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Disponibilité : ASAP (idéalement mi-avril) Télétravail : 1 à 2 jours / semaine Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour intervenir sur des sujets stratégiques autour des paiements et de la monétique. Vous intégrerez une équipe en charge de projets de transformation liés aux parcours digitaux et aux paiements, avec des enjeux forts autour du temps réel , de l’expérience client et de la gouvernance projet. Vos missions : En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de : Piloter plusieurs projets autour des paiements carte et du temps réel Mettre en place et structurer la gouvernance projet (comitologie, COPRO, COPIL) Assurer un rôle de tour de contrôle sur l’avancement des initiatives Challenger les différentes parties prenantes : MOE, Direction des Paiements, Marketing, Digital, UX, DSI, partenaires externes Coordonner et dispatcher les activités entre les équipes Produire les livrables projet (cadrage, suivi, reporting) Représenter le projet en instances de décision si nécessaire (COPIL) Projets concernés : Vous interviendrez notamment sur : Gestion des paiements récurrents par carte (consultation, mise en pause d’abonnements) Mise à jour et affichage du solde en temps réel Sujets monétiques liés aux paiements carte (débit immédiat) Profil recherché : 5 à 8 ans d’expérience minimum en gestion de projet Expérience significative en monétique / paiements carte Forte autonomie et capacité à prendre des décisions Aisance dans les environnements complexes et multi-intervenants Capacité à challenger les équipes et à être force de proposition Excellentes compétences rédactionnelles À l’aise avec les instances de gouvernance (COPRO, COPIL) Conditions : Démarrage : le plus tôt possible (idéalement 1ère quinzaine d’avril) Charge initiale importante jusqu’à fin avril (possibilité de démarrage progressif) Télétravail : 1 à 2 jours par semaine Pourquoi rejoindre ce projet ? Projets stratégiques autour des paiements et du temps réel Environnement dynamique avec de nombreux interlocuteurs métiers et IT Forte visibilité et impact au sein de l’organisation

Dans le cadre de projets data à forte valeur ajoutée, nous recherchons un Architecte Data Senior capable de concevoir, implémenter et optimiser des architectures data modernes sur AWS et Databricks . Vous accompagnerez les équipes techniques et métiers dans la mise en place de plateformes data scalables , l’industrialisation des pipelines de données et le développement de cas d’usage avancés en intelligence artificielle et IA générative . Conception d’architectures data Définir et concevoir des architectures data cloud modernes (Data Lake, Lakehouse, Data Platform). Concevoir des architectures scalables sur AWS et Databricks . Définir les standards techniques et bonnes pratiques data . Réaliser des études d’architecture et cadrages techniques . Développement et industrialisation Concevoir et développer des pipelines de données et pipelines d’ingestion . Mettre en œuvre des architectures de traitement de données performantes. Développer des solutions de traitement et d’analyse de données à grande échelle. Contribuer à l’industrialisation des projets via MLOps et DevOps . IA et innovation Concevoir et mettre en œuvre des cas d’usage IA avancés , notamment en IA Générative . Participer au cadrage de cas d’usage data et IA innovants . Implémenter des solutions utilisant LLM, Transformers, RAG ou fine-tuning . Développer des Proof of Concept (PoC) et accompagner leur industrialisation. Expertise technique et accompagnement Réaliser des revues et audits de code . Accompagner les équipes data et projets dans les choix technologiques. Participer à la résolution d’incidents complexes et au support expert . Contribuer à l’amélioration continue des socles techniques et architectures data .

Vos responsabilités seront les suivantes : Gérer et suivre un portefeuille de clients existants, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs besoins. Développer un portefeuille de nouveaux clients grâce à des actions de prospection ciblées et la mise en place de partenariats durables. Commercialiser les offres dédiées à la profession notariale, de la prise de rendez-vous jusqu'à la signature du contrat. Missions principales : Rédiger les offres et contrats commerciaux conformément aux directives de la direction. Organiser et réaliser les rendez-vous de présentation et de signature. Assurer le suivi commercial et une veille active sur le marché. Produire un reporting régulier : sollicitations, rendez-vous, avancement des dossiers, résultats des actions menées. Établir et entretenir une relation commerciale de qualité avec les clients et prospects.

