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Nous mettons à disposition de différentes équipes des dashboards Power BI. Nous sommes autonomes sur toute la chaîne de liaison, incluant : -Récupération des besoins -Récupération de la donnée -Modélisation -Intégration de la donnée à l'entrepôt de données -Dashboarding -Livraison -Administration du service Power BI -Support et formation des utilisateurs aux dashboards Nous cherchons quelqu'un d'organisé, rigoureux, logique et doté d'un bon sens de communication (écoute et restitution) pour intégrer le pôle BI de 4 personnes. Votre travail consistera à : -Concevoir et développer les rapports attendus sur Power BI -Intégrer de nouvelles données dans notre entrepôt de données -Concevoir et développer des bases de données agrégées -Récupérer les nouveaux besoins -Intégrer ces données -Suivre les tâches dans Jira -Assurer le support sur les dashboards et répondre aux interrogations des utilisateurs Les rapports sont des dashboards à destination des équipes supports informatique : -Cycle de vie des incidents -Flux d'incidents entre les différentes équipes -Source de données : ITSM, Service Now

Je recherche pour un de mes clients un Business Analyst CRM Dynamics Senior sur Bois-Colombes Le projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM. Compétences techniques et linguistiques requises · Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures). · Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.). · Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises. · Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.). Compétences relationnelles : · Excellentes capacités d’écoute et de communication. · Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires. · Sens de l’organisation et aptitude à prioriser les tâches. Langues : · Français courant (obligatoire). · Anglais professionnel (obligatoire Démarrage ASAP Télétravail : 2 à 3 jours par semaine Séniorité : 8 à 12 ans

Au sein de l’équipe de production ou du support applicatif, l’APS assure la supervision, la gestion des incidents , le suivi de l’exploitation et la résolution des problèmes liés aux applications métiers de l’entreprise. Le rôle constitue le point d’entrée opérationnel pour les utilisateurs, les équipes métiers et les équipes techniques. Missions principales Support RUN N1/N2 Prendre en charge les incidents , demandes et alertes liées aux applications. Diagnostiquer les anomalies fonctionnelles ou techniques et assurer la résolution ou l’ escalade vers le N3 . Qualifier, prioriser et documenter les tickets dans l’outil ITSM (ServiceNow, Jira, GLPI…). Exploitation / Supervision Suivre et contrôler les traitements batch, flux, interfaces et jobs planifiés. Surveiller la disponibilité et la performance des applications. Intervenir en cas de dysfonctionnement pour garantir la continuité de service. Communication & Relation Utilisateurs Jouer un rôle d’interface entre les utilisateurs et les équipes techniques. Fournir un support de proximité ou à distance (Run, assistance, guidage utilisateur). Communiquer sur les incidents majeurs, les impacts et les délais de résolution. Documentation & Process Rédiger et maintenir à jour : procédures opérationnelles fiches réflexes guides utilisateurs Contribuer à l’amélioration des processus (ITIL, gestion des incidents, problèmes, changements). Amélioration continue Participer à l’analyse des incidents récurrents pour anticiper les risques. Proposer des actions préventives : automatisation, optimisation des contrôles, monitoring. Participer aux tests de non-régression et aux mises en production (support au déploiement). Compétences techniques Systèmes : Linux, Windows Bases de données : SQL (Oracle, SQLServer, PostgreSQL – lecture de logs, requêtes simples) Supervision : Centreon, Dynatrace, Kibana, Grafana Exploitation : ordonnanceur (Control-M, Autosys, Dollar Universe…) Scripting : Shell, PowerShell (basique) Méthodologie : ITIL, gestion des incidents / problèmes / changements

