COORDINATION & REPORTING (10%) ────────── • Communication en anglais avec IT Global (Danemark) • Suivi des interventions via Nexus • Coordination avec GBS Pologne (ticketing, escalade) • Documentation des incidents et résolutions • Mise à jour site web Lundbeck (formulaires, pharmacovigilance) • Reporting hebdomadaire les 2 premiers mois • Bilan mensuel et recommandations 5. SUPPORT UTILISATEUR STRUCTURÉ ────────── Siège — La Défense : • Support à distance (prise en main sécurisée) • Interventions sur site selon criticité • Permanence téléphonique heures ouvrées Terrain — France entière : • Support téléphonique et à distance prioritaire • Envoi de matériel de remplacement si nécessaire • Intervention physique lors de séminaires • Coordination anglais avec IT Global

CONTEXTE DE LA MISSION L'entreprise renforce sa Direction des Systèmes d'Information afin d'accompagner la transformation digitale de ses environnements industriels. Dans ce contexte, elle recherche un Chef de projet IT Industriel confirmé pour piloter des projets d'intégration entre les environnements informatiques et les systèmes industriels. La mission vise à harmoniser les architectures IT/OT, sécuriser les solutions déployées et accompagner la digitalisation des opérations industrielles en collaboration avec les équipes métiers, infrastructure, cybersécurité et production. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Piloter des projets IT industriels et assurer leur bon déroulement de bout en bout. Garantir la cohérence entre les architectures IT et OT. Définir, documenter et faire évoluer les architectures techniques industrielles. Accompagner les projets de transformation digitale des environnements industriels. Réaliser les analyses d'impact et les études de risques des évolutions. Promouvoir les standards techniques et méthodologiques de l'entreprise. Assurer la coordination entre les équipes IT, métiers, production et partenaires externes. Intégrer les exigences de cybersécurité, de continuité de service et de performance opérationnelle. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et effectuer une veille technologique. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Architectures hybrides IT / OT Réseaux industriels Cloud Virtualisation Stockage et sauvegarde MES SCADA IoT industriel Automatisme industriel Industrie 4.0 DevOps industriel Data Analytics Ansible Splunk Tufin AlgoSec Cisco IOS HP Palo Alto Forcepoint Stormshield Python Ethernet industriel Modbus Profibus Méthodes Agile Cycle en V Microsoft Project Collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseaux, Cybersécurité, Urbanisme SI et Architecture. PRESTATIONS ATTENDUES Le prestataire devra notamment : Piloter la cartographie et la modélisation des architectures IT/OT. Documenter les architectures industrielles. Coordonner les validations d'architecture. Réaliser les analyses d'impacts techniques. Piloter les projets de transformation digitale industrielle. Intégrer les approches DevOps adaptées aux environnements industriels. Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT. Conseiller les équipes sur les standards et bonnes pratiques. Définir les évolutions d'architecture. Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Garantir la prise en compte des exigences de cybersécurité, de performance et de continuité de service. Participer aux instances de pilotage et assurer le reporting projet. PROFIL RECHERCHÉ Séniorité Confirmé Compétences techniques Gestion de projets IT industriels Intégration IT / OT Architectures industrielles Réseaux industriels Cybersécurité OT MES SCADA IoT industriel Automatisme industriel Virtualisation Cloud Stockage Sauvegarde DevOps industriel Industrie 4.0 Python Cisco IOS Ansible Splunk Tufin AlgoSec Palo Alto Stormshield Méthodologies Agile et Cycle en V Soft skills Leadership transverse Animation d'ateliers Communication Esprit de synthèse Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires Sens de l'organisation Rigueur documentaire Esprit d'analyse Langues Français courant Anglais professionnel lu, écrit et parlé Contraintes Nationalité française obligatoire. Contrôle élémentaire (FICE) avant démarrage. Respect des exigences sécurité, qualité, RGPD et documentation de l'entreprise. LIVRABLES Comptes rendus de comités et réunions. Notes de cadrage. Analyses d'impact. Rapports d'audit. Analyses de risques. Planning et plan de gestion de projet. Reporting hebdomadaire. Supports de présentation. Guides techniques. Plans de tests. Rapports de validation. Matrices d'interfaces IT / OT. Tableaux de bord KPI. Documentation de transfert. Documentation conforme aux standards de l'entreprise. SLA Reporting hebdomadaire remis chaque lundi à 10h. Comptes rendus remis aux échéances prévues. Rapports ponctuels ("one shot") livrés sous 5 jours ouvrés. MODALITÉS PRATIQUES Localisation Massy Dates Début souhaité : 01/09/2026 Présence Présence principalement sur site. Télétravail Non précisé. Contraintes matérielles Le prestataire fournit son PC. Le PC devra être compatible et sera masterisé selon les standards de l'entreprise.