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Missions : Répondre aux besoins des prospects et des clients en leur proposant des solutions adaptées. Assurer l'avant-vente et le suivi de projet pour garantir la réussite des déploiements. Aider les utilisateurs à formaliser leurs attentes en procédant à l'analyse de l'existant. Accompagner le déploiement des projets Sage FRP1000 : paramétrer, tester la solution, assister les utilisateurs dans les tests de flux, assister le démarrage en production. Former les utilisateurs à l'utilisation de la solution Sage FRP1000. Supporter et assister les utilisateurs pour répondre à leurs problématiques éventuelles.

Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Descriptif du poste Dans le cadre d'un projet de structuration et d'industrialisation d'un parc informatique complexe, notre client, acteur majeur du secteur des services, recherche un Ingénieur DevOps / Administrateur Système confirmé . La mission consiste à intervenir sur les axes suivants : Conception et gestion du Master du parc informatique, comprenant les environnements Linux et Windows. Mise en place d' installations automatisées via SaltStack (grains, pillars, states) ou équipements équivalents tels qu'Ansible ou Puppet. Gestion et maintenance des images système (golden images) ainsi que le provisionnement des comptes utilisateurs. Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des environnements de production. Améliorer la qualité des déploiements , en garantissant la cohérence et la sécurité des environnements informatiques. Participer à la mise en place et au respect des bonnes pratiques DevOps , telles que la documentation, la réalisation de tests, et l'amélioration continue des processus. Cette mission s'inscrit dans un contexte de transformation numérique, avec une forte exigence en termes de fiabilité et de standardisation des environnements informatiques.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Conception-Développement (Analyste Oracle E-Business Suite) - SeniorH/F Description de la mission: Conception-Développement (Analyste Oracle E-Business Suite) - Senior Contexte et objectif de la mission La mission s’inscrit au sein d’une équipe IT Finance d’environ 18 collaborateurs en charge de la maintenance et du développement des outils informatiques pour la direction financière d’un grand groupe de gestion d’actifs. Dans le cadre des activités de projets et de développement applicatif, un renfort senior est recherché pour renforcer les ressources et expertises de l’équipe sur les activités de projet, de support et de maintenance évolutive. Le système d’information comptable concerné est constitué principalement de : • une plateforme core model autour de l’ERP Oracle E-Business Suite 12.2.8 couvrant les besoins en comptabilité sociale et auxiliaire pour une cinquantaine d’entités réparties dans 17 pays ainsi que la consolidation groupe • un ensemble d’outils périphériques pour la gestion des factures, la trésorerie, le reporting réglementaire, la fiscalité et la justification des comptes • un requêteur comptable OBIEE • un datalake en cours de construction et des outils BI associés, notamment Power BI La feuille de route projet à venir porte notamment sur : • la facturation électronique • des projets de consolidation groupe • la construction d’un entrepôt de reporting comptable • des initiatives IA autour du SI comptable • des évolutions réglementaires • l’intégration de l’IA aux outils de la comptabilité Conditions de la prestation La prestation se déroule en accompagnement de l’équipe de pilotage projets IT pour le compte de la direction financière. L’équipe de rattachement est fonctionnellement et physiquement rattachée à la direction financière. La mission est réalisée dans les locaux du bénéficiaire, du lundi au vendredi, pendant les heures d’ouverture des bureaux. Missions principales / responsabilités Dans le cadre de la maîtrise d’œuvre comptable, en étroite collaboration avec les équipes de la direction financière et la MOA, le prestataire interviendra sur : • le cadrage des besoins évolutifs ou projets • l’analyse des besoins utilisateurs • la rédaction des spécifications techniques • la conception et la réalisation des développements • la contribution aux recettes et aux tests associés • le support aux activités opérationnelles courantes de production • le support utilisateur • le suivi des activités de maintenance Résultats attendus / livrables Les livrables attendus comprennent notamment : • le cadrage des besoins évolutifs ou projets • l’analyse des besoins utilisateurs • les spécifications techniques • les développements réalisés • la contribution aux recettes et tests • un rapport mensuel d’activité établi dans l’outil de suivi d’activité et validé par les parties Pré-requis techniques : • expertise du framework de développement Oracle E-Business Suite • SQL / PL-SQL • BI Publisher • OA Framework • OBIEE • Oracle Workflow • APEX • Oracle Forms • Shell Unix • Git • expertise fonctionnelle du data model Oracle E-Business Suite autour d’un ou plusieurs modules parmi GL, AP, AR, PO, E-Tax, FA et OIE Compétences complémentaires appréciées : • Power BI • outils liés à l’IA et au développement assisté Contexte linguistique Français et anglais.

