Offre d'emploi HR BUSINESS LEADER

La structure

Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans les solutions et services de gestion RH et Paie. Sa vocation est d'accompagner ses clients - principalement des PME et ETI - dans l'optimisation de leurs processus RH, à travers une offre complète de conseil, d'outillage et d'accompagnement opérationnel. L'organisation place la satisfaction client, la qualité de service et l'innovation au cœur de ses engagements.

Votre rôle

En tant que HR Business Leader, vous aurez la responsabilité opérationnelle des services récurrents Paie pour un portefeuille de clients. Vous serez garant de la qualité de service, en assurant le suivi et la coordination des prestations planifiées avec vos interlocuteurs. Vos missions incluront :

• Le pilotage des prestations (recueil des besoins, suivi, instances de pilotage, PV de recette).
• La coordination et la planification des livrables.
• La production des indicateurs de service et le reporting.
• L'animation des réunions de suivi et la rédaction des procédures associées.
• Un rôle de conseil en interne et auprès du client.
• Le suivi du budget de fonctionnement en lien avec les correspondants clients.

Votre profil

De formation Bac+2 à Bac+5, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de la paie, idéalement sur des environnements PME/ETI. Vous êtes reconnu·e pour vos compétences en gestion de projet, votre sens du service client et votre capacité à établir une relation de confiance durable. Vous maîtrisez l'anglais professionnel et possédez d'excellentes qualités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Autonomie, rigueur, sens du relationnel et esprit d'équipe seront vos atouts clés pour réussir dans ce rôle.