Nous recherchons un Coordinateur des mises en service pour rejoindre une équipe de 6 personnes en charge de préparer et sécuriser les déploiements applicatifs et infrastructures. Vous jouerez un rôle central dans la coordination entre les équipes Études, Production, Réseaux, Sécurité et Qualité, afin d’assurer des mises en service fiables, maîtrisées et conformes aux processus ITIL. Vos missions : 🔹 Coordination & animation Organiser et animer les réunions de préparation des mises en service avec les équipes applicatives (Études & Production). Organiser et animer les réunions de préparation des mises en service d’infrastructures. Conduire les comités de changements et participer aux revues de production. Assurer les passations d’informations auprès des différentes équipes. 🔹 Gestion opérationnelle des mises en service Vérifier et obtenir toutes les ressources nécessaires (équipes, accès, prérequis, créneaux). Maintenir le calendrier des mises en service et des changements . Formaliser le contenu, les étapes et les modes opératoires. Documenter et valider les procédures de retour arrière (rollback). S’assurer que les conditions d’entrée et de sortie des changements sont respectées. 🔹 Suivi qualité & amélioration continue Participer aux bilans post-mise en service et analyses à froid. Identifier les pistes d’amélioration, suivre leur mise en œuvre. Coordonner les changements structurants (longue durée, importants impacts). Appliquer ou contribuer aux processus qualité (ISO 9001).

Localisation : à proximité de Lillebonne (76) Dans le cadre du renforcement de la sécurité de l’information, nous recherchons un consultant cybersécurité (F/H) pour accompagner des équipes métier dans un environnement industriel et IT . Vous intervenez comme référent cybersécurité de proximité , en lien étroit avec les équipes sécurité/GRC. Vos missions principales : Promotion de la sécurité Sensibiliser les équipes aux enjeux de la cybersécurité Diffuser les bonnes pratiques et les politiques de sécurité Contribuer au développement de la culture sécurité Conformité et suivi opérationnel Veiller à l’application des règles et politiques de sécurité (PSSI) Identifier les risques et vulnérabilités Participer au suivi des incidents et aux actions de remédiation Accompagnement des projets Intégrer les exigences de sécurité dès la conception Participer aux analyses de risques Contribuer aux plans d’action et à l’amélioration continue Coordination et communication Être l’interface entre les équipes métier et la cybersécurité centrale Participer aux réunions de suivi et produire des reportings simples

CONTEXTE : Experience : 8 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques : Conduite du changement Description et livrables de la prestation Le/la Chef(fe) de projet métier confirmé(e) intervient pour piloter des projets visant à optimiser les processus internes et le fonctionnement des sites de l’organisation. • Recueille et formalise les besoins métier, élabore les cahiers des charges et coordonne la préparation, la planification et la conduite des projets • Représente les sponsors métier auprès de la DSI et des différents acteurs internes/externes • Anime les équipes projet, comités de pilotage et instances de coordination • Supervise l’exécution des projets, suit les risques (techniques, fonctionnels, budgétaires, planning) et assure la communication associée • Produit les bilans de projets et contribue à la veille technologique et métiers pour identifier de nouvelles opportunités • Évalue les prestataires, analyse la qualité des livrables et pilote la gestion contractuelle et administrative des projets Livrables attendus : • Cahiers des charges / dossiers de cadrage • Planning projet, cartographie des risques et plan d’actions • Comptes rendus, supports de comité, reportings • Bilan de projet et préconisations • Propositions de nouveaux projets ou améliorations Expertise souhaitée Compétences projet : • Expérience confirmée en pilotage de projets informatiques (5 à 10 ans) avec forte dimension métier • Pratique de contextes projet matures (≥ 2 ans), maîtrise des référentiels (ITIL, Agile, Lean) et des outils (ServiceNow, Jira, Confluence…) • Très bonne maîtrise de la gestion des risques, de la planification, du budget et des aspects contractuels • Capacité à accompagner la montée en maturité des équipes et à structurer les pratiques projet • Idéalement : compétences en BPM et premières expériences en conduite du changement Compétences comportementales : • Leadership naturel, aisance orale et rédactionnelle • Sens de l'écoute, esprit structuré orienté solutions • Dynamisme, adaptabilité, créativité et capacité à convaincre • Aisance relationnelle, travail en équipe et orientation client Méthodes : Agile / Lean / bonnes pratiques ITIL – Assistance à maîtrise d’ouvrage.