Contexte : Nous recherchons un Product Owner expérimenté, spécialisé dans les boutiques en ligne (webshops), les portails clients et les sites web. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la refonte et l'amélioration de la relation avec nos clients pour l'ensemble de nos différents canaux de vente. Missions : · Développer l'adoption du portail client et accroître les ventes directes et indirectes. · Concevoir et créer les spécifications fonctionnelles de la nouvelle plateforme en co-construction avec les parties prenantes des régions et les experts des différents canaux. · Animer et coordonner les Digital Managers et Responsables Marketing experts dans les différentes régions pour concevoir, construire et déployer une expérience client alignée et harmonisée, tout en permettant la localisation des fonctionnalités. · Assurer la gestion de projet pour le développement de la nouvelle solution digitale par l'équipe IT. · Piloter le déploiement du nouveau système dans toutes les régions du monde, incluant la préparation de la migration des données. · Piloter et allouer les ressources à l'équipe de solutions métier IT. · Organiser une approche de solution pluridisciplinaire. · Organiser les sessions de grooming et la planification des Sprints. · Définir les priorités de développement à court terme. · Spécifier, tester et déployer les nouveaux développements informatiques.

Contexte Dans le cadre de la transformation et de la modernisation de son système d’information, notre client, acteur reconnu dans le secteur de l’assurance, souhaite renforcer les équipes de sa Direction des Systèmes d’Information. L’objectif est d’accélérer la montée en maturité DevOps, d’industrialiser les processus de déploiement et de renforcer la sécurité des environnements applicatifs. Dans ce contexte, nous recherchons un Ingénieur DevOps confirmé afin d’accompagner les équipes techniques dans l’optimisation des infrastructures et des chaînes CI/CD. Missions Au sein des équipes IT, vous interviendrez en collaboration étroite avec les équipes développement, exploitation et architecture . À ce titre, vos principales responsabilités seront : Concevoir, déployer et maintenir des infrastructures fiables et scalables Participer à la mise en place et à l’optimisation des pipelines CI/CD Assurer le maintien en condition opérationnelle de la stack GitLab CI/CD Automatiser les déploiements et l’infrastructure via les outils Infrastructure as Code Mettre en œuvre les bonnes pratiques DevSecOps Mettre en place et optimiser les solutions de monitoring et d’observabilité Participer à l’amélioration continue des processus DevOps Rédiger la documentation technique et accompagner les équipes internes

l’activité du Pôle Socles et Services Réseaux, et couvre l’ensemble des tâches de conduite de projets sur le périmètre WAN, LAN, Wifi et ToIP des sites abonnés sous gouvernance du client Activités des prestations : • Analyse les besoins des demandeurs et les accompagne dans la rédaction de leurs expressions • Etablit le plan de management du projet (organisation, rôles et responsabilités, livrables, calendrier) avec les parties prenantes (opérateur, mainteneurs locaux • Valide les commandes d’évolutions et planifie les travaux • Anime et coordonne la mise en oeuvre • Pilote l’avancement des travaux (coûts, délais, risques) • Anime et rend compte aux instances du projet (indicateurs de suivi, tableaux de bord) • Traite des GDI, GDC, et escalades sur les incidents critiques et majeurs

Nous recherchons pour l'un de nos clients grands comptes dans le secteur Assurance, un(e) Acheteur IT Senior pour piloter des activités d'achats stratégiques de bout en bout. Au sein du département Achats IT, vous interviendrez sur un périmètre transverse et technique incluant le Cloud, la Cybersécurité, les réseaux (DevOps), le SaaS et les prestations de conseil. Votre rôle sera d'optimiser le TCO (Total Cost of Ownership), de garantir la conformité contractuelle et de mitiger les risques fournisseurs dans un environnement international et réglementé. Missions principales : · Gestion de Catégories & Sourcing : Piloter les processus d'appels d'offres (RFI, RFP) pour les solutions IT Transverses et Techniques (Hardware, Software, Services). · Négociation Stratégique : Mener les négociations complexes et attribuer les contrats en veillant à la création de valeur et à l'optimisation des coûts. · Partenariat Stakeholders : Agir en tant que partenaire de confiance auprès des équipes techniques (Architecture, Cyber, Infra) pour formaliser les besoins et définir les stratégies de sourcing. · Gestion des Risques & Contrats : Négocier les contrats (Licensing, SaaS, Maintenance) en collaboration avec le juridique. Contribuer activement à la gestion des risques tiers (TPRM) sur les aspects financiers, opérationnels et de protection des données. · Pilotage de la Performance : Suivre les KPIs contractuels des partenaires stratégiques et contribuer à la veille marché (Market Intelligence). Profil recherché : · Expérience : Minimum 8 à 10 ans en Achats IT ou Sourcing Stratégique. · Expertise Technique : Solide connaissance des marchés IT (SaaS, Cloud, Infrastructure, Cybersécurité). Une expérience en environnement DevOps ou réseaux est un atout majeur. · Compétences : Maîtrise avancée de la négociation contractuelle et des modèles de licensing. Capacité à évoluer dans des structures complexes et internationales. · Soft Skills : Esprit analytique, autonomie, excellente communication et capacité à influencer des parties prenantes de haut niveau. · Formation : Master (Bac+5) en École de Commerce, Achats ou Ingénieur. · Langues : Anglais et Français courants impératifs (contexte international). Détails de l'offre : · Lieu : Paris (Format hybride selon politique du client). · Durée : Mission longue. · Date de démarrage : Dès que possible. · Secteur : Environnement hautement régulé. · Télétravail : 2 jours max par semaine après les 2 premiers mois de mission · Demande spécifique : poser 3 semaines de congé en août

