Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Descriptif des prestations attendues Pilotage de l'activité des infogerants Participer et s'engager dans l'élaboration du contrat de services Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA et SLR Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de services tout au long de son cycle de vie Prendre la responsabilité de l'élaboration des plans de progrès et formuler les plans d'actions S'assurer de l'impact de tout changement sur le niveau de service, particulièrement sur les engagements de niveau de service et sur les accords opérationnels (interne et sous-traitance) Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d'actions Assurer le reporting client Suivre le budget du contrat de services Piloter la contractualisation des contrats de sous-traitance

Technicien de supervision IT (H/F) - Nantes 🚨 Vous savez qu'une alarme n'est pas qu'un signal technique, mais le début d'une action qui compte ? 🚨 Chez nous, la supervision ne se limite pas à surveiller des écrans 🖥️ : c'est anticiper, analyser, rassurer et agir pour garantir la continuité du service et la satisfaction des utilisateurs. Parce que chaque intervention contribue directement à la qualité perçue par nos clients, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) à conjuguer réactivité technique et sens du service . Vos missions Au sein d'une équipe dédiée à la supervision 24/7 du SI et des réseaux d'un grand acteur du secteur des télécommunications, vous assurez : Gestion des alarmes Assigner et traiter les alarmes issues des infrastructures hardware, systèmes, applications cloud, réseaux LAN/WAN, téléphonie fixe/mobile, data… Appliquer les fiches consignes et procédures internes dans les délais fixés. Analyse et corrélation Identifier les incidents déjà déclarés ou mises à jour en cours pouvant expliquer les nouvelles alarmes. Effectuer une corrélation afin d'anticiper les impacts et rationaliser le traitement. Priorisation et traitement Évaluer la criticité des alarmes et organiser leur traitement selon l'urgence et l'impact. Réaliser des gestes d'exploitation de niveau 1 (arrêt/reprise de services, traitements applicatifs…) contribuant à la résolution des incidents. Gestion des incidents Créer, consigner et escalader les tickets d'incident, en assurer le suivi jusqu'à leur clôture. Documenter chaque évènement dans la main courante. Communication et coordination Collaborer avec les équipes d'exploitation et les différentes parties prenantes pour assurer la continuité du SI et des réseaux. Traiter les appels entrants liés aux demandes d'information des utilisateurs. Assurer des échanges clairs et précis à l'écrit (mails, outils de communication), principal mode de contact avec le client. Conditions Salaire : 23K€ brut/an Horaires : en rotation → 6h00-13h00 ; 13h00-20h00 ou 8h00-16h00, avec une souplesse possible en HNO selon les besoins. Mobilité : permis B et véhicule personnel requis pour les profils résidant hors Nantes. Ce poste nécessite une présence sur site (pas de télétravail).

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein de plusieurs acteurs du secteur financier basé au Luxembourg , nous recherchons plusieurs PMO expérimentés ayant travaillés sur les progiciels (Kondor+, MUREX, Calypso) afin de renforcer l’équipe projet et d’accompagner la gouvernance et le suivi opérationnel du programme. Poste en CDI (Salaire suivant expérience) + Bonus · Bonus de performance · Bonus de publication · Autres bonus et avantages (Mutuelle et prévoyance, tickets repas) Ou Poste en freelance (Tarif) suivant expérience Missions principales · Assurer le pilotage et le suivi des projets autour des 3 progiciels nommés (avancement, risques, livrables, planning, budget). · Préparer et animer les comités de suivi et de pilotage . · Consolider et suivre les indicateurs de performance (KPI, reporting). · Coordonner les échanges entre les équipes métiers, IT, et les partenaires externes. · Gestion de la roadmap · Veiller à la conformité et à la qualité des livrables . · Contribuer à la gestion du changement et à la documentation projet.

Dans ce contexte, voici vos missions : Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité des SI (PSSI) et les plans d'action associés (PCA/PRA). Assurer la conformité réglementaire et la gestion des risques SSI. Accompagner les projets numériques en intégrant les exigences de sécurité. Réaliser des audits, contrôles et évaluations du niveau de sécurité. Sensibiliser les utilisateurs et les décideurs à la culture SSI. Assurer la veille technologique et réglementaire. Collaborer avec le DPO et les autorités de régulation.