Contexte et définition du besoin Une grande Direction Data rattachée à la Direction du Numérique d’un acteur majeur du secteur médias / contenus numériques recherche un Data Analyste Senior pour soutenir la transformation data-driven et le pilotage des performances de ses plateformes numériques. La mission vise à accompagner les équipes produit et éditoriales sur l’analyse de la performance des contenus jeunesse dans un contexte de forte évolution des usages digitaux. 2. Prestations attendues Analyse et reporting Recueil et formalisation des besoins auprès des équipes internes. Définition des sources de données et rédaction des cahiers des charges à destination des Data Engineers. Conception, automatisation et maintenance des dashboards Power BI . Itérations et validations en mode agile. Accompagnement et pilotage Coaching et acculturation data des équipes internes. Définition, harmonisation et suivi des KPIs transverses. Contribution au déploiement et à l’amélioration du tracking multi-supports (Web, App, TV). Formalisation des besoins analytics en lien avec les équipes produit et techniques. Analyse des usages Analyse des audiences et comportements utilisateurs via Piano Analytics / AT Internet , Nielsen , eStat Streaming . Analyse des parcours et de l’expérience utilisateur avec ContentSquare . Collaboration avec l’équipe Études pour les analyses vidéo et usage. 3. Compétences recherchées Compétences techniques Maîtrise confirmée de : Piano Analytics / AT Internet , eStat Streaming, Nielsen. Expertise Power BI. Très bonne connaissance SQL. Connaissance GCP, Power Automate. Outils : Excel, PowerPoint, Jira, Confluence, GetFeedback/Usabilla. Compétences solides en tracking multi-supports. Expérience en analyse UX avec ContentSquare. Compétences fonctionnelles Capacité à structurer des KPIs, piloter des sujets analytics et produire des reporting fiables. Expérience en coaching et accompagnement data. Gestion de projet.

Hanson Regan recherche un architecte l SAP S/4HANA (technico-fonctionne) pour accompagner la migration depuis l'environnement ECC6 existant, dans le cadre d'un contrat renouvelable de 12 mois basé dans le nord de la France. Plus de 10 ans d'expérience en architecture SAP, incluant la conception, le développement, les tests, le déploiement et le support de logiciels applicatifs. L'architecte sera chargé de définir, en collaboration avec l'équipe, la stratégie de migration la plus adaptée (Bluefield, Brownfield ou Greenfield), en tenant compte de la complexité du système client. • Plus de 5 ans d'expérience en déploiement et migration SAP S/4HANA Compétences : • Définition d'architectures techniques SAP dans des modèles hybrides • Définition des topologies d'interface, identification des outils et règles d'interface 2 jours de déplacement chez le client dans le nord de la France Merci de nous contacter au plus vite si ce poste vous intéresse.

Fiche de poste – Développeur Senior IAM SailPoint IdentityIQ (H/F)Description du poste Dans le cadre du renforcement de son dispositif IAM, notre client recherche un Développeur Senior IAM pour intervenir sur un outil de gestion des identités et des accès basé sur la solution SailPoint IdentityIQ . Le poste s’inscrit dans un contexte de reconstruction complète de la plateforme IAM , avec des enjeux forts de sécurité, de conformité et de fiabilité des accès . Le consultant interviendra sur des sujets complexes de niveau N4 , nécessitant une forte expertise technique et une grande autonomie.

📑 CDI 47-52K€ / Freelance / Portage Salarial – 🏠 2 jours de télétravail /semaine – 📍 Toulouse (31) – 🛠 Expérience de 8 ans minimum 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Ingénieur Test et Validation Microélectronique (F/H) pour intervenir chez notre client dans le domaine des Semi-Conducteurs à Toulouse. 💻💼 Vos missions 🎯 : Mener des investigations de conception afin d’accompagner les équipes Qualité, Ingénierie et Analyse de Défaillance dans la résolution de problèmes techniques. Identifier et analyser les causes racines des dysfonctionnements sur circuits intégrés, en particulier sur les composants analogiques. Comprendre les enjeux techniques liés aux circuits intégrés et proposer des actions ou axes d’amélioration pertinents. Réaliser des simulations avancées pour localiser les défauts, optimiser les performances et contribuer à l’amélioration continue des produits existants. Environnement technique : Cadence (Virtuoso, Spectre), conception analogique, simulations électroniques, SmartMOS, analyse de défaillance, design de circuits intégrés.