Contexte du poste Nous sommes une start-up innovante basée dans le sud de la France, spécialisée dans le développement et la fabrication de solutions énergétiques reposant sur des technologies avancées. En pleine transition de la R&D à l’industrialisation, nous engageons notre premier pilote industriel. Notre ambition est de se positionner en leader du marché en optimisant notre production, réduisant les coûts, et améliorant la performance produit. Pour cela, nous recherchons un COO, qui sera un acteur clé au sein de notre comité de direction. Ce poste crucial est à pourvoir pour piloter notre croissance et accompagner l'installation de nos machines chez les clients. Missions Missions principales - Définir et implémenter la stratégie d’industrialisation. - Concevoir et superviser le site de production, du prototype au produit industriel final. - Mettre en place et optimiser la chaîne de fabrication et l'assemblage des composants clés. - Piloter les opérations d’installation et les phases d’essais sur sites industriels clients. Missions annexes - Collaborer aux échanges clients en phase d’avant-vente et chiffrage de projets. - Structurer et diriger des équipes autonomes en ingénierie et maintenance. - Capitaliser les retours d’expérience pour affiner nos solutions technologiques. Stack technique Stack technique à maîtriser - Expertise en équipements sous pression et utilisation de gaz frigorigènes (ex : ammoniac). - Connaissance approfondie des processus de fabrication métalliques, fonderie, usinage. Environnement technique global - Expérience au sein de petites séries pour le secteur énergétique. - Gestion de projets complexes et incertains en milieu industriel.

Contexte Au sein d'une squad Agile dédiée à la recherche et à des services basés sur l'IA, vous renforcez une équipe QA intégrée dans un environnement de Continuous Deployment industrialisé (20+ mises en production par jour) en environnement Cloud. Vous intervenez sur un portail web à forte audience. Missions Concevoir, implémenter et automatiser les tests des composants développés Assurer la bonne exécution des tests dans la chaîne de CD Garantir la couverture de tests unitaires, d'intégration, système et de performance Veiller au respect et à l'amélioration des indicateurs qualité Participer activement à la guild QA Rédiger et revoir les exigences et scénarios de tests (Polarion) Relire les commits sur les tests automatisés Assurer le suivi de la chaîne CD et corriger les tests automatisés Gérer le Feature Flipping (activation, nettoyage des clés) Suivre les mises en production et assurer la supervision (monitoring, signaux faibles) Compétences techniques Java, Selenium (maîtrise obligatoire) Certification ISTQB requise Polarion Continuous Deployment, Feature Flipping Supervision / monitoring en production Environnement Cloud

Contexte Au sein d'une direction IT d'un grand groupe, vous intervenez sur la structuration et la digitalisation du pilotage d'un portefeuille de projets, tout en assurant un rôle de PMO opérationnel en binôme avec des équipes techniques. Missions Axe 1 – Digitalisation & outillage Faire évoluer les outils de suivi vers des solutions collaboratives modernes Automatiser la collecte et la consolidation des données projets Créer des tableaux de bord de suivi à destination des parties prenantes Connecter les outils existants à une solution BI Accompagner les utilisateurs (support, onboarding, amélioration continue) Axe 2 – PMO opérationnel Cadrer et suivre des projets en binôme avec un référent technique Coordonner les échanges entre les équipes métier et techniques Structurer les plannings, suivre les livrables et animer les comités de pilotage Assurer le reporting à la direction Compétences techniques Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Forms, Lists, Excel) Notions BI (Power BI ou équivalent) Appétence no-code / low-code appréciée (SQL/Json)

Déploiement et pilotage du dispositif Compliance & AML/CFT au niveau local, en alignement avec les standards Groupe Réalisation des contrôles de second niveau , suivi des risques de non‑conformité et des plans de remédiation Rôle de conseil auprès des équipes business (corporate, trade finance) et des fonctions support Participation à la gouvernance locale : comités, reportings réglementaires et Groupe Interaction avec les autorités de supervision , l'audit interne et les fonctions de contrôle Groupe Contribution à la culture conformité via formations, communication et sensibilisation réglementaire N/C

