Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Depuis plus de 20 ans, l’entreprise conçoit, développe, déploie et maintien des systèmes clés en main destinés aux autorités organisatrices de transport et aux exploitants. Les projets, d’un montant de 2 à 10 millions d’euros et d’une durée de 12 à 36 mois, sont menés par des équipes pluridisciplinaires (logiciel, électronique, réseau, radio). Dans le cadre du renforcement de l’équipe, nous recherchons un ingénieur expérimenté pour intervenir sur le sous-système Poste Central, avec un rôle clé en conception, développement, intégration et validation. Missions Conception & Développement • Conception et développement de nouvelles fonctionnalités pour le soussystème Poste Central • Réalisation des tests unitaires • Intégration des développements avec les autres sous-systèmes • Application des design patterns et bonnes pratiques de développement Intégration & Validation • Support aux équipes d’intégration et validation • Analyse et correction des anomalies détectées • Participation aux campagnes de tests • Participation aux réunions d’avancement projet • Reporting régulier sur les tâches confiées Documentation • Rédaction de la documentation technique (spécifications, dossiers techniques, procédures) • Mise à jour des documents d’architecture et UML Environnement technique Développement Back-end • Java EE • JSP / JSF • Spring Boot • Swing • Hibernate / Hibernate Search • JUnit • Design Patterns • Webservices REST & SOAP Front-end (selon projets) • Angular • React • Vue.js • HTML Réseaux & Systèmes • TCP / UDP / IP • Suite TCP/IP • Linux / Unix • FTP Base de données • PostgreSQL Outils & DevOps Git • Jenkins • Docker Swarm • Mantis Bug Tracker • UML Bonus • Android • Connaissance SAEIV

Nous recherchons un Développeur SAP BI pour une mission de 3 mois renouv sur Paris. Projet d'intégration des données SAP avec des systèmes "legacy", avec une perspective de reporting analytique (contrôle de gestion, logistique, etc). Il s'agit d'une fonction "hybride" alliant une connaissance technique et une appétence métier. Sur les aspects techniques, vous serez encadré par une ressource senior qui pourra vous former, vous orienter et sera votre Sparring partner pour trouver la meilleure approche pour le client. Le profil recherché est le suivant: 3 à 5 ans d'expérience Diplômé d'une école d'ingénieur informatique Connaissances des technologies SAP (Vues CDS) Connaissances du monde Azure et PowerBI Connaissances du monde logistique et du contrôle de gestion Intéressé à apprendre et orienté résultat

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. NetDevOps . Mission : -développer des playbooks Ansible pour automatiser les configurations réseaux -administrer et maintenir AWX / Ansible Tower pour l’orchestration des déploiements -développer des scripts Python pour l’automatisation et l’intégration d’APIs réseau -administrer et optimiser les serveurs Linux supportant les outils d’automatisation -gérer et maintenir NetBox (IPAM, inventaire équipements, documentation) -intégrer NetBox avec les outils d’automatisation (Ansible, Python) -mettre en place des solutions de monitoring et observabilité réseau (Vector, Grafana) -concevoir des dashboards et systèmes d’alerting pour le suivi des performances réseaux -participer à la conteneurisation des outils NetDevOps (Docker, Docker-compose) -contribuer aux déploiements dans des environnements cloud AWS / EKS N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Mon client recherche un Administrateur Systèmes / Réseaux pour une mission freelance à Rennes (35). Contexte : renfort de l’équipe Infrastructure pour back-up l’administrateur en place et sécuriser la continuité de service (run, support, relais sur les sujets infra). Missions : · Administration système : Conception, Mise en œuvre, optimisation et MCO de l’infrastructure SI : · Serveurs (windows, linux) · VM Ware · Stockage (Netapp, IBM) · Sauvegardes (veeam) · Exchange on line, AD, Azure AD · Architecture Open source · Containerisation et orchestration avec Kubernetes · CI/CD sur GitlabCI · Terraform pour gestion d’infrastructure GCP · Administration réseau et sécurité : · Des systèmes de sécurité (FW, Proxy, Reverseproxy, WAF, PAM, SSE, EDR, SSO) · Réseau (Cisco principalement, Nexus), LAN, WAN, Routage, SDWAN · Transverse : · Faire preuve d’expertise afin de proposer les solutions les plus adaptées aux besoins de l’entreprise · Piloter la réalisation par des intégrateurs des projets menés par l’équipe Infrastructure et Sécurité SI · Rédaction et mise à jour des procédures infra : architecture, sauvegarde, réinstallation. · Rédaction et mise à jour des documents à destination du CSI ou de l’exploitation. · Pilotage de projet : · Conduire des projets de la conception à la mise en production. · Reporting projet · Pilotage de prestataires · Rédaction de procédures d’exploitation et de documentation technique · Support utilisateurs : Escalade niveau 2 du CSI et de l’exploitation · Assurer le traitement des demandes utilisateurs escaladées par les équipes support : applicative, matérielle, logicielle. · Assurer une veille technologique afin de trouver des solutions innovantes permettant de répondre aux besoins des utilisateurs

Nous recherchons un(e) Business Analyst IT Finance expérimenté(e). Vous serez le pivot central entre les équipes Finance et IT, assurant la continuité opérationnelle lors de la migration des systèmes financiers. Vous accompagnerez également nos projets de conformité (facturation électronique) et contribuerez au cadrage des futures initiatives technologiques, notamment autour de l'IA appliquée à la Finance. 1. Planification et coordination des transitions Développer et piloter les plans d'action détaillés pour la sortie du périmètre TSA de chaque application financière. Cartographier les systèmes existants, les interfaces et les dépendances critiques. Coordonner les tâches entre les équipes Finance, IT et les prestataires externes. 2. Intégration des processus Finance Collaborer avec les responsables de processus et les architectes IT pour intégrer les outils Finance dans nos systèmes internes. Faciliter les ateliers de travail, valider les besoins fonctionnels et documenter les processus et flux de données cibles. 3. Gestion de projet et continuité d'activité Identifier les risques opérationnels et concevoir des plans de mitigation (backup et support). Définir la stratégie de test et piloter les phases de cutover (bascule) ainsi que le support hypercare post-déploiement. Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques et les points bloquants. Assister les équipes dans le cadre des UAT à mener. 4. Projets transverses et innovation Facturation électronique : Analyser les exigences réglementaires, accompagner le design de la solution, préparer les plans de test et guider les utilisateurs dans l'adoption. Futurs projets IT : évaluation des business cases, recette UAT, définition des ressources, budgets, calendriers et critères de succès.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Active Directory H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les infrastructures Active Directory et la sécurisation des annuaires ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Expert Active Directory , vous êtes responsable de la définition, de l’administration et de la maintenance des annuaires de sécurité de notre écosystème et de leur bon fonctionnement dans un environnement multi-sites : Missions : Définition et administration des annuaires Active Directory ADDS et ADLDS du groupe Contribuer à la surveillance des environnements de l'entreprise Participer à la maintenance des infrastructures Active Directory Participer au Maintien en Condition Opérationnelle des infrastructures Active Directory Accompagner les projets d'infrastructure Traiter les incidents N3 Automatiser les traitements et scripting powershell C’est votre parcours Vous avez au moins 7 ans d’expérience dans des environnements Active Directory et Cloud exigeants. Vous aimez optimiser, sécuriser et automatiser les systèmes d’information sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Microsoft Active Directory ADDS / ADLDS Services Cloud : Office 365, Azure AD, GCP Outils de synchronisation et audit : MIM, Change Auditor Services réseau Microsoft : DNS, DFS Automatisation et scripting PowerShell Supervision et maintien en condition opérationnelle C’est votre manière de faire équipe : Capacité à collaborer dans un service de 30 personnes et sur des projets multi-sites Sens de la rigueur et de l’organisation pour la gestion des incidents et MCO Goût pour le partage de connaissances et l’accompagnement des projets d’infrastructure C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 13 Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : 60K brut annuel Famille métier : Systèmes / Infrastructures Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Le poste Nous recherchons un Responsable des Systèmes d'Information pour prendre en charge la gestion quotidienne de notre SI, encadrer une équipe de 3 personnes et devenir le bras droit du Directeur DSO. Ce poste est destiné à une personne opérationnelle, capable d'intervenir aussi bien sur l'infrastructure que sur l'informatique de gestion. Vos missions Infrastructure et support (40%) - Administration Microsoft 365 (Azure AD, Exchange, SharePoint, Teams) - Gestion du parc informatique Windows et des serveurs Linux - Environnements cloud Azure et AWS - Support aux utilisateurs (50 collaborateurs) - Gestion du réseau et de la sécurité Informatique de gestion et CRM (35%) - Administration de Dynamics 365 Sales - Requêtes SQL et extraction de données - Maintenance des fichiers Excel et automatisation - Support aux équipes commerciales et fonctions support Sécurité (15%) - Mise en place des bonnes pratiques - Gestion des accès et habilitations - Projets de sécurisation à piloter Management (10%) - Encadrement d'une équipe de 3 personnes - Coordination avec les autres services Référence de l'offre : gw8qqsffww

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Vous intervenez au sein d’un chapitre d’architectes techniques et SysOps/DevOps, en charge de la stabilité, de l’industrialisation et de l’évolution des infrastructures Core . Le périmètre est large : environnements on-premise, centralisés, décentralisés et cloud (Azure & GCP) . L’objectif : garantir des infrastructures fiables, automatisées, performantes et orientées delivery continu . Ce que vous ferez : Superviser le fonctionnement des infrastructures critiques Assurer la stabilité et la disponibilité des environnements de production Industrialiser et automatiser les opérations (build & run) Concevoir et déployer des solutions techniques adaptées aux besoins projets Mettre en place et optimiser les pipelines CI/CD Automatiser les déploiements et tâches d’administration Gérer les incidents et problèmes en production (niveau avancé) Collaborer avec les équipes architecture et développement Améliorer en continu la performance et la fiabilité des systèmes

Contexte & rôle Au sein de l’équipe Produit (engineering + product), nous recherchons un·e Lead Tech Front Angular avec de solides compétences full stack pour jouer un rôle central dans l’évolution de notre plateforme SaaS. Vous serez la/le référent·e technique front sur notre stack Angular, tout en contribuant aux sujets backend (C#/.NET, API, SQL) en collaboration avec le reste de l’équipe. Vous interviendrez sur la conception, l’architecture et la qualité du front, et accompagnerez les développeurs dans la montée en compétence et l’adoption des bonnes pratiques. Rattaché·e à l’Engineering Manager, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Managers, UX/UI Designers et les autres développeurs de l’équipe produit. Vos missions principales Leadership technique & architecture Front Définir et porter la vision technique front de la plateforme (Angular, RxJS, architecture modulaire, design system, performance). Concevoir des interfaces riches et ergonomiques pour les différents modules de la solution (gestion des contrats, missions, facturation, portails clients/fournisseurs, CV-thèques, etc.). Mettre en place et faire évoluer les bonnes pratiques de développement front : tests unitaires, revues de code, patterns de state management, accessibilité, performance. Développement & contribution full stack Développer des fonctionnalités front Angular (SPA/PWA) de bout en bout, de la conception à la mise en production. Contribuer au backend (C#/.NET, Web API, SQL Server) pour exposer et consommer des API performantes et robustes. Participer à l’optimisation des performances sur l’ensemble de la chaîne (front, API, base de données). Qualité, sécurité & industrialisation Garantir un code propre, maintenable et bien testé (tests unitaires front & back, éventuellement tests d’intégration/E2E). Participer à l’amélioration continue de la CI/CD, du monitoring et des pratiques d’observabilité. Prendre en compte les enjeux de sécurité, de conformité et de fiabilité propres à une plateforme B2B (facturation, archivage, données sensibles). Collaboration produit & mentoring Travailler avec les Product Managers et l’UX pour challenger les besoins, estimer les user stories et co-construire la roadmap. Mentorer les développeurs front / full stack : pair programming, participation active aux revues de code, partage de bonnes pratiques. Contribuer à la diffusion d’une culture d’ingénierie exigeante (qualité, data-driven, expérience utilisateur, documentation). Environnement technique Front : Angular, RxJS, TypeScript, HTML5, CSS3, PWA, Syncfusion. Back : .NET / C#, Web API, Entity Framework, architecture orientée services. Base de données : SQL Server (et autres bases SQL au besoin). Cloud & Data : Microsoft Azure (App Services, SQL, services data).

Architecte Data / Cloud Senior (Expert)🎯 Contexte & Enjeux Dans le cadre de la transformation de notre client (Secteur d' Assurance) vers un Système d’Information Data Centric , nous recherchons un(e) Architecte Data / Cloud Senior capable d’accompagner la modernisation de notre infrastructure Data On-Premise et Cloud. Cette transformation stratégique vise à bâtir un SI : Agile Évolutif Résilient Orienté données Aligné avec nos enjeux long terme L’expert(e) interviendra en transverse auprès des équipes MOA, Techlead, Développeurs et DBA afin de garantir une intégration fluide des architectures Data modernes. 🎯 Objectifs de la mission Évaluer l’architecture existante et recommander les meilleures pratiques Data / Cloud Concevoir et mettre en œuvre une architecture Data Centric robuste et scalable Définir et implémenter les patterns Data (Batch, Streaming, Event-driven, Microservices data, etc.) Assurer l’intégration cohérente des environnements On-Premise et Cloud Accompagner les équipes internes (MOA, Tech, DBA) Garantir la sécurité, la gouvernance et la performance des données Assurer le transfert de compétences Produire une documentation complète (HLD, LLD, DAT, schémas d’architecture) 📦 Livrables attendus Dossier d’architecture cible (HLD/LLD) Schémas d’urbanisation Data Blueprint Data/Cloud (multi-cloud / hybrid) Recommandations techniques formalisées Plan de migration On-Premise → Cloud Documentation des pipelines Data Guide de bonnes pratiques Support aux équipes techniques Plan de gouvernance et sécurité des données 🛠 Responsabilités principales Définir l’architecture Data (Batch & Streaming) Mettre en œuvre des pipelines temps réel (Kafka, Spark Streaming, Beam) Concevoir des architectures multi-cloud (AWS, GCP, Azure, Oracle Cloud) Intégrer les solutions NoSQL (CouchDB, MongoDB) Concevoir des architectures sécurisées (Keycloak, IAM, RBAC) Superviser les choix techniques liés aux bases Oracle Accompagner l’industrialisation sous OpenShift Garantir la performance, la scalabilité et la résilience 👤 PROFIL RECHERCHÉ🎓 Formation Bac+5 (Ingénieur / Master en Informatique / Data / Cloud) Minimum 8 à 10 ans d’expérience dont plusieurs années en architecture Data

Contexte Dans le cadre du développement d’une solution interne basée sur l’IA générative, une organisation souhaite renforcer son équipe technique afin de concevoir et faire évoluer un socle cognitif intégrant des modèles de langage (LLM). L’objectif est de développer et industrialiser une plateforme IA interne permettant de proposer différents modules à valeur ajoutée autour de l’IA générative, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de robustesse. Missions • Concevoir et développer des modules d’IA générative intégrés à une solution interne (RAG, génération automatisée de présentations, web grounding, etc.) • Participer à la construction et à l’évolution d’un socle cognitif et d’un système de chat basé sur des LLM • Développer de nouvelles fonctionnalités à forte valeur ajoutée pour la plateforme IA interne • Mettre en place et suivre les expérimentations liées aux modèles IA et aux pipelines de traitement de données • Contribuer à l’architecture technique et à l’urbanisation de la solution IA • Accompagner les équipes dans l’industrialisation et la mise en production des modules développés • Garantir la qualité, la performance et la sécurité des développements Environnement technique • Cloud : AWS • Langages : Python • Data & IA : TensorFlow, scikit-learn, pandas, NumPy, PySpark, PyKrige • Bases de données : NoSQL, MySQL • Conteneurisation / orchestration : Kubernetes • Outils de qualité et sécurité du code : SonarQube, Checkmarx, JFrog Xray, OWASP Dependency Check

