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Responsabilités principales Expertise et Architecture : Conception et évolution d’architectures de sécurité messagerie Déploiement et optimisation de solutions Cisco ESA (Email Security Appliance – protocole SMTP) Gestion des flux SMTP entrants et sortants Gestion des problématiques anti-spam, anti-phishing, anti-malware Support et Expertise N4 : Intervention sur incidents complexes (niveau 4) Analyse avancée des logs et troubleshooting Support aux équipes N2/N3 Environnements grands comptes : Gestion d’infrastructures à forte volumétrie Optimisation des performances et de la résilience Documentation d’architecture et bonnes pratiques Compétences techniques requises Expertise principale : Maîtrise avancée de Cisco Email Security Appliance ( ESA – gestion SMTP ) Alternative acceptée : Forte expérience sur Proofpoint Email Protection (transposable vers ESA) Compétences complémentaires : Bonnes connaissances Windows Server Maîtrise de Windows Active Directory (AD) Protocoles SMTP et sécurité des flux mail Architecture réseau et sécurité

Nous recherchons pour notre client, un(e) Responsable Opérationnel(le) Network Operations & Security, pour une mission en freelance au sein d'un environnement technologique d'envergure. Sous la responsabilité du Responsable Infrastructure, vous intervenez comme le véritable chef d'orchestre des infrastructures réseaux et de la sécurité. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la protection des environnements LAN, WIFI et WAN dans un contexte de Cloud hybride (Privé, Public et On-Premise). 🚀 Au-delà de l'expertise technique, vous assurez le pilotage opérationnel des équipes internes et des partenaires externes. Vous portez la vision stratégique du domaine en optimisant l'organisation et en veillant au respect des engagements de service (SLA). C'est une mission complète alliant leadership, gestion de projets complexes et excellence opérationnelle.

Le Bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d´assurer la mise en place d'une prestation visant à administrer les équipements Firewall. Les missions sont : - Participation à des projets impactant la sécurité des réseaux - Réalisation des changements avec mesure des impacts - Administration des politiques de sécurité distribuées sur les différents FW du groupe (traitement des demandes d’ouverture de flux, création de nouvelles bulles sécurisées, ..) - Suivi des recommandations concernant la maîtrise du risque informatique - Participation à la mise en œuvre et à l'amélioration de la démarche qualité - Participation aux ateliers de travail technique (workshop) avec les chefs de projets et les architectes de sécurité - Réflexion relative à la maîtrise du risque informatique - Recherche sur l'optimisation des jeux de règles Firewalls - Participation aux projets d'amélioration et de maintenance de l'existant - Contribution aux diagnostics de dysfonctionnements des réseaux, en collaboration avec les équipes télécoms, métiers, … - Suivi des évolutions du parc de firewalls - Participation active à la maintenance et à la maîtrise des processus de l’équipe et contribution au contrôle permanent - Conception et mise à jour des procédures de sécurité Connaissances Techniques: - Checkpoint / Palo Alto / Fortinet Compétences souhaitées: Pratique Communication Maîtrise Réseaux / Protocoles - Firewall - Checkpoint Maîtrise Anglais

Nous recherchons un profil type administrateur systèmes et réseaux avec également des compétences de service delivery manager pour le compte de notre client. Vos missions seront : Être en charge directe et opérationnelle des infogéreurs de l’entreprise et contribuer au respect des engagements et des niveaux de service. Définir et appliquer une politique de pilotage et de gouvernance des sous-traitants (comités de pilotage, suivi technique, etc.). S’assurer que les assets d’infrastructure et techniques ne sont pas obsolètes, mal utilisés ou mal configurés. Planifier les activités techniques dont il a la charge et veiller au respect des plannings, de la qualité et des coûts. Assurer un support technique et être capable , sur des points cruciaux, de vérifier directement l’état d’une situation en se connectant aux plateformes techniques. Être capable de produire de manière autonome toute métrique définie préalablement par la hiérarchie. Contribuer opérationnellement à l’application des politiques de sécurité définies par le RSSI au niveau Groupe. Comprendre les problématiques data liées aux infrastructures et aux middlewares et être capable de fournir un premier niveau d’intervention sur ce périmètre. Challenger et vérifier les services des fournisseurs sur les aspects techniques. Accompagner les utilisateurs IT dans l’usage des catalogues de services des fournisseurs techniques. Suivre, établir des reportings et donner de la visibilité sur les consommations des systèmes, de la sécurité et des réseaux WAN / LAN. S’assurer que les demandes de contrôle et de reporting (obsolescence, conformité, sécurité, audits, etc.) sont bien réalisées. Escalader auprès du management en cas d’alertes majeures.