Nous recherchons un Référent Support de Proximité pour accompagner nos utilisateurs et garantir la qualité du service informatique au sein de nos sites. Véritable relais entre les équipes techniques et les utilisateurs, vous jouerez un rôle clé dans la supervision de l’activité support et la coordination des interventions sur le terrain. Dans ce cadre, vous assurez la supervision de l’activité du support de proximité et la gestion des flux d’interventions , en veillant à la bonne répartition des demandes et au respect des priorités. Vous êtes le point de contact privilégié pour les techniciens, que vous accompagnez au quotidien dans une logique de formation continue et d’amélioration des pratiques . Vous êtes également responsable de la détection et de l’escalade des incidents majeurs , tout en veillant à une communication claire et réactive auprès des utilisateurs et des équipes IT concernées. Vous contribuez activement à l’analyse des récurrences d’incidents et à la mise en place d’actions correctives pour renforcer la fiabilité du service. En lien étroit avec le Service Delivery Manager (SDM) et les autres référents du support, vous participez au suivi de la performance du service, à la production de reportings et à la mise en œuvre des plans d’amélioration continue.

Développeur/intégrateur anglophone avec compétences obligatoires en PLSQL et Shell (Linux) . Missions : développement et mise en production, support, suivi des anomalies, paramétrage technique/fonctionnel des progiciels COREP/FINREP/RUBA, et gestion de bases volumineuses. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

Technicien de Proximité N3 (H/F) Type de contrat : Intérim avec possibilité d'embauche en CDI Rémunération : 31 K€ annuel Localisation : Aimargues Horaires : Service ouvert de 7h à 18h avec planning tournant Permis B obligatoire - Anglais professionnel requis Description du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Proximité Niveau 3 disposant de solides compétences en réseau et d'une forte capacité d'analyse. Vous serez le référent technique d'une équipe N1/N2 et interviendrez sur un périmètre étendu au-delà du poste de travail, incluant notamment : VOIP Téléphonie mobile Vidéosurveillance Contrôle d'accès Imprimantes Vous assurerez également, de manière ponctuelle, le support poste de travail en environnement industriel. Missions principales Encadrer et accompagner techniquement une équipe N1/N2 Intervenir sur des incidents complexes et assurer leur résolution Gérer le planning de l'équipe Être le point de contact principal du client et traiter ses sollicitations Assurer le relais avec la hiérarchie Rédiger des communications claires et professionnelles (majoritairement par email) Assurer un rôle de backup sur : La création de commandes La validation des factures client Profil recherché Expérience significative en support informatique de niveau 3 Excellentes compétences en réseau Capacité d'analyse et de résolution de problèmes complexes Aisance rédactionnelle et communication professionnelle Sens du service et orientation client Capacité à encadrer et coordonner une équipe

🎯 Missions🔹 Pilotage projet Cadrer les besoins métiers en lien avec les parties prenantes (Data, IT, Métiers) Définir la roadmap projet et piloter les plannings (budget, délais, risques) Animer les comités projets (COPIL, COMEX, ateliers métiers) Suivre l’avancement des projets et assurer le reporting 🔹 Coordination Data / IT / Métiers Faire le lien entre équipes techniques (Data Engineers, Architectes, BI) et métiers Garantir la bonne compréhension des besoins fonctionnels Superviser les phases de développement, recette et mise en production 🔹 Data & Gouvernance Participer à la mise en place de référentiels de données (Data Catalog, Data Quality…) Contribuer aux sujets de gouvernance (RGPD, qualité des données, lineage) Accompagner les métiers dans l’exploitation et la valorisation des données 🔹 Delivery & Qualité Piloter les phases de recette (UAT) Garantir la qualité des livrables et leur adéquation aux besoins Assurer la conduite du changement auprès des utilisateurs