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Java Fullstack (Back majoritaire) pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Contribuer à la mise en œuvre de la roadmap notation, avec un focus sur le déploiement d’un nouveau modèle de scoring . Assurer la cohérence de ce nouveau moteur de notation avec l’écosystème existant Concevoir et développer des API permettant l’accès aux services internes, en garantissant performance et sécurité Participer à la définition des nouvelles API en collaboration avec les équipes métiers et les architectes Développer et maintenir les API sur un environnement Java (Spring Boot) Mettre en place les tests unitaires et d’intégration associés à chaque développement Déployer les API sur les différents environnements Collaborer avec les équipes techniques et métiers dans un contexte agile et transverse

Vos missions Pilotage de projet Piloter un ou plusieurs projets techniques de bout en bout Co-construire la planification en fonction des ressources disponibles Suivre l’avancement, les coûts, les délais et la qualité des projets Identifier les risques et proposer des actions correctives Contribuer au chiffrage des projets Reporting & communication Mettre en place et suivre les reportings (avancement, budget, ressources) Produire des indicateurs de pilotage et tableaux de bord Assurer une communication fluide avec les parties prenantes Animer les comités projet, réunions de pilotage et de lancement Coordination & support Faire l’interface entre les équipes techniques et les clients Accompagner les équipes et faciliter la circulation de l’information Apporter un support technique et fonctionnel Participer aux réunions clients et groupes de travail Expertise technique Piloter les opérations de décommissionnement et mise à jour d’environnements Linux Analyser les dépendances techniques et applicatives Sécuriser les données et gérer les risques associés Documenter les actions et assurer le transfert de connaissances

Configuration des équipements réseaux - Mise en service / production des solutions - Déploiement de nouveaux cas d’usage - Gestion des incidents et problèmes - Exploitation des outils et infrastructures - Gestion de la documentation - Coopérer avec les administrateurs et chefs de projet RUN du pôle RUN + architectes, intégrateurs et chefs de projets BUILD du pôle BUILD Le prestataire devra utiliser les outils de gestion des changements et de Mise en exploitation (mis en place au sein de STRS); une présentation des outils lui sera faite sur site. Il devra aussi réaliser les supports nécessaires au transfert de compétence vers les membres de l’équipe.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation du SI, la DSI recherche un Product Owner Finance pour intervenir au sein du Train NOE. Objectifs du programme : Transformation digitale accélérée Modernisation et harmonisation du SI via SAP S/4 HANA Passage à une organisation Agile à l’échelle (SAFe) Support d’un modèle de distribution multi-enseigne et multi-canal Le Train NOE comprend : 75 collaborateurs 3 équipes produit Organisation SAFe En tant que Product Owner, vous êtes responsable de la maximisation de la valeur produit pour le périmètre Finance (modules SAP FI/CO). Vous intervenez comme interface clé entre métiers et IT, avec une forte orientation valeur et utilisateur. Responsabilités principales : - Porter la vision produit en lien avec le Product Manager - Recueillir, formaliser et prioriser les besoins métiers - Gérer et animer le Product Backlog - Rédiger les User Stories et garantir leur qualité - Participer aux rituels Agile (sprint planning, review, rétro) - Assurer la qualité des livrables (Definition of Done) - Coordonner les mises en production (DEVOPS / Delivery) - Accompagner la conduite du changement et les utilisateurs - Suivre la performance produit (BUILD & RUN) - Contribuer au maintien en conditions opérationnelles (MCO) Démarrage : ASAP Durée : 6 à 12 mois renouvelables (longue visibilité) Localisation : Bondoufle & Châtillon (Île-de-France) Rythme : 3 jours sur site / semaine minimum

Hanson Regan recherche un consultant PLM (3DExperience) pour une mission de 6 mois renouvelable, basée à Paris. Compétences requises : Support applicatif PLM niveaux 2 et 3 Automatisation des déploiements et gestion des versions via des scripts PowerShell Maintenance de l’environnement système Windows Solution : PLM 3DExperience Lieu : Paris – 3 jours sur site / 2 jours en télétravail, avec possibilité d’astreinte jusqu’à 3 dimanches par mois. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé(e) ou si vous connaissez une personne correspondant à ce profil.

