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Nous recherchons un support N2 qui interviendra sur les postes utilisateurs à distance et à proximité. Les périmètres sont : ticketing/dépannage/gestion de parc et habilitations L'objectif est d'embaucher le prestataire au bout de trois mois s'il convient au poste Expertise souhaitée Tâches : Résoudre les Tickets Rappeler l'utilisateur, diagnostiquer l'incident, et résoudre si possible Remonter les problèmes au N3 Applications et rédaction de procédures Rédiger documentation de dépannage & documentation d'exploitation Maintenir le nombre d'incident à un niveau stable (ne pas excédent une vingtaine d'appels) Préparation de postes informatiques Avoir une expérience avec Powershell

Tu es passionné(e) par le développement full stack et les environnements techniques modernes ? Rejoins Aubay Solutec et participe à la transformation digitale d’un acteur majeur du secteur bancaire, à Nantes, dans un contexte international stimulant. 🧬 Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique Intégré(e) à une équipe projet Agile, tu contribueras à la modernisation des systèmes d’information et au développement de services digitaux multicanaux (Espace Client, CRM, plateformes B2B, applications mobiles…). Tu interviendras sur le socle technique existant, assureras sa maintenance évolutive et concevras des fonctionnalités à forte valeur ajoutée, dans une démarche orientée qualité et performance. 🎯 Tes responsabilités principales : Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers avec les équipes fonctionnelles (User Stories JIRA). Concevoir, développer et maintenir des applications performantes, évolutives et sécurisées en Java / Spring Boot et React (ou Angular selon les projets). Implémenter des solutions techniques robustes en respectant les standards d’architecture, de sécurité et de qualité du code. Développer les User Stories du backlog et garantir la cohérence technique des livrables. Réaliser des tests unitaires, d’intégration et automatisés pour assurer la fiabilité et la maintenabilité. Gérer le versioning via Git / GitHub / Azure DevOps selon les environnements. Participer aux revues de code, audits techniques et rituels Agile. Contribuer à la recette technique et garantir un déploiement en production sans interruption de service. Assurer la maintenance applicative et le support de production, en veillant à la stabilité, la robustesse et la sécurité des environnements. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle (cadrage, exploitation, MCO). 🧰 Ton environnement technique · Java 17/21, Spring Boot, Hibernate, JavaScript, TypeScript, Angular, React.js · Docker, Kubernetes, Jenkins, GitHub, Azure DevOps, Azure, Helm, Kafka, JIRA · Agile Scrum · Clean Code, Tests automatisés, CI/CD, architecture événementielle, maintainability, craftsmanship

Élaboration et restitution de rapports d'audit pour l'un de client basé en Angleterre Vérification de la conformité aux normes (DORA, PCI-DSS, RGPD) - Analyse des politiques de sécurité logique et physique - Analyse des contrôles internes et recommandations - Sensibilisation à la cybersécurité et renforcement de l’acculturation aux risques SSI l'ensemble des echanges et de la mission sont en Anglais , et un deplacement de 3 jours sur les sites de notre fournisseurs seront à planifier. Un rapport d'audit et des interviews avec les RSSI du groupe.

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Data Analyst Senior – Power BI (H/F) pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du déploiement structurant d’un outil de Business Intelligence, vous accompagnez la DSI et les équipes métiers dans la mise en place d’une plateforme décisionnelle moderne. L’enjeu : outiller durablement la donnée , fiabiliser les usages et accompagner le changement autour de Power BI. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : -Affiner et piloter la feuille de route de déploiement Power BI -Apporter votre expertise technique pour l’implémentation du socle BI -Installer, administrer et optimiser Power BI -Définir et mettre en œuvre la gouvernance technique et la gouvernance des assets BI -Accompagner les équipes Data et métiers dans l’ adoption de l’outil -Produire la documentation de prise en main et les bonnes pratiques -Piloter le décommissionnement des outils décisionnels existants

Le consultant QA H/F prendra en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests : - Etablir une stratégie de test en se basant sur nos Template. - Construire le référentiel de tests (cahier de tests) sur ses sujets, - Analyser et challenger les SFD ou SFG, - Exécuter les campagnes de tests manuels ou automatisés (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout) - Produire un reporting d'avancement sur ses sujets, - Suivre les risques et leurs plan d'action. - Tracer, analyser et suivre les anomalies, - Coordination avec les parties prenantes ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS: Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS: En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent SYNTHESE DES TESTS: Réalise un bilan des tests effectués

Contexte Dans le cadre d’un programme de sécurisation et d’évolution des infrastructures informatiques, nous recherchons pour notre client un(e) Administrateur Systèmes & Sécurité pour renforcer les équipes responsables de la supervision et de la protection des environnements techniques. Missions principales Assurer l’administration et la maintenance opérationnelle et sécurisée des serveurs Linux / RedHat. Mettre en œuvre les actions de durcissement des systèmes et appliquer les bonnes pratiques de sécurité. Développer et maintenir des scripts d’automatisation et d’administration (Python, PowerShell). Gérer et surveiller les plateformes de virtualisation (VMware ou solutions équivalentes). Administrer les consoles EDR et CTI, assurer le suivi et l’analyse des alertes de sécurité. Réaliser les premières interventions en réponse aux incidents (isolement de terminaux, blocage de flux, désactivation de comptes). Collaborer étroitement avec les équipes SOC / CERT et documenter les procédures techniques.

