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Contexte Le profil recherché participera à des opérations techniques de type migrations / déploiements de composants sensibles du socle sur les postes de travail du groupe. Description Dans ce cadre, il sera amené à : - Analyser les besoins et proposer des scénarii de migration - Concevoir et mettre en œuvre du process (scripts PowerShell / MECM) - Planifier les déploiements en coordination avec les différents intervenants - Piloter les opérations (respect des engagements, livrables et suivi planning, …) - Assurer la communication, le reporting et la coordination avec différents acteurs aussi bien en interne qu'avec nos clients - Traiter les incidents PDT liés aux opérations (support N3) - Rédiger des procédures et manuels d’utilisation - Automatiser des outils facilitants l'activité - Prendre en main les différents outils internes de l'entreprise Livrables Outre sa capacité d'organisation, il est nécessaire que le candidat ait l'esprit d'équipe et le sens du service Compétences Pilotage projet technique - Confirmé - Impératif MECM - Junior - Impératif Poste de Travail Windows - Confirmé - Impératif powershell - Confirmé - Important

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support de proximité et le support utilisateurs sur les postes de travail (environnement bureautique et applicatif). • Installer, configurer et garantir le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques liés au poste utilisateur. • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et de connectivité de premier niveau. • Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing et assurer leur suivi dans le respect des procédures. • Préparer, installer et déployer les postes de travail, périphériques et équipements associés. • Réaliser les opérations de remplacement, renouvellement et mise à jour de matériel informatique. • Assister les utilisateurs au quotidien et les accompagner dans l'utilisation de leurs outils informatiques. • Assurer les tests de bon fonctionnement après intervention et garantir la qualité de service. • Contribuer au suivi des demandes utilisateurs et au reporting d'activité. • Respecter les procédures de sécurité, de qualité et les standards du site client. Référence de l'offre : or16f6y4w8

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Support Applicatif N2 – Orientation DevOps / SRE à Orléans Poste: un AE N2 / DevOps Profil Supervision N2 + Automatisation / DevOps Le profil recherché devra assurer l’activité de support N2 (qualification, analyse, diagnostic, recherche de cause, contournement, suivi des corrections avec les équipes produit), mais avec une forte valeur ajoutée sur l’industrialisation du run et l'amélioration continue. Nous attendons en particulier une sensibilité DevOps / culture SRE, avec une capacité à : Automatiser les tâches récurrentes de support (scripts, outillage, runbooks exécutables), Améliorer l’observabilité et accélérer les diagnostics (logs, dashboards, alerting), Contribuer à la réduction des incidents récurrents via RCA et actions de fiabilisation Structurer et enrichir la base de connaissance Rendre plus autonomes les clients internes et les équipes produit (observabilité, selfcare, procédures, outils de diagnostic). Compétences attendues : expérience en support applicatif N2, forte capacité d’analyse (Dynatrace), développement d'outillages (Java, Python), scripting (Bash), rigueur documentaire, et capacité à travailler en interaction avec le N1 et les équipes produits et techniques. L’objectif est de réduire la charge de support, améliorer le MTTR, et augmenter l’autonomie des équipes via automatisation + standardisation. Principaux environnements techniques : Observabilité : DYNATRACE Systèmes : LINUX Supervision : CANOPSIS Monitoring : KIBANA Serveurs web : WEBLOGIC, TUXEDO Conteneuristation : KUBERNETES (TAS, K8S) Base de données : ORACLE Ticketing : SNOW, JIRA Compétences en scripting et développement et affinités pour l'automatisation (Java / Python / Bash) DevOps : CI/CD (GITLAB) Travail collaboratif : Confluence, Mattermost, O365 Méthodologies et normes : Agile / SCRUM, CI/CD - DevOps

Objectif poursuivi pour cette mission L’objectif de cette mission est de renforcer l’équipe technique pour : • • Participation au Design & Implémentation de la landing zone S3NS (Organisation, Auth & Habilitation, Réseau, Sécurité, Chiffrement, Gestion des clés & secrets, intégration avec le SI Bpifrance) • Participation à la mise en place des briques de sécurité (Cloisonnement, FW, Bastion Wallix, Intégration au SOC Palo Alto) • Intégration avec les briques de service du SI (Observabilité Datadog, Event Confluent, Atlas MongoDb, Solution Finops en dev spe, SSO Ping Identity, Cnapp Prisma, Sauvegarde Commvault...) • Abstraction des services & Intégration à la plateforme de service (0 ticket, Automatisation par event & API) • Accompagnement à la migration des premières applications sur le périmètre Assurance Export (28 applications • Architecture Cloud Sécurisée : Expertise dans la conception et l’implémentation de Landing Zones Cloud multi projet avec un fort accent sur la sécurité (Firewall, IAM, régulation). • Réseaux cloud : Maîtrise des concepts de réseaux sur un environnement GCP, incluant VPC, VPN, pare-feu NAT, etc. • Certification GCP • API & Plateforming : Capacités dans l’intégration et la gestion des API (par ex, Apigee). • Approche DevSecOps : Connaissance des outils d’intégration/delivery continue et des pratiques d’automatisation pour assurer la scalabilité et le MCS. • Connaissance méthodologie SAFE.

Dans le cadre de ses activités en Business Intelligence (Décisionnel), le client recherche un profil de qualifieur sénior (avec plus de 7 ans d'expérience) pour un poste à temps plein équivalent (1 ETP) . Ce profil viendra renforcer le dispositif du service qualification sur le site de Lyon. L'objectif principal est d'intégrer une ressource compétente en requêtage SQL afin de consolider l'équipe de qualification en Décisionnel. Fort de ses compétences techniques et fonctionnelles, le prestataire devra également posséder une solide connaissance de la Business Intelligence ainsi qu'une compréhension approfondie des méthodes Agile. Objectifs et livrables Sous la supervision du responsable du Bureau d’Étude et de Qualification Décisionnel & Big Data, le profil aura notamment pour missions : Identifier les impacts d'une nouvelle application ou des applications modifiées sur l'intégration du SI-RC ; Vérifier l’interopérabilité entre les différents systèmes ; Réaliser les tests d’intégration : valider les correctifs livrés, assurer l’interopérabilité et la cohérence globale ; Organiser et préparer la phase de tests, en planifiant notamment : les critères de recevabilité des livraisons ; l’estimation et la planification des travaux ; l’organisation des équipes ; les besoins en infrastructure et environnement ; la préparation des jeux de données. Préparer les scénarios de tests et mettre en place les infrastructures nécessaires (contextes, logiciels, données) ; Coordonner et accompagner les campagnes de tests : suivi de l'exécution des sessions de test ; exécution des plans batch ; analyse des résultats ; suivi des non-conformités. Rédiger le rapport de qualification ; Participer à la coordination des phases de recettes ; Contribuer aux phases de déploiement en préproduction et en production.

🔎 Besoin – Ingénieur Réseau & Sécurité (Remplacement) Le client recherche un Ingénieur Réseau & Sécurité pour assurer le remplacement d’un collaborateur en congé paternité. 📅 Période : juin à septembre 🤝 Transition : Le mois de juillet sera dédié à une phase de passation en doublon avec le collaborateur avant son départ. 🎯 Mission : Maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseau et sécurité Support et gestion des incidents Exploitation et administration des équipements (Cisco, Meraki, Palo Alto, Fortinet, Zscaler)

🎯 Contexte de la mission : Un grand établissement public évoluant dans le secteur financier recherche un(e) Expert(e) Technique Calypso pour renforcer son équipe en charge d’un système stratégique de traitement des opérations de marché . Vous interviendrez dans un environnement international et collaborerez avec plusieurs acteurs européens. 📌 Votre rôle : En tant qu’ Expert(e) Calypso , vous prendrez en charge des travaux de conception, analyse, support technique et intégration autour d’une architecture complexe basée sur le progiciel Calypso v18 . Vos principales missions : Rédaction de spécifications générales et détaillées Animation d’ateliers techniques et coordination avec les équipes internes & partenaires externes Maintenance proactive de l’architecture (performance, suivi des flux, optimisation…) Définition et exécution des tests unitaires Support aux équipes techniques (architectes, développeurs, exploitation…) Support aux équipes métiers (front, middle, back, risques, comptabilité) P ackaging, installation, gestion des environnements Analyse technique des solutions proposées par l’éditeur Contribution aux projets d’ onboarding , d’ automatisation , et de migration vers Calypso v19+ 🛠️ Environnement technique : Calypso 18 Bases de données Oracle 19c , PostgreSQL 14/16 Linux RHEL 8+ SpringBoot VAULT, ELK GitLab, Jenkins, Eclipse, SQL Developer, Sonar XLDeploy, Ansible Connaissance EXDI, MQ, Cloud (Kubernetes)

Descriptif du poste Dans le cadre d'une approche Agile / DevOps, au sein de l'équipe Application Production Support en lien avec le Domaine IT4Entreprise de la DSI, la prestation requise doit apporter le support technique au projet de migration de la GED vers le Cloud. La maîtrise des installations en environnement Cloud As Code est requise. Compétence Terraform indispensable. Référent du déploiement technique, une forte autonomie est attendue avec capacité à organiser toutes les tâches nécessaires et en suivre l'avancement global y compris celles d'autres contributeurs techniques et tâches de leadership. La connaissance de produits de GED serait un plus. Relais et garant de la Production tout au long du cycle des produits. Responsabilités principales Contribution dans les projets Cloud et dans la prise en compte des exigences de production : participation dans la définition des solutions techniques, veille de la stabilité des environnements techniques (Production / hors Production) via le monitoring et la supervision des solutions techniques. Responsable de la coordination des actions des autres équipes de la Production sur les tâches projets mais aussi responsable de la coordination et du suivi des actions lors des incidents, de mobiliser les personnes nécessaires à leurs résolutions, rédiger les comptes-rendus. Participation aux réunions de l'équipe projet et est partie prenante des activités et des décisions collectives (évaluation de la complexité, des risques, etc.) tout au long du projet. Bonnes pratiques de production applicative en collaboration avec les Service Reliability Engineer (SRE) et Application Production Support (APS) et les partage largement. Relation étroite avec la Cloud Core Team afin de s'acculturer de la mise en place du Cloud et des Ways of Working notamment pour les pipelines de livraison. Suivi de la mise en place à chaque fois des solutions les plus automatisées possible pour le provisionnement et le déploiement afin de limiter au maximum les tâches manuelles. Suivi de la MCO, des évolutions des applications, des middlewares et des services de son périmètre de responsabilité. Définition et conception des solutions Participation à la définition de la solution technique. Anticipation des problématiques de conformité. Intégration des exigences de la Production et d'infrastructure. Suivi de l'ajout des exigences d'infrastructures dans le backlog Produit ainsi que les user stories techniques jugées nécessaires. Support des équipes de développement. Implémentation des user stories techniques. Montée en compétence et bonnes pratiques Suivi de la montée en compétence de l'équipe sur les bonnes pratiques de production applicative. Sensibilisation et propagation des bonnes pratiques. Formation et accompagnement des membres dans l'adoption des outils. Formations internes à passer avant de travailler sur le Cloud : Cloud 101 – les bases Cloud OPS Bronze – niveau intermédiaire Gestion des ressources et déploiement Suivi et mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure en facilitant le déploiement des solutions. Mettre à disposition de l'équipe les services et ressources de Production en mobilisant les bonnes expertises et en utilisant les solutions d'automatisation. Facilitation du déploiement des solutions en utilisant les pipelines d'automatisation. Vérification de l'exploitabilité des environnements techniques. Contribution aux revues de sécurité. Identification des points de blocage d'exploitation et proposer des plans d'actions.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un acteur majeur du secteur bancaire recherche un(e) Analyste Risques IT & Cybersécurité pour intervenir sur l’évaluation des risques liés aux prestations externalisées. Au sein d’un centre d’expertise dédié aux risques fournisseurs, vous contribuez à la réalisation et à la complétude des analyses de risques réglementaires, notamment dans le cadre de prestations critiques ou importantes. Vos missions principales : Réaliser des analyses de risques IT et cybersécurité sur des prestations externalisées (EBA, DORA…) Identifier les impacts métiers et opérationnels liés aux risques fournisseurs Coordonner les analyses de risques complexes avec les parties prenantes internes (SSI, DPO, PCA…) Contribuer à la définition et à l’amélioration des dispositifs de gestion des risques Participer aux revues de sécurité , audits et contrôles de conformité (ISO, SOC2, PCI-DSS…) Assurer le suivi des plans de remédiation Rédiger des rapports d’analyse clairs et structurés à destination des métiers et du management Sensibiliser et accompagner les équipes sur les enjeux de sécurité et de conformité

Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation des pratiques IT, une organisation de grande envergure recherche un Chef de Projet / Consultant en transformation pour accompagner le déploiement d’une démarche orientée DevOps et amélioration continue des processus de delivery. La mission s’inscrit au sein d’une équipe programme transverse, en interaction avec de multiples parties prenantes techniques, opérationnelles et métiers. Missions Assurer le pilotage opérationnel d’un programme de transformation IT transverse Structurer et suivre la feuille de route, les priorités et les engagements associés Coordonner les actions entre équipes techniques, métiers et instances de gouvernance Animer les rituels projet et produire les reportings nécessaires aux différents niveaux décisionnels Contribuer à la diffusion et à l’appropriation de pratiques DevOps au sein des équipes Faire le lien entre enjeux techniques et objectifs métiers via une communication adaptée Définir et mettre en œuvre une démarche structurée de conduite du changement Concevoir et animer des ateliers, formations et actions d’acculturation Accompagner les équipes dans l’adoption de nouveaux outils, méthodes et modes de travail Livrables Feuille de route consolidée et tableaux de suivi Reporting opérationnel et supports de pilotage Comptes rendus de comités et suivi des plans d’actions Supports de communication interne et documents pédagogiques Plan d’accompagnement au changement structuré Recommandations et bonnes pratiques liées aux nouvelles méthodes de delivery Environnement technique Méthodologies projet Agile ou hybrides Concepts DevOps (CI/CD, automatisation, infrastructure as code, observabilité) Outils collaboratifs et de gestion de projet Environnement IT complexe et multi-équipes Profil recherché Expérience significative en gestion de programme ou transformation transverse Maîtrise du pilotage de projets complexes impliquant de nombreux acteurs Bonne compréhension des environnements techniques et des pratiques DevOps Expérience en conduite du changement et accompagnement des organisations Capacité à produire des livrables structurés et opérationnels Excellentes compétences relationnelles et de communication Autonomie, rigueur et sens des priorités

Vos principales missions sont : Pilotage & gestion de projets Identifier et piloter les projets de transformation du SI (virtualisation VMware, Azure, réseaux SD-WAN, outils EDR/SIEM…). Assurer le MCO de l'infrastructure cible et garantir une exploitation stable et performante. Gestion des fournisseurs & budgets Piloter les contrats de services managés, encadrer les engagements, suivre les SLA et optimiser les coûts associés. Process & méthodes Définir et maintenir les processus ITIL : gestion des incidents, des changements, gestion de la CMDB, définition des SLA métiers. Concevoir les procédures d'exploitation et optimiser la performance. Sécurité & continuité Mettre en place et garantir les protocoles de sécurité des accès (AD, EntraID, SailPoint ou équivalent). Déployer les stratégies de sauvegarde, définir les actions préventives et renforcer la résilience du SI. Management & accompagnement : Participer au recrutement, accueillir et former les nouveaux arrivants. Performance & qualité de service Définir et suivre les indicateurs d'exploitation. Recueillir les retours utilisateurs, ajuster les capacités du SI. CDI - Poste basé à Laval et proche de la gare Rémunération attractive selon profil Télétravail possible jusqu'à 2 jours/semaine Environnement SI à construire et équipe à constituer Parcours d'intégration + formations régulières Ambiance collaborative, forte culture service 👉 Une réelle opportunité de contribuer à la transformation du SI : il ne reste plus qu'à postuler !