CONSULTANT CONFIRMÉ ITSM / PILOTAGE DES DEMANDES IT (H/F) 📍 Île-de-France | Présence sur site minimum 60% 📅 Démarrage : ASAP 🗣️ Français courant indispensable Dans le cadre d’une mission, je recherche un Consultant Confirmé en pilotage des demandes IT et amélioration des processus ITSM . 🎯 Vos missions • Analyser, qualifier, prioriser et arbitrer les demandes de services IT • Proposer des solutions adaptées et des alternatives selon les besoins métiers • Optimiser et faire évoluer les processus dans une logique d’amélioration continue • Produire des synthèses sur les cas complexes • Rédiger les communications à destination des utilisateurs • Auditer les activités des équipes support (hotline, proximité, administration) • Réaliser des rapports d’audit et de suivi d’activité • Rédiger procédures, modes opératoires et expressions de besoins • Maintenir à jour les référentiels de traitement des demandes • Contribuer à l’évolution des outils ITSM (besoins, spécifications, recette, documentation) 💻 Compétences recherchées Expérience confirmée en pilotage des demandes IT / ITSM Bonne connaissance des environnements Windows 10 / Windows 11 Maîtrise de Microsoft 365 Bonne compréhension des environnements support utilisateurs / infogérance Maîtrise des outils ITSM (incidents & demandes) ⭐ Soft skills attendues Excellentes capacités rédactionnelles Sens du service et de la communication Autonomie et sens des priorités Esprit d’analyse et de synthèse Gestion des situations complexes 👤 Profil recherché Minimum 6 ans d’expérience significative Niveau Confirmé Expérience en environnement structuré avec suivi d’activité ⚙️ Modalités Présence sur site : minimum 60% Pas d’astreinte week-end / jours fériés 📩 Intéressé(e) ou disponible ? N’hésitez pas à me contacter en message privé pour échanger. #ITSM #ConsultantIT #Freelance #SupportIT #ServiceDesk #Microsoft365 #Windows #Recrutement Cordialement,

Contexte : Vous intégrerez l’équipe Infrastructure d’un environnement technique riche et exigeant, au sein d’une organisation internationale. L’équipe est composée de 3 ingénieurs en France (niveau intermédiaire sur Commvault) et de 3 techniciens basés en Inde, sous la responsabilité du Responsable Infrastructure. Dans ce contexte, vous interviendrez comme référent technique sur la solution Commvault, avec un rôle clé dans la conception, l’évolution et l’exploitation de la plateforme de sauvegarde. Un projet structurant de refonte et d’extension de l’architecture Commvault est prévu, incluant la mise en place de nouvelles copies de sauvegarde sur une infrastructure externalisée (Golden Copy). Le poste inclut également une dimension avant-vente et participation aux appels d’offres. Objectif : Votre rôle sera de concevoir, déployer et administrer l’infrastructure de sauvegarde basée sur Commvault, tout en garantissant la protection, la disponibilité et la restauration des données critiques. Vous interviendrez également en tant qu’expert technique, notamment sur la résolution d’incidents complexes, l’optimisation des performances et l’accompagnement des équipes internes et des clients. Poste Architecte et conception Concevoir et maintenir l’architecture de sauvegarde basée sur Commvault. Définir et faire évoluer les stratégies de sauvegarde, de rétention et d’archivage. Participer aux projets d’évolution de l’infrastructure IT. Contribuer aux réponses aux appels d’offres et aux activités d’avant-vente. Mettre en place les nouvelles architectures de sauvegarde, incluant les solutions de copies externalisées (Golden Copy). Administration et exploitation Installer, configurer et administrer la plateforme Commvault. Superviser les sauvegardes et gérer les incidents liés à l’infrastructure de sauvegarde. Optimiser les performances et la gestion des capacités de stockage. Installer et configurer les Media Agents. Mettre en place et maintenir les procédures de sauvegarde et de restauration Gestion des restaurations et continuité d'activité Réaliser les restaurations de données (fichiers, bases de données, machines virtuelles). Participer aux exercices de Disaster Recovery et PRA/PCA. Garantir la disponibilité et l’intégrité des données restaurées. Expertise et accompagnement Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes liés à Commvault. Former les équipes d’exploitation ainsi que les utilisateurs sur l’outil. Participer aux réunions techniques avec les clients. Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation.