Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Je recherche pour l'un de mes clients dans le secteur des assurances un ingénieur Informatica IDMC en Ile de France pour intervenir en responsabilité applicative, expertise technique et pilotage opérationnel sur les référentiels de données de CDC Informatique, basés sur la solution Informatica MDM / IDMC (On-Prem & SaaS) , en assurant la maintenance, les évolutions, la qualité de service et la livraison des projets . Responsabilités clés 1. Pilotage & responsabilité applicative Être point de contact principal côté prestataire Planifier, prioriser et suivre les activités (run & projets) Produire le reporting , les indicateurs qualité et SLA Préparer et animer les comités (suivi, projet, pilotage) Garantir la continuité de service et la tenue des engagements contractuels 2. Expertise technique & produit Informatica Apporter une expertise avancée sur : Informatica MDM / IDMC (On-Prem & SaaS) CDI, CAI, IDQ, Business 360, API & App Integration Conseiller sur les choix d’architecture, paramétrage et optimisation Analyser les impacts techniques et fonctionnels Interagir avec l’éditeur Informatica si nécessaire 3. Maintenance corrective & support Prendre en charge : Incidents Anomalies (bloquantes, majeures, mineures) Support utilisateurs (niveau 2) Fournir solutions de contournement et corrections définitives Réaliser tests, non-régression, intégration et performance Assurer le suivi de production et participer aux astreintes si besoin 4. Maintenance évolutive & projets Analyser les besoins et réaliser les études d’impact Concevoir, développer et paramétrer les évolutions MDM Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles Mettre en œuvre les livraisons, recettes et mises en production Participer aux projets en mode agile ou cycle en V 5. Qualité, documentation & conformité Produire les livrables attendus : Dossiers de spécifications Plans et rapports de tests Documentation technique et d’exploitation Respecter les normes de versionning, sécurité, RGAA Contribuer à l’amélioration continue et à la capitalisation

Dans le cadre des activités du centre d’assistance informatique, la mission vise à accompagner les techniciens Front Office dans la gestion des incidents et demandes utilisateurs, avec un objectif d’amélioration continue de la qualité de service et du taux de résolution au premier contact. Le client recherche un profil fortement orienté service client , capable d’accompagner et de former des techniciens support niveau 1 , notamment sur la gestion des incidents liés à un CRM client . Mission Le consultant interviendra sur les activités suivantes : Formation et accompagnement des techniciens Front Office (animation de sessions, création et mise à jour des supports : livret de formation, QCM, matrice de compétences). Sensibilisation des équipes à la qualité de prise en charge des incidents et à la culture service client . Analyse et amélioration de la qualité de traitement des sollicitations utilisateurs (double écoute, analyse des tickets, identification des axes d’amélioration). Maintien et enrichissement de la base de connaissances et des modèles de tickets dans ServiceNow . Accompagnement des techniciens lors de la prise d’appels afin d’améliorer le taux de résolution immédiate . Participation à la gestion des incidents majeurs (diffusion des consignes, communication aux équipes). Renfort ponctuel en prise d’appels lors de pics d’activité. Télétravail : 2 jours par semaine avec une présence sur site à 100% le temps de la prise de poste.