Rattaché à une équipe d'une dizaine de personnes en support, vous participez à l'aide et la résolution des incidents de clients externes. Les missions sont les suivantes : Configuration de postes et matériel Diagnostic à distance des dysfonctionnements matériel ou logiciel Guider les utilisateurs pour résoudre les incidents Participer à la résolution et au diagnostic des incidents de niveau N0 et N1 par téléphone ou tickets Transmettre les incidents majeurs aux équipes internes dédiées Concevoir, faire évoluer la documentation technique et participer au transfert de compétences

Dans le cadre d’un besoin urgent pour l’un de nos clients grands compte, nous recherchons un profil PPO (Proxy Product Owner) ou BA métier expérimenté , disponible rapidement. Contexte de la mission Le consultant interviendra sur un programme stratégique visant à optimiser la maintenance du client Profil recherché PPO / BA métier expérimenté Minimum 7 ans d’expérience Localisation Strasbourg Présence sur site attendue (modalités à affiner) À l’aise en environnement Agile / Scrum Capacité à : Qualifier et challenger les user stories Interagir avec le métier et les équipes techniques Contribuer aux spécifications fonctionnelles et à la recette Une expérience sur des contextes industriels / maintenance / grands programmes est un vrai plus

Télétravail non négociable / 2 jours par semaine Ne pas postuler si vous voulez un TJM plus haut que celui proposé via cette annonce . Freelance uniquement ou portage salarial chez Nous recherchons un développeur PLM passionné pour rejoindre notre équipe et travailler sur le projet MINDS, en utilisant les logiciels Siemens TEAMCENTER 14.3 et Active Workspace 6.3. Chez L'Oréal, nous sommes profondément engagés dans l'innovation technologique, et ce poste offre une opportunité unique de contribuer à des solutions de gestion des données techniques de pointe. *Contexte du Projet MINDS* MINDS est la solution groupe de L'Oréal pour la gestion des données techniques des articles de conditionnement (AC) et des produits finis (PF). Elle est utilisée par les équipes Packaging, Développement, Logistique industrielle, Achats ainsi que par tous les acteurs impliqués dans la conception des produits finis. *Missions Principales* Le développeur PLM sera responsable de l'évolution complète de l'application MINDS, incluant les tâches suivantes : Maintenance et Développement : Effectuer la maintenance corrective et évolutive, ainsi que le développement et le paramétrage de l'application. Support Utilisateurs : Accompagner et supporter les utilisateurs dans leur utilisation de la solution. Analyse des Besoins : Écouter et comprendre les demandes d’évolutions exprimées par les clients, et évaluer les efforts nécessaires pour les implémenter. Spécifications Fonctionnelles : Analyser et revoir les spécifications fonctionnelles pour proposer des solutions adaptées. Déploiement : Assurer le déploiement des packages dans les environnements QUAL, PREPROD et PROD. DevOps : Participer à la mise en place des pratiques DevOps en collaboration avec les architectes. Active Workspace : Participer au déploiement de la solution Active Workspace. Réunions d'Information : Participer aux réunions d’information de l’équipe pour assurer une communication fluide et efficace. *Programme de Transformation NEO et MINDS Purchasing* Le développeur sera également impliqué dans le programme de transformation NEO et travaillera sur l'outil MINDS Purchasing. MINDS Purchasing est la solution groupe de gestion des contrats directs (achat d'articles et de matières premières) dans le PLM. Le développeur contribuera à des évolutions majeures pour préparer MINDS Purchasing au prochain jalon du programme NEO, prévu en avril 2027.

Anglais professionnel TJM : 560 euros non négociable Expérience en banque et assurance obligatoire Le projet : Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d’un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de solutions adaptées aux besoins métiers. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, COFACE recherche un/une Business Analyst pour faire évoluer l’application CentriX dans les différentes régions du monde Au sein de l’équipe Dynamics de Business Technology, le Business Analyst Dynamics CRM devra dans ce cadre : · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. o Rédiger des cahiers des charges et user stories en collaboration avec les équipes concernées. o Prioriser les demandes en fonction des objectifs stratégiques. · Conception fonctionnelle : o Définir et modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM. o Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les équipes de développement. o Participer à la conception de prototypes pour valider les solutions avec les parties prenantes. · Pilotage des projets : o Coordonner les équipes techniques et métiers pour assurer une mise en œuvre efficace des projets. o Participer aux comités de suivi et de pilotage des projets. o Assurer la communication et la gestion des attentes des parties prenantes. · Validation et support : o Organiser et réaliser les phases de tests (UAT, régression, etc.). o Accompagner les utilisateurs lors des phases de déploiement et de formation. o Assurer un support fonctionnel et contribuer à l’amélioration continue du CRM. Compétences techniques et linguistiques requises · Maîtrise de Microsoft Dynamics CRM (365 ou versions antérieures). · Bonne compréhension des architectures CRM et des intégrations avec d'autres systèmes (API, ETL, etc.). · Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques claires et précises. · Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Azure DevOps, etc.). Compétences relationnelles : · Excellentes capacités d’écoute et de communication. · Capacité à travailler en équipe et à coordonner des équipes multidisciplinaires. · Sens de l’organisation et aptitude à prioriser les tâches.