Nous recherchons pour notre client final grand compte un ingénieur sécurité cloud pour le maintien en condition opérationnelle des équipements de sécurité. Missions : Mise en place des infrastructures réseau et sécurité au sein des clouds GCP Mise en place des solutions d’interconnexion Support de niveau 3 sur les incidents opérationnels liés aux équipements de sécurité dans l’environnement cloud et les datacenters associés Identification et mise en place des correctifs et évolutions d’ingénierie si nécessaire Rédaction de procédures et de documents techniques à destination des équipes de support niveaux 1 et 2 Accompagnement des projets pour la mise en place des environnements réseau associés (flux, routage, etc.) Participation aux projets de modernisation des différents services réseau (firewalls, DNS, routeurs, etc.) Suivi des actions de remédiation afin de corriger les vulnérabilités de sécurité Mise en conformité des équipements, réseaux et dispositifs de sécurité concernés

Nous recherchons pour le compte de notre client un Tech Lead Réseaux H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de plusieurs années à pourvoir dès que possible à Chambéry. Les préavis d’1 à 3 mois sont acceptés. Notre client propose 2 jours de télétravail par semaine maximum. Vos responsabilités sont les suivantes : - Analyse, conception et validation des solutions techniques et architectures informatiques des infrastructures IT de notre client - Intervention dans les phases amonts des projets pour identifier, définir et déployer les technologies d'infrastructures les plus pertinentes tout en restant garant du respect des normes, méthodes et règles de sécurité du Groupe - Travail en étroite collaboration avec les équipes « Enterprise Architecture » et « Sécurité » du groupe et avec les différents directeurs et managers. Vos missions au quotidien sont les suivantes : 1. Assurer la responsabilité de la phase de DESIGN des projets (Projet = DESIGN, BUILD et RUN) en incluant l'étude et la validation des solutions : - Piloter la phase d'architecture et d'étude des projets - Apporter une vision technique dans le chiffrage de projet - Piloter la réalisation des POCs 2. Participer à la phase BUILD des projets : - S'assurer que la solution technique est construite en accord avec les documents d'architecture techniques - Participer via le comité d'architecture à la définition des standards, des configurations et des bonnes pratiques suivant les technologies utilisées. - Vous fournissez des rapports d'avancement de vos travaux à votre management et aux autres membres de l'équipe 3. Contribuer à la gestion de la Production : - Vous participez à l'activité opérationnelle de l'équipe (Run / Astreintes / Intervention planifiées) et opérez dans un contexte international selon les bonnes pratiques ITIL - Vous vous mettez à la disposition de l'équipe pour apporter votre expertise dans la résolution d'incidents et vous documentez vos travaux avec des procédures et documents d'exploitation 4. Assurer une veille technologique : - Vous êtes force de proposition pour faire évoluer l'existant et améliorer l'efficacité du service rendu en effectuant une veille technologique - Vous avez une culture de « l'infrastructure as a code » et une appétence sur les sujets d'automatisation des déploiements, de configuration et optimisation des composants utilisés sur les technologies.

Contexte : Pour le compte de l’un de nos clients du secteur public, nous recherchons un Ingénieur Virtualisation & Sécurité expérimenté pour rejoindre l’équipe Infrastructures & Sécurité. Le poste offre un parcours d’évolution structuré vers un rôle d’Architecte Systèmes & Réseaux Junior en 12 à 18 mois, incluant mentoring, temps dédié et certifications. Missions (Phase 1 – 70 à 80 % du temps) Administration avancée et expertise N3/N4 sur : Virtualisation (VMware, Hyper-V, Nutanix) Systèmes Windows / Linux Stockage, réseaux et sécurité Support technique aux équipes projets Rédaction et mise à jour de documentations techniques (HLD/LLD, procédures, schémas) Missions (Phase 2 – progression vers 50 à 100 %) Conception d’architectures techniques (HLD/LLD) virtualisation / sécurité / infrastructures Pilotage technique de projets complexes et rôle de référent Animation d’ateliers d’architecture avec les parties prenantes Veille technologique et propositions d’améliorations Revue et validation des choix techniques des partenaires/fournisseurs