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son dispositif de cybersécurité, un grand compte du secteur bancaire recherche un(e) Ingénieur Sécurité DDoS pour intégrer ses équipes en charge de la protection des infrastructures critiques et des services exposés sur Internet. Le consultant interviendra sur l'administration, l'optimisation et l'évolution des solutions de protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), dans un environnement à forts enjeux de disponibilité et de sécurité. Vos missions Au sein de l'équipe Sécurité Réseaux, vous aurez pour principales responsabilités : Définir et faire évoluer les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS. Déployer, administrer et exploiter les solutions de protection DDoS, notamment les solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service, etc.) . Analyser les alertes et attaques détectées afin de mettre en œuvre des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces. Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en collaboration avec les fournisseurs et partenaires. Participer à l'automatisation des configurations et des mises à jour via des outils d'Infrastructure as Code. Produire et maintenir des reportings et tableaux de bord de suivi des attaques et des actions de mitigation. Définir et améliorer le processus de gestion des incidents DDoS : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale et post-mortem. Rédiger et maintenir la documentation technique : dossiers d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation.

Mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe Infrastructure, nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes Senior spécialisé(e) dans les environnements Microsoft on-premise, la virtualisation et les architectures hybrides. Vous serez responsable de l’administration, de l’optimisation et de l’évolution des infrastructures critiques tout en contribuant aux projets de modernisation et d’intégration cloud. Responsabilités Administrer, maintenir et optimiser les infrastructures Microsoft on-premise : Windows Server Active Directory / Entra ID Exchange (on-premise et hybride Microsoft 365) Gérer et maintenir les environnements de virtualisation VMware : Clusters Stockage Haute disponibilité (HA) Optimisation des performances Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des services d’infrastructure : Active Directory DNS DHCP GPO Services de fichiers Assurer le support de niveau 3 et piloter la résolution d’incidents complexes. Participer aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures, notamment dans des contextes hybrides (on-premise vers Azure/Microsoft 365). Mettre en œuvre les changements conformément aux processus ITIL, aux standards de sécurité et aux bonnes pratiques. Développer et améliorer les capacités de supervision et d’observabilité à l’aide d’outils de monitoring. Automatiser les tâches d’administration et d’exploitation via PowerShell. Collaborer avec les équipes Réseaux, Sécurité, Applications et Opérations afin d’assurer la fiabilité et l’amélioration continue des services. Profil recherché Expérience : Minimum 5 ans d’expérience dans l’administration et l’exploitation d’infrastructures Microsoft on-premise. Expérience significative dans des environnements hybrides associant infrastructures locales et services Microsoft 365 / Azure. Compétences techniques : Administration avancée de Windows Server. Expertise Active Directory et gestion des identités hybrides (Entra ID). Administration d’Exchange Server (on-premise et/ou hybride). Maîtrise des services d’infrastructure : AD DNS DHCP GPO Solide expérience des environnements VMware. Connaissances en sauvegarde, gestion des correctifs (patch management) et gestion du cycle de vie des systèmes. Bonne maîtrise de PowerShell pour l’automatisation. Expérience des outils de supervision et d’observabilité tels que : PRTG Dynatrace Splunk Bonne compréhension des processus ITIL. Langues : Français courant. Anglais professionnel. Atouts supplémentaires : Connaissances des services Azure (IaaS, réseau, identité). Participation à des projets de migration ou de transformation d’infrastructure. Sensibilité aux approches d’automatisation, DevOps ou CI/CD. Connaissances des environnements Linux.