Vos missions Intégré(e) à une équipe projet sécurité, vous interviendrez principalement sur : Support et exploitation ZPA (hypercare) : Prise en charge des tickets utilisateurs liés à Zscaler ZPA Analyse et résolution d’incidents d’accès distant Support de niveau 1 / 2 sur les problématiques complexes Accompagnement post-déploiement : Suivi de la stabilité de la solution après déploiement massif Interaction avec les équipes internes et les équipes client (contexte international) Contribution à l’amélioration des procédures d’exploitation Capitalisation : Documentation des incidents récurrents Participation au transfert de connaissances vers les équipes du client ou du service managé Environnement technique Zscaler ZPA (accès distant / Zero Trust) Remplacement de solutions VPN traditionnelles ( F5 APM ) Environnement grand compte , multi-pays , forte volumétrie utilisateurs Support et exploitation en contexte post-build

🎯 Vos responsabilités En tant qu’ingénieur électronique, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de développement des cartes et systèmes embarqués. Vos principales missions seront : Concevoir et développer des cartes électroniques (Hardware) . Définir les architectures électroniques en respectant les contraintes techniques, normatives et industrielles. Développer et maintenir le firmware embarqué (microcontrôleurs – C/C++). Réaliser les tests, validations, mesures et ajustements sur prototypes. Produire et maintenir la documentation technique associée aux projets. Collaborer étroitement avec les équipes mécaniques, software et industrialisation .

En bref : Technicien systèmes de sûreté itinérant (F/H) – CDI – Nice - 30K + primes + véhicule de fonction Vous êtes technicien(ne) spécialisé(e) en courants faibles et vous cherchez une entreprise qui allie technicité, accompagnement et bonnes conditions de travail ? Vous êtes au bon endroit. Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un Technicien systèmes de sûreté (alarme, vidéo, contrôle d’accès) itinérant (H/F) pour intervenir sur le secteur des Alpes-Maritimes . VOS MISSIONS : Vous rejoignez une équipe technique soudée et bien encadrée, avec un portefeuille client composé de PME, Grands Comptes et sites à haute exigence (industrie, tertiaire, santé, enseignement, etc.). Sous la responsabilité du chef d’équipe, vos missions sont les suivantes : - Assurer les opérations d'installation, de mise en service, de maintenance et de dépannage des systèmes électroniques de sûreté et réseaux : détection intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès… - Assurer la formation des utilisateurs. - Être garant de la satisfaction client : conseil et écoute. Environnement technique : - Intrusion : Aritech / Honeywell / Vanderbilt - Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (détection thermique) - Contrôle

En bref : Technicien de maintenance - contrôle d'accès / alarme / vidéosurveillance - itinérant (F/H) – CDI – Valbonne - 30K + primes + véhicule de fonction Vous êtes technicien(ne) spécialisé(e) en courants faibles et vous cherchez une entreprise qui allie technicité, accompagnement et bonnes conditions de travail ? Vous êtes au bon endroit. Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un Technicien de maintenance itinérant (contrôle d’accès / alarme / vidéosurveillance) (H/F) pour intervenir sur le secteur des Alpes-Maritimes . VOS MISSIONS : Vous rejoignez une équipe technique soudée et bien encadrée, avec un portefeuille client composé de PME, Grands Comptes et sites à haute exigence (industrie, tertiaire, santé, enseignement, etc.). Sous la responsabilité du chef d’équipe, vos missions sont les suivantes : - Assurer les opérations d'installation, de mise en service, de maintenance et de dépannage des systèmes électroniques de sûreté et réseaux : détection intrusion, vidéosurveillance, contrôle d’accès… - Assurer la formation des utilisateurs. - Être garant de la satisfaction client : conseil et écoute. Environnement technique : - Intrusion : Aritech / Honeywell / Vanderbilt - Vidéo : Hikvision / Truvision / Foxbox (détection thermique)

Contexte du poste Dans un contexte de croissance et de modernisation des systèmes d’information , notre client souhaite renforcer ses équipes de développement avec un Tech Lead Java capable de piloter les évolutions techniques et d’accompagner la montée en compétence des développeurs. Missions principales Encadrer et accompagner une équipe de développeurs dans la conception et la réalisation d’applications Java. Participer activement au développement back-end , avec une forte implication technique (60–80 % du temps). Concevoir et faire évoluer les architectures applicatives (microservices, APIs, intégrations). Garantir la qualité du code (revues, tests unitaires, intégration continue). Assurer la migration et la modernisation de la stack technique (Spring Boot, Docker, Kubernetes, etc.). Collaborer avec les équipes produit, UX/UI et infrastructure pour garantir la cohérence technique des projets. Réaliser une veille technologique et proposer des améliorations continues sur la performance et la robustesse des solutions.