Vous assurez le maintien en condition opérationnelle (MCO) d'un parc de serveurs Linux (RHEL, Debian) de grande envergure. Votre mission couvre l'installation, la configuration, l'optimisation des performances et la sécurisation des systèmes d'exploitation. Vous gérez l'administration du stockage, du réseau système, ainsi que la résolution d'incidents complexes de niveau 2 et 3. Vous participez activement aux projets d'évolution de l'infrastructure, aux campagnes de patching de sécurité et à la mise en œuvre de solutions de sauvegarde. En collaboration avec les équipes DevOps, vous contribuez à l'automatisation des tâches récurrentes via du scripting (Shell, Python) et veillez au respect des SLAs de disponibilité des plateformes critiques hébergeant les applications bancaires.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur Modern Workplace H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’environnement poste de travail et l’industrialisation des déploiements ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur Poste de Travail , vous êtes responsable de la fiabilisation et de l’ optimisation de notre écosystème poste de travail : Côté Build Participer aux projets d’évolution du poste de travail (montées de version, migration Windows 11, harmonisation des outils) Concevoir, qualifier et déployer les solutions techniques liées au poste de travail Industrialiser et optimiser les processus d’administration et de déploiement via SCCM/MECM Optimiser et standardiser les stratégies GPO pour garantir l’homogénéité et la sécurité du parc Contribuer à l’évolution et à la fiabilisation de l’architecture SCCM existante Mettre en œuvre les solutions techniques en lien avec les équipes architecture, sécurité, réseau et support Automatiser les déploiements et tâches d’administration via PowerShell Améliorer en continu les processus d’intégration et de déploiement des postes Côté run : Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure SCCM Superviser et traiter les incidents liés aux déploiements, clients SCCM et distributions Gérer les déploiements d’OS, mises à jour et applications à grande échelle Assurer le suivi de conformité du parc via monitoring et reporting Administrer collections, séquences de tâches et packages de déploiement Fournir un support expert N3 sur l’environnement poste de travail Accompagner la montée en compétence des équipes support N1/N2 Maintenir à jour la documentation d’exploitation et de support C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps et poste de travail exigeants. Vous aimez industrialiser, automatiser et fiabiliser les environnements techniques sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps et poste de travail exigeants. Vous aimez industrialiser, automatiser et fiabiliser les environnements techniques sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre manière de faire équipe : Excellent sens du service et aisance relationnelle Rigueur, capacité d’analyse et sens des priorités Esprit collaboratif et communication transverse efficace Force de proposition et implication dans l’amélioration continue C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Montreuil Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Systèmes / Endpoint Management / Poste de travail Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Au sein de l’équipe Sécurité de notre Client, vous intervenez sur la sécurisation du SI au quotidien et sur des projets structurants (cloud, workloads, CI/CD, diffusion media). Vous contribuez directement à l’amélioration du niveau de sécurité global, en vous appuyant sur un plan de remédiation défini et enrichi en continu. Vos principales missions : RUN Sécurité : Assurer le suivi et la gestion de la sécurité du SI au quotidien (suivi des alarmes, métriques de sécurité, gestion des événements). Répondre aux incidents de sécurité et contribuer à leur analyse et à leur résolution. Sécurité Vidéo : Piloter et suivre des projets de sécurisation de la diffusion vidéo (DRM, URL signing, green header, etc.). Participer à la sécurisation de la chaîne de streaming et des parcours de diffusion. Suivi de projets sécurité : Gérer des projets de mise en place d’outils de sécurité (SIEM, SSO, CNAPP, Workload Protection, etc.). Mener les projets de bout en bout : état de l’art, choix de solution, PoC, configuration, intégration, mise en production. Audits : Auditer régulièrement les produits afin d’alimenter et de prioriser un plan de remédiation global. Réaliser les audits techniques ou piloter des audits en cas de sous-traitance. Amélioration continue : Mettre en œuvre les actions du plan de remédiation (refactor on-premise, amélioration du filtrage réseau, compliance AWS, sécurisation CI/CD, sécurisation diffusion vidéo, etc.). Livrables attendus : Amélioration mesurable de la sécurité du SI via l’exécution et l’enrichissement du plan de remédiation. Déploiement et mise en production d’outils de sécurité (SIEM/SSO/CNAPP/Workload Protection…). Mise en œuvre de dispositifs de sécurisation de la diffusion vidéo (DRM, URL signing, etc.). Réalisation/pilotage d’audits et production des plans d’actions associés.