Le consultant pilote le programme SIGR d'un groupe de protection sociale complémentaire. Il cadre le besoin, priorise le backlog, définit DoR/DoD et fait exécuter les travaux par les développeurs d’intégration. Il assure le lien constant entre métiers, risk, contrôle interne, IT et sécurité, convertit les exigences en spécifications, critères d’acceptation et plans de test. Il organise des sprints de deux semaines avec démonstration, mesure la valeur livrée et arbitre par risque et impact. Il structure la cartographie des risques, la gestion des incidents et les plans d’actions, avec traçabilité complète et rattachements risques-incidents-processus. Il pilote les intégrations et exports « exports-first » (APIs, iPaaS, SSO, RBAC, RGPD) et prépare tableaux de bord COMEX et exports régulateurs. Il conduit l’adoption via super-users, UAT scénarisée, guides courts et hypercare, pour un MVP rapide puis une V1 robuste.

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement et de la validation d'équipements électroniques, notre client cherche un Technicien Bancs d'essais / Câblage et Maquettage H/F afin de renforcer ses équipes techniques dédiées aux Moyens d'Essais. Vous interviendrez au sein d'une équipe pluridisciplinaire et participerez à diverses activités de maquettage, de câblage et de support opérationnel. Vos Responsabilités : - Réaliser le câblage de moyens de test ; - Effectuer des opérations de câblage et de maquettage ; - Modifier et configurer des cartes électroniques en fonction des besoins spécifiques des essais ; - Fournir un support technique aux équipes "Moyens d'Essais" et "Expertise" ; - Respecter les délais et livrer un travail de qualité.

Recherche d’une prestation en régie, avec un maximum de 2 jours de télétravail par semaine. Le poste consiste à renforcer l’équipe existante, avec un focus principal sur le RUN. Gestion des tickets d’incidents techniques N2/N3 en cybersécurité Revue et optimisation de la plateforme EDR SentinelOne Collaboration avec l’équipe GRC sur des points techniques Validation des matrices de flux et des ouvertures de flux Participation à des mini-projets cybersécurité Objectifs et livrables DAT / DEX Requis : expertise sur l’EDR SentinelOne.

Au sein d’un acteur majeur du secteur de la grande distribution, tu participeras à l’intégration et à l’optimisation des applications SI pour garantir leur interopérabilité et leur évolutivité Analyse des besoins et spécifications techniques, tu réaliseras Déploiement et configuration des applications, tu piloteras Optimisation des flux entre les systèmes, tu assureras Automatisation des processus d’intégration, tu mettras en place Gestion des incidents et support aux équipes, tu coordonneras Sécurisation des échanges et des interactions applicatives, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions SI, tu effectueras

Description détaillée des tâches qui constituent la mission Le/la tech lead assurera, en accord avec le chef de projet, des missions techniques telles que : La conception et la révision de l’interface web La documentation du code Le déploiement en production de l’IHM La revue de code et la supervision des autres développeur/se/s frontend En parallèle, il/elle se démarquera par sa capacité à s’imprégner des enjeux du projet. Cela passe par : L’appropriation de l’outil et du code source frontend. Le partage de connaissance technique pour améliorer, en équipe, l’interface web. La prise d’initiative sur les sujets techniques. La compréhension sommaire à minima des enjeux du métier de la planification des travaux. L’investissement dans les activités de l’équipe projet tech lead disposera d’une grande autonomie et sera force de proposition technique pour assurer le fonctionnement de l’application et garantir son adéquation avec le cahier des charges. Il/elle travaillera en équipe et entretiendra des relations pour permettre à celle-ci d’évoluer pour le mieux. Il/elle adaptera sa communication à ses interlocuteurs, aura de l’impact et de l’influence sur les autres. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Les résultats de la prestation seront évalués selon les critères suivants : Livraison des écrans refondus dans les temps. Documentation technique associée Comptes rendus d’activité mensuels Respect des plannings et des jalons. Nous recherchons un profil senior, proactif dans la mise en qualité de l’outil et le travail en équipe. Une appétence pour le ferroviaire ou les milieux industriels est appréciée, afin de cerner les enjeux métiers du projet. Le/la tech lead devra également maitriser la méthodologie de gestion de projet Agile – Scrum ainsi que l’outil de gestion de version GitLab. La connaissance des outils de gestion de projet Jira ou Linear sera appréciée. Environnement technique : Le projet fait à date appel aux technologies suivantes : Angular – D3, MapLibre pour les services frontend Python – FastAPI, SQLalchemy, alembic pour les services backend PostgreSQL – PostGIS pour les services de base de données La bonne maitrise des technologies suivantes est donc requise : Typescript Angular 19 D3.js MapLibre Store NGRX.