Contexte : 📍 Localisation : Champagne-au-Mont-d’Or (3 jours sur site) 📅 Démarrage : 13 avril 2026 ⏱️ Temps plein 🎯 Séniorité : 4 à 7 ans d’expérience Les missions attendues par le Lead Test (H/F) : Contexte Vous intervenez sur la refonte d’un parcours métier stratégique, avec un double objectif : Améliorer l’expérience utilisateur en fluidifiant les parcours Moderniser le SI en rationalisant les solutions existantes Le tout dans un environnement Agile à l’échelle (framework SAFe), structuré en train de delivery avec plusieurs squads. Vos missions Vous intervenez en tant que Lead Test avec un rôle central dans la qualité des livrables : Définir et porter la stratégie de test à l’échelle du programme Garantir sa bonne mise en œuvre par les équipes Concevoir et rédiger les cas de test (fonctionnels & IT) Piloter et exécuter les campagnes de tests (produit & transverse) Mettre en place et suivre les indicateurs qualité Participer à l’automatisation des tests (recette métier, TNR) Coordonner les sujets liés aux environnements, données, performance et sécurité Collaborer avec les PO pour la priorisation des anomalies Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de test Animer les rituels Agile (daily, sprint planning, rétrospectives, etc.) Contribuer à la mise en place d’une démarche de continuous testing Assurer la conformité aux standards qualité, sécurité et performance Les + de la mission Programme structurant et à fort impact métier Environnement Agile mature (SAFe) Enjeux forts autour de la qualité, performance et sécurité Accompagnement des équipes et montée en compétence sur les pratiques de test

Nous recherchons un Chef de projet SAP ECC & S/4HANA Order to Cash Début de mission : ASAP Localisation : Paris Niveau d’anglais obligatoire : Courant Contexte : Dans le cadre des travaux d’harmonisation des Core Models OTC, l’organisation et la gouvernance du SAP Delivery Center évoluent pour la phase d’implémentation. Le périmètre de l’équipe SAP DC s’élargit : en plus du delivery SAP, elle aura désormais la charge de la coordination transverse des équipes IT impactées (EDI, Data/Reporting, APO, e‑commerce, CRM, …) Dans ce contexte, nous recherchons un Chef de projet SAP OTC disposant d’une expertise solide du module SD, et capable de piloter un programme international, multi‑systèmes et multi‑équipes. Vous contribuerez à la transformation globale du Core Model SAP ECC & S/4HANA dans des environnements B2B et B2C, sur un système déployé dans plus de 30 pays et utilisé par plus de 3200 utilisateurs. En tant que Chef de projet SAP Order to Cash, vous interviendrez en particulier sur les chantiers suivants : Pilotage du projet • Assurer la conduite et le suivi de l’ensemble des phases du projet : cadrage, conception générale et détaillée (blueprint), build, tests, cutover, déploiements successifs et hypercare. • Piloter le planning macro/micro, les jalons et le chemin critique. • Gérer les risques et arbitrages, préparer et animer les COPROJ / COPIL Coordination transverse IT • Coordonner l’ensemble des équipes IT SAP & non‑SAP impliquées : EDI, Data/Reporting, ESB/API, APO, CRM, e‑commerce, WMS/TMS… • Assurer l’alignement des dépendances, interfaces, impacts fonctionnels et techniques entre les différents systèmes. • Orchestrer les tests end‑to‑end et la synchronisation des plans de charge inter‑équipes Encadrement du delivery SAP • Encadrer les consultants SAP (onshore/offshore) et garantir la qualité des travaux : spécifications, paramétrage, RICEFW, tests, documentation. • Suivre les charges, prioriser les demandes et garantir le respect des engagements Core Model OTC & Transformation • Participer aux travaux d’harmonisation et de refonte du Core Model OTC (Order entry to Billing, Distribution, Logistics & Replenishment). • Identifier les opportunités d’optimisation des processus, proposer des solutions SAP ECC/S/4 alignées sur la roadmap métier. • Assurer la cohérence fonctionnelle et la convergence des pratiques sur les différents pays. Gestion documentaire • Être garant du patrimoine documentaire : processus, spécifications, cas de tests, modes opératoires Compétences requises : • +10 ans d’expérience sur des projets SAP internationaux incluant cadrage, études, conception et déploiements • Expérience confirmée du pilotage de projets SAP avec encadrement de plusieurs consultants. • Très forte expertise SAP SD/LE, intégrations MM, connaissance des points d’intégration FI/CO, PP, WM/GTS. • Aisance sur les sujets interfaces SAP / non-SAP (EDI, API, ESB) • Bonne compréhension des processus Supply Chain. • Expérience significative sur ECC & S/4HANA (brownfield / greenfield / upgrade). • Maitrise de tous les aspects fonctionnels : blueprint, spécifications, paramétrage, tests, cutover, conduite du changement. • Connaissance des outils Signavio, Tricentis appréciée. • Anglais courant indispensable (échanges avec équipes et entités internationales).