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Gouvernance & politiques de sécurité Azure (Azure Policies, compliance at scale) Mise en place de modèles Zero Trust (Identity-first, accès, exposition data, logging) Sécurisation des environnements cloud (PaaS, private endpoints, isolation réseau) Outils et patterns de sécurité cloud-native Bonus : monitoring & gouvernance (Azure Monitor, observabilité, centralisation des logs) L’environnement technique : Azure Cloud, Zero Trust Connaissances réseau WAF Compétences en Architecture Cloud Sécurisée Vous, notre perle rare : Vous avez 10 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 58000 - 65000 € (Selon votre expertise) 650 - 700 € / TJM Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Ingénieur/expert technique réseau datacenter & sécurité Niort - expérience coté architecture d’intégration datacenter (firewall-équilibreur de charge-waf-vpn…). Connaissance des environnements de production sur une architecture d’intégration on-premise (systèmes d’exploitation, virtualisation, bdd, téléphonie). Connaissance des outils et processus d’automatisation et d’industrialisation La connaissance des outils de sécurisation SSI (Siem, EDR ; NDR) serait un + Profil Vous avez une formation supérieure Bac +3/Bac +5 en informatique. Vous justifiez d'une expérience de 8 à 10 ans minimum au sein d’un ou plusieurs SI Contexte du Poste : Le système d’information de mon client est en constante évolution. Au sein de la Direction des systèmes d’information ; et plus particulièrement au sein du Département « Architecture, Infrastructure, Exploitation et Sécurité du SI », vous viendrez renforcer l’équipe en place. Vous apporterez ainsi votre expérience d’intégrateur technique sur le périmètre réseau datacenter & sécurité » - (Idéalement dans le milieu bancaire). Missions : Contribuer à la maitrise du Système d’Information et : Gérer le maintien en condition opérationnel sur le périmètre réseau & sécuritél Maitriser l’usage et l’intégration des équipements de sécurité (Waf, firewall, load-balancer et commutateurs) pour gérer les flux au quotidien Avoir de bonnes connaissances des principes de sécurisation des systèmes (certificat, chiffrement, mécanisme d’authentification renforcée) Gérer l’intégration de nouveaux socles techniques, dans le respect de la cohérence d’ensemble du système et de la sécurité du SI Gérer des projets techniques sur le domaine concerné Maintenir les référentiels (documentation technique) Communiquer sur l’avancement des activités de MCO et Projets Assurer l’amélioration continue dans une logique d’amélioration de la performance globale et de la sécurisation Compétences : Compétences techniques Réseaux : Gestion d’infrastructures Datacenter (firewall, équilibreur de charge, Waf , routeurs) Gestion d’infrastructures LAN et WiFi Gestion des équipements de sécurité d’accès au réseau (802.1X, radius). Connaissance des environnements de production sur une architecture d’intégration on-premise (systèmes d’exploitation, virtualisation, bdd, téléphonie). Connaissance des outils et processus d’automatisation et d’industrialisation La connaissance des outils de sécurisation SSI (Siem, EDR ; NDR) serait un + Profil Vous avez une formation supérieure Bac +3/Bac +5 en informatique. Vous justifiez d'une expérience de 8 à 10 ans minimum au sein d’un ou plusieurs SI

Garantir la continuité des connexions réseau et la qualité des services télécoms est au cœur de ce poste. Au sein de TOHTEM, vous intervenez sur les opérations de support technique liées aux infrastructures réseaux et télécoms. Vous travaillez en lien avec les ingénieurs pour assurer la stabilité, la sécurité et la performance des installations. Le poste s’inscrit dans un environnement exigeant, où la rigueur technique et la réactivité sont essentielles. Le rythme de travail s’organise sur des horaires tournants couvrant la plage 7h30 à 20h, avec une disponibilité un samedi sur quatre. Les missions confiées couvrent un large périmètre de responsabilités : - Identifier et diagnostiquer les incidents réseau et télécoms (tunnel IPsec, routage, BGP, etc.) - Corriger les configurations des routeurs en coordination avec les ingénieurs NOC - Assurer la communication technique et le suivi des dossiers avec le client final - Réaliser les opérations de maintenance préventive et les mises à jour d’équipements - Effectuer la correction des configurations défaillantes et valider leur bon fonctionnement - Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et transmettre les retours nécessaires aux équipes concernées