Le/la Lead Developer Front-End interviendra sur la conception, le pilotage technique et la réalisation de la migration du front legacy vers une nouvelle stack Headless reposant sur : - Astro (framework principal orchestrant le rendu et le routage) - Svelte (développement des composants dynamiques) - TypeScript - TailwindCSS - Intégration via API REST Java exposant les données issues d’Hybris Les migrations pourront être réalisées : - À iso-fonctionnel - Avec refonte UX/UI basée sur des maquettes Figma Les livrables attendues pour cette mission sont 1. Dossier de conception 2. Développement Web Leadership technique : - Garantir les standards de développement Front-End - Participer aux choix d’architecture Front Headless - Assurer la cohérence technique et la qualité des implémentations - Encadrer techniquement les développeurs Front de la squad - Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de développement (performance, accessibilité, SEO, maintenabilité) Conception et développement : - Concevoir et développer des composants Svelte réutilisables - Implémenter les pages via Astro - Migrer les composants Vue.js existants vers Svelte - Intégrer les maquettes Figma - Consommer les APIs REST exposées par le backend Hybris/JAVA - Optimiser les performances de rendu et de chargement - Participer à la gestion du design system Front ATTENTION : niveaux requis : - Expert :en JavaScript/TypeScript (ES6+) et HTML/CSS - Confirmé : Astro et Svelte Contribution à la transformation Headless : - Participer à la stratégie de migration progressive du legacy - Identifier et gérer les risques techniques liés à la coexistence legacy / headless - Documenter les choix techniques et patterns d’implémentation - Proposer des améliorations continues de la stack Front Qualité et delivery : - Garantir la qualité du code livré - Participer aux revues de code - Accompagner l’industrialisation des développements - Collaborer étroitement avec la QA pour assurer la testabilité - Contribuer à la résolution des incidents et anomalies

Notre client, Editeur de logiciels basé à Carquefou, aux portes de Nantes, recherche un Chargé Support ERP. En tant que Chargé Support ERP, vous avez pour missions : 1. Prendre en charge la demande d'un client * Prendre en charge la demande : ticket ou appel * Indiquer au client que sa demande est prise en charge 2. Qualifier la demande des clients * Identifier l'origine du problème * Assurer un premier niveau de réponse * Transfert du ticket à la personne concernée ou transmission de la demande client à un consultant ou à un développeur 3. Mettre en oeuvre la solution pour le client * Si le problème est du ressort du technicien support : corriger directement les dysfonctionnements ou les données * Prise en main à distance des postes informatiques des clients * Vérification avec le client que la solution fonctionne 4. Assurer le suivi de la demande client * Vérifier la prise en charge par la personne compétente * Le cas échéant, mettre en oeuvre la solution préconisée par le consultant/développeur 5. Capter le niveau de satisfaction des clients * Être à l'écoute et en veille permanente afin d'évaluer le niveau de satisfaction des clients * Alerter les consultants en cas de problèmes récurrents ou de forte insatisfaction de clients

Ingénieur Messagerie Expérimenté (F/H) - Brest Nous recherchons un Ingénieur Messagerie Experimenté (F/H) pour l'un de nos clients basé à Brest. 🎯 VOS MISSIONS 🔄 1. Migration & transformation Participer activement au projet de migration des MX Lotus vers Exchange Contribuer à la transition vers une architecture moderne et performante 🔐 2. Sécurité & résilience Renforcer la sécurisation de l'écosystème de messagerie Améliorer les mécanismes de résilience et de continuité de service 🧩 3. Exploitation avancée Gérer les incidents et demandes N2/N3 sur les environnements Exchange & Proofpoint Assurer le relais de traitement des incidents N3 pour la plateforme Lotus

Le/la Lead Developer Front-End interviendra sur la conception, le pilotage technique et la réalisation de la migration du front legacy vers une nouvelle stack Headless reposant sur : - Astro (framework principal orchestrant le rendu et le routage) - Svelte (développement des composants dynamiques) - TypeScript - TailwindCSS - Intégration via API REST Java exposant les données issues d’Hybris Les migrations pourront être réalisées : - À iso-fonctionnel - Avec refonte UX/UI basée sur des maquettes Figma Les livrables attendues pour cette mission sont 1. Dossier de conception 2. Développement Web Leadership technique : - Garantir les standards de développement Front-End - Participer aux choix d’architecture Front Headless - Assurer la cohérence technique et la qualité des implémentations - Encadrer techniquement les développeurs Front de la squad - Mettre en place et maintenir les bonnes pratiques de développement (performance, accessibilité, SEO, maintenabilité) Conception et développement : - Concevoir et développer des composants Svelte réutilisables - Implémenter les pages via Astro - Migrer les composants Vue.js existants vers Svelte - Intégrer les maquettes Figma - Consommer les APIs REST exposées par le backend Hybris/JAVA - Optimiser les performances de rendu et de chargement - Participer à la gestion du design system Front ATTENTION : niveaux requis : - Expert :en JavaScript/TypeScript (ES6+) et HTML/CSS - Confirmé : Astro et Svelte Contribution à la transformation Headless : - Participer à la stratégie de migration progressive du legacy - Identifier et gérer les risques techniques liés à la coexistence legacy / headless - Documenter les choix techniques et patterns d’implémentation - Proposer des améliorations continues de la stack Front Qualité et delivery : - Garantir la qualité du code livré - Participer aux revues de code - Accompagner l’industrialisation des développements - Collaborer étroitement avec la QA pour assurer la testabilité - Contribuer à la résolution des incidents et anomalies

