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Dans le cadre d’un vaste programme de transformation et de modernisation de plateformes monétiques cartes, nous renforçons nos équipes et recherchons un(e) Responsable Cellule Scheme Compliance . Vous interviendrez au cœur des enjeux réglementaires liés aux réseaux de paiement cartes (Visa, Mastercard, CB) et jouerez un rôle clé dans la prise en compte des évolutions Scheme au sein des systèmes d’information monétiques. Rattaché(e) à la direction technique, vous êtes responsable de la cellule Scheme Compliance et garant(e) de la bonne intégration des évolutions réglementaires des réseaux cartes. À ce titre, vos principales responsabilités sont : Activités principales Piloter l’analyse des releases réglementaires Visa, Mastercard et CB (3 releases par an et par Scheme) Identifier et formaliser les impacts fonctionnels et techniques sur le socle monétique Assurer la bonne prise en compte de ces impacts par les équipes produits et techniques Garantir la conformité réglementaire des solutions cartes tout au long du cycle de vie des produits Activités transverses Assurer une veille réglementaire permanente sur les réseaux Visa, Mastercard et CB Apporter un support et une expertise réglementaire aux équipes produits et projets Piloter des projets transverses liés à la conformité et aux évolutions Scheme Mettre en place et maintenir une documentation pédagogique sur les concepts monétiques (paiements récurrents, tokenisation, etc.) Management & gouvernance Manager une équipe composée de 4 experts protocoles et 1 chef de projet Garantir le bon fonctionnement de la cellule et la montée en compétences de l’équipe Représenter le domaine lors de groupes de travail et instances de gouvernance Animer des comités mensuels avec les parties prenantes Être garant(e) du budget alloué au périmètre Scheme Compliance

Contexte du poste Nous recherchons un Data Engineer expérimenté pour rejoindre notre équipe Data & Cloud. Vous jouerez un rôle clé dans la conception d’architectures data robustes, l’industrialisation des pipelines, l’optimisation des performances BigQuery et la mise en place de solutions IA/ML. Vous interviendrez dans un environnement GCP-first , moderne, orienté automatisation et bonnes pratiques DevOps. 1. Compétences techniques attendues Architecture Système & Cloud Excellente maîtrise de Google Cloud Platform (GCP) Containerisation & architectures serverless Maîtrise des patterns d’intégration d’entreprise DevOps & Infrastructure as Code Terraform (développement de modules, automatisation, paramétrages avancés) CI/CD : GitHub Actions, pipelines automatisés Maîtrise de Git / GitHub Développement d’API Conception & développement d’API REST Expérience sur Apigee , Cloud Run , FastAPI Architectures orientées événements Mise en place de flux événementiels : GCP Pub/Sub Connaissance de Kafka Modélisation de données Modèles en étoile (Star Schema) Modèles en flocon (Snowflake Schema) Modélisation dimensionnelle avancée BigQuery – Expertise avancée Écriture et optimisation de procédures stockées complexes Optimisation des performances & des coûts Optimisation DirectQuery pour outils BI Orchestration & pipelines de données Cloud Workflows, EventArc, Cloud Run Scripting Python ML / IA / GenAI Algorithmes classiques, MLOps Expérience sur Vertex AI (pipelines, modèle, tuning) Compréhension des réseaux neuronaux (encodeur/décodeur) Connaissance de concepts LLM, RAG, MCP BI & Analytics Looker, modèles LookML Qualité & Observabilité Expérience en qualification, monitoring & observabilité des données Méthodologies & Leadership Travail en équipes Agile / Scrum Mentorat & accompagnement de développeurs Atouts (Nice to have) Compétences WebApp : JavaScript / React Certification GCP Data Engineer ou Cloud Architect

Nous recherchons un(e) DBA PRODUCTION RUN (80%) BUILD (20%) afin d'administrer les bases de données Postgré et SQL Server En environnement de production 24/7 => astreintes (et HNO si besoin) Les livrables sont des Documents d'exploitation et des comptes rendus d'intervention Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données, avec périodes d'astreintes et interventions en HNO le cas échéant. Exploitation récurrente et proactive. Administration des environnements (Bases, supervision, sauvegardes, évolution). Optimisation et tuning. Traiter (N2 et N3) les incidents de Production. Réaliser les demandes de services et de changements. Réaliser le support aux équipes Projets et Intégration (participation aux transferts en production, mise à disposition des données aux plate-formes Hors Prod). Valider la documentation technique du domaine. Produire des documents techniques et les fiches de consignes nécessaires au pilotage. Etudier, proposer et prendre en charge la mise en œuvre des évolutions des environnements (migration, upgrade, nouveaux environnements). Date de démarrage 01/08/2023 Date de fin 30/06/2024 Paris 14 Nombre de jour souhaitable sur site 3 jours par semaine