OPS / Intégrateur Production (RUN BI – On-Premise) Localisation : Île-de-France Objectif global : Piloter et sécuriser les évènements de production 🎯 Objectif de la mission Assurer l’exploitation, la stabilité et la fiabilité des applications BI existantes dans un contexte On-Premise (Linux/Unix/AIX, Oracle, Mainframe). Le rôle implique l’analyse d’incidents, les actions d’exploitation avancées et l’évolution de scripts techniques en environnement retail. 🔒 Contrainte forte Aucune mentionnée. 📦 Livrables attendus Analyse des incidents et identification des causes racines. Proposition et mise en œuvre des solutions. Évolution de scripts Shell/SQL selon les besoins métier. Compréhension des sujets métiers variés et de leur implémentation technique. 🧩 Description de la mission Au sein d’un Pôle Applicatif dédié à la BI, le consultant OPS/Intégrateur assure les opérations RUN sur plusieurs plateformes On-Premise. Responsabilités principales Exploitation quotidienne des applications BI. Analyse, résolution et suivi des incidents. Création, modification et troubleshooting de jobs OPC. Manipulation et évolution de scripts Shell complexes. Chargement de fichiers (dump Oracle, MVS, plats) en base. Export et transfert de données via FTP/SFTP. Support technique de niveau avancé auprès des Responsables d’Applications et Data Engineers. 🖥️ Compétences techniques requises Systèmes (impératif – niveau Expert) Linux / Unix / AIX – Expert Z/OS – Expert Connaissances Mainframe attendues : ▪ création/analyse/modification de JCL ▪ gestion de fichiers MVS Ordonnanceur OPC (IBM) – Confirmé (impératif) Création / modification / troubleshooting de jobs Scripting Shell – Confirmé (impératif) Analyse et modification de scripts complexes Intégration et transfert de données inter-systèmes Bonus apprécié COBOL : capacité à analyser, builder, déployer des programmes 📚 Compétences transverses Excellente capacité d’analyse, compréhension des enjeux métiers (logistique, commandes, référentiel, ventes, achats, promotions, factures, impayés…). Capacité à comprendre et implémenter la logique technique des chaînes applicatives. Travail en collaboration avec les Responsables Applicatifs et Data Engineers. Orientation production / RUN (incidents, corrections, évolutions). 🗂️ Périmètre fonctionnel Très large périmètre retail couvrant : Logistique Référentiel Commandes Ventes Achats Promotions Données financières (factures, impayés…) 🗣️ Connaissances linguistiques Français courant (impératif) 📘 Définition du rôle générique associée Analyse des besoins & veille technologique Étude et préconisation des solutions techniques. Rédaction de cahiers des charges et participation aux appels d’offres. Veille technologique permanente. Mise en place & intégration Paramétrage, configuration et dimensionnement des solutions. Tests, validation technique, sécurité et compatibilité. Exploitation Validation et intégration des outils. Diagnostic, traitement et suivi des incidents. Propositions d’améliorations et optimisation des ressources. Rédaction et mise à jour des documentations. Transfert de compétences aux équipes d’exploitation. Sécurité Application des règles internes de sécurité. Sauvegardes, archivage, plans de secours.

Job description La société Trigone propose des services informatiques dans différents secteurs avec une vocation d'accompagner ses clients dans leurs évolutions technologiques. Trigone offre un portefeuille de services variés avec notamment une expertise en mainframe . Trigone fait partie du groupe belge NRB Group qui est l'un des leaders du secteur IT en Belgique et qui propose des services informatiques qui répondent à l’ensemble des besoins en IT : Infrastructure & Cloud, Software Development, Consultancy & Managed Staffing LE CONTEXTE Nous sommes à la recherche d'un ou d’une Pilote d’Exploitation et Supervision (H/F) en CDI pour supporter le développement de notre business et assurer une relation qualitative avec nos partenaires actuels & futurs. Trigone a une ambition de développement forte et soutenue dans les prochaines années. VOTRE MISSION Le pilote d’exploitation et supervision assure en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service. Il veille au quotidien à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité. Son activité se déploie ainsi sur trois domaines d’activités : l’analyse des messages reçus à l'unité de pilotage, l’alerte et les interventions sur incidents, la surveillance globale du système informatique. Ses missions sont les suivantes : Diagnostiquer un incident en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou suite à une alerte utilisateur. Lancer les outils ou les commandes de reprise d’activités informatiques (reconfiguration des ressources, copie des fichiers ou opérations de sauvegarde notamment). Alerter éventuellement un niveau d'intervention supérieur. Relancer les serveurs après résolution de l'incident. Garantir la disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates) et des ressources (logiciels, espace disque, etc.). Surveiller et superviser les performances des systèmes informatiques, les flux de données, les capacités de stockage et la disponibilité des serveurs. Maintenir et résoudre les problèmes techniques, en appliquant les mises à jour logicielles et en effectuant des opérations de maintenance préventive. Gérer les incidents, en identifiant, analysant et résolvant rapidement les problèmes, en collaboration avec les équipes de support technique. Planifier les sauvegardes et les restaurations régulières des données critiques pour assurer la continuité des services en cas de défaillance. Automatiser les tâches récurrentes et les processus pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les erreurs humaines. Maintenir une documentation à jour sur les procédures, les configurations système et les rapports d'incidents pour faciliter le partage des connaissances et assurer une meilleure traçabilité. Alimenter la base des incidents pour assurer un suivi adéquat, etc.

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation digitale et d’harmonisation mondiale des infrastructures IT, notre client renforce son équipe Infrastructure & Operations . Le poste de Solution Manager Compute a pour mission d’assurer la définition, la cohérence et la diffusion des standards technologiques liés aux environnements Compute et Backup , en coordination avec les équipes IT internationales du Groupe. Vos missions principales Pilotage des solutions Compute Définir, maintenir et faire évoluer les standards globaux pour les environnements de virtualisation ( VMware vSphere, Microsoft Hyper-V ) et les solutions hyperconvergées ( Dell EMC VxRail, Azure Stack HCI / Azure Local ). Garantir l’intégration harmonieuse de la couche Compute avec les autres briques d’infrastructure : réseau, stockage, sécurité, cloud . Piloter la stratégie de sauvegarde et de restauration du Groupe ( NetBackup ). Animation internationale et diffusion des standards Animer et coordonner les équipes techniques des filiales à l’international (Europe, Amériques, Asie). Définir et diffuser les standards et best practices . Accompagner les équipes locales dans le déploiement, le support et l’optimisation des environnements Compute. Organiser des comités techniques réguliers pour aligner les initiatives régionales avec la stratégie globale. Gestion du VDI Être le référent Groupe VMware Horizon (Omnisa) . Définir les standards de la plateforme VDI et accompagner leur mise en œuvre. Optimiser la performance, la sécurité et l’expérience utilisateur . Architecture et amélioration continue Contribuer à la définition et au déploiement de l’ architecture cible mondiale Compute . Introduire des solutions innovantes répondant aux besoins métiers et aux exigences de performance et de sécurité. Définir des indicateurs de performance et de disponibilité . Promouvoir l’ industrialisation, l’automatisation et les pratiques Infrastructure as Code