Contexte Objectif global : Administrer les solutions de sécurité des réseaux MISSIONS Au sein de l'équipe sécurité des réseaux, Participation et contribution à la définition de l'architecture sécurité des réseaux pour la protection des applications, le périmètre concerne les zones internes et réglementaires, les technologies utilisées sont Illumio, VMWARE NSX et Openshift, Fortinet et PaloAlto. Accompagnement des équipes de production applicatives pour la mise en place de politique de sécurité. Accompagnement des équipes infrastructures pour les upgrades/évolutions/fusions des infrastructures sécurité des réseaux Documentation de l'architecture et les règles pour permettre à l'équipe Delivery de traiter les demandes au quotidien Support de niveau 2 et 3 sur les technologies cités en assistance à l'équipe Delivery Contribution et participation périodiquement à l'équipe Delivery Exécution des contrôles niveau 1 sur le périmètre Un bon niveau d'anglais est requis pour communiquer avec les équipes situés hors de France Une expérience en sécurité réseaux dans le domaine de production bancaire serait un plus. Contrainte forte du projet Contexte international Compétences techniques Firewall : Fortinet, Checkpoint, Juniper, tufin - Expert - Impératif Micro-segmentation : Illumio, NSX-T, OpenShift - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Rattaché au dirigeant, vous pilotez les projets d'amélioration du système d'information, accompagnez les utilisateurs et garantissez la continuité et la sécurité des infrastructures. Vous intervenez au siège et collaborez avec plusieurs sites du groupe. Vos priorités : performance, sécurité, support, disponibilité des données. Missions principales : - Vous administrez et faites évoluer l'ERP, les bases SQL, les outils BI et les développements internes. - Vous assurez le support utilisateurs (niveaux 1 & 2) et accompagnez les équipes dans leurs usages numériques. - Vous pilotez les projets SI : sauvegardes, PRA, sécurisation des données. - Vous supervisez le parc informatique (postes, mobiles, serveurs) et la messagerie Office 365. - Vous gérez les prestataires et optimisez la qualité de service.

Contexte client Éditeur SaaS B2B à forte croissance intervenant dans la gestion de paiements et le rapprochement bancaire automatisé. Produit utilisé par plusieurs centaines de PME françaises. Contexte exigeant en termes de disponibilité, sécurité et performance. CTO technique impliqué dans les décisions d'architecture. Environnement technique React TypeScript Python FastAPI PostgreSQL Kafka AWS Kubernetes Terraform Profil recherché 7 ans+ d'expérience, dont au moins 2 ans en contexte SaaS B2B ou fintech. Maîtrise confirmée Python et/ou Java avec React en frontend. Expérience sur des architectures cloud (AWS ou GCP) et conteneurisées. Capacité à prendre des décisions techniques structurantes et à accompagner une équipe de 5 à 10 développeurs. Missions Piloter l'architecture technique de la plateforme : choix de stack, scalabilité, patterns de conception Développer les modules critiques : moteur de rapprochement, connecteurs bancaires, dashboards financiers temps réel Définir et faire appliquer les standards qualité (tests, CI/CD, documentation, sécurité) Collaborer étroitement avec le CTO et les Product Managers sur la roadmap technique Contribuer au recrutement et à l'onboarding des nouveaux développeurs

Développement Mobile Concevoir et développer l'application React Native intégrant le parcours e-commerce en WebView Contribuer au socle technique mobile : gestion des WebViews, notifications push, deeplinks, analytics, authentification Assurer la communication bidirectionnelle entre le shell natif et les pages web embarquées. Développement Front-End Headless Concevoir et développer des composants Svelte réutilisables et les pages via Astro Migrer les composants Vue.js 2 existants vers Svelte, à iso-fonctionnel ou avec refonte UX/UI sur base de maquettes Figma Consommer les APIs REST exposées par le backend Hybris/Java Optimiser les performances de rendu, de chargement et les Core Web Vitals Contribuer à la gestion et à l'évolution du design system Front Identifier et gérer les risques liés à la coexistence legacy / headless

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur PHP/Symphony (H/F) à Sophia Antipolis, France. Les missions attendues par le Developpeur PHP/Symphony (H/F) : Tâche 1 : Développement de fonctionnalités Tâche 2 : Maintenance en conditions opérationnelles - Hiérarchisation des priorités - S’adapter au contexte parfois changeant des projets - Mise en place de tests unitaires, tests end to end - Agile : La mission sera au sein d'une organisation agile Safe. - Tests : Mise en place de tests unitaires, tests end to end - Versionning : Respect des normes de l’application - Connaissance des API de service (Webservice) - Spécifications technique et documentation : Polyvalence (conception, développement,qualification, mise enproduction). - Être en mesure de produire une analyse en amont desdéveloppements. - Capacité d’analyse et de synthèse de problématiques techniques. - Langue Français : lu, parlé, écrit - Conception modèle Objets - HTML / javascript / CSS 3 : Maîtrise HTML, Javascript et CSS pour la couche de présentation - PHP 4 - Angular 3 - Symfony2 : Framework utilisé dansl'application - Philosophie Cloud : Expérience sur des infra Cloud. Connaissance des spécifiés de développement sur des infra Cloud

Activités principales Gestion des tickets SNOW & JIRA (niveau 1) Administration fonctionnelle et paramétrage de la plateforme Zuora Interaction avec la TMA Esker (niveau 2) Accompagnement des utilisateurs (Zuora : ZCPQ & ZBilling / Esker) Documentation des process

Administrateur Zuora (H/F) Contexte de la mission : Vous aurez la charge du pilotage de la maintenance des applications Zuora (outil de facturation) et Esker (dématérialisation des factures). Votre rôle principal sera d'accompagner les équipes métiers, en apportant votre expertise technique et fonctionnelle. Objectifs et livrables : - Gérer les tickets dans JIRA & SNOW des utilisateurs ZUORA & Esker (Niveau 1) ; - Administration fonctionnelle / paramétrage de la plateforme Zuora ; - Interactions avec la TMA Esker (Niveau 2) ; - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de Zuora (ZCPQ & ZBilling) et d’Esker ; - Documenter les process Zuora.

En tant que Business Analyst ERP - Production, vous jouez un rôle central dans la structuration et l'évolution du système d'information industriel du groupe. Vos responsabilités incluent notamment : 1. Pilotage fonctionnel du projet ERP Contribuer à la définition, la formalisation et l'harmonisation du core model Production du groupe. Analyser les besoins des usines et challenger les pratiques existantes pour proposer des solutions adaptées et robustes. Coordonner les échanges entre les équipes métiers, la DSI et le prestataire technique intégrateur. 2. Déploiement dans les sites industriels Préparer et accompagner les déploiements : ateliers, tests, formation des utilisateurs, support au démarrage. Assurer la cohérence du core model lors de son déploiement dans les différents sites du groupe (France & international). 3. Amélioration continue & gestion du RUN Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des équipes locales. Proposer, cadrer et suivre les évolutions de l'ERP. Contribuer à l'amélioration continue des processus industriels en lien avec les équipes opérationnelles.