Objectif global de la mission Accompagner les métiers dans l’expression de leurs besoins et piloter la réalisation de projets applicatifs low code / no code, en assurant un rôle de Product Owner et de Business / Functional Analyst tout au long du cycle de vie des applications. Contrainte forte du projet Environnement low code / no code Multiplicité des métiers et des cas d’usage Forte interaction entre Build et Run Livrables attendus Rédaction des Epics et User Stories dans Azure DevOps Spécifications fonctionnelles et documentation projet Guides utilisateurs et supports de recette Suivi et analyse des KPI produit Reporting métier et supports de restitution Compétences techniques requises Nintex Confirmé Important Power Platform (Power Apps, Dataverse) Confirmé Important Méthodologie Agile (Scrum) Confirmé Important Power Automate Confirmé Apprécié Azure DevOps Confirmé Important Connaissances linguistiques Français courant — impératif Anglais professionnel — impératif Description détaillée de la mission Le/la consultant(e) interviendra sur des applications métiers low code / no code en assurant un double rôle : Product Owner, garant de la valeur métier et du backlog, Business / Functional Analyst, responsable de l’analyse, de la formalisation et de la traduction des besoins métiers. BUILD – Analyse métier, conception et delivery Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différents métiers, en cohérence avec la stratégie globale. Modéliser les processus métiers, parcours utilisateurs et cas d’usage. Animer les ateliers métiers (phase de discovery) et produire les livrables associés : expressions de besoin, maquettes, spécifications fonctionnelles. Aider les métiers à prioriser les besoins, identifier les fonctionnalités à forte valeur ajoutée et définir les ROI. Présenter les solutions proposées afin de valider le périmètre fonctionnel et lancer les projets. Rédiger les Epics, User Stories et critères d’acceptation dans Azure DevOps. Gérer et prioriser le Product Backlog. Animer les rituels Agile (Sprint Planning, Review, Rétrospective). Piloter la recette fonctionnelle et garantir la qualité des livrables. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et les guides utilisateurs. RUN – Exploitation et amélioration continue Collaborer avec la TMA pour garantir un Maintien en Conditions Opérationnelles efficace. Analyser les incidents et les dysfonctionnements dans une logique d’amélioration continue. Jouer un rôle d’interface entre les métiers et la TMA, afin de garantir la qualité de service et la bonne compréhension des besoins. Suivre et analyser les KPIs afin d’identifier des axes d’optimisation produit. Profil recherché Formation Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou gestion de projet. Expérience Minimum 5 ans d’expérience en tant que Product Owner, Business Analyst, Functional Analyst ou rôle équivalent. Expérience confirmée sur des applications métiers low code / no code. Connaissance de Nintex, SharePoint, Power Apps, Dataverse. Maîtrise des méthodes Agile (Scrum) et de Azure DevOps. Une sensibilité UX / parcours utilisateurs est fortement appréciée (Figma est un plus). Compétences clés Forte capacité d’analyse et de structuration des besoins métiers. Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles. Capacité à prioriser, arbitrer et orienter les décisions. Esprit collaboratif et orientation valeur métier. Autonomie et sens des responsabilités. Qualités attendues Excellent relationnel Esprit de synthèse Rigueur et efficacité Sens du service et de la qualité

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 3 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 3/4 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un Ingénieur Réseau . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au sein de l'équipe Exploitation Sécurité Réseau et Téléphonie de notre client : - Apporter un support aux équipes d'exploitation sur l'administration des différentes ressources de la téléphonie et des réseaux exploités par Groupama Supports et Services, - Administrer les différents composants et produits logiciels réseau et téléphonie, - Assurer la correction des incidents de niveau 2 et instruire l'incident pour le support niveau 3 quand nécessaire, - Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs et autres fournisseurs télécommunications et réseau, - Assurer un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte. Intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine, - Mise en œuvre des outils garantissant la cohérence des données, - Étudier, préconiser et implanter des matériels, outils et des logiciels adaptés.

Kajenthi@RED Global – Recherche Développeur Servicenow FSM – Paris – Hybrid – 3 mois renouvelable RED Global est actuellement à la recherche d’un développeur ServiceNow FSM, sur Paris. Voici les Compétences attendues : Plus de 3 ans d’expérience sur ServiceNow FSM en tant que développeur Détails du projet : Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelable Lieu : Paris – Hybride (3 jours sur site) Langues : Français et Anglais technique Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur la mission ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour :

Panda Services , société de services informatiques, recherche pour l’un de ses clients basé à Paris (92) un(e) Technicien(ne) Support disposants d’une expérience solide et d’une forte rigueur dans l’application des procédures. Minimum 5 ans d’expérience professionnelle hors alternance , avec des expériences significatives d’une durée supérieure à un an Expérience confirmée sur des outils de ticketing Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL (obligatoire) Rigueur indispensable et respect strict des procédures Capacité à être rapidement autonome , grâce à une expérience cohérente et structurée Missions principales Gestion et résolution des incidents niveaux 1 et 2 via GLPI Installation, configuration et remplacement des postes de travail Maintenance matérielle et logicielle, mises à jour Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (comptes, droits, matériel) Suivi de l’ inventaire du parc informatique et propositions d’amélioration Organisation de l’expédition et de la récupération des équipements Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs Formation des utilisateurs aux bonnes pratiques IT Environnement technique Environ 450 postes sous Windows 10 / 11 Windows Server 2022 (Active Directory) Active Directory & Azure AD GLPI Office 365 (OneDrive, Teams, Exchange, SharePoint) Environnement multi-sites , France et international Méthodologie ITIL

Vous aimez résoudre des incidents, automatiser les tâches et garantir la performance d'un SI critique ? Rejoignez SEA TPI au Mans et contribuez à la fiabilité de systèmes qui tournent 24/7. Nous recherchons des Analystes d'Exploitation passionnés par la technique, souhaitant évoluer dans un environnement exigeant où la performance et la fiabilité du SI sont au cœur des priorités. Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants : • Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques dans le respect des SLA. • Exploitation courante : Traiter les demandes de travaux et assurer la continuité opérationnelle du SI. • Maintenance et optimisation : Réaliser les maintenances préventives et correctives afin d'optimiser les performances et la fiabilité des systèmes. • Amélioration continue : • Rédiger et mettre à jour la documentation technique d'exploitation et d'incident. • Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration des processus. • Développer et maintenir des scripts d'automatisation et de remédiation automatique pour fiabiliser les opérations. • Collaboration inter-équipes : Travailler en synergie avec les équipes techniques pour garantir la disponibilité et la performance du SI. • Astreintes : interventions 1 semaine par mois en HNO ( 19h00-07h00) Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 2z2awu8uaf

Description : 1. Contexte Garantir l’interopérabilité entre le réseau XP Fibre et les opérateurs commerciaux (OC) dans un environnement FTTH en forte production. Assurer le respect des offres d’accès, la qualité des échanges SI et la conformité réglementaire. 2. Rôle Piloter et sécuriser l’ensemble des processus d’interop (commande, livraison, activation, SAV) pour assurer une qualité de service optimale aux OC et une cohérence du réseau. 3. Missions principales Relation Opérateurs Animer les comités interop (technique/opérationnel). Traiter les demandes OC et suivre les incidents interop. Support Production & Exploitation Analyser les anomalies de commande, livraison, activation et SAV. Garantir la cohérence des données réseau (PBO/PTO, routes optiques). Assurer la bonne utilisation des outils (GRA, IPE, API, portails OC). Qualité & Conformité Suivre les KPI interop (délais, rejets, qualité interventions). Piloter les plans d’amélioration continue. Contribuer aux obligations ARCEP et audits OC. Évolutions SI & Process Identifier besoins d’évolution des interfaces interop. Rédiger spécifications / réaliser recettes fonctionnelles. Documenter et optimiser les workflows interop. 4. Livrables attendus Tableaux de bord Interop & reporting qualité. Comptes-rendus des comités opérateurs. Analyses incidents / plans d’action. Spécifications fonctionnelles & PV de recette. Documentation process & guides OC. 5. Compétences clés Connaissance FTTH (architecture, processus commande/SAV). Maîtrise des outils interop (GRA, IPE, API, SIG). Analyse de données, rigueur, sens du service. Animation transverse, communication, gestion multi-acteurs.