Nous recherchons un Lead Développeur React Native Objectif global : Développer l'application mobile des portails web Les livrables sont: Dossier d'architecture Spécifications technique Code source Compétences techniques: React Native - Expert - Impératif EXPO - Expert - Impératif leadership - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques: Français Courant Anglais Professionnel Description détaillée: Profil de lead développeur, expert du développement d’application mobile en React Native. Ce développeur aura la charge de mener le projet d’app mobile en étant force de proposition sur les possibilités offertes nativement par le mobile. Le développeur sera assisté par une équipe de dev qui se charge aujourd’hui du site web et qui ont une expérience moindre sur React Native. Je recherche donc - Expertise technique React Native - Expérience sur d’autre langage de développement mobile - Capacité à encadrer et soutenir des développeurs juniors sur la techno La mission démarre en octobre, lundi/jeudi sur site au Pecq (78) en semaine 1, lundi/jeudi sur site au Pecq (78) et vendredi à la défense en semaine 2.

Dans le Cadre d'un marché réservé aux personnes en situation de handicap (RQTH), nous cherchons un technicien back office informatique : · mettre en place et paramétrer le nouveau matériel informatique, des ordinateurs aux souris, en passant par les imprimantes ou les systèmes informatiques embarqués · installer ou mettre à jour les logiciels sur les ordinateurs · contrôler régulièrement l'état du parc pour anticiper les pannes et sécuriser l'ensemble du système · diagnostiquer les problèmes en interrogeant les utilisateurs et en analysant l'outil dysfonctionnel · dépanner les éléments défectueux · apporter des solutions en cas de problème technique · remplacer le matériel non réparable · répondre aux demandes des utilisateurs et leur expliquer comment traiter leur problème · former les usagers à la mise en œuvre des logiciels et à la prise en main du matériel · organiser des sessions de présentation des nouveaux outils informatiques · coordonner la prévention des risques pour le matériel ou les logiciels, notamment les virus ou l'hameçonnage

La structure Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans les solutions et services de gestion RH et Paie. Sa vocation est d'accompagner ses clients - principalement des PME et ETI - dans l'optimisation de leurs processus RH, à travers une offre complète de conseil, d'outillage et d'accompagnement opérationnel. L'organisation place la satisfaction client, la qualité de service et l'innovation au cœur de ses engagements. Votre rôle En tant que HR Business Leader, vous aurez la responsabilité opérationnelle des services récurrents Paie pour un portefeuille de clients. Vous serez garant de la qualité de service, en assurant le suivi et la coordination des prestations planifiées avec vos interlocuteurs. Vos missions incluront : Le pilotage des prestations (recueil des besoins, suivi, instances de pilotage, PV de recette). La coordination et la planification des livrables. La production des indicateurs de service et le reporting. L'animation des réunions de suivi et la rédaction des procédures associées. Un rôle de conseil en interne et auprès du client. Le suivi du budget de fonctionnement en lien avec les correspondants clients. Votre profil De formation Bac+2 à Bac+5, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de la paie, idéalement sur des environnements PME/ETI. Vous êtes reconnu·e pour vos compétences en gestion de projet, votre sens du service client et votre capacité à établir une relation de confiance durable. Vous maîtrisez l'anglais professionnel et possédez d'excellentes qualités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Autonomie, rigueur, sens du relationnel et esprit d'équipe seront vos atouts clés pour réussir dans ce rôle.

RED recherche pour l’un de ses clients plusieurs consultants ServiceNow expérimentés et certifiés, afin d’accompagner sur différents modules et projets IT à Paris. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Intervenir en tant qu’expert ServiceNow sur des workshops, configuration et paramétrage ✅ Être référent technique/fonctionnel sur un ou plusieurs modules ServiceNow : CSDM & CMDB Design Discovery Service Mapping Software Asset Management (SAM) Hardware Asset Management (HAM) Vulnerability Response ✅ Faciliter l’adoption et le déploiement des modules auprès des utilisateurs ✅ Supporter la documentation, le reporting et les demandes d’évolution ✅ Contribuer à la conduite du changement et aux améliorations continues des processus