Dans le cadre du renforcement d'une équipe, notre client est à la recherche d'un développeur PL /SQL de 5 ans minimum capable d'être rapidement autonome : Responsabilités clés : Optimisation de la Performance : Garantir la fluidité et la rapidité des traitements transactionnels sous de fortes contraintes de charge. Architecture de Flux : Concevoir et mettre en œuvre des fonctions de type pipeline pour le traitement de données en continu. Interopérabilité PL/SQL & Java : Assurer la maîtrise complète du cycle de vie des données, notamment lors du passage des données entre les couches PL/SQL et Java (maîtrise des types, mapping, et performances d'échange). Typage SQL : Veiller à la rigueur du typage et à l'intégrité des données au sein des bases de données SQL.

Exploitant confirmé spécialisé SAP Lyon 2 à 3 jours de TT possible mission située à Lyon • Maitrise de l'administration BC sous Oracle et S4/HANA • Connaissance ordonnanceur $U • Connaissance Windows et administration XENAPP 7.15Dans le cadre du traitement des demandes et incidents une prestation est demandée afin de garantir la gestion du MCO et de réaliser en particulier la mise en place des livrables SAP et le suivi d’exploitation de la solution. Assurer la gestion du MCO en tant qu’administrateur SAP, avec le traitement des tickets de demandes et incidents de niveau 2/3. Assurer le suivi au quotidien des systèmes SAP Réaliser les actions d’installation des livrables SAP • Exploitant confirmé spécialisé SAP • Maitrise de l'administration BC sous Oracle et S4/HANA • Connaissance ordonnanceur $U • Connaissance Windows et administration XENAPP 7.15 2 à 3 jours de TT possible mission située à Lyon

Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F). Experis Lille est à la recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du retail d'un Technicien Support N2 (H/F) environnement Compta/Finance . Contexte de la mission: Au sein de l'équipe commerce, vous assurez la réception des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Vous contribuez, au premier niveau, à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service. À la différence de l'assistant fonctionnel, vous traitez tout type d'incidents et n'êtes pas toujours présent auprès des utilisateurs. Missions détaillées: -Réaliser le traitement des tickets issus de la qualification réalisée par les niveaux 1 - Prendre en compte les impacts et priorité utilisateurs dans le cadre des traitements - Devoir d'alerte auprès du Team Leader et des acteurs sur l'application concernée - Rédiger ou mettre à jour les procédures d'exploitation à destination de nos utilisateurs finaux ou des acteurs de la chaine de support. - Devenir référent sur un des périmètres de l'équipe. SUIVI DES INCIDENTS : - Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs - Exploiter la base d'incidents : relances, consolidation, analyse de tendance PARTICIPER AUX INSTANCES DE PILOTAGE : -Points RUN des équipes de la chaine support - Participer aux rituels de l'équipe (Stand Up lean quotidien N2, stand up Hebdo N3) - Communiquer régulièrement auprès des N1 ou des utilisateurs, en cas d'incident bloquant remonté par les N3 ou Incident Manager. - Communiquer sur l'état d'avancement des actions. - Aider les N1 à avoir des réponses des experts N3