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur·e Sécurité Opérationnelle / SecOps H/F C’est votre mission VVous êtes passionné·e par la sécurité opérationnelle des systèmes d’information ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e Sécurité Opérationnelle / SecOps , vous êtes responsable de la protection , de la sécurisation et de la supervision de notre écosystème SI, dans un contexte critique santé . Côté build : Déployer, administrer et faire évoluer les solutions de sécurité endpoints (Trend Micro) Mettre en place et renforcer les politiques de sécurité des accès utilisateurs et distants (Zscaler) Contribuer à la protection et à la gouvernance des données sensibles (Varonis) Améliorer en continu les règles de sécurité et de détection Accompagner les équipes infrastructure, réseau et poste de travail dans l’intégration des bonnes pratiques sécurité Côté run : Traiter les incidents de sécurité (N2 / N3) Analyser, qualifier et prioriser les alertes de sécurité Mettre en œuvre les actions de remédiation et les correctifs nécessaires Assurer la supervision avancée et la détection proactive des anomalies (Superna / Eyeglass) Maintenir le niveau de conformité attendu dans le secteur santé Contribuer aux audits de sécurité et aux exigences réglementaires Assurer un reporting clair et structuré en contexte critique C’est votre parcours Vous avez au moins 3 à 6 ans d’expérience en sécurité opérationnelle / SecOps / SOC , dans des environnements exigeants. Vous aimez intervenir sur des sujets concrets, analyser, corriger et améliorer en continu. Vous recherchez un environnement où la rigueur , l’ autonomie et la collaboration sont essentielles. C’est votre expertise : Sécurité opérationnelle / SecOps / SOC Trend Micro Zscaler Varonis Superna (Eyeglass) Environnements postes de travail et serveurs Dell C’est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens des responsabilités Esprit d’analyse et capacité à gérer les situations critiques Autonomie et pragmatisme Bonne communication, notamment en environnement santé Esprit collaboratif et sens du service C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 5ième Arrondissement Contrat : CDI Télétravail : Oui Salaire : De 55 K€ à 65 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Sécurité opérationnelle / SecOps / Systèmes Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Missions principales : En tant que technicien d'exploitation vous auriez comme missions : • Assurer la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des infrastructures (réseaux, systèmes, sécurité). • Détecter les événements d'infrastructure et analyser leur criticité. • Enregistrer, suivre et clôturer les événements dans les outils de gestion. • Traiter les incidents selon les procédures établies. • Escalader les incidents vers les équipes Administration ou Défense Sécurité SI si nécessaire. • Intervenir sur les environnements : • Réseaux IP • Téléphonie over IP • Infrastructures serveurs • Réseaux de sûreté (contrôle d'accès, intrusion, vidéosurveillance) • Systèmes Linux et Windows • Participer aux activités en horaires non ouvrés (HNO) selon planning. • Garantir le respect des procédures de sécurité et des exigences liées à l'environnement client. Référence de l'offre : 2p4g44ja7x

Technicien support F/H - Quimper Offre d'emploi - Technicien Support Utilisateurs N1 (F/H) Poste en CDI, mission longue 🎯 Votre mission Au sein de l'équipe IT, vous assurez le support de premier niveau, l'administration quotidienne du parc informatique et participez à l'exploitation des environnements systèmes et réseaux. Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et contribuez activement à la qualité de service et à la continuité opérationnelle. 🛠️ Vos responsabilités 1. Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents via téléphone, portail, mails ou sollicitations directes. Diagnostic initial et résolution des incidents courants : poste de travail, messagerie, réseau, bureautique, applications métier. Création et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM, avec une documentation claire et complète. Accompagnement des utilisateurs avec pédagogie et sens du service. 2. Administration & exploitation quotidiennes Réaliser les opérations simples d'administration : Active Directory / Entra ID Exchange Microsoft 365 Installer, déployer et configurer les postes Windows 11, terminaux Intune et logiciels internes. Assurer la configuration et le maintien opérationnel des salles MTR (visioconférences). 3. Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Mener les premiers tests de connectivité : IP, câblage, Wi-Fi, VPN. Vérifier l'état des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes réseau, ressources partagées. Participer aux actions de sécurité : MFA, gestion des identités, bonnes pratiques cybersécurité. 4. Comptes et matériel utilisateurs Gérer le cycle de vie des comptes (création, modification, suppression) : AD Exchange Applicatifs métier Préparer et maintenir en condition opérationnelle postes, smartphones et tablettes. Assurer la gestion des solutions d'impression. 5. ITSM & qualité de service Respecter et appliquer les processus ITSM. Garantir la qualité des tickets : catégorisation, priorisation, journalisation complète des actions. Participer à l'amélioration continue : détection des récurrences, enrichissement de la base de connaissances. Contribuer au respect des SLA et assurer une communication régulière avec les utilisateurs. Collaborer efficacement avec les équipes N2/N3 pour les escalades. 6. Gestion des actifs & du parc informatique Mettre à jour l'inventaire matériel : postes, écrans, périphériques, mobiles. Suivre le cycle de vie des équipements : préparation, déploiement, SAV, recyclage. Vérifier l'affectation des matériels et la conformité des données inventaires. Participer aux audits matériel/logiciel et signaler les anomalies. Gérer les stocks et anticiper les besoins. 7. Collaboration interne Travailler en coordination avec les administrateurs N2. Participer ponctuellement aux projets IT : déploiements, mises à jour, migrations. Représenter le support auprès des autres équipes avec un esprit orienté service. Contribuer à la base de connaissances et maintenir les procédures à jour.