Nous recherchons un Administrateur digital workplace H/F pour rejoindre l’équipe de la Direction des Systèmes d’Information. Ce poste est à pourvoir en pré embauche dès que possible. Rattaché au Responsable des opérations informatiques, vous intervenez en expertise sur plusieurs périmètres (poste de travail, infrastructure serveur/stockage, réseau etc.) tout en garantissant une qualité du service utilisateur. Pour cela, vos missions sont les suivantes : Traiter les incidents complexes liés aux postes de travail et aux environnements utilisateurs, Administrer et améliorer les environnements Microsoft 365, Gérer, déployer et faire évoluer le parc informatique, Piloter les déploiements et la mise à jour des environnements postes de travail, Améliorer et automatiser les processus afin de fiabiliser l’activité du support, Apporter un appui technique aux équipes (partage de connaissances, accompagnement ponctuel), Intervenir auprès des utilisateurs, y compris dans des contextes urgents ou sensibles, Contribuer à l’amélioration et à la structuration du digital workplace, Appliquer et faire évoluer les politiques de sécurité poste de travail.

Pôle infrastructure et production informatique du Groupe, recherche un développement H/F backend ou full stack. Contexte :. Les missions principales du pôle correspondent à la livraison du service, à l’émergence d’un cadre de cohérence technologique et à la prise en charge des évolutions technologiques. Au sein du socle, l’équipe Projets & Infras As Code gère le guichet projet Réseaux & Internet à l'attention de l'ensemble des Socles et Cluster. C'est aussi la software Fabric qui va rendre nos infrastructures programmables. Rejoindre l’équipe Développement et Automatisation (DAM) et plus précisément la squad Réseaux. Cette Squad composée d’une vingtaine de personnes assure en collaboration avec l’ensemble des équipes Réseaux et Sécurité les missions suivantes : · Développement des API d’automatisation des services Réseaux et Sécurité (Back) · Développement des portails d’accès interne et/ou client aux API (Front) · Réalisation des tests unitaires et d’intégration des API et portails · Mise en production des API et portails · Maintenance des API et portails Missions : Au titre de développement backend avoir pour missions principales : · Contribuer aux actions d'automatisation et de fiabilisation ; · Opérer les revues de code ; · Opérer la veille technologique ; · Réaliser des présentations techniques ; · Traiter tant les aspects techniques et fonctionnels et intervenir sur l’ensemble des environnements de l’intégration à la production y compris dans le cadre de projets. · Contribution à l'élaboration de solutions d'automatisation en lien avec les réseaux et la sécurité. · Collaboration étroite avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques Compétences techniques requises : ► Maitrise de Pyhton ► Maitrise de Angular (Profils Full stack) ► Maîtrise de Django Rest Framework (autre framework API python possible) ► Maîtrise des fondamentaux de REST ► Expérience d'exposition d'API dans un API Manager, notamment Kong ► Expérience avec des orchestrateurs de workflows comme Temporal ou Kestra Architecture o Maîtrise de l’architecture hexagonale et/ou ports/adapters o Maîtrise des concepts d'orchestration et de micro-services o Expérience concrète en migration de monolithes vers micro-services o Bonne compréhension des architectures orientées événements (EDA), incluant la modélisation, la gestion des flux asynchrones et l’intégration de message brokers (Kafka, RabbitMQ, Redis...) DevOps, CI/CD et conteneurisation o Bonne connaissance de GitLab CI et des bonnes pratiques de CI/CD o Bonne connaissance Docker et de Kubernetes **** Compétences supplémentaires appréciées : **** ► Connaissance des dispositifs de Loadbalancer, firewall, routeurs, proxy, et autres équipements réseau. ► Capacité à utiliser des langages de script comme Bash ou Shell pour l’automatisation des tâches. Compétences comportementales : ► Travail en mode agile (Scrum) Ancienneté :8 ans minimum Localisation : Bordeaux (Grandignan) [strong data-olk-copy-source="MessageBody"]Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours Les astreintes (HNO, etc.) : non La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