Contexte de la mission Le Pôle de mon client a pour mission de développer les services et l'audience sur les portails web et applications mobiles du groupe. La direction de la Technologie du Pôle a en charge : la définition de la stratégie technique pour répondre à cette mission, le développement de solutions techniques adéquates, et le pilotage des projets IT de mise en œuvre. Au sein de la direction de la Technologie, l'équipe Search gère toute le périmètre de la recherche ainsi que tous les impacts que cela peut avoir sur le portail, que ce soit Back Office ou Front Office. Le Delivery du site est industrialisé. Il s’appuie sur une chaine de Continuous Deployment permettant de réaliser actuellement plus de 20 mises en production par jour du portail, en environnement Cloud, tout en maitrisant le risque de non-qualité. La mission concerne particulièrement le renfort de la Squad Search dont l'objectif est la recherche et différents services à base d'IA. Objectifs et livrables : Le Testeur/Automaticien conçoit et implémente les tests des composants développés. Il/elle les automatise autant que faire se peut et est responsable de leur bonne exécution dans la chaine de continous Deployment. Il/elle s'assure de la bonne qualité du code produit, par une bonne couverture de tests unitaires, d'intégrations, systèmes et de performances. Il/elle veille aux respects et à l'amélioration des indicateurs de suivi de qualité exploités par la chaine de continuous Deployment. Il/elle maitrise suffisamment les environnements techniques et fonctionnels des applications pour parvenir à en avoir une vision d'ensemble et est capable d'évaluer les impacts des évolutions à venir. Il/elle est également vigilant sur le respect des règles de qualité d’écriture des tests et de développement des tests automatisés. Il/elle maitrisera obligatoirement le java et selenium, et sera certifié ISTQB. Dans le cadre de l’activité spécifique de la Squad, il/elle interviendra plus particulièrement sur : Participation active à la guild QA : Revue des exigences Rédaction de tests (conception sous Polarion) ou revue de ceux-ci Relecture des commits sur les tests automatiques Automatisation des Tests (implémentation) Le RUN du Portail Suivi de la chaîne de Continous Deployment (CD) Correction des tests automatisés dans la chaine CD Gestion du Feature Flipping (activation en CD, ménage de clé de FF) Suivi et analyse des signaux faibles présent en production (supervision/monitoring) Les mises en production Suivi MEP Communication Activation des Features (utilisation de feature flipping) Supervision (scenario, …) Compétences demandées : Selenium : Avancé Java JEE : Avancé Tests unitaires et fonctionnels : Confirmé Gestion des exigences : Confirmé

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses obligations réglementaires et normatives en matière de sécurité des systèmes d’information (ANSSI – OSE, directive NIS/NIS2, norme ISO/IEC 27001), notre client recherche un Expert Cybersécurité & Responsable de Projets Techniques afin d’assurer le pilotage de projets stratégiques liés à la sécurisation des infrastructures Systèmes, Réseaux et Cloud. L’environnement est critique et fortement réglementé. Objet de la mission Assurer le pilotage, la coordination et la mise en œuvre opérationnelle de projets de cybersécurité, en environnements on-premise et Cloud , en lien avec les équipes techniques, sécurité, RSSI et directions métiers. Missions principales 1. Pilotage de projets cybersécurité Planifier et piloter les projets sécurité Superviser les chantiers de sécurisation des infrastructures Coordonner équipes internes et prestataires Animer les comités techniques et comités de pilotage (COPIL) Assurer le suivi des plans de remédiation suite audits (ANSSI, OSE, NIS2…) Produire les supports de pilotage et reporting Accompagner les audits de sécurité Exemples de projets confiés : Pilotage de plans de remédiation sécurité Mise en œuvre de fédérations d’annuaires Segmentation et cloisonnement réseau Mise en œuvre d’architectures réseau et sécurité Déploiement de bastion d’administration Sécurisation de services Web Préparation et suivi des audits de sécurité 2. Expertise technique attendueSécurité Réseau & Infrastructures Pare-feu, segmentation, cloisonnement, durcissement IDS / IPS Bastion d’administration Sécurisation des flux IAM / Gestion des identités IAM et gouvernance des identités MFA, SSO, fédération Active Directory / Azure AD / LDAP Durcissement AD PKI & Certificats Gestion de certificats Chaînes de confiance Gouvernance PKI Sécurité Cloud Azure / AWS / GCP DevSecOps (CI/CD sécurisé, Infrastructure as Code) Bonnes pratiques Cloud Security 3. Reporting & Gouvernance Production d’indicateurs sécurité Analyse et synthèse des risques Support aux comités SSI Alignement avec les exigences réglementaires (ANSSI, NIS2, RGS) Contribution à la conformité ISO/IEC 27001