Notre client, recherche un Architecte technique DTI – Standards (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Accompagnement de la DSI RC de la Fédération Agirc-Arrco dans la réalisation de prestations d’architecture technique sur des technologies standard, dans un contexte de production informatique exigeant. - Rédaction de dossiers de cadrage technique - Élaboration de dossiers de choix techniques (solutions, standards) - Rédaction de cahiers des charges techniques - Formalisation des exigences non fonctionnelles - Production de dossiers d’architecture pour différents programmes - Élaboration de protocoles d’intervention DTI - Réalisation de revues techniques et procès-verbaux - Construction et suivi de plannings projets - Conseil technique, alerte en cas de risque projet - Coordination avec les équipes internes de la DSI Livrables - Dossier de cadrage technique - Dossiers de choix techniques - Dossiers d'exigences non fonctionnelles - Cahiers des charges techniques - Dossiers d'architecture - Planning des activités DTI et projets - Résultats de revues techniques (PV)

Dans le cadre de la modernisation de ses plateformes notre client souhaite renforcer son dispositif de tests automatisés. L'objectif est d'automatiser les parcours métiers clés sur les portails web et applications internes afin de garantir la qualité des livrables dans les cycles de développement agiles. le consultants interviendra au sein de l'équipe QA, en interaction avec les équipes développement, MOE, MOA et product owners. 🛠️ Tâches principales Analyser les besoins en tests automatisés sur les parcours utilisateurs critiques Rédiger ou mettre à jour les scénarios de test fonctionnels Développer et exécuter les scripts de tests automatisés avec Playwright (JavaScript) Suivre et qualifier les anomalies détectées Assurer une documentation claire et à jour Accompagner l'équipe QA dans la montée en compétence sur Playwright Teletravail : 2 jours /semaine en régime permanent

Notre client, recherche un Ingénieur Infrastructure Ordonnancement – Expert IWS (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Renforcer l’équipe infrastructure et production de la DSI BGPN de La Poste pour assurer l’administration, la fiabilité et l’évolution des solutions d’ordonnancement, en particulier IWS (ex TWS Tivoli). - Assurer le support N3 et la fiabilité du socle d’ordonnancement IWS. - Gérer les incidents, pilotage des patchs, MEP et montées de version IWS. - Participer aux projets de migration de datacenter et à la migration Autosys Broadcom vers VTOM. - Suivi du backlog IWS sur tous les environnements. - Être l’interlocuteur référent des outils d’ordonnancement et d’orchestration. - Proposer des solutions d’industrialisation, de fiabilisation et d’amélioration continue. - Suivi des éditeurs et partenaires hébergeurs pour les incidents. - Accompagnement des équipes Achats sur ILMT. Livrables : - Backlog IWS à jour - Planification des patchs, MEP, versions - Documentation technique à jour - Plan de réversibilité - Bilan et procès-verbal de réversibilité

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Technicien support H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable informatique, vous êtes chargé(e) de : * Assurer la supervision et le paramétrage de la plateforme de paiements, * Assurer la formation et la hotline utilisateurs auprès des clients; * Assure la supervision de la communication bancaire * Réaliser l'analyse et le traitement des incidents * Administrer et superviser la solution de scannérisation des chèques, la solution de rapprochement bancaire, les plateformes monétique et portails numériques * Assister le Responsable informatique en : o Participant aux projets d'intégration de nouvelles entités; o Contribuant à l'évolution des applications (migrations…) et au développement de nouveaux services

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Paris un Technicien support H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable informatique, vous êtes chargé(e) de : * Assurer la supervision et le paramétrage de la plateforme de paiements, * Assurer la formation et la hotline utilisateurs auprès des clients; * Assure la supervision de la communication bancaire * Réaliser l'analyse et le traitement des incidents * Administrer et superviser la solution de scannérisation des chèques, la solution de rapprochement bancaire, les plateformes monétique et portails numériques * Assister le Responsable informatique en : o Participant aux projets d'intégration de nouvelles entités; o Contribuant à l'évolution des applications (migrations…) et au développement de nouveaux services