DevOps Consultant >6 ans d'expérience Localisation Paris (75) Télétravail 2 fois/semaine Compétences Clés Administration avancée Windows Server en environnement entreprise (AD, GPO, DNS, DHCP, clustering, patch management) PowerShell avancé (modules, scripts complexes, automatisation) Ansible et/ou Puppet appliqués à Windows (conception, déploiement et maintenance de playbooks/manifests) — niveau opérationnel Intégration avec Active Directory dans workflows d'automatisation (création/gestion comptes, GPO, OU) Principes et pratiques d'Infrastructure as Code appliqués à Windows (idempotence, déclaratif vs impératif, versionning) Notions et mise en œuvre de pipelines CI/CD appliqués à l'infra (concepts, artefacts, tests) Diagnostic et troubleshooting avancés sur Windows Server dans un environnement automatisé (logs, events, monitoring) Administration avancée Windows Server en entreprise (AD, GPO, DNS, DHCP, clustering, patch management) PowerShell avancé (modules, scripts complexes, automatisation de tâches d’administration) Intégration avec Active Directory dans les workflows d’automatisation (création/gestion de comptes, GPO, OU automatisés) Conception, déploiement et maintenance de playbooks Ansible / manifests Puppet pour Windows (opérationnel mais pas nécessairement architecte) Compréhension et application des principes IaC (idempotence, gestion de la dérive, versioning) Diagnostic et troubleshooting avancés sur Windows Server dans un environnement automatisé (logs, Event Viewer, corrélation d’événements) Administration avancée Windows Server à grande échelle (Active Directory, GPO, clustering, DNS, DHCP, patching) PowerShell avancé (modules, scripting, automatisation d’administration) Automatisation / Configuration Management appliqué à Windows (Ansible et/ou Puppet opérationnel) Intégration avec Active Directory dans workflows d’automatisation (gestion comptes, GPO, OU) Diagnostic et troubleshooting avancés sur Windows dans un environnement automatisé (logs, Event Viewer, monitoring) Importantes Cloud pour Windows (Azure ou autre) — design et exploitation IaaS pour serveurs Windows Virtualisation (VMware, Hyper‑V) — création, gestion et optimisation de VM Windows Second langage de scripting/developpement pour automatisation (Python, Bash, ou C#) Intégration des outils de configuration (Ansible/Puppet) dans plateformes CI/CD (GitLab, Azure DevOps, Jenkins) Intégration monitoring / observabilité pour serveurs Windows (ELK, Splunk, Prometheus/Grafana) Cloud pour environnements Windows (Azure IaaS, gestion d’images, réseau, stockage) Virtualisation (VMware, Hyper-V) et exploitation de datacenters virtualisés Scripting dans un 2ᵉ langage (Python, Bash ou C#) pour automatisations complémentaires Intégration des outils de configuration (Ansible/Puppet) dans plateformes CI/CD (GitLab, Azure DevOps, Jenkins…) Sécurité Windows opérationnelle (hardening, gestion des privilèges, audits) Cloud pour environnements Windows (Azure de préférence, ou autre IaaS) – usage opérationnel Virtualisation (VMware, Hyper‑V) et connaissance des réseaux/stockage associés Maîtrise d’un second langage de scripting/de développement (Python, Bash ou C#) Intégration d’Ansible/Puppet avec plateformes CI/CD (GitLab, Azure DevOps, Jenkins...) Connaissances en sécurité Windows (hardening, gestion des droits, audits, patch management) Rares Conception et industrialisation d'Infrastructure as Code pour Windows (structures de rôles Ansible/Puppet, modules réutilisables, tests automatisés, revues de code) Mise en place de pipelines CI/CD robustes pour l'infrastructure Windows (promotion multi‑environnements, rollback, qualité, artefacts d'infra) Gestion industrialisée des images et processus d'upgrade Windows à grande échelle (golden images, MDT/SCCM ou équivalents, pipelines d'image, faible downtime) Profil combinant expertise Windows Server à grande échelle + maîtrise avancée d'Ansible/Puppet appliqués à Windows (architecture & industrialisation) Capacité démontrée à moderniser une stack Windows historique vers un modèle DevOps/IaC dans un grand groupe international Mise en place de pipelines CI/CD robustes pour l’infrastructure Windows (promotion multi-environnements, rollback, quality gates) Gestion industrialisée des images Windows et processus d'upgrade à grande échelle (golden images, intégration avec outils d'orchestration, faible downtime) Expertise combinée : administration Windows Server à grande échelle + maîtrise avancée d’Ansible/Puppet appliqués à Windows (conception à exploitation) Conception et industrialisation de l’Infrastructure as Code pour Windows (structures Ansible/Puppet, modules réutilisables, tests, gouvernance) Gestion industrialisée des images et processus d’upgrade Windows à grande échelle (golden images, MDT/SCCM ou équivalents, automatisation) Modélisation systémique de l’infrastructure Windows complexe et traduction en IaC exploitable Influence transversale pour conduire la transformation DevOps au sein d’équipes Windows historiques

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Référent IT Local H/F . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté de Rouen (76) ou du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le rôle de référent IT sur site et garantir une résolution rapide des incidents Fournir un support IT de niveau 1 à niveau 3 et piloter l’amélioration continue des processus Accompagner les environnements de laboratoire et/ou de production Participer aux projets d’infrastructure IT globaux au niveau du site Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et les homologues régionaux Coordonner les projets IT avec les équipes corporate et locales Assurer le support des salles de réunion (Microsoft Teams) et des événements (town halls, assemblées générales) Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes impactant les opérations Garantir la qualité et la continuité des services d’infrastructure IT Mettre en place et maintenir les procédures, standards et bonnes pratiques IT Identifier et gérer les risques IT locaux Piloter des actions de formation pour améliorer la culture digitale des utilisateurs Gérer la relation avec les prestataires IT locaux Contribuer aux initiatives de cybersécurité (sensibilisation, conformité, gestion des menaces) Le terrain de jeu ? Solides connaissances des composants d’infrastructure IT (réseaux, serveurs, stockage et technologies cloud) Connaissance étendue de l’infrastructure sur plusieurs domaines : réseaux, postes de travail et serveurs, sécurité IT, IA et technologies d’automatisation IT Expérience en support d’environnements serveurs et postes clients Microsoft Windows Server / Microsoft Windows Bonne maîtrise des processus et standards de sécurité (cyber, réseau et postes de travail) Connaissance des principes de cybersécurité, des outils et des normes de conformité Une expérience dans un environnement global Cisco Systems est un plus Une expérience en milieu industriel est appréciée Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions évolutives Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais intermédiaire est requis. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire Vous avez d’excellentes capacités de communication et de coordination Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse, sens du service, autonomie et capacité à prioriser Vous avez un certain goût pour l’innovation et l’amélioration continue Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28 000 - 30 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Mission principale: Au sein d'une équipe d'exploitation, l'Analyste d'Exploitation Réseau assure la réception, la qualification et le suivi des incidents et demandes liés aux infrastructures réseau. Il constitue le point d'entrée opérationnel pour les utilisateurs, les équipes techniques et les partenaires externes, tout en garantissant la continuité de service et la qualité du support apporté. Principales responsabilités Gestion des incidents et demandes: Réceptionner et prendre en charge les sollicitations via téléphone, outil ITSM et autres canaux de support. Qualifier, analyser et prioriser les incidents et demandes. Réaliser les diagnostics de premier niveau. Assurer le suivi des tickets de bout en bout. Escalader les dossiers vers les équipes expertes conformément aux procédures établies. Garantir la qualité des informations saisies dans les outils de gestion. Coordination opérationnelle: Identifier et mobiliser les intervenants nécessaires à la résolution des incidents. Assurer l'interface entre les utilisateurs, les équipes d'exploitation, les équipes expertes et les partenaires externes. Coordonner les actions de résolution et assurer le suivi des engagements de service. Contribuer à la fluidité des échanges entre les différents acteurs de la chaîne de support. Suivi de l'exploitation: Participer aux activités de surveillance et de contrôle opérationnel. Suivre les incidents jusqu'à leur résolution ou leur prise en charge définitive. Produire et consolider les indicateurs d'activité. Participer aux cellules de suivi opérationnel lorsque nécessaire. Amélioration continue: Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances. Identifier les pistes d'amélioration des processus et des modes opératoires. Participer aux retours d'expérience et aux actions d'optimisation du service. Contribuer à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des utilisateurs.