Service Delivery Manager (SDM) – Environnement Cloud HDS🎯 Contexte de la mission Dans un environnement Cloud soumis à la conformité HDS (Hébergement de Données de Santé) , le SDM accompagne le Customer Service Manager et assure l’interface stratégique entre la DSI Groupe et les Business Units (BU). Il est garant de la qualité de service, du pilotage des prestations et des projets, ainsi que de l’amélioration continue des services fournis. 🏢 Positionnement dans l’organisation Rattaché au Customer Service Manager , le SDM : Est le garant de la relation entre la DSI Groupe et les BU Comprend les enjeux métiers et les contraintes réglementaires (HDS) Coordonne les équipes DSI (infra, cloud, sécurité, exploitation, projets) Assure la qualité de service conformément aux engagements contractuels 🚀 Missions principales1️⃣ Pilotage des prestations Contribuer à la définition des conventions de services (SLA / OLA) Définir, suivre et analyser les KPI de performance Garantir le respect des engagements contractuels Assurer le reporting régulier auprès des BU Participer au suivi financier des services Anticiper les risques impactant la qualité de service Suivre les actions de patch management Alerter sur les risques d’obsolescence 2️⃣ Pilotage & chefferie de projet Participer aux réponses aux appels d’offres Recueillir et formaliser les besoins métiers Consolider les propositions techniques et financières Planifier les projets (planning, charges, jalons) Piloter l’exécution des projets Animer les comités projets (internes et BU) Suivre le respect des délais, budgets et charges Produire et contrôler la documentation projet Piloter la recette et obtenir la validation BU Réaliser les REX (retours d’expérience) Assurer la transition vers l’exploitation Piloter les premiers tests PCA / PRA 3️⃣ Mise en œuvre de l’amélioration continue Identifier les risques liés à la montée en charge, pics d’activité, changements d’usage Analyser les indicateurs de performance Proposer et piloter des plans d’action Être force de proposition pour améliorer la qualité de service Garantir l’optimisation continue des processus DSI 📦 Livrables attendus Tableaux de bord KPI & reporting Comptes rendus de comités (COPIL / COMOP) Planning projets & suivi budgétaire Documentation projet (cadrage, suivi, clôture) Plans d’amélioration continue Rapports PCA / PRA Bilans de projets (REX)

🎯MISSIONS : Intégré(e) au Pôle Infrastructure, vous serez rattaché(e) à l'équipe Exploitation. Vos missions seront les suivantes : - Assurer du support aux utilisateurs - Accompagner les utilisateurs (sensibilisation sécurité) - Masteriser des postes de travail - Gérer et administrer des comptes (AD, EntraID, Exchange, etc.) - Faire de l'exploitation quotidienne et traiter des tâches récurrentes - Maintenir la documentation à jour Environnement technique : MCM, Intune, M365, Azure, Windows 11, Active Directory, ESET; EasyRemote, Glpi, iTop Autres Contexte multi-clients et intervention sur sites à prévoir