Analyse & cadrage * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers * Modéliser les processus existants et cibles (cartographie, workflows) * Identifier les cas d’usage IA pertinents avec le Product Owner Conception & spécifications * Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles détaillées * Concevoir les solutions autour de ServiceNow ITSM et des modules IA * Rédiger les User Stories en environnement Agile / Scrum Pilotage & mise en œuvre * Collaborer avec les équipes de développement et IT * Superviser les développements / paramétrages * Gérer les évolutions fonctionnelles ITSM Tests & recette * Élaborer les cahiers de recette * Définir les stratégies de tests * Suivre et valider les recettes fonctionnelles Accompagnement au changement * Participer à la conduite du changement * Rédiger la documentation utilisateur * Former les utilisateurs et assurer le support au démarrage

Contexte du besoin : Le client cherche à structurer ses projets de valorisation des données et d’innover au travers de l’accès à différentes IA. L’équipe Gouvernance et mise en oeuvre de l'IA, est à ce titre, en charge de la mise en œuvre. l’équipe Gouvernance et mise en oeuvre de l'IA est en charge : - de gouverner l’utilisation des IA au sein de l’entreprise - de définir une stratégie d’utilisation des IA génératives en fonction des risques ou de contraintes portées par les données sources - d’optimiser les coûts d’utilisation à tout moment dans un contexte Cloud (FINOPS / MLOPS) - de mettre en place une chaîne CI/CD des projets IA MISSIONS Au sein de l’équipe ""Gouvernance et Mise en oeuvre de l'IA"" composée de 6 personnes, l'assistance technique a pour objectifs d'effectuer la maintenance corrective et évolutive du portail IA . Une bonne partie de nos utilisateurs étant non techniques et peu familiarisés avec l'IA, il lui sera demandé d'aider à la réalisation ou à la mise au point des prompts à partir des besoins exprimés par les utilisateurs. Il sera amené à prendre en charge les tickets d'incidents ou d'assistance de niveau 1 (voire 2 selon profil) aux utilisateurs du portail. Cette mission pourra impliquer de collaborer avec d'autres compétences d’experts techniques ou fonctionnels, en dehors de l'équipe, en fonction des thématiques traitées. Un bon relationnel est indispensable afin de savoir prêter assistance à utilisateurs non technique, notamment en sachant adapter son discours et aider à la rédaction de la documentation. TACHES - La maintenance adaptative et corrective de la partie Front du portail IA : o en mettant à jour ou en améliorant le catalogue d’assistant IA existant en fonction des besoins utilisateurs o en proposant des pistes d'améliorations à apporter aux IHM pour améliorer l'expérience utilisateur - La maintenance corrective de la partie Back du portail IA permettant : o la création et l'exposition de nouveaux assistants IA par les utilisateurs avec contrôles d'accès o la maintenance et l'évolution des mécanismes de supervision et de suivi de consommation d'IA par les utilisateurs o la maintenance et l'évolution des mécanismes d'exposition des assistants IA en API pour utilisation par les applicatifs métiers - La réalisation d’assistants IA préconfigurés en fonction des types de besoins remontés par les ambassadeurs IA et les utilisateurs non techniques o en réalisant des assistants IA à partir d'expressions de besoins fournis o en apportant des améliorations à l'ingestion de documents ou de bases de connaissances afin d'améliorer la qualité des réponses en sortie des assistants ou agents IA o en proposant des améliorations des prompts utilisateurs pour améliorer la précision du résultat ou diminuer les coûts - L'assistance technique et la résolution d'incidents en cas de remontée de dysfonctionnements de la plateforme (support niveau 1 & 2 selon profil) o en analysant la cause du dysfonctionnement à partir des logs applicatives (avec escalade vers les autres membres de l'équipe au besoin) o en proposant des mises à jour du parcours d’accueil et d'accompagnement des utilisateurs afin de limiter les causes de remontées des utilisateurs o la mise à jour de la FAQ en fonction des retours des utilisateurs" PROFIL : Une expérience significative d'environ 6 mois de RAISE, ou de sa stack applicative, est un prérequis indispensable au démarrage de la mission (Python, React, Langchain, LangGraph, LangFuse, FastAPI, Celery/Redis, RAGAS, Docling (PDF/OCR), Docker)

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons des Technicien(ne)s Helpdesk (F/H), pour un poste à pouvoir sur Saclay (91), en CDI. Ce poste nécessitera d'obtenir une Habilitation Secret France Une première expérience réussie dans le domaine est un plus, néanmoins les candidats débutants avec de bonnes bases techniques sont acceptés. Pas de télétravail possible sur ce poste. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons des Technicien(ne)s Helpdesk (F/H), pour un poste à pouvoir sur Saclay (91), en CDI. Ce poste nécessitera d'obtenir une Habilitation Secret France Une première expérience réussie dans le domaine est un plus, néanmoins les candidats débutants avec de bonnes bases techniques sont acceptés. Pas de télétravail possible sur ce poste. En tant que Technicien Helpdesk, vous serez le premier point de contact des utilisateurs et jouerez un rôle essentiel dans la continuité de service et la satisfaction client interne . Plus qu'un simple support technique, vous serez l'interlocuteur privilégié qui rassure, accompagne et facilite la résolution des incidents du quotidien. Votre mission ne se limite pas à un aspect purement technique : elle consiste aussi à écouter activement, comprendre rapidement et communiquer avec pédagogie , afin de garantir une expérience fluide et professionnelle aux utilisateurs. 🚀 Ce que nous vous offrons : Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe à taille humaine. Une mission au cœur de la relation utilisateur, où vos qualités humaines sont aussi importantes que vos compétences techniques. 🛠️ Vos principales missions Répondre aux sollicitations des utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) avec réactivité et bienveillance. Comprendre la situation en posant des questions précises et en reformulant si nécessaire. Diagnostiquer à distance les incidents (matériel et logiciel) et proposer des solutions adaptées. Guider les utilisateurs dans la résolution ou prendre le contrôle à distance. Identifier les cas nécessitant une intervention sur site et les escalader si besoin. Réaliser les réparations de premier niveau et assurer les tests de fonctionnement. Documenter vos interventions dans les outils de suivi.

Technicien Helpdesk N1 (F/H) - Lezennes Technicien Helpdesk Niveau 1 (H/F) - Secteur Retail / Restaurant 📍 Lieu : Lezennes (59) 🕒 Horaires : 8h-19h du lundi au samedi (Astreinte de 19h à 22h en semaine & Astreinte le dimanche de 11h à 22h sous forme de roulement avec l'équipe) 🚀 Poste à pourvoir immédiatement Experis recherche un Technicien Helpdesk Niveau 1 (H/F) motivé(e), réactif(ve) et immédiatement opérationnel(le) pour rejoindre l'un de ses clients du secteur Retail / Restaurant , basé à Lezennes . 🔧 Vos missions Intégré(e) au sein d'une équipe support dynamique, vous serez en charge de : Prendre en charge les appels et tickets utilisateurs (incidents et demandes). Diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents de niveau 1 . Assister les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et environnements informatiques. Assurer un suivi rigoureux des demandes via l'outil de ticketing. Escalader les incidents complexes auprès des niveaux supérieurs selon les procédures établies. 🕘 Organisation du temps de travail Horaires : 8h à 19h, du lundi au samedi (roulement) Astreinte en semaine : 19h à 22h (roulement) Astreinte le dimanche : 11h à 22h (roulement avec l'équipe)

Dans le cadre de projets structurants, nous recherchons un Chef de Projet IT expérimenté afin de piloter deux projets stratégiques. Localisation : Le Havre Télétravail partiel possible Présence sur site requise (onboarding puis 4 jours/semaine) Vos missions En tant que Chef de Projet, vous interviendrez sur deux projets et aurez pour responsabilités de : Coordonner les équipes métiers (MOA) et techniques, internes comme externes Accompagner les projets sur l'ensemble de leur cycle de vie : cadrage, conception, réalisation, recette, conduite du changement et support post-déploiement Structurer et apporter une méthodologie projet adaptée Assurer la tenue et le suivi du planning global Garantir le respect des délais sur les différents jalons Piloter les charges (prévisionnelles et consommées) Veiller au respect du périmètre projet Identifier les risques, remonter les alertes (délais, qualité, charges, périmètre) et proposer des plans d'actions Préparer et animer les instances de gouvernance (COPIL) : suivi d'avancement, gestion des risques et incidents Suivre et analyser les indicateurs de performance du projet Apporter un appui au pilotage de la recette si nécessaire